儲備人員測試二附答案

1、儲備人員測試二 注意事項：1.填空題答案必須與標準答案一致方可得分。2.答案順序、文字不同均不得分；3.選擇題請注意在題目后面注明了單選題或多選題；4.所有題目均為必填項，如出現(xiàn)填空題確實不會的可填“-”。5.答題之前務必填寫個人基本信息?；拘畔ⅲ壕仃囄谋绢} *姓名：_部門：_柜組：_崗位：_一、填空題（每空2分，共計48分）1. 復盤人員負責按照盤點流程對其他柜組特殊品類和倉庫商品 _ %復盤；監(jiān)盤人員負責盤點表大裝類商品不低于_%（特殊品類和倉庫商品不低于 20 %）的品項數(shù)抽盤。 填空題 *空1答案：100空2答案：502. 盤點時須按照商品陳列_，_，先_，后_、_、_，（盒裝類商品

2、可按照備貨進行盤點）最后_的順序?qū)ι唐愤M行100%盤點； 填空題 *空1答案：由左至右空2答案：由上至下空3答案：背柜空4答案：備貨空5答案：模特空6答案：殘品空7答案：周轉倉3. _和_統(tǒng)稱為差異表，這兩種單據(jù)直接從_中提取。 填空題 *空1答案：漏盤商品清單空2答案：錯盤商品清單空3答案：富基窗口4. 丟失率=_。 填空題 *空1答案：當月丟失商品售價金額(長短款相抵后金額)/當月自營銷售收入*10005. 柜組商品日清的庫存數(shù)量須每日與商品實貨進行清點核實，且要求柜組主任對所管轄柜組商品日清賬_進行庫存抽查。 填空題 *空1答案：每周6. 商品日清報表登記時每品占用_，第一行登記商品_

3、、_ 、 _、顧客退貨項目，第二行則登記_ ；全面反映各項經(jīng)營業(yè)務； 填空題 *空1答案：兩格空2答案：購進空3答案：商品退廠空4答案：銷售空5答案：庫存數(shù)量7. 商品出現(xiàn)串碼現(xiàn)象的，要求柜組_ 到門店經(jīng)營管理部_簽字調(diào)碼，走前臺銷售小票進行退、進調(diào)整，確保庫存正確 填空題 *空1答案：二日內(nèi)空2答案：商品管理員8. 通過對商品日清的管理，為_、_ 及_ 分析提供參考依據(jù)，加強商品庫存管理。 填空題 *空1答案：進貨計劃空2答案：銷售空3答案：庫存二、選擇題（每題4分，共計52分）9. 業(yè)務主任在自營商品大盤中的職責（ ） *A負責組織本柜組的盤點工作，并按盤點流程操作； 【正確答案】B負責柜

4、組內(nèi)商品盤點的真實性； 【正確答案】C負責對商品庫存進行抽盤； 【正確答案】D對柜組內(nèi)商品盤點結果負責。 【正確答案】10. 成熟門店每（）盤點一次(即（ ）月盤點)。 單選題 *A兩月，2、4、6、8、10、12；B. 兩月，1、3、5、7、9、11； 【正確答案】C. 季度，3、6、9、12；11. 大裝類商品抽盤（ ）%，小品類商品抽盤 （ ）%； 單選題 *A. 50、100B. 50、20 【正確答案】C. 100、20D. 100、5012. 盤點完成后由信息職能打出盤點差異表，柜組人員依據(jù)信息管理部打出的盤點差異表查找差異簽字確認，并在 （）前傳信息職能；特殊品類（小百貨、襪子、

5、飾品等)原則上 （）前交信息職能，特殊情況報備經(jīng)營管理部。 單選題 *A. 次日12:00 次日16:00B. 當日下午16:00 次日12:00C. 當日上午12:00 當日16:00D. 當日上午12:00 次日16:00 【正確答案】13. 盤點二次差異全部回傳信息時間（ ） 單選題 *A. 次日12:00B. 次日16:00C. 后二日12:00 【正確答案】D. 后二日16:0014. 頭飾、首飾（不含銀飾、黃白金、玉器）、文百、日用百貨、小工藝品、繡品、玩具、嬰幼用品、襪子、滑車（滑車必須為專屬區(qū)域、滑車數(shù)量至少4個以上）特殊品類商品丟失率 （ ）。 單選題 *A. 1.1B. 1

6、.2C. 1.3D. 1.4 【正確答案】15. 各商場在接到下發(fā)的盤點差異賠償金額明細表后 （ ），將員工賠付統(tǒng)一上交財務。 單選題 *A. 一日內(nèi)B.二日內(nèi)C. 3日內(nèi) 【正確答案】D. 當日16. 關于商品丟失賠償除規(guī)定的明確商品丟失率品類以外的區(qū)域，在柜組人員不增編的情況下，同時符合以以下哪兩個條件的情況下，按商品零售價門店及個人均承擔50%執(zhí)行賠償。 *A. 當月盤點時發(fā)現(xiàn)的商品丟失，個人賠償金額超出當月工資20%以上； 【正確答案】B. 柜組實際商品丟失超丟失率的；C該柜組月銷售額在人均3萬元以上的開架柜組（四周沒有背柜陳列的柜組）； 【正確答案】D柜組缺編在15天含以上情況下；1

7、7. 業(yè)務主任每周內(nèi)對商品庫存抽盤 （）%，每（ ）對所有商品盤點一次（小品類一個月全盤一次），每周不低于（ ）次跟進員工商品庫存的熟知情況。 單選題 *A. 30，半月，3；B. 20，月，2；C. 50，半月，3； 【正確答案】D. 50，月，2；18. 門店如果出現(xiàn)某個品類盤點丟失率超過去年丟失率幅度（ ）%的，或出現(xiàn)特別異常情況，要求分析并查找原因，次月接著盤點開始管控。 單選題 *A. 15B. 20C. 25D. 30 【正確答案】19. 對于特殊品類無法做到商品日清日結的，如（襪子、繡品、滑車商品、小百貨、日化類、玩具、嬰幼），要求經(jīng)營此品類的專柜每日清點專柜 的品項，確保每周所

8、有商品全部清盤一遍。（） 單選題 *A.20% 【正確答案】B.30%C.15%D.25%20. 以下關于值班要求描述正確的是：（ ） *A.值班人員午、晚間淡場須全時段在賣場巡視，不得忙于本崗位工作而疏于賣場巡視，值班人員在營業(yè)期間不得離店。 【正確答案】B.樓層經(jīng)理負責對本樓層值班人員工作狀態(tài)、作用發(fā)揮、日志填寫的完整性進行不定時抽檢。C.在值班期間有責任對負責區(qū)域突發(fā)事件做出處理。 【正確答案】D.樓層值班須負責督導、協(xié)作安保人員閉店清場工作。 【正確答案】21. 通過日清可以分析哪些商品銷售方面的情況（ ） *A.新品：導購員通過對日清的分析掌握銷售好的單品及時進行補貨，對于銷售好的品類重點培養(yǎng)。 【正確答案】B. 暢銷商品：通過分析發(fā)現(xiàn)暢銷商品的銷售變化，分析原因調(diào)整補貨思路。 【正確答案】C. 潛在滯銷：連續(xù)一周不銷售的商品為潛在滯銷商品，對其進行重點推銷并及時調(diào)整陳列，同