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1、華中師公共危機(jī)管理在線作業(yè)-0001試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 10 道試題,共 30 分)當(dāng)今,重大突發(fā)事件呈現(xiàn)出的特點(diǎn)不包括()。發(fā)生頻率高影響范圍廣覆蓋人群少危害程度高答案:C2.在恢復(fù)重建的過程中,不能僅消除某一次危機(jī)的消極影響,還應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗、汲取教訓(xùn),與自然合作,增強(qiáng)社會的防災(zāi)、減災(zāi)能力。屬于公共危機(jī)恢復(fù)的()原則。全面恢復(fù),突出重點(diǎn)公平公正,關(guān)注弱者生產(chǎn)自救,多樣補(bǔ)償防災(zāi)減災(zāi),尋求發(fā)展答案:D3.下列關(guān)于危機(jī)發(fā)言人應(yīng)具備的相應(yīng)技能中,不應(yīng)有的是()。質(zhì)疑不準(zhǔn)確的信息解釋有些問題不能回答的原因盡量使用專業(yè)術(shù)語壓力下保持冷靜答案:C4.下列關(guān)于危機(jī)決策的表述,不正
2、確的是()。危機(jī)決策往往是在條件充分的情景下做出的危機(jī)決策往往是在信息不對稱的情景下做出的危機(jī)決策往往是在時間不充裕的情景下做出的危機(jī)決策往往是在后果不確定的情景下做出的答案:A5.()不屬于國外學(xué)者對應(yīng)急規(guī)劃提出的“六原則說”。鼓勵公共危機(jī)管理者采取正確的行動規(guī)劃是一個持續(xù)的過程促進(jìn)組織之間的協(xié)調(diào)與合作強(qiáng)調(diào)靈活性,滿足不斷變化的應(yīng)急需求答案:B6.在“5.12”汶川地震中,我國成立了()。救災(zāi)應(yīng)急指揮中心應(yīng)急管理辦公室準(zhǔn)備響應(yīng)與應(yīng)急辦公室抗震救災(zāi)指揮部答案:D7.()不屬于應(yīng)急溝通戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)。以顧客為中心公民承諾將溝通納入規(guī)劃與行動中情境意識答案:B8.()年,我國接受外援的原則改為:不主
3、動提出和要求援助,對方主動提出援助又不附加先決條件,可以接受。1976197819801981答案:D9.()不是公共危機(jī)恢復(fù)的原則。公眾主導(dǎo),政府參與全面恢復(fù),突出重點(diǎn)公平公正,關(guān)注弱者生產(chǎn)自救,多樣補(bǔ)償答案:A10.()提出了城市應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)建設(shè)的三種模式。關(guān)于我國城市應(yīng)急機(jī)制建設(shè)中的問題及對策的調(diào)研報告關(guān)于設(shè)置國務(wù)院應(yīng)急管理辦公室(國務(wù)院總值班室)的通知我國應(yīng)急管理工作的幾個問題國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國務(wù)院辦公廳主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知答案:A二、多選題 (共 10 道試題,共 40 分)11.巨災(zāi)條件下的企業(yè)援助的內(nèi)容有()。慈善捐助提供危機(jī)管理保障支持開發(fā)保險產(chǎn)品發(fā)展應(yīng)急產(chǎn)
4、業(yè)答案:ABCD12.救災(zāi)捐贈管理的特點(diǎn)包括()。及時性與有效性公平性與公正性科學(xué)性與有序性政治性與責(zé)任性答案:ABCD13.社會安全事件響應(yīng)的特殊性措施有()。強(qiáng)制隔離措施保護(hù)控制措施封鎖限制措施重點(diǎn)保衛(wèi)措施答案:ABCD14.恢復(fù)的維度包括()。社會影響與恢復(fù)環(huán)境影響與恢復(fù)經(jīng)濟(jì)影響與恢復(fù)心理影響與恢復(fù)答案:ABCD15.在實踐中,危機(jī)決策者應(yīng)注意培養(yǎng)的重要能力包括()。洞察與傾聽能力決斷與創(chuàng)新能力前瞻與推斷能力靈活應(yīng)變能力答案:ABCD16.應(yīng)急評估主要包括()。災(zāi)情評估人員評估需求評估效果評估答案:AC17.應(yīng)急協(xié)調(diào)與合作的維度包括()。部門之間的協(xié)調(diào)與合作條塊之間的協(xié)調(diào)與合作地域之間的
5、協(xié)調(diào)與合作軍民之間的協(xié)調(diào)與合作答案:ABCD18.有效溝通在危機(jī)管理中的作用有()。減緩準(zhǔn)備響應(yīng)恢復(fù)答案:ABCD19.美國卡特里娜颶風(fēng)救災(zāi)捐贈管理的經(jīng)驗有()。協(xié)調(diào)信息共享志愿者參與救災(zāi)捐贈教育答案:ABCD20.從合作伙伴的性質(zhì)來說,我們可以把國際合作分為()等形式。非政府組織合作救援企業(yè)合作政府間合作民眾間合作答案:ABC三、判斷題 (共 10 道試題,共 30 分)21.公共危機(jī)的預(yù)測與預(yù)警是相輔相成、相互統(tǒng)一的關(guān)系。只有通過有效的預(yù)警才能把預(yù)測得出的結(jié)論及時地傳遞給受眾。答案:正確22.在應(yīng)急溝通中,可以不與媒體合作。答案:錯誤23.風(fēng)險管理中,可接受風(fēng)險(acceptable risk),基本不會對社會造成安全威脅,需要預(yù)測預(yù)警系統(tǒng)持續(xù)監(jiān)測。答案:正確24.在突發(fā)事件的國際合作方面,我們可通過非營利組織進(jìn)行協(xié)調(diào)。答案:錯誤25.公共危機(jī)管理者與社會公眾、媒體建立良好關(guān)系以交流信息、互動反饋的雙向過程。答案:正確26.建立危機(jī)預(yù)警機(jī)制時,只能設(shè)立專門的信息收集節(jié)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò),這樣才能提高信息收集的可靠性,保證信息的全面性和準(zhǔn)確度。答案:錯誤27.突發(fā)公共事件是否最終演化為公共危機(jī),其關(guān)鍵的影響因素之一是領(lǐng)導(dǎo)者的決策和管理能力。答案:正確28.危機(jī)溝通是以危機(jī)為核心,發(fā)生于危機(jī)階段,具有緊急應(yīng)對的意蘊(yùn),是長期的。答案:錯誤29.中
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