保險公司激勵方案與業(yè)務(wù)推動2課件

1、激勵方案與業(yè)務(wù)推動團隊運作管理營銷分析企業(yè)文化市場開拓輔助支援精英組織建立職場氛圍營造組織競賽思路一：精英組織運作（永遠的28定律決定了營銷團隊中20%的人將產(chǎn)生80%的績效，抓好這一支隊伍，將是價值最大化的體現(xiàn)）構(gòu)架各層級精英組織 （如：MDRT、高峰會、星級業(yè)務(wù)員、 明星俱樂部會員等）精英組織的激勵、追蹤 （如：旅游、培訓(xùn)、演講會、物質(zhì)等）思路二：組織競賽方案的策劃、研討和宣導(dǎo)競賽的炒做、追蹤與評估業(yè)務(wù)推動工作流程確立推動目標(biāo)收集經(jīng)驗信息預(yù)見未來尋找方法、時機并實施（炒作）診斷團隊的現(xiàn)狀追蹤、評估過程監(jiān)控、搜集數(shù)據(jù)，再次炒作及時兌現(xiàn)獎勵并大力宣傳，使激勵效果最大化思路三：職場氛圍營造制作營

2、業(yè)單位的職場規(guī)劃 （與時間、階段、方案相配合，提供整體職 場氛圍思路，在共性的同時追求個性）職場布置與資源配置思路四：輔助支援行銷、增員工具的設(shè)計、開發(fā)與推廣營銷資訊的提供思路五：市場開拓企業(yè)產(chǎn)品的促銷 （如：勞?？ǖ雀拍罱M合的促銷， 新產(chǎn)品的推廣銷售）業(yè)務(wù)環(huán)境的優(yōu)化 （目標(biāo)市場的開拓）思路六：企業(yè)文化宣傳文化行銷的理念組織以文化促業(yè)務(wù)的活動思路七：營銷數(shù)據(jù)分析經(jīng)營數(shù)據(jù)、競賽數(shù)據(jù)的采集與分析市場信息的調(diào)研、收集與分析思路八：組織管理建立機構(gòu)營銷企劃工作體系正確、創(chuàng)新、高效的執(zhí)行企劃 工作相關(guān)職責(zé)壽 險 業(yè) 務(wù) 推 動 的 奧 秘 這是空前的挑戰(zhàn) 蘇東坡說：人不可一日無肉，不可一日無竹。 竹代表

3、節(jié)節(jié)高升，營造夢想必須超越高峰，再創(chuàng)高業(yè)績。 激勵是單位主管為員工（部屬）的育成和提高單位業(yè)績上不可或缺的主要日?；顒?。激勵的方式與技巧職場是最好的競賽機會 大凡壽險工作的推展要能在生涯上脫穎而出、展露頭角，除了個人業(yè)務(wù)知識和銷售技巧的專業(yè)化外，更是需要配合團隊的運作，才能在業(yè)務(wù)的激發(fā)上，得到更多的助力。早 會 運 作 激 勵招式一：日冠軍招式二：周冠軍招式三：日日結(jié)帳招式四：榮譽值星招式五：五度五關(guān)招式六：團隊績效早 會 運 作 激 勵招式七：朝露夜襲 標(biāo)語：朝陽普照露曙光，業(yè)績輝煌是應(yīng)當(dāng)。 夜夜襲擊展雄風(fēng)，組織倍增為希望。招式八：其他活動 每日一曲、每日一聞、每日一論、每日一物、 生活菜單

4、、名人名言、測驗時間 連 續(xù) 性 競 賽 獎 勵經(jīng)營是一波一波的推動業(yè)務(wù)是一段一段的要求效果是一遍一遍的成長得獎是一次一次的創(chuàng)新 招式一：創(chuàng)新記錄獎 招式二：長青功德會招式三：高峰海外旅 游獎?wù)惺剿模浩渌剟罘绞?、馬拉松名次獎（半年、全年）；2、標(biāo)準(zhǔn)挑戰(zhàn)賽（季）；3、馬拉松標(biāo)準(zhǔn)獎（未入名次）； 4、增員高手獎（半年、全年）； 5、經(jīng)營至尊獎（全年、達成率、 繼續(xù)率、件數(shù)、培育新人數(shù)）；6、奧斯卡獎（每月達150%）；7、榮譽特別獎（服務(wù)、超高、團 保開拓）。階 段 性 挑 戰(zhàn) 賽 階段性挑戰(zhàn)的經(jīng)驗可以豐富一位主管的經(jīng)營智慧，也能增加業(yè)務(wù)同仁在技能和專業(yè)上的相互觀摩和學(xué)習(xí)機會。 招式一：擂臺賽

5、 比賽種類： 1、一對一的單挑賽 2、一對限定多人的擂臺賽 3、開放式擂臺賽招式二：獎金分紅挑戰(zhàn)賽業(yè) 務(wù) 聯(lián) 誼 活 動 業(yè)務(wù)聯(lián)誼活動是透過不同的舉辦方式，達到業(yè)務(wù)拓展的目的。聯(lián)誼活動是要經(jīng)由業(yè)務(wù)人員的凝聚，產(chǎn)生磅礴的人氣，進而為組織體帶動沖刺的氣勢。 籌備細節(jié)： 時間通常在高峰或挑戰(zhàn)月前夕 名稱“排山倒海誓師大會”、“奮勇爭先誓師大會” “奪標(biāo)英雄誓師大會”、“極峰挑戰(zhàn)誓師大會” 人員分工場地組、音響組、司機組、活動組、總務(wù) 組、 表演組，并設(shè)置總指導(dǎo)一名統(tǒng)籌運作 道具準(zhǔn)備音響、旗幟、海報、哨子、樂器、交通工具、 活動所需之各種道具等人員進場樂曲大聲配合帶動唱游配合音樂清點人數(shù)士氣展現(xiàn)以道具

6、、口號、歌曲相互展現(xiàn)士氣報告可選派兩三名績優(yōu)者或信心高昂者做代表， 但必須事先演講目標(biāo)申報重申各部、各組上臺申報擬定之?dāng)?shù)字目標(biāo)公布成績各部主管嘉勉大合唱散會運 作 方 式榮 譽 餐 會 俗話說：嘴巴與腸子之間是最短的距離。要接近彼此之間的距離，迅速增進彼此的感情，透過榮譽餐會的方式，往往可以獲得意想不到的效果。榮 譽 餐 會 種 類 因為以榮譽競賽為主，只要能夠肯定、激勵同仁，就能達到舉辦榮譽餐會的效果，其競賽名稱可以隨時更換，以維持新鮮感，例如英雄宴、名人宴、成功宴、勝利宴等等名稱。依主管名譽榮譽餐A、總經(jīng)理榮譽餐B、會長榮譽餐C、主席榮譽餐依階段達成榮譽餐A、春暖花開實動榮譽餐B、夏艷清爽

7、百分榮譽餐C、秋意盎然高手榮譽餐D、冬收年年健康榮譽餐依節(jié)日時度榮譽餐A、端午重陽敬賓榮譽餐B、中秋賞月團圓榮譽餐C、圣誕佳節(jié)火雞榮譽餐D、新春賀禧開市榮譽餐單項目標(biāo)榮譽餐A、20件高手榮譽餐B、組織有功榮譽餐C、突破記錄榮譽餐D、千萬菁英榮譽餐E、人力純增榮譽餐F、月月達成榮譽餐G、日日結(jié)帳榮譽餐H、新秀育成榮譽餐個別的激勵 給予部屬作個個激勵就是要先透視每一個人的實情，然后把適用于個人的觀念（或理念）灌輸給部屬。1、發(fā)現(xiàn)欲望或造成欲望并強化它；2、使目標(biāo)具體化、形式化，把目標(biāo)換算 為保險的工作量；3、讓每個人對自己的能力更具信心；4、施與必要的技術(shù)訓(xùn)練（招攬技能）；5、為使其工作熱誠不至中

8、途冷卻，需要 做適時的鼓勵。獎勵與表揚 獎勵與表揚是從外部給予刺激以提供所屬員工的意欲，進而促使這意欲付諸于行動的一種激勵的輔助手段。獎 勵高價的獎勵不如含有變換性；使單位全體人員都想欲得一試的獎勵；使各個從業(yè)人員的能力在各個階段中均得以提高的獎勵；所訂辦法要明晰易懂，應(yīng)該使從業(yè)人員只要依照辦法集中精神努力即可得的獎勵。表 揚 表揚是用比獎勵較少的經(jīng)費，且因作法如何而得以更加提高效果的激勵方法。 表揚越是在多數(shù)人的面前舉行，越有效果。 單位內(nèi)對抗（挑戰(zhàn)） 對抗賽能打破工作的單調(diào)感，增加了游戲（活動）的趣味。倘能再加上若干的表揚或獎金、獎品時，其魅力將更濃厚十足。若把它反過來說吧！對抗賽里因有“

9、要得勝”這精神上的滿足為主，所以與部單純的獎勵相比，獎金或獎品雖少，卻仍能達到預(yù)期的效果。單位內(nèi)對抗（挑戰(zhàn)）1、所訂辦法要清晰易懂，不可使勝敗之判定混淆難分；2、目標(biāo)要訂在可能達成的程度，但必須努力達成的 水準(zhǔn)；3、對抗之編組要兼顧到實力的均等，使全體心服；4、除了刺激個人競爭心的同時，也應(yīng)能使單位全體的 意欲高昂；5、對抗賽應(yīng)在快樂的氣氛中進行。訴諸于忠誠心的激勵 是針對業(yè)務(wù)員團隊意識而舉行的集團性激勵。訴諸于忠誠心的激勵 1、總公司舉行單位間的對抗賽時；2、單位在公司內(nèi)成為績優(yōu)單位時；3、對于總公司全體為達成某一目標(biāo)而發(fā)的協(xié)力邀請；4、對于全壽險業(yè)界所訂頒的行事目標(biāo)而發(fā)的協(xié)力邀請；舉辦會議

10、的原則及方式 在外勤單位里有月初的協(xié)談會、月中的協(xié)談會、業(yè)績結(jié)束的協(xié)談會、競賽月、績優(yōu)人員的表揚會、慶功會、慰勞會、招待旅行、新人講習(xí)會、招攬研究會、座談會、顧問會、上級主管臨席的全員大會等各種聚會，而且這些聚會成為單位經(jīng)營上的環(huán)節(jié)（階段）。協(xié) 談 會 傳 達 教 授 鼓 舞協(xié) 談 會 1、協(xié)談會要善于進行，會中保持愉快的氣氛；2、會中應(yīng)至少要一樣能對招攬上可立即派上用場的；3、會中要有“精彩有趣”的可作為談話資料；4、要使屬員感到自己乃單位重要的一員而具自負心；5、縱使是中途（會開了一半）到了時間，即應(yīng)如期 （不拖延）的結(jié)束。研 習(xí) 會 研習(xí)會或有利用公司的刊物、教材、其他資料或是針對某一主

11、題（專題），先讓各人發(fā)表其問題或經(jīng)驗后再依此引入相互的討論，或者擬訂一個范例來作研究等等。研習(xí)會不僅要討論，有時對于技術(shù)性的缺陷卻含有矯正訓(xùn)練的意義在里面。慶功會與招待旅行 有人說：五次的接見比不上一次的聚餐，五次的聚餐不如來一次宴席，五次的宴席卻比不過一次的旅行更能促成相互之間親密的人群關(guān)系。 1、慶功會是為使屬員得歡樂，而不是為使 單位主管享樂； 2、耗費金錢的宴會不比充滿了計劃的宴會 更受歡迎；慶功會與招待旅行 3、慶功會是要使屬員從中得到暫時的解放，所以在 開宴之前主管的長篇演說或足以使屬員想到工作 的笑談，都可能使慶功會的意義減半； 4、在和睦中也要使其保持適度標(biāo)準(zhǔn)的氣氛。不然就 會

12、因愚昧、抱怨或?qū)賳T間感情的沖突而無法收拾； 5、要給予全體屬員有和主管作個人接觸的平等機會。說 話 的 技 巧 說話時最要緊的是要使人能聽得懂。1、要講三十分鐘的話，就應(yīng)該準(zhǔn)備二十分鐘的原稿，這樣就能以從容的速度來說話；2、嘴快的人若養(yǎng)成話音說得清楚的習(xí)慣，就能將其改正過來；說 話 的 技 巧 3、說話要像脈搏一般的節(jié)奏，逗號（，）時要隔 一搏，句號（。）時間隔二搏；4、要詳細觀察聽眾是否已聽懂上一句，然后再講 下一句；5、談話中若需要聽眾作筆記時，要留意那走筆最 慢的人，待其即將寫完了再調(diào)整說話的速度。單位士氣與人際關(guān)系 單位若充滿著活力，全體人員又能以主管為中心在情緒上合二為一，而且均處于

13、等待主管的指示之下，即可隨時進入情況和活動的待機狀態(tài)就構(gòu)成單位的士氣高昂。 與此相反的就構(gòu)成士氣沉滯或士氣低落，同時單位主管應(yīng)設(shè)法使自己的單位士氣經(jīng)常保持著顛峰狀態(tài)。士氣釀成的要素 支援屬員的熱誠支援屬員的能力單 位 士 氣 士氣是一個建筑物，即支撐士氣的二根柱子 一支是單位的全體人員都以為自己是被單位主管所認定；一支是單位的全體人員對自己與所屬單位中的存在具有一種安定感。士 氣被認定安定感單位主管的誠實人 際 關(guān) 系 單位成員的數(shù)目依舊不變，只因單位主管的交替而使得單位的業(yè)績有突出上揚或下降的情形發(fā)生，多半都是和人際關(guān)系的關(guān)聯(lián)。人際關(guān)系是人與人之間經(jīng)長期間的交往使得培養(yǎng)出來的，不過單位是不是

14、一位善于建立良好人際關(guān)系的人，只要有數(shù)日的接觸就能看得出來。個人問題的指導(dǎo) 屬員擁有個人問題就如引擎有煤渣，阻礙了引擎的發(fā)動。若不消除煤渣（消除障礙），雖是引擎點火仍然是不好發(fā)動：1、在問題的解決上給予協(xié)助（助力）；2、若無法直接給予協(xié)助時，也給予提供有效 的助言（建議）；3、兩者皆不能時起碼也要做個好聽眾，聽其 傾訴。結(jié) 語 行銷工作雖然挫折橫逆不斷，不過我們總是堅信，透過每一次學(xué)習(xí)、每一次所展現(xiàn)出來的用心服務(wù)，都能讓自己早日邁向坦途，登上高峰。 如果現(xiàn)在的您正看一本好書，我祝福您；如果現(xiàn)在您正在聽一場演講，我祝福您；如果現(xiàn)在的您擁有危機意識，正努力尋找突破，我更祝福您； 如果您沉溺于安樂，自以為滿足，