2022年敬老院工作人員職責(zé)及安全管理制度

1、第PAGE8頁(yè)共NUMPAGES8頁(yè)2022年敬老院工作人員職責(zé)及安全管理制度一、院長(zhǎng)工作職責(zé)1、在上級(jí)民政部門領(lǐng)導(dǎo)下，全面領(lǐng)導(dǎo)中心的各項(xiàng)工作。2、制定中心發(fā)展規(guī)劃、制定規(guī)章制度、管理手冊(cè)。3、督促檢查中心各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)執(zhí)行情況，督促工作人員遵守勞動(dòng)紀(jì)律，加強(qiáng)責(zé)任心和安全防范意識(shí)，4、定期參加護(hù)理工作，檢查護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，了解老人需求，及時(shí)向老人家屬反饋老人信息，聽(tīng)取意見(jiàn)，切實(shí)采取有效措施，保證不斷提高服務(wù)質(zhì)量。5、向老人及家屬詳細(xì)介紹本中心的各項(xiàng)制度、服務(wù)，與老人家屬簽訂協(xié)議，執(zhí)行告知義務(wù)。6、協(xié)調(diào)各方矛盾和關(guān)系，及時(shí)解決重大問(wèn)題，并做好工作日志。7、組織每周科務(wù)會(huì)、每月例會(huì)、每季度座

2、談會(huì)，持續(xù)改進(jìn)管理工作。8、定期組織員工的政治學(xué)習(xí)、思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。9、貫徹勞動(dòng)制度，關(guān)心員工福利;貫徹人事等制度，選拔人才。10、財(cái)務(wù)管理，做好中心收支統(tǒng)計(jì)、分析工作，為老人服務(wù)創(chuàng)造社會(huì)效益的同時(shí)，創(chuàng)造合理的經(jīng)濟(jì)效益。11、接待社會(huì)各界來(lái)訪、參觀、咨詢與_hngf部門和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)保持聯(lián)絡(luò)。12、定期向上級(jí)主管部門匯報(bào)、總結(jié)工作。二、醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)1、全面負(fù)責(zé)老人的醫(yī)療保健工作。2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)。3、對(duì)新入住老人_小時(shí)內(nèi)進(jìn)行體檢，書寫入院病歷，并對(duì)檢查出的情況、處理意見(jiàn)告知老人及家屬。4、定時(shí)巡視老人，全面了解每位老人的身體、精神狀況。必要時(shí)通知家屬，根據(jù)老

3、人的實(shí)際情況給予治療，根據(jù)病情及時(shí)請(qǐng)會(huì)診、轉(zhuǎn)院。老人外出就診時(shí)幫助聯(lián)系相關(guān)醫(yī)院，并和護(hù)理員陪同老人去醫(yī)院，負(fù)責(zé)介紹病情;對(duì)不積極轉(zhuǎn)醫(yī)院治療的老人，及時(shí)與家屬交流并做好書面記錄。5、對(duì)有安全隱患的老人，及時(shí)與家屬溝通并做好記錄，指導(dǎo)護(hù)理人員做好安全防范工作。6、積極參與伙食管理，指導(dǎo)制定營(yíng)養(yǎng)菜譜和各疾病保健食譜;7、組織老人每年一次體檢。8、指導(dǎo)、督促護(hù)理員做好臥床老人的皮膚護(hù)理，預(yù)防褥瘡的發(fā)生。9、做好藥品的保存和管理工作，做到送藥到手，對(duì)思維不清老人應(yīng)督促將藥服下后方能離開(kāi)。10、隨時(shí)了解老人生活、思想狀況，宣教保健知識(shí)、進(jìn)行心理交流。11、組織老人開(kāi)展各項(xiàng)保健、娛樂(lè)活動(dòng)、康復(fù)訓(xùn)練工作。12

4、、了解老人和家屬對(duì)工作的意見(jiàn)、建議，協(xié)助院長(zhǎng)做好管理工作。三、護(hù)理員工作職責(zé)1、無(wú)專業(yè)技能的護(hù)理人員應(yīng)接受崗前培訓(xùn)，經(jīng)市級(jí)以上主管部門培訓(xùn)考核后持證上崗;2、在中心負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下，按照護(hù)理等級(jí)的要求全面負(fù)責(zé)老人的健康娛樂(lè)、生活照料、心理護(hù)理、保健康復(fù)等工作。3、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，做好必要的記錄工作。4、認(rèn)真執(zhí)行中心安全管理制度，按時(shí)巡視，加強(qiáng)對(duì)刀剪等銳器、電、火源的管理。對(duì)有躁動(dòng)、平衡功能失調(diào)等老人必要時(shí)使用安全保護(hù)措施。工作中注意做好自我防范。5、認(rèn)真執(zhí)行清潔、消毒、隔離制度，做好環(huán)境衛(wèi)生工作，保持環(huán)境的整齊、清潔、安全、

5、舒適。每日一小掃，拖地、抹灰、清污物桶、打掃衛(wèi)生間(走道及公用場(chǎng)所每日拖地兩次);每周一大掃，清潔消毒漱洗池、浴室、馬桶等，做到無(wú)污垢、無(wú)異味;每月清刷一次地面、門窗、玻璃窗、墻角墻體，做到衛(wèi)生無(wú)死角;做好出院老人的終末處理。6、負(fù)責(zé)保管好老人的被褥、起居用品等并做好登記。7、熟練掌握各種設(shè)備、電器的使用方法，認(rèn)真維護(hù)保養(yǎng)，保持功能完好。8、觀察老人的身體、精神狀況，有任何異常情況及時(shí)匯報(bào)，協(xié)助老人就醫(yī)。按時(shí)喂藥。9、熟知本中心的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)項(xiàng)目，熱情接待咨詢、申請(qǐng)入住的老人。四、廚師職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行食品、餐具清潔衛(wèi)生制度，生、熟分開(kāi)制，餐具消毒制，室內(nèi)紫外線消毒制;2、按照治療要求和老人的

6、飲食習(xí)慣及特點(diǎn)，擬訂各類食譜，3、不得采購(gòu)霉?fàn)€變質(zhì)食物，生食和熟食，食品和原料都要分開(kāi)存放，防止交差污染。4、采購(gòu)員與炊事員要有記賬和食品驗(yàn)收手續(xù);5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生制度，做好衛(wèi)生安全防范措施，消滅四害，嚴(yán)防食物中毒加強(qiáng)環(huán)境及個(gè)人衛(wèi)生，分餐前要洗手、帶口罩和帽子。廚房衛(wèi)生做到:每日一小掃，每周一大掃，每月徹底洗刷，做到餐具潔亮，門窗地面光亮，墻角無(wú)污垢;餐廳內(nèi)外保持清潔、整齊。6、精打細(xì)算，節(jié)約用糧、煤、水、電，愛(ài)護(hù)公物，管好物資。7、深入老人了解對(duì)伙食的意見(jiàn)建議，不斷改進(jìn)工作。五、安全人員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)中心的安全工作(防盜、防火以及突發(fā)事件的處理與預(yù)警告示);2、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員(包括探望老

7、人的親屬)的會(huì)客登記制度;3、上班時(shí)間不得擅自離崗、串崗，不得酗酒、睡覺(jué)，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;4、對(duì)入住的老人單獨(dú)私自外出者，應(yīng)根據(jù)中心規(guī)定進(jìn)行勸阻，并及時(shí)通知有關(guān)部門處理;請(qǐng)假外出須辦理“暫離手續(xù)”。5、做好值班室及中心周圍環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。六、財(cái)會(huì)人員崗位職責(zé)1、應(yīng)具備相關(guān)部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書;2、嚴(yán)格遵守公寓管理手冊(cè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，保證公寓的資金安全;4、負(fù)責(zé)保管好各類會(huì)計(jì)憑證、賬目、報(bào)表及有關(guān)資料，不得丟失或損壞;5、定期做好資料整理、裝訂和歸檔工作;6、做好應(yīng)收款的催還、入賬工作，按規(guī)定及時(shí)、全面、完整地編制和上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表;7、認(rèn)真審核每項(xiàng)開(kāi)支，嚴(yán)

8、格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出范圍，必須做到手續(xù)完整，責(zé)任到人;8、對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和不符合手續(xù)的開(kāi)支，有權(quán)拒絕支付;9、對(duì)社會(huì)捐助的錢款、物資等手續(xù)齊全、賬物相符、?？顚Ｓ?。七、護(hù)理主任工作職責(zé)1、在總護(hù)士長(zhǎng)及院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部及院內(nèi)工作計(jì)劃制定本科具體護(hù)理計(jì)劃，并組織實(shí)施。2、負(fù)責(zé)檢查了解本科護(hù)理工作質(zhì)量，參加并指導(dǎo)危重病人的護(hù)理。督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合。3、負(fù)責(zé)護(hù)理人員的政治思想工作，教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。4、組織重點(diǎn)老人護(hù)理查房，積極開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作。5、組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及

9、技術(shù)訓(xùn)練。6、負(fù)責(zé)管理好護(hù)理人員的合理分工，環(huán)境的整齊、安靜、安全、舒適，各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。7、督促檢查護(hù)理員、衛(wèi)生員、配餐員做好清潔、衛(wèi)生和消毒隔離工作。8、定期召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取醫(yī)療、護(hù)理、飲食、服務(wù)等多方面的意見(jiàn)，研究改進(jìn)科室管理工作。八、安全管理制度1、建立健全安全管理檢查登記制度。2、嚴(yán)格執(zhí)行差錯(cuò)事故登記報(bào)告制度，定期和隨時(shí)召開(kāi)安全分析會(huì)，討論分析差錯(cuò)事故發(fā)生的原因，制訂防范措施。3、實(shí)行崗前安全教育，不經(jīng)崗前安全教育的工作人員不得上崗。4、各種搶救的藥品、物品、應(yīng)定位定量，處于完好備用狀態(tài)。5、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度如:崗位責(zé)任制、查對(duì)制度及各種護(hù)理操作常規(guī)。6、防止老人

10、創(chuàng)傷和墜床。躁動(dòng)、癡呆的老人要使用安全保護(hù)措施。嚴(yán)格執(zhí)行床邊交接班制度。按時(shí)巡視老人。7、嚴(yán)格執(zhí)行氧氣操作規(guī)程。做到四防:防火、防油、防熱、防震。8、經(jīng)常進(jìn)行“安全第一”的思想教育。9、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，嚴(yán)防交叉感染。10、按衛(wèi)生部要求加強(qiáng)飲食的安全管理。2022年敬老院工作人員職責(zé)及安全管理制度（二）1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了社會(huì)單位消防安全四個(gè)能力建設(shè)的術(shù)語(yǔ)和定義、建設(shè)要求和自我評(píng)定。本標(biāo)準(zhǔn)適用于社會(huì)單位開(kāi)展消防安全四個(gè)能力建設(shè)，具有一定規(guī)模和固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的個(gè)體工商戶可參照?qǐng)?zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期

11、的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB5907消防基本術(shù)語(yǔ)第一部分GA653重大火災(zāi)隱患判定方法3術(shù)語(yǔ)和定義GB5907確立的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1社會(huì)單位socialorganization有固定活動(dòng)場(chǎng)所且有依法注冊(cè)名稱或其他合法名稱的組織。包括機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位及其他組織。3.2消防安全四個(gè)能力fourcapacitiesoffiresafety包括檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織疏散逃生能力和消防宣傳教育能力。3.3疏散引導(dǎo)員evacuationconductor發(fā)生火災(zāi)時(shí)，負(fù)責(zé)組織引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散的單位工作人員。4建設(shè)要求4.1

12、檢查消除火災(zāi)隱患能力4.1.1單位應(yīng)提高檢查消除火災(zāi)隱患的能力，做到消防安全自查，火災(zāi)隱患自除。4.1.2單位日常消防安全管理中，應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)用火用電、燃油燃?xì)狻踩枭?、消防設(shè)施器材和消防控制室等的消防安全管理，重點(diǎn)管理內(nèi)容參見(jiàn)附錄A。4.1.3單位應(yīng)定期組織防火檢查。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位每季度至少組織一次，其他單位每月至少組織一次。檢查應(yīng)包括下列主要內(nèi)容：a)消防安全制度、管理措施及操作規(guī)程的執(zhí)行和落實(shí)情況；b)用火用電、燃油燃?xì)獾墓芾碛袩o(wú)違章；c)消防安全重點(diǎn)部位管理情況；d)安全出口、疏散通道和消防車道是否暢通；e)消防設(shè)施、器材和消防水源是否完好；f)消防(控制室)值班人員值班情況；

13、g)滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的制定與演練情況；h)員工消防知識(shí)掌握情況；i)防火巡查、火災(zāi)隱患整改及防范措施落實(shí)情況；j)其他消防安全情況。4.1.4單位應(yīng)定期組織防火巡查。消防安全重點(diǎn)單位應(yīng)每日進(jìn)行防火巡查，其他單位對(duì)消防安全重點(diǎn)部位應(yīng)每日進(jìn)行防火巡查。公眾聚集場(chǎng)所在營(yíng)業(yè)期間應(yīng)至少每二小時(shí)進(jìn)行一次防火巡查，并應(yīng)在營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，避免遺留火種。醫(yī)院、養(yǎng)老院、寄宿制的學(xué)校、托兒所、幼兒園應(yīng)加強(qiáng)夜間防火巡查，其他消防安全重點(diǎn)單位可以結(jié)合實(shí)際組織夜間防火巡查。防火巡查包括下列內(nèi)容：a)用火用電、燃油燃?xì)獾墓芾碛袩o(wú)違章；b)安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；c)消防設(shè)施器材、消防安全標(biāo)志是否完好；d)常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷