2022年電商運營助理的基本職責(zé)范圍

1、第PAGE7頁共NUMPAGES7頁2022年電商運營助理的基本職責(zé)范圍職責(zé)對接商品，微淘，微博，公眾號管理;負(fù)責(zé)各平臺內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護、互動等日常運營管理，提高影響力和關(guān)注度;負(fù)責(zé)建立與外部各渠道的良好關(guān)系，整合各渠道資源;跟蹤推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗，建立有效運營手段提示用戶活躍度，增加粉絲量;利用社會化新媒體溝通方式，如：微博、論壇、微信等進行社會化營銷，獲取用戶資源，創(chuàng)造口碑;協(xié)助部門負(fù)責(zé)人策劃互聯(lián)網(wǎng)以及移動互聯(lián)網(wǎng)推廣方案;捕捉網(wǎng)絡(luò)熱點事件及話題，制定符合行業(yè)的運營推廣傳播方案。其它主管交辦事項。任職資格_年以上新媒體(微淘，微博，公眾號)運營相關(guān)經(jīng)驗;有線上活動運營成功

2、案例優(yōu)先;良好的學(xué)習(xí)能力、理解能力和跨部門的橫向溝通能力，邏輯性、抗壓性強、能適應(yīng)快節(jié)奏的日常工作;有較好的責(zé)任性和主動性;細(xì)致耐心、誠信，敬業(yè)，富有團隊協(xié)作精神，較好的執(zhí)行力;較強的風(fēng)險控制意識和分析能力;熟悉操作辦公軟件(Word/E_cel等)，能熟練使用PhotoshopCS軟件優(yōu)先考慮。2022年電商運營助理的基本職責(zé)范圍（二）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司所運營平臺上商品的維護工作;2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的每日，月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時匯報銷售動態(tài);3、負(fù)責(zé)商品的物流發(fā)貨、入倉情況跟蹤，與各物流對接人員的日常溝通協(xié)調(diào)、情況反饋、處理工作;4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)處理其他工作事宜

3、任職資格：1、有食品電商運營及相關(guān)經(jīng)驗的工作者優(yōu)先考慮;2、有良好的執(zhí)行力、學(xué)習(xí)能力、機敏靈活、溝通能力;3、做事認(rèn)真、細(xì)心、負(fù)責(zé);4、熟練使用E_cel、photoshop、office等辦公軟件;5、具有服務(wù)意識，能接受加班、能適應(yīng)較大的工作壓力;6、有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度。2022年電商運營助理的基本職責(zé)范圍（三）職責(zé):1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作2、協(xié)助運營負(fù)責(zé)電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作3、協(xié)助完成電商平臺團隊日常運營工作4、協(xié)助運營團隊了解客戶需求、溝通需求5、負(fù)責(zé)日常店鋪運營數(shù)據(jù)的采集及分析,營銷

4、數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等6、負(fù)責(zé)基礎(chǔ)電商平臺后臺的操作7、完成上級交辦的其他工作任職資格：1、有電商經(jīng)驗或具有半年及以上電子商務(wù)運營相關(guān)工作經(jīng)驗2、較強的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰3、具有良好的溝通、學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行力4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協(xié)作能力5、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則6、熱愛電商行業(yè),抗壓能力強2022年電商運營助理的基本職責(zé)范圍（四）職責(zé):1、協(xié)助運營負(fù)責(zé)公司旗下各渠道(淘寶、天貓、京東、阿里巴巴、拼多多、零售通、分銷等等)的運營推廣管理，完成營銷目標(biāo);2、協(xié)助運營負(fù)責(zé)產(chǎn)品的上新、編輯、優(yōu)化。3、協(xié)助運營負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，為公司的總體

5、戰(zhàn)略制定提供相關(guān)依據(jù)。4、協(xié)助運營分析每日營運情況，統(tǒng)計數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對性的提出解決辦法;任職要求:1、_年以上的電商運營工作經(jīng)驗，大?；蛞陨蠈W(xué)歷。2、熟悉淘寶/天貓/京東/阿里巴巴/拼多多等平臺(至少其一)的操作及推廣模式3、較強的數(shù)據(jù)分析能力，提高店鋪點擊率和瀏覽量，完成店鋪銷售目標(biāo)4、熟悉電子商務(wù)平臺操作和其各種營銷工具的使用5、熟練操作E_CEL、PPT等辦公軟件。6.一流的執(zhí)行力,有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力7.有良好的團隊合作意識，耐心、誠懇，有強烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度2022年電商運營助理的基本職責(zé)范圍（五）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平

6、臺店鋪運營，平臺日常維護，產(chǎn)品上架、定價等更新;2、管理銷售賬號，優(yōu)化關(guān)鍵詞等，提高店鋪的曝光率和瀏覽量;3、保持站點的好評率和良好的信用度;4、回復(fù)消費者的咨詢，達(dá)成訂單;5、日常訂單處理、跟蹤、售后問題，做好數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計。任職要求：1、應(yīng)屆生(沒有電商經(jīng)驗沒關(guān)系，只要你肯學(xué)我們就肯教)，有跨境電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;2、大專學(xué)歷，英語_級及以上;3、工作細(xì)心、認(rèn)真、有一定的銷售經(jīng)驗。2022年電商運營助理的基本職責(zé)范圍（六）1、負(fù)責(zé)京東店鋪的站內(nèi)站外付費推廣效果，對ROI負(fù)責(zé)；2、協(xié)助非付費流量的布局和執(zhí)行；3、配合運營部直通車選款，投放策略選擇，選詞和直通車出價；4、直通車、智鉆、報表分析

7、(帳戶報表，寶貝報表，關(guān)鍵詞報表，地域報表，時段報表)；5、負(fù)責(zé)京東、拼多多店鋪的活動報名和商品上架；6、提供日報表，匯報當(dāng)天推廣情況和調(diào)整優(yōu)化策略。2022年電商運營助理的基本職責(zé)范圍（七）1、根據(jù)公司戰(zhàn)略方向，制定電商業(yè)務(wù)的品牌定位、運營策略以及年度計劃，推動并確保銷售業(yè)績目標(biāo)的順利完成；2、全面負(fù)責(zé)每日瑜伽app內(nèi)商城板塊，以及第三方電商平臺(天貓丶京東、淘寶等)的推廣和運營，帶領(lǐng)團隊完成銷售業(yè)績指標(biāo)；3、規(guī)劃營銷推廣方案，根據(jù)流量、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等數(shù)據(jù)進行分析，提出并落實改進方案；4、負(fù)責(zé)電商產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)規(guī)劃，統(tǒng)籌新品的調(diào)研及開發(fā)，分析各商品的競爭情況制定整體運營策略；5、管理并培養(yǎng)團

8、隊成員，不斷提高團隊的戰(zhàn)斗力。2022年電商運營助理的基本職責(zé)范圍（八）1、負(fù)責(zé)天貓、京東、自有商城等店鋪運營管理工作，對成交目標(biāo)負(fù)責(zé)；2、負(fù)責(zé)制定運營、推廣計劃，把控運營節(jié)奏、監(jiān)控運營數(shù)據(jù)；3、負(fù)責(zé)制定商品的上新計劃、以及商品選品、商品采購管理；4、負(fù)責(zé)對接平臺小二溝通活動資源，策劃并執(zhí)行營銷活動方案；5、負(fù)責(zé)平臺廣告投放，熟悉平臺的推廣工具，對投入產(chǎn)出比負(fù)責(zé)；6、負(fù)責(zé)分析行業(yè)市場、競爭對手信息，結(jié)合店鋪運營數(shù)據(jù)，不斷優(yōu)化運營策略；2022年電商運營助理的基本職責(zé)范圍（九）1、負(fù)責(zé)亞馬遜賬號的運營，完成個人業(yè)績目標(biāo)；2、負(fù)責(zé)上架產(chǎn)品，按時回復(fù)郵件，解決售前售后及投訴問題；3、保障賬號健康，O

9、DR低于_%，無侵權(quán)違規(guī)受限；4、分析產(chǎn)品出單、排名情況，優(yōu)化廣告更新關(guān)鍵詞；5、制作周報/月報，賬單，退款數(shù)據(jù)整理并上傳系統(tǒng)；6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時性任務(wù)。2022年電商運營助理的基本職責(zé)范圍（十）負(fù)責(zé)公司電商平臺項目規(guī)劃、建設(shè)、運營及管理工作，帶領(lǐng)團隊達(dá)成預(yù)期目標(biāo)；協(xié)助開展公司在各直播平臺的運營，開發(fā)網(wǎng)紅直播帶貨渠道，完成銷售目標(biāo)；負(fù)責(zé)店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作，制定年度、季度、月度營銷計劃，并對計劃完成情況負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)店鋪的產(chǎn)品分析定位、商品定價、確定主推商品、分析銷售情況，制定運營方案以及費用預(yù)算；規(guī)劃商品類目，制定商品類目發(fā)展方向。分析品類的運營銷售情況

10、，優(yōu)化運營模式，以提升商品銷售額及用戶轉(zhuǎn)化率；對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、UV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)采集、評估與分析，及時掌握電子商務(wù)的市場變化，指導(dǎo)公司的產(chǎn)品策略、銷售和推廣計劃的制定；熟悉美工軟件，有優(yōu)秀的審美能力，能審核把控設(shè)計作品，并給出具體建議；負(fù)責(zé)電子商務(wù)團隊的日常工作管理和協(xié)調(diào)，建立各部門的基本操作流程。2022年電商運營助理的基本職責(zé)范圍（十一）1、負(fù)責(zé)國內(nèi)電商平臺的店鋪日常運營，熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則；2、負(fù)責(zé)店鋪注冊、選品、上線、頁面設(shè)計、廣告、售后等系列電商運營工作，以完成店鋪產(chǎn)品推廣指標(biāo)和銷售指標(biāo)；3、負(fù)責(zé)社圈營銷推廣，引