22首檢質(zhì)量手冊(cè)更改

1、Q/ SJ-GM-01-2016 VI 首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)有限公司目 次TOC f h t 前言、引言標(biāo)題,附錄標(biāo)識(shí),參考文獻(xiàn)、索引標(biāo)題,章標(biāo)題,附錄章標(biāo)題,一級(jí)條標(biāo)題,附錄一級(jí)條標(biāo)題 HYPERLINK l _Toc141759924 法定代表人委托代理授授權(quán)書(shū) PAGEREF _Toc141759924 h III HYPERLINK l _Toc141759925 發(fā) 布 令 PAGEREF _Toc141759925 h IV HYPERLINK l _Toc141759926 首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司概況 HYPERLINK l _Toc141759927 前 言1 HYP

2、ERLINK l _Toc141759928 1 首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司行為3 HYPERLINK l _Toc141759929 1.1 法人單位聲明明 PAGEREF _Toc141759929 h 3 HYPERLINK l _Toc141759930 1.2 首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司公正性聲明4 HYPERLINK l _Toc141759931 1.3 保證首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司公正性措施 PAGEREF _Toc141759931 h 5 HYPERLINK l _Toc141759932 1.4 服務(wù)質(zhì)量承諾諾 PAGEREF _Toc141759932

3、 h 6 HYPERLINK l _Toc141759933 1.5 員工行為規(guī)范范7 HYPERLINK l _Toc141759934 1.6 對(duì)認(rèn)證認(rèn)可機(jī)機(jī)構(gòu)的承諾 PAGEREF _Toc141759934 h 8 HYPERLINK l _Toc141759934 1.7 反商業(yè)賄賂承承諾10 HYPERLINK l _Toc141759935 2 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)10 HYPERLINK l _Toc141759936 2.1 質(zhì)量方針 PAGEREF _Toc141759936 h 10 HYPERLINK l _Toc141759937 2.2 質(zhì)量目標(biāo)10 HYPERLI

4、NK l _Toc141759938 3 質(zhì)量手冊(cè)的管理 PAGEREF _Toc141759938 h 10 HYPERLINK l _Toc141759939 3.1 質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容 PAGEREF _Toc141759939 h 10 HYPERLINK l _Toc141759940 3.2 質(zhì)量手冊(cè)的結(jié)構(gòu)11 HYPERLINK l _Toc141759941 3.3 質(zhì)量手冊(cè)的編制及審批12 HYPERLINK l _Toc141759942 3.4 質(zhì)量手冊(cè)的修改、發(fā)放 PAGEREF _Toc141759942 h 12 HYPERLINK l _Toc141759943 3.

5、5 支持性文件12 HYPERLINK l _Toc141759944 4 管理要求 PAGEREF _Toc141759944 h 13 HYPERLINK l _Toc141759952 4.1 組織13 HYPERLINK l _Toc141759946 4.2 管理體系30 HYPERLINK l _Toc141759947 4.3 文件控制34 HYPERLINK l _Toc141759948 4.4 要求、標(biāo)書(shū)和和合同的評(píng)審37 HYPERLINK l _Toc141759949 4.5 檢測(cè)的分包40 HYPERLINK l _Toc141759950 4.6 服務(wù)和供應(yīng)品品的

6、采購(gòu)42 HYPERLINK l _Toc141759951 4.7 服務(wù)務(wù)客戶(hù)44 HYPERLINK l _Toc141759952 4.8 投訴46 HYPERLINK l _Toc141759953 4.9 不符合檢測(cè)工工作的控制48 HYPERLINK l _Toc141759954 4.10 改進(jìn)51 HYPERLINK l _Toc141759955 4.11 糾正措施53 HYPERLINK l _Toc141759956 4.12 預(yù)防措施 PAGEREF _Toc141759956 h 55 HYPERLINK l _Toc141759957 4.13 記錄的控制制57 H

7、YPERLINK l _Toc141759958 4.14 內(nèi)部審核60 HYPERLINK l _Toc141759959 4.15 管理評(píng)審62 HYPERLINK l _Toc141759960 5 技術(shù)要求64 HYPERLINK l _Toc141759961 5.1 總則645.2 人員655.3 設(shè)施和環(huán)境條條件69 HYPERLINK l _Toc141759964 5.4 檢測(cè)方法及方方法的確認(rèn)715.5 設(shè)備765.6 測(cè)量溯源性79 HYPERLINK l _Toc141759967 5.7 抽樣81 HYPERLINK l _Toc141759968 5.8 檢測(cè)物品的

8、處處置83 HYPERLINK l _Toc141759969 5.9 檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量量的保證85 HYPERLINK l _Toc141759970 5.10 結(jié)果報(bào)報(bào)告876 附錄91 HYPERLINK l _Toc141759972 附 錄 A92 HYPERLINK l _Toc141759973 附 錄 B93 HYPERLINK l _Toc141759974 附 錄 C94 HYPERLINK l _Toc141759975 附 錄 D95 HYPERLINK l _Toc141759976 附 錄 E97附 錄 F98 HYPERLINK l _Toc141759979 附 錄

9、 G99 HYPERLINK l _Toc141759979 附 錄 H100附 錄 I101法定代表人委托代理授授權(quán)書(shū)我作為首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的法人代表，委委托關(guān)寧同志為我公司司最高管理者，并并依據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)民法通則第六十三條和第第六十五條之規(guī)定定，代理行使我對(duì)對(duì)首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的管理職權(quán)，負(fù)負(fù)責(zé)建立首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司的管理體體系，配置的相關(guān)關(guān)資源，維護(hù)保持持的檢測(cè)能力，促促進(jìn)的技術(shù)發(fā)展，行行使我所賦予的法法律職權(quán)，履行相相應(yīng)的法律義務(wù)。我我承諾我將按照中華人民共和國(guó)國(guó)民法通則的要求承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的法律責(zé)任。此授權(quán)有效期：自授權(quán)權(quán)之日起至行政職職

10、務(wù)聘期屆滿止。 授權(quán)委托人： 被授權(quán)委托人：授權(quán)日期： 受權(quán)權(quán)日期： 發(fā) 布 令 為建立完善的的管理體系，提高高首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的質(zhì)量管理水平平，保證檢測(cè)工作作的質(zhì)量，根據(jù)CNAS-CL01:2006檢測(cè)和校準(zhǔn)能力認(rèn)證認(rèn)可準(zhǔn)則和CNAS-CL10檢測(cè)校準(zhǔn)在化學(xué)檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則以及國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)要求，結(jié)合首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)有限公司的特點(diǎn)和工作范圍，制定質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，版次為A版?，F(xiàn)予以發(fā)布和實(shí)施，自發(fā)布之日起生效。本質(zhì)量管理手冊(cè)和程程序文件是首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司全面、及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確、有效地貫徹徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)檢檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的法律、

11、法規(guī)和規(guī)章的綱綱領(lǐng)性文件，是指指導(dǎo)首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司建立并實(shí)施管理理體系的綱領(lǐng)和行行為準(zhǔn)則，本質(zhì)量量管理手冊(cè)闡明了了首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的質(zhì)量方針和質(zhì)質(zhì)量目的，描述了了其管理體系，規(guī)規(guī)定了本公司的組組織結(jié)構(gòu)和崗位職職責(zé)，展示了本公公司的檢驗(yàn)檢測(cè)能能力，是開(kāi)展質(zhì)量量活動(dòng)的行為準(zhǔn)則則和工作規(guī)范，也也是向社會(huì)提供服服務(wù)的證明性文件件。以此為客戶(hù)提供高高效優(yōu)質(zhì)的技術(shù)服服務(wù)。全體工作人人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)，并自覺(jué)貫徹執(zhí)執(zhí)行，以確保檢驗(yàn)驗(yàn)檢測(cè)工作的科學(xué)學(xué)性和公正性。 首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司最高管管理者: 首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司概況首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司成立于

12、于2016年7月月，秉承公正、科科學(xué)、準(zhǔn)確、規(guī)范范的質(zhì)量方針，致致力于發(fā)展成為一一個(gè)專(zhuān)業(yè)、高效、檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)先進(jìn)進(jìn)的第三方檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)。本本公司主要開(kāi)展汽汽車(chē)零部件、汽車(chē)車(chē)油品等產(chǎn)品檢驗(yàn)驗(yàn)檢測(cè)業(yè)務(wù)，同時(shí)時(shí)還開(kāi)展為企業(yè)提提供人員培訓(xùn)、技技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、幫幫助指導(dǎo)企業(yè)建立立健全產(chǎn)品質(zhì)量管管理制度、提升產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量水平的工工作。本公司檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)施完善、布局合合理、設(shè)備先進(jìn)。設(shè)設(shè)置檢驗(yàn)檢測(cè)室、辦公室、技術(shù)室室3個(gè)部門(mén)，現(xiàn)有有實(shí)驗(yàn)室面積200平平方米，設(shè)施完善善，布局合理。擁?yè)碛袡z驗(yàn)檢測(cè)儀器設(shè)備50余余臺(tái)（套），設(shè)備備總值200多萬(wàn)萬(wàn)元。公司總?cè)藬?shù)6人，博士1人，工程師1人，助助理工程師3人，管管理人

13、員1人，公司技術(shù)人員員占公司總?cè)藬?shù)83%。本公司注重檢驗(yàn)檢測(cè)水水平的提高和技術(shù)術(shù)的更新，現(xiàn)有剪剪切強(qiáng)度試驗(yàn)機(jī)、定速摩擦試驗(yàn)機(jī)機(jī)、后視鏡撞擊試試驗(yàn)臺(tái)、后視鏡反反射率儀、潤(rùn)滑油油泡沫特性測(cè)定器器、運(yùn)動(dòng)粘度測(cè)定定器等大型檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備，并并且所有檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備均為為行業(yè)先進(jìn)品牌，保保證了檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)的科科學(xué)性、準(zhǔn)確性和和可靠性。本公司司有較完善質(zhì)量管理理體系和質(zhì)量控制制機(jī)制，同時(shí)也培培養(yǎng)了一批檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)骨干干，這為本公司長(zhǎng)長(zhǎng)足發(fā)展奠定了硬硬件、軟件和人才才基礎(chǔ)。本公司主要檢驗(yàn)檢測(cè)能能力包括：汽車(chē)油品：發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)動(dòng)液、汽油機(jī)油、采油機(jī)油、機(jī)動(dòng)動(dòng)車(chē)輛制動(dòng)液、齒齒輪油、汽車(chē)風(fēng)窗窗玻璃清洗液等。汽車(chē)零部件：制

14、動(dòng)襯片片（汽車(chē)用制動(dòng)器器襯片、機(jī)動(dòng)三輪輪車(chē)用制動(dòng)器襯片片、摩托車(chē)和輕便便摩托車(chē)制動(dòng)蹄組組件）、離合器面片、后視鏡（機(jī)動(dòng)車(chē)車(chē)輛后視鏡、摩托托車(chē)和輕便摩托車(chē)車(chē)后視鏡、三輪汽汽車(chē)和低速貨車(chē)后后視鏡）、汽車(chē)皮帶（汽汽車(chē)V帶、汽車(chē)多多楔帶、汽車(chē)同步步帶）。名 稱(chēng)： 首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司 首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司最高管管理者：地 址： 北北京市朝陽(yáng)區(qū)高碑碑店鄉(xiāng)高碑店村醫(yī)醫(yī)藥物流區(qū)1525號(hào)號(hào)2號(hào)樓一層B105室室 郵政編碼：100124聯(lián)系電話 真： 首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)有限公司前 言1 質(zhì)量手冊(cè)的的編制背景 為提升首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司檢驗(yàn)檢測(cè)整體

15、實(shí)力力，滿足企業(yè)和市市場(chǎng)需求，更好地地服務(wù)客戶(hù)，首檢檢（北京）檢測(cè)技技術(shù)有限公司依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律律、法規(guī)要求，按按照CNAS-CL01:2006檢測(cè)和校準(zhǔn)能力力認(rèn)證認(rèn)可準(zhǔn)則和CNAS-CL10檢測(cè)校準(zhǔn)能力認(rèn)證認(rèn)可準(zhǔn)則在化學(xué)檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法（質(zhì)檢總局令第163號(hào)）要求，結(jié)合首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)有限公司的特點(diǎn)和工作范圍，編制了質(zhì)量手冊(cè)和程序文件，版次為A版。內(nèi)容包括：闡述首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司管管理體系的范圍和和應(yīng)滿足的要求；闡明首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司的的質(zhì)量方針、質(zhì)量量目標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量量承諾和員工行為為準(zhǔn)則等；規(guī)定首檢（

16、北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司內(nèi)內(nèi)部組織管理機(jī)構(gòu)構(gòu)、質(zhì)量職責(zé)和相相互關(guān)系；描述首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司管管理體系。2 關(guān)于質(zhì)量方針和和質(zhì)量目標(biāo)的聲明明按CNAS-CL01:2006檢測(cè)和校準(zhǔn)能力力認(rèn)證認(rèn)可準(zhǔn)則、CNAS-CL10檢測(cè)校準(zhǔn)在化學(xué)檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定管理辦法（質(zhì)檢總局令第163號(hào)）要求，首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)有限公司制訂了質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，其具體內(nèi)容見(jiàn)質(zhì)量手冊(cè)第2章。3 質(zhì)量手冊(cè)的的管理質(zhì)量手冊(cè)是首檢（北京京）檢測(cè)技術(shù)有限限公司綱領(lǐng)性文件件，在內(nèi)部用于對(duì)對(duì)首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司管理體系有效運(yùn)運(yùn)行，對(duì)外用于向向客戶(hù)或第三方全

17、全面展示首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司的質(zhì)量保保證和技術(shù)保證能能力。質(zhì)量手冊(cè)的的管理見(jiàn)第3章。4 質(zhì)量手冊(cè)附附錄本手冊(cè)有8個(gè)附錄，分分別為：附錄A 首檢（北京京）檢測(cè)技術(shù)有限限公司外部組織機(jī)機(jī)構(gòu)圖附錄B 首檢（北京京）檢測(cè)技術(shù)有限限公司內(nèi)部組織機(jī)機(jī)構(gòu)圖附錄C 首檢（北京京）檢測(cè)技術(shù)有限限公司質(zhì)量職責(zé)分分配表附錄D 程序文件件目錄附錄E 首檢（北京京）檢測(cè)技術(shù)有限限公司工作流程圖圖附錄F 管理體系控控制（保證、反饋饋）圖附錄G 授權(quán)簽字人人及簽字領(lǐng)域表附錄H 關(guān)鍵崗位任任命書(shū) 5 質(zhì)量手冊(cè)的的編制及發(fā)布情況況 質(zhì)量手冊(cè)由首首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司提提出 質(zhì)量手冊(cè)首檢檢（北京）檢測(cè)技技術(shù)有

18、限公司歸口口管理質(zhì)量手冊(cè)起草人：姜萍萍質(zhì)量手冊(cè)審核人：張訓(xùn)訓(xùn)亞質(zhì)量手冊(cè)批準(zhǔn)人：關(guān)寧寧質(zhì)量手冊(cè)于2016年年08月08日發(fā)布。質(zhì)量手冊(cè)1 首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司行為準(zhǔn)則1.1 法人單位聲聲明我作為首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司所在單位的法人人代表，同意并全全力支持首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司的質(zhì)量方方針和管理體系建建設(shè)，保證其獨(dú)立立自主地開(kāi)展檢測(cè)測(cè)業(yè)務(wù)，杜絕首檢檢（北京）檢測(cè)技技術(shù)有限公司以外外領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)門(mén)不正當(dāng)?shù)馗深A(yù)其其檢測(cè)活動(dòng)，承諾諾首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司絕不利用公司外外部客戶(hù)的技術(shù)信信息，不給首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司員工施加加經(jīng)濟(jì)和財(cái)務(wù)上的的任何壓力。

19、要求求公司其他部門(mén)對(duì)對(duì)首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司檢測(cè)工作給予大力力配合，在人力資資源、技術(shù)支持、能源保證、物資資采購(gòu)、設(shè)施修繕繕、交通運(yùn)輸?shù)戎T諸多方面給予充分分的保障，并要求求首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司全體員工熱情服服務(wù)，積極開(kāi)展檢檢測(cè)工作。首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司承諾：首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司在檢測(cè)活動(dòng)中產(chǎn)產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任，公公司按照中華人民共和國(guó)國(guó)民法通則的要求承擔(dān)相應(yīng)應(yīng)的法律責(zé)任。首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司總經(jīng)理：1.2 首檢（北京京）檢測(cè)技術(shù)有限限公司公正性聲明明我公司是具有獨(dú)立法人人地位的第三方檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu),能獨(dú)立立開(kāi)展檢驗(yàn)檢測(cè)工作,為確保保檢驗(yàn)檢測(cè)工作的

20、獨(dú)立性性、公正性和嚴(yán)肅肅性，保證檢驗(yàn)檢測(cè)工作的公公正性，使之不受受行政上的干預(yù)，不不受經(jīng)濟(jì)上的制約約，特向社會(huì)公開(kāi)開(kāi)聲明如下：遵守國(guó)家法律、法規(guī)和和認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)的要要求，履行法律義義務(wù)，承擔(dān)法律責(zé)責(zé)任；樹(shù)立良好的職業(yè)行為，為為所有客戶(hù)提供科科學(xué)、公正、準(zhǔn)確確、滿意的服務(wù)；維護(hù)客戶(hù)的權(quán)利，對(duì)客客戶(hù)的技術(shù)、資料料、數(shù)據(jù)及其它商商業(yè)機(jī)密?chē)?yán)格保密密，所有工作人員員不得從事與檢驗(yàn)驗(yàn)業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)工作。決不不利用客戶(hù)的技術(shù)術(shù)、資料從事技術(shù)術(shù)開(kāi)發(fā)和技術(shù)服務(wù)務(wù)；檢驗(yàn)檢測(cè)工作不受來(lái)自自商業(yè)、行政、財(cái)財(cái)政的干擾；對(duì)所所有客戶(hù)都平等對(duì)對(duì)待，提供同樣的的工作質(zhì)量和服務(wù)務(wù)質(zhì)量。決不參加任何損壞我首首檢（北京）檢測(cè)

21、測(cè)技術(shù)有限公司判判斷獨(dú)立性和檢測(cè)測(cè)誠(chéng)信度的活動(dòng)。本公司所有工作人員不不得利用工作之便便謀取私利，不得得向客戶(hù)提出非分分要求。凡違反上述規(guī)定的，應(yīng)應(yīng)給予直接責(zé)任人人及有關(guān)人員批評(píng)評(píng)教育或行政處分分。對(duì)于檢驗(yàn)檢測(cè)中出現(xiàn)的的責(zé)任問(wèn)題，我愿愿承擔(dān)相應(yīng)的民事事責(zé)任和法律責(zé)任任。以上聲明表明了首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司的公正立立場(chǎng)，希望首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司全體員工工嚴(yán)格遵守。歡迎迎公司各部門(mén)以及及社會(huì)各界對(duì)我們們的行為給予監(jiān)督督和指正。首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司最高管理者： 1.3 保證首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司公正性措措施為履行公正性聲明，特特制訂如下措施：首檢（北京）檢測(cè)技

22、術(shù)術(shù)有限公司在組織織機(jī)構(gòu)設(shè)置、方針針政策制訂、實(shí)施施檢測(cè)等方面，應(yīng)應(yīng)充分體現(xiàn)首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司的公正性性；保護(hù)客戶(hù)機(jī)密，未經(jīng)委委托方同意，不得得向它方泄露客戶(hù)戶(hù)檢測(cè)信息，不得得將外部客戶(hù)送檢檢產(chǎn)品實(shí)物和技術(shù)術(shù)資料作為首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司的科研和和開(kāi)發(fā)對(duì)象；不阻攔客戶(hù)向上級(jí)部門(mén)門(mén)或其它機(jī)構(gòu)申訴訴關(guān)于我首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司在檢測(cè)方方面的問(wèn)題；不接受外部客戶(hù)的贊助助，不參加外部客客戶(hù)的商業(yè)和娛樂(lè)樂(lè)活動(dòng)；對(duì)社會(huì)各界客戶(hù)堅(jiān)持自自愿、平等、無(wú)歧歧視性的服務(wù)方針針；首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司所有員員工有權(quán)抵制一切切背離質(zhì)量方針和和管理體系要求的的行政干預(yù)和壓力力，嚴(yán)

23、格遵守員工行為規(guī)范。首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司將員工工的行為和質(zhì)量業(yè)業(yè)績(jī)納入員工考核核內(nèi)容，對(duì)違反行行為準(zhǔn)則的人員，將將視情節(jié)和所造成成的后果按有關(guān)規(guī)規(guī)定分別給予批評(píng)評(píng)、警告、經(jīng)濟(jì)或或行政的處罰，對(duì)對(duì)于觸犯法律的，則則交由執(zhí)法部門(mén)追追究其法律責(zé)任。首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司 1.4 服務(wù)質(zhì)量承承諾為充分理解和滿足客戶(hù)戶(hù)的要求，實(shí)現(xiàn)和和保證客戶(hù)的持續(xù)續(xù)滿意，努力減少少客戶(hù)的抱怨和投投訴，向社會(huì)承諾諾服務(wù)質(zhì)量如下：首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司管理層層宣傳質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和管理理體系要求，確保保全體員工理解一一致，并認(rèn)真貫徹徹執(zhí)行；執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定定的檢

24、測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和條條款以及質(zhì)量管理手冊(cè)的規(guī)定；堅(jiān)持首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司內(nèi)內(nèi)部審核和管理評(píng)評(píng)審，對(duì)管理體系系的符合性、充分分性、有效性和適適宜性進(jìn)行評(píng)價(jià)，實(shí)實(shí)行閉環(huán)管理，建建立持續(xù)、有效的的自我改進(jìn)、自我我完善機(jī)制；加強(qiáng)質(zhì)量投入，為管理理體系的實(shí)施提供供足夠的資源，包包括經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格格或有資格的管理理人員和技術(shù)人員員；保證出具檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)據(jù)的準(zhǔn)確、客觀和和公正，并能溯源源到國(guó)際單位制；對(duì)任何營(yíng)私舞弊、損害害公正性，造成不不良后果或事故的的責(zé)任人員進(jìn)行嚴(yán)嚴(yán)肅處理，直至追追究經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)責(zé)任；對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)約定的服務(wù)時(shí)時(shí)間做出如下承諾諾：按照客戶(hù)要求求，在約定的時(shí)間間內(nèi)完成檢驗(yàn)檢測(cè)并發(fā)出檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告；

25、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和有關(guān)部部門(mén)制定的收費(fèi)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，做到收費(fèi)程程序規(guī)范，收費(fèi)價(jià)價(jià)格合理；歡迎客戶(hù)監(jiān)督，對(duì)客戶(hù)戶(hù)的查詢(xún)和意見(jiàn)一一般問(wèn)題在5個(gè)工工作日內(nèi)給予解決決，重大問(wèn)題在10個(gè)個(gè)工作日內(nèi)給予明明確答復(fù)，并積極極處理。 首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司 最高管理者者： 1.5 員工行為規(guī)規(guī)范首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司制定員員工行為規(guī)范如下下：認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹國(guó)家關(guān)關(guān)于檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)的有有關(guān)法律法規(guī)；自覺(jué)遵守首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的規(guī)章和制度；努力推進(jìn)首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司質(zhì)量方針的貫徹徹實(shí)施；熱情為客戶(hù)提供服務(wù)；嚴(yán)守機(jī)密，誠(chéng)實(shí)正派；刻苦鉆研檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)術(shù)，不斷提高工作作能力和專(zhuān)業(yè)技術(shù)術(shù)水

26、平；恪守職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作；維護(hù)客戶(hù)利益，提高服服務(wù)效率；不從事有損首檢（北京京）檢測(cè)技術(shù)有限限公司名譽(yù)和利益益的活動(dòng)。首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司 1.6 對(duì)認(rèn)證認(rèn)可可機(jī)構(gòu)的承諾建立相應(yīng)機(jī)制，保證溝溝通渠道暢通，不不斷獲得官方管理理機(jī)構(gòu)的法律法規(guī)規(guī)等指令和認(rèn)證認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)的書(shū)書(shū)面文件；保持認(rèn)證認(rèn)證認(rèn)可的檢檢測(cè)能力。將獲得得的法律、法規(guī)和和書(shū)面文件適當(dāng)?shù)牡奈募?，并納入入首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司管理體系要求中中定期加以評(píng)審；加強(qiáng)與認(rèn)證認(rèn)證認(rèn)可機(jī)機(jī)構(gòu)的直接溝通與與聯(lián)系，及時(shí)貫徹徹實(shí)施認(rèn)證認(rèn)可機(jī)構(gòu)的最最新要求，及時(shí)通通報(bào)管理體系的變變化情況；嚴(yán)格按照認(rèn)證認(rèn)證認(rèn)可可機(jī)構(gòu)和國(guó)家法律律、法規(guī)要求開(kāi)

27、展展工作，滿足客戶(hù)戶(hù)需求；正確使用認(rèn)證認(rèn)證認(rèn)可可標(biāo)志；積極參加認(rèn)證認(rèn)證認(rèn)可可機(jī)構(gòu)組織的能力力驗(yàn)證活動(dòng)。首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司 1.7 反商業(yè)賄賂賂承諾為更好的規(guī)范產(chǎn)品檢驗(yàn)檢檢測(cè)首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司特特承諾如下：a) 認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)檢檢體系行風(fēng)建設(shè)“五五公開(kāi)”、“八嚴(yán)嚴(yán)禁”、“十不準(zhǔn)準(zhǔn)”等規(guī)定，遵守守職業(yè)道德、職業(yè)業(yè)規(guī)范和職業(yè)紀(jì)律律；b) 認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制制，在產(chǎn)品質(zhì)監(jiān)和和技術(shù)檢驗(yàn)檢測(cè)工作活動(dòng)動(dòng)中，堅(jiān)決拒收“紅包”、“顧問(wèn)問(wèn)費(fèi)”、“技術(shù)服服務(wù)費(fèi)”、“差旅旅費(fèi)”等各種不應(yīng)應(yīng)由服務(wù)對(duì)象所承擔(dān)的費(fèi)用；c) 不在業(yè)務(wù)工作作中違規(guī)推薦、推推銷(xiāo)產(chǎn)（商）品、有償中介技術(shù)服服務(wù)，不違規(guī)

28、參與與資源開(kāi)發(fā)和經(jīng)銷(xiāo)銷(xiāo)等活動(dòng)；d) 從事監(jiān)督抽查查工作時(shí)堅(jiān)持產(chǎn)品品抽樣人員直接到到生產(chǎn)企業(yè)成品倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)隨機(jī)抽取樣樣品，確保抽樣工工作具有隨機(jī)性、突擊性和公正性性；抽樣人員不得接受受被抽樣企業(yè)的任任何現(xiàn)金、實(shí)物及及有價(jià)禮品；e) 產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)測(cè)與報(bào)告的審核批批準(zhǔn)分開(kāi)進(jìn)行，檢驗(yàn)檢測(cè)測(cè)人員按照技術(shù)規(guī)規(guī)程進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)測(cè)，做好原始記錄錄，打印檢驗(yàn)檢測(cè)測(cè)報(bào)告。報(bào)告由檢檢驗(yàn)檢測(cè)室主任審核，對(duì)對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)有疑點(diǎn)或或異議的即行復(fù)檢檢，最后由檢驗(yàn)檢檢測(cè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。確保檢驗(yàn)結(jié)果報(bào)告告必須有檢驗(yàn)檢測(cè)測(cè)員、室主任、公司司領(lǐng)導(dǎo)簽名，并且且加蓋單位公章，防防止在抽樣、檢驗(yàn)驗(yàn)檢測(cè)、批準(zhǔn)環(huán)節(jié)中中出現(xiàn)作弊現(xiàn)象。承諾單位：首檢

29、（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司2 質(zhì)量方針和質(zhì)量量目標(biāo)為保證首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的檢測(cè)和測(cè)試的的質(zhì)量，確保出具具數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、客客觀和公正，為客客戶(hù)提供及時(shí)、優(yōu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特制定定首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的質(zhì)量方針和質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)作為全體體工作人員共同遵遵守的準(zhǔn)則和努力力方向。2.1 質(zhì)量方針首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司的質(zhì)量量方針是：公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、規(guī)規(guī)范公正：檢驗(yàn)結(jié)果不受任任何行政的、經(jīng)濟(jì)濟(jì)的和其他方面利利益所干預(yù)，保持持判斷的獨(dú)立性和和誠(chéng)實(shí)性，向所有有用戶(hù)提供同等的的服務(wù)。體現(xiàn)機(jī)構(gòu)構(gòu)的良好信譽(yù)?？茖W(xué)：嚴(yán)格按照國(guó)家認(rèn)認(rèn)證認(rèn)可的要求，采用科學(xué)學(xué)的方法，配置合合理的資源，依據(jù)據(jù)合法

30、的程序，獲獲得可靠的檢驗(yàn)數(shù)數(shù)據(jù)，從而保證判判定結(jié)論的準(zhǔn)確。確確保結(jié)果的科學(xué)性性。體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的綜綜合能力。準(zhǔn)確：檢驗(yàn)依據(jù)準(zhǔn)確、檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確、報(bào)告表達(dá)準(zhǔn)確、服務(wù)時(shí)效準(zhǔn)確。規(guī)范：以客戶(hù)的要求為為關(guān)注的焦點(diǎn)，嚴(yán)嚴(yán)格履行合同，信信守承諾，保證質(zhì)質(zhì)量，不斷追求卓卓越，向客戶(hù)提供供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)務(wù)。體現(xiàn)機(jī)構(gòu)的勤勤奮不怠，積極進(jìn)進(jìn)取。2.2 質(zhì)量目標(biāo)總體目標(biāo)：全面貫徹質(zhì)質(zhì)量方針，建立并并保持符合標(biāo)準(zhǔn)要要求的質(zhì)量管理體系，不不斷提高人員素質(zhì)質(zhì)，使用先進(jìn)的檢檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)和設(shè)備，對(duì)對(duì)影響檢驗(yàn)檢測(cè)工作的諸因素素進(jìn)行有效的分析析和控制，使實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室成為廣大客戶(hù)戶(hù)心目中檢驗(yàn)檢測(cè)測(cè)質(zhì)量可靠和服務(wù)務(wù)質(zhì)量滿意的優(yōu)秀秀實(shí)驗(yàn)室。分解目

31、標(biāo)：不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員員技能培訓(xùn)，培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)率為95%以以上；檢驗(yàn)檢測(cè)質(zhì)量符合率100%，檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的差錯(cuò)率2%；檢驗(yàn)檢測(cè)工作的及時(shí)完完成率98%；檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備完好率98%。3 質(zhì)量手冊(cè)的的管理3.1 質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容質(zhì)量手冊(cè)依據(jù)CNAS-CL01:2006檢測(cè)和校準(zhǔn)能力認(rèn)證認(rèn)可準(zhǔn)則、CNAS-CL10檢測(cè)校準(zhǔn)在化學(xué)檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則以及國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)要求，結(jié)合首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)有限公司的實(shí)際編制而成，內(nèi)容包括：闡述首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司管管理體系的范圍和和應(yīng)滿足的要求； b) 闡明明首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的質(zhì)量方針、質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量承

32、承諾和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等等；規(guī)定首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司內(nèi)內(nèi)部組織管理機(jī)構(gòu)構(gòu)、質(zhì)量職責(zé)和相相互關(guān)系；描述首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司質(zhì)質(zhì)量管理體系；附錄，包括首檢（北京京）檢測(cè)技術(shù)有限限公司內(nèi)外部組織織機(jī)構(gòu)圖、程序文文件目錄、人員情情況等等。3.2 質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)的結(jié)構(gòu)質(zhì)量手冊(cè)的結(jié)構(gòu)主要要包括概述部分及及正文部分。3.2.1 概述部部分封面；目次；法定代表人委托代理授授權(quán)書(shū)；發(fā)布令；首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司概況；前言。3.2.2 正文部部分 首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司行為準(zhǔn)準(zhǔn)則；質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；c) 質(zhì)量手冊(cè)的的管理；管理要求；技術(shù)要求；附錄。3.3 質(zhì)量手冊(cè)編編制及審批3.3.1

33、質(zhì)量量手冊(cè)的編制是在首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司最高管理理者的組織和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下進(jìn)行編制。3.3.2 質(zhì)量量手冊(cè)由首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人進(jìn)行行審核。3.3.3 質(zhì)量量手冊(cè)由首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的最高管理者批批準(zhǔn)發(fā)布。3.3.4 質(zhì)量量手冊(cè)是首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的受控文件，它它是首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司全面、及時(shí)、準(zhǔn)準(zhǔn)確、有效地貫徹徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)檢檢測(cè)活動(dòng)法律法規(guī)規(guī)的綱領(lǐng)性文件，是是管理體系文件中中的最高層次的文文件，未經(jīng)首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司最高管理理者批準(zhǔn)，任何人人不得將首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司質(zhì)量手冊(cè)提供給首檢（北

34、京京）檢測(cè)技術(shù)有限限公司以外的人員員。3.4 質(zhì)量手冊(cè)冊(cè)的修改、發(fā)放3.4.1 質(zhì)量量手冊(cè)為受控文件，在在發(fā)放之前應(yīng)在質(zhì)量手冊(cè)封面上加蓋受受控印章，并編編號(hào)登記下發(fā)，持持有者應(yīng)妥善保管管本質(zhì)量手冊(cè)，不得損壞、丟丟失、隨意涂抹。持持有者調(diào)離原工作作崗位時(shí)，必須將將質(zhì)量手冊(cè)交還首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司管理體系文件管管理人員，辦理文文件收回登記。3.4.2 在質(zhì)質(zhì)量手冊(cè)使用期間，如有有修改建議，應(yīng)書(shū)書(shū)面反饋到首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人，技技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織織對(duì)修改建議進(jìn)行行評(píng)審，做出是否否修改的決定。3.4.3 技術(shù)、質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)每每年組織對(duì)質(zhì)量手冊(cè)的適用性、有效效性

35、評(píng)審一次，以以保證質(zhì)量手冊(cè)持續(xù)適應(yīng)首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司內(nèi)外部環(huán)環(huán)境的變化。3.4.4 質(zhì)量量手冊(cè)的發(fā)放、更改等等執(zhí)行文件控制程序的有關(guān)規(guī)定。3.5 支持性文件件文件控制程序 Q/SJ-QP-04-2016 A4 管理要求4.1 組織為保證首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司所承擔(dān)的檢測(cè)和和測(cè)試工作的正常常運(yùn)行，描述首檢檢（北京）檢測(cè)技技術(shù)有限公司的地地位，說(shuō)明首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司的隸屬關(guān)關(guān)系，規(guī)定相應(yīng)的的管理機(jī)構(gòu)，配備備必需的管理人員員、技術(shù)人員和其其他資源，并明確確各級(jí)組織各類(lèi)人人員的職責(zé)和權(quán)限限。 組織機(jī)構(gòu)4.1.1.1 法法律地位首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司是北京京

36、市工商行政管理理局注冊(cè)的獨(dú)立法法人單位，具有明明確的法律地位?？偪偨?jīng)理為法人代表表，能對(duì)檢測(cè)結(jié)果果承擔(dān)法律責(zé)任。首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司是一個(gè)能夠承擔(dān)擔(dān)法律責(zé)任的實(shí)體體。4.1.1.2 評(píng)評(píng)審依據(jù)首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司依據(jù)CNAS-CL01:2006檢測(cè)測(cè)和效準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能能力認(rèn)證認(rèn)可準(zhǔn)則、CNAS-CL10檢測(cè)校準(zhǔn)在化學(xué)檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)要求的方式從事檢測(cè)活動(dòng)，秉持“公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、規(guī)范”的質(zhì)量方針，不斷提高本公司的技術(shù)檢測(cè)水平，力爭(zhēng)為政府和企業(yè)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。滿足客戶(hù)、法定管理機(jī)構(gòu)和中國(guó)合格評(píng)定委員會(huì)的要求，首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)有限公

37、司所從事的檢測(cè)活動(dòng)符合有關(guān)的法律法規(guī)要求。4.1.1.3 為為行使檢測(cè)工作的的職能和職責(zé)，保保障所有質(zhì)量職責(zé)責(zé)的嚴(yán)格履行，依依據(jù)管理體系的要要求，以有效的方方法進(jìn)行組織，確確保首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司各崗位人員的職職責(zé)權(quán)限明確，隸隸屬關(guān)系清楚，聯(lián)聯(lián)系渠道暢通。首首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司設(shè)設(shè)置：組織機(jī)構(gòu)圖圖見(jiàn)附錄B。4.1.1.4 首首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司的的主要支持和保障障部門(mén)，不得對(duì)首檢（北京京）檢測(cè)技術(shù)有限限公司的認(rèn)證認(rèn)可要求產(chǎn)生生影響。4.1.1.5 首首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司管管理體系覆蓋首檢檢（北京）檢測(cè)技技術(shù)有限公司實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室的全部檢驗(yàn)檢測(cè)工作均于于固定設(shè)

38、施內(nèi)開(kāi)展展，且所有工作均均依照本公司質(zhì)量量管理手冊(cè)要求進(jìn)進(jìn)行，無(wú)其他分地地點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室。4.1.1.6 首首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司制制訂了公正性措施施，并對(duì)發(fā)布的公公正性聲明負(fù)責(zé)，且建立了與質(zhì)量管理體系相適應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，由技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員和財(cái)務(wù)管理人員共同對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)室人員工作和行為以及設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、設(shè)施的條件狀況進(jìn)行定期和不定期的檢查，以保證管理層和員工不受任何對(duì)工作質(zhì)量有不良的來(lái)自?xún)?nèi)部和外部不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響。4.1.1.7 首首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司為為保護(hù)客戶(hù)的機(jī)密密信息，制定了保護(hù)客戶(hù)機(jī)密信信息和所有權(quán)程

39、序序。保護(hù)范圍包括相相關(guān)文件、書(shū)面協(xié)協(xié)議和以及電子方方式傳輸?shù)慕Y(jié)果及及電子存儲(chǔ)的信息息等內(nèi)容。4.1.1.8 為為避免卷入任何可可能會(huì)降低公正性性和誠(chéng)實(shí)性的活動(dòng)動(dòng)，制定了保證檢測(cè)能力、公正性和誠(chéng)實(shí)性性程序。首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司對(duì)出具的每一份份有效檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行嚴(yán)格格管控，所有檢驗(yàn)驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)均需按照照流程進(jìn)行編制、審核后才能形成成檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告，檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告也需經(jīng)過(guò)過(guò)審核、批準(zhǔn)后才才能發(fā)送，杜絕一一切影響檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)和報(bào)報(bào)告結(jié)論的因素，確確保本公司檢驗(yàn)檢檢測(cè)活動(dòng)的公正、準(zhǔn)確、可靠。4.1.1.9 首首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司決決策管理層應(yīng)大力力宣貫質(zhì)量方針和和質(zhì)量目標(biāo)，應(yīng)在在內(nèi)部

40、建立合適的的溝通渠道，確保保首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司全體人員知曉他他們活動(dòng)的相互關(guān)關(guān)系和重要性，以以及如何為質(zhì)量目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和管理理體系持續(xù)改進(jìn)做做出貢獻(xiàn)。 首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司內(nèi)部人人員組織首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司實(shí)行總總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的部部門(mén)分工負(fù)責(zé)制，在在組織結(jié)構(gòu)上分為為兩個(gè)部門(mén)管理部門(mén)和檢驗(yàn)檢測(cè)部門(mén)，其其中管理部門(mén)由辦辦公室和技術(shù)室組組成，而檢驗(yàn)部門(mén)門(mén)由檢驗(yàn)檢測(cè)室（汽車(chē)配件件、石油產(chǎn)品檢測(cè)測(cè)）組成。本公司司不從事檢測(cè)以外外的其他工作。4.1.2.1 決決策管理層 首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司最高管理者：由由首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司法人聘用。質(zhì)量負(fù)責(zé)人：由

41、首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司總經(jīng)理聘聘用。技術(shù)負(fù)責(zé)人：由首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司總經(jīng)理聘用。4.1.2.2 管管理層檢驗(yàn)檢測(cè)室主任：由首首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司總總經(jīng)理聘用：檔案管理員：由首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司總經(jīng)理聘聘用。設(shè)備管理員：由首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司總經(jīng)理聘聘用。4.1.2.3 執(zhí)執(zhí)行層樣品管理員；檢驗(yàn)檢測(cè)人員；設(shè)備管理員；復(fù)核員；安全員。4.1.2.4 首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的技術(shù)管理層由由技術(shù)負(fù)責(zé)人、檢檢驗(yàn)檢測(cè)室主任組成。4.1.2.5 首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司管理體系的自我我完善與改進(jìn)由內(nèi)內(nèi)部審核組負(fù)責(zé)，內(nèi)內(nèi)部審核組成員由

42、由最高管理者聘用用并行文下發(fā)。4.1.2.6 檢測(cè)室應(yīng)至少設(shè)設(shè)定一名監(jiān)督人員員，對(duì)檢測(cè)人員，包包括在培員工進(jìn)行行足夠的監(jiān)督。4.1.2.7 首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的技術(shù)改造工作由由辦公室負(fù)責(zé)。4.1.2.8 首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的物資采購(gòu)由辦公公室負(fù)責(zé)。4.1.2.9 首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的財(cái)務(wù)管理由辦公公室負(fù)責(zé)。4.1.2.10 首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司所需的車(chē)輛運(yùn)輸輸任務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施施的維護(hù)與修繕等等由行政部辦公室室負(fù)責(zé)。4.1.2.11 首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的人員教育、培培訓(xùn)、考核等由辦辦公室負(fù)責(zé)。4.1.2.12 首檢（北京）檢檢測(cè)技

43、術(shù)有限公司司各專(zhuān)業(yè)計(jì)算機(jī)及及計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)與更更新由辦公室負(fù)責(zé)責(zé)。 4.1.2.13 首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司所用檢測(cè)規(guī)范的的國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)由檔案管理員負(fù)責(zé)提供和和更新。4.1.3 職責(zé)與與權(quán)限4.1.3.1 辦辦公室職責(zé)與權(quán)限限4.1.3.1.1 負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)公司司內(nèi)日常事務(wù)、會(huì)議組組織和起草綜合性性文件；4.1.3.1.2 負(fù)責(zé)制訂各項(xiàng)規(guī)章章制度，并組織實(shí)實(shí)施，監(jiān)督落實(shí)；4.1.3.1.3 負(fù)責(zé)公司文件處理、文文書(shū)檔案管理、保密管理、政務(wù)信息、信函的收轉(zhuǎn)和業(yè)業(yè)務(wù)聯(lián)系洽談、后后勤管理工作；4.1.3.1.4 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)關(guān)系和接待客戶(hù)（包包括樣品的接收、檢驗(yàn)檢測(cè)費(fèi)的收

44、取和檢檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告的發(fā)放），接接收客戶(hù)反饋意見(jiàn)見(jiàn)和建議，負(fù)責(zé)客客戶(hù)滿意度調(diào)查工工作的組織和開(kāi)展展；4.1.3.1.5 協(xié)助所領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展展所內(nèi)人力和物質(zhì)質(zhì)資源配制工作；4.1.3.1.6 配合公司其他部門(mén)門(mén)做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人人員職務(wù)評(píng)聘、安安全保衛(wèi)等管理業(yè)業(yè)務(wù)工作；4.1.3.1.7 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他工作。4.1.3.2 技術(shù)室職責(zé)與權(quán)權(quán)限4.1.3.2.1 負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的跟蹤查查新和技術(shù)資料的的管理工作；4.1.3.2.2 負(fù)責(zé)擬定本公司司質(zhì)量控制工作的的計(jì)劃并推進(jìn)計(jì)劃劃實(shí)施，以及能力力驗(yàn)證活動(dòng)的組織織安排；4.1.3.2.3 協(xié)助總經(jīng)理和質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人安排內(nèi)內(nèi)部審核和管理評(píng)評(píng)審，以及

45、相關(guān)資資料的整理歸檔工工作；4.1.3.2.4 負(fù)責(zé)組織在崗崗檢驗(yàn)檢測(cè)人員技術(shù)術(shù)考核和新上崗人人員的上崗考核；4.1.3.2.5 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他工作。4.1.3.3 檢檢驗(yàn)檢測(cè)室職責(zé)4.1.3.3.1 貫徹執(zhí)行技術(shù)監(jiān)監(jiān)督法律法規(guī)和質(zhì)質(zhì)量管理體系文件件，確保質(zhì)量管理理體系在本室的有有效運(yùn)行；4.1.3.3.2 按時(shí)完成各項(xiàng)項(xiàng)檢驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)，認(rèn)真做做好原始記錄，出出具科學(xué)公正的檢檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)；4.1.3.3.3 負(fù)責(zé)在崗技術(shù)人人員的在職培訓(xùn)安安排和新進(jìn)人員的的崗前培訓(xùn)；4.1.3.3.4 負(fù)責(zé)維護(hù)和保保養(yǎng)檢驗(yàn)儀器設(shè)備備，保證其在受控控狀態(tài)和有效期內(nèi)內(nèi)使用；4.1.3.3.5 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)檢測(cè)過(guò)

46、程中的樣品品管理，做好樣品品的傳遞和交接，防防止樣品丟失和損損壞；4.1.3.3.6 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)檢測(cè)室室檢測(cè)方法的跟蹤蹤查新和方法的驗(yàn)驗(yàn)證、確認(rèn)和不確確定度評(píng)價(jià)工作；4.1.3.3.7 負(fù)責(zé)管理本室室的藥品、試劑、標(biāo)準(zhǔn)品等對(duì)實(shí)驗(yàn)驗(yàn)有影響的耗材，保保證檢驗(yàn)檢測(cè)工作的順順利進(jìn)行和檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的質(zhì)質(zhì)量；4.1.3.3.8 負(fù)責(zé)維護(hù)好本本室的工作環(huán)境、衛(wèi)生、安全等內(nèi)內(nèi)務(wù)工作；4.1.3.3.9 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦辦的其他工作。4.1.3.4 首首檢（北京）檢測(cè)測(cè)技術(shù)有限公司對(duì)對(duì)發(fā)布的公正性聲聲明負(fù)責(zé)，建立了了與管理體系相適適應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制，由由技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量量監(jiān)督員、內(nèi)審員員和財(cái)務(wù)管理人員員

47、共同對(duì)實(shí)驗(yàn)室檢檢測(cè)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控控，對(duì)實(shí)驗(yàn)室人員員工作和行為以及及設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)態(tài)、設(shè)施的條件狀狀況進(jìn)行定期和不不定期的檢查，確確保本公司的檢測(cè)測(cè)工作不會(huì)受到來(lái)來(lái)自各方面的不良良影響； 4.1.4 人員員職責(zé)與權(quán)限首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司的質(zhì)量量職能分配表見(jiàn)質(zhì)量手冊(cè)的附錄C。4.1.4.1 總總經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限限首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)術(shù)有限公司總經(jīng)理理：行使對(duì)首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司的管理權(quán)權(quán)限，履行相應(yīng)的的法律義務(wù)。4.1.4.1.1 最高管理者由法法人代表任命或直直接擔(dān)任，對(duì)本公公司出具的檢驗(yàn)結(jié)結(jié)果負(fù)責(zé)；對(duì)未及及時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的檢驗(yàn)檢測(cè)測(cè)任務(wù)負(fù)責(zé)；對(duì)未未正確貫徹執(zhí)行國(guó)國(guó)家質(zhì)量方針政

48、策策、法律法規(guī)以及及上級(jí)主管部門(mén)的的決議所造成的后后果負(fù)責(zé)；4.1.4.1.2 負(fù)責(zé)首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司管理體系的建立立工作，確保首檢檢（北京）檢測(cè)技技術(shù)有限公司各項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)符合CNAS-CL01：2006檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)證認(rèn)可準(zhǔn)則、CNAS-CL10檢測(cè)校準(zhǔn)在化學(xué)檢測(cè)領(lǐng)域的應(yīng)用說(shuō)明、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的要求,并確保管理體系的完整性，同時(shí)滿足客戶(hù)及法定管理機(jī)構(gòu)的要求；4.1.4.1.3 負(fù)責(zé)首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司與上級(jí)機(jī)構(gòu)（國(guó)國(guó)家認(rèn)證認(rèn)可委等）的的溝通、協(xié)調(diào)首檢檢（北京）檢測(cè)技技術(shù)有限公司與其其他部門(mén)的關(guān)系，負(fù)負(fù)責(zé)配置首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司的相關(guān)資

49、資源，維護(hù)和保持持首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的檢測(cè)能力，促促進(jìn)技術(shù)發(fā)展； 4.1.4.1.4 為保證管理體系系有效運(yùn)行配置所所需資源，確保在在首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司內(nèi)部建立適宜的的溝通機(jī)制，確保保與管理體系運(yùn)行行相關(guān)的事宜的及及時(shí)性和有效性；對(duì)首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的資金、物資配配置和人事任免有有決策權(quán)；對(duì)首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司質(zhì)量管理體系文文件和規(guī)章制度有有制定權(quán)和審批權(quán)權(quán)；對(duì)首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司人員的考核、晉晉升和獎(jiǎng)懲有決策策權(quán)；對(duì)首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司各項(xiàng)工作的開(kāi)展展、暫停和恢復(fù)有有決定權(quán)。4.1.4.1.5 及時(shí)將滿足客客戶(hù)要求

50、和法定要要求的重要性傳達(dá)達(dá)到組織；4.1.4.1.6 負(fù)責(zé)主持制定首檢檢（北京）檢測(cè)技技術(shù)有限公司各項(xiàng)項(xiàng)規(guī)章制度以及長(zhǎng)長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年年度工作計(jì)劃，安安排計(jì)劃、組織實(shí)實(shí)施并監(jiān)督檢查各各部門(mén)工作任務(wù)完完成情況及各項(xiàng)制制度落實(shí)情況；4.1.4.1.7 組織制定和實(shí)實(shí)施首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司質(zhì)量方針和質(zhì)量量目標(biāo)，批準(zhǔn)所有有管理體系文件；負(fù)責(zé)主持首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司管理體系系的管理評(píng)審； 4.1.4.1.8 負(fù)責(zé)定期向法人報(bào)告首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司的運(yùn)行情況；4.1.4.1.9 負(fù)責(zé)首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置置、聘用關(guān)鍵崗位位的人員，指定關(guān)關(guān)鍵管理崗

51、位的代代理人；4.1.4.1.10 負(fù)責(zé)首檢（北京）檢檢測(cè)技術(shù)有限公司司各組織機(jī)構(gòu)職能能的分配和資源的的合理配置，明確確各級(jí)組織各類(lèi)人人員的質(zhì)量職責(zé)。4.1.4.1.11 分管合同評(píng)審，對(duì)對(duì)合同評(píng)審進(jìn)行決決策；分管分包工工作，對(duì)合格分包包方進(jìn)行審批；4.1.4.1.12 分管投訴工作，確確保投訴處理符合合要求，提高客戶(hù)戶(hù)滿意度；4.1.4.1.13 4.1.4.1.14 負(fù)責(zé)管理評(píng)審的組織策劃工作，協(xié)助首檢（北京）檢測(cè)技術(shù)有限公司總經(jīng)理完成管理評(píng)審工作；4.1.4.1.15 督促質(zhì)量負(fù)責(zé)人人完成管理體系的的建立工作，參與與內(nèi)審并對(duì)內(nèi)審報(bào)報(bào)告進(jìn)行審核。4.1.4.2 技技術(shù)負(fù)責(zé)人職責(zé)與與權(quán)限4.

52、1.4.2.1 全面負(fù)責(zé)首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司的技術(shù)管理工作，組織重重大項(xiàng)目的技術(shù)攻攻關(guān)；對(duì)檢驗(yàn)檢測(cè)測(cè)室的設(shè)施、設(shè)備備、人力、消耗品品等資源進(jìn)行計(jì)劃劃和申報(bào)，以確保保能獲得做夠的資資源來(lái)滿足質(zhì)量管管理體系有效運(yùn)行行的配置；4.1.4.2.2 負(fù)責(zé)組織新建建項(xiàng)目、技術(shù)改造造項(xiàng)目和設(shè)備購(gòu)置置計(jì)劃的論證工作作和重要技術(shù)工作作程序文件的起草草與審評(píng)，并負(fù)責(zé)責(zé)處理檢驗(yàn)檢測(cè)過(guò)程中的重大大技術(shù)問(wèn)題；4.1.4.2.3 負(fù)責(zé)不符合檢測(cè)測(cè)工作的控制，對(duì)對(duì)出現(xiàn)的不符合工工作提出處理建議議，并監(jiān)督實(shí)施，有權(quán)中止不符合合質(zhì)量要求的檢驗(yàn)驗(yàn)檢測(cè)活動(dòng)，有權(quán)權(quán)拒絕一切干涉檢檢驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果的不不正當(dāng)行為；4.1.4.2

53、.4 負(fù)責(zé)制訂人員員的培訓(xùn)和考核計(jì)計(jì)劃，并組織實(shí)施施；主持檢驗(yàn)檢測(cè)安全和檢檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)工作作的交流和研討會(huì)會(huì)，負(fù)責(zé)處理工作作中遇到的各類(lèi)技技術(shù)問(wèn)題；4.1.4.2.5 對(duì)檢測(cè)方法的選選擇、確認(rèn)等進(jìn)行行決策；4.1.4.2.6 負(fù)責(zé)設(shè)備控制制的全面管理工作作；4.1.4.2.7 確保首檢（北京京）檢測(cè)技術(shù)有限限公司的量值溯源源工作符合要求；4.1.4.2.8 負(fù)責(zé)樣品管理理的決策管理；4.1.4.2.9 負(fù)責(zé)質(zhì)控工作的的決策管理。對(duì)質(zhì)質(zhì)量管理體系、規(guī)規(guī)章制度、檢驗(yàn)檢檢測(cè)設(shè)施、設(shè)備、人員等方面的改改進(jìn)提出建議，對(duì)對(duì)違反質(zhì)量管理體系文件件和有關(guān)規(guī)定的人人員向最高管理者者提出處罰或職務(wù)務(wù)解除的建議；4

54、.1.4.2.10 負(fù)責(zé)結(jié)果報(bào)告的的整體控制。對(duì)所所進(jìn)行的檢驗(yàn)檢測(cè)測(cè)工作和檢驗(yàn)檢測(cè)測(cè)結(jié)果有解釋權(quán)。4.1.4.2.11 負(fù)責(zé)審批鑒定大綱、檢驗(yàn)檢測(cè)方案、操作規(guī)程、非標(biāo)準(zhǔn)儀器設(shè)備的校驗(yàn)方法；4.1.4.2.12 參與實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部部審核和管理評(píng)審審，并協(xié)助最高管管理者組織內(nèi)審和和管理評(píng)審的實(shí)施施。4.1.4.3 質(zhì)質(zhì)量負(fù)責(zé)人職責(zé)與與權(quán)限4.1.4.3.1 負(fù)責(zé)建立、實(shí)實(shí)施、維持和改進(jìn)進(jìn)管理體系，組織織編制、修訂并保保持管理體系運(yùn)行行的持續(xù)有效性、適用性和充分性性，保證管理體系系持續(xù)符合CNAS-CL01：2006檢測(cè)和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)證認(rèn)可準(zhǔn)則、檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則的要求；以及監(jiān)督管理和跟蹤

55、驗(yàn)證工作；4.1.4.3.2 負(fù)責(zé)組織首檢（北北京）檢測(cè)技術(shù)有有限公司管理體系系文件的宣貫；4.1.4.3.3 負(fù)責(zé)對(duì)管理體系系內(nèi)部審核；編制內(nèi)部審核計(jì)計(jì)劃、組織實(shí)施內(nèi)內(nèi)部審核、編制內(nèi)內(nèi)審報(bào)告；4.1.4.3.4 監(jiān)督檢查糾正正和預(yù)防措施的執(zhí)執(zhí)行情況,并參與與不符合工作的控控制及對(duì)糾正和預(yù)預(yù)防措施的實(shí)施驗(yàn)驗(yàn)證；對(duì)違反質(zhì)量管理理體系規(guī)定的行為為提出糾正要求。4.1.4.3.5 協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行管管理評(píng)審，組織編編制管理評(píng)審計(jì)劃劃和評(píng)審報(bào)告，并并協(xié)助總經(jīng)理實(shí)施施； 4.1.4.3.6 負(fù)責(zé)組織內(nèi)外部部客戶(hù)滿意度調(diào)查查；4.1.4.3.7 負(fù)責(zé)重大質(zhì)量量問(wèn)題、質(zhì)量事故及客戶(hù)投投訴的處理；有權(quán)權(quán)直接向最

56、高管理理者匯報(bào)質(zhì)量相關(guān)關(guān)工作，對(duì)重大質(zhì)質(zhì)量事故有權(quán)向最最高管理者提出對(duì)對(duì)相關(guān)責(zé)任人的處處罰建議；4.1.4.3.8 協(xié)同技術(shù)負(fù)責(zé)責(zé)人對(duì)分包方資質(zhì)質(zhì)情況進(jìn)行審查；4.1.4.3.9 評(píng)價(jià)內(nèi)審員的的工作和水平；4.1.4.3.10 負(fù)責(zé)組織質(zhì)量控制工作的開(kāi)展及評(píng)價(jià)。4.1.4.3.11 負(fù)責(zé)能力驗(yàn)證功功能活動(dòng)的組織和和能力擴(kuò)項(xiàng)的申報(bào)報(bào)工作；4.1.4.3.12 完成總經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人交辦的有關(guān)技術(shù)、質(zhì)量等相關(guān)工作。4.1.4.4 檢檢驗(yàn)檢測(cè)室技術(shù)主管的職責(zé)責(zé)與權(quán)限：4.1.4.4.1 組織制定實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室檢測(cè)技術(shù)的中中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃，提提出專(zhuān)業(yè)的設(shè)置、建設(shè)和調(diào)整建議議；4.1.4.4.2 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室檢檢

57、測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的建立、量值溯源等工作作；4.1.4.4.3 負(fù)責(zé)審查企業(yè)業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)測(cè)方法等技術(shù)文件件并維護(hù)其有效性性；4.1.4.4.4 參加對(duì)新開(kāi)展展檢測(cè)的可行性報(bào)報(bào)告論證和審定；4.1.4.4.5 負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)運(yùn)行條件保障，保保證實(shí)驗(yàn)室環(huán)境，包包括能源、照明、溫度、相對(duì)濕度度和通風(fēng)等條件符符合規(guī)程、規(guī)范和和標(biāo)準(zhǔn)及測(cè)量設(shè)備備使用條件的要求求；4.1.4.4.6 根據(jù)反饋信息息制定并實(shí)施糾正正預(yù)防措施，組織織技術(shù)性事故的調(diào)調(diào)查和技術(shù)性申訴訴的處理，參與重重大質(zhì)量問(wèn)題的處處理；4.1.4.4.7 組織開(kāi)展實(shí)驗(yàn)驗(yàn)室之間的比對(duì)及及能力驗(yàn)證和內(nèi)部部質(zhì)量控制方案的的實(shí)施并對(duì)結(jié)果組組織評(píng)審。4.1.4.5

58、辦辦公室主任的職責(zé)與權(quán)權(quán)限4.1.4.5.1 負(fù)責(zé)完成本室室職責(zé)范圍內(nèi)的各各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)內(nèi)內(nèi)務(wù)管理；負(fù)責(zé)建建立和管理檢驗(yàn)檢檢測(cè)室所用檢測(cè)設(shè)設(shè)備的臺(tái)帳，承辦辦檢測(cè)設(shè)備的借用用、調(diào)配、降級(jí)、閑置、報(bào)廢和核核銷(xiāo)等管理工作； 4.1.4.5.2 制定本室年度度工作計(jì)劃，編寫(xiě)寫(xiě)本室年度工作總總結(jié)；4.1.4.5.3 負(fù)責(zé)辦公用品品的采購(gòu)和發(fā)放工工作；4.1.4.5.4 負(fù)責(zé)檢驗(yàn)報(bào)告告的發(fā)送，檢驗(yàn)專(zhuān)專(zhuān)用印章的使用和和管理；4.1.4.5.5 負(fù)責(zé)組織建立立檢測(cè)設(shè)備臺(tái)帳、制定年度檢定、送檢和巡檢計(jì)劃劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施施；組織檢測(cè)設(shè)備的送檢、接收業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)責(zé)對(duì)外接待和聯(lián)系系，收集和聽(tīng)取客客戶(hù)意見(jiàn)；4.1.4.5

59、.6 負(fù)責(zé)簽訂常規(guī)規(guī)委托檢驗(yàn)檢測(cè)協(xié)議，并對(duì)協(xié)協(xié)議進(jìn)行評(píng)審；4.1.4.5.7 參與編制、修修改質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和相關(guān)的管理體體系文件，負(fù)責(zé)管管理體系文件的發(fā)發(fā)放、回收、歸檔檔工作；負(fù)責(zé)信件件及文件等的接收收、整理、傳遞和和保存工作；對(duì)不不按照有關(guān)規(guī)定借借閱和領(lǐng)用辦公室室管理的文件、檔檔案等資料的行為為，有權(quán)拒絕其借借閱和領(lǐng)用要求。4.1.4.5.8 負(fù)責(zé)涉及用用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品（服務(wù)務(wù)）的重要投訴意意見(jiàn)的調(diào)查、分析析、處理和反饋工工作；4.1.4.5.9 參與組織各類(lèi)類(lèi)人員質(zhì)量培訓(xùn)、考核管理工作；負(fù)責(zé)落實(shí)專(zhuān)業(yè)人人員持證上崗、檢檢測(cè)設(shè)備的有效性性等情況；4.1.4.5.10 協(xié)助負(fù)責(zé)質(zhì)量量監(jiān)督和質(zhì)量申

60、訴訴工作的日常管理理；負(fù)責(zé)不斷改進(jìn)進(jìn)本室的工作質(zhì)量量和服務(wù)質(zhì)量，若若辦公室出現(xiàn)不符符合工作時(shí)，負(fù)責(zé)責(zé)按照相應(yīng)的糾正正措施進(jìn)行監(jiān)督和和落實(shí)；對(duì)發(fā)現(xiàn)的的不符合工作或缺缺陷有權(quán)提出糾正正要求；4.1.4.5.11 對(duì)檢驗(yàn)報(bào)告錄錄入過(guò)程中出現(xiàn)的的問(wèn)題有權(quán)要求相相關(guān)人員解釋或修修改、確認(rèn)；4.1.4.5.12 協(xié)助負(fù)責(zé)其它它業(yè)務(wù)的質(zhì)量管理理。負(fù)責(zé)組織公司司各類(lèi)會(huì)議并作好好會(huì)議記錄；4.1.4.6 各各專(zhuān)業(yè)檢測(cè)室主任任的職責(zé)與權(quán)限4.1.4.6.1 負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)所所使用檢測(cè)設(shè)備的日常維維護(hù)的管理，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向辦公公室室報(bào)告；4.1.4.6.2 負(fù)責(zé)解決和協(xié)調(diào)調(diào)本專(zhuān)業(yè)的檢測(cè)技技術(shù)問(wèn)題；4.1.4.6.3