南開大學(xué)22年春學(xué)期《管理學(xué)》在線作業(yè)-00003

1、-本頁為預(yù)覽頁P(yáng)AGE14-本頁為預(yù)覽頁-本頁為預(yù)覽頁22春學(xué)期（高起本1709-1803、全層次1809-2103）管理學(xué)在線作業(yè)-00003第1題. 關(guān)于組織變革，下列（）是正確的。選項(xiàng)A：組織沖突是不可避免的選項(xiàng)B：應(yīng)當(dāng)反對(duì)組織沖突選項(xiàng)C：組織變革中存在壓力是不利的選項(xiàng)D：以上答案都不對(duì)參考答案：A第2題. （）的目的在于更合理地組織管理人員的工作，提高管理勞動(dòng)的效率。選項(xiàng)A：制度創(chuàng)新選項(xiàng)B：目標(biāo)創(chuàng)新選項(xiàng)C：技術(shù)創(chuàng)新選項(xiàng)D：組織創(chuàng)新參考答案：D第3題. 組織間溝通的重要基礎(chǔ)，是建立（）。選項(xiàng)A：相互的全面了解選項(xiàng)B：市場交易基礎(chǔ)上的契約關(guān)系選項(xiàng)C：相互信任的互惠關(guān)系選項(xiàng)D：相互尊重參考答

2、案：C第4題. 下列關(guān)于財(cái)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃與業(yè)務(wù)計(jì)劃的關(guān)系描述不正確的是（）。選項(xiàng)A：業(yè)務(wù)計(jì)劃與人事計(jì)劃是為財(cái)務(wù)計(jì)劃服務(wù)的選項(xiàng)B：財(cái)務(wù)計(jì)劃研究如何從資本的提供和利用上促進(jìn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的有效進(jìn)行選項(xiàng)C：人事計(jì)劃分析如何為業(yè)務(wù)規(guī)模的維持或擴(kuò)大提供人力資源的保證選項(xiàng)D：財(cái)務(wù)計(jì)劃與人事計(jì)劃是為業(yè)務(wù)計(jì)劃服務(wù)的，也是圍繞著業(yè)務(wù)計(jì)劃而展開的。參考答案：A第5題. .目標(biāo)管理過程中成果評(píng)價(jià)的作用不包括（）。選項(xiàng)A：是實(shí)行獎(jiǎng)懲的依據(jù)選項(xiàng)B：是上下溝通的機(jī)會(huì)選項(xiàng)C：是自我控制和激勵(lì)的手段選項(xiàng)D：是確定組織目標(biāo)的前提參考答案：D第6題. 將領(lǐng)導(dǎo)者分為事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者與戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者是以（）為標(biāo)準(zhǔn)來分的。選項(xiàng)A：領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力運(yùn)用

3、方式選項(xiàng)B：領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中進(jìn)行制度創(chuàng)新的方式選項(xiàng)C：領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的思維方式選項(xiàng)D：以上答案都不對(duì)參考答案：C第7題. 在菲德勒模型中，下列（）情況屬于較好的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。選項(xiàng)A：人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)選項(xiàng)B：人際關(guān)系差，工作結(jié)構(gòu)簡單，職位權(quán)力強(qiáng)選項(xiàng)C：人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力弱選項(xiàng)D：人際關(guān)系好，工作結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職位權(quán)力強(qiáng)參考答案：D第8題. 在集體決策中，如果大家對(duì)問題的性質(zhì)了解程度有很大差異，或意見有較大分歧，直接開會(huì)討論效果并不好時(shí)，可以采取（ ）。選項(xiàng)A：名義小組技術(shù)選項(xiàng)B：頭腦風(fēng)暴法選項(xiàng)C：德爾菲技術(shù)選項(xiàng)D：以上答案都不對(duì)參考答案：A第9題. 從期望理論中

4、，我們得到的重要的啟示是（）。選項(xiàng)A：目標(biāo)效價(jià)的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵選項(xiàng)B：期望概率的高低是激勵(lì)是否有效的關(guān)鍵選項(xiàng)C：組織管理要收到預(yù)期的激勵(lì)效果，要以激勵(lì)手段的效價(jià)和激勵(lì)對(duì)象獲得這種滿足的期望值都同時(shí)足夠高為前提。選項(xiàng)D：效價(jià)比期望更重要參考答案：C第10題. 組織中用于實(shí)現(xiàn)組織的日常功能的基本工作流程是（）。選項(xiàng)A：戰(zhàn)略流程選項(xiàng)B：經(jīng)營流程選項(xiàng)C：保障流程選項(xiàng)D：以上答案都不對(duì)參考答案：B第11題. 擬訂和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃不包括（）。選項(xiàng)A：擬訂可行性行動(dòng)計(jì)劃選項(xiàng)B：評(píng)估計(jì)劃選項(xiàng)C：修改計(jì)劃選項(xiàng)D：選定計(jì)劃參考答案：C第12題. 根據(jù)計(jì)劃內(nèi)容的明確性，可以把計(jì)劃分類為（）。選項(xiàng)A：長

5、期計(jì)劃和短期計(jì)劃選項(xiàng)B：戰(zhàn)略性計(jì)劃和戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃選項(xiàng)C：具體性計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃選項(xiàng)D：程序性計(jì)劃和非程序性計(jì)劃參考答案：C第13題. 戰(zhàn)略性變革是指（）。選項(xiàng)A：組織需要根據(jù)環(huán)境的變化適時(shí)對(duì)組織的結(jié)構(gòu)進(jìn)行的變革選項(xiàng)B：組織對(duì)其長期發(fā)展戰(zhàn)略或使命所做的變革選項(xiàng)C：充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新構(gòu)造選項(xiàng)D：組織對(duì)員工的培訓(xùn)、教育等引導(dǎo)參考答案：B第14題. 組織變革按照（）可以分為主動(dòng)性變革和被動(dòng)性變革。選項(xiàng)A：工作的對(duì)象不同選項(xiàng)B：變革的程度與速度不同選項(xiàng)C：組織所處的經(jīng)營環(huán)境狀況不同選項(xiàng)D：以上答案都不對(duì)參考答案：C第15題. 下面關(guān)于壓力解釋的說法不正確的是（）。選項(xiàng)A：并非所有的壓力

6、都是不良的選項(xiàng)B：改善組織溝通也會(huì)使溝通不暢所產(chǎn)生的壓力減至小選項(xiàng)C：由于個(gè)人壓力來自個(gè)人因素，建構(gòu)組織文化是沒用的選項(xiàng)D：外部不確定性增大，變革中的壓力成本有上升的趨勢參考答案：C第16題. 下列情況下，宜采用內(nèi)部提升的是（）。選項(xiàng)A：高層次管理人員的選拔選項(xiàng)B：外部環(huán)境劇烈變化時(shí)選項(xiàng)C：處于成長期的企業(yè)選項(xiàng)D：企業(yè)戰(zhàn)略需要重大調(diào)整參考答案：A第17題. 針對(duì)解決的問題，相關(guān)專家或人員聚在一起，在寬松的氛圍中，敞開思路，暢所欲言，尋求多種決策思路，這種方法是（B）。選項(xiàng)A：名義小組技術(shù)選項(xiàng)B：頭腦風(fēng)暴法選項(xiàng)C：德爾菲技術(shù)選項(xiàng)D：定量決策法參考答案：B第18題. 下列說法中不正確的是（）。選項(xiàng)

7、A：組織通過從事一定業(yè)務(wù)活動(dòng)立身于社會(huì)，業(yè)務(wù)計(jì)劃是組織的主要計(jì)劃。選項(xiàng)B：戰(zhàn)略性計(jì)劃是指應(yīng)用于整體組織的，為組織未來較長時(shí)期設(shè)立總體目標(biāo)和尋求組織在環(huán)境中的地位的計(jì)劃。選項(xiàng)C：相對(duì)于指導(dǎo)性計(jì)劃而言，具體性計(jì)劃更易于計(jì)劃的執(zhí)行、考核及控制。選項(xiàng)D：戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃是戰(zhàn)略性計(jì)劃的依據(jù)，戰(zhàn)略性計(jì)劃是在戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃指導(dǎo)下制定的。參考答案：D第19題. （）被稱為“科學(xué)管理之父”。選項(xiàng)A：亞當(dāng)?斯密選項(xiàng)B：羅伯特?歐文選項(xiàng)C：亨利?法約爾選項(xiàng)D：泰羅參考答案：D第20題. 在路徑-目標(biāo)理論中，對(duì)下屬十分友善，表現(xiàn)出對(duì)下屬需要的關(guān)懷的是（）。選項(xiàng)A：指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)選項(xiàng)B：支持型領(lǐng)導(dǎo)選項(xiàng)C：參與型領(lǐng)導(dǎo)選項(xiàng)D：成就導(dǎo)向型

8、領(lǐng)導(dǎo)參考答案：B第21題. 在買方市場條件下，組織所做的各種決策的出發(fā)點(diǎn)是（）。選項(xiàng)A：組織自身的生產(chǎn)條件選項(xiàng)B：組織自身的生產(chǎn)能力選項(xiàng)C：市場需求情況選項(xiàng)D：經(jīng)銷商的數(shù)量參考答案：C第22題. 越是處于高層的管理者，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按（）順序排列。選項(xiàng)A：概念技能，技術(shù)技能，人際技能選項(xiàng)B：技術(shù)技能，概念技能，人際技能選項(xiàng)C：概念技能，人際技能，技術(shù)技能選項(xiàng)D：人際技能，技術(shù)技能，概念技能參考答案：C第23題. 管理者向董事和股東說明組織的財(cái)務(wù)狀況和戰(zhàn)略方向時(shí)所扮演的是（）。選項(xiàng)A：發(fā)言人角色選項(xiàng)B：傳播者角色選項(xiàng)C：聯(lián)絡(luò)者角色選項(xiàng)D：資源分配者角色參考答案：

9、A第24題. 在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)首先關(guān)注的是為本企業(yè)產(chǎn)品建立（），只有少數(shù)無法采購或外包定制不到的零部件，才自己組織力量公關(guān)、創(chuàng)新。選項(xiàng)A：地域制造鏈選項(xiàng)B：地域聯(lián)盟選項(xiàng)C：全球制造鏈選項(xiàng)D：全球聯(lián)盟參考答案：C第25題. 下列陳述中不是扁平式組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是（）。選項(xiàng)A：信息傳遞速度快選項(xiàng)B：每位主管能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行及時(shí)的指導(dǎo)和控制選項(xiàng)C：有利于下屬發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性選項(xiàng)D：信息失真的可能性小參考答案：B第26題. （）是指按照工作或業(yè)務(wù)流程來組織業(yè)務(wù)活動(dòng)。選項(xiàng)A：職能部門化選項(xiàng)B：流程部門化選項(xiàng)C：顧客部門化選項(xiàng)D：地域部門化參考答案：B第27題. （）職能是各項(xiàng)管理職能的靈魂和生命。選項(xiàng)A

10、：決策選項(xiàng)B：領(lǐng)導(dǎo)選項(xiàng)C：創(chuàng)新選項(xiàng)D：控制參考答案：C第28題. 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，科層組織的改革的總體方向是：減少層級(jí)，下放權(quán)力，盡可能使組織結(jié)構(gòu)更加（），并用網(wǎng)絡(luò)加以補(bǔ)充和輔助，使組織更加靈活。選項(xiàng)A：網(wǎng)絡(luò)化選項(xiàng)B：扁平化選項(xiàng)C：層級(jí)化選項(xiàng)D：靈活化參考答案：B第29題. 在平衡計(jì)分卡中，（）不僅是一個(gè)單獨(dú)的衡量方面，而且是其他幾個(gè)衡量方面的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。選項(xiàng)A：財(cái)務(wù)選項(xiàng)B：客戶選項(xiàng)C：內(nèi)部經(jīng)營過程選項(xiàng)D：學(xué)習(xí)和成長參考答案：A第30題. （）使得控制過程得以完整，并將控制與管理的其他職能相互聯(lián)結(jié)。選項(xiàng)A：確立標(biāo)準(zhǔn)選項(xiàng)B：衡量成效選項(xiàng)C：糾正偏差選項(xiàng)D：以上答案都不對(duì)參考答案：C第31

11、題. 下列關(guān)于目標(biāo)管理的說法正確的有（）。選項(xiàng)A：目標(biāo)管理是美國管理學(xué)家彼得?德魯克1954年提出的。選項(xiàng)B：企業(yè)的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)，企業(yè)管理人員必須通過這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，并以此來保證企業(yè)總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。選項(xiàng)C：目標(biāo)管理是一種程序，使一個(gè)組織中的上下各級(jí)管理人員統(tǒng)一起來制定共同的目標(biāo)，確定被此的責(zé)任。選項(xiàng)D：管理人員和工人是依據(jù)設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行自我管理。參考答案：A,B,C,D第32題. 預(yù)定計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整是由于（）。選項(xiàng)A：原先的計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)制定得不科學(xué)，在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)了問題選項(xiàng)B：由于客觀環(huán)境發(fā)生了預(yù)料不到的變化，原先的計(jì)劃或標(biāo)準(zhǔn)不再適應(yīng)新形勢的需選項(xiàng)C：受到員工抵制，不接受選項(xiàng)D：高層

12、管理者的要求參考答案：A,B第33題. 溝通在管理中的作用是（）。選項(xiàng)A：溝通是協(xié)調(diào)各個(gè)體、各要素，使企業(yè)成為一個(gè)整體的凝聚劑選項(xiàng)B：溝通是領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)下屬、實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)職能的基本途徑選項(xiàng)C：溝通是企業(yè)與外部環(huán)境之間建立聯(lián)系的橋梁選項(xiàng)D：溝通是組織文化參考答案：A,B,C第34題. 法約爾提出的管理的十四條原則包括（）。選項(xiàng)A：集權(quán)與分權(quán)選項(xiàng)B：等級(jí)鏈與跳板選項(xiàng)C：統(tǒng)一指揮選項(xiàng)D：首創(chuàng)精神參考答案：A,B,C,D第35題. 關(guān)于德爾菲技術(shù)的說法正確的是（）。選項(xiàng)A：德爾菲技術(shù)是蘭德公司提出的選項(xiàng)B：根據(jù)問題的特點(diǎn)，選擇和邀請(qǐng)做過相關(guān)研究或有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專家選項(xiàng)C：對(duì)別人的建議不做任何評(píng)價(jià)，將相互討論限

13、制在最低范圍內(nèi)選項(xiàng)D：用精心選擇的有代表性的變量來衡量企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位參考答案：A,B第36題. .關(guān)于控制頻度，說法正確的是（）。選項(xiàng)A：過于頻繁的衡量，會(huì)增加控制的費(fèi)用選項(xiàng)B：檢查和衡量的次數(shù)過少，則可能使許多重大的偏差不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)選項(xiàng)C：以什么樣的頻度，在什么時(shí)候?qū)δ撤N活動(dòng)的績效進(jìn)行衡量，這取決于被控制活動(dòng)的性質(zhì)選項(xiàng)D：管理人員可以在他們方便的時(shí)候，而不是在工作績效仍“在控制中”進(jìn)行衡量參考答案：A,B,C第37題. 領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的要素包括（）。選項(xiàng)A：有部下或追隨者選項(xiàng)B：擁有影響追隨者的能力或力量選項(xiàng)C：領(lǐng)導(dǎo)行為具有明確的目的選項(xiàng)D：沒有上級(jí)參考答案：A,B,C第38題. 組

14、織工作流程作為完成一項(xiàng)任務(wù)的全過程，它的構(gòu)成因素包括（）。選項(xiàng)A：處理的程序選項(xiàng)B：工作選項(xiàng)C：邏輯關(guān)系選項(xiàng)D：轉(zhuǎn)換關(guān)系參考答案：B,C,D第39題. 下列有關(guān)計(jì)劃和決策的說法正確的是（）。選項(xiàng)A：決策過程是計(jì)劃的組織落實(shí)過程選項(xiàng)B：決策是計(jì)劃的前提選項(xiàng)C：計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)選項(xiàng)D：在實(shí)際工作中，決策與計(jì)劃是相互滲透的。參考答案：B,C,D第40題. 根據(jù)法約爾的管理理論，下列屬于企業(yè)管理活動(dòng)內(nèi)容的是()。選項(xiàng)A：計(jì)劃選項(xiàng)B：組織選項(xiàng)C：指揮選項(xiàng)D：協(xié)調(diào)參考答案：A,B,C,D第41題. 古典決策理論是基于“社會(huì)人”假設(shè)提出來的。（）選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：B第42題. 從動(dòng)詞意義上說

15、，計(jì)劃是指為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)，預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排。（）選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：A第43題. 技術(shù)環(huán)境分析只需要考察與企業(yè)所處領(lǐng)域的活動(dòng)直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化。（）選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：B第44題. 馬斯洛認(rèn)為，已經(jīng)得到滿足的需要將暫時(shí)不再發(fā)揮激勵(lì)作用。（）選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：A第45題. 企業(yè)制度創(chuàng)新的方向是不斷調(diào)整和優(yōu)化企業(yè)所有者、經(jīng)營者、勞動(dòng)者三者之間的關(guān)系，使各個(gè)方面的權(quán)力和利益得到充分的體現(xiàn)，使組織的各種成員的作用得到充分的發(fā)揮。（）選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)參考答案：A第46題. 社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)的觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)只是對(duì)股東負(fù)責(zé)的獨(dú)立實(shí)體，不必對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。（）選項(xiàng)A：對(duì)選項(xiàng)B：錯(cuò)