高爾夫管理本科學(xué)生專業(yè)能力構(gòu)成與評(píng)價(jià)

1、高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力構(gòu)成與評(píng)價(jià)摘 要高爾夫運(yùn)動(dòng)在2世紀(jì)初傳入中國(guó)，開始在中國(guó)進(jìn)展。高爾夫在中國(guó)盡管起步晚，但進(jìn)展迅速。而且近年來(lái)高爾夫的進(jìn)展呈現(xiàn)出加速的趨勢(shì),尤其是在高爾夫重回奧運(yùn)這一消息公布后,高爾夫在中國(guó)的進(jìn)展出現(xiàn)了新的浪潮，因此能夠講是一個(gè)特不有前景的行業(yè)。但我國(guó)高爾夫教育滯后,導(dǎo)致了專業(yè)人才的缺乏，這嚴(yán)峻阻礙了我國(guó)高爾夫的進(jìn)展。本研究通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法,訪談法,文獻(xiàn)綜述法試從專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)方面對(duì)高爾夫治理本科學(xué)生的專業(yè)能力進(jìn)行探討。建立了高爾夫治理本科學(xué)生指標(biāo)體系,共包括8項(xiàng)指標(biāo)。并針對(duì)學(xué)生、教師及行內(nèi)人士發(fā)放問(wèn)卷,要求調(diào)查對(duì)象對(duì)每一項(xiàng)指標(biāo)分不為其重要性和表現(xiàn)打分。然后

2、運(yùn)用IA分析法對(duì)其進(jìn)行整理,對(duì)高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià),分析學(xué)生現(xiàn)時(shí)期所具備能力與企業(yè)需求的差距,找出問(wèn)題所在,并針對(duì)學(xué)生、學(xué)校及企業(yè)提出合理的,可用于提高高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力的建議?！娟P(guān)鍵字】 高爾夫 高爾夫教育 專業(yè)能力Abstrac A the begiin f e 2th ntuy gof wa toduced into Ch,thenegan to dveop in Chi. Althughol n hnastart laely ,butis eelpment rap, ad nrcent years hedevelopmno golf trentowardsacce

3、lerat，secially aftr theglf ha rebacke the Olympc,the olf appeas new tide. ogol is vry proisngindustry. t hlagof golfs educao andthe lack oprofesinal talents in Chin has serously hidered the demen of gofThis stud through equetionnaie, inervie mehod, literture review metod from peionl knwedge,sonal kl

4、l and prfessonlqalty three aspecs t discgolfmaagemntunderaduat stents rofsoal abit .Buli a index system of glf manmnt undrraduate studets prfessional ability,wh has 2 ind ofndexIntew setuets,teachrand profesionals，and let them t grethe impotenceand beave.Analyzs the gbetween t stuts ailit ndnrpismd,

5、and fd out roblm, tn puts fwd resoble and eaible Sgsios an counteasures.【key 】 lf gofeduationprofesson aliy目 錄TC 14h ELINK l_Toc186341 緒論 AGEEF Toc1634 8YERLINKl _Toc6248 11 研究背景 PAEREFTc62488HYPERLINK N:整理后1. 研究意義 PAGERE_oc126 HYPERLINK N:整理后1.2.1理論意義 AGEEF _Tc2227 9HYPERLINK N:整理后1.2.1.1對(duì)高爾夫教育研究的意

6、義 PAGEREF_Toc11712HYPERLINK N:整理后l1.1.2對(duì)高爾夫進(jìn)展研究的意義 PAGEREF _Toc281 9HYPERLINK N:整理后1.2.2現(xiàn)實(shí)意義 PAREF _o1053 9 HPRINKl Toc0557 3研究目的PAGEREF _Tc30557 1 HERLINK l _To92734研究問(wèn)題AGREFc927 0HYERLINK l _To2901 1.5研究范圍及限制 PAGRF _Tc29015 0 HYPERLINK l _Toc108 1.5.研究范圍PAGEREF_T1018 10HYPERLINK N:整理后l15.1研究地點(diǎn)AGER

7、 _Tc1610810 HYPERLIKlTc421515.12研究時(shí)刻 GERE _Toc215 11HYPERLINK N:整理后l1.5.研究對(duì)象 PAGEREF _Toc17 1HYPERLINK N:整理后l.2研究限制 PERF _Tc255 11HYPERLINK N:整理后l5.1調(diào)查對(duì)象上的限制 PAGEREF _c32097 1 YPRLINK loc256 1.22問(wèn)卷測(cè)量上的限制 PAGEREF _Toc54 11HYPERLINK N:整理后.52.3調(diào)查地點(diǎn)上的限制 PAEREF _Toc182 12 PEIK lToc22382 1.6名詞操作性定義 PAGRE

8、_22382 12HYPERLNK l _o1187 .專業(yè)能力 PGEREF _Toc11187 2HYPERINKl _To876 . PA分析法 PAGEF _Toc87461HYPERLINK N:整理后.研究思路 PGEF _c3246 12HYPERLINK N:整理后l2 文獻(xiàn)綜述 PAREF_Tc3 14HYPERLIK l _Toc4523 2.1高爾夫治理教育的研究現(xiàn)狀 AGREF_Toc5231HYPERLINK N:整理后.2專業(yè)能力的研究現(xiàn)狀 PAEEF_Toc314 15HYPERLINK N:整理后l3研究方法 PAGERFc402 15 YERK l _oc29

9、0413.1文獻(xiàn)資料法 PAGEF Toc29415HYPERLINK N:整理后l3.2實(shí)地調(diào)查法PAREF Toc7392 5HYPERLINK N:整理后3.3問(wèn)卷調(diào)查法 GERF _Tc15500 6HYPERLINK N:整理后.3.1問(wèn)卷發(fā)放流程PAEREF _oc1702 1HYPERLINK N:整理后.3.2問(wèn)卷設(shè)計(jì)PGERF o24232 16 YPRLN l _To919 .統(tǒng)計(jì)分析法 PAREF _c9190 16HYPERLINK N:整理后3.訪談法PAGEREF Toc2341 16HYPERLINK N:整理后4調(diào)查結(jié)果的分析與討論 PAGEREF oc570

10、6 YPERLINK l _Toc2665 41調(diào)查對(duì)象分析 ARFTo665 16HYPELINK l _Toc775 .1.1性不 PAGEREF _Toc27075 17 HYPERLINK l oc5 4.1.2年齡分析 PAERFToc547 1HYPERLINK N:整理后l4.1.3接觸本行業(yè)年限PAGEREF oc109 18HYPELINK l Toc712 41.4樣本所在崗位類型 PAGREF_Toc712 1 HYPRLNK lToc3011 1.每年打球次數(shù)統(tǒng)計(jì) AGEE _To301119HYPERLINK N:整理后.調(diào)查結(jié)果分析 PAGEREF Toc32561

11、9HYPERLINK N:整理后l421各指標(biāo)重要度分析GERE _oc31969 YERLIN l_Toc6545 4.21.1專業(yè)知識(shí) PAGEREF_c245 2 YPEIl _T12 4.2.1.2專業(yè)技能 PEREF _Tc412 0 HYPERLNKl_Tc1889 4.21.專業(yè)素養(yǎng) PAGREF_Tc18921 HPERINK l To25357 42.2各指標(biāo)表現(xiàn)度分析 PERF _Toc2535 22HYPERLINK N:整理后l4.22.1專業(yè)知識(shí) PAGEREF _Toc26361 22HYPERLINK N:整理后l42.2專業(yè)技能G _o283 23HYPERLI

12、NK N:整理后l4.2.2.3專業(yè)素養(yǎng) GEF _oc2687 23HYPERLINK N:整理后4.2.各指標(biāo)重要度與表現(xiàn)度對(duì)比分析 AGERFTo104332HYPERLINK N:整理后l5結(jié)論與建議 PREToc1845 26HYERLINK l _Tc376 5.1結(jié)論 AGERF _oc316026HYERLINK l_Toc57 5.2建議 PAGREF _Toc279 3HYPERLINK N:整理后5.1 企業(yè) AGEREF c1464 31HYPERLINK N:整理后22學(xué)校 PAGERE _Tc425 31HYPERLINK l _Toc390 5.3學(xué)生自己PAGE

13、REF _T1390 2HYPERLINK N:整理后6致謝 PGEE _T192434 HERLINK l_Toc3652 參考文獻(xiàn)PAGEF _oc3652 5 HYPERLIN l_c882 附錄 AGEREF _Toc822 3緒論1.研究背景自20世紀(jì)初英國(guó)人將高爾夫帶入中國(guó)后，高爾夫在中國(guó)那個(gè)廣袤的土地上開始成長(zhǎng)。高爾夫球是修身養(yǎng)性、磨練定力；注重禮儀、培養(yǎng)風(fēng)度;通過(guò)運(yùn)動(dòng)塑造誠(chéng)信;強(qiáng)調(diào)公正、公平游戲規(guī)則的集大成運(yùn)動(dòng),與中國(guó)傳統(tǒng)文化倡導(dǎo)“靜以修身，寧?kù)o致遠(yuǎn)”的個(gè)人修行、 以“禮讓、謙和”為核心的社會(huì)特征、以“誠(chéng)信”為立身處世之本、追求“公平、平等”的道德文化有著異曲同工之妙。因此，它

14、一出現(xiàn)就吸引了一大批的人,短短0幾年,國(guó)內(nèi)就進(jìn)展到多家球場(chǎng),高爾夫人口大概有00萬(wàn)。據(jù)專家預(yù)測(cè),以后隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，人們消費(fèi)觀念的改變，大眾高爾夫?qū)⒉辉龠b遠(yuǎn)。而隨著2009年1月9號(hào)的高爾夫?qū)⒅胤祳W運(yùn)這一消息的宣布,關(guān)于高爾夫在中國(guó)的進(jìn)展又是一新的契機(jī)。任何一個(gè)行業(yè)要進(jìn)展沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的人才力量做后盾是不行的，高爾夫也不例外。一家正常運(yùn)營(yíng)的高爾夫球場(chǎng)需要專業(yè)人才200-350人(含基層操作人才)，我國(guó)目前有高爾夫球場(chǎng)41家，在建大概有100多家,對(duì)人才需求量專門大。但我國(guó)高球現(xiàn)狀是:專業(yè)人才嚴(yán)峻缺乏，尤其是中高層治理者更是少之又少?，F(xiàn)在專門多的高球業(yè)中高層大部分差不多上其它行業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái)的

15、，而基層的一些職員甚至對(duì)高球是一竅不通。如此一系列問(wèn)題差不多引起了高球界及教育界專家的重視，00年第六屆全國(guó)高爾夫總聯(lián)會(huì)圍繞“高爾夫治理與教育”的主題展開,深入探討了高爾夫球的規(guī)范治理和職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)。這也反映出了專業(yè)人才的培養(yǎng)迫在眉睫。1.2 研究意義1.2.1理論意義1.1對(duì)高爾夫教育研究的意義高爾夫教育在我國(guó)起步晚,進(jìn)展不健全。師資力量不足,可用教材也屈指可數(shù)，學(xué)科歸屬劃分不明，人才培養(yǎng)模式不完善,課程設(shè)置不成熟,教育進(jìn)展方向不清晰等一系列問(wèn)題嚴(yán)峻阻礙著它的進(jìn)展。本文試圖通過(guò)對(duì)高爾夫治理人才知識(shí)、能力和素養(yǎng)的分析，為高爾夫高校教育的完善盡份自己綿薄之力。1.1.2對(duì)高爾夫進(jìn)展研究的意義

16、中國(guó)高爾夫的進(jìn)展只有短短的0多年,然而高球高校教育的進(jìn)展時(shí)刻更短。高校教育的滯后性直接的阻礙了專業(yè)人才的培養(yǎng),而專業(yè)人才的缺乏是制約高爾夫快速進(jìn)展的重要因素之一。因此，本研究的提出,對(duì)高爾夫更好的進(jìn)展有著一定的意義。1.現(xiàn)實(shí)意義由于高爾夫治理在我國(guó)尚屬新生事物，我國(guó)目前對(duì)高爾夫治理專業(yè)能力的研究實(shí)屬鳳毛麟角。高爾夫行業(yè)進(jìn)展迅速，人才需求量大。000年,高爾夫被列入06年巴西里約熱內(nèi)盧奧運(yùn)會(huì)正式競(jìng)賽項(xiàng)目，高爾夫在194年奧運(yùn)會(huì)后,時(shí)隔百年重返奧運(yùn)大伙兒庭,這必將大大推動(dòng)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的普及。然而我國(guó)高爾夫教育滯后性卻嚴(yán)峻阻礙了高爾夫人才的進(jìn)展。我國(guó)現(xiàn)在高爾夫人力市場(chǎng)面臨著:從業(yè)人員少、專業(yè)人員緊缺、中

17、高層治理者大部分是從其他行業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)來(lái)的等問(wèn)題，本研究的提出,對(duì)針對(duì)性的培養(yǎng)更專業(yè)的人才具有較明顯的價(jià)值。1. 研究目的本研究目的在于通過(guò)對(duì)高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力的研究，分析其構(gòu)成要素，運(yùn)用科學(xué)的數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法,分析企業(yè)對(duì)高爾夫本科學(xué)生知識(shí)、能力及素養(yǎng)的要求，為學(xué)校培養(yǎng)更適合社會(huì)需要的人才提供依據(jù)。本研究目的可細(xì)分為3方面:（一)了解高爾夫行業(yè)對(duì)本科學(xué)生的要求，包括專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能以及專業(yè)素養(yǎng)3方面。(二)對(duì)各項(xiàng)能力進(jìn)行比較分析，找出問(wèn)題及不足。（三）針對(duì)發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，提出合理地、可行地建議與對(duì)策。.4研究問(wèn)題針對(duì)上述研究目的,有以下幾個(gè)問(wèn)題:(一）高爾夫企業(yè)對(duì)學(xué)生的具體要求有哪些？（二）企業(yè)

18、對(duì)學(xué)生各能力的重要度及表現(xiàn)度的評(píng)價(jià)，以及兩者之間存在的差異？（三)針對(duì)分析所得的結(jié)論以及發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，提出如何樣的建議，包括對(duì)學(xué)生、學(xué)校、企業(yè)?1.5研究范圍及限制15.1研究范圍本研究要緊是通過(guò)分析高爾夫行業(yè)對(duì)本科學(xué)生專業(yè)能力的要求與學(xué)生現(xiàn)時(shí)期表現(xiàn)得差距，能夠提出一些具有建設(shè)性的建議及對(duì)策。15.研究地點(diǎn)由于時(shí)刻及經(jīng)濟(jì)狀況的限制,地點(diǎn)要緊以三亞學(xué)院,海航學(xué)院,三亞部分高爾夫球場(chǎng)為主。涉及有上海、武漢、廣州、鄭州零散的幾個(gè)高爾夫球會(huì)及高爾夫?qū)W院。1.51.2研究時(shí)刻(1）筆者于200年8月到01年3月期間,親自到七仙嶺溫泉高爾夫球會(huì)實(shí)地實(shí)習(xí)考察，后又對(duì)三亞及鄭州部分球會(huì)進(jìn)行不定期的訪問(wèn)，親自了解

19、和感受了該行業(yè)的狀況。（2)010年10月上旬到2010年月中下旬進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。1.5.1.3研究對(duì)象要緊包括三亞學(xué)院0級(jí)在校學(xué)生,06及5級(jí)畢業(yè)生，三亞部分球場(chǎng)中、低層治理者，教師,上海、山東、鄭州球會(huì)中高層治理者。1.2研究限制由于筆者個(gè)人的主觀緣故及各方面的客觀緣故，本研究存在某些方面的不足與偏頗。1.5.1調(diào)查對(duì)象上的限制由于商業(yè)資料的保密性，不能做到每個(gè)球會(huì)都調(diào)查。因此在調(diào)查過(guò)程中，只是調(diào)查走訪了筆者及同學(xué)工作過(guò)的幾個(gè)球會(huì),因此調(diào)查面可能會(huì)有所限制，從而使調(diào)查結(jié)果不具有全面概括性。1.5.2.2問(wèn)卷測(cè)量上的限制問(wèn)卷題項(xiàng)的設(shè)置上,受個(gè)人主觀阻礙較大,可能存在一定程度上的偏差;采納IA分

20、析的點(diǎn)量表的選擇方式，可能無(wú)法正確的反應(yīng)受訪者的看法及態(tài)度;還有問(wèn)卷中個(gè)人資料方面，受訪者可能可不能做真實(shí)的回答。1.5.2.3調(diào)查地點(diǎn)上的限制 由于筆者依舊一名在校生以及經(jīng)濟(jì)上的限制，無(wú)法對(duì)外省市的球會(huì)進(jìn)行訪問(wèn),因此研究成果可能存在一定的片面性。16 名詞操作性定義操作性定義是依照可觀看、可測(cè)量、可操作的特征來(lái)界定變量含義的方法。即從具體的行為、特征、指標(biāo)上對(duì)變量的操作進(jìn)行描述,將抽象的概念轉(zhuǎn)變成可觀測(cè)、可檢驗(yàn)的項(xiàng)目?？茖W(xué)研究采納操作性定義,有防止含混不清的陳述,以及確保研究者溝通的正確性、防止誤解產(chǎn)生的優(yōu)點(diǎn)。本研究設(shè)計(jì)的概念要緊包括：專業(yè)能力、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、專業(yè)素養(yǎng)、重要表現(xiàn)程度分析

21、法、1.6.1 專業(yè)能力專業(yè)能力指專門從事某種職業(yè)所應(yīng)具備的能力，本研究指高爾夫治理本科學(xué)生所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及專業(yè)素養(yǎng)等三大要素。1.6.2 PA分析法 重要-表現(xiàn)程度分析法，是一種通過(guò)對(duì)“重要”（調(diào)查對(duì)象對(duì)各指標(biāo)重要度認(rèn)知),和“表現(xiàn)”（調(diào)查對(duì)象認(rèn)為各指標(biāo)在學(xué)生身上表現(xiàn)如何)的測(cè)度，將特定服務(wù)或產(chǎn)品的相關(guān)屬性優(yōu)先排列的技術(shù)。本研究采納IA分析法，探討高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力的構(gòu)成,并對(duì)其各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)價(jià)。研究思路本研究通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)資料的分析得到高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力的構(gòu)成體系包括專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能及專業(yè)素養(yǎng)3方面,并對(duì)其中各變量的重要性及表現(xiàn)性進(jìn)行比較分析,找出市場(chǎng)需求與

22、供給的差距，提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。研究流程圖如-1所示，分析如下。(1）確定研究主題。依照筆者對(duì)高爾夫行業(yè)的研究，確定“通過(guò)比較高爾夫行業(yè)人才需求與供給的差距,發(fā)覺(jué)現(xiàn)時(shí)期高爾夫高校教育的缺陷，并提出相應(yīng)措施”的主題。（2)相關(guān)文獻(xiàn)收集及整理。在確定了主題之后,對(duì)高爾夫高校教育等方面的期刊及論文進(jìn)行搜集、整理與學(xué)習(xí),為本研究奠定基礎(chǔ)。（3）確定研究目的與內(nèi)容。在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上,確定研究?jī)?nèi)容。（4）建立研究架構(gòu)。依照研究目的及內(nèi)容,建立指標(biāo)體系。(5）專家審核。將問(wèn)卷初稿,交由指導(dǎo)教師審查，然后交由相關(guān)人士進(jìn)行二次審查。()問(wèn)卷預(yù)試與修訂。整合意見修改問(wèn)卷，進(jìn)行問(wèn)卷試調(diào)查,對(duì)問(wèn)卷進(jìn)一步的修改。(7

23、)實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查。向目標(biāo)人群發(fā)放問(wèn)卷,做好問(wèn)卷回收工作。 ()資料整合與統(tǒng)計(jì)分析。問(wèn)卷回收后，除去無(wú)效問(wèn)卷,對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行編碼,錄入數(shù)據(jù);使用SPSS對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。()研究結(jié)果分析與評(píng)價(jià)。對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行描述，探討各變量間的內(nèi)在聯(lián)系。(10)結(jié)論與建議。依據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果，下結(jié)論，提出改進(jìn)措施。 整體思路如圖所示： 2 文獻(xiàn)綜述.1 高爾夫治理教育的研究現(xiàn)狀1995年深圳高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院高爾夫?qū)I(yè)(?？疲?于7年轉(zhuǎn)入深圳大學(xué)，成為現(xiàn)在的深圳大學(xué)高爾夫?qū)W院)的 建立，開創(chuàng)了中國(guó)高爾夫?qū)I(yè)高等教育的先河。高爾夫教育在我國(guó)仍屬起步時(shí)期,相關(guān)研究更是少之又少。吳克群、張弛在中國(guó)高爾夫高等教育的基礎(chǔ)建設(shè)與實(shí)踐中

24、，提出高爾夫高等教育要立足于基礎(chǔ)建設(shè)、要與行業(yè)相結(jié)合、學(xué)歷教育與職業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合、國(guó)際化與本土化相結(jié)合的觀點(diǎn)。張兆略,馬宗仁，我國(guó)高爾夫人力資源需求與高校培養(yǎng)匹配關(guān)系的研究中指出現(xiàn)時(shí)期高校的課程設(shè)置滿足的是高爾夫球會(huì)基層專業(yè)服務(wù)人員,課程設(shè)計(jì)深度不夠,含金量太少,培養(yǎng)目的不明確，課程設(shè)置與球會(huì)需求存在一定差距。王曉均,中國(guó)高爾夫教育的一項(xiàng)基礎(chǔ)工程和特色工程一文中指出我國(guó)的高爾夫高等教育,不管在課程體系設(shè)置的全面性、合理性，在課程研究的廣度與深度上，依舊在專業(yè)教師、研究人員的配備與培養(yǎng)上，都與高爾夫運(yùn)動(dòng)的進(jìn)展速度呈明顯的不協(xié)調(diào)態(tài)勢(shì)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了高爾夫教育形式的需要,課程研究和教材編寫之后于高爾夫教

25、育進(jìn)展形勢(shì)。謝芳，中美高爾夫治理專業(yè)本科課程設(shè)置的比較研究中提出借鑒外國(guó)高爾夫教育模式，在我國(guó)多建立一些公眾球場(chǎng)和小型球場(chǎng)等設(shè)施，制造有利的教學(xué)條件；辦學(xué)機(jī)構(gòu)主動(dòng)與企業(yè)溝通，建立實(shí)習(xí)基地。從以上研究者的研究成果中不難看出,我國(guó)的高爾夫教育存在專門多問(wèn)題，教育進(jìn)展跟高爾夫運(yùn)動(dòng)進(jìn)展的不同步稱為了嚴(yán)峻阻礙高爾夫進(jìn)展的因素之一,人才的缺乏得不到及時(shí)補(bǔ)充。盡管現(xiàn)時(shí)期高爾夫高等教育的研究專門少,但仍為本研究的進(jìn)行提供了有力的理論依據(jù)。本研究試圖通過(guò)實(shí)地考察及大量的資料分析,分析高爾夫本科學(xué)生與行業(yè)人才要求的差距,提出相應(yīng)的改善措施。2 專業(yè)能力的研究現(xiàn)狀專業(yè)能力的考察標(biāo)準(zhǔn),會(huì)隨時(shí)代的改變而有所改變。這些從

26、相關(guān)研究的比較分析中能夠看出。洪久賢(99年）指出，所謂專業(yè)能力，乃指專門職業(yè)有關(guān)的能力,即一個(gè)人欲成功扮演專門職業(yè)中的特定角色,所需具備的知識(shí)、技能和態(tài)度。王麗菱（00年)，專業(yè)能力是指從事某種專門行業(yè)之職務(wù),能勝任該職務(wù)工作內(nèi)涵所應(yīng)具備之能力,其范疇包含認(rèn)知、情意、技能三者。 研究方法3.1文獻(xiàn)資料法通過(guò)中國(guó)期刊網(wǎng)、國(guó)家圖書館和三亞學(xué)院圖書館及互聯(lián)網(wǎng)，檢索、搜集、整理相關(guān)文獻(xiàn)資料,作為本文研究的重要理論依據(jù)。3. 實(shí)地調(diào)查法研究前期,筆者曾在高爾夫會(huì)所實(shí)習(xí)半年時(shí)刻;研究期間,筆者也曾到三亞各球會(huì)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，與相關(guān)負(fù)責(zé)人任交談，獲得了大量的感性資料。.3問(wèn)卷調(diào)查法1 問(wèn)卷發(fā)放流程問(wèn)卷設(shè)計(jì)修

27、改問(wèn)卷征求專家意見回收問(wèn)卷發(fā)放問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)處理3.3.2 問(wèn)卷設(shè)計(jì)在參考大量文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上,先擬定問(wèn)卷初稿;將初稿交于本專業(yè)相關(guān)教師批閱;將幾位教師的意見進(jìn)行整合，確定最后的問(wèn)卷。3.4 統(tǒng)計(jì)分析法采納SPSS7.0及xcel對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。3.5 訪談法針對(duì)本研究的目的筆者走訪了三亞部分高爾夫俱樂(lè)部的中層治理人員及基層工作人員；通過(guò)朋友介紹，訪問(wèn)了上海、鄭州等地的高爾夫球會(huì)經(jīng)理及基層工作人員;并通過(guò)電子郵件與相關(guān)人士進(jìn)行了一些討論，這些一手資料為本文的研究積存了必要的素材。調(diào)查結(jié)果的分析與討論4.1 調(diào)查對(duì)象分析本問(wèn)卷采納親自發(fā)放和網(wǎng)絡(luò)發(fā)放兩種形式，共發(fā)放200份。親自發(fā)放11份,回收

28、107份,回收率9.3%，其中有效問(wèn)卷07份，有效率10；網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷發(fā)放90份,回收7份,回收率78%,有效問(wèn)卷53份，有效率75.7%?？偦厥章?85%，總有效率904%。問(wèn)卷發(fā)放對(duì)象要緊集中在學(xué)生、教育工作者及企業(yè)人員,針對(duì)樣本的性不，年齡,崗位類型，工作年限等都做了調(diào)查,以便從多種角度分析問(wèn)題。41 性不本研究調(diào)查對(duì)象中，男性4人，占4；女性96人,占60；而學(xué)生、教師和企業(yè)基層中女性比例較大，在企業(yè)中高層中相反的男性比例較大。學(xué)生中女性比例較大與本校高爾夫的學(xué)科歸屬在旅游治理專業(yè)有關(guān)，企業(yè)基層女性較多則與高爾夫行業(yè)的服務(wù)性分不開。具體情況如表41及表42所示。 表4- 性不分析表頻率百分

29、比有效百分比累積百分比先生64.0400女士9660.060.0100.合計(jì)1600.0100 表42 崗位與性不交叉對(duì)比崗位的類型教師學(xué)生企業(yè)高層企業(yè)中層企業(yè)基層其它合計(jì)先生1421124女士361041796合計(jì)487435291160資料來(lái)源：本研究整理4.年齡分析調(diào)查對(duì)象中20到29年齡段的人數(shù)比例較大，有81.9;其次是30到3年齡段，占.%;而20歲以下及40歲以上的各占3.1%。具體分析情況見表4-2。 表4-2 年齡分析表頻率百分比有效百分比累積百分比20以下5313.13.120到歲1181.98985.到39歲1911.911.99.94歲以上3.13.110.0合計(jì)601

30、00. 資料來(lái)源：本研究整理4.1.3接觸本行業(yè)年限調(diào)查樣本中接觸高爾夫時(shí)刻大多在5年以內(nèi),占到86.3；然后是接觸時(shí)刻在5到年間的,占12.%；1到1年及20年以上的各占6?？傮w趨勢(shì)是接觸高爾夫時(shí)刻趨于低齡化，這也反應(yīng)出高爾夫在我國(guó)屬于年輕產(chǎn)業(yè)。具體情況如表3所示。 表-3 接觸高爾夫的時(shí)刻頻率百分比有效百分比累積百分比0到年386.86.386.到10年2012.512.598.8到15年16.69920年以上1.60.0合計(jì)160100100.0資料來(lái)源:本研究整理1.4樣本所在崗位類型本研究所選樣本學(xué)生占比重較大，有5.%；企業(yè)中層占21.9%；企業(yè)基層占18.1;教師和企業(yè)高層各占2

31、.5%。具體分析情況如表4-4所示。 表4- 所在崗位類型頻率百分比有效百分比累積百分比教師42.52.5學(xué)生75.44.456.9企業(yè)高層422.559.企業(yè)中層351.1.8.企業(yè)基層91.1.194其它1.610.0合計(jì)0100.010.0資料來(lái)源：本研究整理4.1.5每年打球次數(shù)統(tǒng)計(jì)大部分受訪者打球次數(shù)都不是專門多，這可能跟受訪人群中大部分是學(xué)生有關(guān)系。打球次數(shù)在1次/年以下的占48.8%；打球次數(shù)在1次到次/年的占344;3次到50次年的占12.5%；5次以上/年的占4.%。具體情況如表4-5所示。表4- 樣本每年打球次數(shù)頻率百分比有效百分比累積百分比1次以下84.88848810到

32、30次553434.483.13到5次2.512.95.60次以上74.44.410.0合計(jì)1600.010.注:那個(gè)地點(diǎn)的一次指下場(chǎng)完整的打8洞,不包括在練習(xí)場(chǎng)的練習(xí)。資料來(lái)源:本研究整理. 調(diào)查結(jié)果分析4.2.1各指標(biāo)重要度分析 分析重要度能從中得知各指標(biāo)高爾夫行業(yè)對(duì)學(xué)生的要求。從事任何一種職業(yè)都應(yīng)具有該行業(yè)領(lǐng)域先進(jìn)的系統(tǒng)知識(shí),并能結(jié)合一定的技能將其運(yùn)用到實(shí)踐中，同時(shí)具備本職業(yè)所要求的綜合素養(yǎng),不斷地自我提升,追求與整個(gè)行業(yè)同步成長(zhǎng)。本研究從專業(yè)知識(shí)，專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)方面來(lái)探討高爾夫治理本科學(xué)生的專業(yè)能力。從分析結(jié)果中得知，各指標(biāo)重要度存在明顯差異?？傮w來(lái)講企業(yè)對(duì)學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)的要求要高于

33、專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,講明目前高爾夫行業(yè)對(duì)高爾夫治理本科學(xué)生的素養(yǎng)和經(jīng)營(yíng)治理能力要求較高,從側(cè)面也反映出現(xiàn)整個(gè)行業(yè)現(xiàn)現(xiàn)在急需高素養(yǎng)的治理人才。42.1專業(yè)知識(shí)由表4-6能夠看出，“高爾夫?qū)I(yè)用語(yǔ)”、“規(guī)則及禮儀”、“高爾夫設(shè)備相關(guān)知識(shí)”的分值較高，排名靠前,緣故專門簡(jiǎn)單，這些從事高爾夫行業(yè)的任何工作都應(yīng)該要了解的內(nèi)容,是必不可少的。“高爾夫俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作模式”、“企業(yè)治理及市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)”的分值也不低,講明企業(yè)關(guān)于高爾夫治理專業(yè)的學(xué)生的企業(yè)治理相關(guān)知識(shí)依舊專門看重的。相反“球場(chǎng)建筑設(shè)計(jì)”這種專業(yè)性專門強(qiáng)的得分就比較低，講明企業(yè)對(duì)高爾夫治理學(xué)生在這方面的要求就不高，這種人才一般球會(huì)傾向于招更專

34、業(yè)點(diǎn)的人才。值得注意的是“相關(guān)政策法規(guī)”的得分也比較高,但應(yīng)該注意其標(biāo)準(zhǔn)差值專門大,講明現(xiàn)在盡管有部分人認(rèn)識(shí)到了法制的重要性，而且還專門重視,但依舊有部分人不認(rèn)同。42.2專業(yè)技能能夠看到“外語(yǔ)能力”和“文字和語(yǔ)言表達(dá)能力”的分值專門高,分不排在了第和第2的位置，因?yàn)槲覈?guó)現(xiàn)在的高爾夫市場(chǎng)上充斥著專門多的外國(guó)人,從工作人員到客戶隨處可見。“球具球車的使用”、“高爾夫球技”的排名處于中等位置,像這類技能差不多上通過(guò)長(zhǎng)期的鍛煉才能熟練的，差不多上能夠進(jìn)入工作崗位后在加強(qiáng)的?！案郀柗蛸愂逻\(yùn)作”的分值也專門大，我國(guó)目前來(lái)講高爾夫的賽事舉辦越來(lái)越多，各種程度的都有，因此現(xiàn)在行內(nèi)對(duì)這方面的能力要求也有所提升

35、。對(duì)“草坪維護(hù)及保養(yǎng)”和“獲得專業(yè)資格證書”的要求就相對(duì)較低，講明企業(yè)對(duì)高爾夫經(jīng)營(yíng)治理人才的草坪專業(yè)知識(shí)和球技水平是否拿到證書等的要求不高。42.13專業(yè)素養(yǎng)能夠看出每項(xiàng)分?jǐn)?shù)都專門高。講明現(xiàn)在企業(yè)更青睞學(xué)生的“軟件”功能?！柏?zé)任感”和“敬業(yè)精神”的排名比較靠前,從側(cè)面反映出現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)人員流淌性大的特點(diǎn),因此企業(yè)現(xiàn)在專門希望招到的人員能沉淀在工作中，不能每天想著如何樣跳槽?！斑m應(yīng)能力”現(xiàn)實(shí)與理想總是存在差距的，現(xiàn)在專門多大學(xué)生總是抱著滿腔熱情走進(jìn)社會(huì)，受到打擊或者工作內(nèi)容不中意時(shí)就會(huì)經(jīng)常的跳槽,那個(gè)是現(xiàn)在所有學(xué)生的通病。具體分析情況如表4-6所示。 表-6 專業(yè)能力重要度分析表（各按均值降序排

36、列)最小值最大值均值標(biāo)準(zhǔn)差專業(yè)知識(shí)高爾夫?qū)I(yè)用語(yǔ)24.28825高爾夫規(guī)則及禮儀25.27.837高爾夫俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作模式14.2.951高爾夫設(shè)備相關(guān)知識(shí)1514.917相關(guān)政策法規(guī)154.0.057高爾夫行業(yè)差不多現(xiàn)狀154.21.1企業(yè)治理及市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)154.2.97高爾夫球場(chǎng)設(shè)施及差不多構(gòu)造3.961.0旅游業(yè)相關(guān)治理知識(shí)13.9979高爾夫行業(yè)的分類及業(yè)務(wù)范圍5394.94均值.專業(yè)技能外語(yǔ)應(yīng)用能力254.41.78語(yǔ)言及文字表達(dá)能力14.3823球具及球車使用541.88高爾夫球技15410.97高爾夫賽事運(yùn)作2404.893計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力15.0398高爾夫銷售技巧13.

37、93.975獲得高爾夫?qū)I(yè)資格證書15365.035草坪維護(hù)及保養(yǎng)153.61.990均值40專業(yè)素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神14.58781責(zé)任感154.49.09適應(yīng)能力15.47.77敬業(yè)精神15.788差不多服務(wù)禮儀25.45791對(duì)組織的忠誠(chéng)度254.93親和力25.8.80創(chuàng)新能力24.4終身學(xué)習(xí)25.3902均值4.43資料來(lái)源:本研究整理。42.2各指標(biāo)表現(xiàn)度分析通過(guò)表現(xiàn)程度的分析，能夠了解到現(xiàn)在高爾夫治理本科學(xué)生在各指標(biāo)上的表現(xiàn)狀況。從分析結(jié)果中可看出現(xiàn)在學(xué)生在相較于專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素養(yǎng)兩方面,專業(yè)技能方面表現(xiàn)的不是專門好。.2.21專業(yè)知識(shí)“旅游業(yè)相關(guān)治理知識(shí)”、“高爾夫球場(chǎng)設(shè)施及差不多

38、構(gòu)造”、“高爾夫行業(yè)的分類及業(yè)務(wù)范圍”等不是與高爾夫治理直接相關(guān)的知識(shí)得分情況不行,講明學(xué)?，F(xiàn)在在培養(yǎng)抓住了側(cè)重點(diǎn)，沒(méi)有將學(xué)生向通才的方向進(jìn)展;“高爾夫?qū)I(yè)用語(yǔ)”、“高爾夫規(guī)則及禮儀”等高爾夫差不多知識(shí)的得分中等，講明學(xué)校在這方面培養(yǎng)力度依舊有所欠缺;“高爾夫俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作模式”的分值也處于中等的位置，講明也存在同樣的問(wèn)題。4.2.2.2專業(yè)技能“外語(yǔ)應(yīng)用能力”和“語(yǔ)言及文字表達(dá)能力”盡管排在了前面,然而與企業(yè)的要求比起來(lái)依舊達(dá)不到要求,這應(yīng)該是屬于我國(guó)學(xué)生的通病;“高爾夫賽事運(yùn)作”的分?jǐn)?shù)較低，隨著中國(guó)的高爾夫的進(jìn)展，現(xiàn)在我國(guó)舉辦的各種高爾夫賽事越來(lái)越多，但這方面的人才卻專門少，當(dāng)人才供給滿

39、足不了市場(chǎng)需求時(shí),就會(huì)嚴(yán)峻阻礙高爾夫進(jìn)展的腳步?！安萜壕S護(hù)及保養(yǎng)”、“獲得高爾夫?qū)I(yè)資格證書”有專門強(qiáng)的技術(shù)性要求,高爾夫治理專業(yè)的學(xué)生掌握不了也是能夠的。4.2.2.3專業(yè)素養(yǎng) 各項(xiàng)得分差不多上一般水平，沒(méi)有太高也沒(méi)有太低,講明學(xué)生表現(xiàn)的還算差強(qiáng)人意。具體分析情況如表4-7所示。 表4-7 專業(yè)能力表現(xiàn)度分析（按均值降序排列)最小值最大值均值標(biāo)準(zhǔn)差專業(yè)知識(shí)高爾夫行業(yè)差不多現(xiàn)狀15.49.8企業(yè)治理及市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)153.38.911相關(guān)政策法規(guī)15.97高爾夫?qū)I(yè)用語(yǔ)13.187高爾夫俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作模式9.972高爾夫規(guī)則及禮儀1529.高爾夫設(shè)備相關(guān)知識(shí)52.9.970旅游業(yè)相關(guān)治理知

40、識(shí)5.5高爾夫球場(chǎng)設(shè)施及差不多構(gòu)造12.84888高爾夫行業(yè)的分類及業(yè)務(wù)范圍52.60.9均值304專業(yè)技能外語(yǔ)應(yīng)用能力253.41語(yǔ)言及文字表達(dá)能力15.4.90球具及球車使用13.36.54高爾夫球技15.1.62高爾夫賽事運(yùn)作2.9.1計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力152.84.91高爾夫銷售技巧52.21.028獲得高爾夫?qū)I(yè)資格證書1528104草坪維護(hù)及保養(yǎng)15266.971均值3.0專業(yè)素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神23.57.813責(zé)任感153.49.904適應(yīng)能力.46.996敬業(yè)精神153.7.差不多服務(wù)禮儀2.33.85對(duì)組織的忠誠(chéng)度15.9.99親和力253.21.905創(chuàng)新能力153.14994終

41、身學(xué)習(xí)153.131.10均值資料來(lái)源:本研究整理.2.3各指標(biāo)重要度與表現(xiàn)度對(duì)比分析 使用高爾夫治理本科學(xué)生重要度和表現(xiàn)度的總平均值為分割點(diǎn)，進(jìn)行重要表現(xiàn)程度分析。重要度總平均值為4.18，為縱坐標(biāo)的分割點(diǎn)；表現(xiàn)度的總平均值為3.13，為橫坐標(biāo)的分割點(diǎn)。如下圖所示。 資料來(lái)源:本研究整理（1）象限（高重要度和高表現(xiàn)度 接著保持）此象限內(nèi)的指標(biāo),差不多上行業(yè)對(duì)高爾夫治理本科的學(xué)生要求高既重視度高,對(duì)其表現(xiàn)也專門中意。因此該象限內(nèi)的指標(biāo)是學(xué)生及學(xué)校接著保持的項(xiàng)目。其中包括“差不多服務(wù)禮儀、22-親和力、17-語(yǔ)言及文字表達(dá)能力、27-團(tuán)隊(duì)合作精神、-高爾夫規(guī)則及禮儀、3-責(zé)任感、7高爾夫?qū)I(yè)用語(yǔ)

42、、6-適應(yīng)能力、24-敬業(yè)精神、20-對(duì)組織的忠誠(chéng)度、5-創(chuàng)新能力?！惫?項(xiàng)。（）象限（高重要度低表現(xiàn)度，重點(diǎn)培養(yǎng)）此象限內(nèi)的指標(biāo)，屬于高重要度，即行業(yè)對(duì)其重視度高，但對(duì)現(xiàn)在學(xué)生的表現(xiàn)不是專門中意。這就要求學(xué)校加強(qiáng)對(duì)其的培養(yǎng),從而提高學(xué)生的專業(yè)能力。其中包括“2-終身學(xué)習(xí)、1外語(yǔ)應(yīng)用能力、2高爾夫俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作模式”共項(xiàng)。（)象限（低重要度低表現(xiàn)度，可延后培養(yǎng)順序）此象限內(nèi)的指標(biāo),屬于不是專門重要，而且學(xué)生表現(xiàn)度也不高的項(xiàng)目。學(xué)校在培養(yǎng)時(shí)就能夠不用將其作為重點(diǎn)培養(yǎng)能力。但要注意的是,要對(duì)這些指標(biāo)做跟蹤調(diào)查，以便更新。其中包括“1-高爾夫球技、-高爾夫行業(yè)差不多現(xiàn)狀、3-高爾夫球場(chǎng)設(shè)施及差不多

43、構(gòu)造、-高爾夫行業(yè)的分類及業(yè)務(wù)范圍、9-旅游業(yè)相關(guān)治理知識(shí)、1-高爾夫銷售技巧、-企業(yè)治理及市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)、-高爾夫賽事運(yùn)作、10相關(guān)政策法規(guī)、16-獲得高爾夫?qū)I(yè)資格證書、1草坪維護(hù)及保養(yǎng)?！惫?項(xiàng)。（4）象限此象限內(nèi)的指標(biāo),屬于即不是專門重要，但學(xué)生表現(xiàn)度較高。因此學(xué)校及學(xué)生能夠不用再過(guò)分強(qiáng)調(diào)。其中包括“2球具及球車使用、9-計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、5高爾夫設(shè)備相關(guān)知識(shí)。”共3項(xiàng)。結(jié)論與建議5. 結(jié)論本研究的目的是通過(guò)定量的方法建立高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力構(gòu)成體系。并選擇三亞學(xué)院為案例研究,利用IP方法對(duì)其高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力做一定量評(píng)價(jià)。筆者首先對(duì)專業(yè)能力和IA方法進(jìn)行了文獻(xiàn)綜述,在前

44、人的研究基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校教師、學(xué)生和企業(yè)各層領(lǐng)導(dǎo)訪談結(jié)果,提出了高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力構(gòu)成體系;然后通過(guò)對(duì)相關(guān)企業(yè)人士、學(xué)生及老師進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，獲得了高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力指標(biāo)重要性和相對(duì)表現(xiàn)的數(shù)據(jù)；接著通過(guò)相關(guān)統(tǒng)計(jì)分析，運(yùn)用I分析方法對(duì)高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了定量評(píng)價(jià)，得出了一些有意義的結(jié)論。本研究結(jié)論具體闡述如下：（1)高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力指標(biāo)體系的建立 高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力指標(biāo)體系是對(duì)其專業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。通過(guò)分析整理，及借鑒資料,在前人的基礎(chǔ)上筆者在此將高爾夫治理本科學(xué)生的專業(yè)能力分成專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能和專業(yè)素養(yǎng)三個(gè)方面。 學(xué)生專業(yè)能力專業(yè)知識(shí)專

45、業(yè)技能專業(yè)素養(yǎng)完整的高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力指標(biāo)體系構(gòu)成如表.1所示。表.1高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力指標(biāo)體系高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力專業(yè)知識(shí)高爾夫?qū)I(yè)用語(yǔ)高爾夫規(guī)則及禮儀高爾夫俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作模式高爾夫設(shè)備相關(guān)知識(shí)相關(guān)政策法規(guī)高爾夫行業(yè)差不多現(xiàn)狀企業(yè)治理及市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)高爾夫球場(chǎng)設(shè)施及差不多構(gòu)造旅游業(yè)相關(guān)治理知識(shí)高爾夫行業(yè)的分類及業(yè)務(wù)范圍專業(yè)技能外語(yǔ)應(yīng)用能力語(yǔ)言及文字表達(dá)能力球具及球車使用高爾夫球技高爾夫賽事運(yùn)作計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力高爾夫銷售技巧獲得高爾夫?qū)I(yè)資格證書草坪維護(hù)及保養(yǎng)專業(yè)素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神責(zé)任感適應(yīng)能力敬業(yè)精神差不多服務(wù)禮儀對(duì)組織的忠誠(chéng)度親和力創(chuàng)新能力終身學(xué)習(xí)資料來(lái)源:本研究整理

46、。(2)高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力評(píng)價(jià) 利用IA分析法,把高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力在各指標(biāo)上的重要性及表現(xiàn)做一個(gè)綜合推斷分析，從而得出現(xiàn)在高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力的強(qiáng)勢(shì)和弱勢(shì)。在以PA分析法進(jìn)行探討方面，利用坐標(biāo)圖架構(gòu)以重要度為Y軸，表現(xiàn)度為X軸,以各自的均值平均數(shù)將坐標(biāo)切割為四個(gè)象限,并依據(jù)各項(xiàng)重要度與表現(xiàn)度均值分不在坐標(biāo)圖內(nèi)標(biāo)志位置。具體分析如表5.2所示表5.高爾夫治理本科學(xué)生重要表現(xiàn)度IPA分析表第象限第象限第象限第象限高爾夫行業(yè)差不多現(xiàn)狀高爾夫俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作模式高爾夫球場(chǎng)設(shè)施及差不多構(gòu)造高爾夫行業(yè)的分類及業(yè)務(wù)范圍高爾夫設(shè)備相關(guān)知識(shí)高爾夫規(guī)則及禮儀高爾夫?qū)I(yè)用語(yǔ)企業(yè)治理及市場(chǎng)營(yíng)銷

47、相關(guān)知識(shí)旅游業(yè)相關(guān)治理知識(shí)相關(guān)政策法規(guī)高爾夫球技球具及球車使用草坪維護(hù)及保養(yǎng)高爾夫賽事運(yùn)作高爾夫銷售技巧獲得高爾夫?qū)I(yè)資格證書語(yǔ)言及文字表達(dá)能力外語(yǔ)應(yīng)用能力計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力對(duì)組織的忠誠(chéng)度差不多服務(wù)禮儀親和力責(zé)任感敬業(yè)精神創(chuàng)新能力適應(yīng)能力團(tuán)隊(duì)合作精神終身學(xué)習(xí)資料來(lái)源:本研究整理。(三)高爾夫治理本科學(xué)生專業(yè)能力分析。專業(yè)知識(shí)方面,需要重點(diǎn)改進(jìn)的項(xiàng)目是“高爾夫俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作模式”。目前，我國(guó)高爾夫治理專業(yè)的教育進(jìn)展與教育需求之間存在著巨大的矛盾,學(xué)生真正想學(xué)的、要學(xué)的、知識(shí)性和應(yīng)用性并舉的、于今后工作中必不可少的課程門類專門少。我國(guó)傳統(tǒng)教育體制是重理論,輕實(shí)踐，高爾夫的高等教育也沒(méi)能擺脫其阻礙。學(xué)

48、校在學(xué)校上課的時(shí)刻遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于實(shí)踐課程的時(shí)刻,造成學(xué)生現(xiàn)在是理論知識(shí)一大堆，但可不能用甚至出現(xiàn)理論知識(shí)過(guò)時(shí)的現(xiàn)象。而且企業(yè)由于各方面的緣故，對(duì)學(xué)生的課程實(shí)習(xí)不是專門支持，因此學(xué)生能親自體驗(yàn)的機(jī)會(huì)專門少,造成了理論與實(shí)際脫節(jié)的現(xiàn)象。專業(yè)技能方面，需要重點(diǎn)提高的是“外語(yǔ)應(yīng)用能力”方面?，F(xiàn)在大部分的中國(guó)學(xué)生依舊難免擺脫不了啞巴英語(yǔ)，應(yīng)試英語(yǔ)。專門多大學(xué)的課程設(shè)計(jì)中只是把英語(yǔ)設(shè)計(jì)為一般的教學(xué)課程,卻沒(méi)有更多的在那個(gè)教學(xué)課程之外增加學(xué)生聽講的訓(xùn)練；即使有，也大部分只是走形式，沒(méi)有專門強(qiáng)的保障措施。同時(shí)學(xué)生也沒(méi)有專門強(qiáng)的自主觀念去提高自己的聽講能力。專業(yè)素養(yǎng)方面,由分析可看出,現(xiàn)在高爾夫治理本科學(xué)生的素養(yǎng)水平

49、依舊能夠達(dá)到企業(yè)的要求的。需要改進(jìn)的是“終身學(xué)習(xí)”項(xiàng),可能現(xiàn)在學(xué)生的通病確實(shí)是有點(diǎn)認(rèn)不清自我,大部分學(xué)生剛進(jìn)入社會(huì)，對(duì)自己的認(rèn)識(shí)不清，定位不準(zhǔn)確,因而不能客觀地看待自己,過(guò)高的可能自己的能力，不能虛心地向有經(jīng)驗(yàn)者學(xué)習(xí)。需要指出的是，由于調(diào)查工具、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查地點(diǎn)以及研究者自身素養(yǎng)所存在的一些問(wèn)題，有些結(jié)論可能與目前比較流行的觀點(diǎn)相抵觸。例如，大部分人都認(rèn)為現(xiàn)在大學(xué)生是適應(yīng)能力較差的一代，還有對(duì)外語(yǔ)能力的要求等可能也與本文有差異。筆者可能可能是,一方面由于上述缺陷的存在，可能導(dǎo)致測(cè)量結(jié)果存在一定的偏差;另一方面,也許是由于地區(qū)的差異,怎么講各地區(qū)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等的差異依舊專門大的。因此，這些推測(cè)還

50、有待以后的研究者進(jìn)一步去檢驗(yàn)和證實(shí)。5.2 建議為了行業(yè)的健康進(jìn)展，學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生應(yīng)該共同進(jìn)行深入的調(diào)查，細(xì)化行業(yè)需要的專業(yè)能力，以求更好的培養(yǎng)專業(yè)人才。5.2.1 企業(yè)作為企業(yè)為了招到中意的人才，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校的溝通，在學(xué)校設(shè)置自己的培訓(xùn)基地,進(jìn)行對(duì)口的培訓(xùn),如此能減少人才的大量流失，如我校的希爾頓人才班；為學(xué)生提供大量的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生能做到學(xué)以致用，增加學(xué)生對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度；還應(yīng)該注意學(xué)生崗位的分配問(wèn)題,現(xiàn)在高爾夫人才市場(chǎng)需求量最大的基層操作人員的培養(yǎng)機(jī)構(gòu)的嚴(yán)峻缺乏（如草坪養(yǎng)護(hù)、球童等),企業(yè)經(jīng)常會(huì)將本科生降格為中專生使用,而專科生被當(dāng)做中專生使用，這就使得高爾夫治理專業(yè)的

51、本科生中意度降低,改行跳槽的現(xiàn)象嚴(yán)峻，造成人力資源的白費(fèi),因此要和學(xué)生共同商定令其中意的職業(yè)生涯,要配給符合其能力的崗位。52.2學(xué)校作為人才的搖籃,學(xué)校應(yīng)該積極了解企業(yè)的需求,以此為依據(jù)調(diào)整及完善自己的教學(xué)打算,培養(yǎng)符合社會(huì)需求的高素養(yǎng)人才。第一，要注重案例教學(xué)，案例教學(xué)具有真實(shí)性,取材于企業(yè)實(shí)際，使學(xué)生能夠了解高爾夫行業(yè)真實(shí)的經(jīng)營(yíng)治理情況，更好地培養(yǎng)學(xué)生發(fā)覺(jué)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的實(shí)際操作能力。第二,優(yōu)化課程設(shè)計(jì)，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容。加強(qiáng)課程的可操作性,將治理理論與高爾夫?qū)嶋H相結(jié)合。第三，細(xì)化教學(xué)目標(biāo),可參考國(guó)外的教學(xué)模式及教材。高爾夫治理應(yīng)該側(cè)重在經(jīng)營(yíng)與治理能力的培養(yǎng)。高爾夫草坪維護(hù)、

52、球場(chǎng)建筑及設(shè)計(jì)等專業(yè)性較強(qiáng)的課程盡量少安排,或者安排成選修科目。第四,與企業(yè)合作，為學(xué)生建立更多的實(shí)踐平臺(tái)，讓學(xué)生更早的融入到行業(yè)中,要在實(shí)踐中檢驗(yàn)理論。像“高爾夫俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)及運(yùn)作模式”、“高爾夫設(shè)備相關(guān)知識(shí)”“高爾夫規(guī)則及禮儀”等假如校企聯(lián)合培養(yǎng)，則能更好更方便地使學(xué)生掌握。第五，設(shè)法改善教學(xué)的硬件條件，加強(qiáng)學(xué)生技能類的培養(yǎng)。如英語(yǔ)的聽講能力，讓學(xué)生真正的掌握這門技術(shù),而不只是應(yīng)付個(gè)考試就行了。第六,加強(qiáng)師資力量建設(shè)。教學(xué)單位應(yīng)積極制造條件,與國(guó)外同類學(xué)校交流,選派部分教師到國(guó)外訪問(wèn)，學(xué)習(xí)國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)教材和教學(xué)方法。還可鼓舞教師參加實(shí)訓(xùn)，增加教師的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。.2.3 學(xué)生自己學(xué)生應(yīng)該注意不能只是呆在學(xué)校里學(xué)理論，要經(jīng)常去到球會(huì)里了解球會(huì)的需求，要經(jīng)常將自己學(xué)到的理論運(yùn)用出來(lái)，將理論與