高級生產(chǎn)管理ch01

1、第一章: 銷售和運營計劃銷售和執(zhí)行計劃處理可使您將有關(guān)利潤，生產(chǎn)率和有競爭力的客戶提前期的經(jīng)營目標與生產(chǎn)（物料）計劃協(xié)調(diào)一致。目標完成本章學(xué)習(xí)后，你將能夠做到：描述銷售和運營計劃會議的目的，概念和業(yè)務(wù)目標使用數(shù)據(jù)輸出功能來建立銷售和運營計劃所需要的數(shù)據(jù)理解主持有效的銷售和運營計劃會議所需的技巧第一章 TOC o 1-1 第一課: 什么是銷售和運營計劃1. PAGEREF _Toc20549747 h 3第二課: 建立銷售和運營計劃1. PAGEREF _Toc20549748 h 7第三課: 舉行銷售和運營計劃會議1. PAGEREF _Toc20549749 h 15第四課: 銷售和運營計劃

2、總結(jié)1. PAGEREF _Toc20549750 h 19第一課: 什么是銷售和運營計劃銷售和運營計劃建立并審核各部門計劃，以產(chǎn)生預(yù)期的 經(jīng)營結(jié)果。目標完成本課學(xué)習(xí)后，你將能夠做到：描述銷售和運營計劃會議的目的，概念和業(yè)務(wù)目標銷售和執(zhí)行計劃處理審核某段時間（通常每月）的銷售和生產(chǎn)計劃。從各個角度審核下期的計劃，以確保各部門一致： 該期間的銷售計劃是否有足夠的庫存或現(xiàn)貨？該期間的生產(chǎn)計劃是否支持銷售計劃并按庫存需求進行修改？整體計劃是否滿足經(jīng)營計劃？為了回答這些問題，公司各部門需要審核，調(diào)整并批準銷售和執(zhí)行計劃。然后該計劃則可用作各部門計劃的依據(jù)。銷售和運營計劃的APICS定義該功能設(shè)定生產(chǎn)量

3、和其它活動的整體水平，從而最好地滿足當(dāng)前計劃的銷售水平，同時滿足有關(guān)利潤，生產(chǎn)率和有競爭力的客戶提前期等的整體經(jīng)營目標。有時也指生產(chǎn)計劃。.你為什么使用銷售和運營計劃？銷售和運營計劃的內(nèi)容是什么？銷售和運營計劃通常是產(chǎn)品族層次上的總體計劃，也是主生產(chǎn)計劃的匯總。誰負責(zé)制定銷售和運營計劃？總經(jīng)理負責(zé)制定銷售和運營計劃。其他參與銷售和運營計劃執(zhí)行的部門包括：財務(wù)物料銷售采購生產(chǎn)工程設(shè)計第二課: 建立銷售和運營計劃目標完成本課學(xué)習(xí)后，你將能夠做到：使用數(shù)據(jù)輸出功能建立銷售和運營計劃矩陣銷售和運營計劃矩陣產(chǎn)品族庫存銷售計劃數(shù)量實際銷售數(shù)量生產(chǎn)計劃數(shù)量實際生產(chǎn)數(shù)量差異$合計該矩陣用于表示某段期間的銷售和

4、運營計劃，是從 Fourth Shift 的數(shù)據(jù)提取中獲得的。 下面解釋銷售和運營計劃的矩陣內(nèi)容。產(chǎn)品族用戶指定的匯總物料計劃的指示符。此數(shù)據(jù)可保存在 Fourth Shift 系統(tǒng)中的多個地方。尤其可標識在 ITMC 屏幕上的成本 族字段中。庫存表示在指定產(chǎn)品族中所有物料的剩余現(xiàn)有庫存合計。銷售計劃是按產(chǎn)品族匯總的某段期間內(nèi)的預(yù)期和/或?qū)嶋H需求。銷售計劃需要以數(shù)量單位和成本兩種形式來表示，以便了解各產(chǎn)品族在合計中所占的比重。所定的數(shù)值應(yīng)易于理解和維護，并有助于同生產(chǎn)計劃進行比較。生產(chǎn)計劃是按產(chǎn)品族匯總的現(xiàn)有和計劃的供應(yīng)。同銷售計劃一樣，生產(chǎn)計劃要以數(shù)量單位和成本兩種形式來表示，以便了解各產(chǎn)品

5、族在合計中所占的比重。所定的數(shù)值應(yīng)易于理解和維護，并有助于同銷售計劃進行比較。為銷售和運營計劃收集信息要完成銷售和運營計劃矩陣，您要按照產(chǎn)品族收集以下類型的信息。庫存銷售生產(chǎn) Fourth Shift 提供自動的方法來收集信息。產(chǎn)品族用戶指定的匯總物料計劃的指示符。此數(shù)據(jù)可保存在 Fourth Shift 系統(tǒng)中的多個地方。尤其可標識在 ITMC 屏幕上的成本 族字段中。ITMC屏幕為了使銷售和運營計劃在匯總層次上有效工作，產(chǎn)品族不應(yīng)劃分得過多。如果產(chǎn)品族劃分得太多的話，其結(jié)果對于銷售和運營計劃而言就太詳細，以致難以了解全貌。庫存信息使用DVUD屏幕來收集Fourth Shift中的庫存信息，

6、所需選擇的字段如下：ITEMONHD_QTYINSP_QTYIN SHP_QTYCOST_FMLY數(shù)據(jù)視圖定義屏幕 (DVUD)銷售信息使用DVUD屏幕來收集Fourth Shift中的銷售信息，所需選擇的字段如下：ITEMCOST_FMLYTOT_ROLCSTQUANTITYREQD_DATE數(shù)據(jù)視圖定義屏幕（DVUD）生產(chǎn)信息使用DVUD屏幕來收集Fourth Shift中的銷售信息，所需選擇的字段如下：ITEMCOST_FMLYTOT_ROLCSTORDER_NOLN_NOORDER_QTYQTY_RCVDSCHED_DATE數(shù)據(jù)視圖定義屏幕（DVUD）下表反映了什么？產(chǎn)品族庫存銷售計劃

7、實際銷售數(shù)量生產(chǎn)計劃數(shù)量實際生產(chǎn)數(shù)量差異數(shù)量$A100300750200500B80200800200800C0500250600300合計1801000180010001600計劃庫存減少銷售額超過計劃銷售和運營計劃的效益以下是銷售和運營計劃的效益：將經(jīng)營規(guī)劃和部門執(zhí)行計劃相聯(lián)系提供橫向和縱向的協(xié)調(diào)審核計劃的可行性和結(jié)果避免盲目的決策- 用戶筆記 -第三課: 舉行銷售和運營計劃會議目標完成本課學(xué)習(xí)后，你將能夠做到：理解舉行有效的銷售和運營計劃會議所需的技巧障礙實施銷售和運營計劃處理會有許多障礙。有的是文化障礙，有的是技術(shù)障礙，而有的可能是不實施該處理的借口。一些普遍的障礙或借口有：會議中的各

8、組人員只執(zhí)行其自己 的 一組 數(shù)字不是所有參與者了解處理流程高層管理人員沒有想到該方法高層管理人員不想了解如此詳細沒有合適的工具來作該計劃各職能部門不在一起辦公協(xié)調(diào)合作不理想提供信息當(dāng)準備會議時，所有參與者應(yīng)該針對同一組數(shù)字并予以認同。應(yīng)在會議之前對這些信息進行交流。會議是解決問題的場所而不是相互指責(zé)的地方。舉行會議首次會議總是很難舉行，而您一旦過了這一關(guān)，則會踏上實施銷售和運營計劃的成功之路。舉行會議之前應(yīng)考慮的內(nèi)容有：教授參與者工作流程讓高層管理者通知首次會議的舉行并確定此工作的重要性建立明確的銷售和運營計劃會議的規(guī)程，例如：- 日程- 詳細的匯報級別- 衡量標準- 交流會議的結(jié)果參與者不

9、能是任意的以下是有效地進行會議管理的指導(dǎo)，將對成功完成會議有所幫助：遵循所定的安排鼓勵每個參與者解決沖突并作出決定舉行該會議時，您將希望看到以下三個方面：以前期間的執(zhí)行情況以后期間的展望更新執(zhí)行情況以前期間的計劃執(zhí)行情況會議的一部分是回顧您在以前期間的執(zhí)行情況。以下是表示此信息的矩陣范例。產(chǎn)品族庫存銷售計劃實際銷售數(shù)量生產(chǎn)計劃數(shù)量實際生產(chǎn)數(shù)量差異數(shù)量$A5030075025062520050020050050B020080023092020080015072050C300500250400200600300700350200合計180100018008801745100016001050157

10、0300以后期間的展望會議的另一部分是對以后期間的展望。以下是表示此信息的矩陣范例。產(chǎn)品族庫存銷售計劃實際銷售生產(chǎn)計劃實際生產(chǎn)數(shù)量$數(shù)量$數(shù)量$數(shù)量$差異650300750250625B02008002001000C300500250200100合計350100018007001725更新執(zhí)行情況銷售和運營計劃會議是一個很好的機會來更新計劃，比不作計劃好。在新的計劃數(shù)字確認后，F(xiàn)ourth Shift系統(tǒng)需要被更新。 其他所需的數(shù)據(jù)視圖其他所需的數(shù)據(jù)視圖包括：本年累計執(zhí)行情況本年累計未完成銷售和運營計劃第四課: 銷售和運營計劃總結(jié)銷售和執(zhí)行計劃處理用于建立并審核各部門計劃， 以達到預(yù)期的經(jīng)營結(jié)

11、果。建立銷售和執(zhí)行計劃處理的步驟包括：收集必要的數(shù)據(jù)建立銷售和運營計劃矩陣舉行銷售和運營計劃會議衡量結(jié)果銷售和運營計劃是一項過程，而不是一件事或一個會議。注意: 有關(guān)其它信息，請參考 Richard Ling 與 Walter Goddard 所著的協(xié)調(diào)成功 (Orchestrating Success ，Oliver Weight 出版社) 一書中的執(zhí)行計劃完善經(jīng)營控制一章。練習(xí)貴公司決定實施銷售和運營計劃。為完成這個目標，你決定將計劃和管理下列產(chǎn)品族信息：自行車，三輪車，客戶定制自行車，手推車，單輪腳踏車和油漆涂料使用物料成本屏幕確認所有產(chǎn)成品都已分配了產(chǎn)品族代碼： 自行車 = 1三輪車 = 2客戶定制自行車 = 3手推車 = 4油漆涂料 = 5單輪腳踏車 = 6使用數(shù)據(jù)視圖定義屏幕 (DVUD)，審核庫存信息的數(shù)據(jù)視圖(INVENTORY)。運行Excel格式的數(shù)據(jù)提取，通過Excel，你可以匯總庫存信息。銷售和運營計劃矩陣產(chǎn)品族庫存銷售數(shù)量實際銷售數(shù)量生產(chǎn)計劃數(shù)量實際生產(chǎn)數(shù)量差異$合計使用數(shù)據(jù)視圖定義屏幕 (DVUD)，審核銷售信息的數(shù)據(jù)視圖(SALES)。運行Excel格式的數(shù)據(jù)提取，通過Excel，你可以匯總和記錄銷售成本和數(shù)量。 使用數(shù)據(jù)視圖定義屏幕 (DVUD)，審核生產(chǎn)信息的數(shù)據(jù)視圖(PRODUCTION)。運行Ex