“12331助力健康中國夢食藥安全伴你行”主題宣傳活動方案

1、“12331助力健康中國夢食藥安全伴你行”主題宣傳活動方案為進一步提升“12331”投訴舉報電話知名度和公眾知曉率，提高廣大群眾飲食用藥安全意識，推動食品藥品安全社會共治和監(jiān)管，根據(jù)自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開展X年全區(qū)食品藥品投訴舉報主題宣傳活動的通知（X食藥監(jiān)X2X號）要求，現(xiàn)結(jié)合我市實際就做好主題宣傳活動制定如下方案：一、活動主題X年活動主題為“12331-助力健康中國夢食藥安全伴你行”二、總體目標圍繞X年食品藥品監(jiān)管工作重點，深入普及食品藥品安全常識，宣傳食品藥品法規(guī)政策，提升“12331”投訴舉報電話公眾知曉率，暢通維權(quán)渠道，提高食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營使用單位遵法守法意識，展示全心全意為

2、人民服好務(wù)、辦好事的良好形象和監(jiān)管成效，營造全社會人人參與食品藥品安全社會共治氛圍，助推食品藥品安全示范創(chuàng)建，確保全市群眾飲食用藥安全有效。三、活動內(nèi)容（一）開展免費檢測。結(jié)合農(nóng)村食品安全專項治理，在城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)、集貿(mào)市場設(shè)置免費快速檢測服務(wù)臺，開展面向群眾的蔬菜、肉制品、水產(chǎn)品等食品現(xiàn)場便民快速檢測服務(wù)，同時宣傳我區(qū)X年食品快速檢測全覆蓋民生項目。（二）舉辦專題講座。結(jié)合食品保健食品欺詐和虛假宣傳專項治理，圍繞投訴舉報熱點問題，在城鄉(xiāng)結(jié)合部社區(qū)舉辦保健食品科普知識大講堂活動。重點講解保健食品與藥品和食品的區(qū)別以及如何正確看待和選購保健食品，購買保健食品時如何固定證據(jù)保障自己的權(quán)益等內(nèi)容，提

3、倡合理消費、理性消費。（三）普及食品藥品安全知識。結(jié)合城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥品安全專項治理以及群眾咨詢中的熱點問題，通過發(fā)放資料、展板展示、媒體宣傳等方式，普及食品藥品安全科學(xué)知識。尤其是針對近期網(wǎng)絡(luò)流傳的“海綿八寶粥”“茶葉農(nóng)藥殘留中毒”“塑料粉絲”“塑料大米”等公眾關(guān)心問題，主動辟謠；宣傳農(nóng)村食品安全、城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥品安全、食品保健食品欺詐和虛假宣傳等專項治理主要內(nèi)容；介紹食品藥品投訴舉報“12331電話、信函、接訪、微信、微博、郵箱”等六種渠道和處理程序；解讀X族自治區(qū)食品藥品違法行為舉報獎勵暫行辦法。（四）展示監(jiān)管成效。以展板展示、播放公益廣告或宣傳片等形式，介紹食品藥品安全監(jiān)

4、管具體措施、案件查處成果等，展示監(jiān)管成效。（五）現(xiàn)場受理投訴舉報?，F(xiàn)場解答群眾日常生活中遇到的飲食用藥疑惑，受理群眾投訴舉報，快處快結(jié)，讓群眾在投訴舉報辦理中提升對食品藥品安全滿意度和獲得感。四、活動時間及重點地區(qū)自X年3月26日至29日，各縣（市）局、分局緊緊圍繞“12331-助力健康中國夢食藥安全伴你行”活動主題，以“食品藥品安全科普知識宣傳”為主線，以城鄉(xiāng)結(jié)合部、農(nóng)村地區(qū)居民社區(qū)、集貿(mào)市場為重點，開展一次“食品藥品安全知識下基層”活動。市局以?；茽款^，食品綜合應(yīng)急協(xié)調(diào)科、食品生產(chǎn)流通科、藥械科等相關(guān)科室參加基層市場監(jiān)管所根據(jù)轄區(qū)實際組織開展相關(guān)活動。五、活動要求（一）提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)

5、。開展全市食品藥品投訴舉報宣傳活動，是提高12331投訴舉報電話公眾知曉率、促進社會共治、實施食品安全戰(zhàn)略、保障群眾飲食用藥安全、展示部門形象和成果的重要措施和手段，各局要切實提高認識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴密組織實施，壓實工作責任，確保宣傳活動取得實效。（二）統(tǒng)籌結(jié)合，強化宣傳。各局要將此次宣傳活動和農(nóng)村食品安全專項治埋、城鄉(xiāng)結(jié)合部和農(nóng)村地區(qū)藥品安全專項治理、食品保健食品欺詐和虛假宣傳專項治理等年度重點工作任務(wù)結(jié)合起來，積極協(xié)調(diào)本地新聞媒體記者參與，充分利用報紙、網(wǎng)絡(luò)、電視、手機短信、微信等媒體平臺進行多角度、全方位、立體化宣傳報道，大力營造宣傳聲勢，確保宣傳氛圍營造到位。（三）及時總結(jié)，按時上報。各局要主動挖掘宣傳活動中的新亮點、新方法和新舉措，認真收集、上報能反映本地區(qū)宣傳活動現(xiàn)場且內(nèi)容新