重點(diǎn)行業(yè)信息化推薦手冊(cè)-旅游行業(yè)

1、. 中國(guó)挪動(dòng)通訊集團(tuán)湖北 ：.；，未經(jīng)答應(yīng)不得分散 第 PAGE 17 頁 共 NUMPAGES 17 頁旅游行業(yè)信息化引薦手冊(cè)中國(guó)挪動(dòng)通訊集團(tuán)湖北2021年4月目錄 TOC o 1-5 h z u HYPERLINK l _Toc8451 1 概述 PAGEREF _Toc8451 4 HYPERLINK l _Toc26360 1.1 行業(yè)背景 PAGEREF _Toc26360 4 HYPERLINK l _Toc4363 1.2 需求分析 PAGEREF _Toc4363 4 HYPERLINK l _Toc74 2 技術(shù)處理方案 PAGEREF _Toc74 5 HYPERLINK

2、l _Toc23864 2.1 短信運(yùn)用中心 PAGEREF _Toc23864 5 HYPERLINK l _Toc28927 2.1.1 旅游指南 PAGEREF _Toc28927 7 HYPERLINK l _Toc30275 2.1.2 意見與贊揚(yáng) PAGEREF _Toc30275 7 HYPERLINK l _Toc15905 2.1.3 會(huì)議通知 PAGEREF _Toc15905 8 HYPERLINK l _Toc21307 2.2 導(dǎo)游挪動(dòng)管理 PAGEREF _Toc21307 8 HYPERLINK l _Toc12992 2.3 導(dǎo)游挪動(dòng)課堂 PAGEREF _To

3、c12992 10 HYPERLINK l _Toc18663 2.4 智能調(diào)度挪動(dòng)派工 PAGEREF _Toc18663 11 HYPERLINK l _Toc29881 2.5 挪動(dòng)數(shù)據(jù)采集 PAGEREF _Toc29881 12 HYPERLINK l _Toc16672 2.6 挪動(dòng)執(zhí)法 PAGEREF _Toc16672 12 HYPERLINK l _Toc23625 2.7 挪動(dòng)辦公 PAGEREF _Toc23625 13 HYPERLINK l _Toc31203 3 勝利案例分享 PAGEREF _Toc31203 13 HYPERLINK l _Toc17222 3.

4、1 工程背景及建立目的 PAGEREF _Toc17222 13 HYPERLINK l _Toc29241 3.1.1 工程背景 PAGEREF _Toc29241 13 HYPERLINK l _Toc12024 3.1.2 建立目的 PAGEREF _Toc12024 14 HYPERLINK l _Toc6953 3.2 工程實(shí)施進(jìn)程 PAGEREF _Toc6953 14 HYPERLINK l _Toc12730 3.3 系統(tǒng)功能及運(yùn)用情況 PAGEREF _Toc12730 14 HYPERLINK l _Toc21829 3.3.1 挪動(dòng)政務(wù) PAGEREF _Toc21829

5、 14 HYPERLINK l _Toc2783 3.3.2 挪動(dòng)執(zhí)法 PAGEREF _Toc2783 15 HYPERLINK l _Toc18321 3.3.3 政務(wù)公開 PAGEREF _Toc18321 16 HYPERLINK l _Toc32356 3.3.4 挪動(dòng)數(shù)據(jù)采集 PAGEREF _Toc32356 16 HYPERLINK l _Toc17124 3.3.5 旅游局挪動(dòng)信息化平臺(tái) PAGEREF _Toc17124 17 HYPERLINK l _Toc27501 3.4 投資效益分析 PAGEREF _Toc27501 18 HYPERLINK l _Toc1558

6、8 3.4.1 工程投入 PAGEREF _Toc15588 18 HYPERLINK l _Toc8118 3.4.2 挪動(dòng)直接納益 PAGEREF _Toc8118 18 HYPERLINK l _Toc2126 3.4.3 間接納益 PAGEREF _Toc2126 18概述行業(yè)背景旅游業(yè)作為直接面對(duì)消費(fèi)者的行業(yè)，是一個(gè)開放性的大系統(tǒng)，信息貫穿了旅游活動(dòng)的全過程，是決議旅游企業(yè)生存開展的關(guān)鍵所在。從消費(fèi)者角度看，隨著生活程度的提高和旅游閱歷的豐富，其需求的求質(zhì)性特征日益明顯，從而對(duì)信息提出了更高的要求。對(duì)于旅游行業(yè)，從景點(diǎn)規(guī)劃開發(fā)、旅游信息統(tǒng)計(jì)，到確定目的市場(chǎng)、制定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略，都需求強(qiáng)

7、大的信息后盾。需求分析細(xì)分市場(chǎng) 業(yè)務(wù)分類 業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù)面臨的問題 景區(qū)景區(qū)咨訊景區(qū)信息發(fā)布 景區(qū)效力引見 景區(qū)效力查詢 游客初到景區(qū)，存在很多疑惑，希望收到合理的建議與引薦。 對(duì)于景區(qū)有什么樣的特征、景點(diǎn)、餐飲、住宿等等眾多資訊，游客希望有便利的方式可以查詢。營(yíng)銷商家營(yíng)銷宣傳 景區(qū)效力引薦 個(gè)性定制效力景區(qū)商家的猛烈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶推行和管理手段提出了更高的要求 游客可以定制個(gè)性化的效力信息方便出游。商家和景區(qū)可以一同經(jīng)過挪動(dòng)短信平臺(tái)針對(duì)游客做促銷活動(dòng)內(nèi)部辦公 日常事務(wù)管理 人員組織管理 人事管理 培訓(xùn)管理 為了更好的管理信息、提高任務(wù)人員協(xié)作程度、深化現(xiàn)有系統(tǒng)的運(yùn)用，需求進(jìn)一步加強(qiáng)其信息化

8、建立 客戶經(jīng)理需求在挪動(dòng)的形狀下及時(shí)獲得公文、郵件等辦公信息； 如何實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)暢通無占線的效力受理，并有效減少贊揚(yáng)的發(fā)生。內(nèi)部辦公 日常事務(wù)管理 人員組織管理 人事管理 培訓(xùn)管理 為了更好的管理信息、提高任務(wù)人員協(xié)作程度、深化現(xiàn)有系統(tǒng)的運(yùn)用，需求進(jìn)一步加強(qiáng)其信息化建立 客戶經(jīng)理需求在挪動(dòng)的形狀下及時(shí)獲得公文、郵件等辦公信息； 如何實(shí)現(xiàn)全天候24小時(shí)暢通無占線的效力受理，并有效減少贊揚(yáng)的發(fā)生。技術(shù)處理方案短信運(yùn)用中心經(jīng)過短信的方式實(shí)現(xiàn)旅游指南查詢、旅游景點(diǎn)查詢、行車線路查詢、短信投票調(diào)查、游客互動(dòng)和旅游局內(nèi)部短信運(yùn)用等。效力類短信運(yùn)用編號(hào)義務(wù)義務(wù)描畫樣例1旅游指南可經(jīng)過手機(jī)短信的方式查詢

9、景點(diǎn)、餐飲、住宿等資訊。發(fā)送“？或LYZN到指定的端口號(hào)。例如發(fā)送“LYZN到1066XX。2天氣查詢游客查詢天氣信息，需求輸入天氣或和天氣相關(guān)的詞匯，可查詢當(dāng)日起三天的天氣信息。3行車線路查詢經(jīng)過短信指令查詢公交車、自助車線路。4酒店查詢查詢當(dāng)?shù)鼐频晷畔ⅰ?游覽社引薦向自助游客人引見到達(dá)各個(gè)景點(diǎn)的游覽社6短信投票調(diào)查可以經(jīng)過短信的方式進(jìn)展各類市場(chǎng)信息如XX專題調(diào)查、效力稱心度等投票調(diào)查。XX旅游局投票調(diào)查：請(qǐng)對(duì)我公司目前的效力質(zhì)量投票：1稱心 2普通 3很差。在短信直接回復(fù)數(shù)字即可，謝謝他的支持XX旅游局7游客關(guān)懷經(jīng)過短信向游客發(fā)送關(guān)懷信息，如節(jié)假日或生日。您好！XX旅游局祝您節(jié)日高興！8游

10、客互動(dòng)市民可以經(jīng)過短信的方式與旅游局人員進(jìn)展互動(dòng)，就專題討論、新聞咨詢、業(yè)務(wù)辦理等進(jìn)展互動(dòng)咨詢。樣例：“您好！請(qǐng)問，xx景區(qū)有哪些特征。“您好！xx景區(qū)有九大特征：分別是9意見與贊揚(yáng)經(jīng)過短信對(duì)旅游局員工進(jìn)展監(jiān)視，規(guī)范旅游資源局從業(yè)者的行為。辦公類短信運(yùn)用編號(hào)義務(wù)義務(wù)描畫樣例1會(huì)議通知即時(shí)向員工發(fā)布內(nèi)部會(huì)議通知*月*日14：00在A305室召開全體員工大會(huì)，請(qǐng)準(zhǔn)時(shí)參與。XX旅游局2通訊錄查詢查詢員工的通訊錄，包括手機(jī)號(hào)碼、工號(hào)、長(zhǎng)短號(hào)、辦公室、郵箱地址等資料的查詢。張三，*部門，工號(hào)：*，手機(jī)號(hào)：*，長(zhǎng)短號(hào)：*，：*。XX旅游局3工資單內(nèi)部的工資發(fā)放通知，替代了以前用字條逐人通知的任務(wù)。提高了任

11、務(wù)效率，節(jié)省了辦公本錢?！澳?！月工資已發(fā)放，請(qǐng)查詢。應(yīng)發(fā)數(shù)額：元；實(shí)發(fā)數(shù)額：元；明細(xì)： XX旅游局4新郵件提示OA用戶新郵件到達(dá)后，OA后臺(tái)調(diào)用MAS API發(fā)送提示短信“您好！您有新郵件到達(dá)，請(qǐng)留意查收 XX旅游局5日常提示、義務(wù)安排和任務(wù)匯報(bào)經(jīng)過短信的方式給員工安排任務(wù)，或進(jìn)展任務(wù)匯報(bào)。6公司公告經(jīng)過短信的方式把旅游局公司的公揭露布給相關(guān)員工。旅游指南可經(jīng)過手機(jī)短信的方式景點(diǎn)信息、酒店信息、商品信息、旅游線路、公共交通、天氣情況、旅游咨詢等辦事指南。可經(jīng)過手機(jī)短信的方式查詢辦事指南。發(fā)送“？或BSZN到1066XXXXX，進(jìn)入引導(dǎo)方式。發(fā)件人：1066XXXXXX請(qǐng)回復(fù)序號(hào)查詢：1、景點(diǎn)

12、信息；2、酒店信息；3、商品信息；4、旅游線路；5、公共交通；6、天氣情況；7、旅游咨詢。短信效力免費(fèi)。XX旅游局收件人：1066XXXXXXBSZN#意見與贊揚(yáng)可以經(jīng)過短信方式對(duì)旅游社、導(dǎo)游提出意見，或表達(dá)謝意。發(fā)件人：1066XXXXXX您好！我們會(huì)盡快處置，謝謝！XX游覽社收件人：1066XXXXXX他好，我有一包在游覽車上喪失，我贊揚(yáng)，XX導(dǎo)游意見不好。會(huì)議通知會(huì)議通知提供對(duì)與會(huì)人員發(fā)送短信提示的功能，支持與會(huì)人員短信回復(fù)，可對(duì)與會(huì)人員的回復(fù)結(jié)果進(jìn)展統(tǒng)計(jì)。收件人：1066XXXXXX1發(fā)件人：1066XXXXXX您好，請(qǐng)于2021年3月5日與海關(guān)大廈3樓1號(hào)會(huì)議室參與2021年城市規(guī)討

13、論會(huì)，收到請(qǐng)回復(fù)1，謝謝！XX旅游局導(dǎo)游挪動(dòng)管理利用短信、彩信、WAP和手機(jī)客戶端等信息化手段，游覽社可以對(duì)導(dǎo)游進(jìn)展挪動(dòng)調(diào)度和派工、任務(wù)安排、信息發(fā)布等管理，同時(shí)導(dǎo)游可以經(jīng)過挪動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)義務(wù)提示、任務(wù)匯報(bào)等。編號(hào)義務(wù)義務(wù)描畫1挪動(dòng)調(diào)度、派工根據(jù)需求或指點(diǎn)決議，相關(guān)管理人員或系統(tǒng)根據(jù)地點(diǎn)區(qū)域?qū)⒍绦虐l(fā)送給相關(guān)導(dǎo)游，方便的進(jìn)展記錄，并到達(dá)規(guī)范化、精細(xì)化的管理。2日程安排可以給本人或他人安排日程事務(wù)，系統(tǒng)會(huì)將根據(jù)設(shè)定時(shí)間對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)展提示。3任務(wù)匯報(bào)導(dǎo)游經(jīng)過手機(jī)終端記錄一定時(shí)期內(nèi)的任務(wù)情況、心得領(lǐng)會(huì)以及任務(wù)中出現(xiàn)的問題，有利于員工的自我總結(jié)和指點(diǎn)與員工之間的交流。 A、挪動(dòng)調(diào)度、派工利用手機(jī)終端的便利

14、性，根據(jù)需求或指點(diǎn)決議，相關(guān)管理人員或系統(tǒng)根據(jù)地點(diǎn)區(qū)域無線派工，方便的進(jìn)展記錄，并到達(dá)規(guī)范化、精細(xì)化的管理。收件人：1066XXXXXX1發(fā)件人：1066XXXXXX請(qǐng)與今天上午10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到XX地點(diǎn)，擔(dān)任XX團(tuán)的接待任務(wù)。！XX游覽社B、日程安排系統(tǒng)會(huì)將根據(jù)設(shè)定時(shí)間對(duì)經(jīng)過短信執(zhí)行人員進(jìn)展提示。發(fā)件人：1066XXXXXX發(fā)送時(shí)間：2021-11-05 8：30標(biāo)題：參與會(huì)議開場(chǎng)時(shí)間：2021年11月05日9：30終了時(shí)間：2021年11月05日11：00日程描畫：2021年11月5日11點(diǎn)的客戶會(huì)議。XX游覽社導(dǎo)游挪動(dòng)課堂導(dǎo)游挪動(dòng)課堂利于利用無線通訊網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)終端，協(xié)助 游覽社對(duì)導(dǎo)游進(jìn)展在線指

15、點(diǎn)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)的的信息溝通平臺(tái)。經(jīng)過短信、WAP、手機(jī)客戶端等方式進(jìn)展數(shù)據(jù)查詢、短信答題、實(shí)時(shí)互動(dòng)等。編號(hào)義務(wù)義務(wù)描畫1數(shù)據(jù)查詢導(dǎo)游可以經(jīng)過短信、WAP方式遠(yuǎn)程從中心數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)用有關(guān)數(shù)據(jù)及圖例，實(shí)時(shí)查詢。2在線答題游覽社可以實(shí)時(shí)的對(duì)導(dǎo)游發(fā)送相關(guān)景點(diǎn)知識(shí)進(jìn)展考試，并記錄統(tǒng)計(jì)相關(guān)結(jié)果。3實(shí)時(shí)互動(dòng)導(dǎo)游經(jīng)過手機(jī)終端實(shí)時(shí)的與同事交流心得，討論相關(guān)問題。A、數(shù)據(jù)查詢發(fā)件人：1066XXXXXX您好！1、度假區(qū)至九曲竹筏碼頭8公里。2、古人游九曲逆水而上，從一曲到九曲，現(xiàn)代人乘竹筏游九曲從九曲至一曲，即從星村碼頭順流而下至武夷宮上岸。收件人：1066XXXXXX九曲溪#LYZN智能調(diào)度挪動(dòng)派工針對(duì)在旅游局、游覽

16、社、景區(qū)各類需求對(duì)在外人員進(jìn)展調(diào)度和分派義務(wù)提供基于地圖信息的智能挪動(dòng)調(diào)度派工，可以自成調(diào)度平臺(tái)，也可與原IT調(diào)度派工系統(tǒng)結(jié)合地圖信息調(diào)度。運(yùn)用描畫：結(jié)合GPS定位信息準(zhǔn)確定位外勤人員，將義務(wù)單準(zhǔn)確派工到相關(guān)人員手機(jī)上外勤人員，可以在手機(jī)上完成原先紙質(zhì)或者才干完成的義務(wù)可以根據(jù)部門需求自定義外勤工單及與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)展對(duì)接基于MAS挪動(dòng)化運(yùn)用平臺(tái)的智能調(diào)度派工挪動(dòng)化流程：設(shè)計(jì)智能調(diào)度派工業(yè)務(wù)流程及手機(jī)終端UI如調(diào)度規(guī)那么、派工流程、表單填寫等在挪動(dòng)化運(yùn)用平臺(tái)上開發(fā)具有地圖地理信息該地圖地理信息可以與針對(duì)在南京軍區(qū)軍區(qū)聯(lián)勤部現(xiàn)有GIS系統(tǒng)進(jìn)展對(duì)接的智能調(diào)度業(yè)務(wù)邏輯，原有手機(jī)終端上稍作配置即可實(shí)現(xiàn)

17、功能運(yùn)用界面：挪動(dòng)數(shù)據(jù)采集針對(duì)政府部門統(tǒng)計(jì)局、旅游局在采集旅游運(yùn)轉(zhuǎn)任務(wù)中涉及大量的數(shù)據(jù)采集任務(wù)。經(jīng)過手機(jī)短信、WAP、客戶端和WEB頁面四種采集的方式實(shí)時(shí)獲取測(cè)繪數(shù)據(jù)?？筛鶕?jù)旅游行業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求特征，對(duì)采集業(yè)務(wù)表單作出靈敏定制。處理了以前數(shù)據(jù)的處置都是在非實(shí)時(shí)非聯(lián)機(jī)形狀下進(jìn)展的，效率低，反復(fù)勞動(dòng)多，不能隨時(shí)隨地傳送數(shù)據(jù)的問題。處理了以前數(shù)據(jù)的處置都是在非實(shí)時(shí)非聯(lián)機(jī)形狀下進(jìn)展的，效率低，反復(fù)勞動(dòng)多，不能隨時(shí)隨地傳送數(shù)據(jù)的問題。統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)流程統(tǒng)計(jì)運(yùn)用：挪動(dòng)執(zhí)法旅游局、景區(qū)管理處在進(jìn)展企業(yè)巡查時(shí)，需求隨時(shí)查詢企業(yè)根本注冊(cè)信息、錄入巡查結(jié)果。支持短信、WAP和手機(jī)客戶端多種運(yùn)用方式，支持和政府部門現(xiàn)有I

18、T系統(tǒng)的對(duì)接。業(yè)務(wù)流程：運(yùn)用演示：例如對(duì)旅游景點(diǎn)違章運(yùn)營(yíng)的挪動(dòng)執(zhí)法。挪動(dòng)辦公對(duì)政府部門現(xiàn)有OA系統(tǒng)的適配，快速實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)功能遷移到手機(jī)終端，經(jīng)過手機(jī)終端實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、任務(wù)匯報(bào)、公揭露布、挪動(dòng)郵件收發(fā)等。勝利案例分享工程背景及建立目的工程背景中國(guó)挪動(dòng)福建公司積極呼應(yīng)武夷山市委、市政府關(guān)于“數(shù)字武夷建立，經(jīng)過對(duì)武夷山豐富的“自然和文化內(nèi)涵以及出色的城市運(yùn)營(yíng)風(fēng)貌進(jìn)展深度發(fā)掘、謀劃、包裝、推行，依托具有中國(guó)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)先進(jìn)的3GTD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)、豐富多彩的展現(xiàn)平臺(tái)以及中國(guó)挪動(dòng)寬廣的覆蓋人群，向海內(nèi)外游客全景式地展現(xiàn)武夷獨(dú)特的魅力， 打造全國(guó)首個(gè)富有特征和示范性的“TD無線風(fēng)景區(qū)，提升武夷品牌，擴(kuò)

19、展“數(shù)字武夷影響力！ 中國(guó)挪動(dòng)福建公司和深圳嘉訊軟件合力建立“數(shù)字武夷。主題圍繞TD無線技術(shù)及相應(yīng)的信息化建立，實(shí)現(xiàn)：助力武夷山旅游品牌傳播，讓游客感受酣暢淋漓的魅力之旅；武夷平安建立，促進(jìn)武夷宜居、宜游的調(diào)和城市；武夷躍升實(shí)力，加快信息化社會(huì)又好又快地開展這三個(gè)主題。建立目的以武夷山現(xiàn)有信息化平臺(tái)為根底，經(jīng)過挪動(dòng)信息化手段全面推進(jìn)武夷山“武夷山隨身游、“平安武夷、“武夷山行業(yè)挪動(dòng)信息化的開展目的，綜合目的達(dá)國(guó)內(nèi)先進(jìn)程度，詳細(xì)包括：建成規(guī)劃合理、技術(shù)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)根底設(shè)備體系；建成全市一致的旅游信息公用平臺(tái)，并可實(shí)現(xiàn)游覽社、景區(qū)、商戶、效力機(jī)構(gòu)、政府行政機(jī)構(gòu)、政府之間的信息互通。旅游信息與其他公眾

20、信息源之的間信息互聯(lián)。 以平臺(tái)建立推行為契機(jī)，為武夷山旅游信息化建立培育和建立一支高素質(zhì)的以“旅游效力信息化為中心的銷售、運(yùn)用、效力的人才隊(duì)伍，同時(shí)進(jìn)一步提升旅游效力平臺(tái)的運(yùn)作效果。建立“TD旅游城市的重點(diǎn)示范功能，并在此根底上總結(jié)閱歷加快推行運(yùn)用。以推行旅游效力為根底和契機(jī)，逐漸建立高效的政府綜合公眾信息效力平臺(tái)和機(jī)制。工程實(shí)施進(jìn)程2021年3月，由福建省挪動(dòng)公司主導(dǎo)，為做好旅游挪動(dòng)信息化，首先選定武夷山景區(qū)為目的對(duì)象，然后選擇了長(zhǎng)期協(xié)作的深圳市嘉訊軟件為協(xié)作同伴，由嘉訊公司提出詳細(xì)方案，然后到武夷山市委、市政府進(jìn)展宣傳、推行，受武夷山市委、市政府高度認(rèn)可。2021年5月，工程進(jìn)展系統(tǒng)開發(fā)階

21、段。2021年7月，工程進(jìn)展上線調(diào)試試運(yùn)轉(zhuǎn)。2021年10月，數(shù)字武夷平臺(tái)正式運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)功能及運(yùn)用情況挪動(dòng)政務(wù)對(duì)政府部門現(xiàn)有OA系統(tǒng)的適配，快速實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)功能遷移到手機(jī)終端，經(jīng)過手機(jī)終端實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、任務(wù)匯報(bào)、公揭露布、挪動(dòng)郵件收發(fā)等。主要運(yùn)用部門：市政府、市“數(shù)字武夷指點(diǎn)辦公室、旅游局等基于MAS挪動(dòng)化運(yùn)用平臺(tái)的OA和挪動(dòng)化流程：選擇需求挪動(dòng)化的OA功能，并設(shè)計(jì)手機(jī)終端UI：如流程審批、任務(wù)匯報(bào)、工程報(bào)告等不需求改動(dòng)原有OA系統(tǒng)，在挪動(dòng)化運(yùn)用平臺(tái)上調(diào)用規(guī)范接口/Domino Jar/API/POP3/SMTP/IMAP4等構(gòu)建挪動(dòng)化業(yè)務(wù)邏輯及手機(jī)界面UI在手機(jī)上安裝運(yùn)用軟件或者直接運(yùn)用WAP頁面，稍作配置即可訪問，不需求在手機(jī)上開發(fā)運(yùn)用軟件。挪動(dòng)執(zhí)法一些政府部門存在對(duì)外執(zhí)法的需求，外出人員較多，挪動(dòng)性強(qiáng)，需求及時(shí)的查詢相關(guān)數(shù)據(jù)，并對(duì)巡檢違法情況登記。 如：工商部門違法運(yùn)營(yíng)、企業(yè)年檢、經(jīng)濟(jì)戶口稽查； 國(guó)土部門的違法用地和閑置用地稽查； 公安交警運(yùn)輸違章、停車違章、車輛年檢、駕駛答應(yīng)稽查； 平安部門的消費(fèi)答應(yīng)、建筑平安稽查； 質(zhì)監(jiān)部門的質(zhì)量監(jiān)視、認(rèn)證認(rèn)可證、工業(yè)消費(fèi)答應(yīng)證稽查。 衛(wèi)生部門的食品抽樣、藥品監(jiān)視稽查。 支持短信、WAP和手機(jī)客戶端多種運(yùn)用方式，支持和政府部門現(xiàn)有IT系統(tǒng)的對(duì)接。業(yè)務(wù)流程：運(yùn)用