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1、第 PAGE57 頁 共 NUMPAGES57 頁企業(yè)后勤管理規(guī)劃報告企業(yè)后勤管理規(guī)劃報告編制精選 管理方案 審核批準(zhǔn)生效日期地址:電話:傳真:郵編: 企業(yè)后勤管理規(guī)劃和制度建全尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):我們都知道后勤是企業(yè)的大后方,也是企業(yè)能正常運行的基本。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的不斷完善,后勤管理隨之被重視。因此嚴(yán)格管理、規(guī)范服務(wù)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)管理,成了推動企業(yè)后勤管理行業(yè)健康、快速發(fā)展的動力與保障。企業(yè)后勤管理涉及的范圍相當(dāng)?shù)膹V泛,是一種融管理、經(jīng)營和服務(wù)三方面于一體的專業(yè)化管理,也是一種與企業(yè)綜合發(fā)展、與現(xiàn)代化管理方式相配套的綜合性管理?,F(xiàn)根據(jù)貴公司企管部要求,本人對于貴公司后勤

2、管理制度的規(guī)劃做以下的建議性規(guī)劃和建全。一、企業(yè)后勤管理職能:下屬部門:保衛(wèi)科、物業(yè)、食堂、車隊、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)衛(wèi) 管理權(quán)限:受分管經(jīng)理委托,行使對公司后勤生活、維護(hù)內(nèi)部治安管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程及工作指令的義務(wù);管理職能:負(fù)責(zé)公司后勤管理工作、維護(hù)內(nèi)部治安、確保公司財產(chǎn)安全,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé);主要職能:1 堅決服從分管經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);2 嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);3 負(fù)責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行;4 負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則,編制年、季、月度后勤用

3、款計劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計劃的實施和檢查;5 負(fù)責(zé)員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度,制定合理的生活費用標(biāo)準(zhǔn),對盈虧超標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核;6 負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作,定期檢查和維修計量器具,抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作,加強(qiáng)用水、電費用核算,及時交納水、電費;7 負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求,以確保員工就餐的安全。8 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保護(hù)公司財產(chǎn)的安全,確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行;9 負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任

4、制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制,做到組織落實、制度落實和責(zé)任落實;10 嚴(yán)格門衛(wèi)登記制度。一切進(jìn)出公司的物資,嚴(yán)格門衛(wèi)檢查、驗證,物證相符方能進(jìn)出,凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留,由保衛(wèi)科查處;11 建立和完善后勤崗位責(zé)任制,加大考核力度,提高服務(wù)質(zhì)量提高;12 加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動;13 按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。二、后勤部 門職責(zé):管好公司的宿舍、設(shè)備、經(jīng)費、員工生活和其它后勤工作,保證、生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。1、按公司制度管

5、理公司的后勤財務(wù)收支,做好年初預(yù)算,年中小結(jié),年末結(jié)算,當(dāng)好公司后勤理財?shù)膮⒅\。2 、管理公司飯?zhí)煤蜕罘?wù)社,開展各項生活服務(wù)業(yè)務(wù),做好員工的生活后勤。3、根據(jù)生產(chǎn)需要和實際財力,有計劃地維修、調(diào)整、增添活動器材、設(shè)備,做好員工后勤。4 、做好辦公用品、辦公用品、勞保用品的采購、管理和發(fā)放工作。5 、擬定員工住房的分配、調(diào)整方案。6 、管理公司的宿舍設(shè)備,負(fù)責(zé)基建維修,水電安裝及維修。7 、管理醫(yī)療室工作。8 、負(fù)責(zé)公司的“三化”(綠化、美化、凈化)工作。9 、負(fù)責(zé)公司接待室和公司內(nèi)各種會議的茶水工作。10 、管理后勤處公章。11 、管理、調(diào)度后勤處管轄的車輛。12、后勤處負(fù)責(zé)做出本年預(yù)算方

6、案,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)會議決定后交付實施。各部門要按公司經(jīng)費預(yù)算做好規(guī)劃,經(jīng)主管公司領(lǐng)導(dǎo)簽名后交付執(zhí)行。具體執(zhí)行時,后勤處按該主管和公司領(lǐng)導(dǎo)的簽名支付。沒有主管主任的和公司領(lǐng)導(dǎo)的簽名,后勤處必須拒付。嚴(yán)格控制預(yù)算外開支。預(yù)算外開支中,若屬正常公司基建需要的(如小基建、小維修、添置設(shè)備、購買辦公用品等),由主管處室打報告、主管和公司領(lǐng)導(dǎo)的簽署意見,數(shù)額在 1 千元以內(nèi)的由后勤處主任審批,1 千至 3 千元由主管后勤的公司領(lǐng)導(dǎo)審批,3 千至 1 萬元的由總經(jīng)理審批,超出 1 萬元的須經(jīng)公司會議討論決定審批。后勤處主任職責(zé)后勤日常事務(wù)管理工作、辦公室管理工作、會議管理工作、后勤行政規(guī)章制度管理工作、物資財產(chǎn)

7、管理工作、基建工程與房產(chǎn)管理工作、人事管理工作。1 、主持后勤處全面工作,管理企業(yè)的宿舍、設(shè)備、經(jīng)費,做好公司后勤和生活后勤。2 、按公司制度管理公司的后勤財務(wù)收支,做好年初預(yù)算、年中小結(jié)和年末決算。3 、按權(quán)限審批行政經(jīng)費、經(jīng)費醫(yī)療開支,督促、指導(dǎo)、檢查后勤財務(wù)人員履行職責(zé)。4、按公司要求做好基建、維修和設(shè)備添置規(guī)劃,依法組織實施,并做好檢查、驗收工作。5 、負(fù)責(zé)公司房產(chǎn)、房改的管理。6 、指導(dǎo)、管理公司食堂。后勤處副主任職責(zé) :1 、負(fù)責(zé)保衛(wèi)、消防、綠化美化工作,做好計劃,組織實施和管理。2 、管理公司資產(chǎn)公物和辦公用品。3 、管理出租門店。4 、負(fù)責(zé)公司接待室及接待員的管理。5 、負(fù)責(zé)公

8、司車輛的公務(wù)調(diào)度。6 、管理保衛(wèi)組、綠化組,負(fù)責(zé)本處室人員的考勤。統(tǒng)計員職責(zé) :1、認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行后勤財務(wù)預(yù)算計劃,分清資金來渠道,管好用好公司后勤建設(shè)的各項資金。2、做好記帳、算帳、報帳工作。做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報帳。妥善保管會計憑證、帳簿、報表等檔案資料。3、遵守、維護(hù)國家財經(jīng)紀(jì)律,公司財務(wù)部來本部了解、檢查后勤財務(wù)工作,要提供有關(guān)資料,切實反映情況。4、嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的各項后勤財經(jīng)制度,對違反財經(jīng)制度和弄虛作假等違紀(jì)行為,必須批評教育,并向領(lǐng)導(dǎo)或公司財務(wù)部門報告。5、核算公司的后勤總帳,統(tǒng)計編制每學(xué)年后勤指出項目和標(biāo)準(zhǔn),復(fù)核旅差費、公醫(yī)費,嚴(yán)格按制度

9、報銷。6、保管后勤財務(wù)章,發(fā)放空白收據(jù),負(fù)責(zé)編制會計報表,爭取公司對于后勤建設(shè)的增撥經(jīng)費。7、做好后勤基建財務(wù)和基建支票的保管及發(fā)放工作,及時與公司財務(wù)對帳,發(fā)現(xiàn)未結(jié)帳或帳目不符要查明原因。8、及時追回單據(jù)入帳,各種帳目、單據(jù)要日清月結(jié)。每月整理各種帳冊、單據(jù),并歸好檔。9 、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。出納員職責(zé) :1、負(fù)責(zé)公司后勤行政收款和付款工作,做到日清月結(jié),要求每旬的最后一天向公司財務(wù)交單據(jù)并附上出納日報表一份。2 、對超庫存限額的現(xiàn)金要及時存入銀行,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。3、要及時與基建合作方對帳,發(fā)現(xiàn)未達(dá)帳或基建合作方存款金額與本單位存款金額不相符,要查明原因,及時追回單據(jù)入帳,每月

10、一日把上月的基建合作方對帳單交給公司會計保存。4 、負(fù)責(zé)后勤一切現(xiàn)金的收支。5、各種單據(jù)要有經(jīng)手人,驗收人或證明人,并經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)上交財務(wù)部,對違反制度的開支,有責(zé)任拒絕辦理。7、每年上中旬三時段,要在旬月底 25 日截止本旬帳目,并在 26 日上午交齊單據(jù),以便上報公司財務(wù)進(jìn)行年終結(jié)算。6 、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。保管員職責(zé) :1、負(fù)責(zé)全公司公物保管,公司各種公物要造冊登記入帳,每年進(jìn)行一次全面清點,做到帳物相符。2 、核對有關(guān)部門的財產(chǎn),報廢物資由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后核銷。3、領(lǐng)收行政物資,按規(guī)定購買、發(fā)放基建用品及勞保用品,每季度向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報各種物資收入、使用、庫存情況。4 、有計劃地添

11、置勞動工具、衛(wèi)生工具,做好發(fā)放、回收、維修等工作。5 、經(jīng)常檢查公物,把損壞的臺、凳、門、窗等木器、玻璃及時交給木工修理。6 、及時回收散失在公司內(nèi)的公物,按有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)追回私人占用(未辦手續(xù)而借用)的公物,經(jīng)多次催收仍不交回者,要及時報告領(lǐng)導(dǎo)處理。施工員職責(zé) :1 、按公司要求提出基建、維修計劃,經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織施工。2 、按圖紙做出工程預(yù)算和審核結(jié)算,檢查、督促施工,保證工程質(zhì)量。3 、采購各類基建、維修材料,審核材料用途及出倉數(shù)目。4、負(fù)責(zé)公司房屋檔案管理及維修工作,經(jīng)常檢查危房變化情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。5 、及時按照維修卡上登記的項目安排維修。6、調(diào)配安排民工的臨

12、時性工作,切實加強(qiáng)對臨時性民工的教育管理,做好督促、檢查工作。7 、經(jīng)常與有關(guān)部門聯(lián)系,爭取公司領(lǐng)導(dǎo)和部門支持。接待員職責(zé) :1 、負(fù)責(zé)經(jīng)理室、接待室、會議室的茶水供應(yīng)及清潔衛(wèi)生工作。2 、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。司 司 機(jī) 職 責(zé) 責(zé) :1 、按后勤處安排出車,做到隨叫隨到,安全往返。2 、愛護(hù)車輛,經(jīng)常檢查、保養(yǎng)車輛,發(fā)現(xiàn)故障及時排除、維修。3 、負(fù)責(zé)車輛的年審、檢修工作。4 、凡私人私事用車(含外單位),由司機(jī)負(fù)責(zé)計費收款,月底上繳統(tǒng)計。5 、車輛不外出時,由后勤處安排臨時工作。水電工職責(zé) :1 、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的水電設(shè)備的安裝及維修,對公司正常用水、用電負(fù)責(zé)。2、經(jīng)常檢查用電、用水情況

13、,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,重大問題要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時采取措施。3 、經(jīng)常檢查變壓器、配電房的發(fā)電設(shè)施及管道線路的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。4、管好、用好水電維修器材,建立水電維修物資的購進(jìn)、支出及消耗帳目,逐月向后勤處報帳。5、幫助員工更換光管、燈泡、開關(guān),按規(guī)定收回工本費;追回公司外人員用學(xué)校水電的水電費,每月月底將收據(jù)及現(xiàn)金交統(tǒng)計員。6 、每月于 25 日前抄錄公司內(nèi)各用戶電表數(shù)、水表數(shù),計款報出納員造冊扣款,并填好用電、用水報表向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。7 、負(fù)責(zé)全公司性集會會場的燈光、電安裝和調(diào)拭。8、電工晚上輪流值班,確保公司生產(chǎn)及生活用電。園藝員職責(zé):1 、協(xié)助后勤處做好綠化、美化的規(guī)劃。2 、負(fù)

14、責(zé)全公司綠化、美化的技術(shù)指導(dǎo)及管理工作。3 、安排、督促、檢查臨時花工的工作。4 、負(fù)責(zé)重點美化區(qū)的花、草、樹的種植和管理工作。5 、培育、供應(yīng)全公司綠化帶所需的苗木。6 、負(fù)責(zé)重大節(jié)日及重要會議的盆花擺置。保安員職責(zé) :保安員必須加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高警惕,堅守崗位,對公司內(nèi)安全負(fù)責(zé)。一、保衛(wèi)組 組長職責(zé):1 、負(fù)責(zé)管理公司內(nèi)部的保衛(wèi)工作,對公司員工的安全負(fù)責(zé);2、根據(jù)上級公安機(jī)關(guān)要求和本公司實際,制定并執(zhí)行公司保安計劃和措施,管好本組一切人員,統(tǒng)籌安排全公司保衛(wèi)工作。3、負(fù)責(zé)本公司大小案件的登記、查訪、破案工作,重大案件及時報告公司相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),與公安部門聯(lián)系,盡快破案。4、建立與處室、公司廠區(qū)

15、、部門的安全簽約制度,督促處室、工廠、部門落實各種安全措施。5 、加強(qiáng)防火工作,建立公司消防隊,教育員工了解和掌握消防知識和技能技巧。6 、負(fù)責(zé)公司內(nèi)巡視,防止外人進(jìn)公司干擾生產(chǎn)秩序。7 、安排好假期的公司保衛(wèi)工作。二、保安員的工作職責(zé)1 、準(zhǔn)時到崗值勤,值勤時要穿著制服和攜帶配備的器械(晚上)。2、工作由保衛(wèi)組安排,要服從分配,聽從指揮,責(zé)任到人,做到每月分工明確,職責(zé)落實。3、大膽管理、善于管理,對違規(guī)違紀(jì)人員要敢于管理,注意工作方式方法,按以下要求辦事:(1)對來訪單位及個人要熱情并登記,對來公司辦公事的車輛給予放行,生產(chǎn)禁嚴(yán)期間非公事的車輛和人員不得進(jìn)公司。(2)制止外來的機(jī)動車在公司

16、內(nèi)停放過夜(經(jīng)公司批準(zhǔn)除外)。(3)對進(jìn)出公司大門的員工及家屬子女不熟悉的要過問,并盡快熟悉。(4)對不佩戴工卡進(jìn)出公司大門的員工要登記、教育,要注意方法和態(tài)度。(5)制止公司內(nèi)亂停放單車,在廠區(qū)道上單車不得載人,進(jìn)出產(chǎn)區(qū)大門下單車。(6)未到下班時間、午休時間、晚休時間,制止員工出廠區(qū)大門(經(jīng)批準(zhǔn)的除外)。(7)午休時間制止廠區(qū)內(nèi)員工喧鬧及搞文體活動。(8)制止外來人員進(jìn)廠區(qū)玩耍及擾事,制止爬墻進(jìn)廠區(qū),制止外來人員進(jìn)廠區(qū)推銷、擺買、修補(bǔ)、收購及撿破爛等(收破爛、運煤氣要固定人員),對惡劣者要扭送派出所。(9)謝絕外來人員進(jìn)廠區(qū)晨運,晚散步及在草地上聊天。(10)對運出廠區(qū)大門的生產(chǎn)設(shè)備等物品

17、要檢查放行條(憑后勤處發(fā)條)。4、加強(qiáng)對公司要害部門的值勤巡邏,防患于未然,發(fā)現(xiàn)情況要及時報告和處理,在受到不法歹徒威脅時,采用正當(dāng)防衛(wèi)。公司門衛(wèi)職責(zé) :1 、按規(guī)定時間開啟和關(guān)閉廠區(qū)大門。2 、做好來訪登記手續(xù),嚴(yán)禁收、補(bǔ)、叫賣人員進(jìn)廠區(qū)。3、員工下班、上班時維護(hù)廠區(qū)大門交通秩序,禁止各種機(jī)動車輛進(jìn)出廠區(qū)大門,以防發(fā)生交通事故。4 、打掃廠區(qū)大門衛(wèi)生,保持校門清潔。員工宿舍門衛(wèi)職責(zé):1 、按規(guī)定開啟和關(guān)閉宿舍區(qū)大門。2 、做好來訪登記手續(xù),熱情接待家屬,嚴(yán)禁外人隨便進(jìn)入。3 、員工上班時間,要加強(qiáng)巡邏,不準(zhǔn)在門房閑談接待私人親友。4 、經(jīng)常檢查員工宿舍門窗,發(fā)現(xiàn)損壞立即通知后勤處修理。5 、

18、主動熱情關(guān)心員工,教育、引導(dǎo)學(xué)生遵守宿舍紀(jì)律、愛護(hù)公共財務(wù)和宿舍設(shè)施。6 、做好門房公用電話的管理、傳呼工作,嚴(yán)格按公司規(guī)定收費。7 、管理好宿舍內(nèi)單車棚的單車。8 、負(fù)責(zé)宿舍門口的清潔衛(wèi)生。單車管理員職責(zé):1 、要求員工按指定地點停放單車,堅決制止亂放亂停的現(xiàn)象。2、每天上下班員工單車停放后,先把單車擺好,檢查一遍,發(fā)現(xiàn)忘記上鎖的,幫助上鎖,以防失竊。3 、上班時間,不得擅自離開崗位,或到其他地方聊天,切實看管好單車。4 、上班時間,沒領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)員工提前騎走單車。5 、為防發(fā)生失竊事故,要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時向保安組組長報告。食堂管理員職責(zé):1 、管好食堂,直接向后勤處和全體員工負(fù)責(zé)。

19、2 、管理、調(diào)度飲事班全班人員,安排好一日三餐的具體事項。3 、有權(quán)批準(zhǔn)工人兩天內(nèi)的事假、病假,安排加班、補(bǔ)休。4 、檢查督促炊事工作的進(jìn)度和質(zhì)量。5 、有權(quán)阻止、糾正不記帳隨便取食的行為,制止浪費,堵塞漏洞。6 、做好廚房采購物資的質(zhì)量驗收工作。7 、以身作則,模范帶頭,并努力做職工的思想和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作。8、安排好臨時客餐。后勤采購員職責(zé) :1 、負(fù)責(zé)公司低值易耗品所需物資的訂購、提貨、入庫交接、報銷工作。2 、了解后勤物資在市場行情,與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定物資的采購地點。3、按照采購計劃要求的質(zhì)量、規(guī)格、型號、材質(zhì)、數(shù)量、生產(chǎn)廠家采購物資,并做到料齊全,到貨及時。4、訂購的物資必須保質(zhì)保量

20、,配套齊全,嚴(yán)格審查產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)資料,所購物資必須有產(chǎn)品合格證或材質(zhì)證明,比質(zhì)比價擇優(yōu)選購。5 、嚴(yán)格辦理物資交接手續(xù),做好入庫物資的交接和驗收并建立臺帳。6 、審查料單、記賬、記錄質(zhì)量情況,辦理入庫手續(xù)。7 、物資的交接、驗收、發(fā)料必須親自清點,雙方簽字。8、除非常物資外,一般要求零庫存。后勤管理處干事崗位職責(zé) :1 、負(fù)責(zé)對各中心工作的巡回檢查、考核,并做好記錄。2、負(fù)責(zé)公司水、電、暖費用的繳費工作。負(fù)責(zé)半月抄水、電表,每天抄蒸汽表。掌握每月全公司水、電、暖的使用情況,分析p 情況,并及時向有關(guān)中心通報,向處領(lǐng)導(dǎo)匯報。3、負(fù)責(zé)每周到各兄弟單位了解對后勤工作的意見,做好記錄,并將意見反饋給

21、處領(lǐng)導(dǎo)和各中心。4 、負(fù)責(zé)后勤管理處對外協(xié)調(diào)工作。5、負(fù)責(zé)后勤管理處與各中心的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。熟悉各中心的主要工作,并經(jīng)常深入基層了解情況,做好上情下達(dá)工作。6 、負(fù)責(zé)后勤管理處內(nèi)勤工作。7 、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、公司后勤資產(chǎn)管理辦法 :為了延長公司財產(chǎn)使用期,改善員工工作、學(xué)習(xí)、生活條件,根據(jù)公司的實際情況,制訂公司資產(chǎn)管理方案試行辦法。(一)、公司房產(chǎn)管理辦法:1、凡公司分配給住房的房子,住戶有使用權(quán),也有愛護(hù)、管理好房屋的責(zé)任。允許各住戶在不破壞原來結(jié)構(gòu)的前提下進(jìn)行合理裝修,但調(diào)走時不能把所裝修的地磚、彩磚、瓷片等物拆走或有意打爛。2 、貫徹以房養(yǎng)房的精神,適當(dāng)調(diào)整各幢住房房租。3

22、、工住房的水電設(shè)施、廚房灶頭、水池等物經(jīng)安裝交付使用后由住戶保管,需更換、改裝、維修一律由住戶自費,若調(diào)離或搬遷,不得破壞、拆走原有照明線路、水電設(shè)施以及廚房設(shè)施。4、住戶必須保持廚房、衛(wèi)生間、下水道的清潔,不得將雜物、菜葉、菜頭、尼龍袋等雜物倒入下水道,若因人為堵塞,其維修費用自負(fù)或聯(lián)戶負(fù)擔(dān)。5 、為保持環(huán)境清潔,各用戶不能在陽臺養(yǎng)動物。6 、員工借用公物,超過規(guī)定部份由后勤處按月收取折舊費。7 、各住戶不準(zhǔn)在天臺栽花、植草、種菜,以保護(hù)樓面設(shè)施,防止下水道的堵塞。8 、住戶可安裝油煙機(jī)。但不準(zhǔn)將油煙排入煙囪內(nèi),以保煙囪排煙暢通。9 、各住戶必須節(jié)約用水、用電,后勤處每月按電表、水表收費。1

23、0 、各住戶必須執(zhí)行輪值衛(wèi)生制度,實行門前三包,以保環(huán)境清潔。( 二 )、辦公樓管理辦法 法:1 、以各部門為單位實行門前三包(衛(wèi)生、美化、綠化);2、不亂涂、亂刻門窗、桌椅,不亂踏、亂踢墻壁,保持室內(nèi)設(shè)施完好無缺。對無故損壞公物及設(shè)施者,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償,并視情節(jié)輕重給以相應(yīng)處罰。3、節(jié)約用電,堅持人離辦公室關(guān)燈,人少開少燈的原則,后勤處按各部門用電度數(shù)逐月列表公布。4、各本門必須在開關(guān)門窗時,隨手插好風(fēng)鉤、門插,以免損壞門窗玻璃。若辦公室公物、設(shè)施有損壞,可到后勤處填寫維修卡,以便安排人力及時維修。5、注意安全,員工下班后或辦公室無人時必須關(guān)門上鎖;不準(zhǔn)坐在陽臺欄桿上看書、閑談,更不準(zhǔn)爬

24、到天臺。6 、愛護(hù)花草、苗木,管好各部門的綠化區(qū)。7、后勤處每年檢查結(jié)算各部門的公物使用情況,列表登記。每年匯總,交公司相應(yīng)部門存查。( 三 )、員工宿舍管理辦法:1 、我公司員工須經(jīng)公司批準(zhǔn),辦理有關(guān)入宿手續(xù),方準(zhǔn)按指定位置入宿。2、住宿員工必須服從管理人員的管理,遵守宿舍守則,保管好錢物,節(jié)約水電,講究衛(wèi)生,保持室內(nèi)清潔、整齊、美觀。3、每間宿舍選出一名室長,室長按公司規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)、管理并關(guān)心全室員工日常生活,經(jīng)常征集反映員工意見。檢查、清點室內(nèi)公物,辦理公物代管登記卡。注意防火防盜,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時報告。安排員工輪流值日。值日員工負(fù)責(zé)掃衛(wèi)生,擺放好用物,關(guān)好門窗燈光。4、住宿員工必須愛護(hù)公

25、物。如有毀壞的公物維修須付維修費,由室長或樓管員填寫好維修登記卡交后勤處派人維修,維修費登記入帳。故意破壞公物者,除賠償損失外,將按情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理。5 、講究衛(wèi)生,不亂丟紙屑、果皮,不亂倒剩飯、剩菜,保持室內(nèi)外清潔。6 、住宅生每人配一把鎖匙,做到人離鎖門,禁止擅留外人住宿,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。(四)、水電管理辦法:1、全公司水電線路由公司統(tǒng)一布局,由后勤處管理。線路一經(jīng)安裝,任何部門及個人,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自改動。2 、各專用室燈光及用電,由專用室負(fù)責(zé)管理員負(fù)責(zé)管理。3、各部門燈光、風(fēng)扇,由后勤處指定專人管理。4、所有電器材料,均入倉登記、實行專人保管。5 、要節(jié)約用電。原則上晴天不開燈,嚴(yán)禁

26、一人多燈,少人多燈,人離不關(guān)燈。6 、各處室、各部門工作室及未裝電表的員工宿舍(含臨工)不準(zhǔn)使用電爐燒水、煮食及取暖,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除批評教育外,還要給予沒收和罰款處理。7 、廁所及公用水龍頭,設(shè)專人控制,節(jié)約用水。( 五 )、辦公用品 發(fā)放辦法:1、工作員工辦公用品按需要由后勤處在每月初開始一次性發(fā)放到各部門辦公室(具體數(shù)量另定)。2 、打字室用紙,由后勤處代買、打字室保管,各部門和員工都要節(jié)約用紙。3 、公文、信箋、稿紙、信封只發(fā)到各部門。4、各部門需郵寄公文、資料、信件,由各部門寄發(fā),但要經(jīng)各部門主任、副主任批準(zhǔn)。5、非公事不能私自打長途電話。6 、預(yù)算外的辦公用品添置需報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。(

27、六 )、勞動工具、清潔用具管理辦法:1 、工具由物資保管員專管,公司按需要逐年添置勞動工具,確保日勞動的正常開展。2 、各部門需借用工具,先到保管室辦理借出手續(xù),用后歸還。3、愛護(hù)公物,凡損壞者將按情節(jié)輕重給予批評教育或賠償處分。( 七) 、鑰匙管理辦法:1 、公司所有鑰匙由后勤管理部統(tǒng)一管理,做好鑰匙的登記、領(lǐng)用、收回工作。2、公司大門鑰匙原則上由董事長、總經(jīng)理助理、綜合管理部部長、接待員、衛(wèi)生員、保衛(wèi)人員掌管,其它人員因工作需要可向后勤管理部臨時借用,用后歸還。3 、公司其它員工,原則上只準(zhǔn)領(lǐng)用自己辦公室門鑰匙。4 、員工丟失鑰匙,應(yīng)立即向后勤管理部報告。四、后勤員工考勤、分配制度:根據(jù)后

28、勤管理處考核辦法和公司人事處考勤制度,制定如下后勤考勤管理制度:1、各中心職工上下班嚴(yán)格按后勤管理處和中心規(guī)定執(zhí)行,如有變動,需提前向后勤管理處申請。2 、職工遲到或早退一次從本人基本工資中扣元,遲到或早退時間超過 20 分鐘扣本人基本工資的%,半天不上班按曠工處理,曠工半天扣本人基本工資的%,曠工一天者將不享受基本工資,曠工兩天及兩天以上將不享受本人基本工資和崗位工資,曠工三天將按辭職處理。3、職工有事、有病必須嚴(yán)格執(zhí)行請假制度,請假必須有請假條,必須寫明請假時間;各部門主管允許準(zhǔn)假半天,半天以上需經(jīng)過部門主任批準(zhǔn)。4 、每月病假半天不扣基本工資,半天以上至五天扣日工資的%,五天以上扣日工資

29、的% 。事假扣當(dāng)天日工資。5 、凡上班后不堅守工作崗位,串崗、脫崗一次扣本人崗位工資%,因脫崗印象正常工作一次扣本人崗位工資%。6 、凡因病、因事不提前請假,一律按曠工處理。7、上班時間從事于本崗位無關(guān)的事情,一律按脫崗處理。后勤分配制度:1、后勤實體內(nèi)部通過引入競爭激勵機(jī)制,打破“大鍋飯”,體現(xiàn)“多勞多得”的分配原則。2 、將工資劃分為四部分進(jìn)行考核發(fā)放。(1)基本工資:依據(jù)遵章守紀(jì),病事假,遲到,早退,曠工和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等項指標(biāo)考核發(fā)放。(2)崗位工資:按照服務(wù)崗位責(zé)任大小、技能高低、工作難易程度和臟、苦、累、險等來劃定崗位系數(shù),確定崗位工資。按崗位職責(zé)履行情況考核發(fā)放。(3)績效工資:按照完

30、成工作量、目標(biāo)責(zé)任達(dá)標(biāo)程度、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等指標(biāo)考核發(fā)放。(4)年終工資:根據(jù)全年完成工作情況,結(jié)合考核評級發(fā)放。3、工資、津貼的考核發(fā)放關(guān)系到職工的切身利益,要求每個中心考核人員必須依據(jù)平時考核記錄,按公正、公平、公開的原則考核發(fā)放。4、各中心工資考核發(fā)放必須由中心主任親自把關(guān),出現(xiàn)問題要及時糾正,并向職工解釋清楚。凡在此問題上弄虛作假、影響工作和團(tuán)結(jié),一經(jīng)查出,后勤處將嚴(yán)肅處理。五、后勤管理處工作考核辦法:根據(jù)公司后勤改革方案的要求,為在后勤實體內(nèi)部通過引入競爭激勵機(jī)制,達(dá)到減員增效,開節(jié)流,打破大鍋飯,變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力提高管理水平,服務(wù)質(zhì)量和工作效率。后勤管理處制定如下考核

31、辦法。一、考核對象:后勤各服務(wù)中心(室)二、考 核內(nèi)容:1、工作任務(wù):是否按時、按質(zhì)、按量完成生產(chǎn)、工作任務(wù)與指標(biāo)。2、服務(wù)質(zhì)量:服務(wù)對象對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量是否滿意。3、管理工作:包括工作計劃、制度管理、改革措施、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、控制事故的措施及結(jié)果、綜合治理目標(biāo)責(zé)任的落實等。三、考核原則:1、考核達(dá)標(biāo)與考核結(jié)果結(jié)合,以結(jié)果為主。2、外部(服務(wù)對象)考核與內(nèi)部(后勤管理處)考核相結(jié)合,工作任務(wù)、服務(wù)質(zhì)量以外部考核為主,管理工作以內(nèi)部考核為主。3、日常工作與階段性、突擊性工作考核相結(jié)合,兩者并重。4、考核結(jié)果與績效工資直接掛鉤。四、考核辦法:后勤處負(fù)責(zé)組織檢查,零星巡回檢查和服務(wù)對象三者相結(jié)合,主要

32、以平時巡回檢查為主。計分辦法:采取基本分與扣分獎勵分相結(jié)合的辦法(總分為 100 分)。1、工作任務(wù)基本分 40 分。2、服務(wù)質(zhì)量分 30 分。3、管理工作基本分 30 分。每項基本分加扣分等于該項得分,每項得分相加,在加獎勵分等于總分。工作任務(wù):未完成工作任務(wù)及階段性、突擊性重大任務(wù)造成一定影響,扣 5-10 分。日常工作推諉扯皮,一次扣 2 分。服務(wù)質(zhì)量:任務(wù)完成后經(jīng)檢查核實確有較明顯的質(zhì)量問題,善后處理工作不妥,服務(wù)對象不滿意,扣每次 3 分。日常工作中出現(xiàn)問題反映到上級部門,經(jīng)核實后,一次扣 2 分。服務(wù)態(tài)度有問題反映到上級部門,一次扣 2 分。反映集體服務(wù)態(tài)度不滿意的,一次扣 5 分

33、。此項主要根據(jù)服務(wù)對象的意見,經(jīng)核實查證。管理工作:工作無計劃扣 2 分,制度不健全或雖健全不落實扣 5分。管理臺帳不健全扣 2分。領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)不深入扣 3 分。發(fā)生事故根據(jù)其責(zé)任、性質(zhì),影響程度扣 3-10 分。獲的部門獎勵的,總分中加 5-10 分。總分在 86 分以上,全額發(fā)放績效工資??偡衷?75-84 分以上,發(fā)放績效工資 90%。總分在 60-74 分以上,發(fā)放績效工資 80%。總分在 60 分以下按比例發(fā)放績效工資。后勤管理是一項以服務(wù)為本質(zhì),以管理體現(xiàn)服務(wù)的工作。如今,人們在后勤管理服務(wù)方面的關(guān)注度與日俱增,后勤管理變得更全面、更具實用性、更具體化,而逐漸完善這些后勤服務(wù)的前提就是

34、管理標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、節(jié)約化。任何一個公司都希望本公司的后勤服務(wù)是貨真價實的“內(nèi)務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”。但如果一個管理企業(yè)沒有一套完善的后勤管理制度和工作標(biāo)準(zhǔn),其服務(wù)質(zhì)量根本無從談起。因為完善人性化與科技化的后勤管理系統(tǒng),才能真真做到穩(wěn)定、有效的全方位“貼心式服務(wù)”。同時通過規(guī)范化管理、規(guī)范化操作,是一個公司的后勤乃至全公司有著和諧的工作環(huán)境,建立友好、和諧的主體關(guān)系。明確地分配工作和有序地開展工作,可以減少企業(yè)內(nèi)部各部門之間的摩擦,增進(jìn)員工之間的真誠合作、團(tuán)結(jié)和友愛??傊?,制定任何標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的過程,都必須經(jīng)歷一個于實踐的循環(huán),優(yōu)質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化管理體系需要在實踐中不斷加以調(diào)整、完善。而一個企業(yè)的后勤管理只要積

35、極完善管理制度與工作標(biāo)準(zhǔn),使其達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,就一定能在實際工作中取得不錯的效果,為規(guī)范管理進(jìn)行有益探索,為企業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我這個機(jī)會。以上是本人對于部分后勤管理制度規(guī)劃、建全的淺釋薄語,望公司領(lǐng)導(dǎo)給與指證和批評性建議。企業(yè)后勤管理 規(guī)劃和制度建全尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):我們都知道后勤是企業(yè)的大后方,也是企業(yè)能正常運行的基本。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展、企業(yè)發(fā)展的不斷完善,后勤管理隨之被重視。因此嚴(yán)格管理、規(guī)范服務(wù)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)管理,成了推動企業(yè)后勤管理行業(yè)健康、快速發(fā)展的動力與保障。企業(yè)后勤管理涉及的范圍相當(dāng)?shù)膹V泛,是一種融管理、經(jīng)營和服務(wù)三方面于一體的專業(yè)化管理,也

36、是一種與企業(yè)綜合發(fā)展、與現(xiàn)代化管理方式相配套的綜合性管理。現(xiàn)根據(jù)貴公司企管部要求,本人對于貴公司后勤管理制度的規(guī)劃做以下的建議性規(guī)劃和建全。一、企業(yè)后勤管理職能:下屬部門:保衛(wèi)科、物業(yè)、食堂、車隊、基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)衛(wèi) 管理權(quán)限:受分管經(jīng)理委托,行使對公司后勤生活、維護(hù)內(nèi)部治安管理權(quán)限,承擔(dān)執(zhí)行公司規(guī)章制度、規(guī)程及工作指令的義務(wù); 管理職能:負(fù)責(zé)公司后勤管理工作、維護(hù)內(nèi)部治安、確保公司財產(chǎn)安全,對所承擔(dān)的工作負(fù)責(zé); 主要職能:1堅決服從分管經(jīng)理的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,一切管理行為向公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);2嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé);3負(fù)責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)

37、行;4負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理節(jié)約的原則,編制年、季、月度后勤用款計劃,搞好行政后勤決算工作,并組織計劃的實施和檢查;5負(fù)責(zé)員工生活費用管理和核算工作。建立健全員工生活費用成本核算制度,制定合理的生活費用標(biāo)準(zhǔn),對盈虧超標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核;6負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。認(rèn)真抓好水、電的計量基礎(chǔ)管理工作,定期檢查和維修計量器具,抓好電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作,加強(qiáng)用水、電費用核算,及時交納水、電費; 7負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求,以確保員工就餐的安全。8負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序,搞好治安綜合治理,預(yù)防犯罪和治

38、安災(zāi)害事故的發(fā)生,保護(hù)公司財產(chǎn)的安全,確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行;9負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制,做到組織落實、制度落實和責(zé)任落實;10嚴(yán)格門衛(wèi)登記制度。一切進(jìn)出公司的物資,嚴(yán)格門衛(wèi)檢查、驗證,物證相符方能進(jìn)出,凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留,由保衛(wèi)科查處;11建立和完善后勤崗位責(zé)任制,加大考核力度,提高服務(wù)質(zhì)量提高;12加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)教育工作。協(xié)同人事、企管等職能部門,做好管理員、炊事員、保衛(wèi)人員、維修工等日常安全教育和職業(yè)道德教育工作,定期開展崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動; 13按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。二、后勤部門職責(zé):管好公司的宿舍

39、、設(shè)備、經(jīng)費、員工生活和其它后勤工作,保證、生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。1、按公司制度管理公司的后勤財務(wù)收支,做好年初預(yù)算,年中小結(jié),年末結(jié)算,當(dāng)好公司后勤理財?shù)膮⒅\。2、管理公司飯?zhí)煤蜕罘?wù)社,開展各項生活服務(wù)業(yè)務(wù),做好員工的生活后勤。3、根據(jù)生產(chǎn)需要和實際財力,有計劃地維修、調(diào)整、增添活動器材、設(shè)備,做好員工后勤。4、做好辦公用品、辦公用品、勞保用品的采購、管理和發(fā)放工作。5、擬定員工住房的分配、調(diào)整方案。6、管理公司的宿舍設(shè)備,負(fù)責(zé)基建維修,水電安裝及維修。7、管理醫(yī)療室工作。8、負(fù)責(zé)公司的“三化”(綠化、美化、凈化)工作。9、負(fù)責(zé)公司接待室和公司內(nèi)各種會議的茶水工作。10、管理后勤處公章。1

40、1、管理、調(diào)度后勤處管轄的車輛。12、后勤處負(fù)責(zé)做出本年預(yù)算方案,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)會議決定后交付實施。各部門要按公司經(jīng)費預(yù)算做好規(guī)劃,經(jīng)主管公司領(lǐng)導(dǎo)簽名后交付執(zhí)行。具體執(zhí)行時,后勤處按該主管和公司領(lǐng)導(dǎo)的簽名支付。沒有主管主任的和公司領(lǐng)導(dǎo)的簽名,后勤處必須拒付。嚴(yán)格控制預(yù)算外開支。預(yù)算外開支中,若屬正常公司基建需要的(如小基建、小維修、添置設(shè)備、購買辦公用品等),由主管處室打報告、主管和公司領(lǐng)導(dǎo)的簽署意見,數(shù)額在1千元以內(nèi)的由后勤處主任審批,1千至3千元由主管后勤的公司領(lǐng)導(dǎo)審批,3千至1萬元的由總經(jīng)理審批,超出1萬元的須經(jīng)公司會議討論決定審批。后勤處主任職責(zé)后勤日常事務(wù)管理工作、辦公室管理工作、會議管

41、理工作、后勤行政規(guī)章制度管理工作、物資財產(chǎn)管理工作、基建工程與房產(chǎn)管理工作、人事管理工作。1、主持后勤處全面工作,管理企業(yè)的宿舍、設(shè)備、經(jīng)費,做好公司后勤和生活后勤。2、按公司制度管理公司的后勤財務(wù)收支,做好年初預(yù)算、年中小結(jié)和年末決算。3、按權(quán)限審批行政經(jīng)費、經(jīng)費醫(yī)療開支,督促、指導(dǎo)、檢查后勤財務(wù)人員履行職責(zé)。4、按公司要求做好基建、維修和設(shè)備添置規(guī)劃,依法組織實施,并做好檢查、驗收工作。5、負(fù)責(zé)公司房產(chǎn)、房改的管理。6、指導(dǎo)、管理公司食堂。后勤處副主任職責(zé):1、負(fù)責(zé)保衛(wèi)、消防、綠化美化工作,做好計劃,組織實施和管理。2、管理公司資產(chǎn)公物和辦公用品。3、管理出租門店。4、負(fù)責(zé)公司接待室及接待

42、員的管理。5、負(fù)責(zé)公司車輛的公務(wù)調(diào)度。6、管理保衛(wèi)組、綠化組,負(fù)責(zé)本處室人員的考勤。統(tǒng)計員職責(zé):1、認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行后勤財務(wù)預(yù)算計劃,分清資金來渠道,管好用好公司后勤建設(shè)的各項資金。2、做好記帳、算帳、報帳工作。做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報帳。妥善保管會計憑證、帳簿、報表等檔案資料。3、遵守、維護(hù)國家財經(jīng)紀(jì)律,公司財務(wù)部來本部了解、檢查后勤財務(wù)工作,要提供有關(guān)資料,切實反映情況。4、嚴(yán)格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的各項后勤財經(jīng)制度,對違反財經(jīng)制度和弄虛作假等違紀(jì)行為,必須批評教育,并向領(lǐng)導(dǎo)或公司財務(wù)部門報告。5、核算公司的后勤總帳,統(tǒng)計編制每學(xué)年后勤指出項目和標(biāo)準(zhǔn),復(fù)核旅差費、公

43、醫(yī)費,嚴(yán)格按制度報銷。6、保管后勤財務(wù)章,發(fā)放空白收據(jù),負(fù)責(zé)編制會計報表,爭取公司對于后勤建設(shè)的增撥經(jīng)費。7、做好后勤基建財務(wù)和基建支票的保管及發(fā)放工作,及時與公司財務(wù)對帳,發(fā)現(xiàn)未結(jié)帳或帳目不符要查明原因。8、及時追回單據(jù)入帳,各種帳目、單據(jù)要日清月結(jié)。每月整理各種帳冊、單據(jù),并歸好檔。9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。出納員職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司后勤行政收款和付款工作,做到日清月結(jié),要求每旬的最后一天向公司財務(wù)交單據(jù)并附上出納日報表一份。2、對超庫存限額的現(xiàn)金要及時存入銀行,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。3、要及時與基建合作方對帳,發(fā)現(xiàn)未達(dá)帳或基建合作方存款金額與本單位存款金額不相符,要查明原因,及時追回單據(jù)

44、入帳,每月一日把上月的基建合作方對帳單交給公司會計保存。4、負(fù)責(zé)后勤一切現(xiàn)金的收支。5、各種單據(jù)要有經(jīng)手人,驗收人或證明人,并經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)上交財務(wù)部,對違反制度的開支,有責(zé)任拒絕辦理。7、每年上中旬三時段,要在旬月底25日截止本旬帳目,并在26日上午交齊單據(jù),以便上報公司財務(wù)進(jìn)行年終結(jié)算。6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。保管員職責(zé):1、負(fù)責(zé)全公司公物保管,公司各種公物要造冊登記入帳,每年進(jìn)行一次全面清點,做到帳物相符。2、核對有關(guān)部門的財產(chǎn),報廢物資由領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后核銷。3、領(lǐng)收行政物資,按規(guī)定購買、發(fā)放基建用品及勞保用品,每季度向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報各種物資收入、使用、庫存情況。4、有計劃地添置勞動工

45、具、衛(wèi)生工具,做好發(fā)放、回收、維修等工作。5、經(jīng)常檢查公物,把損壞的臺、凳、門、窗等木器、玻璃及時交給木工修理。6、及時回收散失在公司內(nèi)的公物,按有關(guān)規(guī)定負(fù)責(zé)追回私人占用(未辦手續(xù)而借用)的公物,經(jīng)多次催收仍不交回者,要及時報告領(lǐng)導(dǎo)處理。施工員職責(zé):1、按公司要求提出基建、維修計劃,經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織施工。2、按圖紙做出工程預(yù)算和審核結(jié)算,檢查、督促施工,保證工程質(zhì)量。3、采購各類基建、維修材料,審核材料用途及出倉數(shù)目。4、負(fù)責(zé)公司房屋檔案管理及維修工作,經(jīng)常檢查危房變化情況,發(fā)現(xiàn)問題要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。5、及時按照維修卡上登記的項目安排維修。6、調(diào)配安排民工的臨時性工作,切實加強(qiáng)對臨

46、時性民工的教育管理,做好督促、檢查工作。7、經(jīng)常與有關(guān)部門聯(lián)系,爭取公司領(lǐng)導(dǎo)和部門支持。接待員職責(zé):1、負(fù)責(zé)經(jīng)理室、接待室、會議室的茶水供應(yīng)及清潔衛(wèi)生工作。2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。司 機(jī) 職 責(zé):1、按后勤處安排出車,做到隨叫隨到,安全往返。2、愛護(hù)車輛,經(jīng)常檢查、保養(yǎng)車輛,發(fā)現(xiàn)故障及時排除、維修。3、負(fù)責(zé)車輛的年審、檢修工作。4、凡私人私事用車(含外單位),由司機(jī)負(fù)責(zé)計費收款,月底上繳統(tǒng)計。5、車輛不外出時,由后勤處安排臨時工作。水電工職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)的水電設(shè)備的安裝及維修,對公司正常用水、用電負(fù)責(zé)。2、經(jīng)常檢查用電、用水情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,重大問題要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時采取措

47、施。3、經(jīng)常檢查變壓器、配電房的發(fā)電設(shè)施及管道線路的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時維修。4、管好、用好水電維修器材,建立水電維修物資的購進(jìn)、支出及消耗帳目,逐月向后勤處報帳。5、幫助員工更換光管、燈泡、開關(guān),按規(guī)定收回工本費;追回公司外人員用學(xué)校水電的水電費,每月月底將收據(jù)及現(xiàn)金交統(tǒng)計員。6、每月于25日前抄錄公司內(nèi)各用戶電表數(shù)、水表數(shù),計款報出納員造冊扣款,并填好用電、用水報表向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。7、負(fù)責(zé)全公司性集會會場的燈光、電安裝和調(diào)拭。8、電工晚上輪流值班,確保公司生產(chǎn)及生活用電。園藝員職責(zé):1、協(xié)助后勤處做好綠化、美化的規(guī)劃。2、負(fù)責(zé)全公司綠化、美化的技術(shù)指導(dǎo)及管理工作。3、安排、督促、檢查臨時花工

48、的工作。4、負(fù)責(zé)重點美化區(qū)的花、草、樹的種植和管理工作。5、培育、供應(yīng)全公司綠化帶所需的苗木。6、負(fù)責(zé)重大節(jié)日及重要會議的盆花擺置。保安員職責(zé):保安員必須加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高警惕,堅守崗位,對公司內(nèi)安全負(fù)責(zé)。一、保衛(wèi)組組長職責(zé):1、負(fù)責(zé)管理公司內(nèi)部的保衛(wèi)工作,對公司員工的安全負(fù)責(zé);2、根據(jù)上級公安機(jī)關(guān)要求和本公司實際,制定并執(zhí)行公司保安計劃和措施,管好本組一切人員,統(tǒng)籌安排全公司保衛(wèi)工作。3、負(fù)責(zé)本公司大小案件的登記、查訪、破案工作,重大案件及時報告公司相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo),與公安部門聯(lián)系,盡快破案。4、建立與處室、公司廠區(qū)、部門的安全簽約制度,督促處室、工廠、部門落實各種安全措施。5、加強(qiáng)防火工作,建立

49、公司消防隊,教育員工了解和掌握消防知識和技能技巧。6、負(fù)責(zé)公司內(nèi)巡視,防止外人進(jìn)公司干擾生產(chǎn)秩序。7、安排好假期的公司保衛(wèi)工作。二、保安員的工作職責(zé)1、準(zhǔn)時到崗值勤,值勤時要穿著制服和攜帶配備的器械(晚上)。2、工作由保衛(wèi)組安排,要服從分配,聽從指揮,責(zé)任到人,做到每月分工明確,職責(zé)落實。3、大膽管理、善于管理,對違規(guī)違紀(jì)人員要敢于管理,注意工作方式方法,按以下要求辦事:(1)對來訪單位及個人要熱情并登記,對來公司辦公事的車輛給予放行,生產(chǎn)禁嚴(yán)期間非公事的車輛和人員不得進(jìn)公司。(2)制止外來的機(jī)動車在公司內(nèi)停放過夜(經(jīng)公司批準(zhǔn)除外)。(3)對進(jìn)出公司大門的員工及家屬子女不熟悉的要過問,并盡快熟

50、悉。(4)對不佩戴工卡進(jìn)出公司大門的員工要登記、教育,要注意方法和態(tài)度。(5)制止公司內(nèi)亂停放單車,在廠區(qū)道上單車不得載人,進(jìn)出產(chǎn)區(qū)大門下單車。(6)未到下班時間、午休時間、晚休時間,制止員工出廠區(qū)大門(經(jīng)批準(zhǔn)的除外)。(7)午休時間制止廠區(qū)內(nèi)員工喧鬧及搞文體活動。(8)制止外來人員進(jìn)廠區(qū)玩耍及擾事,制止爬墻進(jìn)廠區(qū),制止外來人員進(jìn)廠區(qū)推銷、擺買、修補(bǔ)、收購及撿破爛等(收破爛、運煤氣要固定人員),對惡劣者要扭送派出所。(9)謝絕外來人員進(jìn)廠區(qū)晨運,晚散步及在草地上聊天。(10)對運出廠區(qū)大門的生產(chǎn)設(shè)備等物品要檢查放行條(憑后勤處發(fā)條)。4、加強(qiáng)對公司要害部門的值勤巡邏,防患于未然,發(fā)現(xiàn)情況要及時

51、報告和處理,在受到不法歹徒威脅時,采用正當(dāng)防衛(wèi)。公司門衛(wèi)職責(zé):1、按規(guī)定時間開啟和關(guān)閉廠區(qū)大門。2、做好來訪登記手續(xù),嚴(yán)禁收、補(bǔ)、叫賣人員進(jìn)廠區(qū)。3、員工下班、上班時維護(hù)廠區(qū)大門交通秩序,禁止各種機(jī)動車輛進(jìn)出廠區(qū)大門,以防發(fā)生交通事故。4、打掃廠區(qū)大門衛(wèi)生,保持校門清潔。 員工宿舍門衛(wèi)職責(zé):1、按規(guī)定開啟和關(guān)閉宿舍區(qū)大門。2、做好來訪登記手續(xù),熱情接待家屬,嚴(yán)禁外人隨便進(jìn)入。3、員工上班時間,要加強(qiáng)巡邏,不準(zhǔn)在門房閑談接待私人親友。4、經(jīng)常檢查員工宿舍門窗,發(fā)現(xiàn)損壞立即通知后勤處修理。5、主動熱情關(guān)心員工,教育、引導(dǎo)學(xué)生遵守宿舍紀(jì)律、愛護(hù)公共財務(wù)和宿舍設(shè)施。6、做好門房公用電話的管理、傳呼工作

52、,嚴(yán)格按公司規(guī)定收費。7、管理好宿舍內(nèi)單車棚的單車。8、負(fù)責(zé)宿舍門口的清潔衛(wèi)生。 單車管理員職責(zé):1、要求員工按指定地點停放單車,堅決制止亂放亂停的現(xiàn)象。2、每天上下班員工單車停放后,先把單車擺好,檢查一遍,發(fā)現(xiàn)忘記上鎖的,幫助上鎖,以防失竊。3、上班時間,不得擅自離開崗位,或到其他地方聊天,切實看管好單車。4、上班時間,沒領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)員工提前騎走單車。5、為防發(fā)生失竊事故,要經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)情況及時向保安組組長報告。 食堂管理員職責(zé):1、管好食堂,直接向后勤處和全體員工負(fù)責(zé)。2、管理、調(diào)度飲事班全班人員,安排好一日三餐的具體事項。3、有權(quán)批準(zhǔn)工人兩天內(nèi)的事假、病假,安排加班、補(bǔ)休。4、檢查督

53、促炊事工作的進(jìn)度和質(zhì)量。5、有權(quán)阻止、糾正不記帳隨便取食的行為,制止浪費,堵塞漏洞。6、做好廚房采購物資的質(zhì)量驗收工作。7、以身作則,模范帶頭,并努力做職工的思想和業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)工作。8、安排好臨時客餐。 后勤采購員職責(zé) :1、負(fù)責(zé)公司低值易耗品所需物資的訂購、提貨、入庫交接、報銷工作。2、了解后勤物資在市場行情,與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同確定物資的采購地點。3、按照采購計劃要求的質(zhì)量、規(guī)格、型號、材質(zhì)、數(shù)量、生產(chǎn)廠家采購物資,并做到料齊全,到貨及時。4、訂購的物資必須保質(zhì)保量,配套齊全,嚴(yán)格審查產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)資料,所購物資必須有產(chǎn)品合格證或材質(zhì)證明,比質(zhì)比價擇優(yōu)選購。5、嚴(yán)格辦理物資交接手續(xù),做好入庫物資

54、的交接和驗收并建立臺帳。6、審查料單、記賬、記錄質(zhì)量情況,辦理入庫手續(xù)。7、物資的交接、驗收、發(fā)料必須親自清點,雙方簽字。8、除非常物資外,一般要求零庫存。 后勤管理處干事崗位職責(zé) :1、負(fù)責(zé)對各中心工作的巡回檢查、考核,并做好記錄。2、負(fù)責(zé)公司水、電、暖費用的繳費工作。負(fù)責(zé)半月抄水、電表,每天抄蒸汽表。掌握每月全公司水、電、暖的使用情況,分析p 情況,并及時向有關(guān)中心通報,向處領(lǐng)導(dǎo)匯報。3、負(fù)責(zé)每周到各兄弟單位了解對后勤工作的意見,做好記錄,并將意見反饋給處領(lǐng)導(dǎo)和各中心。4、負(fù)責(zé)后勤管理處對外協(xié)調(diào)工作。5、負(fù)責(zé)后勤管理處與各中心的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。熟悉各中心的主要工作,并經(jīng)常深入基層了解情況,做

55、好上情下達(dá)工作。6、負(fù)責(zé)后勤管理處內(nèi)勤工作。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三、公司后勤資產(chǎn)管理辦法:為了延長公司財產(chǎn)使用期,改善員工工作、學(xué)習(xí)、生活條件,根據(jù)公司的實際情況,制訂公司資產(chǎn)管理方案試行辦法。(一)、公司房產(chǎn)管理辦法:1、凡公司分配給住房的房子,住戶有使用權(quán),也有愛護(hù)、管理好房屋的責(zé)任。允許各住戶在不破壞原來結(jié)構(gòu)的前提下進(jìn)行合理裝修,但調(diào)走時不能把所裝修的地磚、彩磚、瓷片等物拆走或有意打爛。2、貫徹以房養(yǎng)房的精神,適當(dāng)調(diào)整各幢住房房租。3、工住房的水電設(shè)施、廚房灶頭、水池等物經(jīng)安裝交付使用后由住戶保管,需更換、改裝、維修一律由住戶自費,若調(diào)離或搬遷,不得破壞、拆走原有照明線路、水電設(shè)

56、施以及廚房設(shè)施。4、住戶必須保持廚房、衛(wèi)生間、下水道的清潔,不得將雜物、菜葉、菜頭、尼龍袋等雜物倒入下水道,若因人為堵塞,其維修費用自負(fù)或聯(lián)戶負(fù)擔(dān)。5、為保持環(huán)境清潔,各用戶不能在陽臺養(yǎng)動物。6、員工借用公物,超過規(guī)定部份由后勤處按月收取折舊費。7、各住戶不準(zhǔn)在天臺栽花、植草、種菜,以保護(hù)樓面設(shè)施,防止下水道的堵塞。8、住戶可安裝油煙機(jī)。但不準(zhǔn)將油煙排入煙囪內(nèi),以保煙囪排煙暢通。9、各住戶必須節(jié)約用水、用電,后勤處每月按電表、水表收費。10、各住戶必須執(zhí)行輪值衛(wèi)生制度,實行門前三包,以保環(huán)境清潔。(二)、辦公樓管理辦法:1、以各部門為單位實行門前三包(衛(wèi)生、美化、綠化);2、不亂涂、亂刻門窗、

57、桌椅,不亂踏、亂踢墻壁,保持室內(nèi)設(shè)施完好無缺。對無故損壞公物及設(shè)施者,應(yīng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償,并視情節(jié)輕重給以相應(yīng)處罰。3、節(jié)約用電,堅持人離辦公室關(guān)燈,人少開少燈的原則,后勤處按各部門用電度數(shù)逐月列表公布。4、各本門必須在開關(guān)門窗時,隨手插好風(fēng)鉤、門插,以免損壞門窗玻璃。若辦公室公物、設(shè)施有損壞,可到后勤處填寫維修卡,以便安排人力及時維修。5、注意安全,員工下班后或辦公室無人時必須關(guān)門上鎖;不準(zhǔn)坐在陽臺欄桿上看書、閑談,更不準(zhǔn)爬到天臺。6、愛護(hù)花草、苗木,管好各部門的綠化區(qū)。7、后勤處每年檢查結(jié)算各部門的公物使用情況,列表登記。每年匯總,交公司相應(yīng)部門存查。(三)、員工宿舍管理辦法:1、我公司員

58、工須經(jīng)公司批準(zhǔn),辦理有關(guān)入宿手續(xù),方準(zhǔn)按指定位置入宿。2、住宿員工必須服從管理人員的管理,遵守宿舍守則,保管好錢物,節(jié)約水電,講究衛(wèi)生,保持室內(nèi)清潔、整齊、美觀。3、每間宿舍選出一名室長,室長按公司規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)、管理并關(guān)心全室員工日常生活,經(jīng)常征集反映員工意見。檢查、清點室內(nèi)公物,辦理公物代管登記卡。注意防火防盜,發(fā)現(xiàn)特殊情況及時報告。安排員工輪流值日。值日員工負(fù)責(zé)掃衛(wèi)生,擺放好用物,關(guān)好門窗燈光。4、住宿員工必須愛護(hù)公物。如有毀壞的公物維修須付維修費,由室長或樓管員填寫好維修登記卡交后勤處派人維修,維修費登記入帳。故意破壞公物者,除賠償損失外,將按情節(jié)輕重嚴(yán)肅處理。5、講究衛(wèi)生,不亂丟紙屑、果

59、皮,不亂倒剩飯、剩菜,保持室內(nèi)外清潔。6、住宅生每人配一把鎖匙,做到人離鎖門,禁止擅留外人住宿,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。(四)、水電管理辦法:1、全公司水電線路由公司統(tǒng)一布局,由后勤處管理。線路一經(jīng)安裝,任何部門及個人,未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自改動。2、各專用室燈光及用電,由專用室負(fù)責(zé)管理員負(fù)責(zé)管理。3、各部門燈光、風(fēng)扇,由后勤處指定專人管理。4、所有電器材料,均入倉登記、實行專人保管。5、要節(jié)約用電。原則上晴天不開燈,嚴(yán)禁一人多燈,少人多燈,人離不關(guān)燈。6、各處室、各部門工作室及未裝電表的員工宿舍(含臨工)不準(zhǔn)使用電爐燒水、煮食及取暖,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),除批評教育外,還要給予沒收和罰款處理。7、廁所及公用水龍頭,

60、設(shè)專人控制,節(jié)約用水。(五)、辦公用品發(fā)放辦法:1、工作員工辦公用品按需要由后勤處在每月初開始一次性發(fā)放到各部門辦公室(具體數(shù)量另定)。2、打字室用紙,由后勤處代買、打字室保管,各部門和員工都要節(jié)約用紙。3、公文、信箋、稿紙、信封只發(fā)到各部門。4、各部門需郵寄公文、資料、信件,由各部門寄發(fā),但要經(jīng)各部門主任、副主任批準(zhǔn)。5、非公事不能私自打長途電話。6、預(yù)算外的辦公用品添置需報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。(六)、勞動工具、清潔用具管理辦法:1、工具由物資保管員專管,公司按需要逐年添置勞動工具,確保日勞動的正常開展。2、各部門需借用工具,先到保管室辦理借出手續(xù),用后歸還。3、愛護(hù)公物,凡損壞者將按情節(jié)輕重給予

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