汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)建設(shè)情況

1、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)建設(shè)情況自查報告2015年11月汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)建設(shè)情況自查報告專業(yè)定位與培養(yǎng)方案 1.專業(yè)定位寶雞職業(yè)技術(shù)學(xué)院在汽車后市場人才需求調(diào)查分析基礎(chǔ)上，根據(jù)陜西省汽車后市場人才市場的緊迫需求，于2011年4月正式引進(jìn)中銳教育集團(tuán)“華汽教育”項目，該項目是國內(nèi)領(lǐng)先的汽車職業(yè)教育項目，致力于為學(xué)生提供從企業(yè)課程、實訓(xùn)設(shè)備、教學(xué)管理、專業(yè)師資、實習(xí)就業(yè)等全方位的服務(wù)，并與院校共同打造高技能的汽車行業(yè)復(fù)合型人才。我校于2011年開設(shè)汽車檢測與維修專業(yè)并招生，現(xiàn)有13名專業(yè)教師，設(shè)備投資300多萬元，經(jīng)過幾年的發(fā)展，師資及設(shè)備逐步改善，人才培養(yǎng)模式、教學(xué)內(nèi)容和課程體系不斷得到提高

2、，教師隊伍逐漸滿足專業(yè)發(fā)展要求。按照學(xué)院中長期發(fā)展規(guī)劃，遵循以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，產(chǎn)學(xué)結(jié)合的專業(yè)建設(shè)思路；以培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才為目標(biāo)；主動適應(yīng)陜西經(jīng)濟(jì)發(fā)展和寶雞地區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略對高職人才的需求，進(jìn)行積極的專業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化工作。隨著汽車專業(yè)的蓬勃發(fā)展及區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的需求，2012年開設(shè)了汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)，招生人數(shù)穩(wěn)步提升，出現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。本專業(yè)主動適應(yīng)寶雞市高新區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)園發(fā)展，與行業(yè)企業(yè)密切結(jié)合。堅持每年進(jìn)行汽車專業(yè)人才需求的調(diào)查和預(yù)測，以就業(yè)為導(dǎo)向，有針對性的進(jìn)行專業(yè)調(diào)整與設(shè)置。2.人才培養(yǎng)目標(biāo) 本專業(yè)主要培養(yǎng)擁護(hù)黨的基本路線，主要面向汽車銷售和汽車維修服務(wù)企業(yè)，在經(jīng)營、

3、服務(wù)一線能從事汽車及零配件銷售、售后接待、管理、車輛鑒定、評估、保險、事故查勘理賠等工作，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有職業(yè)生涯發(fā)展基礎(chǔ)的高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。 3.人才培養(yǎng)方案 專業(yè)代碼：580405 招生對象：普通高中畢業(yè)生 學(xué)制與學(xué)歷：三年制?？?就業(yè)面向：本專業(yè)可以從事汽車銷售、汽車售后服務(wù)、汽車保險承保與理賠、 汽車信貸與租賃、二手車鑒定與交易領(lǐng)域。 主要工作崗位：汽車整車銷售、汽車零配件銷售與管理、汽車維修接待。相 近工作崗位為汽車保險承保與理賠、二手車鑒定評估與交易、汽車電 子商務(wù)。職業(yè)崗位及職業(yè)能力要求：就業(yè)崗位就業(yè)范圍主要工作任務(wù)汽車營銷員汽車銷售企業(yè)整車與配件的銷售，市場

4、推廣維修接車汽車維修企業(yè)、汽車銷售企業(yè)客戶接待、初步故障判斷汽車保險評估及銷售員保險公司，汽車銷售企業(yè)現(xiàn)場勘察、保險定損、客戶服務(wù)基本素質(zhì)：掌握汽車市場營銷、機(jī)械制圖、汽車機(jī)械、電子電工基礎(chǔ)的基本原理，有較高的英語水平和熟悉計算機(jī)運(yùn)用的相關(guān)知識，熟悉有關(guān)法規(guī)，具有良好的心理素質(zhì)和團(tuán)隊精神。專業(yè)知識與技能：能系統(tǒng)掌握專業(yè)理論知識和專業(yè)技能，達(dá)到大學(xué)?？莆幕潭取⒅攸c(diǎn)掌握汽車市場營銷和現(xiàn)代汽車結(jié)構(gòu)所必需的基礎(chǔ)理論知識和基本技術(shù)。在汽車的技術(shù)應(yīng)用方面，能從事各類大中小型汽車的銷售及技術(shù)服務(wù)工作。具有較強(qiáng)的汽車銷售和市場推廣能力。畢業(yè)生具備應(yīng)用本專業(yè)的知識和技能，分析、解決實際問題的能力,在動手能力和

5、語言能力方面有一定的實力。證書要求：序號證書名稱發(fā)證機(jī)構(gòu)等級1汽車營銷師證書中銳教育集團(tuán)初級2汽車中級維修工證書寶雞市技能鑒定中心中級3汽車駕駛證公安局交通警察支隊C1課程結(jié)構(gòu)：課程類別理論教學(xué)（必修課）實習(xí)及實踐選修課基礎(chǔ)課專業(yè)課基礎(chǔ)課專業(yè)基礎(chǔ)課理論專業(yè)課實踐綜合實訓(xùn)學(xué)時數(shù)5122984584601320176總計1780占總學(xué)時(%)15.89.214.255.2 5.4 教學(xué)總課時3224 課程結(jié)構(gòu)比例：課程性質(zhì)與類別課程公共課（基本素質(zhì)課）公共必修思想品德修養(yǎng)與法律，毛澤東思想概論、鄧小平理論和三個代表，應(yīng)用文寫作，汽車專業(yè)英語，計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)，體育，大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)，軍訓(xùn)，公

6、益勞動專業(yè)課（職業(yè)能力課）專業(yè)必修職業(yè)通用能力課汽車識圖與技術(shù)測量，汽車機(jī)械基礎(chǔ)，汽車概論，汽車電工電子基礎(chǔ)職業(yè)綜合能力課汽車發(fā)動機(jī)構(gòu)造與檢修，汽車發(fā)動機(jī)電控技術(shù)，汽車底盤構(gòu)造與檢修，汽車性能評價與選購，汽車推銷技巧，汽車維修接待，汽車服務(wù)企業(yè)管理，汽車營銷基礎(chǔ)與實務(wù)，汽車配件管理與營銷，舊機(jī)動車評估與交易，汽車故障診斷技術(shù)，汽車保險與理賠，汽車電子控制基礎(chǔ)，汽車商務(wù)禮儀選修職業(yè)拓展能力課汽車文化，汽車商務(wù)談判與溝通技巧，汽車信貸與租賃，會展?fàn)I銷人才培養(yǎng)模式：我院與上海中銳教育集團(tuán)合作，形成了校企合作、工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。投資300萬元建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地，建成一個融教學(xué)、科研、技術(shù)服務(wù)為一體

7、的汽車維修實訓(xùn)基地，通過學(xué)院和企業(yè)的雙向互動和長期合作，將在校的理論學(xué)習(xí)、基本訓(xùn)練與在企業(yè)的實際工作經(jīng)歷有機(jī)結(jié)合起來，強(qiáng)化汽車服務(wù)性實訓(xùn)，力爭使綜合崗位技能實訓(xùn)項目占整個實訓(xùn)項目的比例達(dá)80% 以上，積極開展技術(shù)培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定工作，服務(wù)行業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。以寶雞高新區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)園及陜西省汽車制造企業(yè)對汽車技術(shù)服務(wù)與營銷人才的需求為導(dǎo)向，校企共同確立就業(yè)崗位，共同制定人才培養(yǎng)方案，學(xué)生入學(xué)即簽就業(yè)協(xié)議。專業(yè)教師隊伍 為了滿足“校企合作，工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式的要求，加強(qiáng)專業(yè)帶頭人和骨干教師隊伍培養(yǎng)，優(yōu)化團(tuán)隊“雙師”結(jié)構(gòu)，企業(yè)深度合作進(jìn)行“雙師素質(zhì)”師資隊伍建設(shè)。教師開展技術(shù)服務(wù)，提高教師職

8、業(yè)能力，組織教師開展技術(shù)研究，提升教師技術(shù)水平，組織教師參加培訓(xùn)，建立正確的教學(xué)理念，進(jìn)行教師教學(xué)改革，提高教師教學(xué)能力。形成了一支職組織業(yè)能力扎實、教學(xué)能力精湛、組織能力較強(qiáng)的具有“雙師素質(zhì)”的教師隊伍。積極吸引行業(yè)、企業(yè)技術(shù)專家和能工巧匠充實到教師隊伍中，力爭教師中“雙師”素質(zhì)的教師達(dá)到80% 以上。 目前，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊共有教師13人，副教授1人，工程師及高級工程師2人，講師4人，助教3人，外聘教師3人。其中雙師型教師7人 ，青年骨干教師3人，具有研究生學(xué)歷教師達(dá)到教學(xué)團(tuán)隊的46% 。自本專業(yè)開設(shè)以來已引進(jìn)3名具有研究生學(xué)歷的教師，均為汽車相關(guān)專業(yè)。本專業(yè)教師比例如下圖所

9、示： 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)有學(xué)科帶頭人1名，副教授職稱，主要擔(dān)任汽車電氣與電子技術(shù)課程的教學(xué)工作。 我院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷教學(xué)團(tuán)隊注重專業(yè)培訓(xùn)工作，近年來不斷派教師外出學(xué)習(xí)，培訓(xùn)汽車相關(guān)專業(yè)教師10人，參加國家級骨干教師培訓(xùn)4人，均完成了培訓(xùn)任務(wù)，取得了培訓(xùn)合格證書。教師培訓(xùn)一覽表培訓(xùn)時間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)項目培訓(xùn)類別培訓(xùn)教師2011.7.107.14江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車銷售流程汽車新能源技術(shù)中銳教育集團(tuán)趙亮社2011.7.107.14江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車銷售流程汽車新能源技術(shù)中銳教育集團(tuán)殷景洪2013.7.157.30無錫南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車銷售技術(shù)企業(yè)白燕龔宏觀2011.7.107.1

10、42012.7.288.1江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院成都農(nóng)業(yè)科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車新能源技術(shù)汽車銷售流程汽車檢測與維修技術(shù)中銳教育集團(tuán)許亞軍2013.7.149.1邢臺職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車“4S”頂崗實習(xí)國培2011.7.107.14江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車檢測與維修技術(shù)汽車新能源技術(shù)中銳教育集團(tuán)焦亮2014.7.148.14四川交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車“4S”頂崗實習(xí)國培2014.7.157.20湖南職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車新能源技術(shù)中銳教育集團(tuán)韓玉林2014.7.117.20無錫南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車檢測與維修技術(shù)中銳教育集團(tuán)劉曉衛(wèi)2015.7.58.28天津優(yōu)耐特發(fā)動機(jī)電控技術(shù)有限公司骨干教師培訓(xùn)國培劉曉衛(wèi)毛文菊

11、專任教師積極參與教學(xué)科研活動，科研成果顯著，開發(fā)精品課2門，科研課題2項。公開發(fā)表發(fā)表學(xué)術(shù)十多篇，焦亮老師主持的省級科研課題“汽車檢測與維修專業(yè)一體化課程體系研究”已經(jīng)立項。專任教師科研論文一覽表序號論文名稱第一作者發(fā)表期刊發(fā)表時間1高職汽車底盤構(gòu)造與檢修一體化教學(xué)研究白小燕現(xiàn)代企業(yè)教育2014.62高職汽車專業(yè)維修人才培養(yǎng)改革與探索白小燕時代教育2014.93汽車營銷特訓(xùn)隊培訓(xùn)過程中的思考許亞軍課程教育研究2013.74“透明”網(wǎng)絡(luò)考核法在汽修專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用探索許亞軍電子世界2013.55轎車空調(diào)系統(tǒng)的維護(hù)許亞軍城市建設(shè)理論研究2012.66汽車起動系故障診斷排除的思路許亞軍中國高新企業(yè)技

12、術(shù)2012.67汽車?yán)鋮s系故障診斷排除的方法許亞軍科技視野2012.98現(xiàn)代汽車電子技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀焦亮電子設(shè)計技術(shù)2013.109汽車維修專業(yè)一體化教學(xué)模式改革探索焦亮電子設(shè)計技術(shù)2013.1110現(xiàn)代汽車電子技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀焦亮商情2014.12為了滿足校企合作的要求，中銳教集團(tuán)派遣3名具有豐富實踐經(jīng)驗的兼職教師長期擔(dān)任實踐課的教學(xué)任務(wù)，取得良好的教學(xué)效果。兼職教師基本信息表姓 名出生年月畢業(yè)院校專 業(yè)李楓1973.01中國人民解放軍車輛管理學(xué)院汽車檢測與維修主要工作經(jīng)歷1992.10-1995.12 西藏軍區(qū)汽車十六團(tuán)汽訓(xùn)隊服役1996.1-1997.11 西藏軍區(qū)汽車十六團(tuán)二營服役1997.1

13、1-1998.9 成都軍區(qū)汽車修配廠學(xué)習(xí)1998.12-2000.12 西藏軍區(qū)汽車十六團(tuán)修理連、司教營教研室任教2001.1-2002.9 西藏軍區(qū)司機(jī)訓(xùn)練大隊教研室任教2002.9-2005.6 中國人民解放軍車輛管理學(xué)院學(xué)習(xí)2005.9-2008.6 中國人民解放軍運(yùn)輸工程學(xué)院學(xué)習(xí)2008.9-2008.12 西藏軍區(qū)司機(jī)訓(xùn)練大隊教研室任教研室副主任2009.3-2010.2 蔡家坡長安汽車超市任售后服務(wù)部經(jīng)理2010.3-2011.2 陜汽通家股份有限公司質(zhì)管部（奧迪特）評審專員2011.2-2012.6 陜汽集團(tuán)職工培訓(xùn)大學(xué)任教育干事2012.7-至今 中銳教育集團(tuán)西北大區(qū)（寶雞職業(yè)

14、技術(shù)學(xué)院機(jī)械系） 任教學(xué)主任（寒暑假期間在岐山蔡家坡誠信小汽車修 理廠和寶雞誠信汽車修理廠進(jìn)行定點(diǎn)掛職鍛煉至今）。姓 名出生年月畢業(yè)院校專 業(yè)莊二扣1989.02長春汽車工業(yè)高等?？茖W(xué)校汽車技術(shù)服務(wù)與營銷主要工作經(jīng)歷2009年畢業(yè)于長春汽車工業(yè)高等?？茖W(xué)校2009年7月第一汽車集團(tuán)公司工作，負(fù)責(zé)捷達(dá)轎車排氣管的安裝與調(diào)試。2011年至今在中銳教育集團(tuán)華汽項目部工作，負(fù)責(zé)寶雞項目部實訓(xùn)課程的教學(xué)工作。2013年指導(dǎo)學(xué)生參加第三屆“中銳杯”全國職業(yè)院校技能大賽獲得汽車服務(wù)接待項目三等獎及個人賽三等獎。2014年指導(dǎo)學(xué)生參加陜西省技能大賽獲得汽車基本維修技能項目三等獎。姓 名出生年月畢業(yè)院校專 業(yè)郭

15、曉陽1989.09陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車技術(shù)服務(wù)與營銷主要工作經(jīng)歷2011年畢業(yè)于陜西交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車檢測與維修專業(yè)2010年6月-2010年12月在中華聯(lián)合財產(chǎn)保險公從事任查勘定損工作2010年12月-2013年3月在西安之星汽車銷售服務(wù)有限公司擔(dān)任機(jī)電維修技師2013年3月至今任中銳教育集團(tuán)西北大區(qū)寶雞職院項目部實訓(xùn)教師、資產(chǎn)專員2014年指導(dǎo)學(xué)生參加陜西省技能大賽獲得汽車基本維修技能項目三等獎。教學(xué)基本條件1.校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)近幾年來，校企合作項目汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)在實訓(xùn)教學(xué)條件方面不斷加大投入力度，先后建成了理實一體化的實訓(xùn)室有：汽車整車銷售實訓(xùn)室，汽車商務(wù)洽談區(qū)，電話預(yù)約模

16、擬區(qū)、汽車保險辦理區(qū)、計算機(jī)銷售軟件教學(xué)機(jī)房、禮儀培訓(xùn)室6個專業(yè)實驗室，占地面積1000平方米。為了教學(xué)改革的需要，增添了M-AB汽車商務(wù)情景實訓(xùn)仿真教學(xué)軟件，為了提高汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的教學(xué)水平，2015年學(xué)院計劃投資40余萬元建設(shè)汽車銷售軟件教學(xué)機(jī)房和汽車營銷情景仿真實訓(xùn)教學(xué)系統(tǒng)V1.0軟件。專業(yè)建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入與使用情況表、圖書資料情況表與主要實訓(xùn)設(shè)備表如下表所示：專業(yè)建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入與使用情況表（單位：萬元）經(jīng)費(fèi)投入/使用2012年2013年2014年2015年2012-2015年合計合計81.423.81343.7161.9經(jīng)費(fèi)來源學(xué)校2.91.51.541.147各級財政0.5222.

17、57社會7820.39.50.1107.9經(jīng)費(fèi)用途基礎(chǔ)建設(shè)0.10.10.10.10.4教學(xué)實驗儀器設(shè)備7820.39.540.1147.9師資隊伍2.32.42.42.59.6教學(xué)運(yùn)行與改革11114其它注：本表所填年份為自然年度。合計=各種來源的經(jīng)費(fèi)之和=各種用途的經(jīng)費(fèi)之和。圖書資料情況表紙質(zhì)圖書冊數(shù)（冊）180冊備注電子圖書資料源個數(shù)9冊備注電子圖書資料源清單電子圖書資料源名稱鏈接地址備注汽車商品國際貿(mào)易 1:9988/book_list.action汽車物流與信息技術(shù) 1:9988/book_list.action汽車服務(wù)工程 1:9988/book_list.action汽車金融服務(wù)

18、 1:9988/book_list.action汽車銷售技法 1:9988/book_list.action汽車市場營銷與后市場服務(wù) 1:9988/book_list.action汽車營銷策劃 1:9988/book_list.action汽車金融 1:9988/book_list.action汽車及配件營銷 1:9988/book_list.action注：本表所統(tǒng)計圖書資料是指本專業(yè)的圖書資料（含學(xué)校與院系），統(tǒng)計時間截止到文件下發(fā)之日。本專業(yè)的電子圖書資料源（含學(xué)校與院系）是指供本專業(yè)教學(xué)、科研使用的，由資源提供方完成更新的、可全文下載的電子資源平臺/數(shù)據(jù)庫，隨書的資料光盤不計在內(nèi)。主要

19、實訓(xùn)設(shè)備表序號教學(xué)實驗儀器設(shè)備（含軟件）臺套數(shù)單價（元）是否該專業(yè)開設(shè)以來新增本專業(yè)使用比例1M-AB汽車商務(wù)仿真實訓(xùn)系統(tǒng)敏捷V1.0150000是80%2別克凱越SGM7165ATB183800是50%3M-SM汽車營銷實訓(xùn)系統(tǒng)154000 是90%4M-AO二手鑒定與評估實訓(xùn)仿真軟件134000 是90%5M-AI車險業(yè)務(wù)綜合實訓(xùn)系統(tǒng)150000 是80%6M-AP車險圖片定損分析系統(tǒng)122000 是80%7智慧教室系統(tǒng)（一）171190 是70%8 汽車防盜實訓(xùn)臺架 112000是50%9 翻新變速箱（自動） 17720是50%10 翻新變速箱（自動） 111100是50%11 廢棄渦輪

20、增壓器 11680是50%12 解碼儀 112100是60%13投影儀MP525P43450否90%14普桑拆裝車312700否60%15桑塔納3000154000否60%16POLO A10394165000否50%17二柱舉升機(jī)88820否50%18充電機(jī)11600否40%19四柱舉升機(jī)118690否50%20工具車121260否50%21工作臺232200否50%22翻轉(zhuǎn)架81470否70%23噴油嘴清洗機(jī)14660否70%24五氣體分析儀113440否30%25燈光檢測儀112338否30%26煙度計110290否30%27車輪動平衡機(jī)113860否60%28剝胎機(jī)112810否60%

21、29冷媒加注機(jī)19345否40%30四輪定位儀188200否40%31示波器115010否60%32自動變速器總成（4T65E)17720否50%合計1089208萬元整（臺套數(shù)*使用比例*單價）（臺套數(shù)*使用比例*單價）2.校外實訓(xùn)基地建設(shè)將校外頂崗實習(xí)基地建設(shè)與學(xué)生就業(yè)工作結(jié)合起來，找到學(xué)院、行業(yè)企業(yè)、學(xué)生三方利益的結(jié)合點(diǎn)，為實踐教學(xué)提供真實的職業(yè)環(huán)境，滿足學(xué)生了解行業(yè)企業(yè)實際、體驗行業(yè)企業(yè)文化的需要，本專業(yè)開發(fā)了多家適應(yīng)教學(xué)改革需要、布點(diǎn)合理，功能明確、設(shè)施條件較好的校外實踐教學(xué)基地。先后與寶雞東風(fēng)汽車“4S”店、寶雞燕德寶汽車銷售服務(wù)有限公司、西安之星汽車有限公司寶雞分公司及寶雞高新汽

22、車產(chǎn)業(yè)園多家“4S”店合作建立校外實訓(xùn)基地。教學(xué)質(zhì)量保障 1.質(zhì)量監(jiān)控內(nèi)容（1）目標(biāo)監(jiān)控。主要監(jiān)控人才培養(yǎng)目標(biāo)的定位、人才培養(yǎng)模式、人才培養(yǎng)方案、專業(yè)建 設(shè)與發(fā)展（方向）等。 （2）過程監(jiān)控。主要監(jiān)控點(diǎn)為課程建設(shè)、教學(xué)大綱制訂與實施、教材建設(shè)、師資配備、 授課計劃、教案、理論教學(xué)與實踐教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)手段與方法改革、考核方式與試卷質(zhì)量、教學(xué)規(guī)章制度的建設(shè)與執(zhí)行等。 （3）質(zhì)量監(jiān)控。主要監(jiān)控點(diǎn)為職業(yè)技術(shù)能力（基本技能） 、職業(yè)關(guān)鍵能力（發(fā)展能力、應(yīng) 變能力） 、創(chuàng)新能力、就業(yè)率及層次、畢業(yè)生工作狀況、用人單位對畢業(yè)生評價、社會對 學(xué)校綜合評價以及課程合格率、校內(nèi)外各類競賽狀況等。 （4）保障監(jiān)控。

23、包括教學(xué)資源監(jiān)控、管理隊伍監(jiān)測、制度建設(shè)監(jiān)測、教育教學(xué)改革與創(chuàng)新等四個方面，主要監(jiān)控點(diǎn)為師資隊伍、校內(nèi)外實習(xí)實訓(xùn)基地、教學(xué)管理制度以及教學(xué)改革與創(chuàng)新等。2.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方式 （1）聽課制。包括校領(lǐng)導(dǎo)聽課，中層干部聽課、教學(xué)督導(dǎo)人員等教學(xué)職能部門領(lǐng)導(dǎo)聽課， 各系（部）主任、副主任和教研室主任等領(lǐng)導(dǎo)聽課，以及教師同行相互聽課。（2）檢查制。包括教學(xué)日常檢查、定期檢查、專項檢查和隨機(jī)抽查等。 評教評學(xué)制。由學(xué)生、輔導(dǎo)員及班主任、教師、專家（含相關(guān)業(yè)務(wù)部門專家與兼職 教師）、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行評教評學(xué)座談會，從不同角度了解和認(rèn)識教師教學(xué)情況、學(xué)生學(xué)習(xí)情況、管理部門管理情況等，學(xué)風(fēng)、校風(fēng)狀況及其與業(yè)

24、務(wù)部門需求的差距情況。（3）測評制。由教學(xué)督導(dǎo)室和教務(wù)處組織全校學(xué)生、教師同行、各系部主任根據(jù)教師 教學(xué)質(zhì)量評價實施辦法 定性和定量評價教師的教學(xué)質(zhì)量， 然后以不同的權(quán)重進(jìn)行綜合。（4）質(zhì)量跟蹤制。由學(xué)生處及各系總支對畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，根據(jù)畢業(yè)生就業(yè)及市場 調(diào)查的結(jié)果，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)及教學(xué)管理部門或?qū)W術(shù)委員會提供社會人才需求、培養(yǎng)規(guī)格、 能力體系要求等教學(xué)需求信息，以進(jìn)一步完善人才培養(yǎng)方案。 3.質(zhì)量改進(jìn)的途徑、方法及效果 （1）加強(qiáng)督導(dǎo)隊伍建設(shè)。學(xué)院組建了院、系、教研室三級專、兼職教學(xué)督導(dǎo)隊伍，經(jīng) 常深入課堂聽課，指導(dǎo)青年教師提高教學(xué)能力與水平。定期不定期進(jìn)行學(xué)生座談、訪談 等活動，及時了解課

25、堂教學(xué)動態(tài)，使教學(xué)督導(dǎo)常態(tài)化；定期開展課程、專業(yè)、實踐教學(xué) 等專項評估活動，推進(jìn)學(xué)院質(zhì)量工程建設(shè)。成立學(xué)生教學(xué)信息員隊伍，及時反映教學(xué)、管理、后勤等方面的突出問題，提前介入化解矛盾，提高了學(xué)院管理質(zhì)量。（2）加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)制度建設(shè)。學(xué)院共修訂教學(xué)督導(dǎo)制度多部， 使學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作制 度化、規(guī)范化。 （3）加強(qiáng)對教學(xué)質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)的監(jiān)控。通過參與專業(yè)建設(shè)與課程建設(shè)的過程督導(dǎo)，進(jìn)一 步推動專業(yè)與課程改革，使專業(yè)的內(nèi)涵建設(shè)更加符合人才培養(yǎng)目標(biāo)要求；通過開展“青年教師評教賽教”、“教師技能競賽” 、“教師說課”等活動，提高了青年教師的教學(xué)水平。 各項制度和措施的嚴(yán)格執(zhí)行，規(guī)范了教學(xué)活動、穩(wěn)定了教學(xué)秩序、提高

26、了教學(xué)質(zhì)量、 嚴(yán)肅了校風(fēng)校紀(jì)，涌現(xiàn)了一批教學(xué)名師、師德標(biāo)兵、青年教師教學(xué)能手。（4）實施青年教師導(dǎo)師制，保障新進(jìn)教師的教學(xué)質(zhì)量引進(jìn)3名青年教師充實專業(yè)教師隊伍，為新進(jìn)教師制定培養(yǎng)計劃，選擇具有豐富教學(xué)經(jīng)驗和突出實踐技能的雙師素質(zhì)教師或企業(yè)知名專家對青年教師進(jìn)行“傳、幫、帶”，提高青年教師的職業(yè)教育素養(yǎng)和教育教學(xué)水平，為青年教師創(chuàng)設(shè)成長環(huán)境，鼓勵青年教師積極打造品牌課程，提高他們的事業(yè)心和責(zé)任心。（5）實施了“以賽促教，以賽促學(xué)，以賽促改”的教學(xué)質(zhì)量工程提升了教師專業(yè)素養(yǎng)在實施了“三個促進(jìn)”的教學(xué)質(zhì)量工程后，汽車專業(yè)教師組建了汽車營銷技能特訓(xùn)隊，積極參加省級、國家級技能比賽，擴(kuò)大了和國內(nèi)一流職業(yè)

27、院校交流的機(jī)會，開闊了視野，極大的促進(jìn)了汽車專業(yè)技能的教學(xué)水平，教學(xué)內(nèi)容向行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靠攏，更標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。五、人才培養(yǎng)質(zhì)量 1.專業(yè)素養(yǎng) 在全面實施了“以賽促教，以賽促學(xué)，以賽促改”的教學(xué)質(zhì)量后，汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的學(xué)生積極參加汽車營銷特訓(xùn)隊，不斷參加校園技能大賽，汽車專業(yè)階段性技能比賽，市、省、國家級汽車營銷技能大賽，獲得豐碩的成果。汽車營銷技能比賽獲獎情況表序號競賽名稱獲獎人獲獎時間獲獎類別獲獎等級指導(dǎo)教師1第三屆“中銳杯”全國職業(yè)汽車營銷技能大賽陳妮李勇強(qiáng)2013.10國家級三等獎許亞軍白小燕2第三屆“中銳杯”全國職業(yè)汽車服務(wù)技能大賽牛邦旭王佳偉2013.10國家級三等獎莊二扣32014陜西職業(yè)院校中職組