物業(yè)分公司采購(gòu)與分包管理程序

1、物業(yè)分公司采購(gòu)與分包管理程序物業(yè)分公司采購(gòu)與分包管理程序提要：根據(jù)管理公司 EE 地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度規(guī)定，結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的實(shí)際 情況，各物業(yè)分公司凡單項(xiàng)合同額 2 萬(wàn)元以上的采購(gòu)業(yè)務(wù) 更多精品自報(bào)告物業(yè)分公司采購(gòu)與分包管理程序總則 嚴(yán)格規(guī)范物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的采購(gòu)及業(yè)務(wù)分包，不僅是保 證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量、維護(hù) EE 物業(yè)服務(wù)品牌的基本要求，也是 有效控制物業(yè)服務(wù)成本，倡導(dǎo)廉潔自律的重要舉措，各物業(yè) 分公司必須遵照管理公司制度規(guī)定，確保采購(gòu)及業(yè)務(wù)分包活 動(dòng)公開、有序地進(jìn)行。根據(jù)管理公司 EE 地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度規(guī)定，結(jié)合物 業(yè)管理企業(yè)的實(shí)際情況，各物業(yè)分公司凡單項(xiàng)合同額 2 萬(wàn)元 以上的采購(gòu)業(yè)務(wù)，必須納入

2、招標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行控制，包括但不限 于：a）物料、設(shè)備采購(gòu)；b）次性工程分包；c）服務(wù)分包等。相關(guān)職責(zé)界定 物業(yè)分公司負(fù)責(zé)供方管理、物料采購(gòu)及服務(wù)分包的計(jì)劃制訂和具體實(shí)施，以及20 萬(wàn)元以下的招標(biāo)工作。項(xiàng)目所在公司負(fù)責(zé)組織 20 萬(wàn)元以上、 50 萬(wàn)元以下的招 標(biāo)工作。萬(wàn)元以上的招標(biāo)項(xiàng)目按 AUX 地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度 的相 關(guān)規(guī)定執(zhí)行。管理公司物業(yè)管理部負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督項(xiàng)目所在公司物 業(yè)管理方面的采購(gòu)及分包過(guò)程。供方管理供方合格評(píng)定準(zhǔn)則為確保供方提供的物料或服務(wù)滿足規(guī)定要求，所有物料 采購(gòu)和服務(wù)分包必須首先進(jìn)行供方合格評(píng)定。產(chǎn)品供方合格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)包括：a）工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，合法經(jīng)營(yíng)；b）有資質(zhì)證書；c

3、）固定的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)；d）充足的供貨資源；e）提供明確有效的合格產(chǎn)品質(zhì)量證明憑據(jù)；f）合理的產(chǎn)品價(jià)位；g）以及在合作期間產(chǎn)品使用合格率達(dá)到98%以上；h）供貨及時(shí)性達(dá)到95%以上；i）對(duì)不合格品能及時(shí)退換的良好售后服務(wù)等。公用事業(yè)服務(wù)部門沒(méi)有可供選擇的余地，但對(duì)其單位架 構(gòu)、相關(guān)人員情況、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)特殊規(guī)定等亦應(yīng)進(jìn)行了 解，以便與其配合達(dá)到滿足服務(wù)的需求。可供選擇的服務(wù)供方，其合格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)包括：a）具備合法的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、固定的營(yíng)業(yè)地點(diǎn)；b）滿足服務(wù)項(xiàng)目的能力；c）良好的社會(huì)信譽(yù)；d）合理的承包價(jià)格；e）優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，及跟蹤服務(wù)的有效性和及時(shí)性。供方合格評(píng)定方法業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)收集供方基本信息，

4、根據(jù)供方的資質(zhì) 等級(jí)、技術(shù)力量、設(shè)備條件等方面進(jìn)行供方初評(píng)，至少應(yīng)評(píng) 審供方以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：a）質(zhì)量、性能及其穩(wěn)定性；b）價(jià)格；c）信譽(yù)-履約信譽(yù)與社會(huì)信譽(yù)度；d）售后服務(wù)；e）付款方式；f）交貨方式、交貨周期；g）公共關(guān)系；h）品牌；i）供方內(nèi)部運(yùn)作狀況；業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)填寫供方合格評(píng)定審批表，記錄對(duì)上述評(píng)審結(jié)論。品 質(zhì)部負(fù)責(zé)復(fù)核，并重點(diǎn)對(duì)供方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、特殊行業(yè)的 資質(zhì)證明等進(jìn)行驗(yàn)證，其營(yíng)業(yè)執(zhí)照的項(xiàng)目范圍和特殊行業(yè)資 質(zhì)證明必須合法有效。經(jīng)初評(píng)合格的供方，在可行時(shí)應(yīng)由業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門組織相 關(guān)部門人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，現(xiàn)場(chǎng)考察人員中必須包括品質(zhì)部 派出的人員。現(xiàn)場(chǎng)考察主要內(nèi)容是考察供方的營(yíng)業(yè)地

5、點(diǎn)、公司規(guī)模 等，必要時(shí)對(duì)其所承包的項(xiàng)目進(jìn)行考察核實(shí)，以確定其承包 業(yè)務(wù)能力和社會(huì)的信譽(yù)程度?，F(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)估通過(guò)后，業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)擬訂現(xiàn)場(chǎng)考察 報(bào)告，并由考察人員會(huì)簽。業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)將現(xiàn)場(chǎng)考察報(bào) 告，連同供方合格評(píng)定審批表一起提交總經(jīng)理審批。經(jīng)審批后的供方由品質(zhì)部負(fù)責(zé)列入合格供方名錄 并分發(fā)至業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門執(zhí)行。合格供方的監(jiān)督評(píng)估 物業(yè)分公司品質(zhì)部負(fù)責(zé)建立合格供方檔案，并適時(shí)更 新。合格供方檔案的內(nèi)容包括以下信息：a）供方的名稱、注冊(cè)地址；b）評(píng)審結(jié)果和記錄；c）供方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；d）資質(zhì)等級(jí)證書；e）質(zhì)量保證書；f）其他證明材料。物業(yè)分公司品質(zhì)部負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門對(duì)合格供方 的履約表現(xiàn)進(jìn)

6、行監(jiān)督評(píng)估，根據(jù)不同類型供方采用適當(dāng)?shù)脑u(píng) 估周期和方式，包括：a）對(duì)常用物料的合格供方每半年進(jìn)行一次綜合的監(jiān)督評(píng)估；b）對(duì)提供長(zhǎng)期連續(xù)服務(wù)的供方應(yīng)每季度進(jìn)行一次綜合評(píng)估；c）對(duì)提供一次性服務(wù)或一次性工程的供方，應(yīng)在合同執(zhí) 行完后一個(gè)月內(nèi)完成供方監(jiān)督評(píng)估。物業(yè)分公司采購(gòu)與分包管理程序提要：根據(jù)管理公 司 EE 地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度規(guī)定，結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的實(shí) 際情況，各物業(yè)分公司凡單項(xiàng)合同額2 萬(wàn)元以上的采購(gòu)業(yè)務(wù)更多精品自報(bào)告 物業(yè)分公司在進(jìn)行合格供方監(jiān)督評(píng)估時(shí)，可參照管理公司供方合格評(píng)定與 監(jiān)督評(píng)估指引的規(guī)定執(zhí)行，并形成合格供方監(jiān)督評(píng) 估表。合格供方監(jiān)督評(píng)估依據(jù)包括上述至條規(guī)定、合同執(zhí)行情況等，尤其

7、應(yīng)注意對(duì)以下內(nèi)容的評(píng)估：a）掌握供方內(nèi)部管理的狀況；b）供方產(chǎn)品價(jià)格的變化；c）社會(huì)信譽(yù)的變化；d）同物業(yè)公司合作的情況跟蹤；e）其他應(yīng)當(dāng)跟蹤管理的要素。合格監(jiān)督評(píng)估所引起的任何必要措施由業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門 負(fù)責(zé)實(shí)施，品質(zhì)部對(duì)措施實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證，并形成跟 蹤記錄。招標(biāo)工作程序招標(biāo)項(xiàng)目立項(xiàng)招標(biāo)項(xiàng)目由物業(yè)分公司各業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門根據(jù)年度工作 計(jì)劃提出，計(jì)劃內(nèi)的招標(biāo)項(xiàng)目可直接編制招標(biāo)文件。非計(jì)劃 內(nèi)的招標(biāo)項(xiàng)目由業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門擬定招標(biāo)計(jì)劃，必須按上述第 2 條規(guī)定的權(quán)限履行報(bào)批手續(xù)。招標(biāo)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括：招標(biāo)內(nèi)容、成本估算額、招標(biāo) 方式、招標(biāo)文件編制時(shí)間、資格評(píng)審時(shí)間、發(fā)標(biāo)日期、進(jìn)場(chǎng) 時(shí)間等。物業(yè)分公司業(yè)務(wù)

8、經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)擬訂招標(biāo)文件，招標(biāo)文件 的內(nèi)容應(yīng)包括：a）招標(biāo)人簡(jiǎn)介，包括公司的名稱、地址、聯(lián)系方式、基 本情況等；b）招標(biāo)項(xiàng)目簡(jiǎn)介，包括項(xiàng)目?jī)?nèi)容、項(xiàng)目要求等；c）對(duì)投標(biāo)人及投標(biāo)書的要求，包括投標(biāo)人的資格、投標(biāo)書的格式、主要內(nèi)容等；d）評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及方法；e）評(píng)標(biāo)活動(dòng)方案，包括招標(biāo)組織機(jī)構(gòu)，開標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)等；f）其他事項(xiàng)的說(shuō)明。擬訂招標(biāo)文件的其它具體要求按管理公司 AUX 地產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)管理制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。招標(biāo)文件的審批權(quán)限按上述第 2 條的規(guī)定執(zhí)行。實(shí)際操 作中招標(biāo)計(jì)劃、招標(biāo)小組、招標(biāo)文件及擬邀請(qǐng)投標(biāo)單位的資格審查可同步報(bào) 批。成立招標(biāo)小組每個(gè)招標(biāo)項(xiàng)目均必須根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)成立招標(biāo)小 組，負(fù)責(zé)整個(gè)

9、招標(biāo)工作。原則上與投標(biāo)單位有利害關(guān)系的人 員不得作為招標(biāo)小組成員。招標(biāo)小組人數(shù)必須為奇數(shù)，且不少于 3 人。業(yè)務(wù)經(jīng)辦部 門經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、品質(zhì)部經(jīng)理及相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)為 招標(biāo)小組成員，全過(guò)程參與招標(biāo)工作。在整個(gè)招標(biāo)過(guò)程中，每次評(píng)審招標(biāo)小組成員出席人數(shù)不得少于總?cè)藬?shù)的 2/3投標(biāo)單位確定 物業(yè)分公司招標(biāo)一般宜采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦 部門負(fù)責(zé)收集相關(guān)供方信息，由招標(biāo)小組審查確定擬邀請(qǐng)投 標(biāo)單位。各類招標(biāo)項(xiàng)目預(yù)選投標(biāo)單位應(yīng)不少于三家。投標(biāo)單位應(yīng) 優(yōu)先從合格供方名錄中選擇，合格供方名錄中沒(méi)有或數(shù) 量不夠時(shí)，才可從其它推薦途徑選擇投標(biāo)單位。投標(biāo)單位的 資格預(yù)審應(yīng)遵循以下規(guī)定：a）已列入公司合格

10、供方名錄的單位直接具備投標(biāo)資格；b）未列入公司合格供方名錄的單位，應(yīng)按上述第3條的規(guī)定經(jīng)評(píng)定合格后才能作為擬邀請(qǐng)的投標(biāo)單位；c）已從公司合格供方名錄取消的單位，兩年內(nèi)不得 參與投標(biāo)。發(fā)標(biāo)招標(biāo)文件的發(fā)放、現(xiàn)場(chǎng)踏勘和答疑由招標(biāo)小組負(fù)責(zé)組 織，公司各部門視實(shí)際需要指派人員配合，但至少應(yīng)保證同 時(shí)有不同部門的二人參加。招標(biāo)文件發(fā)放、 現(xiàn)場(chǎng)踏勘、 招標(biāo)答疑均應(yīng)形成書面記錄， 其中招標(biāo)答疑記錄應(yīng)作為招標(biāo)文件的補(bǔ)充附件一并發(fā)給投 標(biāo)單位。開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)招標(biāo)小組主持開標(biāo)工作，現(xiàn)場(chǎng)拆封，該過(guò)程應(yīng)形成書面 記錄，參加開標(biāo)的全體人員簽字確認(rèn)。開標(biāo)后招標(biāo)小組組織相關(guān)人員進(jìn)行標(biāo)書的分析，以便進(jìn) 一步的評(píng)標(biāo)定標(biāo)工作。招

11、標(biāo)小組組長(zhǎng)主持招標(biāo)項(xiàng)目的評(píng)標(biāo)工作，招標(biāo)小組全體 人員參加，實(shí)際人數(shù)不少于 3 人。各類專業(yè)的評(píng)標(biāo)工作均必須遵循管理公司 AUX 地產(chǎn)經(jīng) 營(yíng)管理制度的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，經(jīng)招標(biāo)小組評(píng)標(biāo)，并將評(píng)標(biāo) 結(jié)果按規(guī)定權(quán)限報(bào)批后確定中標(biāo)單位。確定中標(biāo)單位后 3 日內(nèi)，招標(biāo)小組向中標(biāo)單位發(fā)出中標(biāo)通知書，并將中標(biāo)結(jié)果以書面形式通知其他投標(biāo)單位。合同簽訂及招標(biāo)文檔管理物業(yè)分公司業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門負(fù)責(zé)按本手冊(cè)第節(jié)的規(guī)定，組 織內(nèi)部的合同評(píng)審過(guò)程，并與中標(biāo)單位進(jìn)行合同洽談，簽訂 正式采購(gòu)或分包合同。招標(biāo)過(guò)程中形成所有文件和記錄由業(yè)務(wù)經(jīng)辦部門負(fù)責(zé) 整理成冊(cè)，并在正式合同簽訂后一個(gè)月內(nèi)移交行政人事部統(tǒng) 一存檔保管。物料采購(gòu)物料定額標(biāo)

12、準(zhǔn)各物業(yè)分公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)實(shí)際需要，明確各類材 料、部件、工具、用品及小型設(shè)備的基本庫(kù)存量，包括工程 設(shè)備維護(hù)所需的備品備件，建立物料庫(kù)存量標(biāo)準(zhǔn)及部門或個(gè) 人使用工具的配備標(biāo)準(zhǔn)，編制物業(yè)采購(gòu)分類明細(xì)表 ，經(jīng) 本公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。物料采購(gòu)分類明細(xì)表是物業(yè)分公司提出采購(gòu)需求、 制訂采購(gòu)計(jì)劃的依據(jù)之一，物業(yè)分公司行政人事部部應(yīng)每半 年一次組織各部門對(duì) 物業(yè)采購(gòu)分類明細(xì)表 進(jìn)行評(píng)審更新， 并報(bào)本公司總經(jīng)理審批。年度采購(gòu)計(jì)劃 物業(yè)分公司行政人事部根據(jù)工裝管理規(guī)定、物料定額標(biāo) 準(zhǔn)、各類工作人員數(shù)量，及各單位自然狀況等信息，制定年 度物料采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理審批。年度物料采購(gòu)計(jì)劃是制訂年度收支預(yù)算的依據(jù)

13、之一，在 年度采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中，因物業(yè)分公司采購(gòu)與分包管理程序提要：根據(jù)管理公 司 EE 地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度規(guī)定，結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的實(shí) 際情況，各物業(yè)分公司凡單項(xiàng)合同額 2 萬(wàn)元以上的采購(gòu)業(yè)務(wù) 更多精品自報(bào)告 業(yè)務(wù)變化或其它因素導(dǎo)致年度采購(gòu)計(jì)劃調(diào)整時(shí)，必須相應(yīng)調(diào) 整公司年度收支預(yù)算計(jì)劃，并報(bào)項(xiàng)目所在公司審批。月度采購(gòu)計(jì)劃 每月固定消耗的常用物料，例如勞保用品、清潔用品、 易損備件（燈管、鎮(zhèn) 流器、窗把手、水龍頭、電話線）等的月度補(bǔ)充計(jì)劃， 由行政人事部倉(cāng)管員根據(jù)庫(kù)存量于每月 25 日前提出。物業(yè)分公司各部門根據(jù)下月工作需要，結(jié)合年度物料計(jì) 劃制定下月的物料采購(gòu)計(jì)劃，說(shuō)明物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、

14、數(shù)量，經(jīng)本公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批后，于每月 25 日前報(bào)行政人事部。行政人事部根據(jù)倉(cāng)管員的月度補(bǔ)充計(jì)劃及各部門月度 物料采購(gòu)計(jì)劃，于每月 28 日前擬定下月物料采購(gòu)計(jì)劃 。計(jì)劃采購(gòu)實(shí)施 經(jīng)總經(jīng)理審批后的物料采購(gòu)計(jì)劃交行政人事部采購(gòu) 員實(shí)施采購(gòu)。凡屬于招標(biāo)范圍的采購(gòu)必須按上述第4 條的規(guī)定，通過(guò)招標(biāo)選擇采購(gòu)供方。不屬于招標(biāo)范圍的采購(gòu)必須從 經(jīng)批準(zhǔn)的合格供方名錄選擇，未列入合格供方名錄 的供方必須按上述第 3 條規(guī)定經(jīng)評(píng)定合格后方可選擇。各類物料采購(gòu)必須按管理公司合同管理的規(guī)定執(zhí)行，凡 采購(gòu)金額在 5000 元以上的采購(gòu)項(xiàng)目必須簽訂正式的書面合 同。采購(gòu)金額在 5000 元以下沒(méi)有簽訂正式

15、書面合同的采購(gòu) 項(xiàng)目均必須在進(jìn)貨驗(yàn)收合格后付款。對(duì)簽訂長(zhǎng)期供貨合同，分批供貨的采購(gòu)項(xiàng)目，行政人事 部采購(gòu)人員應(yīng)以書面形成發(fā)出采購(gòu)訂單，特殊情況下口頭提 出的采購(gòu)訂單應(yīng)予以記錄。采購(gòu)大宗物料或采購(gòu)數(shù)量在 10 個(gè)以上的物料時(shí)，一般應(yīng)通知合格供應(yīng)商送貨上門。行政人事部采購(gòu)人員應(yīng)及時(shí)組織進(jìn)貨的驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)，具體按物業(yè)分公司制訂的物料管理程序執(zhí)行。零星、應(yīng)急物料的申購(gòu) 零星物料是指除常用物料外的、所需數(shù)量較少，且沒(méi)有 庫(kù)存的物料。 應(yīng)急物料是指突發(fā)性急用， 且沒(méi)有庫(kù)存的物料。各物業(yè)分公司的零星、緊急采購(gòu)必須按以下程序執(zhí)行：a）物料使用部門填寫 零星物料采購(gòu)申請(qǐng)單，說(shuō)明物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量，并交部

16、門經(jīng)理審核；b）零星物料采購(gòu)申請(qǐng)單 交財(cái)務(wù)部經(jīng)理及總經(jīng)理審批；c）經(jīng)審批的零星物料采購(gòu)申請(qǐng)單交行政人事部采購(gòu) 員實(shí)施采購(gòu)。緊急情況下的非常用物料采購(gòu)，可以采取緊急措施在供 方處對(duì)實(shí)物質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)證后自行購(gòu)買，但在購(gòu)買后須按上述 要求補(bǔ)辦緊急采購(gòu)手續(xù)。物料采購(gòu)時(shí)效常用物料采購(gòu)原則上應(yīng)在 3 個(gè)工作日內(nèi)完成，特殊情況報(bào)行政人事部經(jīng)理同意后另行處理。特殊物料的采購(gòu)原則上應(yīng)在 5 個(gè)工作日內(nèi)完成，特殊情況報(bào)行政人事部經(jīng)理同意后另行處理。零星物料的采購(gòu)原則上應(yīng)在 1 個(gè)工作日內(nèi)完成，特殊情 況報(bào)行政人事部經(jīng)理同意后另行處理。緊急物料的采購(gòu)原則上應(yīng)在 3 個(gè)小時(shí)內(nèi)完成，特殊情況 報(bào)行政人事部經(jīng)理同意后另行處

17、理。物料保管 各物業(yè)分公司應(yīng)建立物料管理程序，明確規(guī)定物料進(jìn)貨 驗(yàn)收、入庫(kù)、儲(chǔ)存保管及領(lǐng)用出庫(kù)的管理責(zé)任、方法和控制 要求。所有外購(gòu)物料均必須執(zhí)行進(jìn)貨驗(yàn)收，確認(rèn)符合采購(gòu)合同 要求后方可收貨、入庫(kù)。物業(yè)分公司應(yīng)設(shè)置物料貯存?zhèn)}庫(kù)， 將各類物料分區(qū)存放，做到擺放整齊、標(biāo)識(shí)明確，防止物料 損壞、 變質(zhì)或丟失。 其中， 有毒有害化學(xué)物資必須隔離存放， 并做好防護(hù)措施。物料進(jìn)、出庫(kù)必須按規(guī)定辦理手續(xù)，入庫(kù)物料應(yīng)經(jīng)驗(yàn)收 合格，出庫(kù)物料應(yīng)辦理領(lǐng)用審批和簽收手續(xù)。各類物料應(yīng)按種類、規(guī)格分別列賬，逐次記錄進(jìn)、出明 細(xì)，并每月盤點(diǎn)一次，確保各項(xiàng)物料賬物相符。物業(yè)分公司各管理處作業(yè)班組集中領(lǐng)用的物料，在班組 內(nèi)的領(lǐng)用

18、也應(yīng)建立相應(yīng)的記錄，并由領(lǐng)用人簽收。服務(wù)分包物業(yè)分公司的服務(wù)分包應(yīng)在物業(yè)管理方案中予以明 確，經(jīng)項(xiàng)目所在公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。物業(yè)分公司臨時(shí)決 定的服務(wù)分包，按本手冊(cè)第節(jié)規(guī)定的合同審批權(quán)限， 2 萬(wàn)元 以下的由本公司總經(jīng)理審批，超過(guò) 2 萬(wàn)元的報(bào)項(xiàng)目所在公司 總經(jīng)理審批。物業(yè)分公司所有對(duì)外分包服務(wù)應(yīng)明確質(zhì)量要求，包括服 務(wù)范圍、作業(yè)方式與內(nèi)容、服務(wù)過(guò)程及效果評(píng)價(jià)方法等，并 作為分包合同必需附件。物業(yè)分公司應(yīng)根據(jù)本手冊(cè)的規(guī)定，明確分包服務(wù)監(jiān)管責(zé) 任部門對(duì)分包服務(wù)執(zhí)行過(guò)程監(jiān)視和效果評(píng)估，并針對(duì)不同類 型的分包服務(wù)采用適當(dāng)?shù)目刂品椒?，包括：a）針對(duì)長(zhǎng)期連續(xù)分包業(yè)務(wù)，應(yīng)根據(jù)分包合同要求制定相應(yīng)的管理規(guī)定，對(duì)供方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行連續(xù)監(jiān)控；b）針對(duì)周期性的分包業(yè)務(wù)，由監(jiān)管責(zé)任部門負(fù)責(zé)指派專責(zé)人員進(jìn)行監(jiān)理，并要求服務(wù)供方提供每次業(yè)務(wù)執(zhí)行報(bào)告， 監(jiān)管人員跟蹤確認(rèn)；c）針對(duì)一次性的分包服務(wù)或一次性維修工