頭腦風暴法1詳解課件

1、Brain Storming頭腦風暴法有一年，美國北方格外嚴寒，大雪紛飛，電線上積滿冰雪，大跨度的電線常被積雪壓斷，嚴重影響通信。過去，許多人試圖解決這一問題，但都未能如愿以償。后來，電信公司經(jīng)理應用奧斯本發(fā)明的頭腦風暴法，嘗試解決這一難題。他召開了一種能讓頭腦卷起風暴的座談會，參加會議的是不同專業(yè)的技術人員，要求他們必須遵守以下原則： 第一，自由思考。即要求與會者盡可能解放思想，無拘無束地思考問題并暢所欲言，不必顧慮自己的想法或說法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”。 第二，延遲評判。即要求與會者在會上不要對他人的設想評頭論足，不要發(fā)表“這主意好極了！”“這種想法太離譜了！”之類的“捧殺句”或“

2、扼殺句”。至于對設想的評判，留在會后組織專人考慮。 第三，以量求質(zhì)。即鼓勵與會者盡可能多而廣地提出設想，以大量的設想來保證質(zhì)量較高的設想的存在。 第四，結合改善。即鼓勵與會者積極進行智力互補，在增加自己提出設想的同時，注意思考如何把兩個或更多的設想結合成另一個更完善的設想。 按照這種會議規(guī)則，大家七嘴八舌地議論開來。有人提出設計一種專用的電線清雪機；有人想到用電熱來化解冰雪；也有人建議用振蕩技術來清除積雪；還有人提出能否帶上幾把大掃帚，乘坐直升機去掃電線上的積雪。對于這種“坐飛機掃雪”的設想，大家心里盡管覺得滑稽可笑，但在會上也無人提出批評。相反，有一工程師在百思不得其解時，聽到用飛機掃雪的想

3、法后，大腦突然受到?jīng)_擊，一種簡單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想，每當大雪過后，出動直升機沿積雪嚴重的電線飛行，依靠高速旋轉的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出“用直升機扇雪”的新設想，頓時又引起其他與會者的聯(lián)想，有關用飛機除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時，與會的10名技術人員共提出90多條新設想。 會后，公司組織專家對設想進行分類論證。專家們認為設計專用清雪機，采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪，在技術上雖然可行，但研制費用大，周期長，一時難以見效。那種因“坐飛機掃雪”激發(fā)出來的幾種設想，倒是一種大膽的新方案，如果可行，將是一種既簡單又高效的好辦法。經(jīng)過現(xiàn)場試驗，

4、發(fā)現(xiàn)用直升機扇雪真能奏效，一個久懸未決的難題，終于在頭腦風暴會中得到了巧妙的解決。 隨著發(fā)明創(chuàng)造活動的復雜化和課題涉及技術的多元化，單槍匹馬式的冥思苦想將變得軟弱無力，而“群起而攻之”的發(fā)明創(chuàng)造戰(zhàn)術則顯示出攻無不克的威力。 頭腦風暴法是鼓勵在小組中進行創(chuàng)造性思維的最常用方法頭腦風暴法的作用： 想出許許多多主意 列出一長串創(chuàng)造性 解決辦法，從中選出有希望的方案 克服創(chuàng)造性思考時受到的限制6-12人小組產(chǎn)品開發(fā)與革新組 織人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃.頭腦風暴法的類別和特點無組織的頭腦風暴法優(yōu)點更自然節(jié)省時間組內(nèi)溝通和小組榮譽感增強缺點產(chǎn)生的觀點較少思索過程更易受他人觀點影響進攻性人物會支配整個會議不允許對復

5、雜問題深入思索有組織的頭腦風暴法優(yōu)點產(chǎn)生更多的觀點更好地運用每人獨特的思維方式減少進攻人物支配會議的可能性給與更多的時間思考復雜問題的解決方法缺點不自然費時組內(nèi)溝通和小組榮譽感不強根據(jù)不同的情況采取不同的方法！頭腦風暴法的作用用于產(chǎn)生大量觀點或可選方案的方法。與其他方法相比，它激發(fā)更多的觀點和更好的建議嘗試充分運用所有員工的創(chuàng)造力產(chǎn)生大量的可選擇方案后，我們就有更好的機會發(fā)掘更多的觀點來幫助我們解決問題 思維共振的方法 維持批判精神的群體決策方法 可以打破群體思維的方法 保證了群體決策創(chuàng)造性的方法 提高決策質(zhì)量的方法 要求參加者具有較高的聯(lián)想思維頭腦風暴法的使用個人使用小組使用在制定因果表時預

6、估可能的原因產(chǎn)生可能的解決問題的答案（常用于解決問題樹中的某一個節(jié)點）預測實施解決問題方案時可能遇到的阻礙可利用BBS聊天室進行Brain Storming（在網(wǎng)上copy一個Homepage)用于解決問題樹中的某一個節(jié)點？提出某個問題不要離題太遠不要太深入Brain Storming 的流程 確認要討論的問題準備會場組織人員宣布主題BrainStorming 整理問題，找出重點問題會后評價從明確問題到會后評價，頭腦風暴法有三個階段介紹問題如組員感到困惑，可做一簡單練習指定一人在看板記錄所有見解鼓勵組員自由提出見解會后以鑒別的眼光討論所有列出的見解也可以讓另一組人來評價明確闡述問題主持人在看板

7、上記錄小組成員提出見解會后評價頭腦風暴法的實施步驟無組織的頭腦風暴法每人隨意發(fā)表意見在活頁紙或黑板上記下每一條建議；所有的建議應隨時可見如果人們運用頭腦風暴法時，討論或評價某一條意見，主持人應提醒他們遵守規(guī)則當小組無意見發(fā)表時，主持人應設法激發(fā)更多的觀點，如：“如果錢不成問題呢？”或“我們怎樣綜合這些意見呢？”當無新的意見產(chǎn)生時，如果必要，應要求組員解釋、確認先前發(fā)表的意見有組織的頭腦風暴法每人用頭腦風暴法獨自寫下盡可能多的建議每人輪流發(fā)表一條意見在活頁紙或黑板上記下每一條意見；所有的意見應隨時可見若討論或評價某一條意見時，主持人應提醒他們注意規(guī)則在繼續(xù)輪流發(fā)言時，若無意見，則說“通過”。輪流

8、發(fā)言至人人皆無意見為止必要時，主持人應設法激發(fā)更多的觀點若無新的意見產(chǎn)生，如果必要，可要求組員解釋、確認先前發(fā)表的意見1. 重溫頭腦風暴法的步驟與規(guī)則2. 在活頁紙或黑板上記下欲討論的問題或議項，這樣每人都能準確理解會議的中心議題3. 發(fā)表意見這些步驟完成后，結束頭腦風暴法，用其他的分析工具來正式評價這些觀點的質(zhì)量和有效性場地的大小 較集中的封閉空間（15平方米） 裝飾簡單 足夠的白板，可以記錄 有水喝人員的組成 510人 有主持人 有記錄員主持人的要求 對主題有深刻的理解 不獨斷 有激情 能控制場面和進度 會戴2頂帽子，一頂帽子充當主持人，一頂帽子 充當參與者 有引導能力技巧 引導技巧 隨時

9、記錄，不漏 打斷循環(huán)，從一點開始討論 思維發(fā)散，但主題不發(fā)散 鼓勵發(fā)言 禁止評論 限制時間（1060分鐘）不許評價！ 要到評估階段才能進行評價討論 評價 支持 宣揚 提問皺眉 咳嗽 冷漠 嘆氣規(guī)則一創(chuàng)造性見解評 價妄加評論的負面影響如果進行評論，許多人就會變得更加拘謹。他們未發(fā)表的意見或許非常好，或許可以激發(fā)別人的好意見人們花費在評論上的精力未能用在產(chǎn)生好意見的現(xiàn)實任務上異想天開！說出能想到的任何主意規(guī)則二規(guī)則三越多越好！重數(shù)量而非質(zhì)量見解無專利！ 鼓勵綜合數(shù)種見解或在他人見解上進行發(fā)揮規(guī)則四集思廣益，團隊的疊加性！ Brain Storming 之后合并問題的同類項對問題進行排序組合問題評論

10、問題，認證問題的可行性個人頭腦風暴法的具體操作 1、列舉法。 即將自己認為有必要的東西，經(jīng)充分想象后，全部列舉出來。這是個人頭腦風暴法的第一步驟。 比如說，把家庭中一般最常見的物品列成一個單子，越多越好。 例如：桌子椅子電視機電扇冰箱壓力鍋影碟機日歷表 2、二元坐標連對法。 那將用列舉出來的事物分別標在橫坐標和縱標上，然后將其一一配對，看結合起來會產(chǎn)生什么新構想。 打的表示一般無法產(chǎn)生新構想的結合，打的表示可產(chǎn)生新構想的組合。如以椅子為例，依次可產(chǎn)生如下構想：形成帶椅子的桌子；形成裝在椅子上的電視機；形成帶電扇的椅子 然而，首先上述構想并不是唯一的構想，如還可構想成可當作椅子的電視機，椅子形狀

11、的電視機等等，思路越廣越好，構想多益善。 其次，通過二元坐標連對法得出的新構想不一定都能產(chǎn)生實際的效果，但這些構想對激發(fā)靈感有巨大的作用。另外判斷一個新構想要從可行性、經(jīng)濟性、時間性等多個角度綜合考察，既不能輕易否定，又不能輕易采納。 再次，個人頭腦風暴法進行到二元坐標連對法時，會產(chǎn)生一個明顯的特點，就是如果要對特定的東西加以研究，很難得出一個固定的研究主題。個人頭腦風暴法的下一步焦點法解決了這一問題，使個人頭腦風暴法更具有實用性，更趨完善。 3、焦點法。 前面說過，列舉法在構思創(chuàng)造新事物的時候，因所考慮的項目太過復雜，沒有一個固定的研究主題，而且，所依據(jù)的只是物與物的組合而已，因此在思考上，

12、很難發(fā)揮出應有的聯(lián)想。 如果要創(chuàng)造一個跟原物風貌完全不同的事物，使個人頭腦風暴法具有真正的實用性，有必要使用現(xiàn)在所介紹的“焦點法”。 焦點法和列舉法不同這處在于思考開始前，就必須決定要創(chuàng)作的目標，即焦點，然后根據(jù)這個目標來進行思考。也就是說，要把思考的焦點定位在一個已經(jīng)決定好的目標上。比如，我們把目標定位為：新款式的椅子。也即椅子作為思考的基礎。接著隨便拿出一個會變的東西，在此，我們姑且以“肥皂泡”來試試。 把椅子和肥皂泡結合在一起，然后開始構想椅子的新款式，而這就是焦點。 我們把思考過程分成兩個階段。 第一階段：椅子和肥皂泡組合。 椅子和肥皂泡組合，將肥皂泡具有的特性融入椅子的設計中，可產(chǎn)生以下構想：輕而薄的椅子，球形的椅子，可飄浮的椅子，在陽光照耀下的可呈現(xiàn)各種顏色的椅子，充氣的椅子，有許多球形組成的椅子 第二階段：椅子和肥皂沫的變體聯(lián)想相結合。 將肥皂泡經(jīng)過聯(lián)想法聯(lián)想后，再與椅子的設計組合。 如肥皂泡-球形-桔子-球形水果-水果-果實-開花-花朵-花香-香味-香水-女人-女明星-明星-電影- 思路越廣越好。然后將它們與椅子組成看能否構成新設想。 如思路發(fā)展到果實-花朵時，就可以以花為模型設計椅子，可把椅子設計成鮮