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文檔簡介
1、第PAGE6頁共NUMPAGES6頁2022年家裝施工現(xiàn)場管理制度1)施工工地有公司指定工長全權(quán)管理,一切現(xiàn)場事物均由工長統(tǒng)一安排,工人有事應(yīng)與工長本人直接商談,不可擅自采取行動。施工現(xiàn)場必須張貼公司統(tǒng)一的工地標識、施工進度表、相關(guān)負責人及施工巡查人員聯(lián)系方式、客戶評價薄、各類安全、衛(wèi)生警示標志等,且施工進戶門必須按公司標準進行保護。2)項目經(jīng)理有問題要及時與客戶、公司各部門負責人及公司領(lǐng)導(dǎo)溝通,公司各部門應(yīng)予以配合解決。施工人員要服從公司統(tǒng)一管理,維護公司形象,保證施工期間穿著公司統(tǒng)一工服、佩戴胸卡,尊重客戶,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí),如不遵守規(guī)定且情節(jié)嚴重者,將被立即除名。3)現(xiàn)場施工要自覺遵守
2、施工工藝操作規(guī)范,堅決杜絕偷工減料及違規(guī)操作等行為,如違反規(guī)定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名。4)施工前要詳細進行交底,施工圖應(yīng)保證工長、客戶、工程監(jiān)理人手一份,施工過程中應(yīng)互相監(jiān)督,如出現(xiàn)問題應(yīng)及時與設(shè)計師溝通解決。施工過程中,公司巡檢人員不定時對個工程地進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即報知工程部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),如有瞞報,謊報者一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將按公司規(guī)定對相關(guān)人員進行嚴肅處理。5)現(xiàn)場物料應(yīng)劃分區(qū)域歸類碼放,并保持整齊。油漆類化工制品應(yīng)隨用隨進,已經(jīng)進入現(xiàn)場的化工易燃物品應(yīng)單獨存放,有專人管理。施工現(xiàn)場廢料垃圾應(yīng)及時清理,保持現(xiàn)場整潔。6)保持施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生,做到每日清掃,垃圾入袋。施工現(xiàn)場嚴謹做飯、洗衣及留宿,解
3、手必須到物業(yè)指定地點,嚴禁使用客戶潔具及一切廚衛(wèi)用品,違反規(guī)定者從重處罰。7)施工現(xiàn)場禁止吸煙、酗酒、吵架、斗毆,違反規(guī)定者每次罰款_元。如遇參觀人員你、公司員工、客戶在現(xiàn)場吸煙,工人有義務(wù)及時進行制止,施工現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)煙頭,將扣除在場施工人員當日工資。8)應(yīng)時刻注意防盜防火安全,工長有義務(wù)對客戶購買的施工材料進行妥善保管,若法傷損壞需照價賠償。保證每日下班時斷電、斷水,以保障夜間工地安全。9)如在施工地周邊有其他居民已經(jīng)入住,使用有聲電動工具(噪聲較大類工具)時間應(yīng)為早8:00-中午12:00,下午14:00-晚18:00,以避免噪聲擾民。10)凡沖刷渣物較多的器皿,應(yīng)在直徑100mm以上的主下
4、水管道進行,并加蓋相應(yīng)篩網(wǎng),以免造成下水管道堵塞。11)認真填寫施工日志,如施工日志丟失或損壞,公司將對施工人員進行罰款并警告。12)施工人員凡遇業(yè)主以外(物業(yè)人員、勞動管理、消防管理、安全管理、市容及公安等)部門檢查時,應(yīng)主動配合、禮貌接待,并及時通知公司相關(guān)人員,不得因任何原因與對方發(fā)生沖突。13)施工現(xiàn)場如發(fā)生意外情況(工傷、火災(zāi)、失竊等)應(yīng)及時組織人員進行搶救或報警,并最大限度保護現(xiàn)場,迅速通知公司領(lǐng)導(dǎo)及工程巡檢人員,不得擅自進行處理及瞞報。14)遵紀守法,不參與社會糾紛,不得無事生非,嚴禁閑雜人等長時間在施工現(xiàn)場逗留。15)時刻維護公司形象,提高自身道德修養(yǎng),若收到客戶的好評,公司將
5、給予一定獎勵。16)所有現(xiàn)場施工人員那必須嚴格遵守以上規(guī)定,并承諾按照家裝施工現(xiàn)場管理制度執(zhí)行。所有相關(guān)罰款應(yīng)由項目經(jīng)理執(zhí)行收取,由公司相關(guān)負責人監(jiān)督。2022年家裝施工現(xiàn)場管理制度(二)職責:1、獨立完成方案設(shè)計、方案優(yōu)化的能力;同時負責與客戶進行談判,精準地向客戶闡述出設(shè)計理念,并讓客戶信服;2、根據(jù)自己所學知識及客戶需求,提供合理化的建議及設(shè)計;3、能給客戶提供完整的設(shè)計方案,并能協(xié)助方案的實施;4、為客戶提供選材、選配軟裝飾,協(xié)調(diào)配套工程的服務(wù);5、現(xiàn)場交底時,由設(shè)計師依照圖紙向工程人員詳細介紹設(shè)計理念、表達效果,工程人員向設(shè)計師提供簽字認可后的交底單(交底人員包括客戶、設(shè)計師、設(shè)計總
6、監(jiān)及現(xiàn)場負責人);任職要求:1、大專以上學歷,_年工作經(jīng)驗;2、熟練使用3dma_、autocad、photoshop等軟件;3、較強的設(shè)計管理能力和溝通能力,熟練掌握設(shè)計的各種技能,對設(shè)計有一定的創(chuàng)意及度的理解;4、具有一定的組織能力和團隊合作精神;5、良好的職業(yè)道德及心理素質(zhì),較強的溝通能力、方案表達能力;6、有獨到的創(chuàng)意、創(chuàng)新能力和持續(xù)學習能力。2022年家裝施工現(xiàn)場管理制度(三)1、負責接待客戶,解決客戶疑問達成簽單,按時完成簽單指標2、負責客戶_天簽單進度計劃表制訂并執(zhí)行3、負責和客戶簽訂意向書及施工合同4、負責上門勘測,出具全套施工圖(_張標準圖紙)、客戶選品單及客戶預(yù)算書5、負責
7、在開工前_天內(nèi)完成客戶施工合同的簽訂,并審核施工經(jīng)理提交的材料計劃、耗材數(shù)量、規(guī)格型號是否正確,審核后提交材料計劃于訂單管理員6、負責組織設(shè)計客戶裝修內(nèi)部交底工作(于正式開工_天前完成)7、負責在施工程重大節(jié)點、工程工地現(xiàn)場對接配合8、負責市場開發(fā)所需戶型的模擬設(shè)計方案工作配合9、負責施工開工后及中途的交底跟進10、負責完工客戶后期關(guān)系維護和節(jié)日問候2022年家裝施工現(xiàn)場管理制度(四)職責:1、熟練掌握公司文化、產(chǎn)品知識、工作流程;2、利用公司品牌、展廳等平臺,向客戶推薦家裝產(chǎn)品、銷售能力強;3、為客戶提供量房、施工方案設(shè)計、工程報價、工地維護等行為完成簽約客戶服務(wù);4、正簽后現(xiàn)場交底、完善最
8、終圖紙,與客戶溝通確定細節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào),解決各種突發(fā)情況。任職要求:1、學歷要求統(tǒng)招大專以上學歷,室內(nèi)設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、平面設(shè)計、建筑等設(shè)計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先2、工作經(jīng)驗要求1_年以上設(shè)計相關(guān)工作經(jīng)驗3、專業(yè)知識、空間設(shè)計、色彩搭配、燈光使用技巧4、工作技能熟練使用CAD、ps、3DMA_等繪圖軟件,了解手繪或素描等美術(shù)知識5、能力素質(zhì)要求有一定的美學鑒賞能力,善于運用各種設(shè)計元素,有自己的設(shè)計見解,溝通能力強6、樂觀,性格開朗。身體要求健康。2022年家裝施工現(xiàn)場管理制度(五)職責:1、負責給品牌店面量尺,設(shè)計,選用材質(zhì),裝修,并給到預(yù)算;2、獨立負責經(jīng)銷商裝修方案制作,預(yù)算制作,洽談流程
9、,以及后期工地跟蹤;3、負責店面現(xiàn)場安裝指導(dǎo),驗收工作;4、熟悉制圖的技能,合理的空間規(guī)劃,色彩搭配等。3DMA_和CAD的熟練操作;任職要求:1、裝飾設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計等相關(guān)專業(yè);2、_年以上家裝工裝相關(guān)工作經(jīng)驗,有獨立的項目經(jīng)驗;3、熟練運用CAD等相關(guān)軟件,熟悉裝修流程及用材;4、有較強的學習能力及創(chuàng)新精神;2022年家裝施工現(xiàn)場管理制度(六)職責:1、達成公司制定的年度、月度個人銷售目標。2、做好與市場部的客戶交接,精準把握客戶需求,制作設(shè)計方案,包括但不限于量房、CAD施工圖繪制、酷家樂效果圖制作等;3、依托設(shè)計方案,精準把握客戶需求,實現(xiàn)從意向客戶到合同客戶的轉(zhuǎn)變;4、主導(dǎo)施工現(xiàn)場的交底工作,為施工提供前期的服務(wù)支持;5、負責建立、維護合同客戶專屬微信服務(wù)群,參與客戶的施工管理,及時解答客戶的疑問;6、負責回訪退訂客戶,核實退訂原因,降低退訂率。崗位要求:1、建
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