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文檔簡介

1、三個階段,教你如何打造出一個品牌對企業(yè)來說,品牌日益成為其生存和發(fā)展的生存環(huán)境關(guān)鍵因素之一,為大眾所知曉并信任的品牌對企業(yè)來說就意味著市場、地位和利潤。因此,越來越多的企業(yè)繼續(xù)加強對品牌的建設(shè)。然而隨著各品牌之間競爭的力度品類逐漸增強,打造品牌需要進(jìn)行美術(shù)設(shè)計精細(xì)的策劃,接下來,本文我就為我們總結(jié)了打造品牌的三個階段。先回答一個問題,什么是品牌?同學(xué)們都知道的就是品牌。那么另外一個風(fēng)險問題,大家都知道,但是都不購買,這樣的服裝品牌有價值嗎?答案是沒有的。市面上有太多這樣叫好不叫座的產(chǎn)品了,在宣傳推廣這塊咋咋呼呼很熱鬧,一看銷量只有個位數(shù),老板心里有多苦,大家知道嗎?為什么會出現(xiàn)這種情況呢?通過

2、這幾年在電子商務(wù)、傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品運營導(dǎo)入,以及和各種類型的老板、負(fù)責(zé)人打交道,我發(fā)現(xiàn)他們都智力有一個心智誤區(qū):認(rèn)為產(chǎn)品的銷量轉(zhuǎn)化是實時的,即廣告當(dāng)天投放,當(dāng)天就時會有購買轉(zhuǎn)化,銷量就會起來,打造品牌也是如此。這個思維不能說完全出錯,因為效果廣告商業(yè)廣告的確是這樣的,即投即有效果,尤其是手游、 APR黑五類產(chǎn)品,很適合布署效果廣告。但是效果廣告有個最大的問題是不可能打造出品牌的,所以當(dāng)我看到近來最近有個代餐產(chǎn)品瘋狂投放朋友圈廣告時,我都驚呆了,這是完全不拿金主老公爸爸的錢當(dāng)錢呀。得出為什么會得出結(jié)論上面這個結(jié)論?是因為品牌的打造需要經(jīng)歷三個階段:知名度、認(rèn)知度和忠誠度,三個階段可以通過全覆蓋式廣

3、告投放縮短周期,但絕不能跳過。接下來詳細(xì)跟大家講下這三個度,了解了這三個度,你就知道為什么自己一直做不出搞品牌了。指的是有多少人看過咱們的牌子。這個就是我們?nèi)粘9ぷ髦械漠a(chǎn)品推廣了,我們做的達(dá)近人種草、燈箱廣告、信息流廣告等無一不是為了讓更多的人知道我們的牌子。那些有金主進(jìn)行投資爸爸投資的企業(yè),在公司沒有盈利能力的情況下,瘋狂的砸廣告,目的是想刷爆用戶眼球,打造出一個品牌出來。如果公司預(yù)算充足,通過集火式的階段式廣告投放,是可以會帶來一些效果的。如果公司總預(yù)算不足,只能做一兩次廣告投放,還期望做出一個品牌出來,就有點難了。拿達(dá)人種草來講,我做快消品產(chǎn)品投放之時,一開始投放了幾十個達(dá)人,并不帶來明

4、顯的轉(zhuǎn)化。一度懷疑這條路是不是揣測走不通,后來又繼續(xù)投了數(shù)十個,大概投放一百多個達(dá)人時,淘寶的站外流量逐漸的起來了,要知道后面投放的幾十個,也并沒有產(chǎn)生爆文,為什么效果突然好看了呢?這其實是量變到其實脫胎換骨的過程。對這點的理解,還是我最近在推自己出的新書全棧運營高手時悟出來的。新書出版,那也許要奮力推一波,去做一波銷量的。立刻在朋友圈、微頭條等入口發(fā)了軟性廣告,也的確產(chǎn)生了銷量,大約成交了 50 本的樣子。要知道我微信上可是有接近5000 人的,只賣出 50 本,是低于預(yù)期的,如果百分之一按照百分之二十的成交率,那也能賣出 500 本才對。在此之前得出的結(jié)論是,紙質(zhì)書的市場確實呀了,大家都去

5、看電 子書了,對紙質(zhì)書的供給減弱了。后面發(fā)朋友圈的時候,也并沒有刻意去打廣告了,只是偶爾喊一 下:賣書啦!賣書啦!讓我吃驚的是,每喊一次,總會有幾個人過來 咨詢,最后下單。我還專門留意過,這些人一開始是知道這篇文章的,之前并沒有 下單,而是在多次刷到我的自薦(廣告)時,才猶猶豫豫的下單了??恐@種重復(fù)刷屏帶來的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了第一波訂單,由于是切 身經(jīng)歷了面向固定的一小緊固波用戶,從知道到認(rèn)知,到成交的整片 過程,感受頗深,然后就明白了一個古訓(xùn)。那種初次看到廣告獨家就下單的用戶,有嗎?有的,每個人的性格不一樣,有的人性格豪爽,看到就買到是存 在的,但是多嗎?真的不多。大多數(shù)人的考察購買習(xí)慣是需要

6、多次調(diào)研,反復(fù)揣摩 后,才決定是否要購買的。有的人在購買前,還專門找來我要去了書 的書目錄,以判斷是否有購買的必要??吹?jīng)]?每個人的決策結(jié)點是不一樣的。而很多就老板卻錯誤的認(rèn)為所有用戶都是前者,看到就買,不買 就不是目標(biāo)用戶。方針以這樣的思路去做整合營銷、做品牌,難度陡 然提升,真的是撿了芝麻,丟了西瓜。為什么持續(xù)刷屏后的銷量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于第一波?是因為通過刷屏,產(chǎn)品對用戶的知名度,漸漸的轉(zhuǎn)變成了忠誠度。認(rèn)知度暗指的是用戶對產(chǎn)品的了解,有別于知名度。知名度只是 用戶聽說了你這個東西,而認(rèn)知度是用戶不僅聽說了,還很清楚知道 你這個產(chǎn)品有哪些特點,是不是自己需要的。繼續(xù)拿我賣書來舉例,書出來我還在三個

7、經(jīng)營群推了一波,同朋友圈的發(fā)的廣告一樣,大家頭一次刷到這本書時,也有幾個人下單購買了,而其他人更多的是在觀望,觀望什么呢?我要不要買,這本書到底值不值60 塊錢。這個心理過程爾后也是后來發(fā)現(xiàn)的,后知后覺的我真的是錯過了好多。秉著建站人愛折騰的習(xí)慣,我當(dāng)時還做了兩個好玩表情的表情串,以這本書為背景,加了“好好學(xué)習(xí),天天看書”和“我可是讀書人”這兩個字樣。一開始做這個東西,純粹是為了好玩,現(xiàn)在誰還不幾個如今自己的表情包呢?當(dāng)這個表情包經(jīng)常在群里出現(xiàn)時,買書出人意料的是竟然有小伙伴帖子我要買書了,他是這樣說的:“看到很多人也買了,我也想買一本看看?!睗撆_詞是什么意思呢?我對這個產(chǎn)品已經(jīng)很了解了,是可

8、以下單的了。所以,大家一定要好好的理解上面提到的,一個品牌的誕生,絕對不是一次性曝光就能帶來的,而是持續(xù)不斷的刷屏,進(jìn)入用戶心智,才有機會給予品牌。當(dāng)時我在小紅書推快消品,后面一千多推了更多達(dá)人才帶來了療效,本質(zhì)上類似于我多次在朋友圈刷屏,在同一個用戶那一刻多次露臉,從而會帶來的更多的成交。以前投放效果廣告之時,也有過這樣的疑問,第一次展示,用戶不點擊;第二次展示,還是不點擊,要知道效果廣告用戶不點擊是不 扣費的。從 ROI 角度來看,這樣是不劃算的,用戶不點,沒有獲客,是沒 有收益的。但是從品牌打造角度來看,這是賺非常大了的節(jié)奏。只要是目標(biāo)用戶,哪怕前幾次刷到廣告,用戶不下單,多次刷到 時,

9、應(yīng)用程序就開始琢磨了:這個品類功能到底怎樣?有多少人用了? 我用合不合適?這些問題如果癥結(jié)用戶有了答案,恭喜各位,用戶對咱家產(chǎn)品線 就參與度有認(rèn)知度了,有了認(rèn)知度,離打造一個品牌的距離就更近了 -i步。我喝牛奶只喝伊利的,我吃泡面只吃康師傅,我買鞋子只穿起阿 迪的等等,這是什么呢?這就是用戶對產(chǎn)品的忠誠度,一旦有了忠誠度,那么這個品牌就 過來了。我產(chǎn)品設(shè)計覺得想獲得用戶對自家產(chǎn)品的忠誠度,是單個老板的 畢生夙愿。先反問一個問題,一天到晚想著讓用戶忠誠于自家產(chǎn)品, 有沒有為用戶想過,怎么提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足用戶更快消費 市場呢?沒有想過這點,就不要妄想品牌威望了,因為忠誠是相互的。市面上但

10、凡是有用戶家用電腦忠誠度的國際品牌,哪個不是研發(fā) 家電產(chǎn)品的高手,比如蘋果手機。拿我來舉例,為什么會一直選擇喝 伊利的牛奶,就是因為當(dāng)時的牛奶該事件,它沒有上榜,安全、放心, 讓我對其一直不離不棄。培養(yǎng)用戶的參與度,要和用戶設(shè)立連接,現(xiàn)在的私域流量就是一 個很好的玩法,商家和用戶之間能夠無暢的聯(lián)絡(luò)溝通,不像過去,產(chǎn) 品賣出去,客戶想反饋的建議,連門都找不到?,F(xiàn)在有的商家甚至在產(chǎn)品沒上市前,就給到用戶去做評測了。要說實體店這樣的商家還是挺雞賊的,別人是有了關(guān)注度、認(rèn)知 度后才有了忠誠度。他們倒好,一上來就先搞忠誠度,這樣的產(chǎn)品一 推向市場就是所向披靡。有個網(wǎng)紅咖啡就是這樣做的,產(chǎn)品上市后,自己不需要太多推廣,這些已經(jīng)有了忠誠度的達(dá)人會自發(fā)的對產(chǎn)品進(jìn)行種草,結(jié)果很快這個牌子就起來了。直到現(xiàn)在,人家還跟用戶玩的很嗨,忠誠度越玩越深,品牌自然是越來越穩(wěn)固。大家只要了解一個品牌的打造品類需要經(jīng)歷這三個階段就可以了,千萬不要認(rèn)為有了曝光就有

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