企業(yè)戰(zhàn)略管理-題庫

1、.PAGE ：.；PAGE 15企業(yè)戰(zhàn)略管理一判別題1西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動，本企業(yè)西部市場擔任人請示總經(jīng)理審批春節(jié)期間的促銷活動。否這是短期問題，違背了戰(zhàn)略的長期性原那么。故，不是戰(zhàn)略問題2鑒于中檔酒市場需求量大，營銷部門建議本企業(yè)也參與中檔酒行列，開發(fā)中檔酒。是企業(yè)涉足新的領(lǐng)域，關(guān)系到全局的開展，是戰(zhàn)略問題。3由于石油價錢繼續(xù)上漲，各國都在醞釀開發(fā)新能源。其中用酒精作為汽油的替代產(chǎn)品是其中的一個方案。企業(yè)計劃同某發(fā)動機企業(yè)結(jié)合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。是企業(yè)即將研發(fā)消費新產(chǎn)品，涉足新的產(chǎn)品領(lǐng)域，屬于戰(zhàn)略問題。4與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議，對方已訴至法院。

2、否屬于企業(yè)糾紛，不是戰(zhàn)略問題。5購買設(shè)備的意向已定，協(xié)議已簽，急待履約。否僅涉及到設(shè)備購買的短期行為，非戰(zhàn)略問題6經(jīng)調(diào)查研討，以為今后一段時期內(nèi)東南地域?qū)Ρ酒髽I(yè)具有重要意義，有人建議并購當?shù)氐囊患揖茝S以便開辟東南市場。是并購涉及的問題關(guān)乎企業(yè)全局，是屬于戰(zhàn)略范疇的。7董事會研討決議收買南方一家酒廠，現(xiàn)就有關(guān)收買的法律問題、收買的價錢及被購企業(yè)的人員及財務問題進展調(diào)研與磋商。否收買意向已定，現(xiàn)今遇到的問題僅僅是部分磋商，不是戰(zhàn)略問題。8當?shù)匾粭l街道、當?shù)匾涣羞M京列車分別約請本酒廠參與冠名活動，企業(yè)正在思索能否參與競標。否僅涉及到某個行為，不是戰(zhàn)略問題9營銷部總結(jié)近幾年營銷渠道的營銷效果，建議從電

3、視廣告中撤出來，同時將公益資助廣告渠道作為營銷的一個主渠道。否僅涉及到某個詳細部門的一次詳細行為，不是戰(zhàn)略問題10企業(yè)近期請某廣告公司設(shè)計了三個廣告創(chuàng)意方案，需求從中選擇一個。否僅涉及到某個詳細部門的一次詳細行為，不是戰(zhàn)略問題一、選擇當?shù)匾患页扇私逃逃枡C構(gòu)，分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。 要求：簡單引見企業(yè)該機構(gòu)的稱號、地址、運營工程業(yè)務范圍、資金力量等，指出其主要的宏觀環(huán)境要素，所在行業(yè)的競爭特點、競爭猛烈程度、競爭對手及競爭實力。二、選擇他周圍的一種品牌的酒廠或其銷售商，分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。 要求：簡單引見企業(yè)該機構(gòu)的稱號、地址、運營工程業(yè)務

4、范圍、資金力量等，指出其主要的宏觀環(huán)境要素，所在行業(yè)的競爭特點、競爭猛烈程度、競爭對手及競爭實力。三、選擇他周圍的一家銀行，分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。要求：簡單引見企業(yè)該機構(gòu)的稱號、地址、運營工程業(yè)務范圍、資金力量等，指出其主要的宏觀環(huán)境要素，所在行業(yè)的競爭特點、競爭猛烈程度、競爭對手及競爭實力。(添加)四、選擇他周圍的一家書店，分析其外部環(huán)境。寫一個1000字以內(nèi)的分析報告。 要求：簡單引見企業(yè)該機構(gòu)的稱號、地址、運營工程業(yè)務范圍、資金力量等，指出其主要的宏觀環(huán)境要素，所在行業(yè)的競爭特點、競爭猛烈程度、競爭對手及競爭實力。作業(yè)三五、假設(shè)他是當?shù)氐囊患曳b制造經(jīng)銷商，請他

5、為其制定一個企業(yè)使命，并闡明制定這一使命表述的理由，設(shè)計一個產(chǎn)品構(gòu)造系列。字數(shù)控制在1000字以內(nèi)。浙江舟山*服飾企業(yè)使命：讓中國女性穿出本人的風格1、我們的事業(yè)企業(yè)生存目的：設(shè)計、消費、引領(lǐng)中國女式服裝；2、顧客群：政界、商界、知識界勝利女士；3、顧客的需求：在重要場所穿著能表達中國元素，提升民族驕傲感的服裝；4、滿足顧客需求的特殊才干：深度發(fā)掘中國傳統(tǒng)文化，全面鍛造屬于本人的品牌個性和文化內(nèi)涵。承繼和發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)文化為根底，以現(xiàn)代氣味、流行元素為主軸，以傳統(tǒng)服飾為藍本，以世界先進的服裝制造技術(shù)、工藝、設(shè)備為依托。5、股東、客戶、員工、社會的利益：股東：為股東提供長期繼續(xù)的贏利才干；客戶

6、：滿足顧客提升本身籠統(tǒng)，穿著舒適宜體恤的需求；員工：給員工提供實現(xiàn)本人愿望的平臺；社會：回饋社會，促進社會調(diào)和開展；理由：如今國內(nèi)大型活動和日常任務環(huán)境中，西服套裝成了女性的職業(yè)裝。但西服套裝是泊來品，穿著別扭，冬天不保暖，且不能表現(xiàn)中國優(yōu)秀的服裝文化。中國服裝大國的位置已毋庸置疑，但大而不強卻是不爭之痛。在設(shè)計、流行趨勢的發(fā)布等方面，西方潮流仍占主導力量。品牌方面，意大利、美國、法國等國家的一批國際大牌憑仗強大的品牌優(yōu)勢不斷牢牢占據(jù)著世界服裝市場的高端，獲取高額附加值。雖然中國紡織服裝每年發(fā)明的出口額雖然非常可觀，但多數(shù)企業(yè)卻仍停留在替國際知名品牌做加工的階段。此外，傳統(tǒng)的勞動力的比較優(yōu)勢以

7、及中國曾經(jīng)構(gòu)成的配套產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢也日漸遭到要挾。西方設(shè)計界流傳著這樣一個觀念：“沒有中國元素，就沒有氣派。然而多年來，國內(nèi)女裝界卻更傾向于西方時髦。在國力漸盛的今日，老百姓更強調(diào)中華民族的驕傲感。基于此，舟山*服飾開場深度發(fā)掘中國傳統(tǒng)文化，全面鍛造屬于本人的品牌個性和文化內(nèi)涵。以承繼和發(fā)揚中華民族傳統(tǒng)文化為根底，以現(xiàn)代氣味、流行元素為主軸，以唐裝、漢裝、旗袍等傳統(tǒng)服飾為藍本，以世界先進的服裝制造技術(shù)、工藝、設(shè)備為依托推出“讓中國女性穿出本人的風格。產(chǎn)品構(gòu)造系列：1、唐裝；2、旗袍適宜政府任務女性出席艱苦活動；3、各種套裝等；六、假設(shè)他是他所在的城市區(qū)、縣的一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，試為其制定一個企業(yè)

8、使命、戰(zhàn)略目的及實現(xiàn)該戰(zhàn)略目的的措施。要求他的方案與所在地的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相符。字數(shù)控制在1000字以內(nèi)。企業(yè)稱號：舟山綠城房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)使命：為員工發(fā)明平臺、為客戶發(fā)明價值、為城市發(fā)明美麗、為社會發(fā)明財富戰(zhàn)略目的：努力營造調(diào)和、溫馨、文明的住宅產(chǎn)品，努力于共同參與臨城新區(qū)的開發(fā)建立。戰(zhàn)略措施：1、在臨城新區(qū)開發(fā)多種類型的住房產(chǎn)品，形狀涵蓋別墅、多層公寓、高層公寓、酒店式高級效力公寓等。2、在臨城新區(qū)開發(fā)建立“綠城舟山大酒店，極大地提升企業(yè)在該區(qū)域內(nèi)的知名度。3、依托優(yōu)秀的人才資源求開展。加強對懂管理、懂技術(shù)的復合型人才的培育。不斷提高各類管理人員的專業(yè)實際程度和技術(shù)業(yè)務素質(zhì)。4、建立了一套完

9、好、有效、科學的管理體制，以構(gòu)成指點決策才干強，管理層精干，執(zhí)行人員效率高的任務特點，為實現(xiàn)企業(yè)開展戰(zhàn)略打下了良好根底。5、以人文主義理想為指點，加強員工對社會、對歷史、對消費者的責任感，努力于為社會發(fā)明文明、調(diào)和、溫馨、優(yōu)雅的人文產(chǎn)品，構(gòu)成獨特的企業(yè)文化。七、查閱兩面針集團的根本信息，根據(jù)目前該企業(yè)的業(yè)務情況及運營業(yè)績，假定該企業(yè)計劃實行多元化運營，請他為其制定多元化戰(zhàn)略目的、多元化業(yè)務的數(shù)量及所屬行業(yè)領(lǐng)域。闡明他選擇的理由。字數(shù)控制在1000字以內(nèi)。柳州兩面針股份來源于1941年成立的亞洲枧廠等5家小型私營肥皂廠；1956年經(jīng)公私合營組成“柳州市肥皂廠；1963年肥皂廠更名為“柳州市日用化

10、工廠；1978年其牙膏車間分別，單獨組建“柳州市牙膏廠；1980年新廠建成；1994年改制為股份公司；2004年成為行業(yè)內(nèi)首家掛牌上市的企業(yè)。公司總部位于山清水秀的城市柳州。公司在江蘇揚州投資新建了酒店用品公司，并在廣西融水興建了竹木制品廠以及南藥GAP種植基地，2005年全額收買與重組了安徽芳草日化股份。公司產(chǎn)業(yè)有：個人及家居護理用品、植物藥、紙制品、酒店用品、竹木制品；此外公司還從事資本運營和房地產(chǎn)業(yè)務。多元化的企業(yè)戰(zhàn)略目的：實現(xiàn)公司管理從工廠制方式向集團化上市公司方式過渡，從而到達高效管理方式與要求，最終利于整合與優(yōu)化兩面針的整體資源，實現(xiàn)股份公司價值最大化。多元化業(yè)務所屬行業(yè)領(lǐng)域：出口

11、貿(mào)易、房地產(chǎn)、制造業(yè)及資本運營為四大中心板塊。選擇理由：隨著中國經(jīng)濟的高速開展，中國也在不斷的融入世界，中國在世界上的聲音也在不斷的加強，進而促使中國出口貿(mào)易額不斷提高；房地產(chǎn)業(yè)也在呈現(xiàn)出很好的開展趨勢，尤其在一段時間內(nèi)，房地產(chǎn)投資依然會有很大的獲利能夠；作為世界上非常大的制造業(yè)大國，中國一直在世界上牢牢把握這一位置，特別是近階段，中國制造業(yè)開展非常迅速，使得制造業(yè)呈現(xiàn)了勃勃活力；指企業(yè)將本人所擁有的一切有形和無形的存量資本經(jīng)過流動，優(yōu)化配量等各種方式進展有效運營，變?yōu)榭梢栽鲋档幕罨Y本，以最大限制地實現(xiàn)資本增值目的，獲取最大的利益。八、查閱新浪、網(wǎng)易、TOM、搜狐最新的運營業(yè)績資料及財務年報

12、，近兩年來的各項業(yè)務收入報表，從四個門戶網(wǎng)站企業(yè)中選擇一家，為其制定一步的戰(zhàn)略方案，包括對哪些業(yè)務進展重點投入，對哪些業(yè)務進展縮減，新增哪些業(yè)務，盡能夠按照課程的根本實際進展分析。字數(shù)控制在1000字以內(nèi)。解析：先填寫下面是四大門戶網(wǎng)站2006年和2007年的財務報告數(shù)據(jù)，然后從四個門戶網(wǎng)站企業(yè)中選擇一家，為其制定一步的戰(zhàn)略方案，包括對哪些業(yè)務進展重點投入，對哪些業(yè)務進展縮減，新增哪些業(yè)務，盡能夠按照課程的根本實際進展分析。年度2006年2007年工程廣告游戲增值總收入凈利潤廣告游戲增值總收入凈利潤新浪0.0770.6080.0260.780.42628.741.40.0263840.2網(wǎng)易0

13、.2950.2420.5370.10445-6164TOM0.03890.2880.30880.11755314.7搜狐0.2280.90.34118.3以下是解題方式：例1、下面是四大門戶網(wǎng)站2006年第二季度的財務報告數(shù)據(jù)，根據(jù)下述數(shù)據(jù)，設(shè)計所在公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，即今后的業(yè)務格局。選擇新浪分析如下：實行多元化戰(zhàn)略，由于新浪的實力還有限，同時在多個方向上采取生長型戰(zhàn)略，會分散企業(yè)的資源，反而達不到應有的效果，因此，廣告業(yè)務采取無變化的穩(wěn)定型戰(zhàn)略；大力開發(fā)游戲業(yè)務，對于增值業(yè)務，實行密集化增長戰(zhàn)略，爭取該市場。TOM：企業(yè)所在的行業(yè)屬于開展趨勢，采取多元化和一體化戰(zhàn)略。大力開展廣告業(yè)務和手機游戲

14、業(yè)務。穩(wěn)定增值業(yè)務。開展的方式為收買上上游企業(yè)。先不思索收買門戶網(wǎng)站。九、在牛排包裝行業(yè)中，傳統(tǒng)的本錢鏈包括：在分布很稀疏的各個農(nóng)莊和農(nóng)場豢養(yǎng)牛群，將這些活牛運到勞動密集型的屠宰場，然后將整塊牛排送到零售商處，它們的屠宰部再把牛排砍的小一些，包裝起來賣給購物者。俄亥俄州牛排包裝公司采用了一個完全不同的戰(zhàn)略改造了傳統(tǒng)的價值鏈，建立大型的自動化屠宰場，并將屠宰場建在便于經(jīng)濟運輸牛群的地方，在加工廠將部分牛肉砍成更小一點從而數(shù)量會隨之增多的牛肉塊，之后裝盒，然后再裝運到零售商那里。該公司的入廠牛群運輸費用在傳統(tǒng)價值鏈下是一個主要的本錢工程，但如今可以因減少了長途運輸而大大減少了；同時，不再整塊運送牛

15、肉因此也減少了高額的牛肉廢棄，大減少了出廠本錢。該公司采取的戰(zhàn)略非常勝利，從而獲得了美國最大的牛肉包裝公司的位置，一舉超越了先前的行業(yè)領(lǐng)先者。根據(jù)該例闡明1該公司采取的是哪種競爭戰(zhàn)略？2該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運用？答：1、公司采取的是本錢領(lǐng)先其它公司的戰(zhàn)略2、戰(zhàn)略運用：1要想降低企業(yè)運營本錢，必需研討企業(yè)的價值鏈，對價值鏈進展重構(gòu)，使價值鏈的累計本錢降低。2該例企業(yè)改造了企業(yè)的價值鏈，省去了零售商二次切割分裝的本錢，同時減少了分量損失。3該企業(yè)同時開展內(nèi)部價值鏈管理，大幅度削減了入廠牛排的運輸費。4降低本錢要將留意力集中于傳統(tǒng)價值鏈下的主要本錢工程，只需這樣才干大幅度降低本錢，采取本錢

16、領(lǐng)先戰(zhàn)略。十、牡丹中油國際信譽卡是由中國工商銀行和中石油聯(lián)手打造的，國內(nèi)第一張可在加油站運用的全國性聯(lián)名卡。牡丹中油國際信譽卡除具有牡丹國際信譽卡的一切功能外，還享有刷卡加油優(yōu)惠和多項增值效力，真正實現(xiàn)“一卡在手，全國加油無妨礙消費,助您愜意享用駕車樂趣。牡丹中油國際信譽卡包括威士、萬事達卡和美國運通三個品牌，客戶可根據(jù)本人的喜好選擇不同品牌的產(chǎn)品。下面是該信譽卡的主要功能：1刷卡加油便利。牡丹中油國際信譽卡可在中石油全國14000多座加油站(點擊下載)輕松刷卡加油，不久更將擴展到17000多座加油站。2刷卡折扣優(yōu)惠。2021年12月31日前，持牡丹中油國際信譽卡在中石油加油站的工行POS機上

17、刷卡加油，可享用1%折扣優(yōu)惠。324小時全國道路汽車救援特惠效力。從2006年7月1日起，牡丹中油國際信譽卡持卡人可享用雙重優(yōu)惠會員價錢根底上再折扣的24小時全國道路汽車救援效力，為您駕車出行免除后顧之憂。4專項聯(lián)名積分。運用牡丹中油國際信譽卡在中石油加油站工行POS刷卡加油，可累積專項聯(lián)名積分，憑此積分可參與不定期的積分兌換活動。5消費獎勵優(yōu)惠。持卡人全面享用牡丹國際信譽卡積分獎勵方案和不定期促銷優(yōu)惠。6特別年費優(yōu)惠。年刷卡消費滿5筆或累計消費金額到達5000元人民幣含等值外幣，即可自動免除當年年費，徹底免除您的后顧之憂。7金融效力功能?？稍谥袊ど蹄y行遍及全國的近2萬家營業(yè)網(wǎng)點、近2萬臺A

18、TM、近20萬家特約商戶以及數(shù)十萬臺帶有銀聯(lián)標識的POS和ATM上運用。根據(jù)以上信息，試分析：1中國工商銀行與中國石油總公司的協(xié)作屬于哪種類型的協(xié)作？2在該協(xié)作中中國工商銀行和中國石油總公司各得到了哪些利益？3試總結(jié)該種協(xié)作勝利的條件。答：、中國工商銀行與中國石油總公司的協(xié)作屬于協(xié)作營銷中的渠道協(xié)作、工商銀行是中國最大的國有銀行之一，營業(yè)網(wǎng)點多，分布廣，擁有龐大的客戶群，除存取款業(yè)務外，還有其他增值業(yè)務。中國石油是中國最大的石油銷售企業(yè)之一，在全國各地擁有數(shù)量眾多的加油網(wǎng)點。兩家協(xié)作，工商銀行可以擴展客戶數(shù)量，特別是優(yōu)質(zhì)客戶的數(shù)量，添加存款額度，添加發(fā)卡年費收入，可以將中石油作為理財和結(jié)算業(yè)務

19、的客戶。中石油也可以擴展固定客戶的數(shù)量，同時經(jīng)過工商銀行的數(shù)據(jù)庫，可以清楚地了解加油者的分類情況，便于中石油有針對性地進展客戶效力，開展有效的促銷活動，由于持卡加油，減少了現(xiàn)流轉(zhuǎn)甚至可以由銀行代開發(fā)票，減少了中石油的人力投入。作為協(xié)作雙方，協(xié)作的主要條款該當有：1發(fā)行卡的稱號，功能及各種優(yōu)惠措施。2基于牡丹加油卡的信息提供義務。3雙方圍繞牡丹加油卡開展活動的分工及相互協(xié)作配合商定等。、雙方的有相互的利益需求而且各自都是各自領(lǐng)域的強勢企業(yè)，有寬廣的客戶群，以及相互之間聯(lián)絡(luò)嚴密，有開展協(xié)作的能夠。十一、Motel6和里茨卡爾頓在住宿行業(yè)中參與競爭的市場定位恰恰相反。Motel6滿足的是那些很注重價

20、錢的游覽者的要求，他們所想要的是一個干凈的沒有附加效力的地方來過夜。為了到達低本錢提供隔夜住宿的目的，Motel6采取了以下措施：1選擇相對廉價的地點來建筑住宿房間通常是在州與州的交界和高速公路地段，都防止支付高額的黃金地段費用；2只建立一些根本的設(shè)備沒有飯館和酒吧，也極少有游泳池；3依托規(guī)范的建筑設(shè)計，并且只需求一些并不昂貴的資料和低本錢的建筑技術(shù)；4房間設(shè)備和布置也很簡單。這樣一來，就既降低了建筑本錢，又降低了運作本錢。由于沒有飯館、酒吧和各種顧客效力，所以在Motel6一間住房的運作只需求前廳人員、房間清掃人員、房架及地面維修人員就可以了。為了在那些要求簡單的游覽者中推進Motel6的概

21、念，Motel6連鎖利用了獨特的易于識別的收音機廣告，其中這些廣告是由全國結(jié)合的收音機廣播名人Tom Bodett來制造的，它們描畫了Motel6的干凈房間、沒有附加工程的設(shè)備、友好的氣氛，以及較低的費用每晚通常在30美圓以下。卡爾頓的對象主要是那些情愿支付且支付得起高級的住宿和一個一流的個人效力的游覽者和度假者。卡爾頓的特征是：1黃金地段從很多房間都可以看到如畫的視野風景；2定制的建筑設(shè)計；3幽雅的飯店，食物精巧、名廚主理；4游泳池、健身設(shè)備及其他休閑設(shè)備；5雅致的休憩間和酒吧；6高級的房間住宿條件；7適時適地的顧客效力和文娛休閑時機；8大規(guī)模受過很好訓練的專業(yè)任務班子，他們?yōu)槭姑恳粋€顧客的

22、逗留都非常愜意面竭盡全力。請根據(jù)以上資料回答：1兩家公司分別采用的是何種競爭戰(zhàn)略？這兩種不同的競爭戰(zhàn)略的適用條件有哪些？前者低本錢重點集中戰(zhàn)略，后者是差別化集中戰(zhàn)略。前者的適用條件：擁有一個注重價錢的市場群體；企業(yè)可以經(jīng)過各種方式降低本錢；等。后者的適用條件：擁有一個具有特定需求的市場群體如案例中注重效力質(zhì)量而無所謂價錢的消費者；企業(yè)有足夠的資金力量提供相應的高端效力；等。適用條件：p118，p1222兩家公司都是運營旅館業(yè)的，為什么可以采取截然不同的競爭戰(zhàn)略？實例闡明：1重點集中戰(zhàn)略有兩種類型，一種是低本錢的重點集中，另一種是差別化的重點集中，兩種集中化戰(zhàn)略都能夠獲得勝利。Motel6采用的

23、是低本錢的重點集中戰(zhàn)略，卡爾頓采用的是差別化的重點集中戰(zhàn)略。2重點集中戰(zhàn)略的適用條件：1具有完全不同的用戶群，這些用戶或有不同的需求，或以不同的方式運用產(chǎn)品2在一樣的目的細分市場中，其他競爭對手不計劃實行重點集中戰(zhàn)略3企業(yè)的資源不允許其追求廣泛的細分市場4行業(yè)中各細分部門在規(guī)模、生長率、獲利才干方面存在很大差別，致使某些細分部門比其他部門更有吸引力。3集中化戰(zhàn)略的實施必需求使目的市場足夠大。企業(yè)一定要根據(jù)市場細分的情況決議本人的目的市場定位，將精神集中于本人的目的顧客。這兩家公司都把精神集中在整體市場的一個很狹窄的部分，Motel6的競爭優(yōu)勢的根底是可以以比競爭對手低的本錢為對價錢很謹慎的游覽

24、者提供根本的、經(jīng)濟的住宿效力。卡爾頓競爭優(yōu)勢的根底是可以為一群富有的客戶提供上乘的住宿效力和無與倫比的個人效力。它們都可以獲得競爭的勝利雖然它們所采取的戰(zhàn)略處于兩個極端，由于住宿市場包含著多種多樣的購買者細分市場，它們的偏好和支付才干也多種多樣。十二、某小區(qū)共有人口30000人，其中三口之家占40%，兩口之家占20%，與老人一同生活的家庭有30%。商品房住戶占30%，回遷戶和經(jīng)濟適用房住戶占70%。該小區(qū)共有代步車輛5000輛，其中高檔車500輛，中檔車1500輛。在該小區(qū)門口有一家咖啡館，采取以下定位方案：1目的顧客。以商品房住房中的50%為目的，為其提供小憩、會客等效力2咖啡館的規(guī)模。以2

25、0張桌子、60個座位為限，平均目的上座率為30%。3咖啡館的主要效力工程有現(xiàn)磨咖啡、各種冰咖啡、特征飲品、假設(shè)干種快餐、西餐點心。4效力情況。專人領(lǐng)座，人手一份菜單、隨身衣物和物品保管效力、免費無線上網(wǎng)，每張餐桌配備供客人隨時運用的紙筆。店堂空調(diào)溫度適宜，播放柔和、舒緩、高雅輕聲的音樂。效力人員穿著整齊、彬彬有禮。試分析該咖啡館采取的競爭戰(zhàn)略類型？采取該種戰(zhàn)略應具備哪些條件？差別化集中戰(zhàn)略跟上題的卡爾頓差不多，都是效力于較高端消費者的，我不多說了該店的價錢程度會定在什么程度，為什么？根據(jù)消費層次本人定1實施差別化戰(zhàn)略的外部條件(1)可以有很多途徑發(fā)明企業(yè)與競爭對手之間的差別，并且這種差別被顧客

26、以為是有價值的。(2)顧客對產(chǎn)品的需求和運用要求是多樣的，即顧客需求是與差別的。(3)采用類似差別化途徑的競爭對手很少，即真正可以保證企業(yè)是“差別化的。(4)技術(shù)變革很快，市場上的競爭主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特征。2實施差別化戰(zhàn)略的內(nèi)部條件(1)具有很強的研討開發(fā)才干，研討人員要有發(fā)明性的目光。(2)企業(yè)具有以其產(chǎn)質(zhì)量量或技術(shù)領(lǐng)先的聲望。(3)企業(yè)在這一行業(yè)有悠久的歷史或汲取其他企業(yè)的技藝并自成一體。(4)很強的市場營銷才干。(5)研討與開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)以及市場營銷等職能部門之間要具有很強的協(xié)調(diào)性。(6)企業(yè)要具備吸引高級研討人員、發(fā)明性人才和高技藝職員的物質(zhì)設(shè)備。(7)各種銷售渠道強有力的

27、協(xié)作。價錢普通分低價中等價高價三種;該咖啡館應定位在高價,由于咖啡館目的顧客為這個小區(qū)30%的商品房住戶,數(shù)量較少;而且咖啡館規(guī)模小、目的客戶只占50%、平均目的上座率為30%,這樣就顯示了企業(yè)的目的客戶是高收入人群,并且咖啡館提供的是高質(zhì)量、高程度的效力，值得咖啡館定位在高價上，其次咖啡店的規(guī)模不大，并且所希望的上座率也不高，這樣要想得到高利潤，就必需采用高價錢。高檔的效力也必需投入更多的資金，要想獲得報答，也就必需提高消費程度。解析：范例1企業(yè)稱號：北京市蓓蕾幼兒園住址：北京市朝陽區(qū)十里堡北區(qū)21號主要業(yè)務：2、5-6歲兒童日托該企業(yè)的市場細分為日托幼兒園、全托幼兒園、半日托幼兒園、暫時托

28、幼兒園及以上幾種托兒方式為一體的幼兒園。由于幼兒自理才干及家長本身認識方面的要素，幼兒園行業(yè)主要業(yè)務是以日托為主的，所以該幼兒園在行業(yè)市場細分中所占的位置比其他幾種都要高。今后幾年該企業(yè)所面臨的宏觀環(huán)境能夠?qū)υ撈髽I(yè)呵斥的影響，我個人以為有以下幾點：1、政治法律環(huán)境方面：自從我國提出科教興國的口號之后，政府對教育提出了很多的改良方法，相應也頒發(fā)了很多的相關(guān)規(guī)章制度和法律法規(guī)。例如：取消占助費這一政策，能夠就添加了很多學生的責校時機，以前有些不太好的幼兒園以不收占助費來招徠學生，而如今這一點就不是他的優(yōu)勢了；北京市教育局規(guī)定注冊幼兒園的場地不少于300平米，這項規(guī)定就限制了一些小型的、教學環(huán)境不達

29、標的幼兒園。2、經(jīng)濟環(huán)境方面：隨著國民經(jīng)濟的開展，國民收入的提高，居民用于教育的費用也逐漸增長，但同時對教育的質(zhì)量也提出了更高的要求。這樣就有利于教育質(zhì)量高、對學生擔任的幼兒園的生存，而一些教育質(zhì)量差又不改善的幼兒園能夠會面臨淘汰的局面。3、社會文化環(huán)境方面：以前人們以為從小學開場讓小孩接受正規(guī)的教育就可以了，但隨著人們對幼兒教育及幼兒智力開展的問題了解認識后，幼兒園曾經(jīng)不再被以為是哄孩子玩而已，而是小孩學習知識的地方。這樣就對幼兒園的教學質(zhì)量、教學方式都提出了很高的要求。4、人口要素方面：我國人口老齡化日趨嚴重，而新生兒的數(shù)量卻逐漸減少，這樣也會影響幼兒園的生源來源。幼兒教育行業(yè)主要競爭特征

30、是競爭者的數(shù)量，由于該行業(yè)的地域性很強，一個地域的生源的變化幾乎很小，但假設(shè)幼兒園的數(shù)量添加，那么就會有競爭。蓓蕾幼兒園現(xiàn)有的競爭對手是石佛營幼兒園和佳藝幼兒園。石佛營幼兒園是一所收費比較低，沒有什么特征的幼兒園，并且教學環(huán)境比較差的幼兒園，對于如今家長的收入程度和家長對孩子教育的稱度來看，一個月對交200元錢并不是很難的事情，所以他對蓓蕾并不會呵斥多少影響；佳藝幼兒園是一所以藝術(shù)為主題的幼兒園，科學研討證明，6歲以下兒童受音樂的影響比成年人要大，所以如今很多家長都情愿讓本人的孩子學習音樂，尤其是樂器，這樣一來他就比較有競爭優(yōu)勢，而蓓蕾也有開藝術(shù)課，有特征班，但畢竟不是以此為主，師資也不太穩(wěn)定

31、。企業(yè)所面臨的時機是：1、如今人們對孩子的教育要求越來越高，假設(shè)他積極改良教學方法，前景還是很好的；2、積極開辟其他入托方式，吸引其他地域的生源。企業(yè)所面臨的要挾是：1、其他幾個幼兒園的競爭要挾；2、生源逐漸減少；點評：作為幼兒園來講，宏觀要素作者分析了四個方面，最大的要素能夠是人口要素，由于方案生育政策見效后，生源繼續(xù)下降。第二個要素能夠的人們的思想觀念，即社會文化要素，人們對教育的看法有所改動。幼兒園的行業(yè)市場細分值得我們深化思索。有些收費較高，有些收費較低，有些有特征。能否可以大致分為知名幼兒園如北京的北海、藍天、一級的或特征的、普通的。行業(yè)競爭特征最主要的是通常每個幼兒園都有一個地理范

32、圍，大家不能夠跨地域讀幼兒園。規(guī)模不能夠太大。知名幼兒園的轉(zhuǎn)換本錢較高，普通幼兒園的轉(zhuǎn)換本錢較低。競爭主要在同一地域內(nèi)。戰(zhàn)略集團不太明顯。總體上還是不錯的。能從宏觀環(huán)境上分析影響該幼兒園生存開展的優(yōu)勢與優(yōu)勢，對主要競爭對手的競爭才干進展了分析，對蓓蕾幼兒園所面臨的時機與要挾進展綜合評價。應該說是根本按照要求完成了第一次作業(yè)。缺乏的是對幼兒教育行業(yè)主要競爭特征是競爭者的數(shù)量的概括，個人以為不是很準確。解析：范例2一、企業(yè)簡介：1、企業(yè)稱號：天津長威科技2、企業(yè)地址：天津經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)黃海路165號。3、主要業(yè)務內(nèi)容：專業(yè)消費各式整流器，二極管，芯片以及熱感式條形碼打印機二、企業(yè)的市場細分情況以及所占位置：天津長威科技(TEW)隸屬于臺灣半導體股