廠領(lǐng)導(dǎo)為什么一定要罵人

1、廠領(lǐng)導(dǎo)為什么一定要罵人？！今天想談一個暗黑的話題，為什么廠領(lǐng)導(dǎo)一定要會罵人，怎么罵能不讓下屬 敷衍或者懷恨，反而還會對領(lǐng)導(dǎo)死心塌地、感恩戴德呢？如果你是領(lǐng)導(dǎo)，拿走，不謝。如果你是下屬，看否，隨意。目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark2 o Current Document .領(lǐng)導(dǎo)為什么要批評下屬?1 HYPERLINK l bookmark4 o Current Document .領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎樣批評下屬？2 HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 2. 1.第一，責(zé)人先責(zé)己3 HYPERLINK l bookmar

2、k8 o Current Document 2. 2.第二,懲罰要明確3 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 2. 3.第三,輕話說重,重話說輕4.領(lǐng)導(dǎo)為什么要批評下屬？人其實是一種很遲鈍的動物。他能感受到的，往往不是你對他有多好，而是 “你這一次對他”比起“你平時對他”，好了多少。在職場上，盡管大多數(shù)時候都在提倡賞識和鼓勵。但一味賞識、鼓勵，只會 把這個閾值越拉越高，久而久之，領(lǐng)導(dǎo)的正面激勵，就很難再讓下屬感受到落差 了。這也是為什么很多老好人式的領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的下屬并不怎么買賬；反而那些素 來嚴(yán)厲的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵時只需要一個微笑、一句肯定，就能讓下屬

3、感激不已，奮力 向前。相比一個從不批評人的領(lǐng)導(dǎo)，一個會批評人的領(lǐng)導(dǎo)在給員工稱贊、鼓勵時, 往往更能給員工更大的激勵感。他們的稱贊，在員工心中反而會更珍貴、效果更 大。這就是所謂的“落差善意”。提供“落差善意”，讓你的激勵更有效果，這就是領(lǐng)導(dǎo)會批評人的第一重好 處。其二，批評能讓部下對這份工作產(chǎn)生更大的認(rèn)同感和積極性。試想一下，如 果領(lǐng)導(dǎo)對下屬從來只有嘉獎，那么，他就很容易將自己的工作積極性建立在你對 于他的激勵這個外部條件之上。換言之，你鼓勵，他積極；你不鼓勵，他可能就 變得不那么積極。難道罵他一頓就能提升他的積極性了嗎？沒錯！當(dāng)下屬被批評之后，短期來看，他的工作積極性因為外部激勵的消失而降低

4、, 他可能會很郁悶?？墒牵苌儆腥艘驗榘ち死习逡活D罵就要辭職。在他心里，他 會開始為自己繼續(xù)在這干下去找一個理由。比方，需要養(yǎng)家糊口啊，這里有更好的開展啊，等等。這個時候，來自外部 的激勵消失了，他找到的理由一定是自己內(nèi)在的訴求。這樣一來，他就將工作積 極性的基礎(chǔ)，由外在的驅(qū)動力轉(zhuǎn)化為了更穩(wěn)定的內(nèi)在的驅(qū)動力。這種機(jī)制在心理學(xué)中被叫做“自我一致性”理論，指的是人總是傾向于 使自己的心理和行為保持一致。翻譯成大白話就是：人總是想為自己的行為找理 由。來自上級的批評責(zé)備，那么會讓員工開始從內(nèi)部去尋找和確認(rèn)自己待在這個工 作中的理由。那些夸出來的好員工，你不夸，也許他就歇著了。有著內(nèi)在驅(qū)動力的下屬,

5、即使沒有外部的激勵，也會主動地工作，也更能夠承擔(dān)壓力和挑戰(zhàn)。這就是會批評人的主管，比起從不批評人的主管，所得到的第二重好處。所以，批評下屬是必要的。但是，批評人的重度和頻次，千萬要拿捏好分寸。千萬不要又陷入另一個誤區(qū)：由著性子來，覺得自己是領(lǐng)導(dǎo)，想著怎么批評 就怎么批評，下屬都得聽著。事實會是什么樣呢？被批評的下屬有時候會嬉皮笑臉，有時候會懷恨在心, 有時候覺得“領(lǐng)導(dǎo)就是在發(fā)脾氣，這陣過去了就好?！笨傊?，并沒有到達(dá)批評人 想要到達(dá)的效果。這也是不少領(lǐng)導(dǎo)在面對批評下屬的痛點：說輕了不能觸及靈魂，說重了容易 有抵觸情緒；不發(fā)脾氣下屬記不住，發(fā)脾氣下屬又以為領(lǐng)導(dǎo)只是在發(fā)泄。.領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該怎樣批評下屬？批

6、評人也是要有策略的，你是領(lǐng)導(dǎo)也不能太任性，不然真的沒效果。領(lǐng)導(dǎo)批評人，需要注意以下三個原那么:第一，責(zé)人先責(zé)己批評之所以起不到效果，很多時候是因為批評者啟動了被批評者的心理防御 機(jī)制。你說他這里不好，他心里嘀咕“那你那里也不對呀”，外表上你把他訓(xùn)得 跟孫子似的，其實這孫子心里一直在數(shù)落你的不是。中國人很早就發(fā)現(xiàn)一個道理，就是自己的孩子不能自己教，一定得找外面的 先生來教。為什么？因為你在家的樣子，你兒子清清楚楚，你板起臉，拿圣賢之 道訓(xùn)他，他嘴上不說，心里琢磨會“那你也不怎么圣賢嘛”。領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)下屬也是一樣。說真的，事情辦砸了，上級也有脫不開的責(zé)任。如果 不先澄清自己的責(zé)任，怎么讓下屬心服口服？舉

7、個例子。戰(zhàn)國時期，孫武幫吳王練兵，先拿宮女做實驗。讓宮女排兵布陣 這不是笑話嗎？果然，孫武講了半天，沒人聽他的。這時候他作為領(lǐng)導(dǎo)是怎么做 的呢？他說：“約束不明，申令不熟，將之罪也?！本褪钦f“大家這樣嘻嘻哈哈， 想必是我沒有說清楚，這是我作為將官的錯”。那好，我再仔細(xì)給你們講一遍。這就叫做責(zé)人先責(zé)己。重申規(guī)那么后，再操練，宮女還是不認(rèn)真，孫武就講了第二句話：“既已明而 不如法者，吏士之罪也”，翻譯成白話就是“我剛才已經(jīng)跟你們講清楚了，現(xiàn)在 還不聽話，那就是你們的問題了。隊長帶頭不聽話，孫武責(zé)令把兩個隊長拖出 去砍了，吳王親自來求情也沒用。這個時候，批評才是真有效的。領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)先自責(zé)過了，且重申規(guī)

8、那么。下屬再 觸犯，領(lǐng)導(dǎo)批評，下屬假設(shè)還不服，那就不是批評的事了，那很可能就是開除。22第二，懲罰要明確批評人的時候，最忌諱的一句話就是“看我怎么收拾你”。你以為這樣很威 風(fēng)嗎？其實是很無聊的。這時候被批評者的內(nèi)心臺詞是什么呢：“怎么收拾我, 你倒是說呀，敢情你也沒想好？就是說收拾我是你私人恩怨？就是說你很不專業(yè) 咯?！贝_實，不可預(yù)期的懲罰會放大恐懼，會加深人的印象，可是人又有破罐子破 摔的心態(tài)。如果你的下屬覺得怎么樣都不可能再獲得你的信任，怎么著你都會繼 續(xù)給他穿小鞋，那你們以后合作之路就會很艱難。你還能指望他發(fā)揮主觀能動 性？所以，批評下屬的時候，一定要把懲罰的范圍說清楚。多大的強(qiáng)度，到什

9、么 時候為止，懲罰完了還能不能愉快相處。強(qiáng)調(diào)一下，一定要表現(xiàn)出受罰之后到此 為止的意思。因為再重的懲罰只要罪刑相抵，大家都能接受，以后還能好好干。而如果面對沒完沒了的數(shù)落，要么破罐子破摔，要么老子不干了，這就是雙 輸。三國演義所有叛變的故事都有一個共同情節(jié)，那就是主公沒有講清楚“這 次我罰你，罰完了還是好同志，大家以后繼續(xù)努力攜手打天下”。所有被批評的下屬都覺得是徹底失去領(lǐng)導(dǎo)信任，以后完全沒奔頭了，才會懷 恨在心、生出反意。所以，一定要界定懲罰的范圍，這樣才能實現(xiàn)批評的真正目的。2.3.第三，輕話說重，重話說輕批評人的時候，輕重最不好拿捏。你覺得忍無可忍、無需再忍，對方可能根 本不知道你為什么

10、發(fā)這么大脾氣；你覺得響鼓不用重錘、輕輕點一句就好，對方 可能還真沒當(dāng)回事。怎么辦呢？有個訣竅:事情越輕,你的話反而要說重;事情如果真的很嚴(yán)重， 你反而要把話說輕。舉個例子。體檢的時候查出三高（高血壓、高血脂、高血糖），負(fù)責(zé)任的醫(yī) 生會非常嚴(yán)肅地跟你講：“要注意啊”“這樣下去不行啊”“什么病都會有啊”?？墒悄阋娌槌鼋^癥了，醫(yī)生反而會說得比較輕松：“沒事”“不要有心理 負(fù)擔(dān)”“這個病現(xiàn)在治療方法已經(jīng)很成熟了” “我們有很多專家，都很有經(jīng)驗” “你要認(rèn)真地聽醫(yī)囑”。為什么呢？因為事情輕微的時候你不在意，所以話要說重，事情嚴(yán)重的時候 你自己已經(jīng)嚇著了，所以話反而要說輕。比方你有個下屬經(jīng)常遲到。大多數(shù)

11、時候也沒耽誤什么事,但是越是這種情況, 你反而要把問題說得嚴(yán)重一點，不然沒效果。你可以這么說：“小張啊，最近經(jīng)常是一屋子人等你，你是覺得我們其他人 的時間沒你的時間值錢吶？還是覺得這份工作不值得認(rèn)真對待??？ ”小事情里面 看到大問題，才能讓對方警醒。如果遲到真的造成了嚴(yán)重后果了呢？這個時候，你的態(tài)度柔和一點，效果反 而會比較好。因為造成損失要挨罵是常識，人家心里已經(jīng)很害怕了，你罵得再重 也沒什么用了，反而是幫他釋放這個壓力一一“罵過了，這事就過了”，搞不好 最后還培養(yǎng)出一個死豬不怕開水燙的下屬。當(dāng)然，該罰還是要罰，只是表達(dá)批評意見的時候，說法要稍微輕一點，就事 論事，不要上綱上線。你可以這么說：“小張啊，這次造成的損失，你自己也看到了，我相信你也 不是故意的，我可以再給你一次機(jī)會，你以后真的要很努力，才能對得起大家現(xiàn) 在還這么挺你啊?！边@一席話,沒一句話是在數(shù)落他,可是字字都讓人難受。這個時候表達(dá)信任， 會讓人無地自容。這種做法，還有一個比較暗黑的效果。一件小事，你往死里罵他，其實也是 告訴他：這事小不小，不是你說了算，是我說了算，防微杜漸我能看得比你遠(yuǎn)。 這樣能夠表現(xiàn)一種掌控感，能夠樹立你的權(quán)威。一件天塌下來的大事，人人都知道很嚴(yán)重，你輕描淡寫地幫他扛了，不但不 說重話，反過來