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文檔簡介

1、.PAGE :.;小米手機營銷謀劃案一、 市場分析一 企業(yè)目的和義務(wù)小米年月成立,是一家專注于高端智能手機自主研發(fā)的挪動互聯(lián)網(wǎng)公司,由前Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。目前已獲得Morningside、啟明、IDG和小米團隊萬美圓投資,其中小米團隊人投資萬美圓,公司估值.億美圓。年底推出手機實名社區(qū)米聊,在推出半年內(nèi)注冊用戶突破萬。此外,小米公司還推出手機操作系統(tǒng)MIUI,今年月底MIUI社區(qū)活潑用戶達(dá)萬。年月日,小米公司經(jīng)過媒體溝通會正式發(fā)布小米手機。米聊、MIUI、小米手機是小米科技的三大中心產(chǎn)品。小米手機為發(fā)燒而生!年月日,小米科技董事長兼CEO雷軍參與小米科技新聞發(fā)布會,

2、首度向媒體揭秘小米科技的目的:要做頂級的智能手機。并稱:“蘋果iPhone手機重新定義了智能手機,在過去年間,其他智能手機產(chǎn)品沒能緊跟iPhone的開展。出于同一緣由,推出了小米手機。年月日雷軍在北京舉行的TechCrunch Disrupt大會上表示,小米科技的目的是成為“世界級的公司并勝利打入強榜單。二 市場現(xiàn)狀智能手機的機遇與挑戰(zhàn):同質(zhì)化景象日趨明顯,價錢大戰(zhàn)再唱主角 。假設(shè)不看手機上的標(biāo)識,用戶很難區(qū)分是哪個品牌的產(chǎn)品。同樣的觸摸屏、同樣的尺寸、同樣的薄厚程度隨著智能手機的普及,同質(zhì)化景象也日趨明顯。目前,市面上的手機不僅在外觀上“千機一面,援用的操作系統(tǒng)也均以谷歌Android為主。

3、有關(guān)專家表示,從外觀到系統(tǒng)的大同小異已成為困擾終端廠商的一大問題。、柜臺銷售“千篇一概目前市面上銷售的手機在外觀方面幾乎都是一水的直板觸控外型,而系統(tǒng)方面和用戶界面那么更是大同小異。同樣的系統(tǒng)、同樣的硬件、相近的外觀,這就使消費者在購買手機上的選擇空間越來越少,也許以后人們買手機不再問這是什么品牌、什么型號,多少CPU、多大內(nèi)存,僅僅依托價錢去判別,依托用戶體驗、依托客觀認(rèn)知去判別,這無疑對智能手機市場的開展是破壞性的。不僅是外觀,在操作系統(tǒng)方面也幾乎大同小異。目前手機操作系統(tǒng)以蘋果的iOS和谷歌的Android最為搶手,而Android憑仗開源的政策更是拉攏了很多終端廠商。摩托羅拉借助And

4、roid系統(tǒng)重新復(fù)蘇,成為年智能手機的領(lǐng)頭羊。摩托羅拉的前車之鑒和諾基亞的敗走麥城,使HTC、索尼愛立信等廠商紛紛參與到Android陣營,而這恰恰呵斥智能平臺過于單一,同質(zhì)化景象也開場暴露。、價錢大戰(zhàn)再唱主角目前,國產(chǎn)廠商更是大部分在千元Android手機上下工夫,以圖搶占低端市場,旗艦產(chǎn)品屈指可數(shù),長此下去,必然會傷及競爭力,對品牌提升無益。隨著同質(zhì)化的趨勢越來越明顯,價錢戰(zhàn)在所難免。而一旦國際品牌將價位下調(diào),國產(chǎn)手機在品牌方面的弱勢必將暴露無遺。置信只需消費者走進(jìn)手機賣場,進(jìn)入眼簾的一定是無論外觀還是功能上都很大程度上存在同質(zhì)化的智能手機。專家表示,智能手機的同質(zhì)化問題,主要還是大方向的

5、緣由。系統(tǒng)平臺選擇單一,用戶體驗來源簡單,產(chǎn)品設(shè)計粗制濫造,往往追求數(shù)量而忽略整體設(shè)計,續(xù)集產(chǎn)品頻繁推出,呵斥消費者審美疲勞,過于追求硬件上發(fā)明第一,導(dǎo)致其他方面過于忽略,對于產(chǎn)品的開發(fā)兩級分化嚴(yán)重,人群的劃分界限太過明朗,閉門造車缺乏市場調(diào)查,工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新才干低下,產(chǎn)品線過于單一,正是這些緣由呵斥目前手機市場僅被幾家公司占據(jù),嚴(yán)重缺乏刺激要素。、如何尋求個性化突圍從外到內(nèi)的千篇一概,智能手機已很難再吊起消費者的胃口。當(dāng)消費者逐漸回歸理性的時候,終端廠商所面臨的考驗將變得嚴(yán)峻,為手機提供尋求個性化設(shè)計也將迫在眉睫。三 主要競爭對手、蘋果iPhone、即將上市的iPhone,以及能夠存在的iPh

6、oneGS即低配版iPhone。對于如今的iPhone,小米的配置是最大的優(yōu)勢,當(dāng)然假設(shè)iPhone價錢不降的情況下,價錢也是一大利器。至于iPhone,價錢一定會非常高。最大的敵人,就是能夠回存在的iPhoneGS,傳言其價錢在左右,估計高的話也不會超越,iphoned的品牌,確實是一大要挾。但是iPhoneGS的配置最多和iPhone一致,其面板還會改換為塑料,所以配置上,小米占據(jù)優(yōu)勢,另外,開源的小米,相比于iPhone,是玩機者的選擇,運用也全都免費,這一點完勝iPhone。但估計,兩者的爭斗也將非常猛烈。、HTCHTC是Android系統(tǒng)里出貨量最大的品牌。其水貨版的desire S

7、G、 incredible S(G)、sensationG也將是小米將要面對的對手。G與小米的價錢假設(shè)中端K根本一致。但是小米的優(yōu)勢很明顯:配置。無論是CPU還是屏幕,都完勝。至于G,屏幕和小米一樣大,但是CPU和G一樣都是高通,單核的,而且價錢也高,K乃至K。G,配置和小米一樣,屏幕是.寸的,而且G的K的價錢,也有點高了。HTC的品牌不錯,運用體驗也挺好,但是做工普通,曾經(jīng)用過的G,容易進(jìn)灰,而且通話信號也普通。、三星三星能夠是最大的對手,由于nexus S或,Google都是原生的系統(tǒng),其配置堪稱是目前最強大的機器,但三星機器在組合上出現(xiàn)了斷層,壓力感倍減。雖然元在價位上是和小米幾乎重合,

8、但此款機器曾經(jīng)上市一年多了,水貨翻新很多。 、魅族以及其他國產(chǎn)機魅族作為近幾年國產(chǎn)智能手機的領(lǐng)航者,不斷被人們熱捧。其M、M機型在市場上也是好評如潮,另外在年元旦即將上市的MX,可以說是針對小米特別研發(fā)的競爭產(chǎn)品。但MX的電池不可改換,是大屏手機的最大軟肋。中興和華為本來是有這個實力的,但是其產(chǎn)品線多集中于低端,與發(fā)燒的小米相比,不具備可比性。 、未來的WP這個能夠是會存在的要挾。畢竟,WP的系統(tǒng)還是比較華美的,支持的廠商也越來越多,mango出來后,更是參與了中文支持。但是,現(xiàn)階段市場上的WP手機都非常老了,翻新之類的層出不窮,而原生mango的還沒上市。四 外部環(huán)境分析、政治法律環(huán)境分析國

9、家政治環(huán)境直接影響著企業(yè)的運營情況。對于企業(yè)來說,很難預(yù)測國家政治環(huán)境的變化趨勢。根據(jù)清遠(yuǎn)目前的政治環(huán)境情況,政局相對穩(wěn)定。人民安居樂業(yè),收入根本穩(wěn)定,同時呈上升趨勢。這樣非常有益于小米手機企業(yè)營銷營造良好的環(huán)境。法律法規(guī)的作用是雙重的。一方面,對企業(yè)行為有著種種的限制;另一方面,也維護(hù)著企業(yè)的合理競爭與正當(dāng)權(quán)益。小米手機企業(yè)要了解和遵守國家公布的各項法規(guī)、法令和條例。才干保證小米手機企業(yè)運營的合法性。以此依法進(jìn)展有效的營銷活動。、經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境是影響企業(yè)營銷活動的主要環(huán)境要素,其中收入要素對企業(yè)營銷活動影響較大。國民消費總值的提高,人均可支配收入添加,有利于小米手機企業(yè)營銷市場的開發(fā)。、社

10、會文化環(huán)境社會文化環(huán)境是影響人們愿望和行為的最重要的要素, 社會文化也在不同的層面上以不同的方式影響營銷活動。小米所針對的目的客戶,在于手機發(fā)燒友,這一特定的目的群體,通常具有較高的文化程度,并且小米獨特的企業(yè)文化,也將引發(fā)國內(nèi)手機市場的文化革新。、自然物質(zhì)環(huán)境優(yōu)點:合理利用資源來減低消費本錢。優(yōu)勢:對于配件的組裝,無法集中在一個較小的區(qū)域集中消費完成,導(dǎo)致配件會因忽然壞境的變化影響產(chǎn)品消費的延誤。、人口環(huán)境中國人口基數(shù)打,購買才干較高。青年追逐潮流者多。、科技開展對小米手機的影響優(yōu)勢:隨著科技的提高,液晶電容和電阻屏屏幕制造技術(shù)逐漸成熟,帶來了可視角度和顯示像素的視覺體驗極佳的手機屏幕,安卓

11、系統(tǒng)的完美操作性給大屏幕的觸摸屏,游戲的開發(fā)帶來了極大的支持,方便;催生了數(shù)十萬的運用,給消費者帶來了很多樂趣與方便。Cpu技術(shù)的快速增長,提高手機的處置才干和流暢性。優(yōu)勢:電池的技術(shù)在近年來遲遲未能大幅突破,給數(shù)碼產(chǎn)品的開展起到主要的妨礙。五 內(nèi)部環(huán)境分析.優(yōu)勢價錢要素:LG、摩托G,三星I,摩托MB等多價錢比,小米的優(yōu)勢更明顯。散熱功能好:置信很多人用過三星就知道了,雙核芯片目前有一個最大的缺陷就是發(fā)熱,玩大型游戲就會出現(xiàn)很燙的景象。小米的主頻是.G雙核,采用石墨散熱,有效處理高性能雙核處置器產(chǎn)生的發(fā)熱問題,用戶在運用過程中幾乎不會感遭到手機發(fā)燙的困擾,這個是小米技術(shù)上的革新。電池大:小米

12、AM的電池和摩托MB是一樣的,雖然電池越大危險也越大,但是還是好過電池小,HTC手機被人唾棄的就是由于電池太小。信號好:手機最主要的功能就是打,否那么消費者就去買ITOUCH、IPHONE了,摩托羅拉手機在有些方面也許不如HTC和三星,但是通話質(zhì)量是最好的。手機最主要還是通話的,采用巧妙的天線設(shè)計和超大的天線系統(tǒng),通話、wifi以及GPS信號效果顯著。而且小米手機支持美國GPS和俄羅斯GLONASS衛(wèi)星定位系統(tǒng),支持GSM和WCDMA等個頻段。拍照像素好:手機除了上網(wǎng),短信和通話外,用的最多的估計如今就是拍照了,手機拍照永遠(yuǎn)比不上用數(shù)碼相機拍,但是普通都不會攜帶照相機出去,暫時想拍個照片拿出手

13、機來拍,小米萬像素攝像頭,F(xiàn).大光圈,數(shù)字防抖。.優(yōu)勢前置攝像頭:也許很多消費者還停留在安卓.的時代,覺的前置攝像頭除了自拍沒什么用,但是小米曾經(jīng)用上了.系統(tǒng)。、谷歌等軟件目前都更新了可視系統(tǒng),再過一段時間,可視通話就會是一種流行。屏幕:目前小米用的是夏普屏和.寸,而且只支持P的攝像,夏普屏有許多種,有臺灣和日本產(chǎn)的,有高檔和低檔的。 .寸屏幕是主流屏幕,拿在手上也是剛剛好,但是手機屏幕會越做越大,.寸是極限了,今后幾年手機也許將停留在.-.之間,所以.還不是極限,視頻攝錄也是有點問題。外殼:小米手機的外殼只是普通,是塑料的,iphone賣的好,是由于那層玻璃的外殼美麗,摩托的三防是由于概念好

14、,雖然機器配置很普通,目前也是大賣。二、 營銷戰(zhàn)略一 目的和預(yù)期效果打造頂級智能手機,占領(lǐng)國內(nèi)中端手機市場,并逐漸走向全球。二 市場定位小米手機只在小米網(wǎng)(xiaomi)上零售,而且小米手機的界面,MIUI初次運用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機OS的方式,萬發(fā)燒友或稱為刷機友直接參與了手機的開發(fā)改良,而小米手機本身比較群眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目的市場:愛刷機的手機用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。三 營銷組合描畫從產(chǎn)品端Product來看:定位于發(fā)燒友手機,高配和軟硬一體,產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒用戶參與方式。手機硬件均由一流供應(yīng)商三星、夏普等提供。消費組裝由極具實力的代工廠英

15、華達(dá)、富士康代工。手機采用由Android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的MIUI系統(tǒng),針對中國用戶運用習(xí)慣,原創(chuàng)特征的全套UI體系,系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反響意見,每周五繼續(xù)改良更新系統(tǒng)。從價錢端Price來看:元的零售價,對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說,是極具誘惑力的。相比于蘋果的Iphone,元的價位,也使得小米更加親民。從渠道端Place來看:全線的網(wǎng)絡(luò)銷售,節(jié)約本錢,具有 HYPERLINK L. o 時髦 時髦感。也更加突出了小米挪動互聯(lián)網(wǎng)公司的本質(zhì)。和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司協(xié)作,添加了手機配送的平安性、及時性。從促銷端Promotion來看:先是網(wǎng)絡(luò)限量訂購,再到線上公開出賣本質(zhì)上的第二次訂購,這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口。三、 行動方案一 活動安排預(yù)算、網(wǎng)絡(luò)廣告挑選門戶網(wǎng)站、著名電子產(chǎn)品網(wǎng)站,投放廣告,刊登小米手機的評測,用口碑與實力吸引消費者的目光。 網(wǎng)易方式刊例價太平洋電腦網(wǎng)網(wǎng)頁旗幅廣告+測評元IT網(wǎng)頁旗幅廣告+測評元新浪網(wǎng)頁旗幅廣告元搜狐網(wǎng)頁旗幅廣告元中關(guān)村網(wǎng)頁旗幅廣告+測評元、采取網(wǎng)購免單周活動鼓勵用戶采用支付寶在線付款,對于在開放購買一周內(nèi)下單

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