面試策略篇：注意面試官的態(tài)度和表情-面試技巧-模板

1、面試策略篇：注意面試官的態(tài)度和表情面試技巧模板面試的過程中主試與被試雙方面對面地觀察、交談，是一種雙向的信息溝通過程，主試通過對被試的外部行為特征的觀察與分析，以及對過去行為的考察來評價(jià)其素質(zhì)特征。同時(shí)，被試也在對主試進(jìn)行觀察與分析判斷，對主試的個(gè)性、愛好、價(jià)值觀等進(jìn)行推測，力圖使自己的回答和其他表現(xiàn)符合考官的要求，所以，演好這場重頭戲，對求職者來說是致關(guān)重要的。注意面試官的態(tài)度和表情面試的過程主要由考官來控制，面試的每個(gè)階段都有其內(nèi)容上的側(cè)重點(diǎn)，考官的行為也會有一些微妙的變化，應(yīng)試人應(yīng)善于察言觀色，判斷面試的進(jìn)程、時(shí)機(jī)，采取相應(yīng)的靈活措施。.留心面試官的肢體語言面試時(shí)，每位選手都口若懸河，回

2、答問題時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出考官的限制， 這令主考管非常疲勞， 因而在過程中不斷做出看手表、變換坐姿等動作。這些動作是在暗示：我很累了，你們超出時(shí)間了?！边@時(shí)要與其達(dá)成默契，面試經(jīng)歷匱乏的大學(xué)生要掌握這門技巧。.時(shí)刻考慮面試官的需要在自我定位中已經(jīng)談到， 面試實(shí)際上是一個(gè)自我營銷的過程。在這個(gè)過程中，考生要把自己當(dāng)做一個(gè)產(chǎn)品，客戶就是面試官。要把產(chǎn)品銷售出去， 就要考慮客戶的需求，而要把自己在面試中營銷出去，就一定要充分考慮面試官的需求。面試官希望從你的陳述中發(fā)現(xiàn)你的語言組織能力、口頭表達(dá)能力，從語音、語氣、語調(diào)及其他肢體語言中折射出的人和沉穩(wěn)度、 成熟度等，發(fā)現(xiàn)考生的個(gè)人成就、 個(gè)性、品質(zhì)等背景。 同

3、時(shí)面試官還希望從中發(fā)現(xiàn)一個(gè)考生基本材料的真?zhèn)?。知道面試官的需要自我介紹的設(shè)計(jì)就要去盡可能好地滿足面試官的需要，自我介紹的設(shè)計(jì)就要去盡可能好地滿足面試官的需要，尤其是在內(nèi)容的安排上， 一定要用最精彩的語言，把最有價(jià)值的信息傳達(dá)給面試官。不要以為自我介紹的設(shè)計(jì)很容易做，其實(shí)很多人做得都很不夠?？脊僬J(rèn)為你的回答是正確時(shí)，他會面露微笑，或輕輕地點(diǎn)頭。而考官的真誠點(diǎn)撥也讓這些學(xué)生深刻領(lǐng)會了其中的奧妙，不失時(shí)機(jī)地把握考官的雇傭壓力，及時(shí)地接住暗示，并沿著這條路走下去，你就可能達(dá)到目的。二、面試寶典胸中藏公司一般更關(guān)注求職者的能力，主要會從專業(yè)技術(shù)能力、人際能力和業(yè)務(wù)技能三方面能力考察求職者。專業(yè)技術(shù)能力指

4、的是從事某項(xiàng)工作所需的專業(yè)技能/技術(shù)以及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；人際能力指的是求職者自身所具備的素質(zhì)，如學(xué)習(xí)能力、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、英語水平等；業(yè)務(wù)能力指的是求職者對所工作行業(yè)以及相關(guān)領(lǐng)域的知識和積累。在快速發(fā)展行業(yè)里,工作經(jīng)驗(yàn)并不是招聘主要的參考依據(jù)，關(guān)鍵是快速的學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)溝通能力、管理能力與跨部門合作能力。就學(xué)習(xí)能力而言，也并非單指專業(yè)能力，而是包括解決問題的能力。在面試中，更多的是通過應(yīng)聘者的言行舉止，判斷個(gè)人的性格、氣質(zhì)。 通過談話反映應(yīng)聘者的應(yīng)變能力、理解能力、思考問題的廣度和寬度。一般，應(yīng)聘時(shí)的面試的表現(xiàn)，直接決定的錄用 情況。每一個(gè)求職者，必須學(xué)會應(yīng)對各種提問。同時(shí)，還要會推銷自

5、己，這是面試的一個(gè)法 寶。 三、告別語的藝術(shù)為你加分求職猶如音樂會，需要講求結(jié)束之術(shù)，掀起一個(gè)高潮”，編織筐簍全在收口，下棋一著不慎，全盤皆輸，求職過程，同樣需要善始善終，而且利用好結(jié)尾的機(jī)會，讓面試官欣賞并 能夠記住你。.掌握收尾時(shí)間的火候面試臨近尾聲之前， 考官在談過主要問題之后， 可能會提一兩個(gè)比較尖銳或敏感的問題以 便深入、徹底地了解應(yīng)試人的情況。在此之后，話題的選擇可能會非常隨意，有一點(diǎn)聊天的味道，談話十分輕松，這就已經(jīng)標(biāo)志著面試已經(jīng)進(jìn)入了收尾階段。在收尾階段，考官的神情會更為自由放松，目光中 審視”的意味會明顯減少，談話語氣會顯得更加柔和，往往要說：我的問題完了，我想聽聽你有沒有什

6、么問題，如果有，盡管提，我們來一起討論?！边@時(shí)可以針對單位和工作本身提一些問題，提問的原則和技巧請參閱前 面的有關(guān)論述。在此，再強(qiáng)調(diào)一次，即提問一定要謹(jǐn)慎，注意禮節(jié)和分寸，不要提問太多， 不要讓考官因回答你的提問而費(fèi)力勞神。.面試結(jié)束時(shí)應(yīng)該說的那句話在面試的收尾階段， 應(yīng)試人最重要的任務(wù)之一就是創(chuàng)造時(shí)機(jī)、抓住時(shí)機(jī)充滿自信地重申一下自己的任職資格。你可以勇敢地說出這句話：老師，請問我最晚什么時(shí)候能得到回音？或：老師，您看我有希望嗎？ ”面對你的勇敢，面試官也許會說，：我們需要時(shí)間考慮。 你將得到的最壞答復(fù)就是：我們需要時(shí)間對所有的面試者進(jìn)行綜合評估?！睋?jù)說，有很多人是因?yàn)樵诿嬖嚱Y(jié)束時(shí)勇敢地問了這

7、個(gè)問題或是諸如此類的問題，最終得到了那份工作。 也許是這樣的勇敢打動了老板；也許是這份執(zhí)著熱切讓老板不好意思再拒絕。你能否勝任應(yīng)聘職位的工作任務(wù)，是考官最為關(guān)注的事情， 你應(yīng)用自己的自信心來感染考官的情緒，使他更加相信你是一個(gè)優(yōu)秀的人選。.離開面試房間前面試結(jié)束后，應(yīng)該把剛才坐的椅子扶正，一面徐徐起立，站在椅子的旁邊，一面以眼神正 視對方，與人事經(jīng)理以握手的方式道別，趁機(jī)作最后的表白， 以顯示自己的滿腔熱忱，邊點(diǎn)頭邊說： 謝謝，請多關(guān)照?！敝x謝您給我一個(gè)面試的機(jī)會，如果能有幸進(jìn)入貴單位服務(wù)， 我必定全力以赴。”然后拿好隨身攜帶的物品，到剛進(jìn)門時(shí)的位置，先打開門，在出去之前 要轉(zhuǎn)向屋內(nèi)，并有禮貌

8、的鞠躬行禮，再次說謝謝您，再見！ ”之類的話，特別要注意的是，告別話語要說得真誠，發(fā)自內(nèi)心，才能讓招聘者留有余地”，產(chǎn)生 回味”。然后轉(zhuǎn)過身輕輕地退出面試室，再輕輕將門關(guān)上。離開辦公室，在走廊里和公司范圍以內(nèi)，不要和別人講述過程，不能馬上打電話，甚至興高采烈大聲高叫，也不能無精打采的走出辦公大樓。經(jīng)過前臺或在接待處歸還來賓證時(shí)，要主動與工作人員點(diǎn)頭致謝，邊點(diǎn)頭邊說：多謝關(guān)照?！庇行?yīng)聘者對面試官彬彬有禮，走出門卻對普通員工或其他工作人員傲慢無禮。不要忘記，進(jìn)入公司的瞬間， 就要接受所有人的面試，公司里的每個(gè)人都是你的面試官。俗話說：知己知彼百戰(zhàn)不殆。 了解應(yīng)聘單位對人才的要求，并在求職過程中注

9、意，也會有助求職成功。對于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生而言，面試則是跨進(jìn)職場的必經(jīng)之路。而把守著這華山一條路”的用人單位主考官，則是大學(xué)生們順利進(jìn)入職場前必須攻破的第一道關(guān)隘。一般來說，單位重視應(yīng)聘者八個(gè)方面的優(yōu)點(diǎn)：個(gè)人品格；領(lǐng)導(dǎo)潛能；參加應(yīng)聘的動機(jī)；個(gè) 人事業(yè)目標(biāo)；成熟程度及其過去的經(jīng)歷；應(yīng)對能力、機(jī)智、緊急反2下一頁能否取得公務(wù)員面試成功， 面試前的準(zhǔn)備至關(guān)重要， 面試是一個(gè)機(jī)遇，也許這就是你成功的 開始。面試時(shí)，對著主考官你只有30分鐘的時(shí)間來推銷自己。因此，人事考試網(wǎng)的輔導(dǎo)專家喬兵教授提醒應(yīng)試者在面試前應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備。.對應(yīng)聘單位和應(yīng)聘職位要有充分的了解面試前對應(yīng)聘單位和應(yīng)聘職位進(jìn)行調(diào)查研究，是獲

10、取有用信息的必要和有效的手段。求 職動機(jī)是面試過程中的一個(gè)重要的評價(jià)要素。主考官經(jīng)常會問類似這樣的問題：你對我們單位了解嗎？你為什么來應(yīng)聘？你對你要應(yīng)聘的職位了解嗎？你為什么應(yīng)聘這個(gè)職位？假如 你被錄用后，你將如何開展工作？對于這樣的問題，回答絕不僅僅是個(gè)技巧問題，從來也沒有什么標(biāo)準(zhǔn)的答案。 面試過程中，你回答每一個(gè)問題都要有根據(jù)，從客觀實(shí)際出發(fā)。這個(gè)客觀實(shí)際就是指應(yīng)聘單位和應(yīng)聘職位的實(shí)情，離開這一點(diǎn)，你的回答就失去了根基， 你的成功也就失去了保障。為了爭取面試成功，需要調(diào)查了解以下幾點(diǎn)具體問題：第一，要調(diào)查研究應(yīng)聘單位的性 質(zhì)、主要職能、組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模。第二，要調(diào)查研究應(yīng)聘單位的人員結(jié)構(gòu)，如

11、年齡結(jié)構(gòu)、專 業(yè)結(jié)構(gòu)等以及人際關(guān)系狀況。 第三，了解有關(guān)應(yīng)聘職位盡可能全面真實(shí)的信息。如工作的性質(zhì)、中心任務(wù)和責(zé)任，所需的知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及對興趣愛好、個(gè)性特征、技術(shù)特長等 的專門要求。第四，了解單位主管、你所應(yīng)聘職位的直接上司以及可能的面試考官的個(gè)人情 況，如姓名、教育程度、專業(yè)、出生地、民族、信仰、家庭、興趣愛好等等。第五，面試的 大約時(shí)間，面試場所的環(huán)境，面試可能采取的形式等。第六，有關(guān)單位的新聞報(bào)導(dǎo)，有關(guān)可 能出現(xiàn)面試考官的新近情況。.為面試應(yīng)做的準(zhǔn)備面試是國家公務(wù)員錄用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，許多基本功相當(dāng)扎實(shí)、筆試成績也不賴的考生卻出 人意料地被排除在國家公務(wù)員行列之外，這樣的事情并不鮮見

12、。 其原因就在于在面試中發(fā)揮不佳，他們或事前準(zhǔn)備不夠充分，或現(xiàn)場緊張，或不慎落入考官故意設(shè)置的陷阱總之，他們沒有掌握一定的面試技巧。(1)心態(tài)準(zhǔn)備。在面試的特定情景中，多數(shù)的面試者，是一半醒，一半醉。經(jīng)常是面試 遠(yuǎn)未開始，多數(shù)的面試者就已進(jìn)入這種沉悶的自我混亂狀態(tài)之中了。原因是多方面的，主要是由于認(rèn)知的偏差、 焦慮、恐懼等莫名的情緒引起的。在面試之前，明智的考生就應(yīng)該試著 挖掘自己潛在的力量， 用積極的心態(tài)來消除負(fù)面心理的影響，滿懷信心地在未來的面試中一展自己的風(fēng)采。(2)形象準(zhǔn)備。在面試前，面試者應(yīng)對自己進(jìn)行全方位的包裝，以求以最佳的形象去面 對考官。通常情況下，目標(biāo)單位很難一開始就發(fā)現(xiàn)你的

13、才能，但你的儀表卻能給人留下深刻的印象。這不僅是一種內(nèi)在的情緒反映，更是一種直觀的現(xiàn)實(shí)。 儀表形象是最先進(jìn)入主考官評價(jià)范圍的測評要素，因此考生應(yīng)當(dāng)重視自己的儀表形象。(3)求職動機(jī)。弄清應(yīng)試者的求職動機(jī)，是主考官的基本任務(wù)之一。通?？脊贂枺耗?為什么來本單位應(yīng)聘？你對應(yīng)聘職位有哪些期望？如果你被錄用，你會如何發(fā)展自己？你在工作中追求什么？你為什么辭去原來的工作？由于中國公務(wù)員的待遇較低，生活比較清苦， 因此強(qiáng)調(diào)公仆意識、 奉獻(xiàn)精神、責(zé)任心等精神上的追求。因此在面試過程中，當(dāng)談到自己的求職動機(jī)時(shí)，你要顯露自己崇高的精神境界，不能表現(xiàn)出過于崇拜物質(zhì)利益，也不能表現(xiàn)得太過于自命清高，否則你很可能被

14、淘汰。(4)工作經(jīng)驗(yàn)。用人單位一般堅(jiān)持這樣一個(gè)用人原則，即在素質(zhì)、能力相當(dāng)?shù)那闆r下， 有一定工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 以下有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的問題在面試中一般會被提及：你以前從事過哪些工作？你喜歡哪個(gè)工作， 為什么？你討厭哪個(gè)工作，為什么？你在工作中曾取得了哪些值得自豪的成績？你在工作中曾犯過哪些錯(cuò)誤，經(jīng)受過什么挫折？在回答這類問題時(shí)要考慮周全。(5)教育和培訓(xùn)。主考官提問此類問題的目的，主要是驗(yàn)證你所接受的教育和培訓(xùn)是否 有利于完成你所應(yīng)聘的工作。這類問題主要有：你畢業(yè)于哪個(gè)學(xué)校、哪個(gè)系、哪個(gè)專業(yè)？你 接受的教育和培訓(xùn)哪些方面會有助于你做好所應(yīng)聘的工作？在回答此類問題時(shí)應(yīng)本著務(wù)實(shí) 與謙虛的態(tài)度。(6)未來

15、的計(jì)劃和目標(biāo)。用人單位都會時(shí)常關(guān)心新進(jìn)員工的心態(tài)，都想知道他們能否全 心全意地投入到工作中去，是否有明確的目標(biāo)和計(jì)劃?？脊偻ǔ枺喝绻讳浻昧?，你準(zhǔn)備如何開展工作？進(jìn)入我們單位后，你認(rèn)為自己的優(yōu)勢和不足是什么？你是否確定了在我們單位的奮斗目標(biāo)？你準(zhǔn)備何時(shí)去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？如果有其他的工作機(jī)會，你會如何看待？回答這些問題，首先要理清思路，在回答時(shí)要把握住這樣一個(gè)原則，即個(gè)人的計(jì)劃和目標(biāo)要服從組織的計(jì)劃和目標(biāo)。如果你提出的方案符合組織的利益和需要，你將成為優(yōu)先錄取者。以追求” 80%A上成功意向率”為特色的”時(shí)代英才招聘就職面試會 ”第2期本周六在 上海商城舉行。面試會特點(diǎn)是機(jī)械、電子、IT企業(yè)多

16、，近6成崗位薪水超過 5000元，其中29%的崗位薪水在 8000元以上。此次面試會有30余家企業(yè)參加，共發(fā)布崗位約220個(gè)。從企業(yè)性質(zhì)看，外資企業(yè)最多， 占56%,私營企業(yè)占31%;從所在行業(yè)看，機(jī)械電子行業(yè)企業(yè)最多，占45%,計(jì)算機(jī)、貿(mào)易企業(yè)各占15%,房地產(chǎn)行業(yè)占10%;從職位分類看，生產(chǎn)/運(yùn)營/質(zhì)量方面的職位最多，占 43%,接著 依次是af算機(jī)/通訊、銷售、建筑、行政/人事、物流/貿(mào)易和市場/企劃。所有崗位的薪水均 在3000元/月以上，其中 3000-5000元/月占42%,5000-8000元/月占29%,8000元/月以上占 29%.據(jù)了解，作為時(shí)代英才招聘就職面試會 ”保證成

17、功率的措施之一，第二期面試會對 參會求職者仍采取事先投遞簡歷、經(jīng)初步篩選后發(fā)邀請函 、憑函入場的形式。求職者的 門檻”大致為基本符合大專以上學(xué)歷、2-3年以上職業(yè)經(jīng)歷、目前月薪3000元以上。記者發(fā)稿時(shí)，已確定有近 2000多名求職者參加，本科及以上學(xué)歷居多，超過85%有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。面試技巧和注意事項(xiàng)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)基本注意事項(xiàng)1、要謙虛謹(jǐn)慎面試和面談的區(qū)別之一就是面試時(shí)對方往往是多數(shù)人，其中不乏專家、學(xué)者，求職者在回答一些比較有深度的問題時(shí)，切不可不懂裝懂，不明白的地方就要虛心請教或坦白說不懂，這樣才會給用人單位留下誠實(shí)的好印象。2、要機(jī)智應(yīng)變當(dāng)求職者一人面對眾多考官時(shí)，心理壓力很大，面試的

18、成敗大多取決于求職者是否能機(jī)智果斷，隨機(jī)應(yīng)變，能當(dāng)場把自己的各種聰明才智發(fā)揮出來。首先，要注意分析面試類型，如果是主導(dǎo)式，你就應(yīng)該把目標(biāo)集中投向主考官，認(rèn)真禮貌地回答問題； 如果是答辯式，你則應(yīng)把目光投向提問者， 切不可只關(guān)注甲方而冷待乙方；如果是集體式面試， 分配給每個(gè)求職者的時(shí)間很短，事先準(zhǔn)備的材料可能用不上，這時(shí)最好的方法是根據(jù)考官的提問在腦海里重新組合材料， 言簡意賅地作答，切忌長篇大論。其次要避免尷尬場面，在回答問題時(shí) 常遇到這些情況：未聽清問題便回答， 聽清了問題自己一時(shí)不能作答，回答時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤或不知怎么回 答的問題時(shí)，可能使你處于尷尬的境地。避免尷尬的技巧是：對未聽清的問題可 以

19、請求對方重復(fù)一遍或解釋一下；一時(shí)回答不出可以請求考官提下一個(gè)問題，等考慮成熟后再回答前一個(gè)問題；遇到偶然出現(xiàn)的錯(cuò)誤也不必耿耿于懷而打亂后面問題的思路。3、要揚(yáng)長避短每個(gè)人都有自己的特長和不足，無論是在性格上還是在專業(yè)上都是這樣。因此在面試時(shí)一定要注意揚(yáng)我所長，避我所短。4、顯示潛能怎樣才能在面試時(shí)克服、消除緊張呢？(1)要保持“平常心”.(2)不要把成敗看得太重。(3)不要把考官看得過于神秘。(4)要準(zhǔn)備充分。面試時(shí)應(yīng)注意的禮儀1、服飾要得體就服飾而言，應(yīng)聘者在去求職面試前， 必須精心選擇自己的服飾。 那就是服飾要與自己 的身材、身份相符，表現(xiàn)出樸實(shí)、大方、明快、穩(wěn)健的風(fēng)格。在面試時(shí)，著裝應(yīng)該

20、符合時(shí)代、季節(jié)、場所、收入的程度，并且要與自己應(yīng)聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)，能體現(xiàn)自己的個(gè)性和職業(yè) 特點(diǎn)。比如應(yīng)聘的職位是機(jī)關(guān)工作人員、管理人員或教師、律師等，打扮就不能過于華麗，而應(yīng)選擇莊重、素雅、大方的著裝，以顯示出穩(wěn)重、嚴(yán)謹(jǐn)文雅的職業(yè)的形象；如應(yīng)聘的職位是導(dǎo)游、公關(guān)、服務(wù)員等職位，則可以穿得時(shí)髦、艷麗一些，以表現(xiàn)熱情、活潑的職業(yè)特點(diǎn)。一般說來，服飾要給人以整潔、大方得體的感覺，穿著應(yīng)以保守、莊重一點(diǎn)為好，不要追求時(shí) 髦，濃妝艷抹，尤其是女性，如果衣著過于華麗，描眉搽粉，項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒 指都戴上，這樣會給用人單位一種輕浮的印象，影響面試的成績。此外，如果衣服的面料、品牌都挺好，卻不洗不熨，不按正確的方

21、法穿著，也容易給人一種精神不振的感覺。女同志的裝束以樸實(shí)、莊重為好，男同志則以整潔、干練為好。要注意提前理好自己的發(fā)型，如在夏季，男同志可穿著整潔的襯衫或T恤衫，其他季節(jié)則以合 體的中山裝或西裝為好。另外，裝束打扮一定要與謀求的職業(yè)相稱，應(yīng)與自己的興 趣、愛好、個(gè)性、習(xí)慣相符合， 一個(gè)平時(shí)著裝隨便的人，突然間讓他衣冠楚楚，他會感到拘謹(jǐn)、不自在。2、遵守時(shí)間守時(shí)是現(xiàn)代交際時(shí)效觀的一種重要原則，是作為一個(gè)社會人要遵守的最起碼的禮儀。面試中，最忌的首先就是不守時(shí)，因?yàn)榈却龝谷水a(chǎn)生焦急煩躁的情緒，從而使面談的氣氛不夠融洽。有專家統(tǒng)計(jì)，求職面試遲到者獲得錄用的概率只有相當(dāng)于不遲到者的一半。可見，守時(shí)這

22、一禮儀在面試中的重要性。因此，面試時(shí)，千萬不能遲到，而且最好能夠提前十分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，以有充分的時(shí)間調(diào)整好自己緊張的情緒，也表示求職的誠意。假如依照約定的時(shí)間匆匆前往，對方也許已在等候你，那樣就顯得你欠禮貌、欠誠意，同時(shí)還容易使你情緒緊張而影響面試效果。遵守時(shí)間有時(shí)還會有這樣一種含義，即要遵守事先約定的面試時(shí)限。有 時(shí)招聘者主動提出只能談多長時(shí)間，有時(shí)需要你主動問可以談多長時(shí)間，無論何種 情況，求職者都一定要把握好時(shí)間，以體現(xiàn)你的時(shí)間觀念和辦事效率。3、表情要自然，動作要得體進(jìn)門時(shí)，不要緊張，表情越自然越好，在對方?jīng)]有請你坐下時(shí)切勿急于坐下，請你坐下時(shí)，應(yīng)說聲“謝謝坐下后要保持良好的坐姿，不

23、要又是撓頭皮、摳鼻孔，又是挖耳朵， 或起二郎腿亂抖。對于女同學(xué)來講，動作更應(yīng)得當(dāng)，任何輕浮的表情或動作都可能會讓招聘人員讀你不滿。另外各種手勢語也要恰當(dāng)?shù)皿w、自然。4、要講究文明禮貌進(jìn)門時(shí)應(yīng)主動打招呼：您好，我是某某”如果是對方 主動約自己面談，一定要感謝對 方給自己這樣一個(gè)機(jī)會；如果是自己約對方面談，一定要表示歉意”對不起，打擾您了 ”等等。面談時(shí)要真誠地注視對方，表示對他的話感興趣，決不可東張西望，心不在焉，不要不停地看手表，否則，顯得不尊重對方。另外，對對方的談話的反應(yīng)要適度，要有呼應(yīng)。他說幽默話時(shí)，你的笑聲會 增添他的興致；他說話嚴(yán)肅認(rèn)真時(shí)， 你屏住呼吸則強(qiáng)化了氣氛， 這種反應(yīng)要自然坦

24、率，不能故意做作或大驚小怪地做出表情。5、保持安靜在等候面試時(shí)，不要到處走動，更不能擅自到考場外面張望，求職者之間的交談也應(yīng)盡可能地降低音量，避免影響他人應(yīng)試或思考。最好的辦法就是抓緊時(shí)間熟悉可能被提問的問題，積極做好應(yīng)試準(zhǔn)備。1不宣而考的考題招聘考試有的是事先明確地讓應(yīng)聘者知道是在考他，而有的則是事先不講明，在應(yīng)試者 不留意中進(jìn)行測試的。有一家食品公司招業(yè)務(wù)員，老總特意留下10位初試入選者吃午飯。 TOC o 1-5 h z 不想下午復(fù)試時(shí)，午餐交談甚歡的 3位應(yīng)聘者中選，而心思重重、食不甘味的另7位卻全部 名落孫山。這位老總事后解釋說，公司要求每個(gè)員工都要有良好的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力，否則是

25、做不好業(yè)務(wù)員工作的。像這樣的考題就提醒應(yīng)試者：在參與招聘單位的一切活動中，都要增強(qiáng)應(yīng)試意識，處處留心招聘單位在暗中測試你，爭取成功。2故設(shè)圈套的考題小魏應(yīng)聘電視臺記者，筆試過關(guān)后參加面試，主考官問道：你說你愛好寫作，可是我看了你填的報(bào)考表，在自我評價(jià)欄中居然出現(xiàn)了三次語法錯(cuò)誤?，F(xiàn)在既沒有多余的表格， 也不準(zhǔn)涂改，你怎么辦 ？”小魏吃了一驚，填表時(shí)他字斟句酌，怎么可能出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤呢？時(shí)間不允許他多想，他當(dāng)機(jī)立斷，邊想邊回答：為了彌補(bǔ)失誤，我在表后附一張更正說明，上面寫道：某某地方出現(xiàn)了三處語法錯(cuò)誤，實(shí)屬填表人的粗心大意，特此更正，并向各位 致歉。不過他停頓了一下，接著說：在發(fā)出這份更正說明之前

26、，我想知道是哪些錯(cuò)誤，因?yàn)椴荒軣o的放矢，錯(cuò)誤地發(fā)出一份更正說明，我不愿意犯這種錯(cuò)誤?！笨脊賯冃α耍瓉磉@是故設(shè)的一個(gè)圈套。3答案因職業(yè)而異的考題有一位優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生參加一次招聘公務(wù)員的面試，自我介紹后主考官就向他提出了一 個(gè)問題：請回答i+i=?這位畢業(yè)生稍加思索便十分自信地回答：你需要它等于幾，它就等于幾。”結(jié)果他被淘汰了?？脊俳忉屧驎r(shí)說： 有一位企業(yè)老總在招聘部門經(jīng)理時(shí)也問過“i+i=? ”問題，有一位應(yīng)聘者的答案與這位畢業(yè)生的答案一樣，結(jié)果這位應(yīng)聘者被錄取了， 顯然這位畢業(yè)生也看過這樣的題，但他忽視了很重要的一點(diǎn)一一職業(yè)特性。人家應(yīng)聘的是企業(yè)的 部門經(jīng)理，企業(yè)老總希望他一年創(chuàng)造上百萬的

27、利潤，那他就得朝這個(gè)方向去努力。但這里招聘的是公務(wù)員，公務(wù)員的基本素質(zhì)之一是實(shí)事求是。因此他對1+1=?的回答只能說明兩個(gè)問題：要么是生搬硬套，要么是盲目服從。這與公務(wù)員的要求是格格不入的。4 “暗藏殺機(jī)”的考題面試開頭的問法有許多種，有的在求職者毫無知覺的前提下就會探到許多有關(guān)的信息。例如：你是怎樣來我們這兒的？”這是在測試求職者對交通路線的熟悉程度及對諸如對機(jī)動 車、自行車等交通工具的使用能力。這種題目對銷售、外勤等人員的求職者提問的可能性較大。又如我們廠里有個(gè)籃球場，你進(jìn)來的時(shí)候看到了吧？”這是在測試求職者履歷的真實(shí)性， 很有可能是求職者在 業(yè)余愛好”欄中填寫了 打籃球很顯然，籃球愛好者

28、肯定對一個(gè)偌大 的籃球場是不會視而不見的。所以，參加求職面試，特別是遇到老奸巨滑”的面試主考官一定要小心。雖然看上去十分慈祥可親”，總是笑瞇瞇的，臨走時(shí)還熱情洋溢”地說一句 回去等通知吧！ ”說不定你早已被他照了 “X光”，把你讀得十分透徹了，或許你被拒之門外， 還蒙在鼓里呢！5無需準(zhǔn)確答案的考題有這樣一種考題：現(xiàn)有 10套三居室、20套兩居室的住房，有 100人要求參加分房。作 為負(fù)責(zé)人，你怎樣把房子分得公平合理？回答這樣的題目，如果拘泥于數(shù)字的計(jì)算，就會弄巧成拙、出力不討好。比較好的分法是從分房原則等大處著手?？梢詮倪@幾方面來回答；一 是組織一個(gè)三結(jié)合的分房領(lǐng)導(dǎo)小組；二是制訂分房方案， 并交群眾討論通過； 三是如果自己要房，則避嫌不參加分房領(lǐng)導(dǎo)小組；四是調(diào)查除新房以外的其他房源，一并參加周轉(zhuǎn)分配。 這樣的答案從客觀上提出了解決問題的方案和辦法，因而是比較好的。更多管理信息6意外出錯(cuò)的考題考題本身不應(yīng)該隱含錯(cuò)誤，但是意外的情況還是有的。小王報(bào)名參加某報(bào)社招聘校對員 的考試，考完后，她面帶喜色，說考得不錯(cuò)，但對改錯(cuò)一項(xiàng)仍心存疑慮：考題標(biāo)明30個(gè)錯(cuò)別字，一字一分，她只改正了 25個(gè)，丟了 5分。小王錄取后，考卷真相大白，原