騰訊組織架構(gòu)變革

1、騰訊CEO馬化騰致員工信：擁抱變革迎接未來騰訊科技訊5月18日上午消息，針對今日公布的架構(gòu)調(diào)整，騰訊董事局主席兼CEO馬化騰向全體員工發(fā)布公開信，稱通過這次調(diào)整，更好地挖掘騰訊的潛力，擁抱互聯(lián)網(wǎng)未來的機(jī)會，目標(biāo)包括：強(qiáng)化大社交網(wǎng)絡(luò)；擁抱全球網(wǎng)游機(jī)遇；發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)；整合網(wǎng)絡(luò)媒體平臺；聚力培育搜索業(yè)務(wù)；推動電商揚帆遠(yuǎn)航；并且加強(qiáng)創(chuàng)造新業(yè)務(wù)能力。同時，也將聚合技術(shù)工程力量，發(fā)展核心技術(shù)以及運營云平臺，更好地支撐未來業(yè)務(wù)的發(fā)展。以下為信件全文：各位同事，大家好！經(jīng)過公司管理層的集體討論和醞釀，我們決定對公司的組織架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，以迎接騰訊未來更大的發(fā)展機(jī)遇。稍后大家將收到公司的正式發(fā)文。這是我們自20

2、05年以來又一次公司級的組織架構(gòu)調(diào)整，它體現(xiàn)了公司面對當(dāng)下和未來數(shù)年市場格局變化的思考。我們希望通過這次調(diào)整，更好地挖掘騰訊的潛力，擁抱互聯(lián)網(wǎng)未來的機(jī)會，目標(biāo)包括：強(qiáng)化大社交網(wǎng)絡(luò)；擁抱全球網(wǎng)游機(jī)遇；發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)；整合網(wǎng)絡(luò)媒體平臺；聚力培育搜索業(yè)務(wù)；推動電商揚帆遠(yuǎn)航；并且加強(qiáng)創(chuàng)造新業(yè)務(wù)能力。同時，我們也聚合技術(shù)工程力量，發(fā)展核心技術(shù)以及運營云平臺，更好地支撐未來業(yè)務(wù)的發(fā)展。各個事業(yè)群的具體調(diào)整細(xì)節(jié)，稍后各事業(yè)群的負(fù)責(zé)人會與大家進(jìn)行針對性的溝通。在此，我們想跟大家分享這次調(diào)整背后的思考以及期許：一、聚焦用戶、擁抱趨勢在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，誰能把握行業(yè)趨勢，最好地滿足用戶內(nèi)在的需求，誰就可以得到用戶的垂青

3、，這個是我們行業(yè)的生存法則。但是，怎么把握行業(yè)趨勢、怎么發(fā)掘和滿足用戶真正的需求是一件知易行難的事。2005年前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)剛剛起步，業(yè)務(wù)模式相對單薄。當(dāng)時，公司看到了社交、網(wǎng)游、網(wǎng)媒、無線等市場機(jī)會萌芽已現(xiàn)，果斷進(jìn)行新業(yè)務(wù)布局，并將公司從按功能模塊分工轉(zhuǎn)為BU制，以便業(yè)務(wù)可以更好的發(fā)展?？梢哉f，當(dāng)時的組織變革成為了過去幾年我們業(yè)務(wù)發(fā)展的重要助推器，我們也超預(yù)期達(dá)成了當(dāng)初的戰(zhàn)略目標(biāo)，得到了用戶的認(rèn)可。7年后的今天，互聯(lián)網(wǎng)不但已經(jīng)從方方面面融入了全球20億人每天的生活，也開始融入各行各業(yè)。在這個新的時代里面，用戶新需求、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)模式層出不窮，市場瞬息萬變。與此同時，經(jīng)過了7年的發(fā)展，公司的

4、人數(shù)也超過了2萬人，各個業(yè)務(wù)BU雖然也不斷與時共進(jìn)，但由于架構(gòu)的限制，已經(jīng)不能完全滿足用戶層出不窮的新需求了。所以在這個時候，我們必須要聚焦用戶、順勢而變，從用戶需求的角度，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度重新調(diào)整我們的組織架構(gòu)。二、打造平臺、產(chǎn)業(yè)共贏大家都知道，騰訊的立業(yè)之本是我們的IM平臺。過去的組織結(jié)構(gòu)，都是從這個平臺上長出來的，都是從這棵榕樹衍生出來的枝枝叉叉?？墒?，雖然枝叉變得越來越多并且落地生根，這還只是一顆樹。面向未來，我們必須要向互聯(lián)網(wǎng)更高的境界邁進(jìn)。我們需要去構(gòu)建一個生態(tài)系統(tǒng)，與合作伙伴一起培育一片森林。以前，我們主要是在公司層面思考，將來要多從產(chǎn)業(yè)層面思考。通過這次架構(gòu)調(diào)整，公司在業(yè)務(wù)方面

5、對各個業(yè)務(wù)群的期許是：必須進(jìn)一步開放思維，要有所為有所不為。一方面，在各個專業(yè)領(lǐng)域深耕細(xì)作，打造用戶平臺；但另一方面，也要培育產(chǎn)業(yè)鏈，讓合作伙伴更好地找到共贏點。我們的幾大BG平臺必須進(jìn)一步加大開放力度，提升開放能力。只有這樣，我們才能真正做到開放協(xié)同、產(chǎn)業(yè)共贏。三、大平臺優(yōu)勢、小公司精神2005年進(jìn)行組織架構(gòu)調(diào)整的時候，全公司還只有兩千多人，七年來經(jīng)過快速的發(fā)展，騰訊的人員規(guī)模已經(jīng)是當(dāng)年的7倍，很多BU的規(guī)模都大于2005年整個公司的規(guī)模，并且可預(yù)期還有更多的同事會加入。當(dāng)團(tuán)隊規(guī)模變大后，很容易會滋生出一些大企業(yè)毛病。到底我們?nèi)绾文軌蚩朔笃髽I(yè)病，打造一個世界級的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？我們需要從大變小

6、”這次調(diào)整的基本出發(fā)點是按照各個業(yè)務(wù)的屬性，形成一系列更專注的事業(yè)群，減少不必要的重疊，在事業(yè)群內(nèi)能充分發(fā)揮小公司的精神，深刻理解并快速響應(yīng)用戶需求，打造優(yōu)秀的產(chǎn)品和用戶平臺，并為同事們提供更好的成長機(jī)會；同時，各事業(yè)群之間可以共享基礎(chǔ)服務(wù)平臺以及創(chuàng)造對用戶有價值的整合服務(wù)，力求在一個騰訊的大平臺下充分發(fā)揮整合優(yōu)勢。希望大家能夠通過這次調(diào)整，重塑小公司的創(chuàng)業(yè)特質(zhì)，激發(fā)激情、快速響應(yīng)，引領(lǐng)技術(shù)和體驗的創(chuàng)新，打造讓用戶驚喜的精品。最后，我特別強(qiáng)調(diào)的是：此次組織架構(gòu)調(diào)整，是公司長期管理提升的一個組成部分，伴隨著行業(yè)的快速變化和公司的持續(xù)發(fā)展，后續(xù)一定還會有小步快跑式的微調(diào)。但無論組織架構(gòu)如何調(diào)整，我

7、們還是要堅守騰訊的愿景和文化。過去的十四年，我們一起攜手，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展而成長，為億萬用戶打造了一站式的在線生活平臺；展望未來，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展空間無限,我們應(yīng)該有更宏大的理想，扎根中國，放眼世界。希望所有同事與我們一起，擁抱變化，擁抱未來，與合作伙伴、互聯(lián)網(wǎng)同行一道，通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)讓億萬用戶的生活更美好！騰訊正式宣布組織架構(gòu)變革：重點布局六大業(yè)務(wù)5月18日，國內(nèi)最大互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊正式宣布，為順應(yīng)用戶需求以及推動業(yè)務(wù)發(fā)展，將進(jìn)行公司組織架構(gòu)調(diào)整。從騰訊內(nèi)部發(fā)文了解到，騰訊將從原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制（BusinessUnits，BUs）升級為事業(yè)群制（BusinessGroups，BGs），把

8、現(xiàn)有業(yè)務(wù)重新劃分成企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（CDG）、互動娛樂事業(yè)群（IEG）、移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（MIG）、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（0MG）、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群（SNG），整合原有的研發(fā)和運營平臺，成立新的技術(shù)工程事業(yè)群（TEG），并成立騰訊電商控股公司（ECC）專注運營電子商務(wù)業(yè)務(wù)。騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在發(fā)出的全員內(nèi)部郵件中表示:我們希望通過這次調(diào)整，更好地挖掘騰訊的潛力，擁抱互聯(lián)網(wǎng)未來的機(jī)會，目標(biāo)包括：強(qiáng)化大社交網(wǎng)絡(luò)；擁抱全球網(wǎng)游機(jī)遇；發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)；整合網(wǎng)絡(luò)媒體平臺；聚力培育搜索業(yè)務(wù)；推動電商揚帆遠(yuǎn)航；并且加強(qiáng)創(chuàng)造新業(yè)務(wù)能力。同時，我們也聚合技術(shù)工程力量，發(fā)展核心技術(shù)以及運營云平臺，更好的支撐未來

9、業(yè)務(wù)的發(fā)展。重點布局六大業(yè)務(wù)從調(diào)整方案看，騰訊將重點布局社交、游戲、網(wǎng)媒、無線、電商和搜索六大業(yè)務(wù)，強(qiáng)化平臺戰(zhàn)略?？梢钥闯鲵v訊的長期戰(zhàn)略布局中，一個完整的平臺矩陣已初具雛形。這個平臺矩陣涵蓋了騰訊已經(jīng)投入了相當(dāng)一段時間的幾大互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，同時為未來發(fā)展和變化預(yù)留出足夠的空間。在社交領(lǐng)域，強(qiáng)化大社交網(wǎng)絡(luò)”騰訊此次把即時通訊平臺QQ與兩大社區(qū)平臺QQ空間、朋友網(wǎng)整合成為社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群，將形成更具規(guī)模效應(yīng)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。騰訊這次在社交領(lǐng)域的大動作應(yīng)該是看到了Facebook帶來的標(biāo)桿效應(yīng)：即將上市的Facebook，即將成為美國IP0融資最多的公司，預(yù)期估值達(dá)1000億美元左右，社交網(wǎng)絡(luò)的潛力從中可窺

10、一斑。而騰訊正是國內(nèi)最早布局社交網(wǎng)絡(luò)的公司，2005年推出的QQ空間目前活躍帳戶數(shù)達(dá)到5.77億，實名社交平臺朋友網(wǎng)活躍用戶數(shù)達(dá)2.15億，目前處于行業(yè)領(lǐng)先地位。事實上，借助開放平臺，騰訊在社交領(lǐng)域正呈加速趨勢。剛剛公布的2012年第一季度財報顯示，社區(qū)及開放平臺收入已達(dá)到人民幣20.61億元。在游戲領(lǐng)域，擁抱全球網(wǎng)游機(jī)遇”騰訊展現(xiàn)了全球化布局的戰(zhàn)略意圖。據(jù)了解，騰訊游戲最早布局于2002年，10年時間里，先后打造了多款成功的自主研發(fā)游戲，并代理了地下城與勇士、穿越火線等多款經(jīng)典游戲，2011年更是收購開發(fā)了英雄聯(lián)盟的美國游戲開放商RiotGame的大部分股權(quán)，嘗試全球布局。騰訊2011年在國

11、內(nèi)游戲市場已經(jīng)穩(wěn)居第一，這個時候試水國際化正當(dāng)其時有專家分析說。在新媒體領(lǐng)域，整合網(wǎng)絡(luò)媒體平臺”在過去一年多的時間，騰訊已經(jīng)逐步將傳統(tǒng)門戶、微博和視頻等多種媒體形態(tài)進(jìn)行深度整合，形成一個整合性的新媒體平臺，在新媒體領(lǐng)域形成了更為全面的布局。2012年第一季度財報顯示，騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)到5.4億元，躍居門戶行業(yè)第一。在無線領(lǐng)域，發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)”無線不僅是騰訊最早搭建的平臺之一，也是最早帶來收入的業(yè)務(wù)，從2G時代到3G時代，從手機(jī)QQ、手機(jī)瀏覽器到手機(jī)管家，騰訊在移動互聯(lián)上的布局愈加豐富和清晰。事實上，馬化騰已經(jīng)在多種場合下強(qiáng)調(diào)，騰訊十分看好移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前景，并且在積極地進(jìn)行布局和嘗試。數(shù)

12、據(jù)顯示，僅以手機(jī)QQ登錄為例，登錄總量已經(jīng)達(dá)到總量50%的比例。此次成立移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群，可以看出騰訊將積極地在無線互聯(lián)網(wǎng)市場上爭取更大的發(fā)展。在電商領(lǐng)域，推動電商揚帆遠(yuǎn)航”顯示了騰訊長期投資電子商務(wù)的決心。未來專注的電商公司將以更靈活的機(jī)制應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。據(jù)透露，騰訊先后投資了易迅、好樂買和珂蘭鉆石等優(yōu)秀的B2C電商企業(yè)，未來五年，騰訊電商控股公司的目標(biāo)是成就10家以上百億級且盈利的B2C合作伙伴，100至200家年銷售額超過1億的傳統(tǒng)品牌及網(wǎng)絡(luò)品牌合作伙伴，并希望騰訊電商平臺可以成為一個匯聚超過100萬家各類商戶的超級電商平臺。在搜索領(lǐng)域，聚力培育搜索業(yè)務(wù)”騰訊將通過此次組織調(diào)整，使搜索業(yè)務(wù)

13、更好的依托公司核心技術(shù)工程平臺和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺的資源優(yōu)勢，大力發(fā)展新一代搜索服務(wù)。在新的架構(gòu)調(diào)整中，搜索商業(yè)部門與無線平臺的整合是一大亮點。有關(guān)專家認(rèn)為，騰訊在無線搜索市場上已經(jīng)占有20.0%以上的份額,位居前三名，以騰訊如此看好移動市場的特性而言，這種整合有助于擴(kuò)大其搜索在無線領(lǐng)域的優(yōu)勢，實現(xiàn)快速增長。除了發(fā)力無線平臺以外，騰訊搜索原核心技術(shù)部門將與騰訊技術(shù)工程事業(yè)群整合，繼續(xù)加大對核心搜索技術(shù)以及語音搜索、圖片搜索、語義搜索等前沿技術(shù)的投入，以便在未來技術(shù)變革時把握住重大機(jī)遇?？梢钥闯觯隍v訊的長期戰(zhàn)略布局中，一個完整的平臺矩陣已初具雛形，并為未來發(fā)展和變化預(yù)留出足夠的空間。分析人士指

14、出，過去的14年歷史已經(jīng)證明騰訊很有緊跟用戶體驗的意識和經(jīng)驗，對大趨勢也足夠敏感。這次的調(diào)整將不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域梳理得更加清晰，能夠更好地支持接下來的業(yè)務(wù)變革，進(jìn)一步滿足用戶和市場的需求。適時而變助推騰訊邁向世界級公司一切以用戶價值為依歸的經(jīng)營理念，在騰訊的架構(gòu)調(diào)整中，再次得到凸顯。馬化騰在內(nèi)部郵件中特別提到，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，誰能把握行業(yè)趨勢，最好地滿足用戶內(nèi)在的需求，誰就可以得到用戶的垂青，這個是我們行業(yè)的生存法則”他透露，騰訊各個業(yè)務(wù)部門雖然也在不斷與時共進(jìn)，但由于架構(gòu)的限制，已經(jīng)不能完全滿足用戶層出不窮的新需求了，所以在這個時候，我們必須要聚焦用戶、順勢而變，從用戶需求的角度，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度重

15、新調(diào)整我們的組織架構(gòu)。在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司中，騰訊無疑是最注重用戶需求和市場趨勢的，有關(guān)專家強(qiáng)調(diào)，迄今為止，它經(jīng)歷了兩次重大組織變革，2005年的第一次已經(jīng)被證明，它讓騰訊有了一次質(zhì)的飛躍，一舉成為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，而這一次，它將助推騰訊向世界級公司邁進(jìn)。據(jù)了解，騰訊上一次重大組織架構(gòu)調(diào)整是2005年。當(dāng)時，騰訊在看到網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)等市場機(jī)會萌芽已現(xiàn)后，果斷進(jìn)行新業(yè)務(wù)布局，并以打造一站式在線生活平臺為戰(zhàn)略方向，圍繞五年后營收達(dá)100億的階段目標(biāo)，將公司按功能模塊分工轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)系統(tǒng)制，完成第一次大規(guī)模的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)調(diào)整。短短六年時間，到2011年，騰訊以285億元的收入和超

16、過100億元的凈利潤創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)公司之最。最新公布的2012年第一季度的財報更顯示，2012年前3個月騰訊總收入為人民幣96.5億元，比上一季度增長21.8%,比去年同期增長52.2%。無論從用戶規(guī)模、收入、市值等指標(biāo)來看，現(xiàn)在的騰訊均處在歷史最佳狀態(tài)。向來以穩(wěn)健著稱的騰訊，選擇在此時變陣，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為這個時機(jī)選擇的恰當(dāng)。這次重組將給騰訊帶來長期積極意義。有專家指出：目前騰訊的體量已經(jīng)足夠大，業(yè)務(wù)布局也比較完整了。接下來它要做的，是完成從中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司向真正世界級公司邁進(jìn)的質(zhì)變h事實上，騰訊已經(jīng)為向世界級公司邁進(jìn)打好了國際化基礎(chǔ)。在2005年騰訊就成立了國際業(yè)務(wù)部，目前在東南亞、北

17、美、歐洲等地均有業(yè)務(wù)運營，并且還戰(zhàn)略投資了多家美國、韓國、歐洲和東南亞的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司。正如分析人士指出的，中國一定會出現(xiàn)全球性的大型互聯(lián)網(wǎng)公司，此次的架構(gòu)調(diào)整后，騰訊的業(yè)務(wù)布局更趨合理，也將成為最有希望第一個實現(xiàn)這個理想的公司。號召員工發(fā)揚“小公司精神”此次調(diào)整，一個更引人關(guān)注的話題是，騰訊將原來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制升級成了事業(yè)群制。據(jù)悉，調(diào)整后，騰訊各事業(yè)群將擁有更清晰明確的方向和分工，更閉環(huán)高效的決策機(jī)制，以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聚焦、快速、靈活的優(yōu)勢，在事業(yè)群內(nèi)充分發(fā)揮靈活、敏銳、創(chuàng)新的小公司精神。同時，各事業(yè)群之間服務(wù)核心用戶以及共享基礎(chǔ)服務(wù)平臺，力求充分利用大公司的資源平臺整合優(yōu)勢。當(dāng)團(tuán)隊規(guī)模變大后，

18、很容易會滋生出一些大企業(yè)毛病。到底我們?nèi)绾文軌蚩朔笃髽I(yè)病，打造一個世界級的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)？馬化騰在內(nèi)部郵件中透露了對組織管理的思考。在他看來，當(dāng)公司擴(kuò)張到一定程度時，就需要從“大”變“小”，重塑小公司的創(chuàng)業(yè)特質(zhì)，激發(fā)激情、快速響應(yīng)，引領(lǐng)技術(shù)和體驗的創(chuàng)新，打造讓用戶驚喜的精品。騰訊此舉，無疑是要在公司發(fā)展到2萬人規(guī)模的時候重拾小公司小、快、靈的特色，重新喚起組織活力和創(chuàng)業(yè)激情。有外界猜測，重拾小公司精神是否意味著裁員？據(jù)騰訊方面可靠消息透露，此次調(diào)整是業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)的進(jìn)一步優(yōu)化，不涉及任何裁員。一個可以參照的數(shù)據(jù)是，2005年騰訊的組織調(diào)整，讓該公司的架構(gòu)更有可擴(kuò)性，讓其人員規(guī)模在7年間從兩三千人

19、擴(kuò)張到超過兩萬人。而馬化騰也在信中寫道，七年來經(jīng)過快速的發(fā)展，人員規(guī)模已經(jīng)是當(dāng)年的7倍，很多BU的規(guī)模都大于2005年整個公司的規(guī)模，并且可預(yù)期還有更多的同事會加入。深入推行開放戰(zhàn)略除了關(guān)注架構(gòu)調(diào)整給內(nèi)部帶來的影響，騰訊此次還明確要求各個事業(yè)群藉此進(jìn)一步打造開放平臺，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)共贏。馬化騰在致員工的信中明確指出：我們的幾大BG平臺必須進(jìn)一步擴(kuò)大開放范圍，提升開放能力。當(dāng)我們有明確的方向、并且不斷強(qiáng)化開放的能力，打造開放平臺，我們才能真正做到開放協(xié)同、產(chǎn)業(yè)共贏。從架構(gòu)調(diào)整可以看出，騰訊對向開放戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型堅定不移。在2011年6月的合作伙伴大會上，馬化騰發(fā)表了關(guān)于開放的8個選擇，并宣布騰訊第一階段目標(biāo)

20、是打造規(guī)模最大、最成功的開放平臺，扶持所有合作伙伴再造一個騰訊。現(xiàn)在看來，這一承諾正在逐步實現(xiàn)：截至目前，騰訊開放平臺上的注冊開發(fā)者超過30萬，超過4.5萬款應(yīng)用上線申請，總安裝次數(shù)接近40億，第三方月活躍賬戶數(shù)突破2億，分成總收入突破6億元，更有多家第三方開放商月收入超過1000萬元。騰訊表示，2012年開放平臺為合作伙伴提供的收入將超過10億元。面向未來，我們必須要向互聯(lián)網(wǎng)更高的境界邁進(jìn)，在馬化騰發(fā)給全員的內(nèi)部郵件中，他再次強(qiáng)調(diào)，騰訊需要去構(gòu)建一個生態(tài)系統(tǒng)，與合作伙伴一起培育一片森林，以前，我們主要是在公司層面思考，將來要多從產(chǎn)業(yè)層面思考。分析人士指出，隨著騰訊開放力度的加大，將對互聯(lián)網(wǎng)行

21、業(yè)產(chǎn)生更深遠(yuǎn)的影響，比如極大降低創(chuàng)業(yè)門檻、推動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有機(jī)生態(tài)的建立等。馬化騰一再強(qiáng)調(diào)有所為有所不為”可以預(yù)期，騰訊各事業(yè)群將形成強(qiáng)化核心平臺+聚焦關(guān)鍵業(yè)務(wù)+扶持產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴的有機(jī)格局，進(jìn)一步推動行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)開放共贏。騰訊組織架構(gòu)變革六大事業(yè)群構(gòu)建有機(jī)生態(tài)騰訊科技訊月日，國內(nèi)最大互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊正式宣布，為順應(yīng)用戶需求以及推動業(yè)務(wù)發(fā)展，將進(jìn)行公司組織架構(gòu)調(diào)整。騰訊科技訊月從騰訊內(nèi)部發(fā)文了解到，騰訊將從原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制（，）升級為事業(yè)群制（，），把現(xiàn)有業(yè)務(wù)重新劃分成企業(yè)發(fā)展事業(yè)群（）、互動娛樂事業(yè)群（）、移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群（）、網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群（）、社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群（），整合原有的研發(fā)和運營平臺

22、，成立新的技術(shù)工程事業(yè)群（），并成立騰訊電商控股公司（）專注運營電子商務(wù)業(yè)務(wù)。騰訊董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰微博在發(fā)出的全員內(nèi)部郵件中表示：“我們希望通過這次調(diào)整，更好地挖掘騰訊的潛力，擁抱互聯(lián)網(wǎng)未來的機(jī)會，目標(biāo)包括：強(qiáng)化大社交網(wǎng)絡(luò)；擁抱全球網(wǎng)游機(jī)遇；發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)；整合網(wǎng)絡(luò)媒體平臺；聚力培育搜索業(yè)務(wù)；推動電商揚帆遠(yuǎn)航；并且加強(qiáng)創(chuàng)造新業(yè)務(wù)能力。同時，我們也聚合技術(shù)工程力量，發(fā)展核心技術(shù)以及運營云平臺，更好的支撐未來業(yè)務(wù)的發(fā)展?！敝攸c布局六大業(yè)務(wù)從調(diào)整方案看，騰訊將重點布局社交、游戲、網(wǎng)媒、無線、電商和搜索六大業(yè)務(wù)，強(qiáng)化平臺戰(zhàn)略?？梢钥闯鲵v訊的長期戰(zhàn)略布局中，一個完整的平臺矩陣已初具雛形。這個

23、平臺矩陣涵蓋了騰訊已經(jīng)投入了相當(dāng)一段時間的幾大互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，同時為未來發(fā)展和變化預(yù)留出足夠的空間。在社交領(lǐng)域，“強(qiáng)化大社交網(wǎng)絡(luò)”，騰訊此次把即時通訊平臺與兩大社區(qū)平臺空間、朋友網(wǎng)整合成為社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群，將形成更具規(guī)模效應(yīng)的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。騰訊這次在社交領(lǐng)域的大動作應(yīng)該是看到了帶來的標(biāo)桿效應(yīng)：即將上市的，即將成為美國融資最多的公司，預(yù)期估值達(dá)億美元左右，社交網(wǎng)絡(luò)的潛力從中可窺一斑。而騰訊正是國內(nèi)最早布局社交網(wǎng)絡(luò)的公司，年推出的空間目前活躍帳戶數(shù)達(dá)到億，實名社交平臺朋友網(wǎng)活躍用戶數(shù)達(dá)億，目前處于行業(yè)領(lǐng)先地位。事實上，借助開放平臺，騰訊在社交領(lǐng)域正呈加速趨勢。剛剛公布的年第一季度財報顯示，社區(qū)及開放平臺

24、收入已達(dá)到人民幣億元。在游戲領(lǐng)域，“擁抱全球網(wǎng)游機(jī)遇”，騰訊展現(xiàn)了全球化布局的戰(zhàn)略意圖。據(jù)了解，騰訊游戲最早布局于年，年時間里，先后打造了多款成功的自主研發(fā)游戲，并代理了地下城與勇士、穿越火線等多款經(jīng)典游戲，年更是收購開發(fā)了英雄聯(lián)盟的美國游戲開放商的大部分股權(quán)，嘗試全球布局?！膀v訊年在國內(nèi)游戲市場已經(jīng)穩(wěn)居第一，這個時候試水國際化正當(dāng)其時?！庇袑＜曳治稣f。在新媒體領(lǐng)域，“整合網(wǎng)絡(luò)媒體平臺”，在過去一年多的時間，騰訊已經(jīng)逐步將傳統(tǒng)門戶、微博和視頻等多種媒體形態(tài)進(jìn)行深度整合，形成一個整合性的新媒體平臺，在新媒體領(lǐng)域形成了更為全面的布局。年第一季度財報顯示，騰訊的網(wǎng)絡(luò)廣告收入達(dá)到億元，躍居門戶行業(yè)第一

25、。在無線領(lǐng)域，“發(fā)力移動互聯(lián)網(wǎng)”，無線不僅是騰訊最早搭建的平臺之一，也是最早帶來收入的業(yè)務(wù)，從時代到時代，從手機(jī)、手機(jī)瀏覽器到手機(jī)管家，騰訊在移動互聯(lián)上的布局愈加豐富和清晰。事實上，馬化騰已經(jīng)在多種場合下強(qiáng)調(diào)，騰訊十分看好移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前景，并且在積極地進(jìn)行布局和嘗試。數(shù)據(jù)顯示，僅以手機(jī)登錄為例，登錄總量已經(jīng)達(dá)到總量的比例。此次成立移動互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群，可以看出騰訊將積極地在無線互聯(lián)網(wǎng)市場上爭取更大的發(fā)展。在電商領(lǐng)域，“推動電商揚帆遠(yuǎn)航”，顯示了騰訊長期投資電子商務(wù)的決心。未來專注的電商公司將以更靈活的機(jī)制應(yīng)對市場挑戰(zhàn)。據(jù)透露，騰訊先后投資了易迅、好樂買和珂蘭鉆石等優(yōu)秀的電商企業(yè)，未來五年，騰訊

26、電商控股公司的目標(biāo)是成就家以上百億級且盈利的合作伙伴，至家年銷售額超過億的傳統(tǒng)品牌及網(wǎng)絡(luò)品牌合作伙伴，并希望騰訊電商平臺可以成為一個匯聚超過萬家各類商戶的超級電商平臺。在搜索領(lǐng)域，“聚力培育搜索業(yè)務(wù)”，騰訊將通過此次組織調(diào)整，使搜索業(yè)務(wù)更好的依托公司核心技術(shù)工程平臺和移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺的資源優(yōu)勢，大力發(fā)展新一代搜索服務(wù)。在新的架構(gòu)調(diào)整中，搜索商業(yè)部門與無線平臺的整合是一大亮點。有關(guān)專家認(rèn)為，騰訊在無線搜索市場上已經(jīng)占有以上的份額，位居前三名，“以騰訊如此看好移動市場的特性而言，這種整合有助于擴(kuò)大其搜索在無線領(lǐng)域的優(yōu)勢，實現(xiàn)快速增長。除了發(fā)力無線平臺以外,騰訊搜索原核心技術(shù)部門將與騰訊技術(shù)工程事

27、業(yè)群整合，繼續(xù)加大對核心搜索技術(shù)以及語音搜索、圖片搜索、語義搜索等前沿技術(shù)的投入，以便在未來技術(shù)變革時把握住重大機(jī)遇?？梢钥闯觯隍v訊的長期戰(zhàn)略布局中，一個完整的平臺矩陣已初具雛形并為未來發(fā)展和變化預(yù)留出足夠的空間。分析人士指出，“過去的年歷史已經(jīng)證明騰訊很有緊跟用戶體驗的意識和經(jīng)驗，對大趨勢也足夠敏感。這次的調(diào)整將不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域梳理得更加清晰，能夠更好地支持接下來的業(yè)務(wù)變革，進(jìn)一步滿足用戶和市場的需求?！边m時而變助推騰訊邁向世界級公司“一切以用戶價值為依歸”的經(jīng)營理念，在騰訊的架構(gòu)調(diào)整中，再次得到凸顯。馬化騰在內(nèi)部郵件中特別提到，“在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，誰能把握行業(yè)趨勢，最好地滿足用戶內(nèi)在的需求，誰就

28、可以得到用戶的垂青，這個是我們行業(yè)的生存法則”。他透露，騰訊各個業(yè)務(wù)部門雖然也在不斷與時共進(jìn)，但由于架構(gòu)的限制，已經(jīng)不能完全滿足用戶層出不窮的新需求了，“所以在這個時候，我們必須要聚焦用戶、順勢而變，從用戶需求的角度，從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度重新調(diào)整我們的組織架構(gòu)。”“在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司中，騰訊無疑是最注重用戶需求和市場趨勢的，”有關(guān)專家強(qiáng)調(diào)，迄今為止，它經(jīng)歷了兩次重大組織變革，年的第一次已經(jīng)被證明，它讓騰訊有了一次質(zhì)的飛躍，一舉成為國內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)公司，“而這一次，它將助推騰訊向世界級公司邁進(jìn)?！睋?jù)了解，騰訊上一次重大組織架構(gòu)調(diào)整是年。當(dāng)時，騰訊在看到網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動互聯(lián)網(wǎng)等市場機(jī)會萌芽已現(xiàn)后

29、，果斷進(jìn)行新業(yè)務(wù)布局，并以“打造一站式在線生活平臺”為戰(zhàn)略方向，圍繞五年后營收達(dá)億的階段目標(biāo)，將公司按功能模塊分工轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)系統(tǒng)制，完成第一次大規(guī)模的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)調(diào)整。短短六年時間，到年，騰訊以億元的收入和超過億元的凈利潤創(chuàng)下中國互聯(lián)網(wǎng)公司之最。最新公布的年第一季度的財報更顯示，年前個月騰訊總收入為人民幣億元，比上一季度增長，比去年同期增長。無論從用戶規(guī)模、收入、市值等指標(biāo)來看，現(xiàn)在的騰訊均處在歷史最佳狀態(tài)。向來以穩(wěn)健著稱的騰訊，選擇在此時“變陣”，業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為這個時機(jī)選擇的恰當(dāng)。這次重組將給騰訊帶來長期積極意義。有專家指出：“目前騰訊的體量已經(jīng)足夠大，業(yè)務(wù)布局也比較完整了。接下來它

30、要做的，是完成從中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司向真正世界級公司邁進(jìn)的質(zhì)變?！笔聦嵣?，騰訊已經(jīng)為向世界級公司邁進(jìn)打好了國際化基礎(chǔ)。在年騰訊就成立了國際業(yè)務(wù)部，目前在東南亞、北美、歐洲等地均有業(yè)務(wù)運營，并且還戰(zhàn)略投資了多家美國、韓國、歐洲和東南亞的優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)公司。正如分析人士指出的，中國一定會出現(xiàn)全球性的大型互聯(lián)網(wǎng)公司，此次的架構(gòu)調(diào)整后，騰訊的業(yè)務(wù)布局更趨合理，也將成為最有希望第一個實現(xiàn)這個理想的公司。號召員工發(fā)揚“小公司精神”此次調(diào)整，一個更引人關(guān)注的話題是，騰訊將原來的業(yè)務(wù)系統(tǒng)制升級成了事業(yè)群制。據(jù)悉，調(diào)整后，騰訊各事業(yè)群將擁有更清晰明確的方向和分工，更閉環(huán)高效的決策機(jī)制，以發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)“聚焦、快速、靈活”的優(yōu)勢，在事業(yè)群內(nèi)充分發(fā)揮靈活、敏銳、創(chuàng)新的“小公司”精神。同時，各事業(yè)群之間服務(wù)核心用戶以及共享基礎(chǔ)服務(wù)平臺，力求充分利用“大公司”的資源平