2014edp檢核重要文件副課修改后

1、副課試題（合計(jì) 259 題）單選（157 題）：報(bào)表：1、 H109 報(bào)表是什么性質(zhì)的報(bào)表；中文抬頭是什么？（C）A、總公司打印給分店的店總報(bào)表；分店顧客退貨 B、總公司打印給分店的店總報(bào)表；分店業(yè)績C、總公司打印給分店的店總報(bào)表；分店各課 D、總公司打印給分店的店總報(bào)表；業(yè)績報(bào)表2、大盤時(shí)，仔細(xì)核對哪一份報(bào)表可以避免覆蓋不成功的情況 （ D ）A、料位異動(dòng)報(bào)表C、內(nèi)外倉料位差異報(bào)表異明細(xì)B、后倉差異報(bào)表D、大盤倉庫料位與系統(tǒng)料位差3、S147 報(bào)表名稱是、（A ）A、貨架卡查驗(yàn)單 B、各課銷售C、本月業(yè)績 D、收獲更正明細(xì)：4、UNIX 共享 A、ZEBRA 驅(qū)動(dòng)動(dòng)應(yīng)用何種驅(qū)動(dòng)程序？(C)B

2、、LQ300KC、常用純文本 D、的自帶驅(qū)5、EPSON1600K打印測試頁需要按哪些鍵？( C)A、聯(lián)機(jī)鍵B、按聯(lián)機(jī)鍵重新啟動(dòng) C、按高速鍵重新啟動(dòng) D、按兩個(gè)進(jìn)紙鍵重新啟動(dòng)6、 名條時(shí)應(yīng)改成什么名稱，到哪個(gè)目錄？（B）A、on_line_slip.txt B、slip.txt ,c:c C、on_line_slip.txt D、slip.txt,c:tmp,c:cnts nts,c:tmp7、KD650C 行打報(bào) endof form 是什么錯(cuò)誤（ B ）A.卡紙 B.缺紙C.暫停打印 D.更換色帶8、檢測并口（LPT1）是否正常，通常會(huì)將電腦和通過并口線直連，并在的 MS DOS 中輸入

3、 （A）指令來判斷并口A、echo wclpt1 B、echo wclpt2 C、打印測試頁 D、echo wclpt09、潤字標(biāo)系統(tǒng)名稱為（ C ）連接電腦的IP地址為（ ）電腦標(biāo)示為（）A、rail2、172.16.XX.62、AL03C、ticket1、172.16.XX.62、AL03B、ticket1、172.16.XX.63、AL04 D、ticket、172.16.XX62、AL0310、列印固定資產(chǎn)在那臺(tái)條碼機(jī)上打?。―）A、rail1B、rail2C、rail3D、rail411、Windows xp 系統(tǒng)下服飾貨架卡的驅(qū)動(dòng)程序是？（D ）A、EPSON LQ300KB、HP

4、5100C、Generic/Text onlyD、噴墨自帶驅(qū)動(dòng)12、中控 A、RAIL1系統(tǒng)名為(B) B、cashierC、ticket1D、RPO113、 行打正常情況下應(yīng)處于 C 打印模式A、super highspeedB、high speedC、normalD、LQ14、調(diào)整 SP712行間距的對齊方式的方法是（A）A、按住 FEED 鍵，聽到“滴滴”兩聲后松手，打印出|，選擇合適的行B、無法設(shè)置C、使用調(diào)整D、調(diào)整 DIP 開關(guān)15、服務(wù)臺(tái)制卡機(jī)有幾種打印方式（B）A、1 種B、2 種C、3 種D、4 種16、行打顯示屏上顯示” CLOSE PLATEN”,并指示燈閃爍,此信息代表

5、什么出錯(cuò),D.A、牽引器未合壓紙桿未合B、機(jī)器頂蓋未合C、機(jī)器前后門未合D、17、在硬件完好的情況下,行打打印報(bào)表時(shí),發(fā)現(xiàn)打印出來的報(bào)表整體顏色偏淡,首先應(yīng)調(diào)整B.A、拖紙鏈位置機(jī)器參數(shù)B、壓紙桿位置C、色帶位置D、18、辦公區(qū) A、每天（B）一次灰塵進(jìn)行二級保養(yǎng)B、每周C、每月D、每季度19、會(huì)員卡列印時(shí)，在 netterm 中按（C）是反向列印A、F4B、F5C、F6D、F720、AL04 電腦的A、rail1名稱是（A）B、rail2C、rail3D、ticket121、105SL 設(shè)置關(guān)上打印頭開關(guān)下選（ A）不走紙的是在 HEAD CLOSE 菜單A、NO MOTIONB、CALIB

6、RATIONC、LENGTH22、制卡機(jī)燈閃爍時(shí)表示什么（B）D、壞了A、缺卡B、清潔C、缺碳帶23、行打設(shè)置漢字間距為 A、6CPIB、7.4CPI(D )KD650C+D、7.5CPIC、6.9CPI系統(tǒng)：24、會(huì)員卡卡別中“4”代表什么意思 A、商住卡B、派遞卡C、大宗卡(B)D、無家庭卡E、公司卡25、NIGHTRUN 進(jìn)行中，何時(shí)可以A、BEGIN_NR_BATCH 即可PT-600/PT-700掃描槍資料？（C） B、EXP_ALL1出現(xiàn)后即可C、pr_barcode 和 pr_item 出現(xiàn)后即可D、END_BATCH 出現(xiàn)方可26、按照公司規(guī)范收銀的資訊設(shè)備多長時(shí)間更換一次()

7、BA、每年更換B、每月更換C、每周更換D、不用更換27、服務(wù)器故障時(shí)，在得到（ C ）批準(zhǔn)后才能重啟A經(jīng)理B 店總C 總公司資訊趙經(jīng)理 D 區(qū)域課長28、“限次限量”針對的是(C)商品CA、正常商品 B、促銷商品C、印花商品D、清倉、打折商品29、開店前期電腦 NETTERM 開放_(tái)連接（路由由資訊部設(shè)置）AA、al01、ho01 B、al01、ho99C、ed01、ho01 D、al01、ho9930、分店系統(tǒng)遺忘，由（ C）初始化A、分店 ALCB、分店 EDPC、分店店總 D、總公司資訊31、設(shè)備報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)中對設(shè)備使用年限的標(biāo)準(zhǔn)是 A、3年以上B、4年以上C、5年以上D、6年以上(C)32

8、、商品狀態(tài)“5”的含義(A)A、暫時(shí)禁下單B、正常商品 C、新商品試銷D、季節(jié)性商品33、登陸 NetTerm 中提示 Your password willexpire in 6 days.是什么意思A、修改的不對(B)B、您的將在6天后過期C、錯(cuò)誤D、您更改34、大盤資料的存入必須在出現(xiàn)哪個(gè)程序后才可執(zhí)行吧（D）A、END_BATCH_PROSB、do_costC、exp_all1 D、do_items35、大盤點(diǎn)時(shí)列印盤點(diǎn)-庫存差異商品報(bào)表(I04)狀態(tài)為時(shí)才可以列印 （D）A、1B、2C、4D、636、日結(jié)前發(fā)現(xiàn)班次查詢里有狀態(tài)不為“1”的機(jī)臺(tái)，首先應(yīng)該怎么做（C）A、致電總公司日結(jié)C、

9、執(zhí)行檢查遺漏送貨單B、到機(jī)臺(tái)執(zhí)行重送送貨單 D、將此機(jī)臺(tái)重啟37、以下哪個(gè)系統(tǒng)賬號可以在日結(jié)未完成的情況下進(jìn)入 （C）A、ag01B、sm01C、hr01D、cs0138、門店資訊設(shè)備時(shí)，如需了解價(jià)格應(yīng)詢問誰（ C ）A、總公司資訊助理 C、設(shè)備廠家B、店助系統(tǒng)查詢 D、資訊系統(tǒng)查詢39、專線斷了不會(huì)對以下哪條產(chǎn)生影響 （ A ）A、門店網(wǎng)絡(luò)程式 C、歐諾刷卡設(shè)備B、門店郵件收發(fā)D、店助耗材下單系統(tǒng)40、中班日結(jié)執(zhí)行到那個(gè)程序可以回家、（ D）A、END_LOG_NOT_RUNB、do_high_dmsC、do_items_desc END_BATCH_PROSD、41、EDPA、禁煙禁睡有哪

10、三禁 （D）禁火 禁水B、禁煙禁睡禁毒C、禁火禁煙D、禁水 禁煙禁42、機(jī)房管理說法哪個(gè)是錯(cuò)的（A）A、EDP 機(jī)房不可以任何人進(jìn)入B、機(jī)房內(nèi)不可以存放雜物C、機(jī)房內(nèi)必須安裝有空調(diào)D、機(jī)房必須配有溫度表43、下面哪個(gè)廠商不是資訊廠商（C）A、B、精旺 F、凱遠(yuǎn)C、D、贊華E、44、商品狀態(tài)查詢一欄品狀態(tài)4代表什么含義（D）A、正常商品大宗商品B、新商品評估商品C、季節(jié)性商品D、E、45、卡片等級2代表什么卡（C）A、個(gè)人卡 B、商住卡 C、地址重復(fù)卡 D、無家庭卡46、使用者在使用時(shí)，出現(xiàn)如下英文提示信息、Password too short- must beeast 8 characters

11、、代表的含義是(B)A、至少需要包含8個(gè)字母C、至少需要包含8個(gè)數(shù)字B、 D、至少需要8個(gè)字符將在8天后過期47、促銷活動(dòng)商品查詢界面,用于86，87機(jī)臺(tái)的活動(dòng)代碼是（D）A、 2-滿金額換購的貨號 C、15滿減活動(dòng)B、11滿金額換購的參與貨號 D、26換購活動(dòng)48、營運(yùn)忘記 NETTERM 系統(tǒng)進(jìn)入總公司A、EDP B、ALC C、總公司資訊 D、DC 專員應(yīng)該找誰（D）49、若分店相關(guān)部門郵箱丟失，應(yīng)當(dāng)（D）A、由相關(guān)部門直接向總部資訊反應(yīng)B、由 EDP 將“郵箱賬號”、“丟失原因”C、由 EDP 將“郵箱賬號”、“丟失原因”給總部資訊 給 DC 專員信箱丟失原因”D、由相關(guān)部門 DC 專

12、員信箱直接將“郵箱賬號”、“給50、每天郵箱至少查看次數(shù)（ D）A、1B、2C、3D、451、RF 槍大盤時(shí) EDP 啟動(dòng)大盤使用以下哪個(gè)帳號（A）.A、invB、in01C、in02D、in0352、21:00時(shí)檢查備機(jī)狀況時(shí)，（A）個(gè)成功代表正常。A、14B、16C、18D、2053、EDP 晚班日結(jié)前必須確認(rèn)的當(dāng)天收銀班次查詢中狀態(tài)應(yīng)該為(B)A、0B、1C、2D、354、卡片等級7是 （ D）A、個(gè)人卡 B、公司卡 C、 派遞卡D、無家庭卡55、目前 UPS 放電作業(yè)回復(fù)是按時(shí)回復(fù)給:（ F ）A、北侖店B、相城店C、店組長D、閘北店F、區(qū)域56、收銀員的零用金的數(shù)目是（ B ）A、1

13、00元B、500元C、1000元D、5000元57、ED02日結(jié)備份保留(A)時(shí)間A、一周B、一月C、一年58、RF 大盤后倉資料A、不需要覆蓋 B、必須覆蓋BC、可以覆蓋D、隨便要不要覆蓋59、簽呈按作業(yè)說明進(jìn)行即簽呈中的文號欄(A)A、三位店號+YYYYMMDD+三位序號號C、三位序號+YYYYMMDD+三位店號號B、YYYYMMDD+三位序號+三位店D、YYYYMMDD+三位店號+三位序60、241-5報(bào)表紙是使用(C)A、團(tuán)購B、倉管C、家電托運(yùn)D、百貨后倉61、在 NETTERM 中退出鍵為（A）A、F4B、HOMEC、F8D、DEL62、在 NETTERM 中光標(biāo)需向前一欄位移動(dòng)的

14、方法（ A ）A、F12B、CTRL+F4C、F2D、F10E、Page up63、在3G (D）撥號切換回專線后，且重啟 ED03發(fā)現(xiàn)送貨單無法上傳，應(yīng)A.重啟網(wǎng)絡(luò)程式 B.重啟銷售處理程式 C.重啟五筆程式 D.重啟網(wǎng)絡(luò)程式和銷售處理程式64、傳真界面登記時(shí)，以下格式中正確的是CA.XX 店工作聯(lián)系單打印頭申請B.XX 店簽呈*2C.凱遠(yuǎn)訂購單*1份 D.XX 店P(guān)C：65、如果你店服務(wù)器地址為 ，則你在設(shè)置 NETTERM 地址簿中 IP 地址：、EDP 電腦 ED01 的地址：、和01 的地址分別：CA、54 ，0 ，00 B、55，1，01C、，0 ，01 D、 ，1，0066、電腦

15、 USB 口的開啟必須有（ A ）A、該部門最高簽字的工作聯(lián)系單 B、百貨經(jīng)理同意C、人資同意D、維修單67、ALC 有幾臺(tái) PC 能安裝 OFFICE（C）C、6 臺(tái)A、4 臺(tái)7 臺(tái)B、5 臺(tái)D、68、分店 A、3537、電腦安裝 OFFICE B、28臺(tái)數(shù)為(B)C、25D、69、ALCA、2E、沒有限制PC 可以開放幾個(gè) NETTERM 窗口(CD、6)B、4C、570、店號、15機(jī)臺(tái)號:20班次號:35 送貨單、123456 的 system（ D）A:015123456020035 B:020015035123456 C:123456015020035 D:1234560350150

16、2071、知而行的是多少(A)A、http:/ 172.16.*.4:8080/stmarkB: http:/172.16.*.3:8080/stmarkC: http:/ :8080/s172.16.*.4:8080/skmarktmarkD:http:/72、RP01 的 IP 地址是多少？(A)A 、 172.16.*.79 D:9B 、 192.168.*.79C:973、3G 撥號連接總公司的 IP 地址是多少？ (A)A:8D:8B:C:774、防盜主機(jī)的 IP 地址是多少（A）A、194.1.*.10B、172.16.*10C、192.168.*10D、193.1.*1075、營

17、運(yùn)電腦中需要保存的資料應(yīng)該放在（C）A、電腦的桌面B、電腦的 C 盤C、電腦的 D 盤E 盤D、電腦的76、那些電腦的 USB 口可以打開（D）A、所有電腦 B、經(jīng)副理的電腦C、使用 USB 設(shè)備（有電腦都不可以打開，掃描儀）的電腦開放對應(yīng)的 USB 口 D、所77、IP 地址為 172.16.X.151 的計(jì)算機(jī)是（A）A、收銀機(jī)臺(tái)理的電腦B、ALC 的電腦C、 EDPD、經(jīng)78、美工電腦兩臺(tái)電腦都可以安裝的 AAUTO CADB ADOBEREADER6、0（B）C OFFICEDPHOTOSHOP79、安裝 3G 撥號電腦 Administrator 用戶是（A）ArtmartBpubl

18、ic00C 無D 隨意設(shè)80、郵箱地址是（ A）A、http:/ 11 B、C、 D、aspx81、 A、 B、 C、 D、網(wǎng)絡(luò)保修地址是（B）、aspx82、防損的計(jì)算機(jī)名稱是（ D ）A、MKB、CRC、CSD、AG83、根據(jù)總公司新開店要求，還原精靈應(yīng)保護(hù)并還原（D）A、C 盤D、C 盤和E 盤B、D 盤C、E盤84、根據(jù)總公司 PC 安裝規(guī)范硬盤共分三個(gè)區(qū)，其中 E 分區(qū)為（C）A、30G人要求）B、40GC、20GD、任意大?。ǜ鶕?jù)門店個(gè)85、托運(yùn)電腦的IP為（C）電腦標(biāo)示為（ ）A、172、16、XX、84、CR12、CR12 B、172、16、XX、82、CR09、CR09 C、

19、172、16、XX、84、CR09、CR09名稱為（ ）D、172、16、XX、75、CR06、CR0686、S108-1顧客退換貨明細(xì)報(bào)表是給（D）A、CSB、CRC、CO、CR、CO87、3G 撥號測試應(yīng)DA、172、16、X、1B:195、1、X、1 C:173、16、254、1 D:192、192、 192、188、維修課的主機(jī)名正確的是、(B )A、HR01B、MT01C、AG01D、AP01E、AD0189、關(guān)于服務(wù)器（雙電源）連接方式，以下正確的是（B） A、一路接市電，另一路接大 UPSB、一路接小 UPS 接市電，另一路接大 UPSC、都接大 UPSD、一路接小 UPS 接市

20、電，另一路接市電90、聯(lián)想主機(jī)保修期（D）A、1 年B、2 年C、3 年D、5 年91、維修主機(jī)的標(biāo)識(shí)為（D）A、rp01B、cr05C、mg01D、mt0192、傳追溯碼設(shè)備的 IP 地址為、 B A、172、16、XX、91B、173、16、253、9 173、16、XX、9C、172、16、253、9D、93、下述屬于服務(wù)器故障一級確認(rèn)的是、 BA、RF 能否正常操作，查價(jià)機(jī)正常操作是否正常C、確認(rèn)三交換機(jī)或主控交換機(jī)是否正常B、到服務(wù)器上檢查網(wǎng)口燈D、磅秤機(jī)是否正常連線94、文件服務(wù)器安裝在 C A、服務(wù)器B、ED01C、ED02D、ED0395、知而行服務(wù)器的 IP 地址是 (B)A

21、、172、16、*、9B、172、16、*、4 172、16、*、8C、173、16、254、1D、96、關(guān)于分店安裝，下列哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的 (C)A、各店不得安裝 AUTO CADB、各店嚴(yán)禁安裝使用 CorelDraw。C、美工電腦都可以安裝 ILLUSTRATOR、PHOTOSHOP D、分店電腦都可以安裝 ADOBEREADER 6、097、分店美工電腦 A、每天D、每季度安裝情況，EDP 需 (B)檢查一次 B、每周C、每月98、大潤發(fā)聯(lián)想 PC 報(bào)修A、445349 C、495344是，大客戶B、215728 D、285721(B)99、MT02 是何部門使用，IP 地址為A、美工

22、 172、16、9、77 C、美工 172、16、9、78CB、維修 172、16、9、89 D；維修 172、16、9、85設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、APRFUPS：101、 ZYXEL G-1000 的默認(rèn)出廠 IP 地址是(A)A、B、C、D、102、公司路由器訂購廠商是( A )A、瑞電博達(dá)B、三明公司C、總部配發(fā)D、103、三層交換機(jī)的第 4 口接的是設(shè)備、BA、知而行服務(wù)器 B、備用服務(wù)器C、主服務(wù)器D、銀聯(lián)服務(wù)器104、RF 槍槍套上必須用（ A ）封閉A 磁扣B 回形針 C 鎖 D 膠水105、主機(jī)使用的登陸賬號（ C）A adminB JK 管理員C JK 非管理員D rtmart106、

23、現(xiàn)門店內(nèi)使用的 AP是（ A ） ENCRYPTION 2/CCMPA、 B、-PSK 128C、NOD、107、三層交換機(jī)的 3 口接什么設(shè)備（C）、A、接到的專線B、接外倉（可不接） C、接服務(wù)器D、備機(jī)108、NWA 1100 的默認(rèn)出廠 IP 地址是（ D ）。A、10、0、0、1 C、10、1、1、1B、 192、168、1、1 D、 、主機(jī)設(shè)備損壞報(bào)修（B）A、凱遠(yuǎn)B、DV0C、三明D、海信110、RF槍Uniterm系統(tǒng)賬號和由（D）修改C、ALCA、營運(yùn)課長B、RF槍操作D、EDP111、RH967 快捷鍵、FUNC +0 的作用 （C）A、滾動(dòng)條向上 C、連線中止B、滾動(dòng)條向

24、下 D、屏幕燈開關(guān)112、A、 三明頭的廠商為 B B、C、 瑞電博達(dá)113、1 號主機(jī)存放時(shí)間為（ B ）天A、30B、90C、60D、20114、內(nèi)使用的 AP 密鑰一般為多少位（D）A、23 C、25B、24 D、26115、3G 撥號中，網(wǎng)卡設(shè)置中的“連接配置管理”下的靜態(tài) APN 設(shè)置為、BA、shdrfBshdrf、shC、shdr、shD、shshdrf116、歐諾的服務(wù)器是 (A)A、C、B、D、117、UPS 多久放電一次（C）A、一個(gè)月B、二個(gè)月C、三個(gè)月D、半年118、A、ED01 C、ED03DVO 報(bào)修需使用（B）電腦進(jìn)行報(bào)修B、ED02 D、AG01119、主機(jī)配件

25、需要，EDP 如何做（B）B、防損自行下單向 DVO 購A、EDP 自行下單向 DVO買C、EDP 上報(bào)總部由總部D、edp 告知，由他們自己處理：120、機(jī)客顯離地高度（ C ）A、 1.3MB、 1.2MC、 1.4MD、 無所謂121、現(xiàn) A、12V用的錢箱電源是多少V( B、16VC、18VD、22VA)122、分店有團(tuán)購結(jié)賬指定機(jī)臺(tái) ( A、24B、26C、28D、30D)123、現(xiàn)在 1507 條碼槍維修廠商是（D ）A、靈蛙科貿(mào) D、賽弗萊電子B、精旺C、124、75 號是哪里使用的（C）A、前端 B、換購C、休吧D、煙柜 125、日結(jié)前機(jī)狀態(tài)應(yīng)該為、(A)A、1B、0C、2D、

26、3126、A、純文本使用（D）驅(qū)動(dòng)程序B、text onlyC、SP700D、不安裝驅(qū)動(dòng)127、關(guān)于說法正確的是（C）節(jié)點(diǎn)A、EDP 可以隨意關(guān)閉開啟B、機(jī)可以保持長時(shí)間的斷線狀態(tài)C、 D、斷線收銀操作必須要部門申請由總部同意后方可進(jìn)行主機(jī)一個(gè)月必須清潔一次128、QD2130 掃描槍廠商是、A、精旺D、海信(C)B、靈蛙C、辰達(dá)129、機(jī) backup 目錄內(nèi)的 resend 目錄用于（D）A、所有送貨單數(shù)據(jù)B、當(dāng)天所有送貨單數(shù)據(jù)C、需重送的送貨單數(shù)據(jù)D、上一日結(jié)的送貨單數(shù)據(jù)130、機(jī)的 system 文件中，第 13-15 位代表（B）A、店號B、機(jī)臺(tái)號 C、班次號 D、送貨單號131、系

27、統(tǒng)內(nèi)專柜機(jī)臺(tái)設(shè)置的機(jī)臺(tái)號范圍應(yīng)是多少（A）A、71-85 B、91-95 C、86-90 D、96-99132、 E:syssystem、dat 中若為 123456789876543GF臺(tái)號為(D)A、123B、789C、876D、543，機(jī)133、歐諾 A、COM1C、COM3機(jī)應(yīng)接在機(jī)的哪個(gè)接口上 (D) B、COM2D、COM4134、 A、40 70液晶顯示器的音量為 (C)B、50C、60D、磅秤機(jī)：135、磅秤機(jī)追溯碼由誰下發(fā)（C）A、資訊B、營運(yùn)C、倉管D、ALC136、磅秤機(jī)設(shè)置無線網(wǎng)卡的 IP 地址是（B）ABC D137、自營磅秤機(jī)上的品名由（D）更改A、分店 ALCB、

28、分店 EDPC、總公司資訊 D 總公司采購138、磅秤價(jià)由 進(jìn)行控管 (B)A、店總、部門經(jīng)理 C、課長、員工B、部門經(jīng)理、課長 D、店總一入掌管139、磅秤機(jī)是使用哪個(gè)網(wǎng)段(E)A 、 192.168.1.X 173.173.172.XD、 172.172.X.XB 、 172.16.X.XC 、E、173.16.253.X140、磅秤機(jī)的默認(rèn)超級 A、123456B、495344是多少 (B)C、495388D、000000141、熟食課 scale32 磅秤機(jī)的 IP 地址是多少 (B)A、172、16、店號、232 B、173、16、253、42 C、194、1、店號、232 D:19

29、2、168、1、232142、地磅的清潔周期為（C）A、每天每季度B、每周C、每月D、143、磅秤機(jī) IP 標(biāo)準(zhǔn)中休食課使用的IP 為（D）A、173、16、253、4144 C、173、16、253、6164B、173、16、253、3134 D、173、16、253、7174144、BC8000 磅秤功能鍵定義 7 是什么功能？A、 特價(jià) B、 打折C、 保持B145、BC8000 磅秤機(jī)最大稱重重量為(D)A、1500g15kgB、10kgC、50kgD、146、磅秤機(jī)打印頭屬于（B）A、針式 D、噴墨B、熱敏C、激光147、磅秤機(jī)程式的名稱是（C）A、NetServD、store-se

30、rvB、PROC_C、new scale148、磅秤機(jī)在打印時(shí)顯示報(bào)錯(cuò)信息“Err -2”，下面正確的是（D）A、缺紙B、店名/地址太長 C、尺寸錯(cuò)誤D、字符益出149、磅秤機(jī)出現(xiàn) ERR-08 報(bào)錯(cuò)信息，應(yīng)當(dāng)、 AA、紙用完，更換紙B、清內(nèi)存，重新做秤、地址字符溢出，按清除D、項(xiàng)目字符溢出，按清除150、10 元的商品，現(xiàn)要打 7 折，在秤上輸入(D)再按打折鍵，打出總價(jià) 7 折的A、7 C、3B、70 D、30151、自營 6 號稱IP 地址是多少（C）A、172、16、67、216B、172、16、67、206C、173、16、253、16 173、16、253、 6D、152、磅秤機(jī)打

31、印測試頁選項(xiàng)是（C）A、B 模式B、P 模式C、C 模式D、A 模式耗材：153、A、貨架卡由B、B提供。C、億安D、154、所有非自營專柜磅秤機(jī)使用的是由大潤發(fā)提供，專柜以每卷 C)元的價(jià)格領(lǐng)用，每月進(jìn)行一次清帳A、14B、16C、18D、20155、領(lǐng)用耗材規(guī)范是BA、 直接領(lǐng)用B、以芯換新C、以舊換新156、耗材領(lǐng)用填寫什么單AA、資訊耗材領(lǐng)用登記表B、耗材盤點(diǎn)表157、EDP 同仁在收貨后，還需要做品質(zhì)驗(yàn)收。在 EDP 做完品質(zhì)驗(yàn)收后，還需A 做品質(zhì)驗(yàn)收，最后由店總做品質(zhì)驗(yàn)收。A、經(jīng)理B、設(shè)備所屬部門C、倉管D、店助多選（102 題）報(bào)表：1、S306報(bào)表一般在（A、B、C）列印 A、

32、每月 1 號B、上檔日當(dāng)天 C、一D、每月 15 號2、以下報(bào)表A、B、C、D 是會(huì)計(jì)報(bào)表A、S114B、S116C、S107D、S102-13、S161 報(bào)表是給哪個(gè)部門的報(bào)表（BD）A、店總題目更改成：B、經(jīng)理C、ALC 報(bào)表D、倉管S162 報(bào)表是給哪個(gè)部門的報(bào)表（BD）A、店總B、經(jīng)理C、ALC 報(bào)表D、倉管4、以下那些是收銀服務(wù)課報(bào)表（B、C、D、E）A、S306-1 F、S309B、S114-2-1C、S108-1D、S305E、S207：5、如何保養(yǎng) SP712，正確的做法：（ AB）A、用的潤滑油潤滑滑桿 B、定期除塵 C、調(diào)整打印頭打印清晰度 D、更換打印頭6、行打打印時(shí)出現(xiàn)

33、水波紋，是（ ACD）出現(xiàn)問題。A、打印頭太臟B、打印紙不好C、打印頭斷針D、掩膜壞7、KD 行打相關(guān)設(shè)置參數(shù)如下： ABCE A、調(diào)整pr End 至 TOFB、skip perforation 修改為NO C、PrMode CHG 改為 Panle、D、打印字體大小改為 9.5(Hanzi Pitch) E、打印字體大小改為 7.5(Hanzi Pitch)8、 后倉料位一般分為哪幾種（A、B、C）A、一般料位B、特殊料位 C、促銷料位D、差異料位9、以下可以 A、CR01 CR06歐諾的電腦是 （BCD）B、CO01C、RP01D、10、下列屬于活動(dòng)類別的（A、C、D、E、F）A、滿減活

34、動(dòng)C、買就送活動(dòng)B、換購活動(dòng) D、印花E、打折商品 F、參與數(shù)量統(tǒng)計(jì)商品11、下列設(shè)備需要安裝 oracle 的是（ABC）A、 C、B、POPD、查價(jià)機(jī)12、制卡機(jī)開機(jī)無反應(yīng)，面板指示燈都不亮，初步判斷會(huì)有哪些原因（ABC）A、開關(guān)壞，更換開關(guān)險(xiǎn)絲C、電源板燒壞，更換電源板B、電源板上的保險(xiǎn)絲壞，更換保13、ALC能是 ABC正在列印貨架卡，按下 F2 后，機(jī)器沒反應(yīng)，可A.數(shù)據(jù)線松了B.數(shù)據(jù)堵了C.功能表中 rail3 未啟用D.打印機(jī)功能表中 rail2 未啟用14、CO01 有哪些A、com1 C、co01g E、co02g設(shè)置（ABCD）B、co01p D、co02p15、如 Net

35、term 的共享哪些硬件設(shè)置？ （ABCD）不能正常工作，如何檢查哪些設(shè)置，A、查看是否松動(dòng)共享名是否正確B、PC 網(wǎng)線是否松動(dòng)C、打印電纜線D、檢查是否正常系統(tǒng)：16、 ALC 說訂單傳真有問題，下面方法正確的有（ABCE）A、查看”功能表”中 efax 是否正常 B、拿個(gè)測試一下“傳真貓”線是否通C、讓 ALC 先手動(dòng)發(fā)訂單D、重啟服務(wù)器E、重啟一下傳真貓17、每周周作業(yè)有哪些( ABCDEFG)A、周會(huì)議B、周C、周D、專線情況回復(fù) E、分店服務(wù)器故障統(tǒng)計(jì)F、周刷卡 G、周耗材18、以下哪些屬于月作業(yè)（A、B、C、D、G ）A、分店考勤設(shè)備使用B、EDP 月C、分店行打色帶統(tǒng)計(jì)D、資訊設(shè)

36、備統(tǒng)計(jì)表 E、分店服務(wù)器故障統(tǒng)計(jì)F、專線情況回復(fù)G、PC表19、下列關(guān)于異常處理是正確的是（ ABC）A、檢查與號是否一致 B、進(jìn)入 co 帳號之查銷售卡消費(fèi)查詢詢C、會(huì)計(jì)賬號處理D、EDP 賬號處理20、門店 netterm 賬號和郵箱A 門店 EDP 聯(lián)系總公司資訊更改丟失如何處理（C、D）B 丟失者填寫 IT 作業(yè)申請單總公司資訊更改C 進(jìn)入門店 netterm 賬號店總賬號可清除D 進(jìn)入總公司 netterm 賬號和郵箱丟失聯(lián)系 DC 專員21、請購耗材要注意以下哪幾點(diǎn)（ ABCE A、滿足賣場的使用）B、留出安全的庫存量C、總費(fèi)用不超過本月統(tǒng)內(nèi)收貨E、依據(jù)耗材庫的實(shí)際面積，能夠存放D

37、、15 號之前要讓倉管系22、在哪些情況下銷售處理程式無法啟動(dòng)（ABC）A、日結(jié)中C、服務(wù)器故障B、備服備份中 D、備服故障23、總公司要求門店資訊 A、總公司系統(tǒng)聯(lián)系人 C、區(qū)域課長張貼的聯(lián)系人里面包括（ABC ）B、總公司分店事務(wù)聯(lián)系人 D、門店 EDP24、ALC 列印的折扣不能正常掃描，有以下哪些原因（ACDE）A、打印偏移導(dǎo)致條碼不全 5 件C、列印數(shù)量大于庫存量 E、折扣低于一折B、顧客此商品數(shù)量大于D、機(jī)臺(tái)掃描槍未升級25、日結(jié)前系統(tǒng)里哪些賬號不能直接踢掉（ ABC）A、倉管收貨賬號 C、EDP 賬號B、收銀中控賬號D、RF 槍賬號26、促銷活動(dòng)商品查詢界面中，以下正確的有 （A

38、BCD）A、1 參與金額統(tǒng)計(jì)商品B、3 參與數(shù)量統(tǒng)計(jì)商品C、4 不參與金額商品統(tǒng)計(jì)價(jià)）D、5 廠商卷活動(dòng)商品 E、7 買就送活動(dòng)（定27、資訊設(shè)備報(bào)廢條件 （ABC）A：使用 5 年以上、老化嚴(yán)重、無維修價(jià)值 B：設(shè)備維修頻繁、設(shè)備年（超過設(shè)備本身價(jià)格的 30%C：無配件更換維修、廠家維修建議D：直接報(bào)廢28、商品基本資料沒有條碼的原因 (AB)A、采購沒有建檔 C 、PLU 未下傳B、商品在收貨時(shí)就沒條碼 D、商品停止銷售29、系統(tǒng)使用者在使用 short - must be時(shí)，出現(xiàn)如下英文提示信息：Password tooeast 8 characters.下面描述錯(cuò)誤的是(ABC).A、

39、至少需要包含 8 個(gè)字母B、至少需要 8 個(gè)字符C、至少需要包含 8 個(gè)數(shù)字D、將在 8 天后過期應(yīng)該修改成：ACD30、ALC可開放 Netterm 的功能有 ( ABC )A、B、粘貼C、NETTERM 窗口 5 個(gè)D、截屏31、Netterm 窗口中可以開啟粘貼功能的有（ BD ）A、EDPB、ALC 課長C、店總D、ALC32、下列屬于會(huì)員卡的卡別有（ ABCD A、個(gè)人卡B、員工卡C、團(tuán)購卡）D、臨時(shí)卡33、下列作業(yè)中哪些屬于周作業(yè)（ ACD A 專線情況回復(fù) B 磅秤保養(yǎng)表周）C QD2130 掃描槍使用匯總D34、關(guān)于“限次限量”以下正確的是（ A、印花商品：限次限量B、促銷商品

40、：不限次有可能限量 C、促銷商品：限次不限量D、促銷商品：不限次不限量 E、正常商品：不限次不限量 F、印花商品、限次不限量ABE）35、大盤時(shí)，所需列印的報(bào)表有哪些（ABCD）A、I04倉差異報(bào)表B、I05C、后倉差異報(bào)表D、外36、Netterm 系統(tǒng)中，重啟數(shù)據(jù)庫程序主要針對哪些（ABC）貨A:POP 程序價(jià)卡列印程序B、中控D、無比程序程序C、BC/37、如果預(yù)掃印花時(shí)某件商品的價(jià)格不相符，該如何確定此現(xiàn)象的原因（AB）A、確定 PLU 下傳是否正常符C、快報(bào)印刷有問題B、商品主檔的價(jià)格是否與快報(bào)不D、商品價(jià)格錯(cuò)誤38、日常工作需檢查的備份有哪些（ABC）A、日結(jié)備份B、ED01 上的

41、備份D、PC 數(shù)據(jù)備份C 、 備 機(jī) 備 份39、“OFF”狀態(tài)會(huì)造成（ABCD）的 A、送貨單無法上傳B、PLU 無法下傳D、無法查詢會(huì)員卡C、無法使用E、無法結(jié)賬40、如果某營運(yùn)課長說某貨號的商品不能銷售，請問如何幫助他解決此問題（ABCD）A、在商品主檔里查看商品價(jià)格區(qū)域，看暫停銷售狀態(tài)是否正確。 B、查看此商品是否有條碼，條碼是否正確C、如果是磅秤稱重商品，看磅秤資料是否正確D、若商品主檔沒有問題，EDP 可以將此商品資料重傳一下E、將該商品收回，不需銷售41、在 NETTERM 中，返回上一欄的方法 AC A、F12 D、F10B、Page UpC、CTRL+F242、郵箱查看的時(shí)間

42、點(diǎn)分別為 ABCDA 、9:00 D、20:00B 、12:00C 、16:0043、若訂單傳真失敗，應(yīng)該怎么處理 ABCDA、查看傳真貓是否死掉用C、檢查貓端口是否死掉，重啟貓B、功能表中 EFAX 是否為啟D、檢查線是否通44、EDP 當(dāng)班時(shí)，要經(jīng)常檢查系統(tǒng)，有 ABCD 等。A、銷售處理程式B、網(wǎng)絡(luò)程式下傳狀態(tài)查詢C、磅秤機(jī)處理程式D、PLU45、下述哪些賬號丟失后，可求助店助用 SM01 賬號初始化 BCA、郵箱賬號用 inv 賬號B、NETTERM 賬號 C、庫調(diào)賬號D、大盤46、大潤發(fā)會(huì)員卡的狀態(tài)有 ABCDEA、1 正常E、9 刪卡B、5 電腦鎖快訊C、6 人工鎖快訊D、8 鎖卡

43、47、在日結(jié)過程中，在出現(xiàn)連續(xù)的(ABCE)文件時(shí) A、PR_BARCOD 改成：A、PR_BARCODE條碼槍資料B、PR_ITEMC、PR_CODE E、PR_GOODSD、PR_ ICCARD48、關(guān)于 EDP收發(fā)郵件描述正確的是（ACD）A、至少收 4 次郵件B、收郵件時(shí)間為 9:00,12:00,15:00,20:00C、如需回復(fù)，則新建郵件進(jìn)行回復(fù)D、在郵件的最后需寫上發(fā)件人的和49、下列設(shè)備在同一網(wǎng)段的是（AB） A、PCC、磅秤機(jī)B、D、考勤機(jī)50、若PLU 下傳狀態(tài)查詢中有多臺(tái)請問該如何處理 ( ABCD )顯示為“N”，其他都為“Y”，A、查看網(wǎng)絡(luò)程式是否斷掉B、交換機(jī)是否

44、有電C、是否有網(wǎng)線松動(dòng)D、找到原因后重新下傳 PLU51、在啟動(dòng)日結(jié)前需要檢查和注意哪些選項(xiàng)ABCDEA、確定專線、服務(wù)器、備份服務(wù)器正常，各系統(tǒng)程式正常B、確定倉管停止 keyin、退換貨報(bào)表列印好、中控查完馬夾袋、金融室錄完分期付款C、對比日結(jié)機(jī)臺(tái)與結(jié)賬機(jī)臺(tái)，確定機(jī)臺(tái)都拉完日結(jié) D、查看有無遺漏送貨單、收銀班次是否都為狀態(tài) 1 E、踢掉 使用者，啟動(dòng)日結(jié)52、如果現(xiàn)在十五點(diǎn)，但是 SM01 帳號查不到十二點(diǎn)以后的銷售情況，檢查銷售程式是運(yùn)行中，如何處理(ABC )A、查看備份是否結(jié)束B、檢查網(wǎng)絡(luò)程式C、銷售處理程式是否死了D、服務(wù)器死機(jī)53、促銷活動(dòng)商品哪些類別需要在結(jié)賬后才反應(yīng)出來？ (

45、 A、廠商券活動(dòng)商品B、買就送活動(dòng)（打折） C、買就送活動(dòng)（定價(jià)） D、打折商品BCD )54、收銀班次有狀態(tài)為“0”請問該如何處理 （ABE） A：檢查當(dāng)天送貨單開始單號和結(jié)束單號是否一致 B：檢查和日結(jié)報(bào)表金額和實(shí)際結(jié)賬金額是否一致 C：不必理會(huì)D：聯(lián)系總公司處理E:開始單號和結(jié)束單號，結(jié)賬金額一致，致電總公司填單55、哪些情況會(huì)導(dǎo)致門店知而行系統(tǒng)全部不工作（ABC）A、知而行服務(wù)器死機(jī)閉C、中控知而行總交換機(jī)斷電B、知而行服務(wù)程序意外關(guān)D、某機(jī)臺(tái)知而行服務(wù)器壞56、下列描述是錯(cuò)誤的是（ACE）A、主機(jī)每周保養(yǎng)B、每季保養(yǎng)C、PC 主機(jī)每周D、磅秤機(jī)打印頭E、貨架卡PC：57、退換貨電腦添

46、加 A、com1D、cr01p名為（A、B、C）B、cr02pC、cr02g58、ED01 主要用途(ACDE)A、數(shù)據(jù)備份 B、連接高速行打 C、考勤D、時(shí)間較準(zhǔn) E、殺毒服務(wù)器F、文件服務(wù)器59、資訊設(shè)備保修期正確的是（AC）A:PA6905 年C:聯(lián)想鍵盤5 年B:海信機(jī)5 年D:主機(jī)5 年60、需要使用 UPS 電源有哪些位置（ABCD）A、倉管B、退換貨中心 C、D、中控61、以下可以 A、CR01CR06歐諾的電腦是 （BCD）B、CO01C、RP01D、62、關(guān)于外倉退貨電腦，描述正確的是 （BCD）A、使用外倉賬號 GL05B、計(jì)算機(jī)名為 GR05D、IP 地址為 172.16

47、.x.94.C、系統(tǒng)名為 GR0563、下列描述正確的是（ABC） A、每個(gè)網(wǎng)段的最大 IP 是 254 B、分店網(wǎng)關(guān)為 172.16.x.254C、C 段的子網(wǎng)掩碼是 D、店總 RF 的IP 是 173.16.x.70E、考勤機(jī) IP 是 172.16.x.36-3964、一下對單顯描述正確的是（BCD）A、分辨率、刷新頻率最高可設(shè)置為 1024768/75HzB、擦拭時(shí)液體濺入機(jī)殼內(nèi)C、亮度適中，不宜過亮，人眼能看清為準(zhǔn) D、亮度、對比度可調(diào)65、安裝還原精靈 6.1 電腦哪個(gè)盤需要還原(A、C) A、C 盤B、D 盤C、E 盤D、全部還原66、門店 A、烘焙查詢功能的有哪些（A、B、C）

48、B、熟食C、米面點(diǎn)D、肉品E、蔬果67、門店需要開通上部分的電腦有哪些（ABCD）A、人資B、會(huì)計(jì)C、倉管D、團(tuán)購設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、APRFUPS68、檢查 A、每臺(tái) B、殺毒主機(jī)以下正確的是（ABDE）主機(jī)畫面清晰流暢，聲音清晰，回放正常。正常啟用，最后更新庫日期于 ED01 殺毒服務(wù)器日期同。C、USB 口打開，便于日常數(shù)據(jù)備份。D、每臺(tái)主機(jī)的日期時(shí)間正確。E、主機(jī)防損用戶使用非管理員賬號（JK 賬號）。F、文件保存天數(shù)符合規(guī)范（1 號主機(jī)保存 45 天其余主機(jī)保存 30天）。69、歐諾系統(tǒng)發(fā)生斷線時(shí)，應(yīng)做哪些工作（ AC）A、 報(bào)備經(jīng)理B 報(bào)備區(qū)域課長C 檢查歐諾線路公司資訊D 聯(lián)系總70、R

49、F 槍調(diào)節(jié)屏幕背光亮度的快捷鍵是 CD A.FUN+ B.FUN+C.FUN+ D.FUN+71、下述大 UPS 放電時(shí)間正確的是 ACEGA.1 月B.2 月 C.4 月 D.5 月 E.7 月72、錄象回放的模式有兩種ABF.8 月G.10 月H.12 月A、單通道 B、四通道 C、八通道 D、十六通道 F、十五通道73、設(shè)備維修的流程ABCDA、防損以工作聯(lián)系單的形式通知 EDPB、 EDP 判斷問題所在，如能處理，寫明內(nèi)容，防損確認(rèn)。不能處理，EDP 報(bào)修（主線回路不通，其他三明，三明由防損報(bào)修）C、廠商來由防損陪同，修好防損確認(rèn)簽字 D、工作聯(lián)系單由 EDP 保存74、RF 槍大盤簡

50、要步驟A、借槍、刷槍 B、洗盤ABCDEC、后倉盤點(diǎn)覆蓋D、盤點(diǎn)列 I04E、列 I05 題信息（截圖）F、發(fā)郵件給相關(guān)題目修改為：RF 槍大盤簡要步驟ABCDEA：借槍、刷槍B：洗盤C：后倉盤點(diǎn)覆蓋D：盤點(diǎn)列 I04E：列 I0575、在是什么室，整個(gè)顯示器畫面有模糊，色彩失真，最直接的檢測ABDA、換一臺(tái)顯示器 B、換一套 KVM 延長器 C、在問題主機(jī)上直接連接一臺(tái)主機(jī)進(jìn)行觀察 D、KVM 延長器重置76、山特 30KS UPS 重啟步驟 （BCDEF）A：直接重啟B：手動(dòng)將開關(guān)置于旁路C：斷開電池開關(guān)、輸入 1、輸入 2D：待機(jī)器完全后，合上電池開關(guān)、輸入 1、輸入 2E：當(dāng)機(jī)器顯示旁路運(yùn)行后，將開關(guān)轉(zhuǎn)至機(jī)UPS 輸出 F：界面開77、NetTerm 無法登陸的有哪些 （ABCD）A：網(wǎng)口故障B：網(wǎng)絡(luò)故障C：服務(wù)器故障D：錯(cuò)誤78、下列哪些是使用 AP 的型號（BCDE）D、NWA1100A、DIR6