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文檔簡介
1、泓域/釩電池公司薪酬管理分析釩電池公司薪酬管理分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112083284 一、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112083284 h 2 HYPERLINK l _Toc112083285 二、 共享儲能模式是當前獨立儲能電站盈利可行方案 PAGEREF _Toc112083285 h 4 HYPERLINK l _Toc112083286 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112083286 h 5 HYPERLINK l _Toc112083287 四、 績效評價指標權重的確定 PAGEREF _Toc112
2、083287 h 5 HYPERLINK l _Toc112083288 五、 績效評價指標體系的設計步驟 PAGEREF _Toc112083288 h 8 HYPERLINK l _Toc112083289 六、 確定績效目標的原則 PAGEREF _Toc112083289 h 10 HYPERLINK l _Toc112083290 七、 確定績效目標應注意的問題 PAGEREF _Toc112083290 h 12 HYPERLINK l _Toc112083291 八、 非法定福利 PAGEREF _Toc112083291 h 14 HYPERLINK l _Toc1120832
3、92 九、 法定福利 PAGEREF _Toc112083292 h 15 HYPERLINK l _Toc112083293 十、 員工福利的作用 PAGEREF _Toc112083293 h 20 HYPERLINK l _Toc112083294 十一、 員工福利的特點 PAGEREF _Toc112083294 h 23 HYPERLINK l _Toc112083295 十二、 員工福利管理 PAGEREF _Toc112083295 h 24 HYPERLINK l _Toc112083296 十三、 員工福利設計的流程 PAGEREF _Toc112083296 h 27 HY
4、PERLINK l _Toc112083297 十四、 工作能力評價 PAGEREF _Toc112083297 h 32 HYPERLINK l _Toc112083298 十五、 工作業(yè)績評價 PAGEREF _Toc112083298 h 33 HYPERLINK l _Toc112083299 十六、 績效評價的目標 PAGEREF _Toc112083299 h 33 HYPERLINK l _Toc112083300 十七、 績效評價的過程 PAGEREF _Toc112083300 h 35 HYPERLINK l _Toc112083301 十八、 公司簡介 PAGEREF _
5、Toc112083301 h 37 HYPERLINK l _Toc112083302 公司合并資產負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112083302 h 39 HYPERLINK l _Toc112083303 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112083303 h 39 HYPERLINK l _Toc112083304 十九、 人力資源配置 PAGEREF _Toc112083304 h 40 HYPERLINK l _Toc112083305 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112083305 h 40 HYPERLINK l _Toc112083306
6、 二十、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112083306 h 42 HYPERLINK l _Toc112083307 二十一、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112083307 h 50 HYPERLINK l _Toc112083308 二十二、 法人治理 PAGEREF _Toc112083308 h 53產業(yè)環(huán)境分析到2020年,人均地區(qū)生產總值和人類發(fā)展指數(shù)(HDI)達到中等發(fā)達國家水平,率先建成創(chuàng)新驅動型、社會和美型、文化交融型、資源節(jié)約型和環(huán)境友好型城市,率先全面建成小康社會,爭當全國“五大發(fā)展”示范市,建成美麗中國典范城市。(一)經濟實力邁上新臺階地區(qū)生產總值
7、年均增速8.5%,培育形成一批千億產業(yè)鏈(群),第三產業(yè)比重力爭突破60%,創(chuàng)新型城市建設和人才強市戰(zhàn)略實施取得重大進步,研究與試驗發(fā)展經費投入強度達到4%,科技進步貢獻率達到65%,高新技術產業(yè)占規(guī)模以上工業(yè)總產值比重達到70%,成為區(qū)域性創(chuàng)新中心、研發(fā)中心。比全國提前三年實現(xiàn)國內生產總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2010年翻一番。(二)城市發(fā)展實現(xiàn)新跨越島內外一體化、廈漳泉龍同城化和城鄉(xiāng)一體化發(fā)展水平進一步提升,城市建成區(qū)面積拓展到400平方公里以上,形成“一島一帶多中心”和山、海、城相融的城市格局,建成現(xiàn)代化綜合交通運輸體系,完善與城市規(guī)模和功能相匹配的城市基礎設施保障體系,形成與發(fā)展水平相適
8、應的城市綜合管理能力,基本建成“大海灣”、“大山?!背鞘?,城市發(fā)展的系統(tǒng)性、協(xié)調性、承載力和中心城市功能顯著增強。(三)人民生活水平實現(xiàn)新提升城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)步提高,居民人均可支配收入達到6萬元,城市與農村居民人均可支配收入差距從2.43:1縮小到2.2:1;民生保障水平持續(xù)提升,基本公共服務均等化程度居東部發(fā)達城市前列,社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化走在全國前列。法治廈門建設全面推進,人權得到切實尊重和保障,社會更加和諧穩(wěn)定,人民生活更加幸福。(四)公共文明程度實現(xiàn)新提高市民文明素質和社會文明程度顯著提升,市民精神健康向上,城市公共文明指數(shù)位居全國前列,公共文化建設提質增效,基本建成與國際都市相
9、匹配的現(xiàn)代公共文化服務體系。城市文化特色更加鮮明,對外影響力進一步提升,建成中國東南沿海重要的文化中心。(五)生態(tài)文明建設開創(chuàng)新局面生態(tài)控制線得到落實,生產方式和生活方式向綠色低碳轉變,城市建成區(qū)綠化覆蓋率達到42%,空氣質量優(yōu)良天數(shù)比率達96%,主要水功能區(qū)水質達標率達到87%。節(jié)能減排降碳和生態(tài)環(huán)境質量等主要指標處于全國領先水平,建成生態(tài)文明示范市,各項制度更加成熟、定型,綠色發(fā)展理念成為全社會共識。建成資源節(jié)約型、環(huán)境友好型和“大花園”城市。共享儲能模式是當前獨立儲能電站盈利可行方案共享儲能一般單體規(guī)模較大,對電網的調度可以形成很好的支撐和響應作用。目前共享儲能模式的主要盈利方式有調峰服
10、務補償、峰谷價差套利(參與電力現(xiàn)貨市場交易)、容量租賃、容量補償?shù)仁召M方式。調峰輔助服務補償是獨立儲能電站獲取收益的方法之一,青海、河南、寧夏、南方電網地區(qū)等多個區(qū)域都出臺了獨立儲能電站的調峰補償規(guī)則;但各地調峰補償價格差異較大。據(jù)“儲能與電力市場”統(tǒng)計,如山東在2021年示范項目時期,獨立儲能電站調峰補償下降至0.2元/kWh,保證調用時長1000小時/年,全年可獲得補償2000萬元(在山東電力現(xiàn)貨市場改革前);青海調峰補償下降至0.5元/kWh;南方電網各地區(qū)調峰補償在0.24-0.79元/kwh;寧夏儲能試點項目調峰服務補償價格為0.8元/KWh,調峰補償價格全國最高。必要性分析1、現(xiàn)有
11、產能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產品銷售形勢良好,產銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產流程、強化管理等手段,不斷挖掘產能潛力,但仍難以從根本上緩解產能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產業(yè)升級,公司產品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產品,提升產品精密化程度,將產品質量水
12、平提升到同類產品的領先水準,提高生產的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內領先地位??冃гu價指標權重的確定績效評價指標權重的確定過程,就是對擬評價指標進行排序的過程。對于既定的績效評價指標體系,當權重體系不同時其評價的結果也往往不同。對決策者來說,權重反映了決策者的偏好、組織的要求及環(huán)境的影響??冃гu價指標權重確定的準確與否,直接決定了評價結果的信度和效度。權重確定方法有很多種類,各自適用不同的基本原理。在績效評價指標體系的權重確定中,考慮到指標的數(shù)量、處理的便利和確定方法的實用性,我們主要使用主觀判斷和定量處理相結合的方法,即首先
13、由專家根據(jù)自己的知識、經驗、智慧、信息和價值觀對指標重要性作主觀判斷,然后通過各種方法對判斷結果進行定量處理,將重要性量化為具體的權重值.使之能直接應用于指標值的計算。由此可見,主觀判斷法只是獲取指標相對重要性的初步信息的方式,最終的指標權重還需要通過定量處理方法才能便于使用。(一)主觀判斷方法1、專家個人意見法專家個人意見法是最簡單的主觀判斷方法,它是熟悉績效評價的專家決策者個人根據(jù)自己的經驗和對各項評價指標重要程度的認識,從權重設定的引導意圖出發(fā),對各項評價指標的重要性進行主觀判斷。這種方法基本上是個人經驗決策。2、專家會議法專家會議法是通過組成評價專家組來判斷,避免由于個人意見帶來的弊端
14、。專家組成員包括人力資源管理部門的人員、績效評估專家以及相關的其他人員。根據(jù)不同的評價對象和目的,為保證權重的科學性,專家構成可以不同。專家會議法可靠性較高,集中眾人的意見能彌補個人知識、經驗、信息的不足,也可減少專家個人價值觀的影響;但存在耗費時間和精力、容易產生從眾心理、盲從權威等弊端。另外,這種方法對會議主持人的業(yè)務素質、語言引導技能和控制局面的能力要求較高。3、德爾菲法德爾菲法(Delphimethod)是以書面形式背對背地分輪征求和匯總專家意見的一種主觀預測方法。首先成立專家小組,向所有專家提出所要征詢的問題,要求專家們采用匿名書面的方式進行答復。然后通過中間人或協(xié)調員,把第一輪預測
15、過程中專家們各自提出的意見集中起來,加以歸納后反饋給他們。這一過程重復進行三四輪,直到每一個專家不再改變自己的意見為止,這時專家的意見也趨向于一致,決策過程結束。德爾菲法與專家會議法不同,德爾菲法既能發(fā)揮專家會議法的優(yōu)點,充分發(fā)揮各位專家的作用,集思廣益,準確性高,又能把各位專家之間的意見和分歧點表達出來,取各家之長,避各家之短。4、名義小組法所謂名義小組法,就是請相關考績專家或有經驗的現(xiàn)場管理人員構成一個小組,小組成員互不通氣,也不一起討論、協(xié)商,小組只是名義上的。管理者首先把要解決的問題的關鍵內容告訴小組成員,并請他們獨立思考,要求每個人盡可能地把自己的想法和意見寫下來,然后依次陳述自己的
16、觀點和意見。在此基礎上,由小組成員對提出的全部備選意見進行投票,根據(jù)投票結果,贊成人數(shù)最多的備選方案即為所要的結果。5、三維確定法三維確定法認為決定一個指標權重的主要因素有三個:在現(xiàn)有資源配置和條件下該指標的可實現(xiàn)程度、該指標的重要程度、該指標的緊急程度。只有將三者綜合考慮才能得出合理的權重系數(shù),其操作步驟如下:(1)指標采用“五點打分法”,從三個維度打分;(2)指標在三個維度上的得分相乘,得出該指標的綜合分數(shù);(3)指標的綜合相加,再計算每個指標綜合分數(shù)在總綜合分數(shù)中所占的比例??冃гu價指標體系的設計步驟設計并建立組織績效評價指標體系需要遵循以下基本步驟:(1)通過工作分析和業(yè)務流程分析確定
17、績效評價指標。組織首先要根據(jù)組織規(guī)模、行業(yè)特點和績效評價目的等,適當?shù)靥崛「鱾€層面的評價指標,建立初步的績效評價指標庫。進行工作分析和業(yè)務流程分析,是建立健全的績效評價指標體系的有效方法,但這種方法并不適用于所有的組織。工作分析和業(yè)務流程分析需要以健全的組織機構和較高的管理水平為基礎展開。同時,因需要較多的資料,對操作者的專業(yè)素質要求較高,執(zhí)行成本比較高,一般適合于規(guī)模較大、發(fā)展趨于穩(wěn)定又亟待建立系統(tǒng)績效指標體系的組織。對于一些組織機構不很健全、規(guī)模不大、發(fā)展不太穩(wěn)定的組織或企業(yè),我們可以參考確定通用指標,再加上對組織的整體把握建立初步的績效指標庫。(2)初步劃分績效評價指標的權重。結合組織的
18、戰(zhàn)略目標和各個層次的績效目標,按照對績效目標的影響程度對績效指標進行分檔。比如可按照“非評價不可、非常需要評價、需要評價、需要評價程度低、幾乎不需要評價”等進行分檔,對初步的評價指標庫進行篩選。(3)通過各個階層的管理者與員工之間的溝通,確定績效評價指標體系。在確定了績效指標權重,并對績效指標庫進行初步篩選之后,需要讓績效評價的利益相關者參與確定最終的績效評價指標體系。職位層面的績效指標需要基層員工與其上級討論確定,部門的線效指標需要部門管理者與高層管理者討論決定。讓利益相關者參與績效評價指標體系的設計和建立,可以增強評價主體和評價對象對績效指標的認可度,有利于績效管理工作的展開。(4)進一步
19、修訂和完善績效評價指標體系。為了使確定好的績效評價指標更趨合理,還應對其進一步修訂和完善。修訂和完善可分為兩種情況,一種是評價前的修訂,通過專家調查法,將所確定的評價指標提交給領導、專家及咨詢顧問,征求他們的意見,修改和補充指標體系;另一種是評價結束后修訂和完善,根據(jù)績效評價及其結果的應用等情況進行修訂使評價指標體系更加理性和完善。確定績效目標的原則1、SMART原則SMART原則主要包括:明確的(specific),即績效目標的描述要具體明確,切忌籠統(tǒng)含混:可衡量的(measurable),即設定的績效目標應該是可以衡量和評估的,評價的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;可實現(xiàn)的(attainable
20、),即所制定的績效目標在付出適當?shù)呐笫强梢詫崿F(xiàn)的,而不是遙不可及的;相關的(relative),即績效目標必須是與具體工作密切相關的;限時的(time-bound),即績效目標應當有明確的時間限制。2、FEW原則績效目標的制定除了滿足SMART原則要求以外,還必須遵守FEW原則.F代表的是FocusonMainArea,是指員工的目標應該集中在主要方面,而不必面面俱到,尤其是例行工作應該排除在目標之外。一般來講,員工的績效目標不應超過6條。E代表的是Em-ployeeJoinin,是指在制定目標時,必須有員工的參與,這樣的目標才有實現(xiàn)的可能。w代表的是WeightGrade,是指在員工不同
21、的目標之間應該有不同的權重,應該突出重點目標。3、責權一致原則設置的績效目標應當是在本人職責范圍內可以控制的事項,如果不是本人職責范圍內可以控制的事項,則要征得主管的同意和支持,否則會導致績效目標無法完成和實現(xiàn)。比如,許多組織成本中心的成本控制往往都是由預算嚴格控制的,不在員工本人控制的范圍,因此,成本控制就不宜作為這類員工的績效目標。又比如有些企業(yè)的定價權由市場部門統(tǒng)控制,銷售人員只能對銷售量負責,銷售收入就不能作為銷售人員的績效目標。4、客戶導向原則客戶導向是指組織的各項工作都是以客戶為中心,把滿足客戶需求作為一切工作展開的目標和方向??蛻衾嬷辽鲜鞘袌鼋洕鷹l件下組織賴以生存的基礎,如何為
22、客戶創(chuàng)造價值是組織的首要任務。如果設定的績效目標不是直接或者間接地為客戶提供更多有價值的產出,就是沒有意義的工作產出。確定績效目標應注意的問題績效指標是用來評價和衡量員工績效的標準或期望值。在確定績效目標時,應同時確定評價績效的指標和標準。各級主管必須清晰地認識到這一點,只要確定一個目標,就必須有衡量目標的指標和標準,否則就無法對目標進行控制。除此之外,在確定部門的績效目標時,還應該注意以下幾個方面(1)重結果還是重過程。部門負責人除了帶領部門員工圓滿實現(xiàn)部門目標之外,績效評價的過程也應該合平規(guī)范。比如美國安然公司曾經是世界500強企業(yè),后來倒閉了。安然公司倒閉的原因眾說紛紜,但其有一個原因就
23、是公司推行的以業(yè)績論英雄、從成敗論英雄的文化,這種文化在績效管理方面的表現(xiàn)就是過分看重各類報表結果的好壞,而忽略對過程的監(jiān)控,使得公司經營管理者和員工行為短期化,最終導致公司的破產。從績效管理來講,只看結果有時候是很危險的,要注意整個過程是否符合組織的利益或道德規(guī)范,部門管理者在進行績效評價時也要注意過程中的正當性,而不能只注重結果(2)重員工認同還是重管理者認同。要讓員工對他的績效目標有很強烈的認同感,要讓員工深深地認識到績效的設定是他可以達成的,這是部門管理者要做的激勵工作。員工要達到目標,可能會有些障礙,可能會有一些困難,必須由部門管理者適當?shù)亟o予協(xié)助。在很多企業(yè),員工會把目標達到與加薪
24、聯(lián)系起來,即績效完成之后是否有其他的獎勵措施。加薪、獎勵措施等方面非人力資源部門的管理者可能知道得并不多,可能人力資源部門才清楚。但非人力資源部門的管理者可以打出意見,而不要直接向員工承諾,這一點要特別注意,因為整個評價結果受到什么樣的獎勵、獎勵程度如何等是組織要通盤考慮的,不能為了某一部門卻不顧整體。(3)重團隊精神還是重個人表現(xiàn)。部門績效的評價是希望部門整體有一個良好的表現(xiàn),所以注重團隊精神的培養(yǎng),不一定需要超級明星,而是希望有超級團隊。在做績效規(guī)劃的時候,部門管理者不能只培養(yǎng)一個或少數(shù)幾個非常優(yōu)秀的明星,反而致使部門沒有達到組織規(guī)定的目標,這樣的結果是沒有意義的。所以對于部門負責人而言,
25、績效評價的重心就應該放在部門績效上,而不是培養(yǎng)明星員工。畢竟只有各部門的績效綜合起來才會有組織的整體績效,組織發(fā)展了,然后才會有調薪升遷的人事決策,組織的發(fā)展與員工個人的發(fā)展是相輔相成的,彼此是相互離不開的。非法定福利企業(yè)補充保險與強制性的法定社會保險不同,它是由企業(yè)自主設立的、具有針對性的員工福利計劃。企業(yè)補充保險計劃包括補充養(yǎng)老保險計劃、補充醫(yī)療保險計劃、補充性住房計劃等。補充養(yǎng)老保險,也稱為企業(yè)年金,是指在政府強制實施的公共養(yǎng)老金或國家養(yǎng)老金之外,企業(yè)在國家政策的指導下,根據(jù)自身經濟實力和經濟狀況建立的,為本企業(yè)職工提供一定程度退休收入保障的補充性養(yǎng)老金制度。企業(yè)補充養(yǎng)老保險作為一種與企
26、業(yè)掛鉤的退休保障制度,可以最大程度上保障參加人在退休后維持原有的生活水平。人們在工作階段將企業(yè)繳費和自己的一部分收入存入企業(yè)補充養(yǎng)老保險賬戶里,通過相關機構投資運營獲得收益,當他們退休時再把錢從賬戶中取出。在投資工具上具有更大的靈活性,可以最大幅度地調動社會資本,并實現(xiàn)資本配置的最優(yōu)化。補充醫(yī)療保險,是指在用人單位和職工參加統(tǒng)一的基本醫(yī)療保險后,由單位或個人根據(jù)需求和企業(yè)實際,適當增加醫(yī)療保險項目,來提高保險保障水平的一種補充性保險。補充醫(yī)療保險包括企業(yè)補充醫(yī)療保險、商業(yè)醫(yī)療保險、社會互助和社區(qū)醫(yī)療保險等多種形式,它們都是基本醫(yī)療保險的有力補充。企業(yè)補充醫(yī)療保險是企業(yè)在參加國家基本醫(yī)療保險的基
27、礎上,國家給予政策鼓勵,由企業(yè)自主舉辦或參加的一種補充性醫(yī)療保險形式。商業(yè)醫(yī)療保險是指由保險公司經營的營利性的醫(yī)療保障。消費者按照一定數(shù)額繳納保險金,遇到重大疾病時,可以從保險公司獲得一定數(shù)額的醫(yī)療費用。社會互助則是指在政府鼓勵和支持下,社會團體和社會成員自愿組織和參與的扶弱濟困活動。法定福利大多數(shù)市場經濟國家的企業(yè)都要面對很多法律法規(guī)規(guī)定的必須提供的福利項目。在我國,法律規(guī)定的企業(yè)必須提供的福利包括法定的社會保險、住房公積金、法定假期和其他假期等。1、法定的社會保險法定社會保險類型主要包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。養(yǎng)老保險又稱為老年社會保障,它是針對退出勞動領域或無勞
28、動能力的老年人實行的社會保護和社會救助措施。在我國大部分地區(qū)實施社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結合的養(yǎng)老保險制度,3941企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般應不超過企業(yè)工資總額的20%,2005年新頒布的國務院關于完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險制度的決定規(guī)定:從2006年1月1日起,個人賬戶的規(guī)模統(tǒng)一由本人繳納工資的11%調整為8%,全部由個人繳納形成,單位繳費不再劃入個人賬戶醫(yī)療保險是指由國家立法,通過強制性社會保險原則和方法籌集醫(yī)療資金,保證人們平等地獲得適當?shù)尼t(yī)療服務的一種制度。醫(yī)療保險制度通常由國家立法強制實施,建立基金制度,費用由用人單位和員工共同繳納,醫(yī)療保險機構支付,以解決勞動者因患病或受到傷害帶
29、來的醫(yī)療風險。我國的基本醫(yī)療保險費由用人單位和員工共同繳納,用人單位繳費費率應控制在員工總額的6%左右,其中30%進入個人賬戶。員工繳費費率一般為本人工資收入的2%。失業(yè)保險是指國家通過立法強制實行的,由社會集中建立基金,對因失業(yè)而暫時中斷生活來源的勞動者提供物質幫助的制度,它為遭遇失業(yè)風險、收入暫時中斷的失業(yè)者設置了道安全網。我國于1999年1月20日頒布的失業(yè)保險條例規(guī)定,企事業(yè)單位按本單位工資總額的2%繳納失業(yè)保險費,員工按本人工資的1%繳納失業(yè)保險費,政府提供財政補貼、失業(yè)保險基金的利息和依法納入失業(yè)保險基金的其他資金。工傷保險又稱職業(yè)傷害保險,是指勞動者在工作中或在規(guī)定的特殊情況下,
30、遭受意外傷害或患職業(yè)病導致暫時或永久喪失勞動能力以及死亡時,勞動者或其遺屬從國家和社會獲得物質幫助的一種社會保險制度。工傷保險費由用人單位按時繳納,員工個人不繳納工保險費。工傷保險主要是通過社會統(tǒng)籌的辦法,集中用人單位繳納的工傷保險費、工傷保險基金的利息和依法納入工傷保險基金的其他資金建立工傷保險基金,用于工傷保險待遇、勞動能力鑒定、工傷預防宣傳、培訓等費用。關于企業(yè)繳納工傷保險費的費率,2010年12月8日國務院新修訂的工傷保險條例規(guī)定,國家根據(jù)不同行業(yè)的工傷風險程度確定行業(yè)的差別費率,并根據(jù)工傷保險費使用、工傷發(fā)生率等情況在每個行業(yè)內確定若干費率檔次。行業(yè)差別費率及行業(yè)內費率檔次由國務院社
31、會保險行政部門制定,報國務院批準后公布施行。生育保險是國家通過立法,在懷孕和分娩的婦女勞動者暫時中斷勞動時,由國家和社會提供醫(yī)療服務、生育津貼和產假的一種社會保險制度。生育保險的宗旨在于通過向職業(yè)婦女提供生育津貼、醫(yī)療服務和產假,幫助她們恢復勞動能力,重返工作崗位。我國的生育保險待遇主要包括生育津貼和生育醫(yī)療費用。目前,我國的生育保險的現(xiàn)狀是實行兩種制度并存,第一種是由女職工所在單位負擔生育女職工的產假工資和生育醫(yī)療費。根據(jù)國務院女職工勞動保護規(guī)定以及勞動部關于女職工生育待遇若干問題的通知,女職工懷孕期間的檢查費、接生費、手術費、住院費和藥費由所在單位負擔,產假期間工資照發(fā)。第二種是生育社會保
32、險。參加生育保險社會統(tǒng)籌的用人單位,應按照本單位職工工資總額的一定比例向當?shù)厣鐣kU經辦機構繳納生育保險費,職工個人不繳費。具體繳費比例由各統(tǒng)籌地區(qū)根據(jù)當?shù)貙嶋H情況測算后提出。2、住房公積金住房公積金是單位及其在職職工繳存的長期住房儲金,是住房分配貨幣化、社會化和法治化的主要形式。住房公積金包括個人繳存的住房公積金和員工所在單位為員工繳存的住房公積金,它屬于員工個人所有。員工住房公積金的月繳存額,為員工本人上一年度月平均395)績效與薪酬管理工資乘以員工住房公積金繳存比例。單位為員工繳存的住房公積金的月繳存額,為員工本人上一年度月平均工資乘以單位住房公積金繳存比例。我國的住房公積金設有專門機構
33、進行管理,實行??顚S?。住房公積金制度是國家法律規(guī)定的重要的住房社會保障制度,具有強制性、互助性、保障性。單位和職工個人必須依法履行繳存住房公積金的義務。國務院于1999年4月頒布了住房公積金管理條例,并于2002年3月對該條例進行了相應修改。住房公積金管理條例規(guī)定,地級市應當按照精簡、效能的原則設立住房公積金管理中心,負責住房公積金的管理運作。單位和職工住房公積金的繳存比例均不得低于職工上一年度月平均工資的5%,有條件的城市可適當提高繳存比例。3、法定假期法定假期是指根據(jù)各國、各民族的風俗習慣或紀念要求,由國家法律統(tǒng)一規(guī)定的用以進行慶祝及度假的休息時間。法定假期的休假安排,為居民出行、購物和
34、休閑提供了時間上的便利,為拉動內需、促進經濟增長作出了積極貢獻。我國的法定假期主要包括公休假日、法定休假日、帶薪年休假和其他假期。公休假日是勞動者工作滿一個工作周之后的休息時間。國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時,平均每周工作時間不超過44小時的工時制度法定休假日,也稱法定節(jié)假日。根據(jù)2007年12月14日國務院關于修改(全國年節(jié)及紀念日放假辦法)的決定,我國全體公民放假的節(jié)日包括:元旦放假1天(1月1日);春節(jié)放假3天(農歷除夕,正月初初二);清明節(jié)放假1天;勞動節(jié)放假1天(5月1日);端午節(jié)放假1天;中秋節(jié)放假1天;國慶節(jié)放假3天(10月1日、2日、3日)。勞動法規(guī)定,法定休假日安排勞
35、動者工作的,用人單位需支付不低于其工資300%的勞動報酬。帶薪年休假是指勞動者連續(xù)工作一年以上,就可以享受一定時間的帶薪年假。實行職工帶薪年休假制度,是世界各國勞動制度的普遍做法。但帶薪年休假的天數(shù)在不同國家相差卻很大,比如西歐國家的員工通??上硎苊磕?0天的帶薪休假時間,美國員工通常可享受每年14天的帶薪休假時間。我國2007年12月7日頒布的職工帶薪休年假條例規(guī)定,機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、有雇工的個體工商戶等單位的職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假。單位應當保證職工享受年休假,職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入。職工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假
36、5天;已滿10年不滿20年的,年休假10天;已滿20年的,年休假15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。年休假在1個年度內可以集中安排,也可以分段安排,一般不跨年度安排。單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,經職工本人同意,可以不安排職工休年休假。但對職工應休未休的年休假天數(shù),單位應當按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。4、其他假期除上述法定假期外,還有一些其他假期如病假、探親假、婚喪假、產假、配偶生育假等也屬于法定福利的范疇。病假是指因病無法上班時,組織仍然繼續(xù)給他們支付薪酬的一種福利計劃。在我國,1995年原勞動部關于貫徹執(zhí)行中華人民共和國勞動法)若干問題的意見第
37、59條規(guī)定:“職工患病或非因工負傷治療期間,在規(guī)定的醫(yī)療期間內由企業(yè)按有關規(guī)定支付其病假工資或疾病救濟費,病假工資或疾病救濟費可以低于當?shù)刈畹凸べY標準支付,但不能低于最低工資標準的80%?!痹谖覈接H假是指職工享有保留工作崗位和工資而同分居兩地,又不能在公休日團聚的配偶或父母團聚的假期。員工福利的作用員工福利具有維持勞動力再生產的作用,企業(yè)中的福利在滿足員工某些基本生活要求的同時,也給員工創(chuàng)造一個更加安全、穩(wěn)定、舒適的工作和生活環(huán)境。員工福利的具體功能和作用體現(xiàn)在以下幾個方面:(1)激發(fā)員工的工作積極性,提高工作績效。完善的企業(yè)福利制度,可以滿足和保證員工生活上的需要,解除員工的后顧之憂,這
38、有助于激發(fā)員工的進取心,提高員工的工作積極性和工作效率。同時,一個企業(yè)的福利搞得好,可以提高組織聲譽,也能吸引更多、更好的人才加入,這可以激活組織的創(chuàng)造性和動態(tài)性,營造企業(yè)積極向上的競爭氣氛,增強組織內部的協(xié)作精神。員工福利還可以減少由于薪酬不同而造成的差別,從而減少員工之間的利益沖突,和諧員工之間的人際關系,增進企業(yè)員工之間的團隊意識和集體榮譽感,這對于提高企業(yè)生產率和降低運營成本,具有直接而重要的積極作用。(2)享受國家優(yōu)惠稅收政策,增加員工收入。由于福利多為非貨幣和延期支付形式,可以享受稅收的優(yōu)惠,比起貨幣收入來,能夠提高員工的實際收入水平,尤其是實物福利,更是無需納稅。另外,企業(yè)往往以
39、團購形式提供給員工實務性福利,這種方式可以產生規(guī)模經濟效應,使企業(yè)以較低的成本為員工提供某些福利項目和服務。集體采購可以將固定成本分散到較多的員工身上,從而降低每位員工所承擔的成本。事實上,員工福利中的許多內容是員工工作或生活所必需的,即使企業(yè)不為員工提供這些福利,員工自己也要花錢去購買。而在許多商品和服務的購買方面,團體購買顯然比個人購買更具有價格方面的優(yōu)勢。比如企業(yè)代表員工與保險服務提供商或醫(yī)療服務提供商進行談判時,其談判力量自然比單個員工要強。(3)滿足員工多樣化需求。員工福利具有多樣性和靈活性,企業(yè)可以根據(jù)員工的獨特需求,來量身定做各種各樣的福利。員工福利既可以滿足員工在生理和安全上的
40、需要,也能滿足員工平等和歸屬感的需要;既可以是實物,也可以是服務或學習成長。比如,各類社會保險和企業(yè)補充性保險都可以滿足人們的安全需要;帶薪休假、集體旅游和企業(yè)內部各種宴會等項目,則可以使員工在緊張的工作之余調整生活節(jié)奏,放松身心,有助于員工之間增加交流,獲得感情上的滿足;福利的均等性又使員工感受到公平和企業(yè)對他們的重視,從而獲得歸屬感和尊重感。由此可見,多樣化的員工福利形式能夠滿足員工多樣化的需求。(4)保障員工家庭及退休后的生活質量。生活質量需要通過提供給員工不同形式的幫助進行改善。福利可以為員工帶來更多的收益,轉化為經濟收入,能夠保障員工的身心健康和家庭和睦。從經濟學角度而言,大多數(shù)員工
41、的收入獲得偏好是風險規(guī)避型的,喜歡追求收入的穩(wěn)定性。與基本薪酬和浮動薪酬相比,員工福利無疑是更有穩(wěn)定性的。企業(yè)為員工的家庭所提供的這些相對穩(wěn)定的實物收益,既可以改善和提高員工價家庭的生活質量,又可以保障員工退休后的生活維持在一定的水準上。392(5)營造和諧的企業(yè)文化,提高企業(yè)形象。福利體現(xiàn)了企業(yè)對員工的情感投入和人文關懷,借助于它可以傳遞企業(yè)的經營理念和企業(yè)價值觀。企業(yè)通過福利為員工提供各種形式的照顧和實惠,從工作保障、工作條件和其他經濟利益上提高了員工滿意度,同時也讓員工感受到了企業(yè)的關懷和重視,加強了員工與企業(yè)之間的心理契約,提高了員工的向心力和凝聚力。員工福利的這種情感投入和人文關懷,
42、為企業(yè)營造了以人為本的和諧的企業(yè)文化.也有助于塑造良好的企業(yè)形象和口碑。員工福利的特點(1)補償性。員工福利是企業(yè)對員工勞動提供的一種物質補償,也是員工資收入的補充分配形式,是對按勞分配的補充。一些不宜用貨幣形式或個體形式支付的勞動報酬,可以用非貨幣和集體形式的福利來支付。享受員工福利須以履行勞動義務為前提。(2)均等性。員工福利在員工之間的分配和享受,具有一定程度的機會均等和利益均沾的特點,每個職工都有享受本單位員工福利的平等權利,不會因為職位層次的高低而有所差別。不過,均等性是針對一般福利而言的,對于一些特殊的或高層次的福利,許多企業(yè)還是采用差別對待的方式。(3)集體性。員工福利的主要形式
43、是舉辦集體福利事業(yè),員工主要是通過集體消費或共同使用公共設施的方式分享員工福利。集體消費或共同使用企業(yè)的公共物品在滿足員工某些物質需求的同時,還可以強化員工的團隊意識和對企業(yè)的歸屬感。員工福利管理員工福利管理是指對選擇福利項目、確定福利標準、制定各種福利發(fā)放明細表等福利方面的管理工作。有效的福利管理有利于企業(yè)獲得社會聲望,增強員工信任感和對組織的歸屬感,合理避稅又不降低員工實際薪酬水平,適當縮小薪酬差距。(一)員工福利管理的原則(1)平等性。員工福利管理的平等性主要表現(xiàn)在兩個方面:一是強調所有員工都有享有員工福利的權利;二是所有員工享受的福利水平都應該保持在一定的范圍內。(2)激勵性。員工福利
44、管理的激勵性是指,通過設置符合員工需要的福利項目、改進員工福利管理的方式方法、改善員工福利的效果,可以增加員工對企業(yè)員工福利的滿意度,進而達到激勵員工的效果。(3)經濟性。經濟性主要關注的是資源投入和使用過程中成本節(jié)約的水平和程度及資源使用的合理性。企業(yè)作為一個經濟組織,追求利潤最大化是其根本目標。因此,企業(yè)在強調競爭力和激勵性的同時,也要重視經濟性,從而盡量降低員工福利的管理成本,提高福利管理效率。(4)透明性。透明性是指對員工福利的設計和管理要公開、透明。這既有利于員工全面了解企業(yè)的福利體系,又可以更大范圍地聽取員工的意見,以便更好地優(yōu)化員工福利項目內容,改進員工福利管理工作。(5)動態(tài)性
45、。員工福利管理的動態(tài)性主要體現(xiàn)在三個方面:一是員工福利的管理應當隨著員工人口數(shù)量和質量的變化而變化;二是員工福利管理要與新的管理理念、新的管理技術緊密結合,提高員工福利管理的效率;三是員工福利方案的設計和實施應與國家的相關法律緊密結合,并隨之進行調整。(二)員工福利管理的內容員工福利管理的內容主要包括福利調查、福利規(guī)劃、福利執(zhí)行以及福利評估與反饋。(1)福利調查。福利調查是福利設計和規(guī)劃的前提,要使福利真正滿足員工的需求,就必須進行福利需求的調查。通過福利需求調查,了解企業(yè)福利規(guī)劃設計的必要性和人員規(guī)模,確定大部分員工的福利愿望,明確員工福利的目標,并確保福利目標與企業(yè)薪酬策略保持一致4081
46、在福利管理過程中,福利調查主要涉及三種調查:一是制定福利項目前的調查,即福利需求調查,主要了解員工對某一福利項目的態(tài)度、看法與需求;二是員工年度福利調查,主要了解員工在一個財政年度內享受了哪些福利項目,各占比例多少,滿意程度如何;三是福利反饋調查,主要調查員工對某一福利項目實施的效果反應如何,是否需要進一步改進,是否需要取消等。(2)福利規(guī)劃。福利規(guī)劃主要要解決兩個問題,一是提供什么樣的福利;二是為誰提供福利。企業(yè)往往有很多福利項目可以選擇,而不同的福利組合又會產生不同的影響。進行福利規(guī)劃,首先要根據(jù)福利調查的結果和企業(yè)自身的情況,在分析影響企業(yè)福利設計的外部和內部因素的基礎上,確定需要提供的
47、福利項目。然后,對福利成本做出預算,包括確定總的福利費用、各個福利項目的成本、每個員工的福利成本等。最后,制訂出詳細可行的福利實施計劃和方案,福利計劃包括福利產品的購買時間、發(fā)放時間、購買流程、保管制度等。(3)福利執(zhí)行。福利執(zhí)行是指按照事前制訂好的福利實施計劃和方案,向員工提供具體福利的過程,也是對員工福利計劃實施的定期檢查和監(jiān)控過程。在福利執(zhí)行過程中應兼顧原則性和靈活性,如果沒有特殊情況,一定要嚴格按照制訂的計劃來執(zhí)行,以控制好福利成本的開支。如果遇到特殊情況,也要靈活處理,對計劃作出適當?shù)恼{整,以保證福利提供的效果。(4)福利評估與反饋。在福利計劃執(zhí)行結束后,還要對各個福利項目及其組合的
48、實施效果進行系統(tǒng)的評估,并通過反饋調查發(fā)現(xiàn)規(guī)劃、執(zhí)行過程中存在的問題,以便不斷地完善員工福利計劃,優(yōu)化福利項目組合,提高員工福利管理的質量和水平。員工福利設計的流程員工福利設計是一個比較復雜的系統(tǒng)工程,它不僅要與企業(yè)發(fā)展目標相適應,與國家有關法律、法規(guī)相協(xié)調,還要涉及企業(yè)各部門的參與、員工福利信息的溝通等。一般而言,員工的福利設計流程可分為確立員工福利宗旨與目標、員工福利需求分析、員工福利成本分析、制訂員工福利計劃、福利計劃的實施以及員工福利效果評估與反饋等環(huán)節(jié)(如)確立員工福利宗旨與目標員工福利需求分析員丁福利成本分析制訂員工福利計劃的實施員工福利效果評估與反饋滿足員工福利需求實現(xiàn)企業(yè)建立目
49、標圖人員工福利設計的流程。1、確定員工福利宗旨與目標員工福利的設計首先要明確設計宗旨和目標,不同的企業(yè)設計員工福利的宗旨可能會有差異,但有些內容是相似的,主要包括:必須符合企業(yè)的長遠目標;滿足員工的需求;符合企業(yè)的薪酬政策;既要考慮員工的眼前需要,又要考慮員工的長遠需要;能夠激勵大部分員工;企業(yè)能負擔得起;符合當?shù)卣姆煞ㄒ?guī)等。在確定員工福利目標方面,福利目標必須要有助于企業(yè)目標的實現(xiàn),同時也要與企業(yè)的戰(zhàn)略報酬計劃一致。除此之外,企業(yè)在設定員工福利目標時,還要考慮企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)坐落的位置、競爭對手和行業(yè)福利水平、企業(yè)經營理念、工會組織的要求、企業(yè)盈利能力等因素。2、員工福利需求分析員工福
50、利需求分析是了解企業(yè)福利計劃設計的必要性及其規(guī)模,確定員工有哪些福利愿望并設置福利項目的過程。員工福利需求分析既包括企業(yè)范圍內的福利需求分析,也包括員工個人角度的需求分析。企業(yè)應從組織的生產率、事故率、辭職率、缺勤率、員工的工作行為等不同方面,發(fā)現(xiàn)企業(yè)目標與員工福利之間的聯(lián)系,以保證福利計劃符合企業(yè)的整體目標與戰(zhàn)略要求。比如將員工目前的實際工作狀態(tài)與企業(yè)對員工的績效要求標準進行比較,找出存在差距的地方,確定對員工采取相應的激勵措施。從員工個人角度進行福利需求分析,要注意做到三點:一是學會換位思考,站在員工的角度來體驗和考慮他們的需求,了解他們所處的環(huán)境和他們的真實感受;二是把員工當作企業(yè)的內部
51、顧客,去了解員工的動機、情緒、信仰、價值觀等;三是要加強與員工的交流與溝通,建立內部正式和非正式的、互動式的溝通和反饋渠道,通過溝通了解不同員工的不同需求,也了解不同時期的需求重點。3、員工福利成本分析一般情況下,企業(yè)員工福利費用的承擔有3種選擇:一是完全由企業(yè)承擔;二是由企業(yè)和員工分擔;三是完全由員工承擔。如果員工福利費用全部由企業(yè)支付,由于不計入員工個人收入而減小了員工繳納個人所得稅和社會保險稅的稅基,員工可以享受減免稅優(yōu)惠,并且管理簡易。但其弊端是員工在福利的使用上缺乏成本意識,不能充分認識到企業(yè)的貢獻,并可能導致企業(yè)福利成本上升的問題。如果福利費用由企業(yè)和員工分擔,可以使員工更好地認識
52、到企業(yè)為自己的福利所做的貢獻,也更加謹慎、節(jié)約用地使用福利。但員工也可能出于節(jié)約開支的動機,購買較少的福利,以致不能滿足員工自身基本需要,并可能影響企業(yè)的利益。有一些福利,使用的人比較少,費用比較昂貴,不宜由企業(yè)負擔,可以考慮由員工完全承擔費用,企業(yè)幫助購買,給購買員工提供以批量折扣價購買享受這些福利的可能性。比如由組織出面,與房地產開發(fā)企業(yè)達成協(xié)議,凡本組織職工在其開發(fā)的某項目購買房屋,都可以額外享受一些優(yōu)惠。4、制訂員工福利計劃企業(yè)在設計員工福利時,要認識到每一種選擇方案的利弊,慎重地在多種方案中進行比較擇優(yōu)。福利計劃的制訂應從多個方面來考慮:需要了解企業(yè)希望吸引何種類型的員工,如果企業(yè)希
53、望多吸引流動性比較小的職工,就可以增加退休金在本企業(yè)員工福利中的權重;了解本企業(yè)的競爭對手提供了哪些福利,市場上通行的“標準做法”是什么,在了解市場“行情”的基礎上,考慮本企業(yè)員工福利體系的吸引力和競爭力。我國傳統(tǒng)的企業(yè)福利計劃,是對所有員工提供幾乎相同的福利待遇,沒有從員工個性化、多樣化需求的角度出發(fā)。而員工對企業(yè)發(fā)放的福利,不管有用沒有,也是先拿了再說,因此不能充分發(fā)揮員工福利的激勵功能,不能激發(fā)和調動員工的工作積極性。企業(yè)制訂福利計劃時應采用靈活的方案,不必向所有員工都提供一樣的福利,而是根據(jù)具體情況,考慮區(qū)別對待的標準。5、福利計劃的實施為了讓員工準確地理解企業(yè)的福利計劃,企業(yè)應充分利
54、用多種傳達福利信息的方法,詳細而又及時地宣傳企業(yè)的福利措施及內容。只有將有關福利的信息傳遞給員工,使員工了解福利的價值,福利才能達到吸引、激勵和留住員工的目的。企業(yè)可以考慮印制員工福利手冊,向員工介紹本企業(yè)福利的基本內容、享受福利待遇的條件和費用的承擔。企業(yè)還可以在企業(yè)總的員工福利手冊之外,為每個員工準備一本個人的福利手冊,提醒員工在福利上所做的選擇、享受的權利和分配費用的責任,以便于員工查詢。6、員工福利效果評估與反饋福利效果是指在福利計劃實施過程中,福利享受者提高工作效率、增加工作滿意度、實現(xiàn)福利設計目標的程度。員工福利效果評估主要包括對福利項目設計、福利計劃實施方式和實施結果的評估,以及
55、對福利享受者的定期跟蹤反饋。員工福利效果評價應重視以下兩點:一是要建立每個員工的福利檔案,對員工進行定期的跟蹤反饋,以便為以后制訂培訓計劃提供現(xiàn)實依據(jù);二是要注意福利計劃的及時調整和修改。員工福利效果可能是積極的,也可能是消極的,一般來說,福利計劃內容與員工期望的相似成分越多,就越容易獲得積極的效果。企業(yè)應當定期評估福利計劃對員工士氣、生產效率等的作用,計算每個員工的福利成本,與同一領域其他主要企業(yè)的員工福利計劃進行比較。并不是所有的福利項目都能體現(xiàn)設計者的初衷,即使是一些曾為員工強烈要求的福利項目,一旦實施也可能會遭到有些員工的反對,這就要求福利管理者及時注意調整與修改??傊?,企業(yè)福利應當立
56、足于為員工提供優(yōu)質、高效的服務;服務的質量和水平是衡量員工福利設計好壞的基本依據(jù),也是評價福利效率的重要方面。工作能力評價工作能力是指個體工作業(yè)績的基礎和潛在條件,沒有工作能力,創(chuàng)造良好的工作業(yè)績幾乎是不可能的。工作能力包括體能、知識、智能、技能等內容。體能是員工工作能力的基礎,它取決于員工的年齡、性別和健康狀況等因素:知識主要包括文化水平、專業(yè)知識水平、工作經驗等項目。員工在工作中所表現(xiàn)出來的專業(yè)知識水平、工作經驗等往往和他所受的教育是分不開的;智能主要包括記憶、分析、綜合、判斷、創(chuàng)新等能力,它反映了一個人認識客觀事物、獲得知識并運用知識分析決策問題的能力。智能水平的變化一方面表現(xiàn)在人們認識
57、客觀事物的深刻、正確和完整程度上,另一方面表現(xiàn)在人們獲取和運用知識解決實際問題的速度與質量上;技能則主要包括實際操作能力、表達能力、組織能力等。與員工的業(yè)績評價相比,員工的能力評價顯得格外困難,因為業(yè)績是外在的、可以把握,而能力是內在的、難以衡量和比較的。在績效管理實踐中,員工的能力評價并不一定要綜合評價能力所包含的體能、知識、智能和技能這四個方面,而是根據(jù)評價的目的和職位的特征有針對性地進行評價。對于那些不易改變的、可以通過資格審查說明的能力,并不需要在日常的績效評價中進行評價,而只是在較長的績效周期結束之后進行一次測評或資格認證。在員工能力評價中,我們注重的是這些能力在工作時集中發(fā)揮的狀況
58、。工作業(yè)績評價工作業(yè)績是指員工通過工作行為取得的階段性產出和直接結果,它反映了員工的工作效率及效果。業(yè)績評價的過程不僅要說明各級員工的工作完成情況,更重要的是通過這些評價指導員工有計劃地改進工作,達到組織發(fā)展的要求。業(yè)績評價對于管理者和員工都是非常必要的,管理者希望員工能夠通過工作行為促進組織完成既定的經營目標,對員工的業(yè)績評價能夠直接反映實現(xiàn)組織目標的過程,并對這一過程進行控制。員工則希望通過業(yè)績評價使自己的工作付出和貢獻能夠得到承認和反映。業(yè)績評價是相對于評價對象的工作而言的,是對員工擔當工作的結果或履行職務的結果進行的評價。事實上,一個人對組織的貢獻程度并不單純取決于業(yè)績評價的結果,同時
59、還要取決于工作本身對于組織的貢獻程度。在實踐當中,我們應當把對員工的業(yè)績評價和對工作本身的評價區(qū)分開來,以免影響員工業(yè)績評價的準確性。員工的業(yè)績評價通常從數(shù)量、質量、時間和成本等方面進行,不過,由于業(yè)績評價主要關注的是員工的工作結果,要對員工的績效進行綜合反映,還需要對員工的工作能力和工作態(tài)度進行評價??冃гu價的目標評價是對人或事物的價值做出判斷的一種觀念性活動??冃гu價是指在績效周期結束時,選擇有效的評價方法,由不同的評價主體對組織、群體及個人績效作出判斷的過程??冃гu價是績效管理的基礎,沒有績效評價,就無法對部門和員工過去的績效表現(xiàn)進行總結,績效反饋將失去依據(jù),績效管理的目標也將無法實現(xiàn)。
60、績效評價包含兩個層次,一是對于組織績效的評價;二是對于員工績效的評價。在績效管理實踐中,組織績效往往和組織高層管理者的績效狀況息息相關,因此,對組織績效的評價,在某種意義上就是對組織高層管理團隊和組織“一把手”的考核評價。評價除了可以做出基本的價值判斷外,還可以用于選擇和預測,并發(fā)揮導向作用??冃гu價作為績效管理系統(tǒng)中的關鍵子系統(tǒng),其核心目標是為了改善員工的組織行為,充分發(fā)揮員工的潛能和積極性,以求更好地達到組織目標。通過績效評價,既要有利于員工的成長和發(fā)展,如確定如何激勵員工,使其有更好的績效表現(xiàn),評價員工所存在的、具有改進空間的缺點和短處,幫助員工形成適合自身的職業(yè)發(fā)展目標;又要有助于實現(xiàn)
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