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1、第 頁(yè)2022個(gè)人工作方案模板集錦七篇個(gè)人工作方案模板集錦七篇日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)工作方案。好的工作方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是我?guī)痛蠹艺淼膫€(gè)人工作方案8篇,歡送大家分享。個(gè)人工作方案 篇1XX年上半年,在開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)及總公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,到目前為止我們已完成營(yíng)業(yè)收入230萬(wàn)元。XX年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好開(kāi)展勢(shì)頭,響應(yīng)市政府振興徐州老工業(yè)基地的號(hào)召,進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入,爭(zhēng)取引進(jìn)的工程工程,重點(diǎn)開(kāi)拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問(wèn)題、找差距、找缺乏,為此,我們制定我公司XX下半年的工作方案一、總的工作目標(biāo):1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),
2、提高道路保潔質(zhì)量,確保開(kāi)發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。2、開(kāi)展綠化,確保完成開(kāi)發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù),提高經(jīng)濟(jì)效益。4、確保平安生產(chǎn),加強(qiáng)平安意識(shí),尤其是保證車(chē)輛行駛平安及道路保潔工人人身平安。5、提高全體干部員工的效勞意識(shí)和效勞理念。6、維護(hù)職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入520萬(wàn)元,創(chuàng)利稅20萬(wàn)元。8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù),擬承接高鐵國(guó)際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。二、具體措施:1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高全體干部員工為開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)和開(kāi)展效勞的意識(shí)。將開(kāi)發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新開(kāi)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工,激發(fā)職工的工作熱情
3、。2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員保安、保潔員等不同部門(mén)、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練,定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行平安思想教育。3、繼續(xù)在各部門(mén)推行承包責(zé)任制,由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部的所有事務(wù),部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。1公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于XX年初成立試運(yùn)行以來(lái),對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許,還有比擬大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)的檢查考核,量化考核指標(biāo),每天考核兩次,不走過(guò)場(chǎng),
4、不搞形式主義,不怕得罪人,如實(shí)填寫(xiě)日考核表,月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室,根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。2對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制,環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽定承包責(zé)任合同,全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)方案分路段進(jìn)行承包,由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站車(chē)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,隊(duì)長(zhǎng)簽訂承包責(zé)任合同,職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車(chē)隊(duì)、平安保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀,明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利,進(jìn)一步明確發(fā)生平安事故后公司和駕駛員各自所承當(dāng)?shù)呢?zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造,新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化效勞功能,提高效勞水平,加大對(duì)企事業(yè)單位的效勞力度,擬增加封閉式保潔車(chē)、吸糞車(chē)及灑水車(chē)各一
5、輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。3辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理,對(duì)公司各部門(mén)勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)、汽車(chē)等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長(zhǎng)會(huì)議,每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作方案;安排監(jiān)管科每天考核各部門(mén)工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)管理、用油管理,材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開(kāi)具經(jīng)總經(jīng)理簽字前方可加油,并由辦公室安排專(zhuān)人隨同;汽車(chē)維修及購(gòu)置配件由專(zhuān)人負(fù)責(zé),辦公室統(tǒng)一安排。個(gè)人工作方案 篇2新的一年、新的氣象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作方案和目標(biāo)。有了新的方案,就有了信心和努力的方向。一、 強(qiáng)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念首先具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件,始
6、終把學(xué)習(xí)放在主要位置,提高自身的綜合素質(zhì)。牢固樹(shù)立全心全意為人民效勞的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)講話(huà)認(rèn)真聆聽(tīng),貫穿到自己的工作中去,努力豐富自己的技能,提高自己。要積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)實(shí)踐提高自己的思想素質(zhì)。二、 盡心盡力,踏實(shí)肯干1、我要嚴(yán)格要求自己,做好水廠每一項(xiàng)消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水質(zhì)關(guān),正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè)、得與失,明確個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。2、認(rèn)真檢查保養(yǎng)設(shè)備,按時(shí)清洗更換濾芯,做到對(duì)設(shè)備材料及時(shí)清洗、對(duì)地面認(rèn)真進(jìn)行消毒,保證制水間一塵不染,堅(jiān)持做到不利于水廠形象的事情不做,積極維護(hù)水廠的利益,把開(kāi)支費(fèi)用減少到最低,
7、積極配合單位做好質(zhì)量節(jié)能降耗的工作。堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),舍得付出,踏實(shí)肯干,努力把各項(xiàng)工作做到做好。三、 遵紀(jì)守法,自覺(jué)遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章規(guī)章制度在工作中嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)效勞意識(shí),做到堅(jiān)決、謙虛謹(jǐn)慎、把握原那么,做到不謀私利、不損公肥私,不違法犯紀(jì),堅(jiān)持遵守單位制定的各項(xiàng)制度,在新的一年里更上一個(gè)臺(tái)階。xx年下半年,在各干部、學(xué)長(zhǎng)的帶著下,秘書(shū)處各成員齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),在大家的共同努力下,各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。在新的學(xué)年里,為了更好的完成秘書(shū)處的工作,提高工作效率,我對(duì)自己在xx春季學(xué)期的工作作出如下方案:一、全面完善自我,融入院社團(tuán)總會(huì)這個(gè)大家庭中。保持最初的熱心和積極性,盡己所能,為社團(tuán)效
8、勞;二、在緊張的學(xué)習(xí)之余,不忘社團(tuán)工作,全面規(guī)劃好學(xué)習(xí)與工作的時(shí)間;三、積極參加社團(tuán)組織的活動(dòng),并積極地出謀獻(xiàn)策;四、在工作過(guò)程中,耐心、細(xì)心,保持樂(lè)觀態(tài)度;五、提高自身的責(zé)任心,認(rèn)真完成每次任務(wù),盡可能防止不必要問(wèn)題的出現(xiàn);六、加強(qiáng)集體主義精神,團(tuán)結(jié)友善,與社團(tuán)其他成員和睦相處,共同進(jìn)步;七、加強(qiáng)社交能力和語(yǔ)言表達(dá)能力;八、加強(qiáng)與各協(xié)會(huì)的聯(lián)系,積極配合協(xié)會(huì)的各項(xiàng)工作;九、在工作的過(guò)程中,不斷找出自己的缺乏,謙虛接受指正,并學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處。以上是我新學(xué)期作出的個(gè)人工作方案,我將努力付諸于行動(dòng),為把社團(tuán)總會(huì)的工作提升到新的臺(tái)階奉獻(xiàn)力量個(gè)人工作方案 篇3一、內(nèi)部管理1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)
9、施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),一次就把工作做好戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的效勞工作。5、配合日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常效勞性工作。為他們創(chuàng)造更加良好
10、的企業(yè)文化氣氛和工作環(huán)境。二、平安工作:xx年我廠平安工作的總體要求是:以?車(chē)輛維修企業(yè)平安管理考核標(biāo)準(zhǔn)?為指針,堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強(qiáng)化職工平安生產(chǎn)意識(shí)、提高職工平安生產(chǎn)技能、加強(qiáng)平安生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)平安文化建設(shè),廣泛開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng),建立平安自主管理的運(yùn)行機(jī)制,確保平安工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開(kāi)展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:一、加強(qiáng)平安工作制度化建設(shè),推動(dòng)班組平安工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立1、層層分解員工平安指標(biāo),落實(shí)各級(jí)責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂xx年度平安生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書(shū)2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)
11、責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位平安工作的第一責(zé)任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的平安工作考核獎(jiǎng)懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季平安工作。3、實(shí)行平安一票否決制、xx年、公司將重點(diǎn)把平安工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)選當(dāng)月先進(jìn)的資格,所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。4、加強(qiáng)平安根底工作。為在管理重心下移過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)平安管理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)平安工作科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)行。各班組要按照平安工作“五個(gè)一
12、(簽訂一份平安責(zé)任書(shū)、健全一張平安監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂平安教育課、堅(jiān)持一個(gè)平安檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認(rèn)真抓好基層建設(shè)等根底工作。二、開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化職工平安意識(shí)和平安生產(chǎn)技能1、各級(jí)要結(jié)合本單位平安工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)平安活動(dòng),進(jìn)一步提高職工的平安生產(chǎn)意識(shí)。6月份,要大力開(kāi)展“平安生產(chǎn)月主題活動(dòng)。三季度,要繼續(xù)以“全國(guó)安康杯競(jìng)賽為主題開(kāi)展競(jìng)賽,做好高溫季節(jié)的平安保障和各項(xiàng)效勞工作,幫助職工牢固樹(shù)立“平安第一、預(yù)防為主的思想。2、各級(jí)組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握平安生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把平安生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來(lái),使平安生產(chǎn)的過(guò)
13、程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過(guò)程,使平安生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的平安教育。3、各級(jí)組織要把平安工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充分的精力上崗。三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)立工作,營(yíng)造職工平安自主管理的良好氣氛1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)立的管理工作。xx年各單位要繼續(xù)按照?車(chē)輛維修企業(yè)平安管理標(biāo)準(zhǔn)?的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)立,充分調(diào)動(dòng)職工參與平安管理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)立工作,發(fā)揮其平安文明示范和監(jiān)督作用,形成平安自主管理的
14、良好氣氛。2、大力開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)。各級(jí)要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開(kāi)展責(zé)任區(qū)創(chuàng)立活動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓,要通過(guò)開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng),不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)的意識(shí)和能力。各級(jí)要將“自檢和“互檢、“巡查和“抽查等方式結(jié)合起來(lái),認(rèn)真執(zhí)行平安檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)平安問(wèn)題,要及時(shí)填寫(xiě)“職工違章查處單和“平安隱患查處整改單,并向本單位反應(yīng)平安意見(jiàn)后,定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時(shí),各級(jí)還要落實(shí)好平安隱患的整改工作。3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,平安監(jiān)督員是開(kāi)展活動(dòng)的根本力量。為提高整體素質(zhì),隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的方法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,今年將安排12期
15、新平安監(jiān)督員參加上級(jí)培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在xx年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹?平安生產(chǎn)法?、?車(chē)輛維修在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢(shì),已具備步入了快車(chē)道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng),以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,更是自身開(kāi)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,與公司同步開(kāi)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),廠部特制訂xx年工作方案如下。一、根據(jù)本年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前公司開(kāi)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源方案從九
16、個(gè)方面開(kāi)展xx年度的工作:1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);3、完成日常人力資源招聘與配置4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6在現(xiàn)有績(jī)效考核制度根底上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性
17、、有效性7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)開(kāi)展效勞。9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。二、增加人員配置:(1)前臺(tái):前臺(tái)增加至3名,分管不同區(qū)域。(2)車(chē)間管理人員:車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。四、加大人
18、員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)那么規(guī)定,從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題,有針對(duì)性地加以分析和研究,以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專(zhuān)人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的開(kāi)展現(xiàn)狀和潛在的開(kāi)展趨勢(shì),進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。六、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“振興品牌,擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率,xx年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)根底上更上一層樓。2、進(jìn)一步做好內(nèi)
19、部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。七、客戶(hù)接待客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和根底。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。外表上看起來(lái)接待工作比擬簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、
20、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián),又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人,使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)那么。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率,到達(dá)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部xx年著重抓好以下幾方面的工作:1、催促全體人員始終以熱誠(chéng)為原那么,有禮有節(jié)地做好各方面
21、客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確??蛻?hù)接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)本錢(qián),提高公司利潤(rùn)水平。3、繼續(xù)做好客戶(hù)的接待檔案管理工作4、調(diào)整部門(mén)人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分企業(yè)平安管理標(biāo)準(zhǔn)?作為重點(diǎn),促進(jìn)員工思想認(rèn)識(shí)的深化和管理監(jiān)督水平的提高。個(gè)人工作方案 篇4一、指導(dǎo)思想:依據(jù)學(xué)校本學(xué)期工作方案中提出的“辦學(xué)條件現(xiàn)代化、學(xué)校管理智慧化、教學(xué)工作特色化、學(xué)生素質(zhì)綜合化的奮斗目標(biāo),我們圖書(shū)室將緊緊圍繞學(xué)校中心工作,扎實(shí)、創(chuàng)新開(kāi)展工作,不斷提高
22、圖書(shū)室的育人功能,充分發(fā)揮圖書(shū)室在教學(xué)科研和實(shí)施素質(zhì)教育中的作用,提高圖書(shū)資源的使用價(jià)值。二、工作目標(biāo):“充分發(fā)揮圖書(shū)室職能,努力打造書(shū)香校園,進(jìn)一步科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化管理圖書(shū)室工作。主動(dòng)與師生溝通,積極協(xié)助教育教學(xué)和教科研,定期為師生推薦書(shū)目,協(xié)助學(xué)校舉辦讀書(shū)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),使閱讀成為師生日常生活中不可分割的一局部。協(xié)助學(xué)校深入開(kāi)展班級(jí)圖書(shū)角建設(shè)活動(dòng)。創(chuàng)新工作,引導(dǎo)學(xué)生借閱,使生均借閱量有突破。三、工作重點(diǎn):1、做好個(gè)人借閱和班級(jí)集體借閱工作,生均借閱量達(dá)標(biāo)。2、征求師生意見(jiàn),有方案、有針對(duì)性采購(gòu)新書(shū),增加藏書(shū)量,使生均藏書(shū)量到達(dá)一類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。3、及時(shí)做好新書(shū)驗(yàn)收、編目、上架工作。4、完善原有圖書(shū)的歸類(lèi)
23、工作,逐步整改缺乏之處。5、及時(shí)推薦好書(shū),做好導(dǎo)讀工作,編好?書(shū)香一中?等小報(bào)。6、上傳好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)材料,及時(shí)更新裝備網(wǎng)數(shù)據(jù),收集、整理好各種資料。7、協(xié)助做好讀書(shū)征文等活動(dòng)。8、協(xié)助做好學(xué)生文明習(xí)慣養(yǎng)成工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的借閱、讀書(shū)習(xí)慣。四、具體工作:一強(qiáng)化意識(shí),提升品質(zhì)進(jìn)一步學(xué)習(xí),強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),崗位意識(shí),不把自己當(dāng)閑人看,當(dāng)配角看,勇于與教學(xué)人員比奉獻(xiàn),比業(yè)績(jī)。提高工作的品位意識(shí),克服工作上說(shuō)得過(guò)去、差不多的不求進(jìn)取思想和作風(fēng),克服工作上低標(biāo)準(zhǔn),無(wú)要求的工作狀態(tài),要發(fā)揚(yáng)掃地也要掃出精彩,沖廁也要沖出漂亮的精神。落實(shí)崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,做到管理和效勞無(wú)盲點(diǎn)、無(wú)空白。增強(qiáng)做好工作的緊迫感和主動(dòng)性
24、。二標(biāo)準(zhǔn)管理,提高標(biāo)準(zhǔn)1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。積極參加主管部門(mén)組織的培訓(xùn),到達(dá)專(zhuān)業(yè)要求。2、根據(jù)教育現(xiàn)代化提升工程的要求,進(jìn)一步完善圖書(shū)編目、入庫(kù)、上架、歸類(lèi)、借閱等工作。3、按新版?中圖法?要求,重點(diǎn)做好對(duì)上架圖書(shū)的分類(lèi)整理工作,便于師生借閱。本學(xué)期將在上學(xué)期書(shū)架整理的根底上,進(jìn)一步整合、歸類(lèi)圖書(shū),使上架圖書(shū)標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)標(biāo),便于借閱。4、做好新進(jìn)圖書(shū)的編目、入庫(kù)工作,做好新書(shū)薦讀工作。5、按教育裝備管理系統(tǒng)的要求,做好上傳工作,及時(shí)上傳、更新各種數(shù)據(jù)。6、做好環(huán)境衛(wèi)生工作,做好防塵、防潮、防蟲(chóng)、防火等工作。美化環(huán)境,營(yíng)造書(shū)香氣氛,使圖書(shū)室真正成為學(xué)校的窗口。三創(chuàng)新工作,認(rèn)
25、真效勞1、采取多種形式增加借閱量。除對(duì)教師和學(xué)生全天候外借外,本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借書(shū),增加借閱量,做到以班級(jí)為單位集體借閱和學(xué)生個(gè)人借閱結(jié)合,班級(jí)集中借閱與學(xué)生全天候借閱結(jié)合,保證讓學(xué)生能借上書(shū)、看好書(shū)。2、及時(shí)統(tǒng)計(jì)、上傳每周借閱情況,與班主任、語(yǔ)文老師配合,讓學(xué)生多借書(shū),多看書(shū)。3、培訓(xùn)各班圖書(shū)管理員,配合班級(jí)做好圖書(shū)角創(chuàng)立工作。四加強(qiáng)指導(dǎo),開(kāi)展活動(dòng)1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明習(xí)慣養(yǎng)成教育,做到保護(hù)圖書(shū)、文明借閱,不亂翻亂放。2、對(duì)學(xué)生進(jìn)行圖書(shū)知識(shí)的教育和閱讀方法的指導(dǎo)。3、經(jīng)常宣傳好書(shū),新書(shū),向?qū)W生推薦有于他們身心健康的書(shū)刊。每月編寫(xiě)?書(shū)香一中?小報(bào),及時(shí)通報(bào)館藏信息,向師生推薦圖書(shū),指導(dǎo)學(xué)生閱讀,4、
26、配合學(xué)校和語(yǔ)文教研組,開(kāi)展一系列的讀書(shū)活動(dòng),向?qū)W生推薦適合他們閱讀的讀物,開(kāi)展閱讀競(jìng)賽、征文比賽,使他們能做到讀寫(xiě)結(jié)合,學(xué)活語(yǔ)文。重點(diǎn)協(xié)助學(xué)校做好關(guān)工委的讀書(shū)征文活動(dòng)和江蘇省網(wǎng)絡(luò)讀書(shū)活動(dòng)。個(gè)人工作方案 篇5根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓效勞、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20 xx年的工作方案。一、以客戶(hù)為中心,做好結(jié)算效勞工作。客戶(hù)是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽(yù)1、我行一直提倡的首問(wèn)責(zé)任制、滿(mǎn)時(shí)點(diǎn)效勞、站立效勞、三聲效勞我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶(hù)滿(mǎn)意。2、隨
27、著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶(hù)對(duì)銀行的效勞要求越來(lái)越高,不單單在臨柜效勞中更表達(dá)在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種效勞品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶(hù)效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算方法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶(hù)多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。5、繼續(xù)做好 銀行、自助銀
28、行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶(hù)推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的標(biāo)準(zhǔn)、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶(hù)管理(確保我行開(kāi)戶(hù)單位的質(zhì)量)和上門(mén)效勞。3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,標(biāo)準(zhǔn)會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的平安,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)
29、的手段。5、標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少過(guò)失杜絕結(jié)算事故。6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否開(kāi)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工最大潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)方案上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算方法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科
30、目等根底知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。5、有方案、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。個(gè)人工作方案 篇6一、要切實(shí)解決好4個(gè)矛盾一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)別主要表達(dá)在效勞性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層效勞。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)效勞的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切效勞大局作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做
31、到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值母缀颓疤帷6侵鲃?dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的效勞性職能決定了其工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前效勞。三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政
32、務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)催促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是“過(guò)與“不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和附屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。二、發(fā)揮6項(xiàng)職能,抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)一
33、是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見(jiàn)和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見(jiàn)和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和效勞理念,善于對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好效勞。要立足開(kāi)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想方法、出主意,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的根底
34、上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)那么。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部,要義不容辭承當(dāng)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)。機(jī)關(guān)工作無(wú)小事,辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。四是發(fā)揮管理功能,突出“碰得硬。機(jī)關(guān)工作涉及到的事
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