Microsoft Dynamics 365業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)解決方案

1、通往云之路Microsoft Dynamics 365業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)解決方案市場(chǎng)環(huán)境客戶(hù)互動(dòng):2020年時(shí)，用戶(hù)體驗(yàn)將超越產(chǎn)品和價(jià)格，成為品牌差異的關(guān)鍵。生產(chǎn)力40%的員工有效工作時(shí)間浪費(fèi)在不同任務(wù)切換上，而這會(huì)造成全球經(jīng)濟(jì)每年4500億美元的經(jīng)濟(jì)損失。業(yè)務(wù)增速:企業(yè)實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型，平均每年會(huì)帶來(lái)1億美金的增收73%企業(yè)和客戶(hù)在用戶(hù)體驗(yàn)方面的認(rèn)知差異達(dá)73%73%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)將利潤(rùn)增長(zhǎng)作為企業(yè)最重要的任務(wù)236%的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同創(chuàng)新對(duì)企業(yè)成功的重要性383%Bain, “Closing the delivery gap,” James Allen, Frederick F. Reichheld, Bar

2、ney Hamilton & Rob Markey, 2005.Forrester, “Top Technologies For Your BT Agenda,” Kyle McNabb, July 29, 2014.PwC, “Breakthrough innovation and growth,” Rob Shelton & David Percival, September 2013.技術(shù)趨勢(shì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型密切客戶(hù)溝通轉(zhuǎn)型產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)予力賦能員工MicrosoftDynamics 365共享應(yīng)用平臺(tái)：PowerApps, Microsoft Flow, 通用數(shù)據(jù)模型Microsoft

3、 AppSourceDynamics 365云端智能商務(wù)應(yīng)用Azure IoT SuitePower BICortana Intelligence Suite銷(xiāo)售客戶(hù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目服務(wù)自動(dòng)化+Dynamics 365 運(yùn)營(yíng)模塊高效銷(xiāo)售全渠道貿(mào)易快速執(zhí)行智能運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)力提升及時(shí)交付按需增長(zhǎng)，高效重塑業(yè)務(wù)流程，更快做出明智決策。為業(yè)務(wù)提速M(fèi)icrosoft Dynamics 365 運(yùn)營(yíng)模塊由 Dynamics AX 演化而來(lái)生命周期服務(wù)采購(gòu)衍生智能的用戶(hù)操作界面有效的業(yè)務(wù)邏輯可持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)隨時(shí)隨地的業(yè)務(wù)任何設(shè)備現(xiàn)代化用戶(hù)界面POWER BIIN-MEMORY機(jī)器學(xué)習(xí)IOT大數(shù)據(jù)一體化平

4、臺(tái)零售供應(yīng)鏈管理產(chǎn)品財(cái)務(wù)人力資源強(qiáng)大的微軟云計(jì)算ERP 價(jià)值矩陣 2015 H2來(lái)源: Nucleus Research, 2015易用性服務(wù)商核心提供者專(zhuān)家Microsoft Dynamics NAVSAP BusinessBy DesignSAP Business OneSage ERP X3Microsoft Dynamics GPQualiacFinancialForce ERPAcumaticaPlexAptean ERPVAIIFSIQMS EnterpriseIQQADOracle PeopleSoftOracle E-Business SuiteOracle JD Edward

5、sSAPInfor SytelineInfor M3SYSPRODeltekNetSuiteInfor LNMicrosoft Dynamics AXOracle ERP CloudEpicorUNIT4領(lǐng)導(dǎo)者功能性以產(chǎn)品導(dǎo)向的中型市場(chǎng)企業(yè)單實(shí)例ERPGartner 魔力象限Sage X3Epicor ERPQAD Enterprise ApplicationsInfor M3Infor LNOracle E-Business SuiteOracle JD Edwards EnterpriseOneMicrosoft Dynamics AXIFS ApplicationsSAP Busines

6、s All-in-One全視角執(zhí)行力挑戰(zhàn)者利基廠商領(lǐng)導(dǎo)者遠(yuǎn)見(jiàn)者Gartner, Magic Quadrant for Magic Quadrant for Single-Instance ERP for Product Centric Midmarket Companies. Mike Guay, Chris Pang, Christian Hestermann, Nigel Montgomery, December 2015. This graphic was published by Gartner, Inc. as part of a larger research document a

7、nd should be evaluated in the context of the entire document. The Gartner document is available upon request from this linkGartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest

8、 ratings or other designation. Gartner research publications consist of the opinions of Gartners research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability

9、 or fitness for a particular purpose. | As of December 2015. AppSource 上的Microsoft Dynamics AX 解決方案智能運(yùn)營(yíng)為客戶(hù)帶來(lái)驚喜的用戶(hù)體驗(yàn)靈活部署帶來(lái)全球業(yè)務(wù)擴(kuò)展出色、無(wú)縫銜接的全渠道業(yè)務(wù)有效的商品管理智能運(yùn)營(yíng)零售功能更新零售功能更新現(xiàn)代零售 POS銷(xiāo)售員可以門(mén)店的任何地方，用移動(dòng)設(shè)備查看交易記錄，管理客戶(hù)訂單，進(jìn)行日常操作，管理倉(cāng)儲(chǔ)工作區(qū)工作區(qū)能夠提高員工的工作效率和生產(chǎn)力，允許他們集中精力處理主要工作任務(wù)和有關(guān)渠道部署和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的行動(dòng)。自助部署僅有2個(gè)安裝包，一個(gè)是 MPOS 客戶(hù)端，另一個(gè)是硬件站

10、組件。自助服務(wù)在各個(gè)層級(jí)都降低了工作量，更方便的安裝這些客戶(hù)端組件。支付一體化客戶(hù)可以選擇借記卡/信用卡進(jìn)行支付。Microsoft Dynamics AX for Retail 支持所有現(xiàn)存的Microsoft Dynamics AX for Retail 2012 借記卡/信用卡功能，并具備4個(gè)增強(qiáng)功能POS 云網(wǎng)頁(yè)端應(yīng)用 POS 與 MPOS 功能兼容，可以跨平臺(tái)和瀏覽器使用，零部署成本。監(jiān)控和診斷基于云端的對(duì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的監(jiān)控，需要安裝SCOM 基礎(chǔ)架構(gòu)，然后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)配置監(jiān)控架構(gòu)，提供即開(kāi)即用的監(jiān)控和診斷功能商務(wù)數(shù)據(jù)交換商務(wù)數(shù)據(jù)交換是專(zhuān)為云平臺(tái)重新設(shè)計(jì)的交換體系，能夠繼續(xù)管理 Micro

11、soft Dynamics AX 和零售渠道的數(shù)據(jù)交換，例如電商或?qū)嶓w店部署服務(wù)顯著降低 Retail HQ 組件的部署難度和復(fù)雜度，本地部署到 Azure 公有云，增強(qiáng)的門(mén)店組件安裝自助服務(wù)安裝實(shí)體店組件，配置更簡(jiǎn)單，更直觀BI 和報(bào)表協(xié)助客戶(hù)提升商業(yè)預(yù)見(jiàn)能力，洞察信息，持續(xù)以最佳狀態(tài)運(yùn)營(yíng)零售功能更新零售門(mén)店高級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)管理零售商可在門(mén)店內(nèi)使用高級(jí)倉(cāng)儲(chǔ)管理（WHS）解決方案分析和智能通過(guò) Cortana Intelligence Suite（機(jī)器學(xué)習(xí)）進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)，交叉銷(xiāo)售、追加銷(xiāo)售產(chǎn)品電子商務(wù)和消費(fèi)者購(gòu)物app全新的面向消費(fèi)者的移動(dòng)購(gòu)物app，利用了當(dāng)前使用的電商組件功能支付通過(guò) SDK 的升

12、級(jí)和合作伙伴的連接點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全渠道的支付系統(tǒng)，POS云網(wǎng)頁(yè)端應(yīng)用 POS 與 MPOS 功能兼容，可以零部署成本跨平臺(tái)和瀏覽器使用混合云-零售商店我們?yōu)榱闶凵痰暌肓艘粋€(gè)混合部署模式，允許零售商連接/不連接總部云端時(shí)都可以運(yùn)行移動(dòng)化和現(xiàn)代用戶(hù)體驗(yàn)POS提供了全渠道的完美表現(xiàn)，使零售商和顧客們的聯(lián)系更加緊密零售商店新增了在門(mén)店內(nèi)設(shè)立和管理銷(xiāo)售代理的功能。設(shè)立傭金體系和跟蹤功能秋季發(fā)布智能運(yùn)營(yíng)加快產(chǎn)品引入敏捷的車(chē)間執(zhí)行智能的訂單完成制造及供應(yīng)鏈管理功能更新制造及SCM功能更新工作區(qū)員工可以集中精力處理主要工作任務(wù)，進(jìn)行渠道部署和執(zhí)行，提高工作效率和生產(chǎn)率需求預(yù)測(cè)（集成 Microsoft Excel

13、）用 Excel 更新需求預(yù)測(cè)，提升效率和生產(chǎn)率，直接操作電子表格來(lái)加速更新過(guò)程移動(dòng)設(shè)備的倉(cāng)儲(chǔ)門(mén)戶(hù)此版本的Microsoft Dynamics AX 可以在倉(cāng)儲(chǔ)管理菜單中下載一個(gè)獨(dú)立的安裝程序，替代標(biāo)準(zhǔn)的 Dynamics AX 安裝進(jìn)程生產(chǎn)車(chē)間管理工作區(qū)生產(chǎn)監(jiān)督可以從生產(chǎn)車(chē)間管理工作區(qū)調(diào)出一個(gè)單獨(dú)的頁(yè)面，查看訂單原材料需求預(yù)測(cè)（集成 Azure Machine Learning）通過(guò) Azure 機(jī)器學(xué)習(xí)云服務(wù)的強(qiáng)大能力和可擴(kuò)展性來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)的需求交付替代品頁(yè)這項(xiàng)新的體驗(yàn)可以幫助組織者致力于提供高標(biāo)準(zhǔn)的客戶(hù)服務(wù)，滿(mǎn)足庫(kù)存優(yōu)化策略，使訂單更具可靠性和競(jìng)爭(zhēng)力統(tǒng)籌工作區(qū)統(tǒng)籌工作區(qū)將信息可視化，包括上

14、一個(gè)統(tǒng)籌階段是否完成，是否有錯(cuò)誤，有多緊急，是否會(huì)延期等，這些內(nèi)容都會(huì)一目了然的展示出來(lái)采購(gòu)訂單準(zhǔn)備工作區(qū)這個(gè)工作區(qū)可以快速獲得正在準(zhǔn)備中的采購(gòu)訂單的信息制造及供應(yīng)鏈管理功能更新秋季發(fā)布附加的制造倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)通過(guò)掃描看板卡片，登記空白看板和未登記耗材的消耗成本核算成本核算支持針對(duì)管理層的報(bào)告費(fèi)和分析，可使用現(xiàn)代化的 Workspace, Excel, 和 Power BI 來(lái)進(jìn)行核算供應(yīng)商合作誠(chéng)邀供應(yīng)商直接參與 Dynamics 365 合作，進(jìn)行業(yè)務(wù)的改進(jìn)，讓供應(yīng)商得到購(gòu)買(mǎi)需求的關(guān)注為高容量配送中心所建立的增強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)附加的打包站功能包含：打包后創(chuàng)建工作，建立包裝箱的發(fā)布規(guī)范，包裝箱分組增強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)

15、運(yùn)作支持入站處理的包裝箱類(lèi)型。在任何源文件中都可進(jìn)行反向運(yùn)輸確認(rèn)。支持收據(jù)和其他混合項(xiàng)目的一攬子單據(jù)促進(jìn)業(yè)績(jī)洞察運(yùn)營(yíng)預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)需求優(yōu)化生產(chǎn)力財(cái)務(wù)功能更新財(cái)務(wù)功能更新強(qiáng)化賬戶(hù)結(jié)構(gòu)很多客戶(hù)都有將賬戶(hù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)出至 Excel 的需求，以便于更方便的篩選。在這一版本中，我們強(qiáng)化了這個(gè)功能，所以客戶(hù)可以選擇一個(gè)賬戶(hù)結(jié)構(gòu)并導(dǎo)出到 Excel 了工作區(qū)員工可以集中精力處理主要工作任務(wù)，進(jìn)行渠道部署和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，提高工作效率和生產(chǎn)率Power BI的內(nèi)容包將 Dynamics AX 和 Power BI 更好地集成起來(lái)后，通過(guò)幾次點(diǎn)擊就可以部署 Power BI 的財(cái)務(wù)表現(xiàn)儀表板，包含 Dynamics AX 財(cái)務(wù)

16、數(shù)據(jù)增強(qiáng)會(huì)計(jì)圖表頁(yè)在會(huì)計(jì)圖表頁(yè)上增加了 FactBoxes，這樣，在定義和生成了一個(gè)會(huì)計(jì)表單后，就會(huì)更便捷的找到重要信息通用日志處理工作區(qū)這個(gè)工作區(qū)在基礎(chǔ)應(yīng)用如試算表之外，還提供了進(jìn)入、發(fā)送、和審批日志的功能監(jiān)控和檢測(cè)基于云端的對(duì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的監(jiān)控，需要安裝SCOM 基礎(chǔ)架構(gòu)，然后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)配置監(jiān)控架構(gòu)，提供即開(kāi)即用的監(jiān)控和診斷功能增強(qiáng)預(yù)算計(jì)劃和預(yù)期目標(biāo)通過(guò)這項(xiàng)功能增強(qiáng)，客戶(hù)可以通過(guò) Excel 和Dynamics AX 客戶(hù)端靈活地創(chuàng)建和編輯預(yù)算計(jì)劃分類(lèi)賬的預(yù)算和預(yù)測(cè)工作區(qū)這是一個(gè)新的工作區(qū)，將所有預(yù)算維護(hù)和監(jiān)控任務(wù)集中到一個(gè)工作區(qū)，方便預(yù)算管理者或者會(huì)計(jì)經(jīng)理使用。財(cái)務(wù)功能更新應(yīng)付賬款手動(dòng)輸入供

17、應(yīng)商發(fā)票，或通過(guò)服務(wù)獲取電子發(fā)票。獲取發(fā)票后將進(jìn)行記錄，您就可以查看并批準(zhǔn)它們了應(yīng)收賬款客戶(hù)可以基于銷(xiāo)售訂單或裝箱單，創(chuàng)建客戶(hù)發(fā)票預(yù)算客戶(hù)可以創(chuàng)建預(yù)算登記表，用于記錄原始預(yù)算，預(yù)算轉(zhuǎn)移和預(yù)算修正現(xiàn)金和銀行管理銀行結(jié)余及交易可視化，包括表單、報(bào)告、和查詢(xún)。銀行管理工作區(qū)也同樣有效信貸支持關(guān)鍵流程，例如信用管理、拖欠、糾紛和注銷(xiāo)，增加了信貸工作區(qū)費(fèi)用管理配置和適應(yīng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)政策的管理規(guī)則財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)表格式，篩選財(cái)務(wù)維度，打印只讀文件，查看財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換，與 Excel 集成，便于進(jìn)行更有效的數(shù)據(jù)分析固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)可以設(shè)置成跟蹤多個(gè)估值，以達(dá)到不同的目的，例如進(jìn)行企業(yè)和稅務(wù)申報(bào)。增加了固定資產(chǎn)工作區(qū)分類(lèi)

18、總賬基于分配規(guī)則，客戶(hù)可以分配貨幣量到一個(gè)或多個(gè)賬戶(hù)中，或進(jìn)行賬戶(hù)的維數(shù)合并秋季更新驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)按需增長(zhǎng)更高效的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型快速做出明智決策IT 模塊功能更新云平臺(tái)功能更新Visual Studio 的集成用 Microsoft Visual Studio 去開(kāi)發(fā)您的解決方案。在新版的Dynamics AX的發(fā)布準(zhǔn)備過(guò)程中，我們考慮了標(biāo)準(zhǔn)化的互操作性，NET語(yǔ)言和項(xiàng)目工作區(qū)員工可以集中精力處理主要工作任務(wù)，進(jìn)行渠道部署和運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，提高工作效率和生產(chǎn)率管理云部署服務(wù)云部署服務(wù)擁有多種新優(yōu)勢(shì)，例如降低了部署的難度和復(fù)雜度Microsoft Office 的集成引入了新功能，可以更好地與 Microsoft

19、 Office 集成，這樣，您就可以為您的最終用戶(hù)創(chuàng)建高效的解決方案隨時(shí)隨地工作重新設(shè)計(jì)、用戶(hù)操作界面標(biāo)準(zhǔn)化的全新網(wǎng)頁(yè)客戶(hù)端，提供了全部的功能項(xiàng)監(jiān)控和檢測(cè)可以通過(guò) LCS 中的運(yùn)營(yíng)洞察儀表板，監(jiān)控和檢測(cè)零售組件評(píng)估和調(diào)整的新工具軟件開(kāi)發(fā)組件（SDK）協(xié)助您利用單一或（可行情況下）多用戶(hù)同時(shí)測(cè)試，測(cè)試和驗(yàn)證所有的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程任務(wù)向?qū)н@是我們首次為Microsoft Dynamics AX 建立幫助系統(tǒng)，您可以試一下我們的任務(wù)向?qū)В蛘邉?chuàng)建您自己的業(yè)務(wù)向?qū)負(fù)鋱D自動(dòng)化用 Developer 和 Build VM 部署開(kāi)發(fā)者拓?fù)鋱D。自動(dòng)配置Build VM，用于在Visual Studio Onli

20、ne VSO 上發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)建模型，并進(jìn)行測(cè)試秋季發(fā)布云平臺(tái)功能更新概述Dynamics AX 已經(jīng)更名為 Dynamics 365 Operations 服務(wù)環(huán)境服務(wù)環(huán)境包含 Dynamics 365 運(yùn)營(yíng)部署和使用的方方面面網(wǎng)頁(yè)客戶(hù)端增強(qiáng)網(wǎng)頁(yè)用戶(hù)界面，棄用API移動(dòng)設(shè)備您可以設(shè)計(jì)移動(dòng)端的用戶(hù)體驗(yàn)，協(xié)助您的用戶(hù)在移動(dòng)端獲得高效率國(guó)家/地區(qū)本地化和語(yǔ)言新增18個(gè)國(guó)家本地化，阿拉伯語(yǔ)支持，24種語(yǔ)言的參考資料Dynamics 遷移服務(wù)我們升級(jí)了 ERP 遷移解決方案，升級(jí)成為L(zhǎng)CS托管服務(wù)本地化配置軟件開(kāi)發(fā)組件（SDK）協(xié)助您利用單一或（可行情況下）多用戶(hù)同時(shí)測(cè)試，測(cè)試和驗(yàn)證所有的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程秋季發(fā)

21、布為何要遷移$190 (1) Microsoft Dynamics 365(1) Enterprise user subscription. VL (EAA) price list without discounts and/or promotions. Shown per user per month in USD. (2) Price per user license per month, for EAs Level A.(3) Price for disaster recovery solution per year based on 5-year lifetime 本地部署$92 (2

22、)包含包含不含范例包含包含包含 (2)不含不含不含授權(quán)價(jià)格（企業(yè)用戶(hù)）例如：用戶(hù)為獲得解決方案的權(quán)利的花費(fèi)災(zāi)難恢復(fù)例如：硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)沙箱環(huán)境服務(wù)產(chǎn)品環(huán)境例如：設(shè)置、更新、主動(dòng)監(jiān)控附加的軟件使用權(quán)限例如，內(nèi)置的Power BI高可用性的基礎(chǔ)建設(shè)例如：硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、能源、機(jī)房 $21,486 (1)首先：節(jié)約成本客戶(hù)為什么需要關(guān)心這些?功能性，服務(wù)，工具AX 2009 和 4.0AX 2012AX 2012 R2AX 2012 R3Dynamics AX終端用戶(hù)的全新體驗(yàn)由于新增了更多功能（例如 WMS, TSM, Retail ）節(jié)省了用戶(hù)自定義（達(dá)到40%）代碼*和據(jù)遷移工具n/a降低更新成本可預(yù)測(cè)的和可重復(fù)進(jìn)行的實(shí)施方法網(wǎng)絡(luò)彈性HA/DR移動(dòng)設(shè)備，隨時(shí)接入生產(chǎn)力工具的集成注：這個(gè)表格僅提供了圖例。具體的功能項(xiàng)請(qǐng)參考產(chǎn)品指南*密碼升級(jí)只針對(duì)AX2012部署最多最少功能性，服務(wù)，工具AX 2009 and 4.0AX 2012AX 2012 R2AX 2012 R3Dynamics AX銷(xiāo)售點(diǎn)，輔助銷(xiāo)售，集中的門(mén)店管理POS 云和零售IT工作區(qū)全渠道管理訂單管理、作業(yè)