網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理自考模擬10

1、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理自考模擬10（總分：100.00 ,做題時間：90分鐘）一、第I部分選擇題單項選擇題（總題數(shù)：30,分?jǐn)?shù)：30.00）1.下列哪項不屬于形成管理活動必須具備的三個基本條件 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.要有管理的主體B.要有管理的客體C.要有管理的經(jīng)費VD.要有管理的目的解析：考點本題主要考查的知識點為形成管理活動的基本條件。形成一種管理活動必須具有以下三個基本條件：一要有管理的主體，即由誰來進(jìn)行管理；二要有管理的客體，即管理的對象；三要有管理的目的，即為什么要進(jìn)行管理。2.具有可復(fù)制性、可共享性和增值性特征的是 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.實物資產(chǎn)B.人力資源C.知識資源 VD.金融資產(chǎn)

2、解析：考點本題主要考查的知識點為知識資源。知識資源不同于傳統(tǒng)企業(yè)管理理論與實踐的基石一一實物資產(chǎn)和金融資產(chǎn)，它具有可復(fù)制性、可共享性及增值性等特征。3.20世紀(jì)80年代末出現(xiàn)的企業(yè)管理革命是 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.以質(zhì)量為中心B.以顧客價值為中心C.以效率為中心D.以企業(yè)流程再造為中心V解析：4.決定產(chǎn)業(yè)競爭規(guī)劃和激烈程度的根本因素是 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.產(chǎn)業(yè)的壽命周期B.產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩rC.產(chǎn)業(yè)中的競爭結(jié)構(gòu)VD.產(chǎn)業(yè)的特征解析：5.當(dāng)一個企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)處于上升時期時， 是一種很有生機(jī)的戰(zhàn)略，它可以加強(qiáng)組織在具有特殊知 識和經(jīng)驗的領(lǐng)域中的地位。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.集中發(fā)展型戰(zhàn)略B.同心多樣化

3、戰(zhàn)略VC.橫向一體化企業(yè)戰(zhàn)略D.復(fù)合多樣化企業(yè)戰(zhàn)略解析：考點本題主要考查的知識點為同心多樣化戰(zhàn)略。同心多樣化戰(zhàn)略是增加同企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)相類似的新產(chǎn)品或新勞務(wù)。同心多樣化能夠利用企業(yè)的專門技能和技術(shù)經(jīng)驗、生產(chǎn)設(shè)備、銷售渠道。當(dāng)一個企業(yè)所在的產(chǎn)業(yè)處于上升時期時，該戰(zhàn)略是一種很有生機(jī)的戰(zhàn)略，它可以加強(qiáng)組織在具有特殊知識和經(jīng)驗的領(lǐng)域中的地位。6,通過拍賣或停止全部經(jīng)營業(yè)務(wù)來結(jié)束企業(yè)的生命是緊縮型戰(zhàn)略中的 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.抽資轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.放棄戰(zhàn)略C.清算戰(zhàn)略 VD.組合戰(zhàn)略解析：7,關(guān)于客戶關(guān)系管理價值鏈的流程，下列選項中正確的是 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.客戶分析-深入了解目標(biāo)客戶-發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

4、-創(chuàng)造客戶價值-管理客戶關(guān)系VB.客戶分析-發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)-深入了解目標(biāo)客戶-創(chuàng)造客戶價值-管理客戶關(guān)系C.管理客戶關(guān)系-創(chuàng)造客戶價值-深入了解目標(biāo)客戶-發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)-客戶分析D.管理客戶關(guān)系-客戶分析-深入了解目標(biāo)客戶-創(chuàng)造客戶價值-發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)解析：考點本題主要考查的知識點為客戶關(guān)系管理的基本流程?？蛻絷P(guān)系管理的基本流程可以分為五個階段，即客戶分析，深入了解目標(biāo)客戶，發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造客戶價值以及管理客戶關(guān)系。8,下列選項中不屬于銷售管理模塊的是 （分?jǐn)?shù)：1.00）A,銷售部件B.現(xiàn)場銷售管理部件C,溝通渠道部件D.市場分析部件V解析：考點本題主要考查的知識點為銷售管理模塊包括的部件。銷售管

5、理模塊一般包括以下四個部件：（1）銷售部件。（2）現(xiàn)場銷售管理部件。（3）溝通渠道部件。（4）銷售業(yè)績部件。9,企業(yè)實現(xiàn)其功能的基礎(chǔ)是（分?jǐn)?shù)：1.00）A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)VB.企業(yè)組織性質(zhì)C.企業(yè)組織設(shè)計D.企業(yè)組織運作解析：.五項修煉中的改善心智模式是指 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.改善人們根深蒂固于心中的對周圍世界如何運行的看法VB,提高員工的智力水平和思考問題的方式C,改善個體的心智模式D.革新企業(yè)組織外部的習(xí)慣做法解析：考點本題主要考查的知識點為改善心智模式。心智模式是人們根深蒂固于心中的對周圍世界如何運行的看法，是人們內(nèi)心深處的思維邏輯。改善心智模式要求企業(yè)組織不斷地隨著外部環(huán)境的變化適時調(diào)

6、整、革新企業(yè)組織內(nèi)部的習(xí)慣做法。.企業(yè)再造的核心是（分?jǐn)?shù)：1.00）A,業(yè)務(wù)流程再造VB,對關(guān)鍵部門進(jìn)行整合C,以信息技術(shù)為中心提高自身競爭能力D,按職能設(shè)計部門解析：.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)廣告，下列說法不正確的是 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.網(wǎng)絡(luò)廣告呈現(xiàn)互動式的雙向溝通效果B.網(wǎng)絡(luò)廣告采用自動化的軟件工具進(jìn)行創(chuàng)作和管理C.網(wǎng)絡(luò)廣告費用低廉D.網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)取代了傳統(tǒng)廣告V解析：.產(chǎn)業(yè)市場最重要的促銷工具是 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.廣告B.人員推銷 VC.銷售促進(jìn)D.公關(guān)宣傳解析：.是保證實施JIT生產(chǎn)的基礎(chǔ)。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計B.消除浪費C.改進(jìn)人力資源D.全面質(zhì)量管理 V解析：.下列選項中不屬于

7、敏捷制造第二層次研究成果的是 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.虛擬企業(yè) VB.擬實制造技術(shù)C.支持?jǐn)M實制造的技術(shù)D.支持敏捷制造的信息技術(shù)解析：考點本題主要考查的知識點為敏捷制造第二層次的研究成果。敏捷制造的范疇涉反六個領(lǐng)域，它們可以分成兩個層次上的內(nèi)容：第一層側(cè)重從企業(yè)組織、結(jié)構(gòu)和管理的 角度研究敏捷制造的實現(xiàn)，其中最為重要的方面是提出了可以適用于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的企業(yè)管理模式一一虛 擬企業(yè)，還包括一些管理理念上的創(chuàng)新，如質(zhì)量流的概念等；第二層則側(cè)重從技術(shù)的角度研究敏捷制造的 實現(xiàn)方法和關(guān)鍵支持技術(shù)，這一層面的研究成果集中體現(xiàn)在擬實制造技術(shù)和支持?jǐn)M實制造乃至敏捷制造的 信息技術(shù)方面。.關(guān)于科學(xué)管理階段，下

8、列說法正確的是 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.以生產(chǎn)或工作為中心，人是機(jī)器B.以時間動作分析為基礎(chǔ)的工資制度和用人制度，企業(yè)是個技術(shù)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)VC.人際關(guān)系很重要，影響員工的生產(chǎn)效率，企業(yè)是個社會系統(tǒng)D.以人為中心，實行人心管理解析：考點本題主要考查的知識點為人力資源管理科學(xué)管理階段的特點?？茖W(xué)管理階段的時間段是 19世紀(jì)末20世紀(jì)20年代，此時的特點是：假定存在最合理的工作方式，以時 間動作分析為基礎(chǔ)的工資制度和用人制度，企業(yè)是個技術(shù)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。.所有物質(zhì)商品都有排他性，但一個人擁有的知識卻不排除他人也同樣完整地?fù)碛?。這說明知識具有（分?jǐn)?shù)：1.00）A.互補(bǔ)性B.無形性C.非稀缺性D.可共享性 V解析：

9、考點本題主要考查的知識點為知識的可共享性。所有物質(zhì)商品都有排他性，但一個人擁有的知識卻不排除他人也同樣完整地?fù)碛?。知識可供許多人同時互不影響地使用，并且這種共享較少受時空的限制。.下列哪項不是成本控制的內(nèi)容 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.控制資源耗費B.控制費用開支C.控制生產(chǎn)經(jīng)營過程D.控制生產(chǎn)周期 V解析：考點本題主要考查的知識點為成本控制的內(nèi)容。成本控制的內(nèi)容主要有：（1）控制資源耗費。（2）控制費用開支。（3）控制生產(chǎn)經(jīng)營過程。.人事任用上要做到選賢任能，德才兼?zhèn)洌苊馊稳宋ㄓH。這體現(xiàn)了人力資源管理的 原則（分?jǐn)?shù)：1.00）A.綜合效率B.使用和開發(fā)相結(jié)合C.公平競爭 VD.激勵解析：考點本題

10、主要考查的知識點為人力資源管理的公平競爭原則。在人力資源管理中，公平競爭反映在很多方面，如企業(yè)各類人員的錄用，要在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上，擇優(yōu)錄用；人事任用上要做到選賢任能，德才兼?zhèn)洌苊馊稳宋ㄓH。.在知識管理的螺旋循環(huán)中，組織成員間隱性知識的轉(zhuǎn)移是指 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.共同化 VB.外化C.連結(jié)化D.內(nèi)化解析：.知識管理的基礎(chǔ)是（分?jǐn)?shù)：1.00）A.共享B.交流C.信任D.積累 V解析：考點本題主要考查的知識點為知識管理的基礎(chǔ)。知識需要積累和挖掘，積累是知識管理的基礎(chǔ)。.關(guān)于知識的傳播與共享，下列說法不正確的是 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.對企業(yè)來說，通過知識的傳播與共享，就可以使企業(yè)的知識增值VB

11、.信息技術(shù)的發(fā)展，為知識傳播和共享開創(chuàng)了一條簡單快捷的通道C.通過知識的傳播與共享，企業(yè)的每一個新項目的進(jìn)行都可以建立在企業(yè)的經(jīng)驗和知識基礎(chǔ)之上，而不 必從零開始D.企業(yè)可以通過為員工創(chuàng)造一種正式或非正式的溝通交流網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)知識的傳播和共享解析：.對員工申報的知識管理成果進(jìn)行審查和評定，確定其業(yè)績和效果的知識管理激勵機(jī)制是 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.知識運行機(jī)制B.知識明晰機(jī)制C.知識績效機(jī)制 VD.知識獎懲機(jī)制解析：.下列選項中不屬于供應(yīng)鏈運作中存在的不確定因素的是 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.供應(yīng)商的不確定性B.生產(chǎn)者不確定性C.顧客的不確定性D.采購的不確定性V解析：考點本題主要考查的知識點為供應(yīng)

12、鏈運作中的不確定因素。供應(yīng)鏈運作中存在許多的不確定因素，包括供應(yīng)商的不確定性、生產(chǎn)者不確定性和顧客的不確定性等。25.又稱為雙贏關(guān)系模式。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.競爭關(guān)系模式B.合作關(guān)系模式 VC.價格驅(qū)動模式D.短期合同模式解析：.反映企業(yè)面貌的文明環(huán)境情況，產(chǎn)品造型、外觀、包裝等設(shè)計情況的企業(yè)文化是 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.表層文化VB.中層文化C.內(nèi)層文化D.深層文化解析：考點本題主要考查的知識點為表層文化。物質(zhì)層次文化也稱為表層文化。是指企業(yè)環(huán)境和企業(yè)文化建設(shè)的“硬件”設(shè)施等，它是企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中的 最外層，如反映企業(yè)面貌的文明環(huán)境情況，產(chǎn)品造型、外觀、包裝等設(shè)計情況。.最明顯的特征是它的目

13、標(biāo)性、穩(wěn)定性和連續(xù)性，其內(nèi)容體現(xiàn)了員工的權(quán)利和義務(wù)。（分?jǐn)?shù)：1.00）A.企業(yè)形象B.企業(yè)哲學(xué)C.企業(yè)精神D.企業(yè)制度 V解析：考點本題主要考查的知識點為企業(yè)制度。企業(yè)制度是一種顯性的企業(yè)文化，其最明顯的特征是它的目標(biāo)性、穩(wěn)定性和連續(xù)性，其內(nèi)容體現(xiàn)了員工的 權(quán)利和義務(wù)。.廣告、影視、出版行業(yè)的企業(yè)文化屬于 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.攻堅文化B.強(qiáng)人文化VC.過程文化D.努力工作、盡情享樂文化解析：考點本題主要考查的知識點為強(qiáng)人文化。強(qiáng)人文化具有高風(fēng)險、信息反饋快的特點，如廣告、影視、出版行業(yè)等。29.由典型人物的行為傳達(dá)的文化指令屬于企業(yè)文化意義符號系統(tǒng)中的 （分?jǐn)?shù)：1.00）A.文化精神意義符號

14、系統(tǒng)B.文化物質(zhì)意義符號系統(tǒng)C.文化行為意義符號系統(tǒng)VD.文化意識符號系統(tǒng)解析：.現(xiàn)代消費群體更青睞于綠色產(chǎn)品，企業(yè)也想通過“綠色浪潮”來提高產(chǎn)品的生態(tài)含量，這體現(xiàn)了企業(yè)（分?jǐn)?shù)：1.00）A.倡導(dǎo)生態(tài)文化 VB.倡導(dǎo)融合文化C.倡導(dǎo)速度文化D.倡導(dǎo)形象文化解析：二、多項選擇題（總題數(shù)：5,分?jǐn)?shù)：10.00）.穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)勢有（分?jǐn)?shù)：2.00）A.風(fēng)險較小 VB.可以避免開發(fā)新產(chǎn)品和新市場所必需的巨大投資VC.對處于正在上升的產(chǎn)業(yè)是極為有效的VD.提高產(chǎn)業(yè)集中度，增強(qiáng)對市場的控制能力E.減弱來自其他企業(yè)的競爭壓力解析：考點本題主要考查的知識點為穩(wěn)定型戰(zhàn)略的優(yōu)勢。穩(wěn)定型戰(zhàn)略的風(fēng)險較小，對處于正在

15、上升的產(chǎn)業(yè)和穩(wěn)定環(huán)境的成功的企業(yè)來說，是極為有效的。穩(wěn)定型戰(zhàn)略可以避免開發(fā)新產(chǎn)品和新市場所必需的巨大投資。.隨著市場環(huán)境的瞬息萬變，傳統(tǒng)的金字塔式組織表現(xiàn)出的弊端包括 （分?jǐn)?shù)：2.00）A.帶來巨額管理費用成本 TOC o 1-5 h z B.對外部環(huán)境反應(yīng)遲鈍、調(diào)整緩慢VC.減緩信息的流動速度，造成信息失真VD.組織內(nèi)部難以協(xié)調(diào)，不利于創(chuàng)新VE.減少企業(yè)的利潤解析：.建立學(xué)習(xí)型組織的意義包括 （分?jǐn)?shù)：2.00） TOC o 1-5 h z A.學(xué)習(xí)型組織可以有效地獲取知識資本VB.學(xué)習(xí)型組織是適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境的前提VC.組織學(xué)習(xí)是組織生存與發(fā)展的前提與基礎(chǔ)VD.簡化組織，提高效率E.實現(xiàn)了

16、對顧客需求的快速反應(yīng)解析：考點本題主要考查的知識點為建立學(xué)習(xí)型組織的意義。建立學(xué)習(xí)型組織的意義：（1）學(xué)習(xí)型組織可以有效地獲取知識資本。（2）學(xué)習(xí)型組織是適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境的前提。（3）組織學(xué)習(xí)是組織生存與發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。.網(wǎng)上招聘的優(yōu)點有（分?jǐn)?shù)：2.00）A.招聘信息真實B.覆蓋面廣 VC.信息反饋快 VD.招聘公開透明VE.減少人員耗費解析：考點本題主要考查的知識點為網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）覆蓋面廣。（2）信息反饋快。（3）招聘公開透明。35.在供應(yīng)商和制造商關(guān)系中，存在的典型關(guān)系模式有 （分?jǐn)?shù)：2.00）A.母子關(guān)系B.競爭關(guān)系模式 VC.同級關(guān)系D

17、.雙贏關(guān)系模式 VE.伙伴關(guān)系解析：考點本題主要考查的知識點為供應(yīng)商管理的關(guān)系模式。在供應(yīng)商和制造商關(guān)系中，存在以下兩種典型的關(guān)系模式：(1)競爭關(guān)系模式。(2)合作性關(guān)系模式，又稱為雙贏關(guān)系模式。三、第n部分 非選擇題簡答題(總題數(shù)：6,分?jǐn)?shù)：30.00).簡述網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)環(huán)境的變革。(分?jǐn)?shù)：5.00) 正確答案：()解析：網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)面臨的環(huán)境變化有:(1)信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日臻完善。(2)經(jīng)濟(jì)的全球化。(3)顧客的需求更加多樣化和個性化。(4)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異。(5)變革的速度越來越快。(6)知識成為企業(yè)最重要的資本。.簡述網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的特點。(分?jǐn)?shù)：5.00) 正確答案：()解析

18、：網(wǎng)絡(luò)企業(yè)與實體企業(yè)相比有如下特點：(1)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)所占的現(xiàn)實空間非常有限。(2)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是計算機(jī)化和網(wǎng)絡(luò)化的企業(yè)。(3)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是全天候運作的企業(yè)。(4)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是信息技術(shù)和信息產(chǎn)品應(yīng)用型的企業(yè)。(5)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是高知識型的松散企業(yè)。.簡述網(wǎng)上市場調(diào)查的特點。(分?jǐn)?shù)：5.00) 正確答案：()解析：(1)互動性。(2)低費用。速度快?？陀^性。(5)實時檢驗和監(jiān)督。.簡述網(wǎng)絡(luò)時代財務(wù)管理中的泛財務(wù)資源觀念。(分?jǐn)?shù)：5.00) 正確答案：() 解析：泛財務(wù)資源概念是對傳統(tǒng)財務(wù)資源概念的延拓。從形態(tài)上看，泛財務(wù)資源可以分為硬財務(wù)資源和軟 財務(wù)資源兩大類。其中，硬財務(wù)資源是指客觀存在的，在一定技術(shù)、經(jīng)濟(jì)

19、和社會條件下能被企業(yè)利用的有 形資源，其構(gòu)成主體是自然資源和傳統(tǒng)的財務(wù)資源。軟財務(wù)資源是以智力為基礎(chǔ)的資源或無形的資源，包 括知識資源和時間資源。.簡述知識管理個人化策略的特點。(分?jǐn)?shù)：5.00) 正確答案：()解析：個人化策略具有以下特點：(1)個人化策略注重隱性知識的交流和共享。(2)個人化策略主要采用的是“專家”模式。(3)個人化策略重視人員網(wǎng)絡(luò)。.簡述企業(yè)構(gòu)建外部知識網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行外部學(xué)習(xí)的方式。(分?jǐn)?shù)：5.00) 正確答案：()解析：企業(yè)通過構(gòu)建外部知識網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行外部學(xué)習(xí)的方式主要有:(1)向戰(zhàn)略伙伴學(xué)習(xí)。(2)向競爭對手學(xué)習(xí)。(3)向供應(yīng)商、分銷商、客戶學(xué)習(xí)。(4)通過資料學(xué)習(xí)。(5)通過

20、培訓(xùn)學(xué)習(xí)。四、論述題(總題數(shù)：1,分?jǐn)?shù)：10.00).試論述在客戶關(guān)系管理實施中如何極大地重視人的因素。(分?jǐn)?shù)：10.00 )正確答案：()解析：(1)獲得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持及理解。(2)實施客戶關(guān)系管理項目的團(tuán)隊?wèi)?yīng)有較強(qiáng)的能力。(3)提高企業(yè)認(rèn)識水平，實現(xiàn)觀念的一致。(4)建設(shè)與之相適應(yīng)的企業(yè)文化。五、案例題(總題數(shù)：1,分?jǐn)?shù)：20.00)發(fā)展第三方物流業(yè)務(wù)對企業(yè)提出了更高的要求。第三方物流業(yè)務(wù)將面對更為復(fù)雜的客戶、商業(yè)模式和商品，物流服務(wù)的差異性，靠手工或簡單電腦管理將無法滿足需求。一家沒有物流信息系統(tǒng)的物流企業(yè)，已經(jīng)沒 有競標(biāo)機(jī)會。物流事業(yè)部目前納入計算機(jī)管理的日常進(jìn)出貨及庫存操作的客戶同屬

21、于光明乳業(yè)集團(tuán)。如果 集團(tuán)外的客戶也需要提供服務(wù)，則無法使用他們的信息系統(tǒng)。利用傳真的方式發(fā)送出貨要求及獲取庫存信 息讓客戶無法適應(yīng)。其次這種模式主要是完成倉庫管理功能，在客戶系統(tǒng)中進(jìn)行操作的還有客戶自身，物 流倉庫每月進(jìn)行盤點都是按照客戶系統(tǒng)的庫存數(shù)進(jìn)行實物盤點，因此造成的盤盈、盤虧很難找出問題的根 源。再者，物流作為獨立于客戶之外的第三方，在提供專業(yè)、高效的運作服務(wù)時，所產(chǎn)生的信息數(shù)據(jù)將從 根本上解決客戶內(nèi)部銷售與財務(wù)之間的矛盾。光明的“新鮮”規(guī)劃：根據(jù)光明乳業(yè)的“新鮮”規(guī)劃，光明乳業(yè)確定了物流中心的未來功能，信息中心計劃把整個物流系統(tǒng)分為三個部分，即 WMS(7庫管理系統(tǒng))、TMS(運輸

22、管理系統(tǒng) PMS計劃管理系統(tǒng))，并根據(jù)時間和財力分三個 階段在5年內(nèi)實施完畢。為了能夠讓物流系統(tǒng)實現(xiàn)對光明乳業(yè)產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)的配送，同時完成物流系統(tǒng)在全國各物流中心的部署，在第一階段以實施 WM藤統(tǒng)為主。WMS1營系統(tǒng)采用分布式架構(gòu)， 在WMST段，要完成WMS1營系統(tǒng)、 信息匯總分析系統(tǒng)以及 BS架構(gòu)的客戶信息自助查詢系統(tǒng)。先期實施的模塊主要包括基本資料、進(jìn)貨管理、 發(fā)貨管理、庫存管理、調(diào)撥管理及物流加工這六大部分內(nèi)容。通過這些模塊的實施，基本上可以達(dá)到以系 統(tǒng)來管理實物操作的目的。第一個階段從確定系統(tǒng)供應(yīng)商開始，主要實施的對象為上海及華東、華北、華南地區(qū)的物流中心。硬件方 面利用光明乳業(yè)總部信息中心與業(yè)務(wù)城市之間架設(shè)的高速骨干網(wǎng)，覆蓋物流事業(yè)部的業(yè)務(wù)點，同時自建局 域網(wǎng)，將系統(tǒng)設(shè)立在遠(yuǎn)離物流作業(yè)區(qū)的骨干網(wǎng)點，對于日趨增多的局域網(wǎng)及 PC維護(hù)外包