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1、第 頁(yè) 共 7 頁(yè)大學(xué)生求職禮儀教案不穿皮裙或休閑裙,過窄的裙子、褲子。鞋子顏色與服裝顏色相近,正式場(chǎng)合不穿露腳趾的涼鞋,鞋跟不要太高太細(xì),鞋面要干凈。佩戴的飾物不超過三件。不留過長(zhǎng)的指甲并保持干凈,盡量選擇透明的指甲油避 免用顏色鮮艷的。正式場(chǎng)合必須穿絲襪,絲襪的上端應(yīng)被裙子蓋住且顏色 要與裙子、鞋的顏色相配。不穿花俏鮮艷、有破損的絲襪。女生著裝比男生有更大的隨意和更多的變化,但應(yīng)注意服飾整體的搭配。一般來(lái)說,須穿得端莊大方,衣著合體,以期留下精明干練、態(tài)度認(rèn)真、工作勤奮的形象。女生面試時(shí)選擇典雅大方的套裝比較合適,不要選擇過于鮮艷的顏色,大方的款式非常討巧,不要穿超短裙,也不穿薄、透或緊繃

2、的衣服; 可以選擇穿西裝套裙。女生裙裝四大禁忌:一忌穿著黑色皮裙、 二忌裙、鞋、襪不搭配、 三忌光腳、四忌三截腿。注意細(xì)節(jié):耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指、衣服掛件等。二、見面禮儀總的要求: (1) 遵時(shí)守信、 (2) 放松心情、 (3) 以禮相待、電話禮節(jié)、 (5) 入室敲門、 (6) 相逢微笑、 (7) 招呼問好、 (8)莫先伸手、 (9) 請(qǐng)才入座、 (10) 遞物大方。觀看視頻:面試。請(qǐng)同學(xué)們分析一下兩個(gè)面試者給自己的印象三、行為舉止總的要求:(1) 舉止優(yōu)雅、(2) 保留一定距離、 (3) 不卑不亢、 (4) 不左顧右盼、 (5) 忌奉承拍馬、 (6) 忌不拘小節(jié)、 (7)舉止大方、(8) 切勿猶

3、豫不決。言行舉止是最好的個(gè)人簡(jiǎn)歷。行為舉止表現(xiàn)在儀姿儀態(tài)上,包括站姿、坐姿、行姿、表情等。1、站姿基本要求站如松。站姿的要領(lǐng)抬頭、頸直、目視平視前方,肩展直、挺胸、收腹、提臀。女士手自然下垂( 中指對(duì)準(zhǔn)褲子外側(cè)中縫) 或握于小腹前呈八字步或小丁步,男士雙手下垂亦或背手,顯得大方、自然。2、坐姿坐姿的要領(lǐng)以良好的站姿為基礎(chǔ),入座時(shí)要輕,左進(jìn)左出,最好坐滿椅子的 2/3 ,輕靠椅背,雙腿自然并攏( 男性可略分開 ) 。身體稍向前傾,以示尊重和謙遜。在沒有聽到請(qǐng)坐前,請(qǐng)一定不要坐下。3、走姿走姿的要領(lǐng)昂首挺胸,全身伸直; 起步前傾,重心在前 ; 腳尖前伸,步幅適中 ; 直線前進(jìn),至始至終; 雙劍平穩(wěn)

4、, 兩臂擺動(dòng) ; 全身協(xié)調(diào),勻速前進(jìn)。女生儀態(tài)三大注意:一是不能雙腿叉開站,否則極不美觀二是坐在別人對(duì)面,你的兩腿就應(yīng)該自然而然地并攏,以防走光 ; 三是千萬(wàn)不能當(dāng)眾蹲下來(lái),尤其在外人面前,如果你萬(wàn)不得已要蹲,可以選擇單膝跪下或者背對(duì)別人的方式來(lái)變通。4、表情表情指眼神、微笑的樣子。眼神是心靈的窗口。與人交談時(shí),目光要大方、友好地直視對(duì)方,眼睛微閉,不要左顧右盼,也不要目中無(wú)人或低眉垂目。在社交場(chǎng)合,特別是初次面試時(shí),笑瞇瞇的人總是有其魅力的。輕輕的微笑,隨和的目光可以吸引別人的注意,也可使自己及他人心情輕松一些,并在很短的時(shí)間內(nèi)拉近雙方的心理距離。微笑是面部表情中一種最重要的表情語(yǔ)言。微笑的

5、方法:額部肌肉收縮,眉毛彎曲 ; 兩頰肌肉收縮,嘴角上翹,且眼中含笑。微笑是一種積極、樂觀的情緒,是美的象征,是愛心、自信的體現(xiàn)。5、警惕不良姿態(tài)注意腳不要擦地面; 防止八字步 ; 低頭駝背 ; 搖晃肩膀 ; 雙臂大甩手 ; 扭腰擺臀 ; 左顧右盼。四、應(yīng)答禮儀總的要求:禮貌、標(biāo)準(zhǔn)、連貫、簡(jiǎn)潔。1、禮貌語(yǔ)的使用禮貌語(yǔ)是指約定俗成的表示謙虛恭敬的專門用語(yǔ)。如您好、請(qǐng)、謝謝、打擾、對(duì)不起。禮貌用語(yǔ)是博得他人好感與體諒的最為簡(jiǎn)單易行的做法2、聆聽全神貫注地注意對(duì)方,用眼睛看著對(duì)方 ;尊重、了解和站在別人的立場(chǎng)來(lái)聆聽對(duì)方的陳述;除了聽對(duì)方說,還會(huì)試著了解對(duì)方的感受 ;聽的時(shí)間至少要和說的時(shí)間一樣多 ;

6、不打斷別人說話;看著對(duì)方,并以表情、手勢(shì)與肢體語(yǔ)言來(lái)響應(yīng)對(duì)方大談話 ;用輕松、平和的語(yǔ)氣來(lái)回答對(duì)方 ;重復(fù)對(duì)方談話的要旨,以澄清并確定對(duì)方談話的內(nèi)容。 在實(shí)際操作時(shí),還要遵守以下禮節(jié):聽清題目及要求多談對(duì)方,少談自己忌滔滔不絕忌妄加評(píng)論不要隨意插話認(rèn)真聆聽注意聲調(diào)、語(yǔ)氣和音調(diào)必須戒掉口頭禪 五、道別禮儀1、真誠(chéng)感謝別人給你面試的機(jī)會(huì)。2、如果被錄用也不用過分驚喜,應(yīng)向主考官表示感謝,希望今后合作愉快。3、若結(jié)果未知,則應(yīng)再次強(qiáng)調(diào)你對(duì)應(yīng)聘工作的熱情,表示與主考官們的交談獲益匪淺,并希望今后能有機(jī)會(huì)再次得到對(duì)方進(jìn)一步指導(dǎo),有可能的話,可約定下次見面的時(shí)間。4、整理好資料,放好椅子等。六、面試禮儀盤

7、點(diǎn)1、不要遲到2、不要空話連篇3、不要嚼口香糖4、不要抽煙5、不要看表6、不要忘記取下太陽(yáng)眼鏡7、不要盯著人看或不看人8、不要反復(fù)說您能再說一遍嗎9、不要直截了當(dāng)詢問待遇10、不要為取悅考官而偽裝自己11、不要牽涉?zhèn)€人問題12、不要交錯(cuò)別人的姓或名13、不要在面試期間安排其他重要事情14、不要忘記關(guān)手機(jī)15、不要隨意走動(dòng)或有其他小動(dòng)作16、不要隨意碰任何東西17、不要用氣味濃的香水18、不要熱嘲冷諷19、不要隨意評(píng)價(jià)他人20、不要忘記說謝謝在本節(jié)課的學(xué)習(xí)中,使學(xué)生了解了面試禮儀的重要性,并通過示范,向?qū)W生展示了不同禮儀的運(yùn)用方法和訓(xùn)練技巧,在后期的教學(xué)中,要督促學(xué)生從日常生活開始,注意自己的儀表儀態(tài),把課堂講授的禮儀知識(shí)學(xué)以致用。案例分析某男同學(xué)不注重儀表形象,一天接到通知趕去面試,出門前沒照鏡子,頭上頭屑不斷又臟又亂,

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