人力資源部個人年終工作總結(jié)15篇

1、人力資源部個人年終工作總結(jié)（通用15篇） 人力資源部個人年終工作總結(jié)（通用15篇） 人力資源部個人年終工作總結(jié) 篇1 截至20 xx年12月底，xx公司在崗員工xx人，比去年增長15%。 一、20 xx年人力資源工作小結(jié) (一)聘請工作基本滿足公司各部門用人需求 參加人才溝通會6次，集風(fēng)光試多次。20 xx年通過聘請競選方式引進(jìn)各類各級人員109人，離職人員38人，退休14人。聘請工作的準(zhǔn)時、規(guī)范和有效的實(shí)施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。 (二)薪資管理工作規(guī)范有序 20 xx年，我們根據(jù)20 xx年制定的薪酬管理方法，改革了薪酬結(jié)構(gòu)，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上提高

2、了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴(yán)格根據(jù)公司管理流程操作，在定崗定級、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求正確無誤，并協(xié)助公司做好20 xx 年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。 (三)績效考核工作穩(wěn)步推動 20 xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員掩蓋，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤。 (四)勞動關(guān)系基本和諧 根據(jù)公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定，并對組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整，使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué)，人員配置更加合理。對項(xiàng)目公司臨時聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進(jìn)行備案。截至目前，20 xx年解除勞動合同18人，新

3、簽勞動合同123人。通過勞動年檢，等級為良好。 (五)人力資源制度建設(shè)推動有序 一是負(fù)責(zé)修訂了公司薪酬管理制度績效考核制度干部聘免管理方法等基本管理制度二是通過宣傳、知識競賽、講座、訪談等形勢，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度，執(zhí)行新制度三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行情況，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。 (六)社會保險(xiǎn)管理準(zhǔn)時規(guī)范 根據(jù)xx市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求，完成了本年度社?；鸬恼{(diào)整和征繳工作。準(zhǔn)時為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記。目前，公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目正確無誤。 (七)人力資源信息管理正確 我們準(zhǔn)時更新

4、人員各項(xiàng)信息，全部員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動信息登記。同時，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。 二、20 xx年我公司人力資源工作方面存在的問題 (一)人才儲備略顯不足 近年來我公司逐步開展人才儲備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位聘請不能準(zhǔn)時到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。 (二)培訓(xùn)工作有待加強(qiáng) 公司十分重視員工的培訓(xùn)工作，并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，但由于多重原因，公司尚未有明確的，服務(wù)于企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入，對培訓(xùn)重視不夠，管理部

5、門對培訓(xùn)熟悉上存在誤區(qū)，培訓(xùn)計(jì)劃難以執(zhí)行。目前，僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時間48小時以上。 (三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮 目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)分，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作樂觀性、推動公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價(jià)體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。 三、20_年人力資源管理工作思路 (一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。 (二)做好人才引進(jìn)和配置工作 20_年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場，聘

6、請到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖，形成人才流失。 20 xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流淌。 外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能。 (三)做好績效考核工作 通過20 xx年的績效考核實(shí)踐，我們認(rèn)為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個人，二是績效指標(biāo)空泛，無法用分?jǐn)?shù)衡量，三是各部門考核寬嚴(yán)不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20 xx年績效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績效考

7、核動員會和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。 (四)加強(qiáng)培訓(xùn)工作 我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的時機(jī)。鑒于用人部門對參加培訓(xùn)的樂觀性不高，人力資源部在20 xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，樂觀激勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn)，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。 (五)促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧，保障員工權(quán)益 老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權(quán)益。 20

8、xx年，我們： 一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強(qiáng)對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，削減用工風(fēng)險(xiǎn)。 二是保障員工福利，20 xx年，人力資源部將樂觀推動員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的方法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 三是薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20 xx年起提高見習(xí)期員工的工資，發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。 四是傾聽員工意見，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費(fèi)，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。 (六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作 20 xx年，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步

9、工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個層次進(jìn)行了區(qū)分，分散經(jīng)營，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面，我們將樂觀為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。 總之，本人認(rèn)為自己基本稱職的，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。感謝大家! 人力資源部個人年終工作總結(jié) 篇2 20 xx 年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)不斷開拓人力資源視野，把握人力資

10、源動態(tài)，汲取人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。 一、人力資源基本情況。 截至20 xx 年1月31日股份員工人數(shù)2499人(含精美特695人)，其中公司總部4人，xx公司674人，中心439人，分公司34人，xx公司48人人，xx公司299人，xx公司695人。結(jié)合新勞動合同法，完成了全員勞動合同的簽訂工作。 二、樂觀推動人力資源管理制度建設(shè) 基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。 公司總部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成薪酬管理方法、員工培訓(xùn)方法、人力資源管理方法、員工考勤管理方法、勞動合同管理方法和人事

11、檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。以上方法已正式頒布并在施行中。 三、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個人進(jìn)展需要，公司人力資源聘請、開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。 為不斷增強(qiáng)公司的競爭能力，提高員工的素養(yǎng)和能力，滿足公司及員工個人進(jìn)展的需要，公司總部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)方法，在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。 精心組織，專心做好各類聘請和培訓(xùn)工作。20 xx年聘請應(yīng)屆大學(xué)生5人，公司新增人員46人(不含應(yīng)屆大學(xué)生)。對新招應(yīng)屆大學(xué)生進(jìn)行上崗培訓(xùn)，為期期2天共5人參加。工程公司舉辦各類技術(shù)培訓(xùn)班12次，48人次參加了培

12、訓(xùn)。參加政府主辦的五大員、建筑師、平安生產(chǎn)等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班，不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識和實(shí)際操作能力。 四、以信息化建設(shè)為動力，樂觀協(xié)作集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。 根據(jù)公司總體信息化建設(shè)部署，為充分發(fā)揮公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術(shù)優(yōu)勢，提升信息化建設(shè)工作，特殊是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求所屬公司借助公司K3系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報(bào)告掌握系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。 同時，為協(xié)作人力資源管理信息化工作的順利開展，人事部正在根據(jù)公司架構(gòu)變化進(jìn)行K3資料的相

13、應(yīng)調(diào)整，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利兩大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離退人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能，該系統(tǒng)的有效應(yīng)用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。 五、完成公司專業(yè)技術(shù)職稱申報(bào)工作。 人事部樂觀同貴航專業(yè)技術(shù)評定部門聯(lián)系，圓滿的完成了公司專業(yè)技術(shù)職稱評定工作。20 xx年報(bào)正高級職稱2人、高級職稱17人、中級職稱16人。 六、圓滿完成年初生產(chǎn)基地開業(yè)慶典和工作會議的后勤組織工作。 人力資源部個人年終工作總結(jié) 篇3 20_年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開發(fā)管理，有力地保障了公

14、司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長遠(yuǎn)進(jìn)展提供儲備了大量的高素養(yǎng)人才進(jìn)行薪酬績效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激勵保障的薪酬制度?gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升進(jìn)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰慧才智及潛能以新勞動合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理，制造了一個良好和諧的用人環(huán)境貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素養(yǎng)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的進(jìn)展起到了有力的良性文化保障。 面對這即將過去的20 xx年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟

15、部門的評價(jià)。 一、大力加強(qiáng)部門進(jìn)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略進(jìn)展趨勢 1.部門員工內(nèi)部管理 人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門負(fù)責(zé)人李經(jīng)理一直以來不斷加強(qiáng)部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展現(xiàn)的窗戶，一面自律管理的鏡子。 1.1不間斷的專業(yè)能力提升 人力資源部在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討、各模塊閱歷溝通與問題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實(shí)際問題解決能力。 1.2內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守 人力

16、資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。 2.人力資源工作模塊工作優(yōu)化 人力資源部是一個專業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個進(jìn)展周期，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的進(jìn)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識，樂觀進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為聘請培訓(xùn)模塊

17、、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個專業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作協(xié)作的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。 3.制度與流程建設(shè) 作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略進(jìn)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實(shí)踐知識更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)有用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20 xx年以來，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度績效管理制度職稱評定管理規(guī)定考勤假期管理規(guī)定聘請管理規(guī)定培訓(xùn)管理制度維護(hù)員工獎懲管理規(guī)定更新勞動合同管

18、理規(guī)定檔案信息管理規(guī)定內(nèi)部競聘流程離職員工管理流程員工轉(zhuǎn)正流程員工異動流程等共計(jì)20多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。 4.職能創(chuàng)新 人力資源部深刻熟悉到，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的進(jìn)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探究新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面： 管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須準(zhǔn)時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的進(jìn)展要求和方向在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識，樂觀投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同

19、成長。 管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分熟悉到人力資源管理工作不僅僅只做好聘請員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源樂觀完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略進(jìn)展方向，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源進(jìn)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開發(fā)了公司人員能力素養(yǎng)模型系統(tǒng)、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具。 二、責(zé)任艱難而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略進(jìn)展做好鋪墊 對于公司

20、及人力資源部來說，20 xx年是任務(wù)艱難的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績效體系的重塑再造，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。 1.薪酬績效體系改革 從20 xx年底開頭，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競爭力及樂觀影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。 從20 xx年3月開頭至8

21、月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。 在整個薪酬績效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近60批，1000余人次的訪談?wù){(diào)查1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié)170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析很多次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人很多次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后,合計(jì)多人次共計(jì)加班超過30工日。最

22、終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。 薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理詢問公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析、多輪探討討論、精確統(tǒng)計(jì)測算，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況，花費(fèi)大量時間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到一般員工共同努力的結(jié)晶。 此次薪酬改革，基本顛覆了公司原有薪酬評價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱、技能、績效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵性、掌握性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實(shí)際

23、工作滿意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏。 2.績效體系建構(gòu) 公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價(jià)、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流，人力資源部汲取外部人力資源專家的才智，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通溝通,設(shè)計(jì)了通過與項(xiàng)目業(yè)績掛鉤捆綁性考核，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績效，協(xié)同運(yùn)作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實(shí)現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化、整體性及全

24、面化。 3.員工職稱技能評定體系的制定 人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后，又樂觀跟進(jìn)，對公司170多個崗逐級進(jìn)行分類分級，制定了職稱技能評定體系，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)進(jìn)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障。 4.考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善 4.1考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需 公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工酬勞的一個重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理，有效激勵，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了第三代的考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時進(jìn)行了很多次機(jī)器測試、試用安裝、考勤班次規(guī)律測

25、算等，最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20 xx年3月份正式啟用，至今運(yùn)行良好。基本保障了考勤的科學(xué)、合理、公平、有效的管理，避開了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。 4.2考勤假期管理制度的完善及維護(hù) 在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的正確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐，樂觀學(xué)習(xí)討論，結(jié)合公司實(shí)際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為員工謀得利益。 三、深具戰(zhàn)略意義的人才供給保證，為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)進(jìn)展提供有力保障 公司領(lǐng)導(dǎo)一直對聘請培訓(xùn)予以

26、特殊的重視和關(guān)注，對聘請培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部樂觀應(yīng)對，主動分析，完善規(guī)范聘請、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，100%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門各級人才的聘請配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、進(jìn)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、準(zhǔn)時的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供給和提升。 1.完成公司20 xx年相關(guān)聘請培訓(xùn)計(jì)劃，滿足各部門聘請培訓(xùn)需求。 20 xx年以來，人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市聘請現(xiàn)場、各大中專院參加各類聘請會，收集登記人才

27、信息5000人次，電話通知4000余人次，有效面試達(dá)2600人次，完成各類人才測試測評1700人次，最終共完成了75人次各類社會人才的有效聘請配置完成了7人次外籍人員的聘請及相關(guān)手續(xù)的辦理 2.各級人才儲備聘請工作的完成 公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄，充分熟悉到人力資源是企業(yè)的一資源，熟悉到人力資源就是人才資源，就是知識資源熟悉到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的聘請、儲備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力氣，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)進(jìn)展提供了有力保障。 2.1本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生聘請儲備 20 xx年人力資源部在

28、對全國各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才聘請會，選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生。 2.2各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的聘請儲備 人力資源部近年來樂觀與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作溝通，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素養(yǎng)的焊工、鉚工。特殊是20 xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過對全國各地技工學(xué)校比較、專業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)200名。 本年度對各級大中專院校，本科、討論生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇聘請引

29、進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的閱歷。 3.大力完成公司各類培訓(xùn)需求計(jì)劃 3.1充分完成需求計(jì)劃，挖掘相關(guān)資源 人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級、各類培訓(xùn)2600多人次，其中如超過1000余人次4R執(zhí)行力培訓(xùn)、200余人次的班組長管理培訓(xùn)、各類平安培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn)、超過200人次的各類英語培訓(xùn)、300余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源，提升保障了公司人才技能資源的供給。 3.2

30、充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作 對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門的大力協(xié)作下，先后30余次進(jìn)行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分打算。 3.3勞務(wù)聘請與勞務(wù)管理 協(xié)作各項(xiàng)目生產(chǎn)，協(xié)助各部等聘請、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時期，在司人員超過400人。 四、順應(yīng)時代進(jìn)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證，提升企

31、業(yè)影響力與知名度 人力資源管理中勞動關(guān)系是一項(xiàng)彈性化、柔性化非常強(qiáng)的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù)，因此事務(wù)工作事無輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn)。 1.員工薪酬福利保障與績效激勵管理 薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)相關(guān)部門、各級員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作負(fù)責(zé)各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù)直接影響到員工評價(jià)結(jié)果、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實(shí)際的通道。 人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜

32、、專業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作。 薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù)3000余人次的薪酬費(fèi)用核算3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計(jì)及分析每年近萬人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù)每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào)。 2.員工關(guān)系及勞動合同管理 2.1規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理方法 20 xx年是國家新勞動合同法執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)新勞動合同法

33、的章程，樂觀學(xué)習(xí)探討，根據(jù)公司實(shí)際情況準(zhǔn)時簽訂無定期勞動合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期，對關(guān)鍵崗位執(zhí)行5年合同周期，一般員工執(zhí)行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，降低了用工成本，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益。 20 xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。 2.2滿足企業(yè)進(jìn)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才,充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度。 2.3接待處理員工爭議100余人次，化解員工沖突，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿意度，促進(jìn)合理和諧進(jìn)展。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。 2.

34、4據(jù)深圳市用工政策，準(zhǔn)時為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實(shí)準(zhǔn)時的保證了員工的相關(guān)需求和利益。 五、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè)，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序 為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢，提升體系建設(shè)工作，特殊是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率，人力資源部樂觀做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20 xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息

35、化，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會保險(xiǎn)、離職人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類聘請、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。 六、樂觀開展各類項(xiàng)目活動，提升企業(yè)文化 人力資源部在完成本職工作的同時，樂觀拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐，將工作豐富化和愛好擴(kuò)大化結(jié)合，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長管理培訓(xùn)、員工素養(yǎng)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍，延長提升了企業(yè)文化。 七、部門工作展望 人力資源部，作為

36、企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子，將責(zé)無旁貸的完成各項(xiàng)本職工作。 20 xx年將做好人力資源的聘請、培訓(xùn)、配置各項(xiàng)需求計(jì)劃分析，有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及進(jìn)展計(jì)劃 繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn) 不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理，轉(zhuǎn)變員工的認(rèn)知觀念，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系。 回顧20 xx，我們欣然坦然，展望20 xx，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20 xx年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長避短，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取，與時俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密協(xié)作各部門的相關(guān)工作，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)展的需要，立足企業(yè)，節(jié)約

37、成本，保障需要，激勵員工，為公司的持續(xù)進(jìn)展提供專業(yè)支持，完成專業(yè)工作，貢獻(xiàn)專業(yè)力氣。 人力資源部工作總結(jié)范文精選五 自上月十二號至今，我來xx人力資源部已經(jīng)有一個月了。一個月的工作學(xué)習(xí)、環(huán)境適應(yīng)、思維轉(zhuǎn)變也還算是忙勞碌碌，因勞碌故而充實(shí)，然而由于充實(shí)往往日子過得似乎倉促，倉促地不暇思考?？墒?，當(dāng)驀然回首的時候才發(fā)現(xiàn)，這匆忙而過的一個月確讓我有了相當(dāng)程度的轉(zhuǎn)變，或者說是提高。也許這時候說完成了由校園向職場的轉(zhuǎn)換還為時過早，然而不行置疑的是，這一個月的熬煉讓我更成熟了、更自信了、更能以樂觀上進(jìn)的態(tài)度面對工作、生活中的問題了。 畢業(yè)之初能來到這個平臺是我的萬幸。當(dāng)前很多人主張大學(xué)生要先就業(yè)再擇業(yè)，我

38、一直不贊成，認(rèn)為這不過是無奈之舉，假如能有絲毫的機(jī)會還是要在就業(yè)之前擇好業(yè)，做好職業(yè)生涯規(guī)劃(這絲毫的機(jī)會對每個人都是有的)。我就是在畢業(yè)之前花了相當(dāng)?shù)臅r間在對自我的批閱和人生方向的選擇上，所以說，畢業(yè)之后能夠從事本專業(yè)(人力資源)工作是我的必定。不過，盡管是必定，三星人力資源部這個平臺也確實(shí)讓我意外驚喜，在做好了一波三折的打算之后能夠順?biāo)浦鄣貙?shí)現(xiàn)這個目標(biāo)對誰都是一種萬幸!對萬幸的事自然不能辜負(fù)。 一、工作描述 一個月內(nèi)的工作感覺繁瑣、勞碌，但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡潔單的幾件事： 一統(tǒng)計(jì)分析崗位需求。定期了解各分公司的缺員情況，隨時把握人員變動狀況，定期對入職人員做分類統(tǒng)計(jì)，有效利用崗位

39、分析表。 二搜尋并聯(lián)系緊需人才。每日查看鄒平人才網(wǎng)、51job、公司郵箱，篩選求職者簡歷，聯(lián)系合格者面試，并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并取得聯(lián)系。 三辦理員工報(bào)名、入職手續(xù)。 四更新、完善人才庫。定期把握集團(tuán)公司及各分公司大專以上學(xué)歷人才信息，隨時登記大專以上學(xué)歷來訪者信息，保證內(nèi)外部人才庫的更新。 也許隨著對工作的熟悉我還會接觸更多更有挑戰(zhàn)性的工作，如員工培訓(xùn)、活動組織、聘請會、聘請宣講等等，但是對于當(dāng)月來說，目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能生巧，在我嫻熟把握各項(xiàng)工作后也許會發(fā)現(xiàn)，今日看似有挑戰(zhàn)性的工作也不過如此。 我的工作重點(diǎn)是聘請，在員工的聘請、入職方面的詳細(xì)工作我是根據(jù)

40、以下流程進(jìn)行的： 前期工作 1、分析崗位需求 2、重點(diǎn)、緊急崗位建檔 3、搜尋、聯(lián)系所需人才。 初試階段。 1、重點(diǎn)了解、驗(yàn)證應(yīng)聘者基本條件 2、對初試合格者登記 3、開介紹信介紹到崗位復(fù)試。 復(fù)試后階段。 1、在登記表上標(biāo)注 2、交待次日或指定時間前來培訓(xùn)，交待應(yīng)辦手續(xù)，對需體檢者開查體介紹信。 培訓(xùn)階段。 1、收齊身份證及其它必要證件復(fù)印件、體檢報(bào)告、無犯罪證明等 2、培訓(xùn) 3、填試用通知單，并招經(jīng)理簽字。 入職辦理階段。 1、簽合同、填員工信息登記表 2、檢查合同、登記表、體檢報(bào)告、無犯罪證明沒有問題，發(fā)放試用通知單。 登記入檔階段。 1、按公司分別做入職登記 2、合同及相關(guān)證明分別存檔

41、 3、大專以上來訪、入職者登記 4、整理保存試用通知單存根及介紹信。 二、工作中存在問題總結(jié) 工作任務(wù)的執(zhí)行、工作方法的選擇、工作流程的熟記現(xiàn)在來說都已經(jīng)沒有很大的問題，但是要想真正的契合工作崗位的需要、融入小到本部門大到整個集團(tuán)公司的工作環(huán)境還需要進(jìn)一步的努力調(diào)整適應(yīng)。這個過程或許要的時間會更長一些，由于這不單單是一個工作方法和流程的簡潔問題，它受到自身觀念、思維、閱歷、性格、心理等多方面本性因素的制約。通過這一個月來的自我觀察和身邊伴侶同事的評價(jià)，我總結(jié)出自身在工作中表現(xiàn)出的以下幾個方面的弱點(diǎn)： 一相當(dāng)程度上的幼稚、不成熟。首先是處事態(tài)度和方法的不成熟，在學(xué)校里身邊都是跟自己年齡、知識結(jié)構(gòu)

42、差不多的同學(xué)、伴侶，溝通起來不用有太多顧忌但是工作以后要面對很多類型的人群，從一般職工到高層領(lǐng)導(dǎo)，從小弟小妹到大爺大媽，性格多種多樣乍面臨這種紛繁復(fù)雜、千姿百態(tài)的人際網(wǎng)絡(luò)既有些措手不及也有些如履薄冰。其次是思維觀念的不成熟。有很多問題看的不夠透徹、想的不夠長遠(yuǎn)，或者還是以以前簡潔的思維方式去思考了復(fù)雜的問題，以致有時會出現(xiàn)一些工作上的失誤和漏洞。然而，這兩點(diǎn)不成熟的表現(xiàn)歸根結(jié)底還是社會閱歷的不足造成的，社會就像那塊磨刀石，只有切身與之相磨礪方顯利刃! 二不是足夠自信。這一點(diǎn)是我在就業(yè)之前就已經(jīng)總結(jié)出來的缺點(diǎn)之一，往往我總是將自己置于邊緣角落的位置，對中心位置的焦灼感有些心理上的畏懼，但是不行否

43、認(rèn)的是自我將這個弱點(diǎn)剖析出來以后至今已經(jīng)有了很大的改善。不過，自信需要底氣，底氣源于資本，一種心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變往往需要一些時間或者不同平常的經(jīng)歷，也許對于我在時間上還有點(diǎn)欠缺也許在經(jīng)歷上還有所不足，但是只要我保持心理狀態(tài)時上進(jìn)的就不怕起點(diǎn)低，也不怕路途遠(yuǎn)! 三表達(dá)溝通能力需要提高。初來的幾天，經(jīng)理也評價(jià)我說“敏于行而訥于言”，一語中的。我前不久看的一本書叫鈍感力，教人們在為人處事、心理反應(yīng)上要學(xué)會有一些鈍感，或者說木訥曾國藩也主張?jiān)谡Z言上不要太靈敏、靈巧，而多一時間和精力在思考上，我受這種主張的影響很大。不過，雖然我不以為做人力資源要像業(yè)務(wù)員那樣巧舌如簧但是也不否認(rèn)，語言上的過于木訥也是一個影響

44、工作的缺點(diǎn)，起碼在溝通上是一種障礙。 另外，從外部環(huán)境方面來考慮，我也存在這樣的問題：孤懸海外，不沾圣化。自入職以來就在聘請辦公室這邊，沒有經(jīng)歷總部的融合適應(yīng)階段，很多工作上需要摸索，大部分工作屬于受總部遙控型的，雖然并不影響工作的進(jìn)行，但是對于環(huán)境的融入?yún)s是一個制約因素。 三、問題應(yīng)對思路 針對以上總結(jié)的個人及環(huán)境弊端，接下來我將實(shí)行如下調(diào)整應(yīng)對思路： 首先，多與人溝通。無論是閱歷不足、不夠自信還是表達(dá)力差，一個共同的原因就是接觸的人少、與人溝通的少、涉足的社會層面狹窄，因而在以后的工作生活中要從心理上轉(zhuǎn)變對紛繁復(fù)雜的人際交往的看法，不以之為一種負(fù)贅，相反，要從多姿多彩的人際交往中體會結(jié)識各

45、種各樣性格的人的樂趣。多與人溝通、多參加社會活動、多思考總結(jié)、多以學(xué)習(xí)的姿態(tài)面對每一個人每一件事。 第二，保持下班后規(guī)律、上進(jìn)的日常生活。堅(jiān)持每日熬煉，保證身體健康強(qiáng)壯，只有身體健康才能從外表上體現(xiàn)出自信的氣質(zhì)堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)，每日補(bǔ)充些知識、精神食糧，腹有詩書氣自華，腹有詩書自然能做到口若懸河，腹有經(jīng)史自然能夠處事不驚，也自然對自己不用懷疑。 第三，多向領(lǐng)導(dǎo)請教。我信任絕大部分領(lǐng)導(dǎo)尤其是年長的領(lǐng)導(dǎo)都不會厭倦年輕下屬向他常常問一些問題，相反，他們肯定以能夠把半生的閱歷教授給我們年輕人而欣慰。我身在辦公北樓，北樓有林經(jīng)理，也有其他很多有閱歷的領(lǐng)導(dǎo)、同事，我有問題可以隨時向他們請教。當(dāng)然，我每日都會

46、往南樓去，很多問題都不用占用多少時間，匯報(bào)工作的同時聽聽經(jīng)理的指導(dǎo)。經(jīng)理當(dāng)時說要隨時學(xué)習(xí)，抓住人就問。所謂三人行必有我?guī)?，我?yīng)當(dāng)學(xué)會、學(xué)精這種能力，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是同事，甚至路邊熟悉的每一個人，假如他們有可能解答我的問題我都要向他們請教。 第四，拜訪各分公司。經(jīng)理也支持不僅要讀萬卷書還要行萬里路，光是通過柏拉圖所謂理型世界來熟悉事物是是不夠的，只有通過感官世界切實(shí)的體驗(yàn)過才能有觸目驚心的熟悉。因而光在腦子里想當(dāng)然的構(gòu)思出分公司的樣子，推斷出內(nèi)部的工作流程是不夠的，當(dāng)別人問起的時候即使能夠瞞天過海但說起來也不自信，所以一有機(jī)會就過去瞧瞧，跟公司的領(lǐng)導(dǎo)同事溝通溝通。 四、幾點(diǎn)個人觀點(diǎn) 經(jīng)理說，剛來到

47、一個環(huán)境中我們要先學(xué)習(xí)，等把這里傳統(tǒng)的東西學(xué)會了、學(xué)通了我們才有資格對它提出創(chuàng)新意見。我來到三星人力資源部的一個月，學(xué)到的東西不少，但是較之崗位全部的工作只是皮毛而已，尙沒有學(xué)完學(xué)完更不用說學(xué)會、學(xué)通了。不足以提出個人看法，但是與先前所學(xué)理論知識相較，確實(shí)發(fā)現(xiàn)許多不能契合的地方讓我不能明白，因而大致列出來請求經(jīng)理指教。 一部門人員的角色。剛來面試的時候，經(jīng)理說過我們?nèi)肆Y源部是一個人才培育中心，是為公司培育熬煉人才的地方，這就決定了本部門職員的流淌性，大多職員都在一兩年后調(diào)任其他崗位，然后再從內(nèi)外部選拔、培育。這樣一來，我們部門就成了一個中轉(zhuǎn)站，永久形不成一個有實(shí)力的穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)，因而人力資源部

48、也不容易壯大起來。所以，我感覺人力資源部應(yīng)該有一個內(nèi)部的提升機(jī)制，從而使提升不單單是外調(diào)，當(dāng)然這種提升的方式可以使靈活的不限于職位的晉升。 二對待高學(xué)歷求職者。首先是在面試方面，對于特殊的崗位我們應(yīng)該有專門的面試流程設(shè)計(jì)，不應(yīng)該讓他們跟全部的入職者一塊到辦公室湊吵鬧，或者處理方式不應(yīng)看起來太過任意，以體現(xiàn)對他們的敬重、對知識的敬重。由于剛畢業(yè)的大學(xué)生的心理都比較敏感，一時可能接受不了理想與現(xiàn)實(shí)之間的落差然后是在簽訂勞動合同方面，大學(xué)畢業(yè)生對待勞動合同的態(tài)度十分謹(jǐn)慎因而過于死板，由于學(xué)校在就業(yè)指導(dǎo)中都有強(qiáng)調(diào)關(guān)于勞動合同簽訂的問題，前段時間就有一個應(yīng)聘電廠的畢業(yè)生不敢簽合同走了，所以在勞動合同方面

49、還要進(jìn)行一些思考。 以上是我一個月來的工作總結(jié)，以及一些想法，很多不成熟的地方希望經(jīng)理批判指導(dǎo)?？傮w來說，這個月是以學(xué)習(xí)和適應(yīng)為主，真正的工作，或者說做出有價(jià)值的工作還在于以后的加倍努力、不斷進(jìn)取。 人力資源部個人年終工作總結(jié) 篇4 20 xx已經(jīng)悄然過去，上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管，從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變，讓我調(diào)整了自己，學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任。除了常規(guī)的部門職能工作外，這學(xué)期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試，現(xiàn)將20 xx下半年的工作總結(jié)如下： 一、部門招新 我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門，這段時間的確很累，擺攤，掃樓，一堆一堆的事，讓人快垮了。

50、但是新成員的到來，注入新鮮血液，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，經(jīng)過一段時間的層層選拔，我們挑選出23個新成員進(jìn)入人力（雖然有部分成員中途退出），與4個部長和7位主管一起組成了平坦的人力一家。這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過，一個部門才可以成為家。新招進(jìn)來的一群干事很樂觀很活潑，能夠很快的和主管和部長一起融入工作，對于分派的任務(wù)都能夠?qū)Ｐ牡貙Υ?，每個人都為部門的進(jìn)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們，你們展現(xiàn)了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷，就是紀(jì)律散漫，缺乏組織意識，這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新的感受就是整個部門變吵鬧了，由于有了一群新血液的融入，我對這個部

51、門的感情更深了。 二、hr系列培訓(xùn) 招新工作完成以后，“專業(yè)打造，社團(tuán)精英”HR系列培訓(xùn)活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓(xùn)的開展，能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識。正如例會上反映的一樣，個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶，培訓(xùn)時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的樂觀性給調(diào)配起來，使得這次培訓(xùn)并沒能發(fā)揮到估計(jì)的效果，其中原因有以下幾點(diǎn)：1去參加培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來很多人都是把來培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來看待，甚至有些人事先并不清晰自己來聽的內(nèi)容。聽眾沒有主動性，那么就算講解的人講得再好也沒有用；2現(xiàn)場的主講者打算的內(nèi)容很充分，但是美中不足的是有點(diǎn)怯場，

52、沒能很好的掌握好場面，這很大程度上會降低聽眾對于培訓(xùn)內(nèi)容的愛好。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受。3三個部門之間挨次連接不夠順暢，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。 改進(jìn)方案：1在向會長介紹培訓(xùn)項(xiàng)目是應(yīng)該跟他說清晰這個項(xiàng)目可以給協(xié)會內(nèi)部全部對于技術(shù)類有愛好的同學(xué)去參加，可以吸引更多真正有愛好的人來參加，使協(xié)會的技術(shù)能得到提升。2各部門之間協(xié)商好上場次序，并留意連接。 三、換屆大會 換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主，小社團(tuán)的特點(diǎn)主要是人少，內(nèi)部樂觀性不高，以走過場為主。其實(shí)對于這些社團(tuán)，我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席，由于這有一定的難度，很容易引起

53、這些社團(tuán)會長的反感，但是我們必須得強(qiáng)調(diào)擔(dān)任主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必須出席，關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松，有所緊。 最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè)。我們通過聚餐、聚會等形式，促進(jìn)部門成員間的溝通，并通過部門宗旨的形式，樹立起部門理念，增強(qiáng)部門的凝聚力。就像每次一開頭的部門培訓(xùn)都會強(qiáng)調(diào)的一樣，人力就是一個家，我們都是其中的一份子。身為一個師姐，我認(rèn)為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力，給予了干事激勵，和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價(jià)，讓我能夠更為正確的熟悉自己。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事間的溝通，領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng)。記

54、得以前老是犯錯，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批?，F(xiàn)在想想，很感謝人力，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔(dān)當(dāng)了，更懂得了什么是責(zé)任。部門的六個主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，但是我們的溝通太少，為自己每次部門活動都偷偷溜走，有點(diǎn)汗顏。 總之，人力資源部是31成員共同的人力資源部，部門的進(jìn)步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步，有更好的進(jìn)展。 人力資源部個人年終工作總結(jié) 篇5 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事： 大家下午好。 根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署，我將對自己的工作和思想情況進(jìn)行總結(jié)，現(xiàn)向各領(lǐng)導(dǎo)和同事做簡要的述職，請審議! 一、端正態(tài)度，忠實(shí)履行工作職責(zé) 綜合部工作職責(zé)繁雜，臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些

55、工作，去年以來，我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標(biāo)，樂觀主動開展各項(xiàng)工作。 一是公文流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)自動化。經(jīng)過前期充分的工作打算，自動化辦公系統(tǒng)于去年年初在我公司全面應(yīng)用。這項(xiàng)工作得到信息技術(shù)部的大力支持，他們在本部門工作任務(wù)十分繁重的情況下，專門抽調(diào)技術(shù)力氣對全市系統(tǒng)辦公電腦進(jìn)行設(shè)備調(diào)試、軟件安裝，對人員進(jìn)行綜合培訓(xùn)。辦公室得以通過系統(tǒng)準(zhǔn)時將文件分發(fā)督辦，有效縮短了公文流轉(zhuǎn)時間，并限度地削減了紙質(zhì)文件的使用，降低了管理成本。 二是單證管理實(shí)現(xiàn)規(guī)范化。單證管理納入辦公室后，我們根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示和合規(guī)經(jīng)營的要求，討論制定了單證管理制度，對單證征訂、發(fā)放、使用和管理等各個流程進(jìn)行規(guī)范，加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)

56、的管控力度和責(zé)任意識。在單證費(fèi)用結(jié)算方面，我們推陳出新，堅(jiān)持對印刷廠和基層公司按訂單結(jié)算，并根據(jù)各支公司單證需求變化準(zhǔn)時進(jìn)行內(nèi)部調(diào)配，在確保有單可用的同時，有效杜絕了單證征訂的任意性和浪費(fèi)現(xiàn)象。 三是人力資源管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化。為適應(yīng)勞動合同法及相關(guān)法規(guī)的要求，我們在對全市系統(tǒng)編外用工行為進(jìn)行規(guī)范的基礎(chǔ)上，把在編員工和勞務(wù)派遣員工的全部信息錄入系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)調(diào)配和管理，凡是發(fā)生人員、崗位、職務(wù)變動以及人員調(diào)離等情況，都要在系統(tǒng)上做出準(zhǔn)時的變更和調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)隨時更新的動態(tài)管理模式。面對各部門不斷調(diào)整變化的人員需求，我們有效行使招錄職能，嚴(yán)格把關(guān)，堅(jiān)持原則，盡可能消除各種人為因素的干擾和影響，把一

57、大批優(yōu)秀員工選派到公司各個層面，成為推動機(jī)關(guān)部門運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力氣。 四是宣傳工作實(shí)現(xiàn)常態(tài)化。我們把全市系統(tǒng)的內(nèi)部信息平臺作為我們的宣傳陣地，不斷加大信息編采和報(bào)送力度。省公司信息刊載量由XX年的15條、20 xx年的22條，提高至20 xx年的108條，列全省系統(tǒng)第一位。20 xx年省公司信息考核機(jī)制調(diào)整后，雞西公司在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)量仍然達(dá)到36篇，在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇，保持全省各市地公司的先進(jìn)水平。此外，我們還注意加強(qiáng)與地方媒體的合作，與全市九大新聞媒體建立良好的合作關(guān)系，隨時隨地對公司重大活動及服務(wù)新策進(jìn)行宣傳報(bào)道。三年間共播發(fā)新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次，制播專題片四部。僅去

58、年一年就在地方媒體刊發(fā)稿件18篇，交通臺、人民臺播發(fā)新聞8次，中國保險(xiǎn)報(bào)刊發(fā)稿件2篇，生活進(jìn)行時欄目專題1期，較好地提升了公司的外部形象和公眾認(rèn)知度。 二、顧全大局，樂觀協(xié)調(diào)公共關(guān)系 我把務(wù)實(shí)合作當(dāng)作推動綜合部工作目標(biāo)落實(shí)的手段，堅(jiān)持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統(tǒng)pose機(jī)安裝調(diào)試、4月份金融行業(yè)經(jīng)營審計(jì)、5月份政策性保險(xiǎn)專項(xiàng)檢查和全市系統(tǒng)營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項(xiàng)稽查、8月份地稅局稅查驗(yàn)及10月份出單中心建設(shè)，以及全年5次大型宣傳活動中，我們與機(jī)關(guān)各部門之間親密協(xié)作、通力協(xié)作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在外部溝通方面，我們樂觀協(xié)調(diào)xx部門檢查、

59、促成與xx局歷史欠賬抵抹、削減和xx部門費(fèi)用征繳以及提升公司評議等級，我都竭盡全力做好協(xié)調(diào)與平衡，力爭使問題得到圓滿解決。 三、擺正位置，真心實(shí)意提供服務(wù) 在工作中，我把公司領(lǐng)導(dǎo)提出的機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的要求落實(shí)到行動中，樂觀為基層工作提供力所能及的服務(wù)。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求，我堅(jiān)持做到有問必答、有求必應(yīng)，即使是我職責(zé)范圍內(nèi)難以解決的問題，我也會盡量協(xié)調(diào)相關(guān)部門及人員幫助解決。一年間，涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設(shè)計(jì)、室內(nèi)形象墻構(gòu)圖，還是投標(biāo)書編寫、與職能部門檢查溝通，我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限，但是我能用行動讓大家感受到我為之服務(wù)的誠意

60、。自去年9月中旬全市系統(tǒng)二級法人印信收歸分公司統(tǒng)一管理后，審核基層公司用印工作量驟然增加?；鶎尤藛T到市公司辦事大多來去匆忙，難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅(jiān)持執(zhí)行用印規(guī)定的同時，充分體諒他們的辛苦，樂觀主動幫助他們溝通，盡量在第一時間把問題消化解決，最終達(dá)到既消除用印風(fēng)險(xiǎn)，又能免去他們的奔波之累。 四、以誠相待，和諧處理同事關(guān)系 長期以來，無論我在哪個崗位，無論我從事什么工作，我都能做到公平地對待每一位同事和員工，嚴(yán)以律己，寬以待人，維護(hù)團(tuán)結(jié)，擅長溝通，做到聽話不傳話、補(bǔ)臺不拆臺、化解沖突不制造沖突。在本部門同事之間做到工作時間專心緊張、工作之余和諧愉快對于機(jī)關(guān)同事和基層人員做到熱忱周到對于