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文檔簡介
1、行內(nèi)客戶賬轉內(nèi)部賬 2015.07行內(nèi)客戶賬轉內(nèi)部賬 行內(nèi)客戶賬轉內(nèi)部賬是指在我行開立的存款賬戶,根據(jù)業(yè)務需要通過前臺辦理行內(nèi)轉賬,將客戶資金轉入我行規(guī)定的內(nèi)部賬戶的支付業(yè)務。 業(yè)務流程圖 崗位操作流程 風險提示 行內(nèi)客戶賬轉內(nèi)部賬行內(nèi)客戶賬轉內(nèi)部賬崗位操作流程 業(yè)務受理崗中心錄入崗中心審核崗中心復核崗中心授權崗6業(yè)務審核: 1.2崗位操作流程-業(yè)務受理崗1、業(yè)務審核:接到客戶提交的轉賬支票、進賬單或其它付款憑證(稅收通用繳稅憑證等)及相關附件,應對其合規(guī)性、真實性、完整性進行認真審查。需電話核實的業(yè)務進行電話核實,需身份核查的業(yè)務進行身份核查。 (1)票據(jù)是否存在偽造、變造、涂改等情況。(2
2、)票面要素是否完整,票據(jù)日期,票據(jù)金額,收款人名稱不得更改,附件完整不遺漏。(3)支票與進賬單一致。(4)支票的提示付款期限自出票日起10日,超過提示付款期限提示付款的,銀行不予受理。(5)出票人印章清晰完整(要式性審核,具有單位和個人簽章)。(6)審核背書連續(xù)性,背書人簽章是否符合規(guī)定,背書使用的粘單是否用規(guī)定的簽章。2 、審核無誤后,選擇720303行內(nèi)客戶賬轉內(nèi)部賬交易,將轉賬支票、進賬單第二聯(lián)及附件(如為其他憑證掃描銀行記賬聯(lián))掃描,根據(jù)業(yè)務憑證錄入金額、支付密碼后提交。如自動驗印不通過的還需進行人工驗印。 3、交易截屏及欄位說明 (1) 交易截屏1.2崗位操作流程-業(yè)務受理崗 1.2
3、崗位操作流程-業(yè)務受理崗 現(xiàn)有核心操作界面點采集,將憑證及附件掃描,并錄入要素: 1.2崗位操作流程-業(yè)務受理崗 自動驗印不通過,進入人工驗印環(huán)節(jié):1.2崗位操作流程-業(yè)務受理崗 人工驗印,同機審核:1.2崗位操作流程-業(yè)務受理崗 電話核實提示: 1.2崗位操作流程-業(yè)務受理崗 1.2崗位操作流程-業(yè)務受理崗 131.2崗位操作流程-業(yè)務受理崗任務提交成功,返回流水號信息:(2)欄位說明:1.2崗位操作流程-業(yè)務受理崗 數(shù)據(jù)名輸入內(nèi)容說明輸入方式選項說明備注憑證類型 602-轉賬支票608-普通支票 609-上海通用貸記憑證999-其他憑證 1、二維碼讀入2、人工選擇必選憑證號碼 1、二維碼讀
4、入2、手工輸入必輸簽發(fā)日期 必輸,可選擇日歷,也可輸入年月日8位數(shù)字付款賬號 1、二維碼讀入2、手工輸入必輸 付款賬號名稱 支付方式回顯交易金額(小寫) 手工輸入必輸中心錄入崗中心錄入崗:行內(nèi)客戶賬轉客戶賬切片拆分規(guī)則16切片錄入 :切片錄入崗根據(jù)票據(jù)碎片影像進行相應要素的錄入,進行兩次錄入1.2崗位操作流程-中心錄入崗17 1、中心復核崗的主要職責是根據(jù)整票影像對中心錄入系統(tǒng)比對不一致的內(nèi)容進行判別(勾選)或重新錄入。勾選正確的錄入數(shù)據(jù),錄入的數(shù)據(jù)都不正確,則由復核崗錄入正確數(shù)據(jù),中心復核崗錄入的數(shù)據(jù)必須由中心授權崗授權。 2、中心復核崗復核完成提交后,發(fā)送到核心記賬,如核心判斷需授權的業(yè)務
5、發(fā)送到中心授權崗授權。 1.2崗位操作流程-中心復核崗18 1.2崗位操作流程-中心復核崗19 1 、中心審核崗需對業(yè)務、憑證及附件的合規(guī)性、完整性負責。 2 、審核所處理業(yè)務的交易碼選擇是否正確。 3、審核該筆業(yè)務由前臺業(yè)務受理崗和后臺錄入崗錄入的所有要素。 4 、對于不進中心授權崗的業(yè)務該筆業(yè)務會進入中心審核崗 。 5 、所有手工同城提回的業(yè)務均不進入中心審核崗。 6 、本票、匯票、三省一市匯票轉賬解付、未用退回交易不進入“中心審核崗”。 1.2崗位操作流程-中心審核崗201、對核心返回或前端判斷需要中心授權的交易進行授權。2、中心復核崗重新錄入的業(yè)務進行授權。 1.2崗位操作流程-中心授權崗核心返回、打印憑證:1.2崗位操作流程-業(yè)務受理崗 4、憑證打印:待記賬成功核心返回打印信息,使用通用憑證打印轉賬憑證;5、加蓋印章:在轉賬支票和進賬單第一、二聯(lián)(或其他憑證)加蓋業(yè)務訖章及經(jīng)辦人名章; 6、憑證整理:將轉賬支票和進賬單第二聯(lián)(其他憑證銀行記賬聯(lián))及附件留存;將進賬單第一聯(lián)(其他憑證回單聯(lián))交客戶作回單; 1.2崗位操作流程-業(yè)務受理崗 1、轉出賬戶未簽約支付密碼,同時轉出金額大于
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