公司各崗位績效考核指標表

1、XX集團公司各崗位績效考核指標表范例（初稿）KPIKPIKPIKPI.4.6KPI.8.11.12KPI.13KPIKPIKPI.14.15.15KPI.16KPIKPIKPIKPIKPIKPIKPIKPIKPI.17.18.21.23.26.28.30.33.35KPI.37KPIKPIKPIKPI.39.42.44.48KPIKPI.50.52KPIKPIKPI.54.58.59表一：人力資源部部長關鍵工作指標（KPI）組成表：序號具體工作KPI（關鍵工作指考核周期標）KPI說明權重計算方式信息來源考核目的1工資差錯次數季度員工工資發(fā)放的出錯次工資管理數員工福出現一次差錯20減少5分，出現

2、由公司財務部、人力資源部經理提供帳目表單3次為0分差錯次數每增保證公司按時準確發(fā)放2利保險管理員工福利保險差錯次數季度員工福利保險辦理的及時性及出錯率20加一次減少5分，3次差錯為0分由公司財務部、人力資源部經理提供帳目表單保證員工福利工作開展順利勞動合同簽定、變更、續(xù)差錯次數每增3勞動合同管理勞動合同的及時性季度訂和終止的及時性；員工入、離職手續(xù)辦理的及時15加一次減少5分，3次差錯為人力資源部經理收集到的差錯次數為準保證公司后勤管理工作順利進行4人員檔案管理人員檔案管理的出錯率季度性。0分差錯次數每增10加一次減少5人員檔案管理的完整性定期抽查檔案管理的完整分，3次差錯為性保證人員基本資料

3、完整0分季度滿足各部門要求的員工5招聘管理在規(guī)定的時間內招聘到員工招聘各部門（時間、員工數、員工質滿意度30量）滿意度百分比招聘合適的員工各部門填寫招聘滿意度調查表以滿足公司的發(fā)展需要6況分析人員基本情況分季度15按照報告質量評分統(tǒng)計分析報告協助部門經理對人員狀人員基本情況統(tǒng)計、分析、建議報告的合理性人員狀況分析管理總分統(tǒng)計表二：人力資源部人力資源專員關鍵工作指標（KPI）組成表：序號KPI（關鍵工作指考核周具體工作KPI說明權重計算方式信息來源考核目的標）期明確建立人力資源部各已書面化的制度、流程/需1制度管理人力資源制度建立與規(guī)范效率職位說明書修改的季度種政策，包括培訓、考核、招聘等，根據

4、公司發(fā)展不同階段不斷調整以部門經理布置的時限5要書面化的制度、流程比率已修改的職位說明書/需各種人力資源管理制度報告不斷完善公司的各種管理制度2崗位管理及時性季度為準5要修改的職位說明書比率職位說明書職位說明書修改培訓管理培訓計劃培訓計劃制定的質量部門經理評分3季度10培訓計劃方案4培訓管理培訓實施季度培訓計劃的完成率10部門經理評分人力資源部經理收集資料加強對公司培訓的調查、研究加強公司的培訓管理，提高員工的綜合素質5培訓管理培訓內外部資源建立季度員工對培訓的滿意度10培訓人員滿意度調查培訓人員滿意度調查表提高培訓質量績效管理績效考核建立6季度績效考核體系建立的質量15各部門經理綜合評分各部

5、門經理對績效考核系統(tǒng)滿意度調查表健全公司績效考核管理15季度績效考核實施的質量7績效管理績效考核實施各部門經理綜合評分各部門經理對績效考核實施滿意度調查表績效考核分析評估報績效考核的跟蹤、改善、管理績效考核是過程，8績效管理績效考核評估季度對績效考核的結果進行評估、改善質量、效率15各部門經理綜合評分告、各部門經理對績效考核評估滿意度調查表不是結果，通過評估改善公司管理結合績效管理不斷9薪酬管理薪酬制度、體系的建立、不斷完善年度薪酬制度、體系建立的質量15各部門經理評分薪酬體系滿意度調查表完善公司的薪酬體系，加強公司工資體系的內外競爭力總分統(tǒng)計：表三：人力資源部經理關鍵工作指標（KPI）組成表

6、：具體工作KPI（關鍵工作指序號考核周期標）KPI說明權重計算方式信息來源考核目的業(yè)績指標部門季度計劃制定負責制定整個部門的工作計劃，上級主管根確保人力資源部各項工作計部門計劃的質量、及實施完1季安排跟進各崗位的工作計劃，并成率按照落實按照計劃實行工作制定公司的績效考核系統(tǒng)，并根10據計劃的質量評分、完成比例評分各部門經理部門制定的季度或年度計劃劃制定的成效，提高部門經理的計劃能力和執(zhí)行力。2績效考核公司對績效考核的不滿意率季據公司的發(fā)展不斷調整、完善績效10對績效考核滿意度評分各部門經理滿意度調查完善公司的績效考核系統(tǒng)，提升公司的管理水平3培訓管理公司員工素質、技季措施調動公司員工學習的積極

7、加強培訓管理，制定各種方法、性，提升公司各階層員工的綜合能整體提高率10素質根據員工的流失率來評定人力資制定今年員工學目標完成率歷、職稱等提升計劃總數按照員工流加強招聘、培訓管理，提升公司員工的整體素質加強公司的各項管理，堅持把4人資管理公司員工流動率季源部經理的人力資源管理能力和方法10動率進行評分員工流動率統(tǒng)計有用的人才留住，做到“留好人、用好人”修改完善集團公司的各項目、5制度管理公司各項制度的執(zhí)行率季貫徹制定及執(zhí)行各項管理制度，按照執(zhí)行力各部門經理綜合評分10各部門經理綜合評分各部門經理記錄管理規(guī)章制度，做到管理科學化、制度化，以制度管人管事管理能力指標考核周期權重管理職能考核指標計算

8、方式信息來源考核目的善于給下屬訂立明確合理的工作目標和標準。上級主管領導評分占550公司下屬綜合評分占50平時工作記錄6組織能力能合理安排工作，合理使用人才，使部門員工都愿意協同工作。550季平時工作記錄上級主管領導評分占公司下屬綜合評分占50通過上下層級的監(jiān)管，提升經理的組織能力，把工作與部門做到合理安排，合理用人善于引導下級積極主動地工作，并引導其完成工作任務。上級主管領導評分占450公司下屬綜合評分占50平時工作記錄制定培訓下屬計劃，并按計劃實施情上級主管領導評分占況，悉心指導員工工作，幫助提高工作能力，550公司下屬綜合評分占50平時工作記錄培養(yǎng)下屬能夠調動員工不斷提高工作能力的積能力

9、極性，提高員工的凝聚力4507季平時工作記錄上級主管領導評分占公司下屬綜合評分占50能給員工各種學習鍛煉的機會，提供各種培訓和技能開發(fā)的機會能夠仔細、耐心地聆聽部屬的意見，并能及時發(fā)現有潛質的下屬。能夠與各部門很好地溝通，配合下屬工作，協調部門之間、崗位之間的關系上級主管領導評分占450公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占550公司下屬綜合評分占50平時工作記錄平時工作記錄8溝通協調能正確領會上級指示，及時了解下情，上級主管領導評分占450季平時工作記錄加強溝通能力，幫助下屬與各能力并能相互溝通解決矛盾。公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占部門之間的協調工作建立相互信任與良好的協作關系

10、。450公司下屬綜合評分占50平時工作記錄9控制能力積極促進下屬團結協作，并能引導團隊上級主管領導評分占550季平時工作記錄善于處理工作中的問題、員工達到組織目標。公司下屬綜合評分占50之間的問題。善于解決困難，并能及時提出切實可行5上級主管領導評分50占平時工作記錄的解決方案公司下屬綜合評分占50總分統(tǒng)計四：綜合部車輛主管關鍵工作指標（KPI）組成表：KPI（關鍵工作指考核周序號具體工作KPI說明權重計算方式信息來源考核目的標）期部門經理收集投訴報在服務過程中出現的服務質投訴一次扣5分，投20季1服務管理服務投訴告，車輛服務滿意度提高服務質量量的投訴訴三次以上全扣調查表23車輛安全車輛保養(yǎng)車

11、輛安全事故次數車輛日常保養(yǎng)日志季季車輛安全事故次數車輛日常保養(yǎng)按計劃按時執(zhí)2510出現一次事故全扣車輛定期檢修而漏檢工作記錄車輛保養(yǎng)日志、發(fā)生保證出車的安全性提高車輛的使用壽命和行修的次數1次扣5分，車輛事故調查記錄安全性三次全扣，因維護不力而發(fā)生事故的全扣20出現一次差錯全扣4費用管理費用控制差錯次數季車輛日常費用管理控制財務經理確認費用的合理控制未能按時辦理各種車未能及時辦理車輛辦理車輛年檢等手續(xù)的及時保證車輛行駛時手續(xù)齊5車輛年檢季10輛手續(xù)的次數1次扣部門經理記錄年檢次數性全5分，超過2次全扣辦公用品辦公用品采購費用部門經理、財務部審控制采購費用，避免無6季辦公用品采購費用控制15%出

12、現一次差錯全扣控制差錯次數管理核采購費用總分統(tǒng)計節(jié)制采購，嚴防貪污表五：前臺公關關鍵工作指標（KPI）組成表：考核周具體工作KPI（關鍵工作指標）序號KPI說明期權重計算方式信息來源考核目的客人接1待、總臺客人、部門人員投訴次數客人、部門其他人員對來訪季接待、指引，總臺電話服務、55投訴一次扣10分，部門經理滿意度調投訴三次全扣查維護公司形象、提升服務質量電話服務2報紙、信指引等工作的投訴次數季報紙、信件的準時分發(fā)，各各部門經理、人員的投訴15%投訴一次扣5分，部門經理滿意度調提高工作效率件管理率部門經理對該項工作的滿意度報紙、信件的效率、質量各投訴三次全扣查投訴一次扣5分，部門經理滿意度調部

13、門經理對該項工作的滿意15%3會議管理會議準備服務的投訴率季提高服務質量投訴三次全扣查度投訴一次扣5分，部門經理滿意度調維護公司形象、提高市4公關服務公關服務季公關接待工作的服務質量15%總分統(tǒng)計投訴三次全扣查場意識表六：檔案管理員關鍵工作指標（KPI）組成表：考核周KPI（關鍵工作指標）KPI說明序號具體工作權重計算方式信息來源考核目的期提高檔案管理檔案局、部門經理檢檔案分類管理存放的出檔案歸檔分類的科學化、合檢查出錯一次扣水平、科學進行1檔案管理季15%查時發(fā)現的出錯次5分，三次全扣理化錯率檔案分類，提高數記錄查閱速度各部門工作人員的提高工作效率，投訴出錯一次扣2檔案管理檔案及時歸檔效率季

14、對公司檔案歸檔的及時性15%投訴次數，部門經理對公司的檔案5分，三次全扣檢查記錄各部門工作人員的做到及時歸檔投訴出錯一次扣提高檔案管理3檔案管理檔案缺失次數季檔案管理的穩(wěn)妥性20%投訴次數，部門經理5分，兩次全扣的嚴謹性檢查記錄投訴出錯一次扣各部門工作人員的提高工作服務4檔案管理提供檔案查閱的投訴率季檔案查閱的及時性、準確性30%5分，兩次全扣投訴次數質量、效率辦公用品各部門員工采用辦公用辦公用品發(fā)放的及時性、合投訴出錯一次扣各部門員工的投訴確保公司正常5季20%5分，三次全扣品的投訴率理性率管理運作總分統(tǒng)計表七：綜合部文員關鍵工作指標（KPI）組成表：考核周具體工作KPI（關鍵工作指標）序號

15、KPI說明期對文件做好保密工作，打印權重計算方式信息來源考核目的經理發(fā)現重要文件沒有保密處理保護公司技術、1文件管理文件管理的嚴謹性季好的文件、文檔做好保密處20部門經理記錄發(fā)現一次扣5分、商業(yè)秘密理，不能隨便放置發(fā)現3次全扣公司領導投訴一負責集團公司各董事、領導部門經理滿意度調提升崗位個人2文書處理文件處理效率、質量季30次扣5分，投訴兩查文件的打印、修改、校對工作能力次全扣做好公司辦公設備（復印機、員工投訴一次扣員工對辦公設備使用的部門經理滿意度調保持公司正常設備管理3季碎紙機）的維護保養(yǎng)，損壞255分，投訴三次全電腦維護滿意度電腦、網絡維護服務滿意后快速相應做好修復處理對各部門員工電腦、

16、網絡維扣員工投訴一次扣查部門經理滿意度調運作保持公司正常4季護做好服務，提升個人電腦255分，投訴三次全度查服務運作技術，快速服務總分統(tǒng)計扣表八：綜合部清潔員關鍵工作指標（KPI）組成表：考核周KPI（關鍵工作指標）KPI說明序號具體工作權重計算方式信息來源考核目的期樹立公司良好各部門員工對清潔工作的滿投訴一次扣5分，部門經理滿意度調的企業(yè)形象，為1衛(wèi)生清潔清潔滿意度季60意度投訴四次全扣查職員提供舒適的工作環(huán)境?？刂撇少徺M用，清潔用品采購費用控制發(fā)現一次差錯扣部門經理、財務部審2衛(wèi)生管理季清潔用品采購費用控制40避免無節(jié)制采差錯次數總分統(tǒng)計表九：綜合部綠化員關鍵工作指標（KPI）組成表：考核

17、周KPI（關鍵工作指標）序號具體工作KPI說明期各部門員工對綠化工作的滿20分，兩次全扣核采購費用購，嚴防貪污權重計算方式信息來源考核目的樹立公司良好的企業(yè)形象，為季1001綠化管理綠化滿意度經理評分經理評分意度總分統(tǒng)計職員提供舒適的工作環(huán)境。表十：綜合部糾紛管理員關鍵工作指標（KPI）組成表考核周序號具體工作KPI（關鍵工作指標）期KPI說明權重計算方式信息來源考核目的因處理延時導致加快糾紛處理快速響應各種糾紛，并完成糾紛處理出現問季401糾紛管理處理糾紛管理的效率部門經理記錄效率，提高企業(yè)各種糾紛處理的效率題一次扣10分，形象三次全扣40因服務態(tài)度導致2糾紛管理服務態(tài)度投訴率季在處理客戶糾

18、紛中因服務態(tài)部門經理記錄增強客戶服務度而造成客戶投訴糾紛處理惡化造成投訴一次扣10分，三次全扣意識，提高客戶的滿意度，提升企業(yè)形象出現配合律師工熟悉各項法律程序和規(guī)章制熟悉專業(yè)知識，作不及時而延誤律師反映與部門經度，配合律師各項工作，完203法律管理配合律師工作參與度季加快糾紛處理辦案的次數一次理記錄成各項糾紛處理工作進程扣5分，三次全扣因未能及時采取對公司涉案訴訟積極采取措公司涉案訴訟目標完成有效訴訟措施而部門經理根據案件維護公司合法法律管理4季施調查取證，組織案情分析的有效度造成的損失超過統(tǒng)計記錄利益維護公司的利益，一次總分統(tǒng)計表十一：綜合部辦證員關鍵工作指標（KPI）組成KPI（關鍵工作

19、指考核周KPI說明具體工作序號權重計算方式信息來源考核目的標）期按照公司規(guī)定的日期完成房超出規(guī)定的時間一次扣10提高辦證效率，加快工作進1辦證管理辦證效率季50產確權、產權證的辦理工作因工作不專心或對工作不熟分，超過三次全扣出現一次扣10分，超過三程熟悉崗位工作，提高工作積2辦證管理辦證出錯率季50悉，造成辦證工作出錯的次次全扣極性數總分統(tǒng)計表十二：綜合部經理關鍵工作指標（KPI）組成表：序號KPI（關鍵工作指考核周具體工作KPI說明權重計算方式信息來源考核目的標）期業(yè)績指標部門季度計劃制定負責制定整個部門的工作計劃，上級主管根確保綜合部各項工作計劃制10據計劃的質部門制定的季度或部門計劃的質

20、量、及實施完季安排跟進各崗位的工作計劃，并1定的成效，提高部門經理的計量評分、完成年度計劃成率按照落實按照計劃實行工作劃能力和執(zhí)行力。比例評分2制度管理員工對部門的各項制度不滿意率季制定及修訂本部門的各種規(guī)章制度10按照滿意率進行評分部門員工的滿意度調查完善部門內部的制度，提升公司的管理水平績效管理績效管理的執(zhí)行季積極進行績效管理，提升公司各績效完成率人力資源部經理、310加強績效管理從公司高層、中力，完成率階層員工的綜合素質公司領導綜合評分層做起，貫徹執(zhí)行4采購控制各項費用按照年度預算計劃超支率季耗材采購、車輛維修、油費、保險路費等涉及支出的業(yè)務嚴格控制按照年度計6劃的預算標準評定年度各項費

21、用預算標準嚴格控制公司的各項費用，做好開源節(jié)流5貸款管理辦理各項抵押貸款工作的效率季未能按時辦理各種抵押7貸款手續(xù)的負責集團公司的抵押貸款工作相關部門經理評分提高工作效率，加快貸款工作次數1次扣3進程分，超過2次全扣負責集團公司項目開發(fā)的征地工6申報管理各種項目申報工作作。辦理立項手續(xù)：銀行、財政局、審計局、計委等有關部門。季的及時率國土局辦理建設項目選址、土地使用權轉讓批文及土地證。規(guī)劃局辦理：建設用地規(guī)劃許可證及藍線圖。管理能力指標未能按時辦理各種申報7手續(xù)的次數1次扣3分，超過2次全扣相關部門經理評分提高工作效率，加快項目開發(fā)進程考核周期管理職能考核指標權重計算方式信息來源考核目的和標準

22、。平時工作記錄上級主管領導評分占善于給下屬訂立明確合理的工作目標550公司下屬綜合評分占507組織能力能合理安排工作，合理使用人才，使部門員工都愿意協同工作。季上級主管領導評分550公司下屬綜合評分占50占通過上下層級的監(jiān)管，提升經平時工作記錄理的組織能力，把工作與部門做到合理安排，合理用人善于引導下級積極主動地工作，并引導其完成工作任務。上級主管領導評分450公司下屬綜合評分占50占平時工作記錄5上級主管領導評分占平時工作記錄8培養(yǎng)下屬制定培訓下屬計劃，并按計劃實施情季能給員工各種學習鍛煉的機能力況，悉心指導員工工作，幫助提高工作能力，50公司下屬綜合評分占50會，提供各種培訓和技能開發(fā)的機

23、會能夠調動員工不斷提高工作能力的積極性，提高員工的凝聚力上級主管領導評分占450公司下屬綜合評分占50平時工作記錄能及時發(fā)現有潛質的下屬。平時工作記錄作，協調部門之間、崗位之間的關系平時工作記錄上級主管領導評分占能夠仔細、耐心地聆聽部屬的意見，并450公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占能夠與各部門很好地溝通，配合下屬工550公司下屬綜合評分占509溝通協調能力能正確領會上級指示，及時了解下情，并能相互溝通解決矛盾。450季平時工作記錄上級主管領導評分占公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占加強溝通能力，幫助下屬與各部門之間的協調工作450建立相互信任與良好的協作關系。平時工作記錄公司下

24、屬綜合評分占50積極促進下屬團結協作，并能引導團隊達到組織目標。10控制能力季善于解決困難，并能及時提出切實可行的解決方案上級主管領導評分占550公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占550公司下屬綜合評分占50平時工作記錄平時工作記錄善于處理工作中的問題、員工之間的問題?？偡纸y(tǒng)計表十三：企劃專員關鍵工作指標（KPI）組成表：具體工作考核周序號KPI（關鍵工作指標）期KPI說明權重計算方式信息來源考核目的1市場調研市場調研的計劃性季計劃完成率季度調研次數提高市場信息的掌握程按計劃的調度一次扣5分由部門經理2市場調研市場調研報告的質15按照報告的量季市場調研報告的準時性、報效率、質量來告質量如

25、何根據提交調研報告評分提高市場調研的質量3企業(yè)形象策劃15按計劃完成形象策劃的計劃季計劃完成率根據年度或季度策劃計劃報率來計算告提高公司企業(yè)形象宣傳的效率出錯一次扣54形象策劃實施的執(zhí)企業(yè)形象策劃行力，季執(zhí)行廣告宣傳監(jiān)督力度15分，三次以上全扣部門經理記錄，由于監(jiān)督不力造成出現差錯的次數提高對廣告監(jiān)督的執(zhí)行力5企業(yè)形象策劃企業(yè)形象宣傳效果評估根據評估報15告質量進行季公司整體形象評估報告部門經理記錄提高企業(yè)形象宣傳的質量評分6項目定位參與項目定位策劃策劃建議的合理性、科學性市場推廣季對參與公司產品項目定位策劃的提出的合理化建議次數根據建議的10次數、合理行進行評分由部門經理加強項目策劃的參與部

26、門經理記錄度，提高積極性，發(fā)揮創(chuàng)意效果標準季道具設計的時間計劃的及時7道具設設計、制作的效率、15按照報告的計、制作性、修改次數、最終效果效率、質量來評分部門經理根據設計過程記錄綜合評定提高道具設計的工作效率、質量總分統(tǒng)計表十四：資訊部經理關鍵工作指標（KPI）組成表：序號KPI（關鍵工作指考核周具體工作KPI說明權重計算方式信息來源考核目的標）期業(yè)績指標部門季度計劃制定負責制定整個部門的工作計劃，上級主管根確保綜合部各項工作計劃制5據計劃的質部門制定的季度或部門計劃的質量、及實施完季安排跟進各崗位的工作計劃，并1定的成效，提高部門經理的計量評分、完成年度計劃成率按照落實按照計劃實行工作劃能力

27、和執(zhí)行力。比例評分2績效管理績效管理的執(zhí)行力，完成率季積極進行績效管理，提升公司各階層員工的綜合素質5績效完成率人力資源部經理、公司領導綜合評分加強績效管理從公司高層、中層做起，貫徹執(zhí)行季能及時準確地收集、分析信息建立完善的信息反饋系統(tǒng)，信息收集、整理、3信息管理分析的準確性、時效性根據集團公司情況，制定品牌建信息反饋報5告不及時、不準確一次扣品牌社會認根據信息反饋報告上級主管領導評分時向公司領導提供信息參考及品牌宣傳的次數與成效情況調查5知率、美譽度季設推廣的計劃，并按照計劃實施5品牌建設主管領導評分加強公司品牌建設，提升企業(yè)整體形象。6項目策劃項目推廣策劃的成效季房地產項目的前期策劃推廣工

28、作5前期樓盤預訂率評分前期樓盤預訂率統(tǒng)計為房產項目銷售奠定前期基礎7活動策劃活動組織的滿意度合理組織策劃公司內部大型活動季的組織策劃5滿意度調查各部門經理、主管領導綜合評分提高組織的效率、能力企業(yè)文化建設的各季制定季度企業(yè)文化建設計劃，并8企業(yè)文化建設項措施方法次數及成效按照計劃實施情況5各季度員工流動率各部門經理、主管領導綜合評分加強公司企業(yè)文化建設，提高企業(yè)凝聚力市場道具的推廣與9道具設計制作的實用性、科學性季市場道具的推廣與制作的5市場道具的推廣、主管領導評分完善市場道具的設計制造工作10市場調研市場調研方案的準確性、及時率季按計劃完成市場調研報告的準確性、及時率5主管領導評分提高市場調

29、研的效率、質量率及效果管理能力指標管理職能考核指標善于給下屬訂立明確合理的工作目標和標準?？己酥芷跈嘀?計算方式上級主管領導評分占50公司下屬綜合評分占50信息來源平時工作記錄考核目的11組織能力能合理安排工作，合理使用人才，使部門員工都愿意協同工作。季上級主管領導評分占550公司下屬綜合評分占50通過上下層級的監(jiān)管，提升經平時工作記錄理的組織能力，把工作與部門做到合理安排，合理用人其完成工作任務。平時工作記錄上級主管領導評分占善于引導下級積極主動地工作，并引導450公司下屬綜合評分占50制定培訓下屬計劃，并按計劃實施情況，悉心指導員工工作，幫助提高工作能力，培養(yǎng)下屬能夠調動員工不斷提高工作能

30、力的積12季能力極性，提高員工的凝聚力能夠仔細、耐心地聆聽部屬的意見，并能及時發(fā)現有潛質的下屬。能夠與各部門很好地溝通，配合下屬工作，協調部門之間、崗位之間的關系上級主管領導評分占550公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占450公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占450公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占550公司下屬綜合評分占50平時工作記錄平時工作記錄平時工作記錄平時工作記錄能給員工各種學習鍛煉的機會，提供各種培訓和技能開發(fā)的機會13溝通協調能力能正確領會上級指示，及時了解下情，并能相互溝通解決矛盾。季建立相互信任與良好的協作關系。積極促進下屬團結協作，并能引導團隊上級主管領導

31、評分占450公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占450公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占平時工作記錄平時工作記錄加強溝通能力，幫助下屬與各部門之間的協調工作善于處理工作中的問題、員工14控制能力達到組織目標。季550平時工作記錄之間的問題。公司下屬綜合評分占50善于解決困難，并能及時提出切實可行的解決方案5上級主管領導評分占50公司下屬綜合評分占50平時工作記錄總分統(tǒng)計表十五：預算員關鍵工作指標（KPI）組成表：具體工作考核序號周期KPI說明權重計算方式信息來源考核目的1編制工程預決算編制工程預決算的效率季按照主管規(guī)定時間內完成工程預決算的工作10非特殊情況下，不按時完成的，一次扣3

32、分，3次以上全扣部門經理、相關部門記錄提高工程預決算的工作效率，提高技術水平工程預決算，包括工程取費以2編制工程預決算的準確編制工程季及實際預決算工程量，包括材10出現一次差錯扣3分，3次以上部門經理、相嚴格按照工程概、預算的各個要素，編制概、預決算率料、設備的單項、總項報價等的準確性、合理性全扣關部門記錄預算季10非特殊情況下，不按時完成的，3工程量審現場簽證工程量、價值按照部門主管現場簽證工程部門經理、相提高現場工程量、價值核現場簽證量審核的效率現場簽證工程量、價值量、價值量審核的效率現場簽證工程量、價值量審核一次扣3分，3次以上全扣出現一次差錯扣3分，3次以上關部門記錄量審核工作的效率部

33、門經理、相保證簽證工程的審核4審核量審核的準確率季的準確性、合理性10全扣關部門記錄的準確性施工單位施工單位月度工程量審按照主管規(guī)定時間內完成施工5季10非特殊情況下，不按時完成的，部門經理、相保證施工單位工程月審核施工單位核施工單位月度工程量審單位月度工程量審核的工作施工單位月度工程量審核的準一次扣3分，3次以上全扣出現一次差錯扣3分，3次以上關部門記錄部門經理、相度審核的工作效率保證施工單位工程月6季審核核確性10全扣關部門記錄度審核的準確性7季按照部門主管規(guī)定的時間完成施工工人施工工人工資進度款編10非特殊情況下，不按時完成的，部門經理、相提高工人工資編審效工資審編制及審核的效率施工班組

34、工人工資進度款編制一次扣3分，3次以上全扣關部門記錄率及結算8施工工人工資審編施工工人工資進度款編制及審核季施工班組工人工資進度款編制及結算的準確性10出現一次差錯扣3分，3次以上全扣部門經理、相保證準確性，以免出現關部門記錄工人糾紛按照部門主管規(guī)定的時間完成房產證預售面積及確權9面積核算季房產證預售面積及確權面積的10非特殊情況下，不按時完成的，部門經理、相保證房產面積核算的面積的核算的效率10面積審核房產證預售面積及確權面積的核算的準確率季核算房產證預售面積及確權面積核算準確性一次扣3分，3次以上全扣10出現一次差錯扣3分，3次以上全扣關部門記錄效率部門經理、相保證準確性，以免因面關部門記

35、錄積誤差出現糾紛總分統(tǒng)計表十六：統(tǒng)計員關鍵工作指標（KPI）組成表：具體工作考核周序號KPI（關鍵工作指標）期KPI說明房地產開發(fā)投資、銷售、建權重計算方式信息來源考核目的每出錯或超時1開發(fā)統(tǒng)計房地產開發(fā)統(tǒng)計的15一次扣5分，超準確性各種開發(fā)統(tǒng)計報告季筑、裝飾工程等月、季、年報表統(tǒng)計的準確性過三次全扣每出錯或超時為公司進行總體控制提供數據支持為公司領導對工程進度2生產進度統(tǒng)計生產統(tǒng)計工作的效率、準確率季建筑公司、裝飾公司的月、年生產進度統(tǒng)計工作20一次扣5分，超過三次全扣生產進度統(tǒng)計報告進行總體控制提供數據支持集團的各子公司（房地產開未能按依時完10成申報，出現拖季發(fā)企業(yè)、建筑安裝、裝飾等3資

36、質管理資質申報的效率部門經理記錄對公司做好后勤工作拉現象一次扣5企業(yè)）的資質管理及申報分集團從業(yè)人員與工工資統(tǒng)計資情況月、季報的4季集團從業(yè)人員與工資情況月、季報的統(tǒng)計工作及時性統(tǒng)計工作的效率核對銷售部每月銷售額與獎每出錯或超時15一次扣5分，超過三次全扣每出錯或超時為公司領導進行人力資工資統(tǒng)計報告源總體控制提供數據支持核對銷售核對銷售額與獎金額與獎金準確率、及時率20一次扣5分，超5季金的準確性、及時性統(tǒng)計報告過三次全扣為公司進行總體控制提供數據支持6營業(yè)執(zhí)照公司營業(yè)執(zhí)照的辦理工作的效率季及時做好公司營業(yè)執(zhí)照的辦理、變更、年檢及辦理股權10未能按依時完成申報，出現拖部門經理記錄對公司做好后勤

37、工作申辦7統(tǒng)計上報各項統(tǒng)計數據上報及時率變更季依時上交到市、區(qū)等統(tǒng)計局、建委、建工科等上級部門總分統(tǒng)計拉現象一次扣5分未能按依時完成申報，出現拖10部門經理記錄配合政府部門工作拉現象一次扣5分表十七：預算部經理關鍵工作指標（KPI）組成表：序號KPI（關鍵工作指考核周具體工作KPI說明權重計算方式信息來源考核目的標）期業(yè)績指標部門季度計劃制定負責制定整個部門的工作計劃，上級主管根確保綜合部各項工作計劃制6據計劃的質部門制定的季度或部門計劃的質量、及實施完季安排跟進各崗位的工作計劃，并1定的成效，提高部門經理的計量評分、完成年度計劃成率按照落實按照計劃實行工作劃能力和執(zhí)行力。比例評分2績效管理績

38、效管理的執(zhí)行力，完成率季積極進行績效管理，提升公司各階層員工的綜合素質6績效完成率人力資源部經理、公司領導綜合評分加強績效管理從公司高層、中層做起，貫徹執(zhí)行負責編制工程的預決算，工程取審核后仍出3工程預決審核編制工程預決算的準確度和效率算季費以及實際預決算工程量，包括材料、設備的單項、總項報價等；6現一次錯誤扣2分主管領導、相關部門綜合評分確保工程預、結算在合理規(guī)范的基礎上執(zhí)行審核施工單位上報的月度工程審核后仍出5工程進度審核6工程量審核審核月度工程量預算的準確度和效率季審核簽證工程量和價值的準確度和效季量，作為工程進度款的支付依據，對施工過程中實施有效的成本控制；現場簽證的工程量的審核和價值

39、量的計算6現一次錯誤扣2分6審核后仍出現一次錯誤主管領導、相關部門綜合評分主管領導、相關部門綜合評分嚴格審核施工單位工程量，有效控制工作進度、成本準確了解簽證現場的工程量及價值量率審核施工班組工人扣2分審核后仍出施工工人7工資進度款的準確工資編制度和效率房產證預房產證預售面積及季施工班組工人工資進度款編制及結算6現一次錯誤扣2分審核后仍出主管領導、相關部門綜合評分確保施工工人工資準確度，提高施工效率8算面積核算確權面積核算的準確率和效率季房產證預售面積及確權面積的核算；6現一次錯誤扣2分主管領導、相關部門綜合評分確保預售面積的準確度，減少因此產生的糾紛9統(tǒng)計審核季負責公司的統(tǒng)計工作主管領導、相

40、關部審核公司的統(tǒng)計工作的準確率門綜合評分管理能力指標2現一次錯誤審核后仍出扣1分及時讓公司領導了解公司各項工作統(tǒng)計數據，從而作出準確的判斷和方法管理職能考核指標考核周期權重計算方式信息來源考核目的善于給下屬訂立明確合理的工作目標和標準。5上級主管領導評分50公司下屬綜合評分占50占平時工作記錄能合理安排工作，合理使用人才，使部上級主管領導評分占通過上下層級的監(jiān)管，提升經組織能力6季550門員工都愿意協同工作。公司下屬綜合評分占50平時工作記錄理的組織能力，把工作與部門做到合理安排，合理用人善于引導下級積極主動地工作，并引導其完成工作任務。制定培訓下屬計劃，并按計劃實施情況，悉心指導員工工作，幫

41、助提高工作能力，上級主管領導評分450公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分550公司下屬綜合評分占50占占平時工作記錄平時工作記錄培養(yǎng)下屬能夠調動員工不斷提高工作能力的積上級主管領導評分占能給員工各種學習鍛煉的機7極性，提高員工的凝聚力能力季450公司下屬綜合評分占50平時工作記錄會，提供各種培訓和技能開發(fā)的機會能夠仔細、耐心地聆聽部屬的意見，并能及時發(fā)現有潛質的下屬。上級主管領導評分450公司下屬綜合評分占占50平時工作記錄8溝通協調能力能夠與各部門很好地溝通，配合下屬工作，協調部門之間、崗位之間的關系能正確領會上級指示，及時了解下情，并能相互溝通解決矛盾。上級主管領導評分占550平時工作

42、記錄公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占50季4平時工作記錄公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占加強溝通能力，幫助下屬與各部門之間的協調工作450建立相互信任與良好的協作關系。平時工作記錄公司下屬綜合評分占50積極促進下屬團結協作，并能引導團隊達到組織目標。9控制能力季善于解決困難，并能及時提出切實可行的解決方案上級主管領導評分占550公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占550公司下屬綜合評分占50平時工作記錄平時工作記錄善于處理工作中的問題、員工之間的問題?？偡纸y(tǒng)計表十八：開發(fā)部拓展專員關鍵工作指標（KPI）組成表：序號具體工作KPI（關鍵工作指標）考核周期KPI說明權重計算方式

43、信息來源考核目的1辦理四證規(guī)定時間內完成的季協助辦理四證報建的及時15%超出規(guī)定時部門經理記錄提高項目報批人員的報效率性、準確性間一次扣5分批效率2經濟分析經濟分析報告更改季項目前期經濟分析報告的科20%經理視報告經濟分析報告充分把握房地產市場的次數學性、準確性更改次數給基本趨勢，提高項目開分發(fā)水平協助處理報建費用、設計費超出規(guī)定限3報批管理各種費用報批手續(xù)的效率部門經理記錄季和工程進度款等的撥付報批15%定時間一次手續(xù)；扣5分經理視所提提高辦事效率，加快工程進度4圖紙會審提出合理化建議的次數季審查施工方案，參加圖紙會審的嚴密性；深入工地現場，向總工室或10%建議次數與合理性給分出現問題處部門

44、經理記錄為順利施工打下良好的基礎加強工地現場管理，減5工地監(jiān)理出現問題處理的效率季設計部門反映施工遇到的技術問題15%理效率出現延遲拖拉一次扣5分部門經理記錄少施工問題出現，加快解決問題效率審核進度后6進度申報審核進度報表后出現的出錯次數季因周邊情況沒有協審核施工進度申報，實事求是簽證進度撥款報表做好開發(fā)項目周邊關系的協調工作，包括民房監(jiān)測、項10%出現差錯一次扣5分部門經理記錄提高工作嚴謹性，加快工程進度積極配合工程施工開開發(fā)協調調好造成對施工工7季目分項專業(yè)工程施工協調工程造成影響的次數作，保證各施工工程正常施工總分統(tǒng)計15%造成影響出現一次扣5分部門經理記錄展，保證各施工工程正常施工表十

45、九：開發(fā)部工程主管關鍵工作指標（KPI）組成表：序號考核具體工作KPI（關鍵工作指標）KPI說明權重計算方式信息來源考核目的周期督促各開發(fā)項目甲方代表做好1圖紙會審提出合理化建議的次數審查施工10經理視所提建議次季施工前期的準備工作，方案，參加圖紙會審；數與合理性給分部門經理記錄為順利施工打下良好的基礎2工地監(jiān)理出現問題處理的效率季經常深入工地現場，及時掌握施20出現問題處理效率部門經理記錄加強工地現場管理，減工動態(tài)，遇到的技術問題及時向總工室匯報及處理；督促監(jiān)理人員履行職責，定期召出現延遲拖拉一次扣5分，三次全扣少施工問題出現，加快解決問題效率開工地代表及監(jiān)理人員會議，在加強工地現場管理，減

46、3施工管理施工過程出現問題的次數季確保工程質量，安全生產的同時保證施工進度；發(fā)現問題及時整改。定時向公司領導匯報工程進20出現問題一次扣分，三次全扣5部門經理記錄少施工問題出現，加快解決問題效率次數。204工程監(jiān)理隱蔽工程出現問題的季程修改簽證，及主要材料報價確度施工質量等情況；做好各項隱蔽工程驗收簽證工認；出現問題一次扣分，超過三次全扣5加強工地現場管理，減部門經理記錄少施工問題出現，加快解決問題效率5施工管理審核進度報表后出現的出錯次數季審核各項目施工進度申報，求是簽證進度撥款報表；實事10出錯的一次扣3分，三次全扣部門經理記錄提高工作嚴謹性，加快工程進度7施工管理因協助工作不到位令季料交

47、工程總包公司，做好各開發(fā)項目的周邊關系，周因周邊情況沒有協調季邊民房監(jiān)測，協調督促項目水、開發(fā)協調好造成對施工工程造610電、電梯、園林等各專業(yè)班組施成影響的次數工；督促分包單位整理竣工驗收資協助施工單位聯系政府各職能部門進行分施工單位投訴次數10項驗收及總體驗收?？偡纸y(tǒng)計關鍵工作指標（KPI）組成表：表二十：開發(fā)部工程項目管理造成影響出現一次扣3分，3次全扣造成投訴出現一次扣3分，三次全扣積極配合工程施工開部門經理記錄展，保證各施工工程正常施工積極配合施工單位工部門經理記錄作，加強彼此溝通，完善工程管理具體工作KPI（關鍵工作指序號考核周期標）KPI說明督促各開發(fā)項目甲方代表做權重計算方式信

48、息來源考核目的1圖紙會審提出合理化建議的次數10季好施工前期的準備工作，審查施工方案，參加圖紙會審；經理視所提建議次數與合理性給分部門經理記錄為順利施工打下良好的基礎2工地監(jiān)理出現問題處理的效季經常深入工地現場，及時掌握20出現問題處理效率出部門經理記錄加強工地現場管理，減率施工動態(tài)，遇到的技術問題及時向總工室匯報及處理；督促監(jiān)理人員履行職責，定期召開工地代表及監(jiān)理人員會議，在確保工程質量，安全生現延遲拖拉一次扣分，三次全扣5少施工問題出現，加快解決問題效率加強工地現場管理，減3施工管理施工過程出現問題的次數發(fā)現20季產的同時保證施工進度；問題及時整改。定時向公司領導匯報工程進度施工質量等情況

49、；做好各項隱蔽工程驗收簽證出現問題一次扣三次全扣5分，部門經理記錄少施工問題出現，加快解決問題效率加強工地現場管理，減4工程監(jiān)理隱蔽工程出現問題的次數。季工程修改簽證，及主要材料報價確認；20出現問題一次扣超過三次全扣5分，部門經理記錄少施工問題出現，加快解決問題效率5施工管理審核各項目施工進度申報，審核進度報表后出現的出錯次數事求是簽證進度撥款報表；季實10出錯的一次扣3分，三次全扣部門經理記錄提高工作嚴謹性，加快工程進度因周邊情況沒有協6開發(fā)協調調好造成對施工工程造成影響的次數做好各開發(fā)項目的周邊關系，季周邊民房監(jiān)測，協調督促項目水、電、電梯、園林等各專業(yè)班組施工；10造成影響出現一次扣3

50、分，3次全扣積極配合工程施工開部門經理記錄展，保證各施工工程正常施工7施工管理三通一平工作效率季做好場地三通一平，修補路10響施工進度一次扣3部門經理記錄確保工程順利進行，確面，確保工地正常施工；總分統(tǒng)計表二十一：開發(fā)部經理關鍵工作指標（KPI）組成表：因此項工作超時而影分，3次全扣保工地正常施工序號具體工作KPI（關鍵工作指標）考核周期KPI說明權重計算方式信息來源考核目的業(yè)績指標部門季度計劃制定1部門計劃的質量、及實施完成率負責制定整個部門的工作計劃，季安排跟進各崗位的工作計劃，并按照落實按照計劃實行工作上級主管根據計劃的6質量評分、完成比例評分部門制定的季度或年度計劃確保綜合部各項工作計

51、劃制定的成效，提高部門經理的計劃能力和執(zhí)行力。人力資源部季積極進行績效管理，提升公司各2績效管理績效管理的執(zhí)行力，完成率對項目詳細可行性階層員工的綜合素質5包括政策、土地、項目機會研究、績效完成率經理、公司領導綜合評分加強績效管理從公司高層、中層做起，貫徹執(zhí)行5詳細可行性分析是項目立3可行性報告分析所提建議的可行性、合理性季項目初步可行性分析、項目初步規(guī)劃建議等信息的分析報告公司主管領導根據項項目可行性目分析報告評分分析報告項的重要前提圖紙會審所提合理季5圖紙會審后修改的次5圖紙匯審性建議率及圖紙修改次數參與圖紙會審和設計變更后仍出現的圖紙修改的次數數一次扣2分主管領導評分提高施工圖的質量6項

52、目報建季總體規(guī)劃方案、六圖二書送審的方案、施工圖紙報主管領導評5報建延遲一次扣2分加快項目工程進度季對周邊民房鑒定、協調的科學性建的及時率因科學性鑒定、組7鑒定協調織拆遷工作力度不夠而造成的糾紛率及時性、快速性及組織進行拆遷工作的力度5因工作不到位而出現的糾紛一次扣3分分主管領導評分為工程的順利施工作好前期準備工作8現場監(jiān)理5因監(jiān)管不利而造成出現場監(jiān)管的力度及各施工單位按計劃派駐管理人員進行現場管理、監(jiān)季督各項工程質量、工程進度、隱蔽工程把關簽認出錯率錯一次扣3分因協調配合力度不夠主管領導評分加強施工現場管理，提高工程質量9季協調配套個專業(yè)施工單位施工的率力度積極為個項目把關，降低各項費5而造

53、成施工單位工作進度延時一次扣3分因費用把關控制力度主管領導評分積極配合協調施工單位工作，加快其進度的效率10費用控制的準確性主管領導評工程費用管理分管理能力指標季用，為開發(fā)項目節(jié)約開支，增加5不夠而造成費用誤差利潤一次扣3分嚴格控制工程費用，做到開源節(jié)流，增加工程利潤管理職能考核指標考核周期權重計算方式信息來源考核目的5上級主管領導評分占上級主管領導評分占善于給下屬訂立明確合理的工作目標550平時工作記錄11組織能力和標準。季公司下屬綜合評分占50能合理安排工作，合理使用人才，使部50門員工都愿意協同工作。平時工作記錄通過上下層級的監(jiān)管，提升經理的組織能力，把工作與部門做到合理安排，合理用人1

54、2培養(yǎng)下屬善于引導下級積極主動地工作，并引導其完成工作任務。制定培訓下屬計劃，并按計劃實施情況，悉心指導員工工作，幫助提高工作能力，能夠調動員工不斷提高工作能力的積公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占450公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占550公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占450季平時工作記錄平時工作記錄平時工作記錄能給員工各種學習鍛煉的機會，提供各種培訓和技能力極性，提高員工的凝聚力公司下屬綜合評分占50能開發(fā)的機會能夠仔細、耐心地聆聽部屬的意見，并能及時發(fā)現有潛質的下屬。能夠與各部門很好地溝通，配合下屬工作，協調部門之間、崗位之間的關系上級主管領導評分占450公司下屬

55、綜合評分占50上級主管領導評分占550公司下屬綜合評分占50平時工作記錄平時工作記錄季平時工作記錄加強溝通能力，幫助下屬13溝通協調能正確領會上級指示，及時了解下情，450上級主管領導評分占能力并能相互溝通解決矛盾。公司下屬綜合評分占50上級主管領導評分占與各部門之間的協調工作450建立相互信任與良好的協作關系。平時工作記錄公司下屬綜合評分占50積極促進下屬團結協作，并能引導團隊達到組織目標。14控制能力季善于解決困難，并能及時提出切實可行的解決方案總分統(tǒng)計上級主管領導評分占550平時工作記錄公司下屬綜合評分占50善于處理工作中的問題、上級主管領導評分占員工之間的問題。550平時工作記錄公司下

56、屬綜合評分占50表二十二：總工室設計員關鍵工作指標（KPI）組成表：序號具體工作KPI（關鍵工作指標）對建設項目提出的考核周期KPI說明權重計算方式信息來源考核目的按副總工程師對建設項目提通過科學的技術可行性分1圖紙管理具體實施步驟的及時性準確性提供設計單位所需季出的具體實施步驟，向設計單位委托項目設計工作，密切配合各項專業(yè)規(guī)劃設計25所提的工作延遲或出錯一次扣5分，三次全扣因提供資料出錯或延時而副總工程師與總工記錄析，確保項目可行性分析的正確性2設計管理的項目開發(fā)相關資料的及時性準確性季工作，提供設計單位所需的項目開發(fā)相關資料；20造成設計工作的延誤，一次扣5分，三次全扣副總工程師與總工記錄

57、積極配合設計單位，加快對項目設計的進度發(fā)現設計中的問題在項目設計中中未能及時3設計管理所提建議的可行性、合理性季及時發(fā)現設計工作中的問題，提出解決問題的途徑；20解決的技術難題不超過個，因解決不當而使工程3副總工程師與總工記錄發(fā)揮總工室的專業(yè)優(yōu)勢，確保項目規(guī)劃設計的完美受損失的次數不超過3次及時做好各種資料的整理、副總工程師與總工記錄，4檔案管理檔案管理的出錯率15差錯次數每增加一次減少性；案管理的完5分，3次差錯為0分定期抽查檔整性保證各種設完成計檔案的，確保隨時能使用。安排好出圖計劃，協助副總部門主管根據出圖計劃做好出圖計劃，保證項目施圖紙交底準備工作副總工程師的配合度工和驗收過程中遇到的

58、技術5圖紙管理季工程師做好圖紙技術交底的20性、計劃實施準確率來進與總工記錄準備工作；總分統(tǒng)計行評分難題能夠得到順利解決表二十三：總工室總工關鍵工作指標（KPI）組成表：序號具體工作KPI（關鍵工作指標）考核周期KPI說明業(yè)績指標負責制定整個部門的工作計劃，權重計算方式信息來源考核目的確保綜合部各項工作計量、及實施完成率安排跟進各崗位的工作計劃，并1部門計劃部門季度計劃制定的質季按照落實按照計劃實行工作6上級主管根據計劃的質量評分、完成比例評分部門制定的季度或年度計劃劃制定的成效，提高部門經理的計劃能力和執(zhí)行力。人力資源部經加強績效管理從公司高2績效管理績效管理的執(zhí)行力，完成率季積極進行績效管

59、理，提升公司各階層員工的綜合素質5績效完成率理、公司領導綜合評分層、中層做起，貫徹執(zhí)行通過科學的技術可行性3項目審定項目的設計方案評估審核后修改率季負責集團公司開發(fā)項目的設計方案的評估審核5評估審核后仍需要修改一次扣2分主管領導評分分析，確保項目可行性分析的正確性參與招標、答疑、評標、負責設計方案招標、工程施工招標工作。包括在投標單位資格審發(fā)揮總工的專業(yè)優(yōu)勢，5招標管理談判等活動所提建議的合理性季定、考察、公開開標、評審投標書、對合同單位考核評價等諸項5根據招標工作的力度評分主管領導評分確保項目規(guī)劃設計的完美工作中運用前瞻性的專業(yè)眼6施工管理提出新技術、新材料運用規(guī)劃的及時性、科學性季提出新技

60、術、新材料運用規(guī)劃的及時性、科學性5新材料、新技術出現問題的一次扣2分主管領導評分光，保證新材料、新技術的及時正確使用所提方案要科學性，因7施工管理項目施工采用的施工技術和方案的出錯率季負責提出項目施工中采用的主要施工技術和方案5技術使用不當而造成損失的次數一次扣3分主管領導評分保證主要施工技術使用的正確性和科學性8施工管理處理技術問題所提建議的效率季負責處理建筑公司、裝飾公司在工程施工過程中的技術問題，提5出現問題能延遲處理的次數一次扣2分主管領導根據建筑、裝飾公確?？偘?分包工作的有效性出措施和處理意見，把好技術質量關。司的記錄評分9技術咨詢處理技術問題所提建議的效率季負責物業(yè)公司屬下的工