5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升課件_第1頁(yè)
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1、5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升主講:張雙國(guó) 先生 歡 迎 參 加:杰出班組與5S實(shí)戰(zhàn)第1頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升張雙國(guó)先生簡(jiǎn)介張雙國(guó) 先生 學(xué) 歷:工商管理學(xué)學(xué)士 MFA工廠(chǎng)管理碩士十多年港資,臺(tái)資,新加坡,日本外資企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)中國(guó)社會(huì)科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所特約研究員北京時(shí)代光華管理學(xué)院特聘講師多所大學(xué)客座教授現(xiàn) 任:制造業(yè)智友(蘇州)企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 副總經(jīng)理,高級(jí)顧問(wèn)師中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘高級(jí)講師國(guó)內(nèi)5S推行專(zhuān)家,精益生產(chǎn)專(zhuān)家,品質(zhì)管理專(zhuān)家第2頁(yè),共200頁(yè)。3張雙國(guó)先生輔導(dǎo)培訓(xùn)的部分企業(yè)企管暢銷(xiāo)書(shū)5S與精益現(xiàn)場(chǎng)管理,優(yōu)秀班組長(zhǎng),企業(yè)管理制度精選作者,制造業(yè)智友(蘇州)企業(yè)管理顧問(wèn)有

2、限公司副總經(jīng)理,資深顧問(wèn)師, 專(zhuān)業(yè)講師。國(guó)內(nèi)精益生產(chǎn)專(zhuān)家,5S專(zhuān)案推行著名專(zhuān)家,輔導(dǎo)培訓(xùn)企業(yè)包括:格力空調(diào),康佳彩電,宗聲摩托,中國(guó)第一拖拉機(jī),中國(guó)核動(dòng)力研究,韓國(guó)錦湖輪胎,大唐集團(tuán),天和藥業(yè),邢臺(tái)礦業(yè),味之素,中國(guó)石油寧夏公司,攀枝花鋼鐵,燕京啤酒,美亞水電,宗申摩托,廣泰精密沖壓(蘇州)有限公司,健鼎(無(wú)錫)電子,芬歐匯川(常熟)紙業(yè),維運(yùn)電子科技(中國(guó))有限公司,美西航空制造(中國(guó))有限公司,康寶萊(中國(guó))保健品,AEM科技,億邁通訊連接器(蘇州)有限公司,蘇州大朋電子,ABB電控、太古可口可樂(lè)、江蘇遠(yuǎn)東集團(tuán)、完達(dá)山乳品集團(tuán)、青島漢纜集團(tuán)、中鐵快運(yùn)、凱中電機(jī),NSK機(jī)電(中國(guó))有限公司,

3、萊爾德建筑五金,寧波利高紙品,茂迪(寧波)電子,光圣科技,晶元太陽(yáng)能,晟銘電子,咖路辦公機(jī)器,中集物流裝備,寧波保稅區(qū)高新貨柜有限公司,東海敏孚汽車(chē)部件,榮安生物,德國(guó)PHOENIX,濟(jì)南柴油機(jī)動(dòng)力,魏斯蒙,力源科技,青島海利爾,揚(yáng)州晨化科技集團(tuán),無(wú)錫小天鵝,林芝電子,華達(dá)機(jī)電,山東中國(guó)移動(dòng),SIMENS聽(tīng)力儀器(蘇州)有限公司,斯必克機(jī)電,群光電子(蘇州)有限公司,寶德強(qiáng)科技(蘇州)有限公司,六基精密玻璃(蘇州)有限公司,新疆特豐藥業(yè)股份, 中國(guó)機(jī)械工業(yè)建設(shè)總公司西北分公司,新天國(guó)際葡萄酒業(yè)有限公司, 吐魯番益達(dá)紡織有限公司,伊犁南崗建材集團(tuán),等大中型臺(tái)資企業(yè),香港企業(yè),歐美企業(yè),日本企業(yè),

4、新加坡企業(yè),國(guó)有控股企業(yè)幾十家及全國(guó)各地公開(kāi)講座巡回演講數(shù)十次獲得良好口碑。行業(yè)涵蓋機(jī)械,電子,食品,化工,航空,通訊,足跡遍部上海,江蘇,浙江,河南,福建,廣東,廣西,四川,重慶,山東,陜西,安徽,河北,北京,遠(yuǎn)到烏魯木齊,伊犁等省市。專(zhuān)長(zhǎng)于制造業(yè)精益生產(chǎn),生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善、物料管理、5S推行,IE標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)、生產(chǎn)獎(jiǎng)金制度、品質(zhì)管理、工廠(chǎng)管理電腦化等第3頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升課程規(guī)劃單元單元的名稱(chēng)UNIT-1現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)知識(shí)UNIT-2現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)及5SUNIT-3日?,F(xiàn)場(chǎng)管理深入U(xiǎn)NIT-4班組長(zhǎng)必備的管理方法UNIT-5員工管理 與員工培訓(xùn)UNIT-6自我成長(zhǎng)與提升第4頁(yè),共

5、200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升UNIT1,現(xiàn)場(chǎng)管理基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)重點(diǎn)1,什么是班組長(zhǎng)2,班組長(zhǎng)的使命:根本性的任務(wù)3,什么是管理4,班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知5,人際關(guān)系處理技巧第5頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升第一節(jié):什么是班組長(zhǎng)企業(yè)管理,從縱向結(jié)構(gòu)上可劃分為三個(gè)層次 A,決策層:董事長(zhǎng),總經(jīng)理,負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略制定及重大決策 B,管理層:經(jīng)理,部長(zhǎng),課長(zhǎng),主任,負(fù)責(zé)層層組織和督導(dǎo) C,執(zhí)行層:工段長(zhǎng),領(lǐng)班,現(xiàn)場(chǎng)班組長(zhǎng),負(fù)責(zé)組織團(tuán)隊(duì)成員 認(rèn)真履行職責(zé),努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),并及時(shí)收集,反饋組 織執(zhí)行過(guò)程中所出現(xiàn)的各種末端信息。第6頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升1,什么是班組長(zhǎng)班組長(zhǎng)的地位:班組

6、或車(chē)間是為了完成某項(xiàng)生產(chǎn)(工作)任務(wù),而由一定數(shù)量的操作人員或工作人員在統(tǒng)一指揮明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體。班組或車(chē)間的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長(zhǎng)。班組或車(chē)間是企業(yè)的細(xì)胞班組或車(chē)間管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)班組或車(chē)間工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)班組或車(chē)間是激發(fā)創(chuàng)意、解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì)班組或車(chē)間是執(zhí)行的最后一站第7頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升2,班組長(zhǎng)的使命:根本性的任務(wù)1,班組長(zhǎng)特點(diǎn):職位不高,決策不少,麻雀雖小,責(zé)任不小2,班組長(zhǎng)的使命:提高生產(chǎn)效率-P提高產(chǎn)品質(zhì)量-Q 降低生產(chǎn)成本-C確保交貨日期-D防止工傷事故S 提高員工士氣-M 第8頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升班組長(zhǎng)

7、的職責(zé)1,勞務(wù)管理:人事調(diào)配,考勤,技術(shù)培訓(xùn),安全操作,衛(wèi)生,福利,團(tuán)隊(duì)建設(shè),2,生產(chǎn)管理職責(zé):3,輔助上級(jí):第9頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升3,班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求安全意識(shí)成本,質(zhì)量,環(huán)保意識(shí)組織生產(chǎn)運(yùn)行的能力系統(tǒng)了解設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)和工作原理,并能 進(jìn)行簡(jiǎn)單的設(shè)備故障排除與維修處理和協(xié)調(diào)員工關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工積極性終身學(xué)習(xí)的意識(shí)第10頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升成功與失敗的班組長(zhǎng):區(qū)別是什么?成功的班組長(zhǎng)失敗的班組長(zhǎng)1,對(duì)待錯(cuò)誤是我錯(cuò)了,馬上改進(jìn)這不是我的錯(cuò),是2,對(duì)待成績(jī)幸運(yùn) /大家努力的結(jié)果都是我自己的努力3,對(duì)待挫折努力不夠/方法不夠好運(yùn)氣不好/他們不配合4,對(duì)待問(wèn)題

8、又得到一次進(jìn)步的機(jī)會(huì)找借口/逃避5,對(duì)待工作還不夠好,繼續(xù)努力已經(jīng)很不錯(cuò)了6,對(duì)待職責(zé)站高一層,為他人服務(wù)出于無(wú)奈/草草了事7,對(duì)待同事降低身份/看到優(yōu)點(diǎn)品頭論足8,對(duì)待上司尊敬/輔助表面一套9,對(duì)待時(shí)間每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)明天再說(shuō)吧10,對(duì)待先進(jìn)尊敬/學(xué)習(xí)/超越排斥/找麻煩11,對(duì)待利益團(tuán)隊(duì)優(yōu)先利己主義12,對(duì)待目標(biāo)樹(shù)立高目標(biāo),留有余地第11頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升第二節(jié):什么是管理管理是利用組織的資源,結(jié)合下屬及眾人的智慧與努力,通過(guò)計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo),控制,調(diào)整 等方式來(lái)達(dá)成組織的目標(biāo)管理的5項(xiàng)內(nèi)容:班組長(zhǎng)的管理原則:管理無(wú)小事:班前布置,中間控制,事后檢查第12頁(yè),共200頁(yè)。5

9、S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升1.管理的五項(xiàng)工作 計(jì)劃 做好計(jì)劃,包括年度計(jì)劃、月計(jì) 劃、每天的計(jì)劃,做到有條不紊 組織 組織生產(chǎn),在組織生產(chǎn)中應(yīng)注意 如何用好班組或車(chē)間的全體成員,如何堅(jiān)持嚴(yán)格的班組或車(chē)間規(guī)章制度領(lǐng)導(dǎo) 協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系,以提高員工的主觀(guān)能動(dòng)性和工作積極性 控制 控制生產(chǎn)的進(jìn)度、目標(biāo) 調(diào)整 監(jiān)督生產(chǎn)的全過(guò)程,對(duì)生產(chǎn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,并及時(shí)調(diào)整方向 第13頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升2.管理的五項(xiàng)內(nèi)容 人 對(duì)人的管理,也就是對(duì)員工的管理 機(jī) 對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的相關(guān)設(shè)備管理料 對(duì)物品的管理,也就是對(duì)生產(chǎn)的管理。物品主要是指生產(chǎn)資料 法 對(duì)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定、方法的管理 環(huán) 對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的環(huán)境

10、管理 人、機(jī)、料、法、環(huán)第14頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升3.班組長(zhǎng)的管理原則 班組長(zhǎng)的管理原則 管理無(wú)小事 對(duì)于高層管理者而言,其工作原則是“行政長(zhǎng)官不過(guò)問(wèn)瑣事”,其主要精力應(yīng)放在管理企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向、重大政策的調(diào)整上。對(duì)于一名班組長(zhǎng)而言,根據(jù)其定位,要求關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),絕不能有絲毫的疏忽,否則就可能造成某種失誤、事故,甚至出現(xiàn)重大的事故。因此班組長(zhǎng)在管理中必須要遵循“管理無(wú)小事”的原則。班前布置:班前要對(duì)員工們進(jìn)行工作布置和重視講明注意事項(xiàng)中間控制:中間要對(duì)班組或車(chē)間生產(chǎn)的進(jìn)度、質(zhì)量、方向等幾個(gè)方面進(jìn)行恰當(dāng) 的及時(shí)控制事后檢查:事后要進(jìn)行檢查和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)第15頁(yè),共2

11、00頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升4.跳過(guò)管理的陷阱陷阱一:你不能說(shuō)不知道 沒(méi)有人可以什么都懂,當(dāng)然也沒(méi)有必要什么都懂陷阱二:你必須處處維護(hù)你的員工 作為一個(gè)管理者,讓下屬滿(mǎn)意只是一個(gè)方面陷阱三:你必須以身作則,事必躬親 千萬(wàn)不要沒(méi)有功勞,只有疲勞第16頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升5:班組長(zhǎng)的權(quán)力權(quán)力是關(guān)系互動(dòng)的結(jié)果職務(wù)權(quán)力合法權(quán)報(bào)酬權(quán)強(qiáng)制權(quán)專(zhuān)家權(quán)典范權(quán)非權(quán)力 因素第17頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升專(zhuān)家提醒:1,權(quán)力是關(guān)系互動(dòng)的結(jié)果2,權(quán)力來(lái)自于對(duì)方的接受,一旦對(duì)方不顧一切后果的反對(duì),權(quán)力將會(huì)等于零,甚至產(chǎn)生負(fù)值。3,權(quán)力承受者的內(nèi)心認(rèn)同將會(huì)大大提高領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力4,權(quán)力承受者的態(tài)

12、度取決于他的價(jià)值觀(guān),道德水平,和掌握的信息等,由其獨(dú)立自主的決定。第18頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升第三節(jié):班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知: 在舞臺(tái)上的角色學(xué)習(xí)重點(diǎn)1,認(rèn)識(shí)自我的重要性2,作為下屬的班組長(zhǎng)3,作為上司的班組長(zhǎng)4,作為同事的班組長(zhǎng)5,管理者在企業(yè)中應(yīng)當(dāng)扮演的角色第19頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升1,認(rèn)識(shí)自我的重要性認(rèn)識(shí)自我的重要性-古希臘戴爾菲城神廟的碑銘老子:知人者智,自知者明孫子:知己知彼,百戰(zhàn)不殆尼采:聰明的人只要能認(rèn)識(shí)自己,便什么也不會(huì)失去第20頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升1.班組長(zhǎng)的五種類(lèi)型生產(chǎn)技術(shù)型:是工作上的尖子,但缺乏人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,工作方法比

13、較簡(jiǎn)單,有必要進(jìn)行人際關(guān)系方面的培訓(xùn)盲目執(zhí)行型:缺乏創(chuàng)新和管理能力,常常表現(xiàn)為態(tài)度和作風(fēng) 生硬,給人一種官僚主義的感覺(jué)無(wú)為而治型:原本不樂(lè)意擔(dān)任此職務(wù),在工作中往往表現(xiàn)為 得過(guò)且過(guò),對(duì)工作沒(méi)有責(zé)任心勞動(dòng)模范型:在工作中能踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇,但卻不適合 擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作,須進(jìn)行管理能力培訓(xùn)哥們義氣型:對(duì)下屬稱(chēng)兄道弟,工作中易義氣感情用事,缺 乏原則性,不能真正發(fā)揮應(yīng)有作用第21頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升2,作為下屬的班組長(zhǎng)作為下屬的班組長(zhǎng) A,你的權(quán)力基礎(chǔ)來(lái)自上司的委托或任命,你對(duì)上司負(fù)責(zé) B,你是上司的代表,你的言行是一種職務(wù)行為 C,執(zhí)行上司的決議 D,在職權(quán)范圍內(nèi)做事 第22頁(yè),共

14、200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升錯(cuò)位一:民意代表錯(cuò)位二:向上錯(cuò)位錯(cuò)位三:沒(méi)有企圖心錯(cuò)位四:吃著碗里,看著鍋里作為下屬的班組長(zhǎng)常見(jiàn)的誤區(qū)錯(cuò)位五:不恰當(dāng)?shù)钠谕驅(qū)Ρ冉巧J(rèn)知作為下屬的班組長(zhǎng)第23頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升認(rèn)為上司無(wú)能而隨便行事,無(wú)異于自貶身價(jià)上司是公司所規(guī)定組織上的主管人員,對(duì)上司要保持職務(wù) 上的禮貌只有尊重上司的命令,才能使公司的組織運(yùn)營(yíng)正常切實(shí)聽(tīng)取上司的告戒和訓(xùn)示,是對(duì)上司保持禮貌的方式在上司面前唯唯喏喏,在背后又大肆抨擊是最不應(yīng)該的能經(jīng)常為上司的立場(chǎng)設(shè)想的人,必然能得到上司的賞識(shí)在與上司交談時(shí),要注意自己的言談舉止對(duì)上司的認(rèn)識(shí)角色認(rèn)知作為下屬的班組長(zhǎng)第24頁(yè),共2

15、00頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升3,作為上司的班組長(zhǎng)作為上司的班組長(zhǎng)A,在工作內(nèi)容上,從實(shí)際操作到B,在工作方式上,從個(gè)性化到 C,在人際關(guān)系上,從喜歡到D,在目標(biāo)上,從 個(gè)人目標(biāo)到 E,在工作力度上,從守成到 第25頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升管理者領(lǐng)導(dǎo)者游戲規(guī)則的制定者與維護(hù)者角色認(rèn)知作為上司的管理者角色定位:發(fā)號(hào)司令者教練第26頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升錯(cuò)位一:專(zhuān)員錯(cuò)位二:官(只知道管)錯(cuò)位三:扮演同情者的角色錯(cuò)位四:將自己當(dāng)做企業(yè)的化身錯(cuò)位五:自然人作為上司的班組長(zhǎng)常見(jiàn)的誤區(qū)角色認(rèn)知作為上司的班組長(zhǎng)錯(cuò)位六:領(lǐng)主第27頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升要懂得運(yùn)用影

16、響力要有高度的自信心要運(yùn)用無(wú)為而為的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)要尊重每一個(gè)下屬要少開(kāi)空頭支票以身作則、嚴(yán)以律己,不為自己設(shè)特權(quán)與下屬保持一定的距離要理解員工疾苦角色認(rèn)知作為上司的班組長(zhǎng)如何領(lǐng)導(dǎo)下屬第28頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升4,做為同事的班組長(zhǎng)做為同事的班組長(zhǎng) A,內(nèi)部顧客 B,既講分工又講合作(馬克斯-韋伯 MAX WEBER) C,跳出本位看問(wèn)題第29頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升從上司那里領(lǐng)報(bào)酬對(duì)“管和被管的角色較為認(rèn)同其他部門(mén)為自己提供服務(wù)是應(yīng)該的角色認(rèn)知作為同事的班組長(zhǎng)作為同事的班組長(zhǎng)常見(jiàn)的誤區(qū)僅僅是各司其職第30頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升5.管理者在企業(yè)中應(yīng)當(dāng)扮演

17、的角色領(lǐng)導(dǎo)者:領(lǐng)導(dǎo)部屬,透過(guò)他們完成工作目標(biāo)監(jiān)督者:對(duì)部屬的工作、行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督、考核傳播者:上情下達(dá)、下情上達(dá),傳達(dá)必要的工作資訊協(xié)調(diào)者:同事之間、 部屬之間的 工作協(xié)調(diào)、 任務(wù)協(xié)調(diào)監(jiān)督者傳播者協(xié)調(diào)者調(diào)配者支持者執(zhí)行者領(lǐng)導(dǎo)者訓(xùn)練者第31頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升5.管理者在企業(yè)中扮演的角色訓(xùn)練者:給予部屬必要的訓(xùn)練和教導(dǎo)調(diào)配者:對(duì)擁有的企業(yè)資源予以合理的調(diào)配使用支持者:給予部屬精神上、物質(zhì)上最強(qiáng)有力的支持與協(xié)助執(zhí)行者:應(yīng)具有強(qiáng)烈 的行動(dòng)力, 將本職工作 完成好領(lǐng)導(dǎo)者監(jiān)督者傳播者協(xié)調(diào)者訓(xùn)練者調(diào)配者支持者執(zhí)行者第32頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升第四節(jié):人際關(guān)系之處理技巧

18、學(xué)習(xí)重點(diǎn)1,人際關(guān)系的意義與重要性2,人際關(guān)系的本質(zhì)3,人際關(guān)系的處理技巧第33頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升1,人際關(guān)系的意義與重要性人際關(guān)系的意義與重要性人無(wú)法脫離與他人的社會(huì)關(guān)系,工作關(guān)系組織是由復(fù)雜而多元化的人際關(guān)系組成組織之和諧乃促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效之基礎(chǔ)第34頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升據(jù) 統(tǒng) 計(jì)80%的成功人士之所以最后能獲得成功,并不是他們的智慧與勇氣,而是因?yàn)樗麄兘⒘艘粋€(gè)超乎尋常人的人際關(guān)系網(wǎng),并能將其收放自如地為自己所用在現(xiàn)代職場(chǎng)中,60%以上的人之所以獲得升職加薪的機(jī)會(huì),是因?yàn)樗麄兩朴谠诠旧舷轮g建立起優(yōu)秀的人際口碑。第35頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善

19、提升2,人際關(guān)系的本質(zhì)性善論性惡論第36頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升2,人際關(guān)系的本質(zhì)人際關(guān)系的本質(zhì)人際關(guān)系的本質(zhì)真誠(chéng)尊重親和感安全感賞識(shí)接納第37頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升3.人際關(guān)系的處理技巧了解部屬關(guān)懷傾聽(tīng)讓部屬參與決策適當(dāng)?shù)氖跈?quán)給予贊賞包容平易近人表里一致不恥下問(wèn)上司對(duì)部屬第38頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升3.人際關(guān)系的處理技巧與下屬相處的四大法則2)“金魚(yú)缸”法則1)“南風(fēng)”法則3)“熱爐”法則4)“刺猬”法則第39頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升3.人際關(guān)系的處理技巧尊重協(xié)助上司謹(jǐn)守分寸體諒上司的難處勿背后批評(píng)部屬對(duì)上司第40頁(yè),共200頁(yè)。5

20、S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升只接受一個(gè)上司的命令傾聽(tīng)上司的看法和意見(jiàn)了解上司的處境學(xué)會(huì)主動(dòng)匯報(bào)改變上司不如改變自己作為部屬,職責(zé)之一就是輔佐上司上司有了好主意時(shí)要表示敬意如何與上司相處3.人際關(guān)系的處理技巧第41頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升不要急于辯解立即反省改進(jìn)舉一反三,觸類(lèi)旁通同樣的錯(cuò)誤,不犯第二次不要原諒自己,坦然接受處罰吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)如何面對(duì)上司的批評(píng)3.人際關(guān)系的處理技巧第42頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升3.人際關(guān)系的處理技巧互相尊重互助合作互相照應(yīng)團(tuán)隊(duì)重于個(gè)人遵守團(tuán)體紀(jì)律勿揭人之短勿爭(zhēng)權(quán)奪利同仁之間第43頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升UNIT2:現(xiàn)場(chǎng)管理的基

21、礎(chǔ)學(xué)習(xí)重點(diǎn)1,現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)及5S2,現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律3,現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù)第44頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)之現(xiàn)場(chǎng)管理的五要素人,領(lǐng)導(dǎo)者,管理者,操作者,輔助者機(jī),設(shè)備,工具,工裝,計(jì)量,檢測(cè)設(shè)備料,原料,在制品,半成品,成品法,操作規(guī)程,各種制度,信息,轉(zhuǎn)換手段環(huán),工作環(huán)境,工藝生產(chǎn),安全生產(chǎn)第45頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升你的工廠(chǎng)是幾流的工廠(chǎng)?到處是垃圾的工廠(chǎng)只能生產(chǎn)出垃圾產(chǎn)品有人丟垃圾無(wú)人撿垃圾的工廠(chǎng)是三流的工廠(chǎng)有人丟垃圾有人撿垃圾的工廠(chǎng)是二流的工廠(chǎng)無(wú)人丟垃圾有人撿垃圾的工廠(chǎng)是一流的工廠(chǎng)第46頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升前 言“5

22、S”起源于日本。戰(zhàn)后日本工業(yè)在自然資源十分匱乏的條件下,只用短短二三十年時(shí)間,創(chuàng)造了令世人震驚的經(jīng)濟(jì)奇跡,以低成本、高效率、高品質(zhì)的產(chǎn)品行銷(xiāo)全球,一躍跨入世界經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。其5S管理起到了至關(guān)重要的作用,并稱(chēng)為日本工業(yè)成功之法寶。 人亦改變環(huán)境,環(huán)境亦改變?nèi)恕T谌蚪?jīng)濟(jì)一體化的今天,海爾公司通過(guò)大力推行“5S”管理,成功的將“中國(guó)制造”紅遍全球,令國(guó)人深感驕傲 推進(jìn)5S精益管理是為了提高企業(yè)管理水平,建設(shè)文明、整潔、高效、安全、有序的工作環(huán)境和人文環(huán)境,充分體現(xiàn)大集團(tuán)文化戰(zhàn)略,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樹(shù)立企業(yè)良好形象 愿企業(yè)經(jīng)理人能在現(xiàn)場(chǎng)管理方面有一定的收獲和提高,始終追求永無(wú)止境改善,在管理上實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展

23、,不斷提升管理水平創(chuàng)造一個(gè)良好的基礎(chǔ)平臺(tái)。第47頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升源于日本整理(SEIRI)整頓(SEITON)清掃(SEISO)清潔(SEIKETSU)素養(yǎng)(SHITSUKE) “5S”簡(jiǎn)介 第48頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 地物明朗化 人規(guī)范化 5S是一種行動(dòng)。 藉活動(dòng)來(lái)改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袆?dòng)品質(zhì),從而改變公司的管理水準(zhǔn)。5S 活 動(dòng) 強(qiáng) 調(diào)第49頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升5S是企業(yè)品性的標(biāo)志(企業(yè)的勢(shì)) 5S活動(dòng)得以徹底推進(jìn)的企業(yè),可以看到以下現(xiàn)象:員工主動(dòng)遵守規(guī)定;員工守時(shí),各項(xiàng)活動(dòng)能夠準(zhǔn)時(shí)集合;管理狀態(tài)一目了然;員工的作業(yè)速度快捷有序,充滿(mǎn)

24、干勁;員工的精神面貌良好,彬彬有禮。 目的是不戰(zhàn)而屈人之兵并非簡(jiǎn)單打掃衛(wèi)生第50頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升構(gòu)筑一流現(xiàn)場(chǎng)管理體系的基礎(chǔ)與十大管理項(xiàng)目一流的現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng) 營(yíng) 管 理計(jì) 劃 管 理品 質(zhì) 管 理效 率 管 理成 本 管 理設(shè) 備 管 理安 全 管 理人 力 資 源士 氣 管 理精 益 生 產(chǎn)5S 管 理 是 企 業(yè) 各 項(xiàng) 管 理 之 基 礎(chǔ)第51頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 真意為組織化為使工作能充分發(fā)揮應(yīng)有的機(jī)能,應(yīng)具有哪些必備的物品及應(yīng)有的流程(以作業(yè)機(jī)能的角度考量)你讓自己的工程感到自豪嗎?整 理 的 真 意第52頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升真意

25、在于考慮流程的合理化即:尋找物品的時(shí)間與距離是否最短最短(以作業(yè)流程合理化的角度來(lái)考量)整 頓 的 真 意第53頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 真意在于打掃與點(diǎn)檢 一個(gè)地方一個(gè)地方去清掃,等于對(duì)每個(gè)地方作檢查及確認(rèn)(以發(fā)覺(jué)問(wèn)題點(diǎn)的角度來(lái)考量)清掃的真意第54頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 真意在于徹底改善問(wèn)題點(diǎn)發(fā)現(xiàn)后,若不徹底加以解決,會(huì)養(yǎng)成忽視、敷衍的心態(tài)(以系統(tǒng)化,標(biāo)準(zhǔn)化,制度化的角度來(lái)考量)清潔的真意第55頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 真意在于紀(jì)律與訓(xùn)練Discipline and training(以如何貫徹實(shí)施教育的精神來(lái)考量)素養(yǎng)的真意第56頁(yè),共200頁(yè)

26、。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 現(xiàn)場(chǎng)管理六大目標(biāo)與5S息息相關(guān)P(production): 效率Q(quality): 品質(zhì) C(cost): 成本D(delivery): 交期M(morale): 士氣S(safety): 安全第57頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升二、5S活動(dòng)推行目的要領(lǐng)重點(diǎn)第58頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 日本管理專(zhuān)家加藤多慶夫先生提醒:5S不良會(huì)產(chǎn)生下列不良后果:影響員工工作情緒;因標(biāo)識(shí)不清而造成誤用;阻礙生產(chǎn)效率;造成職業(yè)傷害,災(zāi)難;減少設(shè)備精度及使用壽命;影響工作產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)必須推行5S的理由第59頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升1S-整 理整理

27、 整理可騰出辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)空間 整理可使員工快速取送文件資料、物品第60頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升整理: 區(qū)分必要與不必要的物品,不必要的物品 要徹底清除現(xiàn)場(chǎng)。 目的: 騰出空間 防止誤用、誤送 注意點(diǎn): 要有決心,不必要的物品應(yīng)果斷地加以處置。 第61頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升層別分類(lèi)原則類(lèi)別使用頻度處理方法稽核必須品每小時(shí)放在工作臺(tái)或隨身攜帶每天工作臺(tái)附近每周現(xiàn)場(chǎng)存放區(qū)非必須品每月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)三個(gè)月倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查半年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查一年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查兩年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查未定有用倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)定期檢查不需要用變賣(mài)/廢棄定期處理不能用變賣(mài)/廢棄立刻廢棄第62頁(yè),共200頁(yè)

28、。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升所謂不要物指在這個(gè)工作場(chǎng)所,對(duì)于工作機(jī)能沒(méi)有任何正面效用的物品 所謂不要工作流程 指在工作中沒(méi)有效用的工作站點(diǎn)及內(nèi)容整理的著眼點(diǎn)第63頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升項(xiàng) 目整理(SEIRI) 定 義將工作場(chǎng)所的物品分為有用的和不用的,清除無(wú)用的物品。 目 的騰出空間,以便更充分地利用空間。防止誤送(送錯(cuò)地方),誤用(無(wú)用的或不良的)。減少庫(kù)存量創(chuàng)造清爽的工作環(huán)境。主要活動(dòng)明確原則,大膽果斷清除(或廢棄)無(wú)用品。研究無(wú)用品的產(chǎn)生原因,對(duì)其進(jìn)行對(duì)策。防止污染源的發(fā)生。推進(jìn)文件編排、存放系統(tǒng)。實(shí)施要點(diǎn)廢棄的決心。行動(dòng)要快速果斷。整理的實(shí)施要點(diǎn)第64頁(yè),共200頁(yè)。5S與

29、班組實(shí)戰(zhàn)改善提升員工每日自我整理檢查步驟 注意點(diǎn): 注意看不到區(qū)域物品的整理。 要有決心,不必要的物品應(yīng)斷然地加以處置。啟示:【整理】需要有“舍棄”的智慧與決心。分 類(lèi)整 頓物品處 理垃 圾清 除不必要必 要第65頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 舊的東西絕對(duì)屬于不要物。5S追求的是如何做才能節(jié)省成本,并不在于表面的漂亮錯(cuò)誤的觀(guān)念第66頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升2S-整 頓整頓是提高效率的基礎(chǔ)整頓是一門(mén)擺放藝術(shù)第67頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升整頓: 整理后將要的物品依規(guī)定位置分門(mén)別類(lèi) 整齊擺放,明確標(biāo)識(shí)。 目的: 工作場(chǎng)所一目了然 整齊的工作環(huán)境 消除尋找物品的時(shí)

30、間 消除過(guò)多的積壓物品 注意點(diǎn): 整頓是提高效率的基礎(chǔ)。第68頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 整頓的“3D-3定”原則:定位、定容、定量 定位:放在哪里合適。 定容:用什么容器、顏色。 定量:規(guī)定合適的數(shù)量。第69頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升定位:決定合理的位置 確定物品放置的合理位置應(yīng)該遵循的原則, 根據(jù)物品使用的頻度和使用的便利性來(lái)決定物品放置的場(chǎng)所。 1.設(shè)備和作業(yè)臺(tái)的定位 2.工具、夾具、量具、文件等的定位 3.原材料、半成品、成品的定位 4.票據(jù)、樣品等的保管與存放 第70頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升定量:決定合理的數(shù)量 在不影響工作的前提下存放的數(shù)量越少

31、越好。這樣做的好處是不占用場(chǎng)地,不占用資金,并且管理簡(jiǎn)單。 1.消耗品數(shù)量的確定 對(duì)消耗品合理數(shù)量的管理需確定物品的安全庫(kù)存量和最大庫(kù)存量。所謂物品的安全庫(kù)存量是指為了保證不因?yàn)槿必浻绊懝ぷ鞫O(shè)定的物品存放量,到物品的安全庫(kù)存量時(shí)必須進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),以保證不發(fā)生缺貨的情況。 2.原材料,半成品、成品的存量 對(duì)原材料,半成品、成品合理存放量的確定也要堅(jiān)持盡可能少的原則。第71頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升物品的標(biāo)識(shí)要達(dá)到以下目的:看了能夠立即明白物品是什么,即在實(shí)物上進(jìn)行標(biāo)識(shí),具體指出物品名稱(chēng)、使用時(shí)期、使用場(chǎng)所、現(xiàn)有狀態(tài)(有用物品、無(wú)用物品、良品、不良品等)。物品可以立即取出,使用后能正確放

32、回原位,不會(huì)忘記也不會(huì)放錯(cuò),即使忘記或放錯(cuò)了,也能很容易辨別出來(lái)根據(jù)物品的不同類(lèi)型,第72頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 標(biāo)識(shí)方法: 定置區(qū)域線(xiàn)、定位線(xiàn)標(biāo)識(shí)可采用彩色地標(biāo)線(xiàn)紙 或不同顏色油漆,區(qū)域線(xiàn)(60mm),定位線(xiàn) (30mm)。 放置場(chǎng)所和物品原則上一對(duì)一表示,且牌物相 符,以防混放。 物品擺放場(chǎng)所、區(qū)域指示信息標(biāo)牌按公司企業(yè) 文化手冊(cè)統(tǒng)一規(guī)范。 在標(biāo)識(shí)方法上多下工夫,達(dá)到易取易送的目的。啟示:【整頓】是一門(mén)“擺放”、“標(biāo)識(shí)”的技術(shù)。 第73頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升1:通道線(xiàn)用于人車(chē)物料的通行,通常用實(shí)線(xiàn),采用刷油漆或貼膠帶的方法。2:區(qū)劃線(xiàn)用于工作區(qū)域內(nèi)的功能細(xì)分

33、,一般也用實(shí)線(xiàn);有時(shí)出于美觀(guān)與靈活的考慮,可以使用虛線(xiàn);另外功能不確定的區(qū)域也可考慮用虛線(xiàn)。3:建議通道線(xiàn)和區(qū)劃線(xiàn)使用明黃色線(xiàn)條。4:對(duì)不合格品區(qū)域或危險(xiǎn)區(qū)域(如高溫高壓),應(yīng)使用紅色線(xiàn)條。5:通道本身的寬度應(yīng)結(jié)合工作需要和場(chǎng)地大小決定。車(chē)間的Layout場(chǎng)所、設(shè)備第74頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升定位線(xiàn)用于地面物品的定位,視實(shí)際情況可以采用實(shí)線(xiàn)、虛線(xiàn)或四角定位線(xiàn)等形式,線(xiàn)寬36CM。定位線(xiàn)通常采用黃色線(xiàn)條;某些物品為了特別區(qū)分(如清潔工具、垃圾箱、凳椅等),可使用白色。對(duì)消防器材或危險(xiǎn)物品的定位(如乙炔氣瓶),為達(dá)到警示效果,應(yīng)使用紅色線(xiàn)條;前方禁止擺放的區(qū)域(如消防栓前、配電柜前

34、)應(yīng)使用紅色斑馬線(xiàn);移動(dòng)式物品定位時(shí)(如推車(chē)),可采用斷開(kāi)式方法;位置變動(dòng)類(lèi)物品定位時(shí),常采用虛線(xiàn)定位法;貨架、形狀規(guī)則的小物品定位時(shí),可采用四角定位法。位置已經(jīng)固定的機(jī)床等設(shè)備,不使用專(zhuān)門(mén)的定位線(xiàn)。定位線(xiàn)第75頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升移動(dòng)式物品定位移動(dòng)式品定位,可采用斷開(kāi)線(xiàn)定位第76頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升位置變動(dòng)類(lèi)物品定位位置變動(dòng)類(lèi)物品定位,可采用虛線(xiàn)定位第77頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升形狀規(guī)則的小物品定位可采用四角定位法,其中物品角和定位角線(xiàn)間距應(yīng)在24CM;第78頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 通常的線(xiàn)條顏色區(qū)分黃色(實(shí)線(xiàn)):一般通道線(xiàn)、

35、區(qū)劃線(xiàn)、固定物品定位線(xiàn)黃色(虛線(xiàn)):移動(dòng)臺(tái)車(chē)、工具車(chē)等停放定位線(xiàn)綠色:合格區(qū)紅色:不合格區(qū)、廢品區(qū)、危險(xiǎn)區(qū)紅色斑馬線(xiàn):不得放置、不得進(jìn)入等(配電裝置、消防栓處、升降梯下等)黃黑斑馬線(xiàn):警告、警示(地面突起物、易碰撞處、坑道、臺(tái)階等)第79頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升車(chē)間Layout臨時(shí)擺放物品應(yīng)予明示“臨時(shí)擺放”標(biāo)注擺放時(shí)間,但不宜過(guò)長(zhǎng)標(biāo)注臨時(shí)擺放責(zé)任人,可以畫(huà)線(xiàn)、固定一個(gè)臨時(shí)擺放區(qū),制定臨時(shí)擺放規(guī)定難以判斷“要”還是“不要”的東西,可以放在臨時(shí)放置區(qū)第80頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 消防器材處于有效狀態(tài)(立即可用) 消防器材數(shù)量齊全,放置方式正確消防器材及其容器保持干凈

36、, 標(biāo)示醒目(有效期)清楚,無(wú)阻礙物車(chē)間Layout消防器材與危險(xiǎn)物品第81頁(yè),共200頁(yè)。通 道 的 設(shè) 定 用通道來(lái)區(qū)隔部門(mén)單位、工作場(chǎng)所、置放場(chǎng)地等 通 平行 道 物品成直角平行 線(xiàn)上不能放置物品 線(xiàn)退色則予以重畫(huà)W+60CM以上80CM以上直角第82頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升車(chē)間機(jī)器設(shè)備機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)良好,防護(hù)罩齊全。 (維修保養(yǎng)記錄齊全)機(jī)器設(shè)備上不擺放不必要的物品設(shè)備規(guī)范標(biāo)志,設(shè)備管路分類(lèi)清楚,有顏色標(biāo)識(shí)。不用的設(shè)備集中管理、定期處理第83頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升管道色表(例)顏色生 產(chǎn) 車(chē) 間管 道 名 稱(chēng)底色色環(huán)色樣飽和蒸汽管紅黃1道車(chē)間自來(lái)水綠色壓縮空

37、氣管藍(lán)清洗液管道不銹鋼綠酒精管淺黃色黑消防水管紅色第84頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升車(chē)間盛裝容器 周轉(zhuǎn)箱、周轉(zhuǎn)盤(pán)保持干凈 廢品容器標(biāo)識(shí)清楚、標(biāo)志向外 容器沒(méi)有被亂涂寫(xiě),所裝物品沒(méi)有溢出。第85頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升車(chē)間車(chē)類(lèi) 小推車(chē)、叉車(chē)、明確標(biāo)示責(zé)任者、編號(hào)并指定停放地點(diǎn) 待用小推車(chē)、叉車(chē)的車(chē)輪正常,無(wú)粉塵并定位擺放第86頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升車(chē)間著裝標(biāo)準(zhǔn)按著裝標(biāo)準(zhǔn)穿服裝、配戴廠(chǎng)牌不允許穿拖鞋、高跟鞋頭發(fā)、指甲、胡須不會(huì)過(guò)長(zhǎng)第87頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升有私人物品放置區(qū)私人物品按指定區(qū)域擺放整齊在私人物品放置區(qū)內(nèi)沒(méi)有放置非指定物品車(chē)間La

38、yout私人物品第88頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升庫(kù)房Layout定置圖第89頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 將事務(wù)部門(mén)視作資料素材加工的地方適時(shí)、正確、低成本提供給需要者資訊是事務(wù)部門(mén)的方向。以徹底消除事務(wù)的三大損失為主題。 (時(shí)間、品質(zhì)、物量)事 務(wù) 5S 考 慮 點(diǎn)第90頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升3S-清掃責(zé)任化 標(biāo)準(zhǔn)化第91頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升以洗 車(chē)為例來(lái)思考: 自動(dòng)洗車(chē)機(jī)洗車(chē)和自己手洗車(chē)的差異如何? 表面效果,兩者功能相同 但通過(guò)點(diǎn)檢、可檢查輪胎的磨損、龜裂、 車(chē)身的刮痕、生銹等第92頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升清掃的實(shí)施要

39、點(diǎn)項(xiàng) 目清掃(SEISO) 定 義將工作場(chǎng)所(機(jī)器設(shè)備)內(nèi)看得見(jiàn)和看不見(jiàn)的地方清掃點(diǎn)檢, 使破舊復(fù)原如新,并保持干凈亮麗。 目 的使質(zhì)量保持穩(wěn)定。維持儀器及設(shè)備的精度。維持機(jī)器設(shè)備的穩(wěn)定性,減少故障發(fā)生。創(chuàng)造清潔的工作場(chǎng)所。主要活動(dòng)對(duì)區(qū)域、設(shè)備進(jìn)行徹底的清掃。(責(zé)任到人、保證無(wú)清掃盲區(qū))。實(shí)施無(wú)垃圾、無(wú)污垢化。強(qiáng)化對(duì)發(fā)生源的處置和對(duì)策。實(shí)施要點(diǎn)徹底貫徹清掃即點(diǎn)檢的原則。第93頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 使用要領(lǐng): 建立清掃標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)責(zé)任人、檢查人。 責(zé)任人每日按清掃標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū) 域物品進(jìn)行清掃。 工作現(xiàn)場(chǎng)所有物品要始終保持最佳良好 的狀態(tài)。啟示:【清掃】要堅(jiān)持經(jīng)?;?、制度化。

40、 第94頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升清掃不是掃除如果僅是將地、物表面擦得光亮無(wú)比,卻沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何不正常的地方,只能稱(chēng)為掃除。第95頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升清掃發(fā)現(xiàn)不正常復(fù)原改善成果喜悅 清 掃 的 過(guò) 程 第96頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要簡(jiǎn)單明了第97頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升設(shè)備的清掃 進(jìn)行設(shè)備清掃的重要性在于:通過(guò)設(shè)備傾倒,直接接觸設(shè)備,可以盡早發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常,如發(fā)熱、振動(dòng)、噪音、漏油等;在長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)設(shè)備進(jìn)行清掃的過(guò)程中,員工會(huì)養(yǎng)成重視設(shè)備,小心愛(ài)護(hù)設(shè)備的習(xí)慣。第98頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升設(shè)備清掃的實(shí)施方法把握每件

41、設(shè)備污染發(fā)生的部位和發(fā)生狀況;把握每件設(shè)備的保全項(xiàng)目、保全條件;有針對(duì)性地決定清掃方法;不斷改善清掃和保全方法;有計(jì)劃地實(shí)施設(shè)備清掃。第99頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升用眼睛看 油量計(jì)位置適當(dāng)嗎? 油的顏色正常嗎? 皮帶及皮帶輪是否正常、無(wú)傾斜? 過(guò)濾器的濾網(wǎng)是否干凈?用耳朵聽(tīng) 馬達(dá)有沒(méi)有異音? 皮帶、鏈帶是否有滑動(dòng)聲? 設(shè)備會(huì)發(fā)出奇怪的聲音嗎?用鼻子聞閥門(mén)運(yùn)作時(shí),是否有異味產(chǎn)生? 塑料、橡膠是否有焦味?用手觸摸 馬達(dá)外表有無(wú)異常的發(fā)熱? 各處的安全蓋是否有松動(dòng)? 皮帶的張力是否不夠運(yùn)轉(zhuǎn)中五感點(diǎn)檢第100頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升4S-清潔制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、持續(xù)化第101頁(yè)

42、,共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升清潔的實(shí)施要點(diǎn)項(xiàng) 目清潔(SEIKETSU) 定 義 維持整理、整頓、清掃所取得的成果,建立問(wèn)題意識(shí)。 目 的保持場(chǎng)所、設(shè)備等的清潔,使異常現(xiàn)象顯在化(易發(fā)現(xiàn)),并做到異常時(shí)的對(duì)策辦法可視化。創(chuàng)造舒適的工作條件。主要活動(dòng)徹底地、持續(xù)地實(shí)施整理、整頓、清掃工作,并做到責(zé)任到部門(mén)到個(gè)人、保證無(wú)清掃盲區(qū)。將異常狀態(tài)及其對(duì)策進(jìn)行標(biāo)識(shí)。實(shí)施要點(diǎn)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化。第102頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升規(guī)范: 將整理、整頓、清掃具體實(shí)施做法,規(guī)范化、 制度化,維持其成果。 目的: 管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。 注意點(diǎn): 強(qiáng)化制度化管理是規(guī)范整理、整頓、清掃 的重要保證。第103

43、頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升使用要領(lǐng): 將前3S的實(shí)施過(guò)程納入到班組或車(chē)間日常管理工作之中。 創(chuàng)新與改善是保持和提升管理水平的唯一手段。 不斷追求卓越,創(chuàng)造永無(wú)止境改善。 建立一整套的激勵(lì)制度,提案制度。 制訂兼職現(xiàn)場(chǎng)管理員巡查制度。 制訂考評(píng)獎(jiǎng)懲制度。斜坡理論提升創(chuàng)新下滑 安于現(xiàn)狀第104頁(yè),共200頁(yè)。5S上級(jí)巡回診斷表第105頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升5S-素養(yǎng)“5S”是提升員工品質(zhì)之利器第106頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升素養(yǎng): 人人養(yǎng)成好習(xí)慣,依規(guī)定行事,培養(yǎng)積極 進(jìn)取的精神。 目的:培養(yǎng)具有好習(xí)慣,遵守規(guī)則的員工,營(yíng) 造團(tuán)隊(duì)精神。 注意點(diǎn): 堅(jiān)持不懈

44、地開(kāi)展“5S”管理活動(dòng),才能養(yǎng) 成良好的習(xí)慣。第107頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升“5S”是提升員工品質(zhì)之利器學(xué)習(xí)型組織班組或車(chē)間晨會(huì)制度班組或車(chē)間“5S”腳印第108頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升素養(yǎng)的實(shí)施要點(diǎn)項(xiàng) 目素養(yǎng)(SHITSUKE) 定 義使每位員工都養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣,自覺(jué)遵守規(guī)章制度,工作積極主動(dòng)。 目 的營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化人與人(內(nèi)外)之間相互依賴(lài)的關(guān)系。提高客戶(hù)及員工滿(mǎn)意度。主要活動(dòng)強(qiáng)化對(duì)員工的教育。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和工作氛圍。加強(qiáng)員工之間的溝通。對(duì)員工的努力給予恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)。實(shí)施要點(diǎn)制作培訓(xùn)教材,加強(qiáng)對(duì)員工的教育。第109頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)

45、戰(zhàn)改善提升素養(yǎng)的推行要領(lǐng)1、制訂服裝、臂章、工作帽等識(shí)別標(biāo)準(zhǔn);2、制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定;3、制訂禮儀守則(如員工手冊(cè));4、教育培訓(xùn)(新員工加強(qiáng));5、推行各種精神提升活動(dòng)(如班前會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)。重點(diǎn):素養(yǎng)就是通過(guò)教育,使大家養(yǎng)成能遵守規(guī)章制度等良好的習(xí)慣,最終達(dá)成全員“人的品質(zhì)”的提升。第110頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升素養(yǎng)不但是5S之最終結(jié)果,更是企業(yè)界各主管期盼的“終極目的”。 在5S活動(dòng)中,我們不厭其煩地指導(dǎo)員工做整理、整頓、清掃、清潔,其目的不僅僅在于希望員工將東西擺好,設(shè)備擦試干凈而已,更主要的,在于透過(guò)細(xì)瑣、簡(jiǎn)單的動(dòng)作,潛移默化,改變氣質(zhì),養(yǎng)成良好的習(xí)慣。素

46、養(yǎng)重點(diǎn)第111頁(yè),共200頁(yè)。再看5個(gè)S之間的關(guān)系素養(yǎng)5S整理1S整頓2S清掃3S清潔4S第112頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升素養(yǎng)在各個(gè)生活過(guò)程中的教育與規(guī)范世界上沒(méi)有兩個(gè)人是完全相同的,但是我們期待每個(gè)人工作時(shí),都擁有許多同樣的特質(zhì)。第113頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升1.小心你的思想,它會(huì)改變你的行為;2.小心你的行為,它會(huì)改變你的習(xí)慣;3.小心你的習(xí)慣,它會(huì)改變你的性格;4.小心你的性格,它會(huì)改變你的命運(yùn);第114頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升2,現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律當(dāng)問(wèn)題(異常)發(fā)生時(shí),要先去現(xiàn)場(chǎng)檢查現(xiàn)物(有關(guān)的對(duì)象)當(dāng)場(chǎng)采取暫時(shí)性處置措施發(fā)掘真正原因并將之排

47、除(5W2H)標(biāo)準(zhǔn)化第115頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升第二節(jié),現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律現(xiàn)場(chǎng)管理的八大原則1,后道工序是客戶(hù),3不原則2,完成生產(chǎn)計(jì)劃3,徹底杜絕浪費(fèi):7大浪費(fèi)4,標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)5,有附加值的工作6,作業(yè)周期時(shí)間的控制7,產(chǎn)品質(zhì)量的改善8,積極應(yīng)對(duì)變化第116頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升2,現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律認(rèn)識(shí)浪費(fèi)第117頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升 從制造業(yè)經(jīng)營(yíng)根源理念談起1. 企業(yè)以謀利為表象目的提高各項(xiàng)資源的績(jī)效降低成本 , 獲取利潤(rùn)抑減各種損失浪費(fèi)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)損失2. 制造業(yè)以客戶(hù)的滿(mǎn)意為立身存續(xù)基本如期交貨 品質(zhì)良好的產(chǎn)品 多項(xiàng)規(guī)格的豐富產(chǎn)品線(xiàn)第11

48、8頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的是制造利潤(rùn)在不同的歷史階段,企業(yè)獲得利潤(rùn)的方法是不同的。售價(jià)=成本+利潤(rùn) 成本中心型 (計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí))售價(jià)-成本=利潤(rùn) 售價(jià)中心型 (市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí))售價(jià)-利潤(rùn)=成本 利潤(rùn)中心型 (精益思想 TPS)確保利潤(rùn)的成本降低法三種不同的經(jīng)營(yíng)思想:第119頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升三種經(jīng)營(yíng)思想公式基本思想 企業(yè)要想獲得更大的利潤(rùn),必須增加銷(xiāo)售量或降低成本。能擴(kuò)大銷(xiāo)售當(dāng)然是好事,但能否增加銷(xiāo)售量卻并不完全取決企業(yè)本身。相反,降低成本卻在很大程度上是企業(yè)自己可以做好的。成本中心型售價(jià)成本+利潤(rùn)以成本為中心,加上預(yù)先設(shè)定的利潤(rùn),得出售價(jià)。(壟斷性企

49、業(yè))售價(jià)中心型利潤(rùn)售價(jià)+成本以售價(jià)為中心,當(dāng)市場(chǎng)售價(jià)降低時(shí),利潤(rùn)隨之減少,(缺乏改善意識(shí)的企業(yè))利潤(rùn)中心型成本售價(jià)-利潤(rùn)以利潤(rùn)為中心,售價(jià)降低時(shí),成本必須降低,目標(biāo)利潤(rùn)不減少。(精益性企業(yè))三種不同的經(jīng)營(yíng)思想第120頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升企業(yè)每天都在燒錢(qián) 你的企業(yè)有以下現(xiàn)象嗎?1,儀容不整的工作人員2,機(jī)器設(shè)備放置不合理3,機(jī)器設(shè)備保養(yǎng)不當(dāng)4,原材料,在制品,完成品,待修品等隨意擺放5,工具,夾具等雜亂無(wú)章6,通道不明確或被占7,工作場(chǎng)所臟污第121頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升什么是浪費(fèi)A:不增加價(jià)值的活動(dòng)都是浪費(fèi)B:盡管是增加價(jià)值的活動(dòng),但所用的資源超過(guò)了“絕對(duì)”最

50、少的界限,也是浪費(fèi)什么叫絕對(duì)最少:最少的物料,機(jī)器,人力資源,場(chǎng)地,時(shí)間以及各種資源的部分第122頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升1,制造過(guò)多過(guò)早 (最大的浪費(fèi)) 2,庫(kù)存包括中間在制品(庫(kù)存是萬(wàn)惡之源)3,搬運(yùn)的浪費(fèi)4,不良,修理,返工的浪費(fèi)5,加工的浪費(fèi)6,動(dòng)作的不合理的浪費(fèi)7,等待的浪費(fèi)8,管理浪費(fèi)工廠(chǎng)中常見(jiàn)的8大浪費(fèi)第123頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升NO制造現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)說(shuō) 明管理部門(mén)的浪費(fèi)備注1過(guò)多制造的浪費(fèi)在不必要的時(shí)候制造不必要的產(chǎn)品超前預(yù)計(jì)市場(chǎng)的結(jié)果2庫(kù)存的浪費(fèi)成品、中間品、原材料的庫(kù)存浪費(fèi)超前儲(chǔ)備的浪費(fèi)帶來(lái)大量的管理浪費(fèi)3搬運(yùn)的浪費(fèi)物料搬運(yùn)的浪費(fèi)搬運(yùn)步行的浪費(fèi)4

51、不良品的浪費(fèi)制造不良的浪費(fèi),之后還有進(jìn)行檢測(cè)的浪費(fèi)低可靠性帶來(lái)的各種事中、事后的浪費(fèi)現(xiàn)代IE八大浪費(fèi)第124頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升NO制造現(xiàn)場(chǎng)的浪費(fèi)說(shuō) 明管理部門(mén)的浪費(fèi)備注5加工的浪費(fèi)與產(chǎn)品價(jià)值核心的功能不相關(guān)的加工與作業(yè)都是浪費(fèi)作業(yè)浪費(fèi)6動(dòng)作的浪費(fèi)步行、放置、大幅度的動(dòng)作動(dòng)作的浪費(fèi)7等待的浪費(fèi)人、機(jī)械、部件、在不必要時(shí)發(fā)生的各種等待等待的浪費(fèi)8管理的浪費(fèi)管理本身成為一種專(zhuān)職的工作發(fā)生的浪費(fèi)事后管理的浪費(fèi)現(xiàn)代IE八大浪費(fèi)第125頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升制造過(guò)多(早)的浪費(fèi) 精益生產(chǎn)強(qiáng)調(diào)“適時(shí)生產(chǎn)”:必要的東西在必要的時(shí)候,做出必要的數(shù)量,此外都是浪費(fèi),而所謂必要的

52、東西和必要的時(shí)間,就是指顧客(或下一道工序)已決定的數(shù)量和時(shí)間。第126頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升庫(kù)存的浪費(fèi)庫(kù)存包括:零部件、材料的庫(kù)存半成品的庫(kù)存成品的庫(kù)存在途庫(kù)存(進(jìn)和出)第127頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升搬運(yùn)的浪費(fèi)搬運(yùn)損失:堆放、堆積、移動(dòng)、整列等動(dòng)作浪費(fèi);物品移動(dòng)所需要的空間浪費(fèi);時(shí)間的耗費(fèi);人力、工具的占用的浪費(fèi)。第128頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升不良的浪費(fèi) 不良的損失包括:材料的損失設(shè)備、人工的損失額外的修復(fù)、挑選、追加檢查降價(jià)處理出貨延誤甚至取消訂單信譽(yù)下降第129頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升加工的浪費(fèi) 過(guò)分加工的浪費(fèi):多余加工過(guò)分精

53、確的加工,資源浪費(fèi)第130頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升停滯的浪費(fèi)等待的浪費(fèi)監(jiān)視的浪費(fèi)第131頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升一切事后管理都是浪費(fèi)管理的浪費(fèi)會(huì)議準(zhǔn)備不足工程信息殘缺溝通文件含糊(E-mail)管理的本質(zhì)是防患未然第132頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模(高投資,高風(fēng)險(xiǎn))提高價(jià)格(破壞市場(chǎng),降低競(jìng)爭(zhēng)力)降低成本(無(wú)需投資,回報(bào)豐厚) 成本降低10%,等于經(jīng)營(yíng)規(guī)模擴(kuò)大一倍如何增加經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)第133頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升第三節(jié),現(xiàn)場(chǎng)管理的三大工具1,作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化2,目視管理3,看板管理第134頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

54、什么是標(biāo)準(zhǔn)-技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化的定義-制定標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),完善標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化的作用-1,技術(shù)的傳承 2,協(xié)作生產(chǎn)的前提標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施第135頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升目視管理定義 :目視管理是利用形象直觀(guān)色彩適宜的各種視覺(jué)感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)活動(dòng),來(lái)達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的一種管理方式目視管理的作用:1,異常及問(wèn)題的暴露 2,讓?xiě)?yīng)該管理,控制的項(xiàng)目眾人皆知。3,管理的效率化目視管理的內(nèi)容,1,規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)的公開(kāi)化2,生產(chǎn)任務(wù)與完成情況圖表化3,與定置管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)視覺(jué)顯示的標(biāo)準(zhǔn)化 4,生產(chǎn)作業(yè)控制手段的形象直觀(guān)與使用方便化 5,物品的碼放和運(yùn)送數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化 6,現(xiàn)場(chǎng)人員的著裝的統(tǒng)

55、一與實(shí)行掛牌制度 7,色彩的標(biāo)準(zhǔn)化管理第136頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升目視管理目視管理的對(duì)象及常用的工具:構(gòu)成工廠(chǎng)的全部 要素都是目視管理的對(duì)象,警示燈,顯示燈,圖表,管理板,樣本,標(biāo)示牌,各種顏色帶/紙,/油漆等等目視管理的推行要求:統(tǒng)一,簡(jiǎn)約,鮮明,實(shí)用,嚴(yán)格目視管理的物品管理:1,目視管理的物品管理 2,物料品質(zhì)方面的目視管理 目視管理的作業(yè)管理:要點(diǎn)1,明確作業(yè)計(jì)劃及事前需準(zhǔn)備的內(nèi)容,且很容易核查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃是否一致否。要點(diǎn)2,作業(yè)能按照要求正確的實(shí)施,及能夠清楚的判斷是否在正確的實(shí)施 。要點(diǎn)3,能在早期發(fā)現(xiàn)異常上下工夫目視管理的設(shè)備管理:要點(diǎn)1,清楚的標(biāo)示出應(yīng)該進(jìn)行維

56、修保養(yǎng)的部位 要點(diǎn)2,能迅速發(fā)現(xiàn)異常。 3,是否正常供給 4,用顏色表示出計(jì)量?jī)x器的正常異常范圍 5,設(shè)備是否按要求的性能,速度在運(yùn)轉(zhuǎn)第137頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升目視管理目視管理的品質(zhì)管理: 要點(diǎn) :1,防止因人的失誤導(dǎo)致的品質(zhì)問(wèn)題 2,設(shè)備異常的顯露化 3,能正確的實(shí)施點(diǎn)檢目視管理的安全管理:1,注意有高差,突起之處 2,注意車(chē)間,倉(cāng)庫(kù)的交叉拐彎處 3,危險(xiǎn)物品的保管,使用嚴(yán)格按照法律規(guī)定實(shí)施4,設(shè)備的緊急停止按鈕設(shè)置。第138頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升看板管理定義:對(duì)數(shù)據(jù),情報(bào)等的狀況一目了然地表現(xiàn),主要是對(duì)項(xiàng)目管理特別是情報(bào)進(jìn)行透明化管理活動(dòng)。作用:1,避免

57、信息傳遞失真 2,協(xié)助管理 3,形成改善意識(shí) 4,營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍 5,樹(shù)立良好的企業(yè)形象看板的內(nèi)容 :質(zhì)量信息,成本信息,生產(chǎn)進(jìn)度,設(shè)備綜合效率,提案改善,QCC,其它需公布的信息班組或車(chē)間管理看板的形式和內(nèi)容:區(qū)域分組圖,班組或車(chē)間管理現(xiàn)狀,QC工具,TPM診斷現(xiàn)況看板制做要求:1,設(shè)計(jì)合理,容易維護(hù) 2,內(nèi)容豐富引人注目第139頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升第四節(jié),現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)務(wù):1,生產(chǎn)日?qǐng)?bào)2,生產(chǎn)準(zhǔn)備第140頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升1,生產(chǎn)日?qǐng)?bào)生產(chǎn)日?qǐng)?bào):主要記錄作業(yè)者每日各種產(chǎn)品不同工序的投入與產(chǎn)出,生產(chǎn)完成情況與耗用的工時(shí)1,生產(chǎn)日?qǐng)?bào)常見(jiàn)的問(wèn)題:2,生產(chǎn)日?qǐng)?bào)的設(shè)計(jì)要

58、求:3,生產(chǎn)日?qǐng)?bào)的填寫(xiě)要求:4,生產(chǎn)日?qǐng)?bào)的管理第141頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升2,生產(chǎn)準(zhǔn)備定義:產(chǎn)品從試產(chǎn)到批量正常生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程生產(chǎn)準(zhǔn)備的分工:設(shè)計(jì)部,生產(chǎn)技術(shù)部,采購(gòu)部,制造部,品質(zhì)部班組長(zhǎng)在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù):1,培訓(xùn)員工,2,協(xié)助制定作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。3,預(yù)算工裝夾具工具,輔助材料,勞保用品4,參與生產(chǎn)所需設(shè)備,儀器,工裝的安裝,調(diào)試 5,人員崗位安排和產(chǎn)能設(shè)定 6,物料,設(shè)備,工藝,資料異常的發(fā)現(xiàn)與反饋第142頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升班組長(zhǎng)重點(diǎn)管理項(xiàng)目分類(lèi)序號(hào)項(xiàng)目計(jì)算公式 效率P 1生產(chǎn)率產(chǎn)出數(shù)量/總投入工時(shí)2每小時(shí)包裝數(shù)包裝總數(shù)/總投入工時(shí)3日均入庫(kù)數(shù)實(shí)數(shù)值4日

59、均出庫(kù)數(shù)實(shí)數(shù)值5日均檢查點(diǎn)數(shù)實(shí)數(shù)值6日均裝車(chē)數(shù)實(shí)數(shù)值7日均卸車(chē)數(shù)實(shí)數(shù)值8總標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間各工序標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間之和9流水線(xiàn)節(jié)拍品種不變品質(zhì)Q1工程內(nèi)不合格率工程內(nèi)不合格數(shù)/總數(shù)2一次合格率一次合格品數(shù)/總數(shù)3批量合格率合格批數(shù)/總批數(shù)4進(jìn)料批量合格率合格批數(shù)/總批數(shù)5客戶(hù)投訴件數(shù)實(shí)數(shù)值6不良個(gè)數(shù)率返品個(gè)數(shù)/來(lái)料個(gè)數(shù)7內(nèi)部投訴件數(shù)實(shí)數(shù)值8內(nèi)部投訴數(shù)量實(shí)數(shù)值第143頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升班組長(zhǎng)重點(diǎn)管理項(xiàng)目分類(lèi)序號(hào)項(xiàng)目計(jì)算公式8內(nèi)部投訴數(shù)量實(shí)數(shù)值交期D1延遲交貨天數(shù)實(shí)數(shù)值2完成品留天數(shù)完成品平均在庫(kù)金額/月平均銷(xiāo)售金額3按期交貨率按期交貨批數(shù)/應(yīng)交貨批數(shù)4總出貨量實(shí)數(shù)值5各品種出貨量實(shí)數(shù)值6生產(chǎn)計(jì)

60、劃完成率按計(jì)劃完成批數(shù)/總批數(shù)設(shè)備E1時(shí)間移動(dòng)率(負(fù)荷時(shí)間停止時(shí)間)負(fù)荷時(shí)間2性能運(yùn)行率有效運(yùn)行時(shí)間/運(yùn)行時(shí)間3故障件數(shù)實(shí)數(shù)值4平均故障間隔時(shí)間(MTBF)運(yùn)行時(shí)間合計(jì)/停止次數(shù)第144頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升UNIT3:日常現(xiàn)場(chǎng)管理深入學(xué)習(xí)重點(diǎn)1,機(jī)械設(shè)備的管理2,物料管理3,品質(zhì)管理4,作業(yè)方法管理5,其他現(xiàn)場(chǎng)管理簡(jiǎn)介第145頁(yè),共200頁(yè)。5S與班組實(shí)戰(zhàn)改善提升第一節(jié),機(jī)械設(shè)備的管理機(jī)械設(shè)備的管理: 1,設(shè)備一般包括機(jī)械,儀器,夾具,工具等 2,設(shè)備的使用:設(shè)備壽命的長(zhǎng)短、生產(chǎn)效率和工作精度的高低,主要取決于設(shè)備本身結(jié)構(gòu)和性能的好壞。正確地配備各種類(lèi)型的機(jī)器設(shè)備,使各種設(shè)備

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