公共關系學·形考任務三

1、公共關系學形考任務3一、判斷正誤（每小題2分，共40分）題目1出資贊助社會公益事業(yè)，為企業(yè)經濟效益的提高，創(chuàng)造了社會大環(huán)境。所以贊助活動是以提高經濟效益為重要目的的。選擇一項：對錯題目2開放組織只能使公眾了解組織的各項工作，但不能使組織了解公眾。選擇一項：對.錯題目3組織的任何一次對外開放活動都應確定一個主題，即通過這次活動讓對象公眾留 下怎樣的印象，取得了什么效果，達到什么目的。選擇一項：對錯題目4CI是一種信息傳達的象征和符號，而非企業(yè)形象和個性本身。選擇一項：對錯題目5經營策略是企業(yè)進行經營活動時所遵循的最高指導原則，它為企業(yè)指出了前進的 大方向。選擇一項：對錯題目6在全部CI系統(tǒng)中，最

2、為引人注目的內容還要算VI。選擇一項：對錯題目7全面評價公關禮儀在公共關系活動中的作用是“通行證”和“奠基石”。選擇一項：對錯題目8社會交往過程中，不必考慮參加人員的身份、人數、接待規(guī)格等方面的對等原則。選擇一項：對.錯題目9名門戰(zhàn)略就是利用一些產品形象來提升企業(yè)整體的形象。選擇一項：對錯題目10在市場經濟條件下，”獨此一家，別無分店“是客觀現實，故”酒香不怕巷子深 “。選擇一項：對錯題目11慶典活動，組織一般將其視為一種制度和禮儀。它可以是一種專題活動，也可以 是大型公關活動的一項程序。選擇一項：對錯題目12危機公關并不是常規(guī)的公共關系工作，它只是在組織發(fā)生危機事件時才存在。選擇一項:錯題目

3、13經過加強教育、建立危機防范機制，公關危機就可能不發(fā)生。選擇一項：對錯題目14握手禮儀的順序，一般應遵循“尊者決定”的原則。選擇一項：對錯題目15在為他人介紹時要遵循“尊者居先”的原則，即先將職位低的人介紹給職位高的 人；將男士介紹給女士；將晚輩介紹給長輩，將未婚者介紹給己婚者。選擇一項：對.錯題目16公共關系在企業(yè)市場營銷中的作用，首先表現在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播 上。選擇一項：對錯題目17“CS”，意為“顧客滿意”。這里的“顧客”是一個相對廣義的概念，不僅指 企業(yè)產品銷售和服務的對象，而且指企業(yè)整個經營活動中不可缺少的合作伙伴。 選擇一項：對錯政府公共關系是指政府通過與社會各界公眾的

4、雙向溝通，樹立政府形象，爭取公 眾對政府工作的理解和支持的不自覺活動。選擇一項：對.錯題目19與其他類型的公共關系相比，政府公共關系有其自身的特色。政府公共關系的首 要特點就是傳播的優(yōu)越性。選擇一項：對.錯題目20與企業(yè)相比，事業(yè)組織的突出特點就是非營利性，所以完全不具有經濟功能。選擇一項：對*錯二、單項選擇題（每小題2分，共30分）題目21贊助活動是指社會組織以不計報酬的捐助方式，出資或出力支持某一項社會活 動、某一種（）。選擇一項：家庭事業(yè)社區(qū)事業(yè)個人事業(yè), D.社會事業(yè)題目22一般情況下，組織每年搞慶典活動（）。選擇一項：1次就夠了5-6次就夠了2-3次就夠了10次就夠了題目23搞開放組

5、織活動（）。選擇一項：應完全公開應加強保密工作只公開組織的過去既公開又不能泄密題目24展覽會可以達到使組織找到自我、宣傳自我、增進效益的作用，它是（）。選擇一項：商業(yè)性的公益性的宣傳性的, D.既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的題目25組織行為識別系統(tǒng)的英文縮寫是（）。選擇一項：MICIBIVI題目26處于整個CI系統(tǒng)的最高層的是（）。選擇一項：, A.理念識別系統(tǒng)視覺識別系統(tǒng)行為識別系統(tǒng)組織識別系統(tǒng)題目27由純粹的幾何點、線、面、體組成的視覺符碼屬于（）。選擇一項：具象類, B.抽象類半抽象類半具象類題目28良好的（）是一切公關活動的起點，是一切社交場合所必備的“通行證”。選擇一項：* A.個人禮儀

6、文化素養(yǎng)體態(tài)與表情組織形象題目29公關禮儀最根本的原則就是（）。選擇一項：公平對等* B.尊重公眾身份差異從簡實效題目30當社會發(fā)生重大問題時，與有關的公眾組織、群體或個人面對面地交流，聽取公 眾的意見，回答公眾問題，解釋政府立場，爭取公眾的理解與支持屬于政府公關 中的（）。選擇一項：收集信息發(fā)布新聞, C.協商對話D.辦事公開題目31坐姿要體現端莊、大方、自然的特點。坐在較低的椅子上或沙發(fā)上，女士最好采 用（）坐姿。選擇一項：雙腿垂直式, B.雙腳斜放式雙腿疊放式雙腳交叉式題目32服裝給人的第一印象就是款式，可以使用于不同的場合，表達不同的意義。由于服裝的樣式非常多，我們只能簡單地將其分成（

7、）、社交裝和便裝三種。選擇一項：套裝, B.正裝工作裝西裝題目33根據社會分工和自身的條件，企業(yè)準備在社會上發(fā)揮的作用和承擔的角色屬于 （）。選擇一項：企業(yè)方針企業(yè)哲學企業(yè)準則, D.企業(yè)使命題目34在名牌戰(zhàn)略中，利用企業(yè)某些已經產生重大效果的拳頭產品來推廣企業(yè)形象是 （）。選擇一項：名人戰(zhàn)略名家戰(zhàn)略, C.名品戰(zhàn)略名門戰(zhàn)略題目35在現代社會，公共關系是任何社會組織都需要的。具體而言，事業(yè)組織的公共關 系目標首項是（）。選擇一項：米集信息，咨詢服務樹立形象，擴大影響爭取合作，贏得支持協調關系，解決矛盾三、多項選擇題（每小題2分，共30分）題目36慶典活動在形式上，一般有（）。選擇一項或多項：*

8、 A.開幕慶典B.閉幕慶典“C.周年慶典“D.特別慶典“E.節(jié)慶活動題目37從展覽會的性質分，有（）。選擇一項或多項：A.貿易展覽會專項展覽會大型展覽會露天展覽會宣傳展覽會題目38危機事件的特點是（）。選擇一項或多項：A.突發(fā)性口 B.協調性寸C.緊迫性不可變性E.危害性題目39任何一個組織，特別是企業(yè)要想搞好開放組織活動，必須考慮以下幾個方面（）。 選擇一項或多項：“A.明確目的B.成立專門機構確定公眾“D.做好導向E.安排時間題目40組織CI系統(tǒng)的功能包括（）。選擇一項或多項：A.管理寸B.識別C.教育D.傳播E.經濟題目41CI設計的源頭最早出現在（）。選擇一項或多項：A.美國法國“C.

9、德國英國E.意大利題目42企業(yè)理念的文字形式包括（）。選擇一項或多項：A.標語口號訓詞口 C.企業(yè)文化D.歌曲經營策略題目43組織的視覺識別系統(tǒng)的基本要素包括（）。選擇一項或多項：A.名稱B.標志C.標準色D.標準字E.象征物題目44）。名牌是企業(yè)的商標，含有產品的（ 選擇一項或多項：“A.質量“B.價值未來“D.知名度“E.市場覆蓋率題目45尊重公眾的原則具體表現為（）。選擇一項或多項：A.影響公眾、活用禮儀“ B.尊重公眾的個性愛好“ C.尊重公眾應當具有的公民權利“ D.尊重公眾的人格“ E.尊重公眾的性格特質題目46公關活動中的差異性原則，包括（）等內容。選擇一項或多項：A.外事禮賓差異B.地位的差異人種的差異D.性別的差異E.年齡的差異題目47公關人員應該高度重視自己的服飾與儀表，并把它看作公關人員必備的素質之 一。一般而言，對公關人員的服飾要求有（）。選擇一項或多項：A.與環(huán)境協調B.整潔大方C.整體和諧D.展示個性與眾不同題目48在正式的慶典、會見、會議、談判等場合，落座上很有講究。落座的禮儀主要有 （）原則。選擇一項或多項：寸A. “以右為尊”B