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文檔簡介
1、加盟商信用等級管 加盟商信用等級管理制度客戶資信調(diào)查一.客戶資信調(diào)查要點(diǎn)主要包括:客戶基本信息主要股東及法定代表人和主要負(fù)責(zé)人主要往來結(jié)算銀行帳戶企業(yè)基本經(jīng)營狀況企業(yè)財務(wù)狀況本公司與該客戶的業(yè)務(wù)往來情況該客戶的業(yè)務(wù)信用記錄其它需調(diào)查的事項二,客戶資信資料能夠從以下渠道取得:向客戶尋求配合,索取有關(guān)資料對客戶的接觸和觀察向工商、稅務(wù)、銀行、中介機(jī)構(gòu)等單位查詢公司所存客戶檔案和與客戶往來交易的資料委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查其它三,營銷部業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)進(jìn)行客戶資信前期調(diào)查,保證所收集客 戶資信資料的真實(shí)性,認(rèn)真填寫客戶信用調(diào)查評定表,上報部 門經(jīng)理審核,公司財務(wù)部門備案。填表人應(yīng)對客戶信用調(diào)查評定 表內(nèi)容的真實(shí)
2、性負(fù)全部責(zé)任。第十一條公司相關(guān)部門對報送來的客戶資信資料和客戶信用調(diào) 查評定表進(jìn)行審核,重點(diǎn)審核以下內(nèi)容:.資信資料之間有無相互矛盾.我公司與該客戶的業(yè)務(wù)往來情況.該客戶的業(yè)務(wù)信用記錄,其它需重點(diǎn)關(guān)注的事項四條客戶資信資料和客戶信用調(diào)查評定表每季度要全面更新 一次,期間如果發(fā)生變化,應(yīng)及時對相關(guān)資料進(jìn)行補(bǔ)充修改??蛻鬉BC信用等級評定五所有交易客戶均需進(jìn)行信用等級評定??蛻粜庞玫燃壏諥、B、C三級,相應(yīng)代表客戶信用程度的高、 中、低三等。評為信用A級的客戶應(yīng)同時符合以下條件:雙方業(yè)務(wù)合作一年或以上。過去2年內(nèi)與我方合作沒有發(fā)生不良欠款、欠貨和其它 嚴(yán)重違約行為。守法經(jīng)營、嚴(yán)格履約、信守承諾。最
3、近連續(xù)2年經(jīng)營狀況良好。資金實(shí)力雄厚、償債能力強(qiáng)年度回款、發(fā)貨達(dá)到我公司制定的標(biāo)準(zhǔn)。出現(xiàn)以下任何情況的客戶,應(yīng)評為信用C級:過往2年內(nèi)與我方合作曾發(fā)生過不良欠款、欠貨或其它 嚴(yán)重違約行為;經(jīng)常不兌現(xiàn)承諾;出現(xiàn)不良債務(wù)糾紛,或嚴(yán)重的轉(zhuǎn)移資產(chǎn)行為;資金實(shí)力不足,償債能力較差生產(chǎn)、經(jīng)營狀況不良,嚴(yán)重虧損,或營業(yè)額持續(xù)多月下滑;最近對方產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售出現(xiàn)連續(xù)嚴(yán)重下滑現(xiàn)象,或有不 公正行為;發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重違法經(jīng)營現(xiàn)象;出現(xiàn)國家機(jī)關(guān)責(zé)令停業(yè)、整改情況;有被查封、凍結(jié)銀行賬號危險的。不符合A、C級評定條件的客戶定為B級。原則上新開發(fā)或關(guān)鍵資料不全的客戶不應(yīng)列入信用A級。營銷部經(jīng)理以客戶信用調(diào)查評定表等客戶資信資
4、料為基礎(chǔ),會 同經(jīng)辦業(yè)務(wù)員、財務(wù)部信用控制主管一起初步評定客戶的信用等 級,并填寫客戶信用等級分類匯總表,報公司主管副總、財務(wù) 總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批。在客戶信用等級評定時,應(yīng)重點(diǎn)審查以下項目:.客戶資信資料的真實(shí)性;.客戶最近的資產(chǎn)負(fù)債和經(jīng)營狀況;3、與我公司合作的往來交易及回款情況??蛻羰谛旁瓌t本制度所稱授信是指公司對客戶所規(guī)定的信用額度和回款、到 貨期限。本制度所稱信用額度是指對客戶進(jìn)行賒銷、預(yù)付款的最高額度, 即客戶占用我公司資金的最高額度。本制度所稱回款、到貨期限是指給予客戶的信用持續(xù)期間,即自 發(fā)貨至客戶結(jié)算回款、自預(yù)付款全客戶發(fā)貨到我公司倉庫并驗(yàn)收 合格的期間。授信時應(yīng)遵循以下原則
5、:營銷部應(yīng)堅持現(xiàn)款現(xiàn)貨的原則,原則上不進(jìn)行賒銷業(yè)務(wù)和預(yù)付 貨款。在確實(shí)需要授信時,應(yīng)實(shí)施以下控制措施:公司對實(shí)施授信總額控制,原則上授信總額不能超過1月1 日應(yīng)收帳款的余額數(shù)。公司應(yīng)根據(jù)客戶的信用等級實(shí)施區(qū)別授信,確定不同的信用額度。在購售合同中注明客戶的信用額度或客戶占用我方資金的最 高額度,但在執(zhí)行過程中,應(yīng)根據(jù)客戶信用變化的情況,及時調(diào)整信 用額度。授信中有關(guān)預(yù)付、賒銷概念的界定:.預(yù)付、賒銷:指我方以支付貨款,貨物尚未到運(yùn)到倉庫驗(yàn)收、 客戶未支付貨款,貨物已經(jīng)由我方向客戶方發(fā)生轉(zhuǎn)移的購銷業(yè)務(wù)活 動;.長期預(yù)付、賒銷:指在簽署的購銷合同中,允許客戶按照一定 的信用額度和發(fā)貨、回款期限進(jìn)行預(yù)付、賒銷的業(yè)務(wù)活動;對于A級客戶,能夠給予一定授信,但須遵循以下原則:對于原來沒有賒銷行為的客戶,不應(yīng)授信;實(shí)際的經(jīng)營過程中, 在非常必要的特殊情況下,由營銷副總、財務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審批 后能夠給予臨時預(yù)付、賒銷,原則上預(yù)付、賒銷信用額度最
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