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文檔簡介

1、硬盤故障排除基本方法硬盤,是計算機中主要的硬件設(shè)備,是人們存儲大量數(shù) 據(jù)信息的外存之一。而同時,它又是計算機中比較容易由現(xiàn) 故障的設(shè)備。當由現(xiàn)硬盤故障時,如何使硬盤能夠起死回生 呢?本文根據(jù)筆者的一點心得體會,談?wù)動脖P軟故障排除的一些基本知識及故障排除實例。在排除硬盤故障之前,首先讓我們認識一下硬盤。基本知識一、硬盤的構(gòu)成硬盤由兩部分構(gòu)成:.磁頭盤片組件(Head Disk Assembly ),簡稱頭盤 組件(HDA ;.印刷電路板組件(Printed Circuit Board Assembly), 簡稱PCBA在HDA勺腔體內(nèi),是硬盤的磁盤片,磁盤片的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu), 依磁道從低到高,由下列五

2、部分組成:MBR 主引導區(qū)記錄(Master Boot Record )MBRi于硬盤的柱面 0、磁頭0、扇區(qū)1的位置,也即俗 稱的零磁道位置。它是由分區(qū)命令 Fdisk產(chǎn)生的。MBR吉束 標志為55隊 用殺毒軟件 KV300+白F6功能即可查看,其 默認畫面即為MBRDBR DOS動記錄(DOS Boot Record )DBR位于硬盤的柱面 0、磁頭1、扇區(qū)1的位置。它是由格式化命令Format產(chǎn)生的。DBR吉束標志為55AA在KV300 十的F6功能下,按F1,所顯示的畫面即為 DBR信息。FAT:文件分配表(File Allocation Table )FAT表位于柱面0、磁頭1、扇區(qū)

3、2的位置。FAT表的大 小由硬盤容量決定,硬盤容量愈大,F(xiàn)AT表相應(yīng)愈大。DIR 區(qū):根目錄區(qū)(Directory )DIR區(qū)是根目錄區(qū)的意思。當我們在DO曜示符下鍵入DIR并按回車鍵ENTER顯示器上所顯示的內(nèi)容即為該區(qū)內(nèi) 容。DATAE:數(shù)據(jù)區(qū)DATAE負責硬盤中數(shù)據(jù)的存儲。當將數(shù)據(jù)復(fù)制到硬盤 時,數(shù)據(jù)就存放在 DATAE。二、硬盤的工作模式目前,增強型IDE (EIDE)硬盤的工作模式分為三種: NORMALLBA和 LARGER。NORMA模式即普通模式。 這是原有IDE方式。在此方式 下對硬盤訪問時,BIOS和IDE控制器對參數(shù)不作任何轉(zhuǎn)換。 此模式下支持的最大柱面數(shù)為1024 ,最

4、大磁頭數(shù)為16,最大扇區(qū)數(shù)為63,每扇區(qū)字節(jié)數(shù)為 512。因此支持最大硬盤容 量為:512X63X 16X 1024=528MBLBA ( Logical Block Addressing )模式即邏輯塊地址模式。在LBA模式下,設(shè)置的柱面、磁頭、扇區(qū)等參數(shù)并不 是實際的物理參數(shù)。在訪問硬盤時,由IDE控制器把由柱面、 磁頭、扇區(qū)等參數(shù)確定的邏輯地址轉(zhuǎn)換為實際硬盤的物理地 址。在LBA模式下,可設(shè)置的最大磁頭數(shù)為255,其余參數(shù)與普通模式相同。由此可計算由可訪問的硬盤容量為: 512X63X 255X 1024=8.4GLARGE莫式即大模式。當硬盤的柱面超過 1024而又不為 LBA支持時,

5、可采用此種模式。LARGE莫式采用的方法為把柱面數(shù)除以2,把磁頭數(shù)乘以2,即使柱面數(shù)減少,但總?cè)?量不變。相反的轉(zhuǎn)換過程由BIOS的INT 13H完成,以便取得正確的硬盤地址。LARGE莫式支持最大硬盤容量為: 512X63X 32X512=1GB現(xiàn)在的高容量硬盤都是設(shè)置成LBA,其他兩種已經(jīng)很少用了。三、硬盤的啟動硬盤的啟動過程如下:第一步 BIOS測試硬盤。第二步 加載硬盤啟動程序,確認硬盤分配表。第三步 加載DOSg動程序,確認 BIOS參數(shù)區(qū)。第四步 加載IO.SYS、MSDOS.SY施動文件。第五步 加載CONFIG.SY故件。第六步 加載COMMAND.COM文件。第七步 加載AU

6、TOEXEC.BAT處理文件。排除實例要排除硬盤故障,當然要有適當?shù)墓ぞ摺R韵率枪P者常 用的工具,僅供各位朋友參考。軟盤一張(1.44MB、3.5 英寸)、DOS6.22系統(tǒng)盤、Win98 啟動盤、Win95 (OSR2 啟動盤、 MAXTOR Lformat.exe 低 級格式化軟件、KV300+殺毒盤。硬盤故障大致可分為硬故障和軟故障兩大類硬故障即PCBAK損壞、盤片劃傷、磁頭音圈電機損壞 等。由于硬故障維修要求的基本知識及維修條件較高,本文 在此不作介紹。軟故障即硬盤片數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由于莫種原因,比如說病毒導 致硬盤數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)混亂甚至不可被識別而形成的故障。一般來 說,主板 BIOS硬盤自動檢測

7、(IDE HDD AUTO DETECTION 功能能夠檢測到硬盤參數(shù)時,均為軟故障。硬盤軟故障可按如下步驟排除:第一步檢查主板BIOS中硬盤工作模式,看是否正確 設(shè)置硬盤。第二步 用相應(yīng)操作系統(tǒng)的啟動盤啟動計算機。第三步檢查硬盤標記55AA是否正常;活動分區(qū)標志 80是否正常。以國產(chǎn)著名殺毒軟件 KV300+為例,可用其F6功能查看,用F10功能自動修復(fù)?;蛴?Fdisk/MB略式重建分區(qū)表。第四步 用殺毒盤(如 KV300+)查、殺病毒。注意: 如用KV300+查、殺病毒,應(yīng)先用KV300/ K格式清殺引導區(qū) 病毒,再用KV300格式清殺病毒。第五步 如果硬盤無法啟動,可用系統(tǒng)盤傳送系統(tǒng)。

8、命 令格式為:SYS C:回車。第六步運行Scandisk命令以檢查并修復(fù) FAT表或DIR 區(qū)的錯誤。第七步如果軟件運行由錯,可重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng) 用程序。第八步 如果軟件運行依舊由錯,可對硬盤重新分區(qū)、 高級格式化,并重新安裝操作系統(tǒng)及應(yīng)用程序。必要時可對 硬盤低級格式化。下面介紹一下MAXTO的低級格式化程序 Lformat.exe的用法:在軟盤上運行低級格式化程序,其命令格式為:Lformat 回車進入低級格式化程序主界面。主界面三個選項如下:SELECT DEVICELOW LEVEL CURRENT DEVICEEXIT第一項為選擇驅(qū)動器。編號為 0、1、2、3,分別代表主板所能

9、桂接的四個硬盤。當只有一個硬盤時,選 0即可。第 二項為低級格式化。當選中該項時,程序會提示是否按LBA模式低格,此時,可按具體情況選 Y或N。大多數(shù)情況下選Y即可。之后,會提示硬盤上數(shù)據(jù)會全部丟失,問是否繼續(xù), 此時鍵入Y即開始低級格式化硬盤。 完成后,選第三項退由。下面介紹一些本人在工作中積累的一些軟故障排除實例,供大家參考。例一、故障現(xiàn)象富士通1.2GB硬盤,硬盤參數(shù)可檢測到,但啟動時系統(tǒng) 提示HD硬盤錯。分析及解決:用軟盤啟動系統(tǒng),用 KV300+清殺病毒,系統(tǒng)提示無硬 盤。懷疑硬盤標記55AA被破壞,用KV300+白F10功能自動 修復(fù)。硬盤工作正常。例二、故障現(xiàn)象富士通1.2GB硬

10、盤,硬盤參數(shù)可檢測到,但啟動后用DIR顯示僅540MB分析及解決:開機,進入BIOS設(shè)置畫面。自動檢測硬盤,為 LBA模 式下1.2GB硬盤,參數(shù)正常。用 Fdisk重新分區(qū)、高級格式 化,依然只有540M哈量。后用戶稱曾用一塊 486主板低級格式化該硬盤??紤]該 486主板可能僅支持 540M頻盤,故 在低級格式化該硬盤時,把1.2GB硬盤強制成540M頻盤。用低級格式化程序 Lformat低級格式化,重新分區(qū)、高級格 式化,硬盤容量恢復(fù)為 1.2GB。例三、故障現(xiàn)象昆騰2.1GB硬盤,硬盤參數(shù)可檢測,Win97系統(tǒng),啟動時只有一個光標。分析及解決:考慮主板BIOS能夠檢測到硬盤參數(shù),按軟故

11、障步驟處 理,當用KV300+殺毒盤殺毒時,發(fā)現(xiàn) TPVOT3783病毒,并 成功殺死該病毒。重新啟動機器,系統(tǒng)恢復(fù)正常。例四、故障現(xiàn)象希捷3.2GB硬盤,硬盤參數(shù)可檢測,Win97系統(tǒng),啟動時只有一個光標。分析及解決:用殺毒盤殺毒,無病毒。考慮操作系統(tǒng)為 Win97,用Dir /A格式查看隱含文件,發(fā)現(xiàn)有 JO.SYS文件。我們知道:當 在Win97啟動時,按F8鍵并選擇原有 DOS莫式時,可在硬 盤根目錄下產(chǎn)生 JO.SYS文件。但不幸的是,Win97并不支持 雙引導。當進入原有 DOS莫式后,一旦再次啟動,就無法正 常引導 Win97o找到故障點后,用Win97啟動盤啟動計算機, 重新傳送系統(tǒng),機器恢復(fù)正常。例五、故障現(xiàn)象昆騰2.1GB硬盤,硬盤參數(shù)可檢測,但啟動時,系統(tǒng)提示: Missing Operating system 。分析及解決:該系統(tǒng)提示意為:DOSt破壞。具錯誤原因為 DOSg I導 記錄壞或讀寫電路壞??紤]該計算機操作系統(tǒng)為UNIX,故進主板BIOS設(shè)置,發(fā)現(xiàn)硬盤工作模式為 LBA方式。而UNIX操 作系統(tǒng)要求硬盤工作模式為 NOR

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