試驗(yàn)室管理考試重點(diǎn)知識(shí)總結(jié)

1、實(shí)驗(yàn)室管理一、1986年在日內(nèi)瓦成立了 “世界實(shí)驗(yàn)室組織”二、管理是一種人類(lèi)組織活動(dòng)的基本手段，管理是共同勞動(dòng)的產(chǎn)物，管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)三、管理的四個(gè)職能：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四、管理的基本原則：1系統(tǒng)管理原則，2人體管理的原則（即充 分體現(xiàn)以人為本的管理原則，積極的情緒能夠提高人的進(jìn)取性， 提高 人的活動(dòng)能力、思維能力和解決問(wèn)題的能力，愉快的情緒可使人精神 煥發(fā)，干勁倍增，以致多出成果。）五、管理方法主要有：1系統(tǒng)管理方法，這是管理工作中最基本 的思想方法和工作方法。2計(jì)劃管理方法，這也是管理的一種基本管 理方法。3制度管理方法，這是管理工作中一種必須掌握的和應(yīng)用的 方法，是實(shí)行科學(xué)管理的行

2、動(dòng)準(zhǔn)則，必要的、合理的、切實(shí)可行的規(guī) 章制度是長(zhǎng)期實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，也是做好工作的依據(jù)和保證。六、實(shí)驗(yàn)室管理的研究?jī)?nèi)容涉及實(shí)驗(yàn)工作的全部?jī)?nèi)容。主要包括：實(shí)驗(yàn)室設(shè)置模式與管理機(jī)制、管理機(jī)構(gòu)和職能，實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與規(guī)劃， 實(shí)驗(yàn)室人力資源管理，質(zhì)量管理，儀器設(shè)備與試劑管理，實(shí)驗(yàn)室環(huán)境 管理，安全管理及實(shí)驗(yàn)室信息管理等。七、實(shí)驗(yàn)室人力資源管理的主要內(nèi)容包括人員的素質(zhì)、組成、結(jié) 構(gòu)、專(zhuān)業(yè)技能和人員培訓(xùn)等方面，實(shí)驗(yàn)室人力資源管理的理想目標(biāo)是 達(dá)到人員數(shù)量及結(jié)構(gòu)的合理、素質(zhì)的精良。實(shí)驗(yàn)室的能力是由多因素 所決定的一種綜合實(shí)力，此能力體現(xiàn)在多方面，主要包括人員素質(zhì)、 技術(shù)水平、管理水平和設(shè)備條件等。八、人員素

3、質(zhì)是指人的內(nèi)在素質(zhì)，是一個(gè)人能完成特定工作或活 動(dòng)所必須具備的基本條件，也是其能完成任務(wù)取得成績(jī)以及能繼續(xù)發(fā) 展的前提。人員素質(zhì)是由人員的心里素質(zhì)、品德素質(zhì)、文化知識(shí)素質(zhì)、 能力素質(zhì)和身體素質(zhì)五方面構(gòu)成。良好的心里素質(zhì)是其他素質(zhì)的基 礎(chǔ)。九、世界各地杰出的科學(xué)家做出重大貢獻(xiàn)的最佳年齡區(qū)在2545歲之間，最佳峰值年齡在37歲左右。十、實(shí)驗(yàn)室人員的職稱(chēng)結(jié)構(gòu)是指不同知識(shí)和能力級(jí)別的人員比 例，是影響實(shí)驗(yàn)室隊(duì)伍質(zhì)量和效能的一個(gè)重要的因素。十一、在具有了合理配備的人員結(jié)構(gòu)、 良好的人員素質(zhì)的基礎(chǔ)上。 要使實(shí)驗(yàn)室人員的能力得到充分的體現(xiàn)，還需要一套切實(shí)可行的人力 資源管理制度的支撐。要使實(shí)驗(yàn)人員能力得以充

4、分體現(xiàn)和發(fā)揮并得到 有效保證，應(yīng)遵循以下的基本原則。1任人唯賢白原則，2注重實(shí)績(jī) 的原則，3激勵(lì)的原則（激勵(lì)是指激發(fā)人行為動(dòng)機(jī)的心理過(guò)程，人的 行為是從需求開(kāi)始的。不同的人對(duì)待挫折的態(tài)度是不同的， 有的人會(huì) 采取積極的態(tài)度，有的人會(huì)采取消極的態(tài)度，前一種行為稱(chēng)為建設(shè)性 行為，后一種行為稱(chēng)為防御性行為。）4建立競(jìng)爭(zhēng)的原則，5精干的原 則，6民主監(jiān)督的原則，7崗位責(zé)任制原則。十二、核心競(jìng)爭(zhēng)力是指某一組織內(nèi)部一系列互補(bǔ)的技能和知識(shí)的結(jié)合，它具有使一項(xiàng)或多項(xiàng)業(yè)務(wù)達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一流水平、具有明顯 優(yōu)勢(shì)的能力。十三、完善人才開(kāi)發(fā)機(jī)制的重點(diǎn)放在對(duì)某一研究方向上人才群體 的培養(yǎng)。人才的嚴(yán)重流失是制約實(shí)驗(yàn)室培育

5、核心能力的一大瓶頸。十四、培訓(xùn)是一種組織行為，是組織的責(zé)任和義務(wù)。培訓(xùn)是提高個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力和增強(qiáng)綜合國(guó)力的需要。十五、培訓(xùn)的原則：1理論與實(shí)踐相結(jié)合2分類(lèi)培訓(xùn)、因材施教、 學(xué)以致用3長(zhǎng)期戰(zhàn)略與近期目標(biāo)相結(jié)合4以?xún)?nèi)部培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)為主 5以專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能培訓(xùn)為主6靈活和激勵(lì)7系統(tǒng)綜合和最優(yōu)化8循 序漸進(jìn)和緊跟發(fā)展前沿。十六、培訓(xùn)可分為內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、內(nèi)外聯(lián)合培訓(xùn)。內(nèi)部培 訓(xùn)是培訓(xùn)的最主要途徑。十七、制定培訓(xùn)計(jì)劃的原則：1突出重點(diǎn)2組織需要與個(gè)人需求 相結(jié)合3系統(tǒng)性、漸進(jìn)性4可操作性5整體性。十八、反映實(shí)驗(yàn)室技術(shù)水平高低主要有兩個(gè)因素，一是人，即技 術(shù)人員的技術(shù)水平和能力；二是物，即實(shí)驗(yàn)條件，包括

6、實(shí)驗(yàn)室的儀器 設(shè)備、試劑和環(huán)境條件等。十九、按實(shí)驗(yàn)室使用性質(zhì)分類(lèi)：1普通（常規(guī)）實(shí)驗(yàn)室 （主要以 無(wú)壓差、無(wú)凈化要求的理化實(shí)驗(yàn)、媒介生物實(shí)驗(yàn)及分子生物學(xué)實(shí)驗(yàn)為 主的實(shí)驗(yàn)室）2潔凈實(shí)驗(yàn)室3生物安全實(shí)驗(yàn)室（用于開(kāi)展病原微生物 的鑒定、分離和檢測(cè)工作）4移動(dòng)實(shí)驗(yàn)室二十、實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)規(guī)模由用房面積確定。如疾病控制中心建筑規(guī)劃中要考慮四類(lèi)用房：實(shí)驗(yàn)、業(yè)務(wù)、行政及后勤保障用房。其中實(shí)驗(yàn)用房是總體布局中主要建筑物二H一、實(shí)驗(yàn)室的環(huán)境要求：1選址2布局3通風(fēng)4給水與排水5 供電6照明7溫度和濕度（實(shí)驗(yàn)室最佳空氣流速為 0.3m/s ） 8防火9 防震10防雷二十二、實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的管理內(nèi)容可以概括為兩個(gè)大的方

7、面， 其一是“軟件”管理，包括實(shí)驗(yàn)室儀器設(shè)備的配備與購(gòu)置管理，使用 管理；其二是“硬件”管理。二十三、項(xiàng)目論證是配置和購(gòu)買(mǎi)儀器設(shè)備的重要環(huán)節(jié)，必須在技 術(shù)評(píng)估前就要做好項(xiàng)目論證。二十四、處理事故必須堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則：即事故原因分析 不清不放過(guò)；事故責(zé)任者和有關(guān)人員未受到教育不放過(guò)； 沒(méi)有采取防 范措施不放過(guò)。二十五、儀器設(shè)備技術(shù)檔案管理的要求是：1及時(shí)，2齊全，3詳 實(shí)整潔，4規(guī)范。二十六、儀器設(shè)備修理的基本原則是：大型和貴重的儀器設(shè)備、 修理后需要進(jìn)行復(fù)雜調(diào)試的儀器設(shè)備應(yīng)采用預(yù)防修理。二十七、實(shí)驗(yàn)室用水的分級(jí)：一級(jí)水（基本上不含有溶解或膠態(tài)離子雜質(zhì)及有機(jī)物），二級(jí)水（主要用于無(wú)機(jī)痕量分析

8、實(shí)驗(yàn)），三級(jí)水 （適用于一般實(shí)驗(yàn)室工作）。上述一、二、三級(jí)水的電阻率分別大于或等于 10MQ cm 1MQ cm 0.2MQ - cm二十八、離子交換法的缺點(diǎn)是不能排除非電解質(zhì)和有機(jī)物雜質(zhì)。二十九、根據(jù)分析的任務(wù)和要求的不同， 對(duì)水的純度要求也不同，應(yīng)根據(jù)不同情況選用不同級(jí)別的實(shí)驗(yàn)水。 一般化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)用三級(jí)水即可；儀器分析實(shí)驗(yàn)、臨床實(shí)驗(yàn)室用水等一般使用二級(jí)水；特殊實(shí)驗(yàn)如酶學(xué)測(cè)定一級(jí)超微量分析等，多選用一級(jí)水。三十、試劑的分級(jí)和使用范圍等級(jí)名稱(chēng)英文名稱(chēng)標(biāo)簽顏色 符號(hào)應(yīng)用范圍一級(jí)品優(yōu)級(jí)純Guranteed reagent高，用于精密科研和分析實(shí)二級(jí)品分析純Analytical reagent度次

9、于一級(jí)，用于科研和分析三級(jí)品化學(xué)純Chemical pure次于二級(jí)，用于要求較高的驗(yàn)，一般分析實(shí)驗(yàn)四級(jí)品實(shí)驗(yàn)試劑Laboratorial reagent度較低，用于普通的要求不高實(shí)驗(yàn)綠色 GR純度驗(yàn)紅色 AR純實(shí)驗(yàn)藍(lán)色 CP純度化學(xué)實(shí)黃色 LR純的化學(xué)三十一、化學(xué)試劑的選用：1不同的分析方法對(duì)試劑純度有不同的要求，如：配位滴定最好選用分析純及優(yōu)級(jí)純?cè)噭?，因?yàn)樵噭┲杏?些雜質(zhì)金屬離子會(huì)封閉指示劑，使終點(diǎn)難于觀察。儀器分析實(shí)驗(yàn)一般 選用優(yōu)級(jí)純、分析純或?qū)Ｓ迷噭纾悍止夤舛确ㄒ笤噭┛瞻字敌。?應(yīng)選用純度高的試劑。2滴定分析中常用的標(biāo)準(zhǔn)溶液，一般先用分析 純?cè)噭┐致耘渲?，再用基?zhǔn)試劑標(biāo)定。在對(duì)分

10、析結(jié)果要求不很高的實(shí) 驗(yàn)中，也可用優(yōu)級(jí)純或分析純?cè)噭┨娲鶞?zhǔn)試劑。 滴定分析中使用的 其他試劑一般為分析純。3痕量分析選用高純或優(yōu)級(jí)純，以降低空白 值和避免雜質(zhì)干擾。作仲裁分析或試劑檢驗(yàn)時(shí)，應(yīng)選用優(yōu)級(jí)純或分析 純。一般分析工作中，通常要求使用分析純?cè)噭?很多優(yōu)級(jí)純和分析純?cè)噭┧闹黧w成分相同或相近， 只是雜質(zhì)含量不同。如果實(shí)驗(yàn) 對(duì)所用試劑的主體含量要求高，則應(yīng)選用分析純?cè)噭?；如果?duì)試劑雜 質(zhì)含量要求嚴(yán)格，則應(yīng)選用優(yōu)級(jí)純?cè)噭?如果現(xiàn)有試劑純度不能達(dá) 到某種實(shí)驗(yàn)要求時(shí)，可進(jìn)行一次或多次提純后再使用，在提純過(guò)程中 不得引入其他雜質(zhì)三十二、化學(xué)試劑大多具有不同程度的毒性，習(xí)慣上用半數(shù)致死 劑量（

11、LD5Q或半數(shù)致死濃度（LC5Q作為衡量毒性大小的指標(biāo)。三十三、危險(xiǎn)性化學(xué)試劑的保管：一般有機(jī)試劑均要求放于陰涼、 干燥、通風(fēng)、避光處，適宜溫度在 25c以下。為防止玷污，料架必 須經(jīng)常清掃。性質(zhì)穩(wěn)定、不易變質(zhì)的無(wú)機(jī)試劑可按元素周期表系、族 或無(wú)機(jī)分類(lèi)辦法排列存放。三十四、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是具有一種或多種足夠均勻和很好地確定了的 特性，用以校準(zhǔn)測(cè)量裝置、評(píng)價(jià)測(cè)量方法或給材料賦值的材料或物質(zhì)。三十五、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的特性：1量值準(zhǔn)確2均勻性好3性能穩(wěn)定4 具有與待測(cè)物質(zhì)類(lèi)似的組成或特征 5批量生產(chǎn)6標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)證書(shū)三十六、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的用途：1用于評(píng)價(jià)測(cè)量方法和測(cè)量結(jié)果的準(zhǔn) 確度2校準(zhǔn)分析測(cè)試儀器3用作分析工作的標(biāo)準(zhǔn)

12、4用于分析質(zhì)量保證 工作。三十七、生物學(xué)特性敏感的標(biāo)準(zhǔn)菌株可用于培養(yǎng)基、試劑、染色 液、抗血清的質(zhì)控；對(duì)抗菌藥敏感的標(biāo)準(zhǔn)株可用于做藥敏實(shí)驗(yàn)的質(zhì)控； 標(biāo)準(zhǔn)菌株還可用于鑒定未知被檢菌時(shí)被作為對(duì)照使用；還可作為制備 診斷用抗血清的抗原以及用來(lái)測(cè)定商品抗血清的效價(jià)等。三十八、冷凍干燥法是菌種保存的最佳方法，可以免去細(xì)菌因頻 繁傳代而造成的菌種污染、變異和死亡。此法需冷凍干燥設(shè)備，操作 較費(fèi)時(shí)，但適用于需要長(zhǎng)期保存的菌種。三十九、儀器的檢定是指查明或確認(rèn)計(jì)量器具是否符合法定要求的程序，它包括檢查、加標(biāo)記和（或）出具檢定證書(shū)。四十、校準(zhǔn)指在規(guī)定條件下，給測(cè)量?jī)x器的特性賦值并確定示值 誤差，將測(cè)量?jī)x器所指示

13、或代表的量值，按照比較鏈或校準(zhǔn)鏈，溯源 到測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)所復(fù)現(xiàn)的量值上。四十一、校準(zhǔn)與檢定的對(duì)象都是測(cè)量?jī)x器、 測(cè)量系統(tǒng)或計(jì)量器具。四十二、檢定與校準(zhǔn)的區(qū)別項(xiàng)目檢定校準(zhǔn)要求國(guó)家法律強(qiáng)制要求實(shí)驗(yàn)室技術(shù)要求效力具有法制性，屬法制計(jì)量驗(yàn)機(jī)構(gòu)的自愿溯源行為管理范疇的執(zhí)法行為依據(jù)檢定規(guī)程定規(guī)程或校驗(yàn)方法內(nèi)容全面評(píng)價(jià)計(jì)量?jī)x器的計(jì)量特征值誤差證書(shū)如合格，出具檢定證書(shū)，寫(xiě)明給出示值誤差值和校準(zhǔn)不具有法制性，屬檢校準(zhǔn)規(guī)范，也可是檢確定計(jì)量?jī)x器的示均出具校準(zhǔn)證書(shū)，并 不確定度（或級(jí)別）合格級(jí)別；如不合格，則只給檢定 結(jié)果通知書(shū)四十三、安全電壓是指不會(huì)引起生命危險(xiǎn)的電壓。我國(guó)規(guī)定為36V,必須明確指出，即使在安全電壓范圍

14、內(nèi)，如果周?chē)h(huán)境條件發(fā)生變化，安全電壓也可能變?yōu)槲ｋU(xiǎn)電壓。四十四、靜電危害有兩個(gè)方面：1危及大型精密儀器的安全，2靜 電電擊危害。四十五、使用高壓蒸汽滅菌器注意以下幾個(gè)方面：1不能使用高壓蒸汽滅菌器消毒可燃物質(zhì)、易燃易爆物質(zhì)。氧化性物質(zhì)和含堿金屬 成分的物質(zhì)，否則會(huì)導(dǎo)致爆炸、腐蝕內(nèi)膽和內(nèi)部管道、破壞墊圈等現(xiàn) 象；2含有鹽分的液體漏出或溢出時(shí)，一定要及時(shí)擦干，密封圈一定 要徹底擦干凈，否則會(huì)腐蝕容器和管道；3在打開(kāi)蓋子前，應(yīng)確認(rèn)壓 力已歸于0/npa”以下；4絕對(duì)不允許擅自改造高壓蒸汽滅菌器；5 不要在爆炸性氣體附近使用該設(shè)備；6除蒸儲(chǔ)水外，不要向容器內(nèi)加 入任何液體；7移動(dòng)該設(shè)備時(shí)，應(yīng)將蓋子鎖

15、上；移動(dòng)蓋子時(shí)，不要拉 蓋子的手柄，否則蓋子會(huì)變形，難以蓋嚴(yán)。四十六、一旦遇到烘箱溫度控制失靈的狀況，特別是烘箱內(nèi)冒煙 時(shí)，應(yīng)立即關(guān)掉電源（千萬(wàn)不要打開(kāi)烘箱們），并立即報(bào)告實(shí)驗(yàn)室管 理人員，等到溫度降下來(lái)之后，再打開(kāi)烘箱門(mén)，清理內(nèi)殘物。四十七、生物安全實(shí)驗(yàn)室是通過(guò)防護(hù)屏障和管理措施，達(dá)到生物 安全要求的生物實(shí)驗(yàn)室和動(dòng)物實(shí)驗(yàn)室。四十八、實(shí)驗(yàn)室分區(qū)為：主實(shí)驗(yàn)室、污染區(qū)、清潔區(qū)、半污染區(qū)、 緩沖間。四十九、高效空氣過(guò)濾器通常指以濾除n 0.3 wm微粒為目的、濾 除效率符合相關(guān)要求的過(guò)濾器。五十、生物因子的等級(jí)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)：1危險(xiǎn)度I級(jí)指在通常情況下， 不會(huì)引起人類(lèi)或動(dòng)物疾病的細(xì)菌、病毒。真菌等的生物因

16、子。2危險(xiǎn)度H級(jí)指能夠引起人類(lèi)或動(dòng)物疾病， 一般情況下對(duì)人，動(dòng)物或者環(huán)境 不構(gòu)成嚴(yán)重危害，傳播風(fēng)險(xiǎn)有限，且具備有效治療和預(yù)防措施的生物 因子。3危險(xiǎn)度田級(jí)指能夠引起人類(lèi)或動(dòng)物嚴(yán)重疾病，或造成嚴(yán)重經(jīng) 濟(jì)損失，但通常不能因偶然接觸而在個(gè)體間傳播， 或能使用抗生素等 藥物治療的生物因子。4危險(xiǎn)度IV級(jí)指能夠引起人類(lèi)或動(dòng)物非常嚴(yán)重 的疾病，很容易發(fā)生個(gè)體之間的直接或間接傳播， 一般無(wú)有效的預(yù)防和治療措施的生物因子。危險(xiǎn)度m級(jí)、IV級(jí)的病原微生物統(tǒng)稱(chēng)為高致 病性病原微生物。五十一、遺傳修飾生物體是利用重組 DN世術(shù)所產(chǎn)生的組合不同 來(lái)源遺傳信息而創(chuàng)造的生物。五十二、BSL-1、BSL-2、BSL-3、B

17、SL-4表示實(shí)驗(yàn)室相應(yīng)的生物安 全防護(hù)水平。BSL-4是最高的防護(hù)水平。五十三、BSL-1實(shí)驗(yàn)室的適用范圍：適用于基礎(chǔ)教學(xué)和研究，以 及處理已知熟悉其特征、通常對(duì)健康成人不致病的生物因子。 枯草桿 菌、傳染性貓肝炎病毒等為 BSL-1防護(hù)的代表生物因子。五十四、BSL-2實(shí)驗(yàn)室的適用范圍：適用于臨床、診斷、教學(xué)， 以及其他處理具有中等危險(xiǎn)的當(dāng)?shù)厣镆蜃印?duì)人的血液、體液。組 織或原代人細(xì)胞系等存在未知感染性生物因子的標(biāo)本進(jìn)行操作時(shí)，應(yīng)采用此類(lèi)生物安全水平。沙門(mén)菌、弓形蟲(chóng)、乙肝病毒等是 BSL-2防護(hù) 的代表性生物因子。主要危險(xiǎn)：BSL-2條件下的主要危險(xiǎn)來(lái)源于意外 經(jīng)皮膚、黏膜接觸或攝入感染性

18、物質(zhì)。建筑要求：無(wú)需獨(dú)立建筑物。設(shè)施要求：1實(shí)驗(yàn)室門(mén)應(yīng)帶鎖并可自動(dòng)關(guān)閉，且應(yīng)有可視窗，2應(yīng)配備一個(gè)方便的眼部沖洗臺(tái)，3對(duì)通風(fēng)無(wú)特殊要求。五十五、生物安全柜即負(fù)壓過(guò)濾排風(fēng)扇，是一種用來(lái)保護(hù)操作者 免受感染性氣溶膠和濺出物感染，環(huán)境免受污染而設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備。 正確使用安全柜，可有效減少由于氣溶膠暴露所造成的實(shí)驗(yàn)室生物安 全事故。BSL-1能夠?yàn)槿藛T和環(huán)境提供保護(hù)但對(duì)操作對(duì)象不能提供切 實(shí)可靠的保護(hù)。五十六、BSL-2可同時(shí)保護(hù)操作者、受試樣本和環(huán)境。可用于操 作危險(xiǎn)度n級(jí)和m級(jí)的感染性物質(zhì)，且在使用正壓防護(hù)服的條件下， 也可用于操作危險(xiǎn)度IV級(jí)的感染性物質(zhì)。五十七、m級(jí)生物安全柜用于操作危險(xiǎn)度IV

19、級(jí)的微生物材料，適 用于m級(jí)和IV級(jí)生物安全水平的實(shí)驗(yàn)室。五十八、化學(xué)試劑中毒的應(yīng)急處理：1救護(hù)者進(jìn)入毒區(qū)搶救時(shí)， 應(yīng)佩戴防毒面具或氧氣呼吸器，穿好防護(hù)服。 2切斷毒物源，防止毒 物繼續(xù)外逸。3采取有效措施防止毒物繼續(xù)入侵體內(nèi)。4急救時(shí)，如 遇呼吸失調(diào)或休克者，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸。五十九、燒傷的應(yīng)急處理：1迅速脫離致傷源2立即冷療3保護(hù) 創(chuàng)面4立即送往醫(yī)院進(jìn)行治療。六十、廢液收集，貯存的方法和注意事項(xiàng)：1不得將每次實(shí)驗(yàn)后 的廢液直接倒入下水梢，應(yīng)倒入廢液回收容器內(nèi)，由實(shí)驗(yàn)室工作人員 統(tǒng)一回收，進(jìn)行處理。2不得將幾次實(shí)驗(yàn)的廢液集中收集。因?yàn)槊看?實(shí)驗(yàn)后廢液的性質(zhì)不同，以防發(fā)生意外。3在處理含有配

20、合物的廢液 時(shí)，如果有干擾成分，應(yīng)將這些廢液另行收集貯存。4以下幾種廢液不能互相混合收集：過(guò)氧化物與有機(jī)物廢液；富化物、硫化物、次氯酸鹽與酸性廢液；揮發(fā)性的酸，如：鹽酸，氫氟酸等，與不揮發(fā)性酸，如：硫酸等；鏤鹽，揮發(fā)性胺與強(qiáng)堿的廢液。六十一、廢液處理注意事項(xiàng)：1工作人員必須充分了解廢液的組 成及性質(zhì)，注意危險(xiǎn)防范。2分解富基時(shí)，需要加入次氯酸鈉，會(huì)產(chǎn) 生有毒的游離氯；用硫化物沉淀法處理廢液時(shí)，會(huì)生產(chǎn)成有毒的水溶性硫化物；因此，必須將處理后的廢水進(jìn)行再處理。3變有害物質(zhì)為有用物質(zhì)。4在處理廢液時(shí)，盡量利用無(wú)害物質(zhì)或易于處理的代用品。5對(duì)用量較大的溶劑，能回收盡量回收。六十二、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室處理廢氣常

21、用的方法主要有溶解法、燃燒法、中和法和吸附法。六十三、生物廢棄物的處理：生物廢棄物分為感染性廢棄物和非 感染性廢棄物。非感染性廢棄物可按生活垃圾處理的方式進(jìn)行處理， 可重復(fù)使用的物品經(jīng)清洗后即可再使用；感染性廢棄物則需通過(guò)消毒 處理后，再按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。感染性廢棄物處理的首要原則是： 所有感染性材料必須在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)清除污染、 高壓滅菌或焚燒，在處理 過(guò)程中不能造成人員感染和環(huán)境的污染。六十四、消毒和滅菌：消毒指清除病原微生物的物理或化學(xué)手段， 使其達(dá)到無(wú)害化的過(guò)程，但不一定殺死其抱子。滅菌是指殺死和去除 所有微生物及其抱子的過(guò)程。六十五、廢棄物的日常管理：如建立危廢棄物登記制度，對(duì)危險(xiǎn) 廢棄

22、物進(jìn)行登記。登記內(nèi)容應(yīng)包括來(lái)源、種類(lèi)、重量或者數(shù)量、處置 方法、最終去向以及經(jīng)辦人簽名等項(xiàng)目，登記資料至少保存3年。六十六、實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的組成：1組織機(jī)構(gòu)（指實(shí)驗(yàn)室人 員的職責(zé)。權(quán)限和相互關(guān)系的安排。這種安排通常是有序的；實(shí)驗(yàn)室 或其所在組織應(yīng)是一個(gè)能夠承擔(dān)法律責(zé)任的實(shí)體， 并有明確的組織分 工。）2過(guò)程3程序4資源六十七、實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的四個(gè)組成要素， 彼此既相互獨(dú)立,又相互依存。程序是組織結(jié)構(gòu)的繼續(xù)和細(xì)化，也是職權(quán)的進(jìn)一步補(bǔ)充， 比如：實(shí)驗(yàn)室各級(jí)人員職責(zé)的規(guī)定，可使組織結(jié)構(gòu)更加規(guī)范化，起到 鞏固和穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)的作用。程序和過(guò)程是密切相關(guān)的，有了質(zhì)量保 證的各種程序性文件，有了規(guī)范

23、的實(shí)驗(yàn)操作手冊(cè)，才能保證檢驗(yàn)過(guò)程 的質(zhì)量。實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理是通過(guò)對(duì)過(guò)程的管理來(lái)實(shí)現(xiàn)的，過(guò)程質(zhì)量又取決于所投入的資源與活動(dòng)，而活動(dòng)的質(zhì)量則是通過(guò)實(shí)施該項(xiàng)活動(dòng)所 采用的方法（或途徑）予以保證，控制活動(dòng)的有效途徑和方法制定在 書(shū)面或文件的程序之中。六十八、實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系建立的理論基礎(chǔ)一一質(zhì)量管理八項(xiàng) 原則：1以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)（顧客是指接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。實(shí)驗(yàn) 室應(yīng)理解顧客當(dāng)前和將來(lái)的需求，滿(mǎn)足顧客要求并爭(zhēng)取努力超越顧客 的期望。以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)是質(zhì)量管理的核心思想）。2領(lǐng)導(dǎo)作用（實(shí) 驗(yàn)室最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)作用、承諾和積極參與，對(duì)建立并保持一個(gè)有 效和高級(jí)的質(zhì)量管理體系是必不可少的）。3全員參與（全

24、體員工是 每個(gè)實(shí)驗(yàn)室的基礎(chǔ)）。4過(guò)程和方法（以過(guò)程為基本單元是質(zhì)量管理 考慮問(wèn)題的一種基本思路）。5管理的系統(tǒng)方法。6持續(xù)改進(jìn)（在現(xiàn)有 水平上不斷提高服務(wù)質(zhì)量、過(guò)程及體系的有效性。在實(shí)驗(yàn)中則是通過(guò) 貫徹方針、目標(biāo)、利用內(nèi)部審核、數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施以及管 理評(píng)審等手段促進(jìn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)）。7基于事實(shí)的決策方 法。8與供給方的互利關(guān)系。六十九、建立、實(shí)施、保持和改進(jìn)質(zhì)量管理體系，首先要確定顧 客和其他相關(guān)方的需求和期望。七十、質(zhì)量手冊(cè)是第一層次的文件，是第一個(gè)將認(rèn)可準(zhǔn)則轉(zhuǎn)化為 本實(shí)驗(yàn)室具體要求的綱領(lǐng)性文件。 第二層次為程序性文件。第三層次 是作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。七十一、質(zhì)量手冊(cè)編寫(xiě)原則：1基

25、本要求：應(yīng)符合認(rèn)可準(zhǔn)則及有關(guān)法律的要求。2有利于向客戶(hù)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、相關(guān)方提供質(zhì)量滿(mǎn)足要 求的證據(jù)。3符合實(shí)驗(yàn)的實(shí)際情況。4內(nèi)容全面、結(jié)構(gòu)層次清楚，語(yǔ) 言通俗易懂、名詞術(shù)語(yǔ)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。七十二、質(zhì)量手冊(cè)的內(nèi)容：前置部分、主要內(nèi)容、附錄。七十三、實(shí)驗(yàn)室常用作業(yè)指導(dǎo)書(shū)：主要有： 1方法類(lèi)：用以指導(dǎo)檢測(cè)/校準(zhǔn)的過(guò)程。2設(shè)備類(lèi)：設(shè)備的使用、操作規(guī)范、儀器設(shè)備自校方法、期間核查方法等；3樣品類(lèi)：包括數(shù)據(jù)的有效位數(shù)、修約、 異常數(shù)字的剔除以及結(jié)果測(cè)量不確定度的評(píng)定規(guī)范等。七十四、運(yùn)行驗(yàn)證和有效運(yùn)行的標(biāo)志：1實(shí)驗(yàn)室能否依靠管理體系的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)并得到領(lǐng)導(dǎo)的重視。2實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系的運(yùn)行是否做到了全員參

26、與。3實(shí)驗(yàn)室所有的質(zhì)量活動(dòng)是否能夠嚴(yán) 格遵守文件要求并有完整的記錄。4所有影響質(zhì)量的因素（過(guò)程）是 否處于受控狀態(tài)。5是否建立快捷高效的反饋機(jī)制。6是否適時(shí)開(kāi)展 實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部審核與管理評(píng)審以便持續(xù)改進(jìn)。七十五、質(zhì)量保證是指為保證檢測(cè)結(jié)果能滿(mǎn)足規(guī)定的質(zhì)量要求所 進(jìn)行的有計(jì)劃的、系統(tǒng)的全面活動(dòng)。質(zhì)量保證包括質(zhì)量控制和質(zhì)量評(píng) 價(jià)兩個(gè)方面的內(nèi)容。七十六、質(zhì)量保證的目的：1提供書(shū)面文件2保證檢驗(yàn)質(zhì)量3保證數(shù)據(jù)的溯源性4保證分析數(shù)據(jù)的可核對(duì)性。七十七、質(zhì)量控制就是影響檢測(cè)質(zhì)量的諸多因素制定計(jì)劃和程序，并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行連續(xù)評(píng)價(jià)和驗(yàn)證， 對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不合格情 況及時(shí)采取糾正措施，即采取一系列措施減小分析誤差

27、， 使總的測(cè)量 不確定度控制在盡可能小的范圍內(nèi)。質(zhì)量控制過(guò)程包括確立控制標(biāo) 準(zhǔn)、評(píng)定活動(dòng)成效和糾正錯(cuò)誤三個(gè)步驟。七十八、正確采集樣品是保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性的前提。應(yīng)保證采集的 樣品具有代表性、均勻性和典型性。七十九、實(shí)驗(yàn)室根據(jù)樣品所處的實(shí)驗(yàn)狀態(tài)用 “待檢”、“在檢”、“檢 畢”標(biāo)識(shí)。檢驗(yàn)的樣品一般需保存在 05c的環(huán)境中。八十、實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制：1理化檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部質(zhì)量控制： 空白實(shí)驗(yàn)：在不加樣品的情況下，按照測(cè)定樣品相同的方法和步驟對(duì) 空白樣品進(jìn)行分析測(cè)定。在實(shí)驗(yàn)中，為了得到穩(wěn)定且盡可能低的空白 值，通常采取一下措施：保護(hù)純水的質(zhì)量不發(fā)生變化，通常采用電 導(dǎo)和微量有機(jī)物的分析來(lái)說(shuō)明純水的質(zhì)量；

28、對(duì)試劑及溶劑中的雜質(zhì) 進(jìn)行嚴(yán)格檢查；謹(jǐn)慎保存清洗后的器皿，以防污染。2檢測(cè)限：即對(duì)某一特定的檢驗(yàn)方法，在給定的置信水平內(nèi)，可以從樣品中定量檢 測(cè)出待測(cè)物質(zhì)的最小濃度或最小量。八十一、測(cè)定方法的靈敏度：靈敏度是指測(cè)定方法對(duì)待測(cè)物質(zhì)的 單位濃度的變化所引起的響應(yīng)值的變化程度，即校準(zhǔn)曲線的斜率。八十二、測(cè)定方法的精密度評(píng)價(jià)：平行樣分析反映的是分析結(jié)果 的精密度，可以檢查同批測(cè)試結(jié)果的穩(wěn)定情況。八十三、測(cè)定方法的準(zhǔn)確度評(píng)價(jià)：準(zhǔn)確反映了分析方法系統(tǒng)誤差和隨機(jī)誤差的大小，它決定了測(cè)定方法的可靠性。評(píng)價(jià)準(zhǔn)確度常用的 方法有：1回收率實(shí)驗(yàn)2方法比較分析3用標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)4質(zhì)量 控制圖：用均勻、穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)

29、或質(zhì)量控制樣品與樣品一起進(jìn)行分 析，將獲得的數(shù)據(jù)繪圖以檢驗(yàn)測(cè)量系統(tǒng)是否在統(tǒng)計(jì)控制之下。質(zhì)量控制圖就是繪有控制線和警告線的統(tǒng)計(jì)圖。 其基本組成有中心線、上下 輔助線、上下警告限和上下控制限。八十四、質(zhì)控圖是用來(lái)評(píng)價(jià)和控制重復(fù)分析結(jié)果的統(tǒng)計(jì)學(xué)工具，將在每次樣品測(cè)定時(shí)同時(shí)測(cè)定的質(zhì)控樣測(cè)定值點(diǎn)在圖上。按以下規(guī)定檢查測(cè)定過(guò)程是否處于控制狀態(tài)：如果質(zhì)控樣測(cè)定值位于中心線附近 或上下警告限內(nèi)，表明測(cè)定過(guò)程處于控制狀態(tài)；如果超出上述區(qū)域， 但仍在上下控制限之間的區(qū)域內(nèi)，則提示分析質(zhì)量開(kāi)始下降，有失控 傾向，應(yīng)進(jìn)行初步檢查并采取相應(yīng)的校正措施； 如果結(jié)果落在上下控 制限之外，則表明測(cè)定過(guò)程已失去控制，應(yīng)立即停止

30、分析，檢查原因， 予以糾正，并重新測(cè)定該樣品。八十五、質(zhì)控物：1標(biāo)準(zhǔn)菌株的來(lái)源，2標(biāo)準(zhǔn)菌株的選擇，3標(biāo)準(zhǔn) 菌株的管理八十六、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)：1培養(yǎng)基的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，2試劑和染色 液的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，3抗血清的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。八十七、實(shí)驗(yàn)室外部質(zhì)量控制可以幫助實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)衛(wèi)生檢驗(yàn)質(zhì)量起到極其重要的作用。實(shí)驗(yàn)室外部質(zhì)量控制也叫實(shí)驗(yàn)室間質(zhì) 量控制，是由上級(jí)或授權(quán)實(shí)驗(yàn)室對(duì)某個(gè)或某些實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展某項(xiàng)檢測(cè)工作的能力的監(jiān)控和評(píng)價(jià)，是有效地發(fā)現(xiàn)分析測(cè)試的系統(tǒng)誤差， 增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室間測(cè)試結(jié)果可比性的手段。八十八、能力驗(yàn)證是利用實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)確定實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)/校準(zhǔn)能力的活動(dòng)。它是為確定某個(gè)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了某項(xiàng)特定檢測(cè)/校準(zhǔn)的

31、能力，以及監(jiān)控其持續(xù)能力而進(jìn)行的一種實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)。（技術(shù)審查，校準(zhǔn)用標(biāo)準(zhǔn)的比對(duì)，實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)）八十九、原始記錄遵循的選擇：1數(shù)據(jù)計(jì)量單位應(yīng)使用法定計(jì)量 單位，2對(duì)所用的標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)、基準(zhǔn)、傳遞標(biāo)準(zhǔn)或工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在標(biāo)準(zhǔn)基 本信息中記錄其購(gòu)買(mǎi)單位、日期與級(jí)別，以便檢查是否可溯源到SI測(cè)量單位或有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)。3對(duì)所用儀器設(shè)備，包括計(jì)量器具，應(yīng)在 基本信息中記錄其唯一標(biāo)識(shí)，以便檢查是否經(jīng)專(zhuān)門(mén)的計(jì)量部門(mén)進(jìn)行校 正與期間核查，而且做好儀器使用記錄。4實(shí)驗(yàn)過(guò)程中的原始數(shù)據(jù)應(yīng) 及時(shí)記錄和如實(shí)填寫(xiě)，不得隨意更改。九十、“未檢出”值的處理：在檢測(cè)中，由于被檢測(cè)物質(zhì)含量低 于方法的檢出限而“未檢出”。未檢出并不等于被測(cè)物

32、質(zhì)濃度為零， 不能報(bào)告為0,也不能報(bào)告為未檢出，應(yīng)報(bào)告為小于等于最低檢出限。九十一、不確定度愈小，測(cè)量結(jié)果可信賴(lài)程度愈高。將各種來(lái)源 不確定度按計(jì)算方法分為兩類(lèi)：統(tǒng)計(jì)不確定度，非統(tǒng)計(jì)不確定度。九十二、檢測(cè)報(bào)告涵蓋的內(nèi)容：1標(biāo)題2實(shí)驗(yàn)室的名稱(chēng)和地址， 進(jìn)行檢測(cè)的地點(diǎn)3檢測(cè)報(bào)告的唯一性標(biāo)識(shí)和每一頁(yè)上的標(biāo)識(shí)， 以確保 能夠識(shí)別該頁(yè)是屬于檢測(cè)報(bào)告的一部分，以及表明檢測(cè)報(bào)告結(jié)束的清 晰標(biāo)識(shí)。4客戶(hù)的名稱(chēng)和地址5所用方法的標(biāo)識(shí)6檢測(cè)樣品的描述、狀態(tài)和明確的標(biāo)識(shí)。7對(duì)結(jié)果的有效性和應(yīng)用至關(guān)重要的檢測(cè)物品的接受日期和進(jìn)行檢測(cè)的日期。8如與結(jié)果的有效性或應(yīng)用相關(guān)時(shí)，實(shí) 驗(yàn)室或其他機(jī)構(gòu)所用的抽樣計(jì)劃和程序的說(shuō)明9檢測(cè)的結(jié)果10檢測(cè)報(bào)告授權(quán)人的簽名、日期以及檢測(cè)單位印章。11如通過(guò)認(rèn)證、認(rèn)可