試論電子商務課程教學

1、試論電子商務課程教學摘要分析了目前國內高校電子商務教學現(xiàn)狀，提出了電子商務課程框架構造體系，并討論了電子商務教學的幾點改良建議。關鍵詞電子商務課程教學框架體系1電子商務教學現(xiàn)狀分析目前，我國許多高校相繼開設了電子商務專業(yè)，特別是近年我國參加T后，各高校都有加大了電子商務課程建立和教學力度，在師資、教材、實驗建立等方面投入了大量資金，許多院校相繼建立了電子商務課程，并在課程建立、教學形式、輔助教學、電子化教材等方面做了大量的工作，積累了許多很好的經歷。電子商務課程建立和教學研究之所以被眾多高校所重視，是因為電子商務和網絡經濟將成為全球將來的重要經濟形式之一，電子商務專長的人才更有競爭實力，將來信

2、息社會對這類人才有著潛在的宏大需求。從國內現(xiàn)階段電子商務教學現(xiàn)狀分析來看，已開設電子商務課程的高校大致可分為兩類：一是綜合類大學，這類院校側重于電子商務相關技術根底理論知識、電子商務支持環(huán)境、電子商務的綜合解決方案等技術，比擬關注電子商務技術層面的知識領域和應用領域；另一類是財經類院校，這類院校側重于電子貿易活動的流程與貿易活動過程，電子商務營銷策略和電子商務運行環(huán)境的培植，比擬關注電子商務運行過程中的信息流與物流在貿易活動中的綜合管理和效益分析。兩類院校在電子商務課程建立和教學上都具有各自的特色，在電子商務教學中做了大量的根底性工作和研究，獲得了許多教學研究成果。給目前準備開設電子商務課程教

3、學的普通類高校和一些中等專業(yè)學校提供了許多成功和借鑒的經歷。作者認為，除了將上述好的成功經歷、教學廣泛和教學特色進展整合之外，教學工作的重點應落實在電子商務課程建立、教材建立、教學實驗等教學環(huán)節(jié)上；教學研究對象應包括：電子商務課程所涉及到的相關知識領域、知識單元、知識點，如何將信息學、市場營銷學等內容補充到電子商務課程中，研究電子商務對經濟類相關專業(yè)和相關課程帶來的沖擊和影響，研究網絡技術、信息學、市場營銷學與電子商務之間的關系和影響等課題。為此，筆者提出現(xiàn)階段高校電子商務教學和科研的重點應以“電子商務課程根底框架構造，在教學內容、案例分析、教學理論等環(huán)節(jié)上進展教學理論，并對教學中可能出現(xiàn)的問

4、題提出相應的對策。2建立電子商務課程框架體系電子商務課程體系構造應表達“開展和“應用，詳細來講應表達以下特點：教學中突出電子商務是以計算機、網絡、通信等集成技術之上的一種貿易活動它將分散在各地的異種計算機通過Internet連接在一起，實現(xiàn)了硬件資源、軟件資源和信息資源共享，將現(xiàn)代貿易方式推向到一個全新的領域中這一特點。教學中要特別表達電子商務的任何一個環(huán)節(jié)都離不開計算機網絡通信技術的支持，從而要求起主導地位的人應具備更高的知識構造和電子商務所具備的根底知識；教學中要表達電子商務所涉及的技術是一種多技術的集合體，包括交換數(shù)據、獲得數(shù)據、數(shù)據處理以及自動捕獲數(shù)據；涉及電子化市場研究、電子目錄、網

5、站管理、自動化合同、平安電子交易、分布式貿易處理、訂單完成、消費者滿意度、數(shù)據合成及分析等；教學中要表達電子商務所包含的信息交換、售前售后效勞、銷售、電子支付、運輸、效勞、組建虛擬企業(yè)、公司和貿易伙伴可以共同擁有和運營共享的各種貿易方式等。教學中突出電子商務對商品營銷方式的拓展與延伸知識點在電子商務中，商品種類由原有的物理商品擴展到消費要素、勞動力技術、資本、信息等有形和無形商品，這些有形或無形的商品都能在網絡上交易，商品營銷的方式得到了極大的延伸。同時，在教學中還要強調電子商務將網絡信息社會中的企業(yè)、消費者、政府等市場的各個主體有機地組織在在一起，將消費和市嘗市場和消費者嚴密地聯(lián)絡在一起，實

6、現(xiàn)了全球商務活動一體化；將商品交易方式延伸到社會中的每一個細胞中，形成一個統(tǒng)一、標準、競爭、有序的大市場，最大限度地實現(xiàn)需求、消費、交換的透明化、一體化，形成了了現(xiàn)代貿易活動為中心的社會再消費和新秩序等特點。教學中突出電子商務在我國開展還很不平衡，還有許多未解決的問題授課老師要更多地研究電子商務將來的開展動態(tài)與教學的有機結合，研究電子商務平安解決方案和完好模型與體系構造，研究電子商務技術層面和管理應用層面中出現(xiàn)的問題。比方，如何解決目前一些電子商務系統(tǒng)封閉并使用獨有的技術，僅支持一些特定的協(xié)議和機制；雖在方案中采用公鑰密碼，但多方平安受到的關注遠遠不夠，沒有建立一種解決爭議的決策程序；客戶的匿

7、名權隱私尚未得到充分的考慮；大多數(shù)系統(tǒng)都將銷售商效勞端與消費者客戶端設為主從關系，這種非對稱關系限制了在這些系統(tǒng)中執(zhí)行復雜的協(xié)議等等問題。教學中突出教學目的定位問題在向學生講授電子商務根底知識、電子商務技術和電子商務應用技術的同時，還要使學生關注管理學、組織學、市場營銷學、信息學等內容，在電子商務開展與相關內容進展補充和理論描繪；重視電子商務概念、規(guī)律、原理、方法根底知識的理論描繪，注意理論聯(lián)絡實際，通過必要的案例討論，模擬操作、課后作業(yè)等，啟迪學生的思維。通過教與學，使學生正確理解電子商務概念和根本知識，掌握電子商務的運作形式，理解電子商務涉及的諸多技術，熟悉電子商務與其它課程之間的互相關系

8、。老師在教學中要及時調整教學大綱、案例分析、教學理論等內容，根據電子商務的應用開展，確立電子商務體系構造的科學性、合理性，使教學、科研、案例、理論等環(huán)節(jié)目的明確。3電子商務教學的幾點改良建議電子商務教學應采取跨學科、綜合集成、面向對象的多元化教學方式老師在電子商務教學活動中，以創(chuàng)新為基點，堅決擺脫傳統(tǒng)的“以講授為中心的教學方式。為此，授課過程中應注意處理好灌輸與引導、講授與討論、教材與實驗的關系。一方面要增加課程的知識量和知識點，嘗試多種教學方式的穿插應用，如課堂討論、網上論壇、分析報告、專題討論等；另一方面要探究電子商務的其它教學形式，如設計電子商務網站，發(fā)布廣告、網上營銷等?？傊?，老師不但

9、要傳授知識，而且要擅長啟發(fā)學生思維創(chuàng)新，培養(yǎng)學生理論聯(lián)絡實際，發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的才能，使學生可以活學活用。進步電子商務教學手段的現(xiàn)代化和信息化在教學中依靠校園網絡平臺，加大教學中的信息資源共享程度和多媒體新技術的比重，節(jié)約課堂時間，進步教學效率。比方，授課前將制作好的課程參考資料或案例分析、課堂上使用教學課件、課后的作業(yè)題等相關信息放到校園網上，讓學生隨時、隨地、互動、交互式地學習。加快建立電子商務教學的專業(yè)虛擬實驗室特別是電子商務虛擬教學系統(tǒng)的使用，將真實的應用環(huán)境搬到教室或實驗室中。這種虛擬的教學環(huán)境可以消除了師生之間、學生之間的視角對立，對實現(xiàn)師生互動教學，開展網上討論，進步教學效果

10、非常必要。我們可以想象假如沒有電子商務教學的虛擬教學環(huán)境，老師很難營造和模擬真實的電子商務環(huán)境。樹立為教學效勞的意識加強與學生的溝通和聯(lián)絡，為他們擔供良好的學習環(huán)境和效勞質量。如組織定期教學座談，傾聽學生對教學條件、教學方法、教學內容等方面的意見和建議，組織學生參加調研、社會理論、各類講座和報告。鼓勵老師編寫數(shù)字化的電子商務教學案例、理論指導書因為，教學案例和實驗指導書是電子商務課程教學中的一個薄弱環(huán)節(jié)，詳細表現(xiàn)為：一是老師缺乏電子商務案例教學的經歷，二是缺乏電子商務的實際教學案例。為了推動老師編寫數(shù)字化的教材、案例、實習指導書，學校應資助專業(yè)老師深化企業(yè)，搜集和撰寫案例，并將正式出版的教學案

11、例和實習指導書視為同等教材或科研成果。不斷完善電子商務教學體系隨著全球經濟一體化、網絡信息化，電子商務建立與理論研究的內容也必將發(fā)生新的變化。因此，要不斷創(chuàng)新，增加新的教學內容，探究新的教學形式，加強對電子商務倫理和道德、電子商務法律等問題的研究，成立專門研究機構，組織老師開展電子商務綜合解決方案、完好模型、體系構造等方面的理論研究。處理好電子商務知識領域、知識單元和知識點之間的教學關系電子商務是全新的專業(yè)應用課程。教學時應把握好各個層次的量和度，既要面寬，又要有相應的理論根本作支撐。在這方面，各校仍然可以保存自己的課程體系構造和特色，在根本達標公認的教學內容前提下，根據自身優(yōu)勢，開展自己的教學特色。進步老師理論聯(lián)絡實際的才能和程度目前，電子商務的老師主要來自于計算機、工商管理、法學、貿易經濟等專業(yè)的老師，這些老師對