市總工會(huì)三個(gè)全覆蓋群眾滿意度調(diào)查心得體會(huì)

1、Word - 3 -市總工會(huì)三個(gè)全覆蓋群眾滿意度調(diào)查心得體會(huì) 歷時(shí)近兩周的全市村級(jí)“三個(gè)全掩蓋”群眾滿足度入戶調(diào)查工作雖然結(jié)束了，但我們這些調(diào)查員帶著胸牌，背著投票箱，走家串戶的場(chǎng)景還歷歷在目。我信任，全部的調(diào)查員都和我一樣，將把這次活動(dòng)作為人生中一次別樣的閱歷牢記心中。 說(shuō)實(shí)話，假如不是這次滿足度調(diào)查，許多村莊我們根本不行能走到。由于這次活動(dòng)，讓我們對(duì)這些村莊的熟悉不再是僅僅停留在只知道有這么個(gè)村名。每個(gè)村莊都有它的淵源，有它不同于別處的獨(dú)特。就像我們?nèi)サ某乔版?zhèn)水泊村，在村里入戶調(diào)查時(shí)，我們發(fā)覺有部分農(nóng)戶家的門牌號(hào)寫著“水北村*號(hào)”。后來(lái)在一農(nóng)戶家中聊起這時(shí)，這家的仆人告知我們，這個(gè)村莊自古

2、以來(lái)周邊環(huán)境就很好，有山有水，是塊寶地。村南有片大的水域，因該村在水之北才取名“水北村”，后來(lái)衍變成現(xiàn)在的“水泊村”，我們聽著也感覺有道理。在滿足度調(diào)查時(shí)，村里一些文化人特殊是年長(zhǎng)點(diǎn)兒的都喜愛和人聊聊他們村的古往今來(lái)，有時(shí)候雖然感覺調(diào)查時(shí)間有限，但間或坐下來(lái)聽他們說(shuō)道說(shuō)道也不失為拉近我們之間距離的一種方式，擅長(zhǎng)傾聽也是一種良性溝通。 調(diào)查中我們也深深被老百姓的熱忱、淳樸、真誠(chéng)所感動(dòng)。剛開頭的幾天正趕上東邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的老百姓忙著收花生，我們擔(dān)憂大家都忙著秋收，忙不迭搭理我們，從而影響我們的測(cè)評(píng)效果。但當(dāng)我們走進(jìn)戶家時(shí)，發(fā)覺實(shí)際狀況要比我們想象的好許多。每到一家，敲敲大門，喊聲“大娘大爺”，在院子里忙著

3、“砸果子”的大娘大爺們都招呼著我們進(jìn)來(lái)，嘗嘗他們家地里新拔來(lái)的花生，我們邊贊揚(yáng)他們今年的收成不錯(cuò)，邊說(shuō)明我們的來(lái)意。說(shuō)起村里的工作，老百姓們普遍感覺還不錯(cuò)，“村里這幾年治安挺好，沒聽說(shuō)誰(shuí)家有少東西的”，“俺村的干部們都干得不孬”提起駐村干部，我們走訪的那家農(nóng)戶，年輕人都在外地打工，剛回來(lái)忙秋收，我們?nèi)r(shí)一家人都在院子里扒玉米。說(shuō)起對(duì)駐村干部的評(píng)價(jià)，其中這家的閨女說(shuō)，這村的駐村干部可好了，她家人手少，給莊稼打藥時(shí)給他家?guī)兔?，前幾天收玉米，回?lái)路上下雨了還幫著她父親往家里拉車子。后來(lái)他們買了10斤肉要去感謝他，人家說(shuō)啥不收，他們一家人都覺得過意不去。我開玩笑地說(shuō)，要是你們實(shí)在過意不去可以給他寫封表?yè)P(yáng)信啊。一家人都問我，這樣真可以嗎？他們真是想表達(dá)一下自己的感謝之情。我說(shuō)這都是駐村干部們應(yīng)當(dāng)做的。由此看來(lái)，我們的駐村干部的確為村里做了實(shí)事，像這樣的駐村干部的確也值得大家學(xué)習(xí)。 村級(jí)“三個(gè)全掩蓋”工作的開展成效在這次滿足度測(cè)評(píng)中得到了驗(yàn)證。雖然這其中也有反映的問題，但村