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文檔簡介
1、. *開展 第版:.; 權(quán)然后知輕重 度然后知長短公司組織架構(gòu)與崗位職責闡明書 人力資源管理匯編2021年8月28日 目 錄公司組織架構(gòu)與崗位職責闡明書一、公司組織架構(gòu)3頁二、綜合管理部7頁三、采購部12頁四、成控部16頁五、工程部20頁六、財務(wù)部28頁七、營銷部33頁八、設(shè)計部35頁九、物業(yè)公司36頁 方案一:公司組織架構(gòu)董事長總經(jīng)理副總經(jīng)理財務(wù)部營銷部工程部成控部采購部設(shè)計部綜合管理部方案二:公司組織架構(gòu)董事長副總經(jīng)理總經(jīng)理采購部設(shè)計部工程部成控部營銷部綜合管理部財務(wù)部公司決策層崗位職責董事長崗位職責:1、獨立進展多角度、全方位的行業(yè)調(diào)查,開掘公司優(yōu)質(zhì)投資工程同意、決議公司開展運營艱苦事宜
2、;2、擔任工程所在地政府關(guān)系的協(xié)調(diào)與溝通;3、 擔任工程實施方案的規(guī)劃、談判決議和同意協(xié)作公司提出的重要HYPERLINK fdcew/gw/List_202.html t _blank 報告;4、同意年度HYPERLINK fdcew/hypx/List_192.html t _blank 財務(wù)收支預(yù)算與年度利潤分配方案;5、經(jīng)過公司的重要規(guī)章HYPERLINK fdcew/hypx/List_177.html t _blank 制度;6、決議設(shè)立分支機構(gòu)和投資開發(fā)新工程;7、決議聘用總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高級職務(wù);8、其他應(yīng)由董事會決議的艱苦事宜。二、總經(jīng)理崗位職責:1、直接對董事長擔任;2、
3、對開發(fā)工程的設(shè)計、工程、預(yù)算、營銷、人事等負直接指點責任,管理各部門日常任務(wù);3、全面參與工程的可行性研討及立項任務(wù)。擔任工程各參建單位的組織和工程施工總協(xié)調(diào);4、擬訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;5、擔任組織編制、完善各項管理制度,加強公司員工隊伍建立任務(wù);6、參與選聘、任用主管部門各崗位人選;擔任考核下屬各部門及崗位的任務(wù)績效;審核員工的獎、懲規(guī)范及方案;7、對內(nèi)擔任處置下屬部門與公司其他部門之間的協(xié)作關(guān)系,對外做好相關(guān)外聯(lián)任務(wù);8、組織指揮公司的日常運營管理任務(wù),在董事長委托權(quán)限內(nèi),以法人代表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、HYPERLINK fdcew/gw/List_211.html t _
4、blank 合同、合約和處置有關(guān)事宜;9、組織研討、擬定公司營銷、市場開發(fā)方面的開展規(guī)劃;10、執(zhí)行董事會授予的其他職權(quán)。三、副總經(jīng)理1、協(xié)助總經(jīng)理抓好組織任務(wù),加強班子建立,根據(jù)任務(wù)需求和組織程序提出部門管理人員的配備意見;2、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的開展規(guī)劃及改革方案;3、擔任協(xié)調(diào)與公司其他部門之間的任務(wù)關(guān)系。,以及與監(jiān)理單位、施工單位等業(yè)務(wù)相關(guān)單位的關(guān)系;4、經(jīng)常召開各部門任務(wù)會議,聽取任務(wù)匯報與建議,及時處理任務(wù)中出現(xiàn)的問題和矛盾,協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,提高任務(wù)效率;5、建立建全公司規(guī)章制度體系,并擔任監(jiān)視執(zhí)行。6、總經(jīng)理交代的其他事項。二、綜合管理部一組織架構(gòu)辦公室經(jīng)理行政司機檔案管理員前臺文
5、員人事主管法務(wù)顧問人事助理法務(wù)專員二崗位職責2.1辦公室經(jīng)理1、掌握公司主要任務(wù)的進展情況,落實辦公室任務(wù)HYPERLINK 5ykj/Article/ t _blank 方案和辦公室內(nèi)部的管理;2、擔任公司相關(guān)的公共關(guān)系建立、維護、堅持;3、帶著下屬,打造為公司發(fā)明更多價值的隊伍;4、做好指點的顧問,及時為公司指點提供信息和建立性意見;5、擔任公司辦公室對內(nèi)、對外發(fā)函、懇求、通知等文件的企劃;6、督促有關(guān)部門及時完成公司各項任務(wù),并將監(jiān)視情況及時反響給指點;7、指點安排的其它暫時性事情。2.2人事主管擔任公司人力資源規(guī)劃。根據(jù)公司戰(zhàn)略目的和部門需求方案制定出人才招聘方案,滿足部門人才需求;2
6、、擔任員工培訓,完成員工招聘、面試、錄用、解雇、調(diào)動等勞動人事系列根底管理任務(wù);2、崗位闡明書的制定及人事制度的制定和修正,包括員工手冊、公司招聘制度、績效考核制度、培訓制度、員工考勤制度等;3、擔任抓好公司勞動紀律管理任務(wù),嚴厲考勤制度,定期檢查勞動紀律;4、擔任公司員工合同管理及勞動糾紛。1簽署勞動合同;2交納勞動保險,加強與勞動保證部門的聯(lián)絡(luò);3勞動合同存檔管理;5、擔任員工績效考核、員工薪酬、勞動維護和福利保險的實施并監(jiān)視執(zhí)行。擔任工資、福利、加班費及各類休假等審核報批任務(wù);擔任公章管理,審核員工月工資表,組織會議和活動,制定培訓方案,稽查考勤,處置員工勞動糾紛,制造人事報表;擔任公司
7、企業(yè)文化建立。組織員工各類培訓、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊出版等任務(wù);8、擔任公司行政后勤食堂采購及管理任務(wù);9、完成指點安排的暫時行政日常任務(wù)義務(wù)。2.3法務(wù)顧問1、艱苦決策提供法律方面的意見,要求對決策進展法律論證,必要時出具書面法律意見及建議;2、對起草或者擬發(fā)布的規(guī)范性文件,從法律方面提出修正和補充建議;3、對各類合同、法律事務(wù)文書等進展起草、審查、修正,代理參與艱苦經(jīng)濟工程等各類法律事務(wù)的協(xié)商、談判;4、提供法律咨詢和法律信息,按要求簽發(fā)律師函;5、參與尚未構(gòu)成訴訟的民事、經(jīng)濟、行政糾紛和其他艱苦矛盾糾紛的協(xié)調(diào)處置,并提供法律意見和處置建議;6、接受委托代理參與民事、經(jīng)濟、行政及刑事等案件的仲裁
8、和訴訟活動,并按收費規(guī)范收取代理費,但應(yīng)給予適當優(yōu)惠;7、協(xié)助對干部、任務(wù)人員進展法制宣傳、法制教育;2.4前臺文員1、接聽、轉(zhuǎn)接;有禮貌地接待來訪人員;2、擔任公司公文、信件、報刊雜志的分送;3、保管公司車鑰匙任務(wù);4、預(yù)備公司活動的水果和會議的茶水,管理睬議室;5、指點的日常行程安排與外出應(yīng)付;6、維護公司的籠統(tǒng);7、指點交辦的暫時性事宜。2.5檔案管理員1、公司證件的年審;2、積極自動地搜集各部門的有關(guān)檔案資料;接納檔案、文件、資料時,必需仔細驗收并辦理好移交手續(xù);3、將搜集的資料進展系統(tǒng)整理、編排、立卷,并根據(jù)規(guī)范分類法進展保管,做好臺賬;4、做好檔案的嚴密任務(wù),不得將檔案內(nèi)容外泄;5
9、、指點交辦的暫時性事宜。2.6行政司機1、仔細完成公司的派車義務(wù),服從派車調(diào)度人員指揮;2、堅持行車平安檢查,每次行車前檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,確保車輛運轉(zhuǎn);3、做好車輛的維護、保養(yǎng)任務(wù),堅持車輛年年整潔和車況良好;4、駕駛員在任務(wù)中不該聽的不聽,不該看的不看,不該說的不說,不散播音訊,保守,守口如瓶;5、完成指點交辦的暫時性事宜。2.7人事助理1、依招聘方案發(fā)布招聘信息,挑選應(yīng)聘人員簡歷,通知適宜應(yīng)聘人員來公司面試; 2、辦理員工入職、轉(zhuǎn)正和離任等手續(xù);3、管理公司人事的檔案,通知員工簽署勞動合同;4、稽查員工考勤,提供人事報表數(shù)據(jù),核算工資,辦理社保;5、公司固定資產(chǎn)清點和管理;6、人
10、事主管交辦的暫時性事宜。2.8法務(wù)專員1、配合公司法律顧問處置公司各類訴訟案件; 2、擔任公司各類對外合同、協(xié)議及重要對外文書的起草、修正與審核任務(wù),參與重要合同談判,盡量減少和防止訴訟風險;3、參與公司重要規(guī)章制度的起草、擬訂,審核修訂公司對內(nèi)、對外的相關(guān)文件資料; 4、組織宣傳貫徹合同管理及相關(guān)法律法規(guī),編制有關(guān)法務(wù)管理知識的培訓教材,并組織相關(guān)人員進展培訓,對各部門有關(guān)法務(wù)問題及時解答,為公司其他部門的任務(wù)提供法律協(xié)助;5、搜集行業(yè)政策及法律法規(guī),運用法律知識,躲避公司法務(wù)風險,并為公司的運營和決策提供法律支持;6、完成上級交辦的其它任務(wù)。三、采購部組織架構(gòu)采購部經(jīng)理采購員資料員詢價員二
11、崗位職責 2.1采購部經(jīng)理 1、組織編制資料、設(shè)備供應(yīng)管理的各項制度報上級指點審批后組織執(zhí)行; 2、擔任市場調(diào)查,了解市場行情,掌握建材價錢; 3、開展供應(yīng)商調(diào)查,建立,管理供應(yīng)商目錄和檔案; 4、根據(jù)工程進度和資料需求方案,制定資料設(shè)備采購方案; 5、參與資料設(shè)備采購招招標和采購合同的制定; 6、參與大型設(shè)備的選型、定性審核; 7、協(xié)助工程部開展采購資料、設(shè)備的質(zhì)量檢驗任務(wù); 8、擔任資料設(shè)備的采購管理、運輸管理和交貨管理任務(wù); 9、擔任資料設(shè)備資料的搜集、整理;10、擔任公司工程的報建任務(wù)。2.2采購員在采購經(jīng)理的直接指點下,嚴厲按照公司規(guī)定的詢價報價原那么進展對外詢價報價。協(xié)助經(jīng)理搞好供
12、貨渠道建立;采購員須嚴厲執(zhí)行采購業(yè)務(wù)流程并做到貨比三家,控制降低采購本錢,對供應(yīng)商進展管理及考評,每年按一定比例更新供應(yīng)商構(gòu)成表單;嚴厲執(zhí)行合同管理規(guī)定,按時簽署,不得延誤,并在第一時間將合同傳送給與工程相關(guān)的人員;嚴厲按照資料方案,數(shù)量規(guī)格、型號采購,不得盲目采購,采購過程中價錢合理;采購回來的物品及時辦理入庫、出庫手續(xù),種類和數(shù)量應(yīng)準確無誤;綜合調(diào)配公司庫存資源,訂貨時應(yīng)掌握現(xiàn)有庫存和在途物料情況,在有庫存的情況下要先出庫存為主;按合同商定或公司規(guī)定結(jié)算貨款,對于采購的劣質(zhì)產(chǎn)品應(yīng)及時辦理退貨手續(xù),并承當相應(yīng)的責任;加強票據(jù)管理,防止喪失,有些物品涉及商業(yè)要做好嚴密任務(wù);熱愛本職任務(wù),恪盡職
13、守,按時完成采購義務(wù),樹立消費一線的效力認識,為公司的開展提高任務(wù)效率和經(jīng)濟效益;承當上級交辦的其它任務(wù)。2.3詢價員 尊守公司規(guī)章制度,完成日常任務(wù)安排;擔任公司采購物品的詢價議價任務(wù);擔任向上級報相關(guān)物料信息;擔任市場行情調(diào)查、動態(tài)資訊搜集、整理、及時上報,以便及時調(diào)整采購戰(zhàn)略;控制所擔任范圍內(nèi)采購物品的本錢;擔任加強與供應(yīng)商的溝通和聯(lián)絡(luò),確保貨源充足,供貨質(zhì)量穩(wěn)定,交貨時間準確;整理月度采購記錄表、付款記錄表等相關(guān)采購記錄;根據(jù)各個廠家實踐情況和采購要求,根據(jù)合同提出付款要求,呈上級審批;擔任公司月度采購物品的對賬任務(wù);及時處置到貨質(zhì)量問題,保證公司利益;承當上級交辦的其它任務(wù)。2.4資
14、料員擔任采購部合同文件、會議紀要等資料的搜集任務(wù),并按年度分類歸納整理;擔任建立合同臺帳;擔任資料結(jié)算、付款等流程跟蹤及信息反響;擔任建立資料臺賬;擔任部門檔案調(diào)閱及借閱管理;擔任將采購部相關(guān)資料移交檔案部;完成上級交辦的其它任務(wù)。四、成控部一組織架構(gòu)成控部經(jīng)理土建造價工程師工程師資料員安裝造價工程師二崗位職責2.1成控部經(jīng)理1、擔任組織公司各工程工程的招標任務(wù),編制招標文件,組織相關(guān)人員對招標單位進展資歷預(yù)審;2、擔任起草招標文件、組織招標任務(wù),編寫評標報告供公司指點決策;3、擔任合同起草及合同談判;4、擔任公司艱苦工程設(shè)備、資料采購、工程合同的洽談及合同實施過程的跟蹤;5、協(xié)同財務(wù)部編制工
15、程的本錢方案,并配合相關(guān)部門進展工程本錢的預(yù)測;6、擔任工程進度款的支付審核,確保工程款無超前支付;7、擔任工程預(yù)算或結(jié)算審核,編制預(yù)結(jié)算審計報告,及時向主管指點反映預(yù)、結(jié)算過程中存在的問題,并提出應(yīng)對措施及處理方法;8、組織部門員工參與專業(yè)技術(shù)培訓,提高專業(yè)程度;9、配合公司副總經(jīng)理交辦的相關(guān)任務(wù)。2.2土建造價工程師1、擔任方略城市廣場工程土建、裝飾、園林工程的工程量清單編制、預(yù)算審核、結(jié)算對審及造價管理任務(wù);擔任審查方略投資開發(fā)的已完工程后期整改造價審計任務(wù);2、擔任土建、裝飾、園林工程籠統(tǒng)進度計量及進度款審核;3、擔任甲定乙購資料的詢價定價和工程資料價錢信息搜集;參與施工現(xiàn)場的抽檢及簽
16、證計量,進展工程本錢過程控制;參與工程部組織的有關(guān)驗收、圖紙會審及開工圖紙審查任務(wù);配合財務(wù)編制本錢擴展的相關(guān)合同、簽證、結(jié)算等文件;承當上級交辦的其它任務(wù)。2.3安裝造價工程師擔任方略城市廣場工程水電安裝工程的工程量清單編制、預(yù)算審核、結(jié)算對審及造價管理任務(wù);擔任審查方略投資開發(fā)的已完工程后期水電安裝整改造價審計任務(wù);擔任水電安裝部分甲定乙購資料的詢價定價和工程資料價錢信息搜集;擔任水電安裝工程籠統(tǒng)進度計量及進度款審核;參與工程艱苦工程設(shè)備、資料采購、工程合同的洽談及合同實施過程的跟蹤參與施工現(xiàn)場的抽檢及簽證計量,進展工程本錢過程控制;參與工程部組織的有關(guān)驗收、圖紙會審及開工圖紙審查任務(wù);配
17、合財務(wù)編制本錢擴展的相關(guān)合同、簽證、結(jié)算等文件;承當上級交辦的其它任務(wù)。2.4資料員的任務(wù)職責擔任成控部合同文件、預(yù)結(jié)算資料、招標文件、招標文件、施工圖紙、設(shè)計變卦、驗收文件、會議紀要等資料的搜集任務(wù),并按年度分類歸納整理;擔任建立合同臺帳;擔任招標文件、合同、詢價定價等文件的會簽、流程跟蹤及信息反響;擔任部門檔案調(diào)閱及借閱管理;擔任成控部各類文字、音像、磁介質(zhì)資料等檔案的搜集整理任務(wù),并按年度進展分類歸納;擔任將成控部相關(guān)資料移交檔案部;完成上級交辦的其它任務(wù)。五、工程部(一)組織架構(gòu)工程部經(jīng)理工程部副經(jīng)理現(xiàn)場水電主管工程師現(xiàn)場土建主管工程師現(xiàn)場土建主管工程師工程部文員、資料員現(xiàn)場土建主管工
18、程師檢測工程師丈量工程師現(xiàn)場土建工程師丈量員施工員(二)崗位職責2.1工程部經(jīng)理1、擔任與工程有關(guān)的全面任務(wù);監(jiān)視檢查工程建立工程的質(zhì)量、平安、進度全面任務(wù);協(xié)調(diào)處置工程方面的各種關(guān)系;2、工程的目的管理:對工程的整體目的進展明確下達,并將目的進展分解,做到責任到位,并對目的完成情況進展監(jiān)視檢查和調(diào)整;3、對工程施工預(yù)備、施工進度、質(zhì)量、現(xiàn)場管理、投資控制進展審核、監(jiān)視檢查;4、對施工過程中出現(xiàn)的艱苦問題進展決策和處置;5、擔任審核施工資料的選用和對資料供應(yīng)商的評價;6、擔任組織工程中新資料、新工藝、新構(gòu)造、新技術(shù)的技術(shù)論證、審核;7、對艱苦技術(shù)措施和經(jīng)濟方案的初步審查意見審核;8、對工程中出
19、現(xiàn)的不合格處置方案進展審批,并對結(jié)果進展確認;9、擔任各工程之間的資源調(diào)配,與工程管理相關(guān)各部門、單位進展溝通平衡;10、擔任工程監(jiān)理的管理;11、擔任整個施工過程中各相關(guān)單位的協(xié)調(diào);2.2工程部副經(jīng)理1、仔細貫砌執(zhí)行公司的各項管理規(guī)章制度,逐級建立健全工程部各項管理規(guī)章制度; 2、協(xié)助工程部經(jīng)理處置工程相關(guān)事項; 3、監(jiān)視檢查工程和工程文件資料的管理; 4、組織開工驗收及移交; 5、協(xié)助工程經(jīng)理對艱苦技術(shù)措施和經(jīng)濟方案的初步審查意見審核; 6、協(xié)助工程經(jīng)理組織工程中新資料、新工藝、新構(gòu)造、新技術(shù)的技術(shù)論證、審核; 7、協(xié)助工程經(jīng)理對各工程之間的資源調(diào)配,與工程管理相關(guān)各部門、單位進展溝通平衡
20、。2.3現(xiàn)場土建主管工程師1、根據(jù)工程質(zhì)量監(jiān)視方案和相關(guān)規(guī)范規(guī)范對土建施工質(zhì)量進展控制;2、對土建工程中出現(xiàn)的不合格事項進展檢查,并提出處置意見;3、擔任對土建施工資料、工程機械及施工隊伍的質(zhì)量進展檢查;4、按本部主管的安排,做好分管工程土建專業(yè)的管理,擔任配合前期勘察設(shè)計、施工預(yù)備階段的各項任務(wù);5、做好施工前的三通一平任務(wù),嚴厲要求施工單位按已審批的施工總平面圖布置現(xiàn)場;6、仔細審核施工單位的施工組織設(shè)計,發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題及時向上級指點匯報;7、做好開工工程的驗收和移交任務(wù);8、在施工過程中應(yīng)與監(jiān)理公司加強對施工單位的監(jiān)視和管理,發(fā)現(xiàn)施工中技術(shù)質(zhì)量問題及時協(xié)調(diào)。2.4現(xiàn)場水電主管工程師1、根據(jù)
21、工程質(zhì)量監(jiān)視方案和相關(guān)規(guī)范規(guī)范對水電施工質(zhì)量進展控制,擔任對水電施工資料及施工隊伍的質(zhì)量進展檢查;對水電工程中出現(xiàn)的不合格事項進展檢查,并提出處置意見;2、擔任組織水電配套工程的設(shè)計、施工、驗收等任務(wù);3、施工隊伍進入施工現(xiàn)場前,督促、配合有關(guān)部門做好施工現(xiàn)場給水、排水任務(wù);擔任一切工程工程預(yù)備、施工管理中與水電有關(guān)的任務(wù);4、參與工程開工驗收及移交物業(yè)任務(wù),擔任開工工程保修期內(nèi)的水電保修任務(wù);5、作好地下光、電纜的調(diào)查任務(wù);6、房屋交付運用前用文字方式寫出裝修時設(shè)備管道的本卷須知,以免給住戶和公司呵斥不應(yīng)有的經(jīng)濟損失;7、在施工過程中應(yīng)與監(jiān)理公司加強對施工單位的監(jiān)視和管理,發(fā)現(xiàn)施工中技術(shù)質(zhì)量
22、問題,及時與監(jiān)理、設(shè)計、施工單位協(xié)調(diào),采取有效措施妥善加以處理,保證工程施工順利進展;8、完成指點交辦的其他義務(wù)。2.5工程內(nèi)業(yè)資料員1、擔任工程圖紙、文件、資料的簽收、分發(fā)、保管等任務(wù);2、擔任本部門的內(nèi)務(wù)整理任務(wù);3、搜集整理工程變卦、洽商、簽證等資料,做好跟蹤審核;4、擔任工程部與公司各部門間的日常聯(lián)絡(luò);5、擔任對工程部人員的考勤登記;6、完成指點交辦的其他義務(wù);2.6現(xiàn)場土建施工員1、擔任協(xié)助本部門人員進展現(xiàn)場的管理任務(wù);執(zhí)行公司及部門的指示和義務(wù);2、配合工程部做好施工前的三通一平任務(wù),嚴厲要求施工單位按已審批的施工總平面圖布置現(xiàn)場;3、在施工過程中協(xié)助與監(jiān)理公司加強對施工單位的監(jiān)視
23、和管理,發(fā)現(xiàn)施工中技術(shù)質(zhì)量問題及時上報并配合工程部人員進展處置;4、要求施工單位、監(jiān)理單位對工程技術(shù)資料進展準確仔細的整理歸檔,保管好圖紙,做好文件的存檔任務(wù);5、完成部門指點交辦的其他義務(wù)。2.7現(xiàn)場土建工程師1、服從工程管理部經(jīng)理指點,現(xiàn)場任務(wù)服從主管工程師調(diào)遣;2、熟習本專業(yè)的施工圖和施工技術(shù)規(guī)范,施工工藝流程;3、做好鋼筋隱蔽工程的事前檢查,數(shù)量核對、事中驗收,以及事后控制任務(wù);4、對主體工程中混凝土的澆搗實行二十四小時跟到里旁站管理,主要控制砂石質(zhì)量,砼配合比、攪拌時間、振搗質(zhì)量以及鋼筋偏位糾正問題; 5、控制圍護墻體的砌筑質(zhì)量,檢查控制砌筑時的砂漿配合比、灰縫豐滿程度、墻體平整度,
24、垂直度等; 6、監(jiān)視施工質(zhì)量,擔任對所管理工程質(zhì)量、進度、平安、文明實施動態(tài)跟蹤管理,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,并將問題處置結(jié)果通報主管工程師及施工單位工程擔任人; 參與各分部、分項工程的驗收任務(wù)和開工驗收任務(wù)。 2.8丈量工程師1、執(zhí)行國家有關(guān)丈量法律、法規(guī)、規(guī)范性文件,熟練掌握工程工程對丈量技術(shù)方面的特殊要求; 2、組織及參與工程相關(guān)的交接任務(wù),組織對設(shè)計院所交控制樁進展復核丈量,對設(shè)計的丈量交樁資料進展復核; 3、組織及參與工程工程的平面控制丈量和高程丈量;4、制定相應(yīng)丈量方案,監(jiān)視并指點丈量員的丈量任務(wù),處理丈量過程中出現(xiàn)的問題;5、制定沉降觀測、分析、評價方案,督促各施工隊按方案執(zhí)行; 6、
25、對日常的施工丈量進展不定期的復核;7、保證丈量設(shè)備正常運轉(zhuǎn),以確保丈量精度; 8、完成指點交辦的其他任務(wù)。2.9檢測工程師1、在工程部經(jīng)理指點下,全面擔任工程質(zhì)量監(jiān)視檢查任務(wù);2、協(xié)助工程部經(jīng)理主持工程質(zhì)量管理和質(zhì)量體系的日常任務(wù);3、擔任工程施工原始記錄表格檢查證中屬于質(zhì)檢人員檢查簽證的各項簽認事宜,按規(guī)定時間向上級報送工程質(zhì)量統(tǒng)計報表; 4、擔任施工全過程的工程質(zhì)量監(jiān)視、檢查及各工序交接的質(zhì)量驗收任務(wù); 5、對職能部門所指出的有關(guān)工程質(zhì)量方面存在的問題提出詳細處置意見; 6、審查實驗室所做的各種建筑資料的分析鑒定和配合比、混凝土強度及其他技術(shù)目的,未經(jīng)工程部經(jīng)理簽認的資料不能批量進貨,經(jīng)檢
26、驗屬不合格資料不準運用; 7、制定實驗儀器設(shè)備的維修保養(yǎng)等管理制度及操作規(guī)程,做到嚴厲管理、規(guī)范操作;8、建立實驗儀器和設(shè)備臺帳,妥善保管實驗資料;9、對工程用采的新技術(shù)、新工藝在實施過程中對其關(guān)鍵工序進展檢查; 10組織工程部每月一次的工程質(zhì)量檢查。2.10丈量員1、熟習掌握全站儀,經(jīng)緯儀,水準儀,掛羅盤等丈量儀器的平安運用方法; 2、嚴厲按照設(shè)計要求進展放樣丈量實地放線,放樣點相對誤差不得超越20毫米; 3、配合丈量工程師制定沉降觀測、分析、評價方案,督促各施工隊按方案執(zhí)行;4、資料整理;丈量后的一切丈量數(shù)據(jù),都要進展整理,存檔,備份;5、假設(shè)丈量工程師不在現(xiàn)場,該當時與丈量工程師匯報丈量
27、結(jié)果或過程,事后應(yīng)及時口頭向其匯報丈量結(jié)果與過程; 6、完成指點交辦的暫時義務(wù)。2.11過磅員1、對一切進、出現(xiàn)場貨物進展過磅及簽收任務(wù);2、對資料進入、用量等相關(guān)數(shù)據(jù)記錄統(tǒng)計;3、對一切進場資料進展相應(yīng)檢查任務(wù)。六、財務(wù)部一組織架構(gòu)財務(wù)總監(jiān)財務(wù)經(jīng)理/主管出納銷售會計核算主管工程會計收銀員(二)崗位職責2.1財務(wù)總監(jiān)1、擔任各公司的融資任務(wù);2、擔任公司各開發(fā)工程的稅務(wù)謀劃;3、擔任資金預(yù)算或方案的制定;4、擔任公司一切支付款項的審核;5、擔任制定及完善公司財務(wù)制度和相關(guān)流程;6、參與公司各種合同的審核;7、擔任部門員工的定期培訓含內(nèi)訓、外訓和任務(wù)安排;8、擔任財務(wù)公用章的保管和運用、網(wǎng)銀付款
28、復核;9、擔任銀行財務(wù)報表的報送;10、擔任已完工工程的稅務(wù)結(jié)算;11、擔任公司財務(wù)與稅務(wù)、銀行等機構(gòu)的外部協(xié)調(diào)和公司內(nèi)部協(xié)調(diào);12、公司高層交辦的其他事項。2.2財務(wù)主管1、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)融資任務(wù)資料預(yù)備及票據(jù)貼現(xiàn)等;2、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)對已完工工程的稅務(wù)結(jié)算任務(wù);3、擔任月度財務(wù)報表的出具、對稅務(wù)報送及存檔;4、擔任各類銷售回款的財務(wù)環(huán)節(jié)催收任務(wù);5、擔任年度報表的審計;6、擔任工程款付款的復審;7、擔任各公司貸款卡的年檢;8、協(xié)助財務(wù)總監(jiān)做好部門員工的業(yè)務(wù)指點和其他任務(wù)。2.3核算主管暫缺1、擔任非工程類合同款項的初審;2、擔任總公司一切費用報銷原始單據(jù)的初審;3、擔任各公司憑證的審核含子公司
29、;4、擔任各公司月度報表的出具含子公司;5、擔任各公司報稅任務(wù)含子公司;6、擔任統(tǒng)計報表的報送;7、擔任每月單位往來核對及發(fā)票的催辦、個人往來的清理通報;8、財務(wù)分析相關(guān)任務(wù)匹配預(yù)算及方案。2.4工程會計兼資料員1、擔任工程工程及資料往來賬的登記及更新;2、擔任公司及工程合同備案表的及時更新;3、擔任公司財務(wù)資料的搜集、傳送及歸檔兼職資料員;4、擔任財務(wù)軟件的維護及數(shù)據(jù)輸出;5、擔任工程甲供材的入庫單搜集及資料定期結(jié)算;6、擔任工程工程款、資料款付款的初審;7、擔任公司采購回司物資的驗收除混凝土、鋼材外;8、擔任現(xiàn)金及銀行存款的每月對賬、各公司憑證裝訂歸檔與銷售會計按月交替執(zhí)行。2.5銷售會計
30、1、擔任每日與收銀員核對房款收入及拆遷券回款任務(wù);2、擔任銷售憑證和出納傳送的付款憑證及時錄入財務(wù)系統(tǒng);3、擔任銷售簽約異動的監(jiān)管和審核;4、擔任各工程代收代付費用的收付款審核及明細表更新;5、擔任出具每周的銷售匯總表,并與銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)核對,找出差別緣由;6、擔任監(jiān)視銷售系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時錄入,一切簽約審批均在銷售系統(tǒng)執(zhí)行,取消紙質(zhì)審批;7、工程各棟號銷售價錢的定期復核;8、擔任提交每月逾期應(yīng)收回款的風險提示闡明;9、擔任現(xiàn)金及銀行存款的每月對賬、各公司憑證裝訂歸檔與工程會計按月交替執(zhí)行。2.6出納1、擔任各種已審批款項、費用、工資的及時支付;2、擔任及時領(lǐng)取銀行回單、登記銀行及現(xiàn)金存款日記賬、賬
31、務(wù)日清月結(jié);3、擔任支票的保管和運用、網(wǎng)銀付款的系統(tǒng)錄入;4、擔任法人章的保管和運用;5、擔任及時催收銀行按揭款;6、擔任房地產(chǎn)子公司的全盤賬務(wù)處置款項支付及費用報銷的初審;憑證錄入;現(xiàn)金及銀行存款每月對賬;合同整理歸檔等等;7、擔任子公司往來單位的對賬及個人往來的清理通報。2.7收銀員1、擔任審核置業(yè)顧問提交的客戶置業(yè)方案表價錢能否與審批的價錢表一致,特殊簽約能否有特批流程經(jīng)過,在銷售系統(tǒng)內(nèi)核對無誤后收取應(yīng)收房款及代收費用;2、擔任每日銷售款的收取和及時送存;3、銷售日報表的制造和傳送,并與銷售會計核對每日銷售回款數(shù)據(jù);4、擔任不動產(chǎn)發(fā)票的領(lǐng)用、保管,對客戶開具發(fā)票及分聯(lián)傳送;5、協(xié)助銷售會
32、計任務(wù)。七、營銷部一組織架構(gòu)營銷總監(jiān)設(shè)計專員營銷助理客服專員招商專員二崗位職責2.1營銷總監(jiān)1、擔任制定銷售方案及工程推行方案;2、擔任管理乙方銷售公司售樓任務(wù);3、擔任管理客戶效力任務(wù);4、擔任管理招商任務(wù)及外協(xié)單位。2.2營銷助理1、監(jiān)視落實銷售方案;2、與各外包協(xié)作單位對接任務(wù);3、擔任搜集市場及競品樓盤情報;4、協(xié)助營銷總監(jiān)辦理預(yù)售證、工程預(yù)測、實測任務(wù);5、銷售道具、物料制造;6、兼職營銷部資料員。2.3設(shè)計專員1、擔任工程推行設(shè)計;2、競品樓盤推行手段搜集;3、公司內(nèi)部需設(shè)計的物料;4、擔任建立銀行按揭客戶監(jiān)管證明。2.4招商專員1、擔任品牌搜集及品牌訪問;2、同類型市場調(diào)查研討;
33、3、初步招商意向談判;4、后期跟進及物業(yè)對接。2.5客服專員1、監(jiān)視落實銷售回款流程;2、每周出具回款情況明細表;3、擔任搜集保管客戶辦證資料;4、與房產(chǎn)局、政務(wù)中心對接任務(wù);5、各項代收代繳費用發(fā)票保管。八、設(shè)計部一組織架構(gòu)設(shè)計總監(jiān)設(shè)計經(jīng)理二崗位職責2.1設(shè)計經(jīng)理:1、制定各類方面案與施工圖設(shè)計義務(wù)書;組織方案招標、評審,協(xié)助公司指點確定設(shè)計單位;協(xié)助各類評審及施工圖審查;施工過程中外圍設(shè)計單位的協(xié)調(diào)以及處置各類技術(shù)問題;協(xié)助報建、招招標,施工效力任務(wù);九、物業(yè)公司董事長一組織架構(gòu)總經(jīng)理管理處主任綜合部財務(wù)部保潔部平安管理部客服部工程部會計監(jiān)控文員平安管理員出納客服助理客服接待食堂行政人事綠
34、化員保潔員水電維修員配電值班公二崗位職責2.1總經(jīng)理1、全面主持公司任務(wù),完成與公司董事會簽署的年度管理目的和經(jīng)濟目的;2、制定公司年度管理任務(wù)方案、運營目的,并擔任各項任務(wù)方案、運營目的的實施和完成;接受總公司指點公司董事會和上級部門的指點和監(jiān)視;3、擔任公司日常運營管理任務(wù),以人為本加強公司內(nèi)部管理,及時檢查、督促各項制度的執(zhí)行情況和落實;4、建立公司人才鼓勵機制,做到以崗定薪、以崗擇人、任人唯賢,充分調(diào)發(fā)動工任務(wù)積極性,激發(fā)員工發(fā)明熱情,鼓勵員工創(chuàng)一流任務(wù)業(yè)績;5、審核和分析公司財務(wù)報表,嚴厲控制資金支出,公司實行一支筆簽字制度,在權(quán)限范圍內(nèi)審批各項費用;6、協(xié)調(diào)違章和贊揚的處置任務(wù),落
35、實平安防火任務(wù);7、定期向總公司匯報公司各項任務(wù)情況,擔任協(xié)調(diào)公司外部關(guān)系,營造良好的外部任務(wù)環(huán)境; 8、深化基層,加強與下屬各部門和員工的聯(lián)絡(luò),自覺接受員工的監(jiān)視,營造調(diào)和任務(wù)氣氛,實行民主管理;9、傾貫徹執(zhí)行董事會決議,完成上級指點所交辦的各項任務(wù)。2.2管理處主任1、全面擔任管轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)的各項物業(yè)管理與效力任務(wù);貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,健全各項規(guī)章制度,檢查督促效力中心各崗位責任的執(zhí)行情況,不斷提高員工的業(yè)務(wù)程度和效力質(zhì)量;確保質(zhì)量體系在本部門的正常運轉(zhuǎn),管理和督促部門員工按質(zhì)量體系要求為業(yè)主提供效力,使業(yè)主和住戶稱心并到達公司要求;擔任與業(yè)主及業(yè)委會的溝通,識別效力需求及時將客服
36、需求和期望轉(zhuǎn)達給相關(guān)部門,并督促、落實有效的處置客戶贊揚,建立良好客勤關(guān)系;制定本部門的培訓方案,并落實執(zhí)行真實提高本部門員工的任務(wù)素質(zhì);擔任所轄小區(qū)內(nèi)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò),第一時間的信息反響及應(yīng)急處置等任務(wù);擔任審核小區(qū)內(nèi)宣傳任務(wù),審核年度社區(qū)文化活動方案,使社區(qū)文化不斷創(chuàng)新,豐富小區(qū)住戶文化生活;擔任定期組織對業(yè)主進展效力質(zhì)量的意見調(diào)查咨詢活動,并對調(diào)查結(jié)果進展總結(jié);全面擔任小區(qū)內(nèi)的平安管理任務(wù),全面預(yù)防和制止治安案件的發(fā)生;擔任協(xié)調(diào)有關(guān)部門搞好防火、防盜、防事故任務(wù),及時排除和處置隱患;擔任組織本部員工完成所轄物業(yè)小區(qū)內(nèi)各項物業(yè)管理費用的收取和上繳,準確無誤地做好現(xiàn)金收繳及時報帳,并對有
37、關(guān)收費工程任務(wù)嚴厲按相應(yīng)財務(wù)制度要求進展;嚴厲遵守作業(yè)指點書、各項行業(yè)主管部門和公司的規(guī)章制度,堅持平安第一的原那么;擔任重點客戶及矛盾激化客戶的的接待任務(wù),對客戶的報修、贊揚、建議等及時做好登記或問題的處置處理任務(wù),按任務(wù)流程做好安排處置,對處置不了的問題及時上報公司指點請示處理方案后仔細執(zhí)行;每月月底對擔任任務(wù)內(nèi)容相關(guān)資料信息進展統(tǒng)計、分析,及時對相關(guān)問題向各部門進展反響處理;擔任所轄物業(yè)內(nèi)商鋪的運營、管理與招租任務(wù);公司暫時交辦的其他各項任務(wù);2.3客服主管1、在副經(jīng)理的直接指點下全權(quán)擔任本部門綜合管理事務(wù);2、及時處理業(yè)主的各類贊揚,對所贊揚的內(nèi)容予以分析,嚴厲按照公司的效力要求及時給
38、與業(yè)主回復,并做好回訪任務(wù);3、遇到原那么性問題決不隨便向業(yè)主承諾,應(yīng)及時向公司指點匯報,待贊同后再向業(yè)主做好解釋任務(wù);4、主持客服部日常任務(wù),制定本部門月、季、年度任務(wù)方案,并組織實施,擔任本部門員工的業(yè)務(wù)培訓;5、定期走訪業(yè)主,征求其對效力管理任務(wù)的意見和建議,不斷提高效力管理程度;6、擔任對外的接待,簽收各類報刊、雜志、信件以及代為簽收業(yè)主的大件物品事先聯(lián)絡(luò)已確認的等;7、執(zhí)行公司指點交辦的其他任務(wù)。2.4客服助理1、擔任所擔任區(qū)域日??蛻舻慕哟?,接受客戶的報修、贊揚、建議等作好登記并安排相關(guān)人員處置,并將每月結(jié)果匯總后上報客服主管;2、根據(jù)當月客戶效力部任務(wù)方案制定個人月任務(wù)方案,把握
39、任務(wù)進度控制,保證個人任務(wù)方案能按時完成;3、擔任所管轄區(qū)域內(nèi)各項物業(yè)管理費用的催繳任務(wù),準確無誤地做好收繳及記帳任務(wù),并對有關(guān)收費任務(wù)嚴厲按照公司的相關(guān)財務(wù)管理制度進展;4、擔任對所管轄區(qū)域內(nèi)一切業(yè)主的各類信息資料進展搜集和登記,并將所轄區(qū)域內(nèi)客戶的各類檔案資料的分析、整理、歸檔任務(wù);5、擔任所轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主物品的發(fā)放、登記任務(wù);6、擔任所轄所轄區(qū)域內(nèi)客戶的各項裝修監(jiān)管任務(wù);7、擔任空置房屋的檢查和巡視任務(wù);8、配合工程部做好工程維修、工程修復任務(wù),并擔任事后的客戶回訪任務(wù);9、參與物業(yè)效力中心、客服部的各類會議,對所擔任任務(wù)進展總結(jié)、匯報;10、積極參與效力中心及客服部的培訓任務(wù);完成上級指
40、點交辦的其它暫時性任務(wù)。2.5客服接待1、擔任來電、來訪業(yè)主的接待任務(wù),界定業(yè)主效力需求,安排相關(guān)人員處置業(yè)主效力需求;2、擔任處置一切業(yè)主提出的報修、贊揚情況并做好情況登記任務(wù);3、擔任及時與房管員溝通、協(xié)調(diào)處理出現(xiàn)的業(yè)主贊揚、裝修監(jiān)管等任務(wù)情況,并要求房管員反響相關(guān)處置結(jié)果;結(jié)合效力中心客服主管、內(nèi)勤做好客服部的上傳下達任務(wù);4、擔任前臺報修、贊揚記錄的填寫、匯總?cè)蝿?wù),并將匯總情況報直接上級審閱;5、擔任一切未入住房屋設(shè)備的鑰匙管理;積極參與效力中心、客服部組織召開的各類會議與培訓課程,不斷提高本身業(yè)務(wù)技藝和個人素質(zhì);6、完成上級指點交辦的其它暫時性任務(wù)。2.6工程主管 1、貫徹執(zhí)行國家的
41、法律、法規(guī)和物業(yè)公司的各項規(guī)章制度,圍繞公司運營和開展決策,落實各項任務(wù)方案和目的,堅持公司管理目的和效力理念;2、擔任制定本部門日常任務(wù)方案和小區(qū)機電設(shè)備的操作管理規(guī)程和管理制度,并監(jiān)視執(zhí)行,檢查考核;3、擔任小區(qū)設(shè)備設(shè)備的運轉(zhuǎn)、維修、檢查、保養(yǎng)任務(wù),保證小區(qū)設(shè)備設(shè)備任務(wù)正常,作好節(jié)能降耗措施,提高運用效率,降低管理本錢;4、擔任小區(qū)的房屋接納驗收、入住裝修任務(wù),保證任務(wù)次序規(guī)范,歸集房屋技術(shù)資料,建立健全小區(qū)房屋管理檔案;5、擔任對房屋質(zhì)量進展跟蹤、反響、處置,協(xié)調(diào)好與施工單位的關(guān)系;6、擔任對房屋維修、運用、出租等進展管理,預(yù)防制止糾正違章行為,7、擔任建立健全小區(qū)域設(shè)備、設(shè)備的管理臺帳
42、和技術(shù)資料檔案;8、擔任小區(qū)設(shè)備設(shè)備等接納驗收和交接任務(wù),協(xié)助辦理房屋交接、質(zhì)量維修、裝修申報、檢查和驗收等任務(wù);9、擔任制定小區(qū)公共設(shè)備設(shè)備的大中型維修正造方案、費用預(yù)算、實施方案等,與相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào),跟蹤落實;10、擔任本小區(qū)內(nèi)客戶的維修求助等其他特約效力,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、規(guī)范的效力;11、擔任督促、跟蹤、驗收、施工單位按合同、維保要求對機電設(shè)備進展安裝、維修、保養(yǎng)等任務(wù);12、擔任本部門相關(guān)單位關(guān)系的處置,堅持良好的任務(wù)關(guān)系;13、掌握科技開展動態(tài),仔細推行新技術(shù),改造不合理的設(shè)備,完善設(shè)備和施工遺留的缺陷;14、嚴厲執(zhí)行機電管理規(guī)定和操作規(guī)范,做到“三干凈設(shè)備干凈、機房干
43、凈、任務(wù)場地干凈、“四不漏不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,做好平安防備、事故預(yù)防任務(wù),防止平安事故的發(fā)生;加強組織團隊建立和員工思想素質(zhì)教育,定期匯報任務(wù)情況,完成職責范圍內(nèi)和其他交辦任務(wù);2.7工程領(lǐng)班1、遵守公司各項規(guī)章制度和員工守那么,仔細履行崗位責,照章辦事,及時完成主管下達的各項任務(wù)義務(wù);2、管理好、運用好本班擔任范圍的設(shè)備,使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)形狀,確保設(shè)備優(yōu)質(zhì)高效、低耗平安運轉(zhuǎn);對管轄設(shè)備要嚴厲做到“三干凈設(shè)備干凈、機房干凈、任務(wù)場地干凈、“四不漏不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣、“五良好運用性能好、密封良好、光滑良好、鞏固良好、調(diào)整良好; 3、協(xié)助主管做好班組管理任務(wù),處理技
44、術(shù)上的疑問問題;4、做好日常任務(wù)安排,做到維修迅速及時,保證質(zhì)量,不留問題;設(shè)備發(fā)生缺點時,有效地組織力量搶修;5、做好本班設(shè)備的年月檢修保養(yǎng)方案和備品備件方案,報主管審核;并擔任檢修保養(yǎng)方案實施;擔任本班員工的合理排班;接到缺點報告及時到場擔任處置,不能處置時,及時向主管報告。2.8工程水電維修1、嚴厲遵守公司員工守那么和各項規(guī)章制度,服從指點安排,除完成日常維修值班義務(wù)外,有方案地承當其它工程義務(wù);2、努力學習技術(shù),掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實踐操作與維修,熟練所轄小區(qū)內(nèi)的供電方式形狀、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實踐操作;熟習給排水系統(tǒng)各種水泵、管道、閥門等和各種機械設(shè)備、供氣供
45、水設(shè)備的情況,掌握操作規(guī)程和維護保養(yǎng)知識,按要求正確運用;3、及時進展設(shè)備的維修保養(yǎng),擔任污水處置池的日常清潔,及時排除常見的缺點,系統(tǒng)維修保養(yǎng)要及時,保證處于良好運轉(zhuǎn)形狀,記錄要完好并存檔保管;4、嚴厲執(zhí)行設(shè)備管理制度,當班期間及時巡視檢查上下系統(tǒng)、機電設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,并做好巡檢記錄和日夜班的交接班任務(wù),交班時發(fā)生缺點,上一班必需協(xié)同下一班排除缺點才干下班;5、做好應(yīng)急停水、停電、漏氣、跑水、污水外溢等搶修任務(wù),接到應(yīng)急報告迅速奔赴現(xiàn)場,及時進展搶修,艱苦情況應(yīng)在公司指點和部門主管的指點下進展;6、對來人來電報修及時登記并在規(guī)定或商定的時間安排維修;定期檢查小區(qū)內(nèi)公共部位、管網(wǎng)、線路、共用設(shè)
46、備設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況;積極配合其他部門任務(wù),努力完成指點交辦的其他義務(wù)。2.9高壓配電1、貫徹國家法律法規(guī),遵守公司管理制度,執(zhí)行公司決策,完成任務(wù)目的;2、熟練地掌握所轄小區(qū)內(nèi)的設(shè)備運轉(zhuǎn)方式形狀、線路走向及所管轄設(shè)備的原理、技術(shù)性能及實踐操作,嚴厲執(zhí)行各項管理規(guī)定和操作規(guī)程;3、每天上崗之前,先檢查本人能否穿好絕緣鞋,戴好絕緣手套,運用的手持工具能否絕緣,嚴禁帶電作業(yè),必需帶電作業(yè)時,應(yīng)遵照國家電工帶電作業(yè)的有關(guān)規(guī)程操作;4、做好設(shè)備的維修保養(yǎng)和清潔任務(wù),定期檢查,作好平安防備任務(wù),確安管員全運轉(zhuǎn);5、定期巡視電器設(shè)備及水泵房,親密監(jiān)視各儀表的任務(wù)情況;正確抄錄各項數(shù)據(jù)并填好報表;6、作好與各有
47、關(guān)單位業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),配合設(shè)備平安的檢查任務(wù),并做好登記對來人來電報修及時登記;7、發(fā)惹事故時,值班人員應(yīng)堅持冷靜頭腦,按照操作規(guī)程及時排除缺點,并及時報告;8、作好數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析任務(wù),確保設(shè)備各項參數(shù)在正常范圍;9、事故未排除不進展交接班,應(yīng)上下兩班協(xié)同任務(wù),普通性設(shè)備故10、障應(yīng)交代清楚并做好記錄;11、定期匯報任務(wù)情況,完成指點交辦的其他任務(wù);2.10安管主管1、 帶著所屬部門員工嚴厲遵守和公司的各項管理規(guī)章制度;2、 仔細學習國家或地方相關(guān)法律、法規(guī)、條例與消防知識,深化領(lǐng)會公司理念,不斷提高業(yè)務(wù)才干和效力程度;3、 監(jiān)視、檢查轄區(qū)治安、消防、車輛管理等任務(wù);確保小區(qū)平安防備任務(wù)正常有序進展
48、,杜絕轄區(qū)內(nèi)盜竊等各類犯罪案件的發(fā)生;4、 組織落實平安管理員軍事訓練及每月一次的考核,從而不斷提高平安管理員的身體素質(zhì),加強平安管理員的凝聚力與戰(zhàn)斗力;5、 組織安排平安管理員日常培訓任務(wù)每周不少于一次,帶著平安管理員學習物業(yè)管理知識、法律知識及公司各項管理制度等,以樹立法制觀念,提高業(yè)務(wù)程度;6、 每月檢查平安管理員執(zhí)勤情況,每月28日前提交平安管理員考勤表及月考核評分表;7、 每周檢查平安管理員內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,每月底通報日常內(nèi)務(wù)檢查結(jié)果;8、 不定期檢查轄區(qū)消防、平安、平安管理員效力態(tài)度及各項管理制度落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處置并報告;9、 每周主持召開一次平安管理員任務(wù)例會,檢查、總結(jié)、布置平
49、安管理員任務(wù);10、檢查落實夜間查崗方案,及時上報夜間查崗結(jié)果;11、及時了解各平安管理員的思想及生活動態(tài),真實處理平安管理員生活或任務(wù)中的實踐問題;12、及時記錄并處置業(yè)戶治安方面的贊揚;13、熟習小區(qū)內(nèi)各種設(shè)備設(shè)備的擺放位置,檢查各路口和車庫門口能否暢 通,車庫內(nèi)車輛能否按規(guī)定停放,發(fā)現(xiàn)問題及時作出處置;14、巡視小區(qū)內(nèi)保潔、綠化及設(shè)備、設(shè)備運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)不合格項通知有關(guān)人員立刻矯正;15、督促平安管理員維護商鋪公共次序,制止小商小販在商鋪前擺賣等違反規(guī)定行為;16、組織和安排平安管理員消防知識與技藝培訓活動;17、遇突發(fā)性、危害性事件,立刻采取應(yīng)急措施,并及時向管理處匯報;18、監(jiān)視、檢
50、查、指點平安管理員質(zhì)量記錄之填寫,處置與歸檔任務(wù);19、完成指點交辦的其他任務(wù)。2.11安管員領(lǐng)班1、 帶著所屬部門員工嚴厲遵守和公司的各項管理規(guī)章制度;2、 保證崗位消防值機、監(jiān)控24小時有人,如接班人員因故不能準時到崗位,當班人員應(yīng)自動順延任務(wù)時間,直到接班人員到崗或請示主任安排班,否那么不能擅離任位;3、 擔任維護監(jiān)控室的器材和設(shè)備;4、 安管監(jiān)控的一切文字資料,特定指示及錄像內(nèi)容,均屬內(nèi)部嚴密范圍,任何人無權(quán)向他人泄漏和外借;5、 監(jiān)控室的為應(yīng)急公用,必需堅持暢通,任何人不得因私事占用6、 不得在監(jiān)控室內(nèi)接待、容留任何親友及無關(guān)人員;任何閑雜人員,不得進入監(jiān)控室,非該處任務(wù)人員,未經(jīng)部
51、門經(jīng)理或主任同意不得入內(nèi);7、 經(jīng)常檢查通訊器材,保證完好、有效;8、完成指點交辦的其他義務(wù)。2.12安管員1、 嚴厲遵守和公司的各項管理規(guī)章制度;2、 深化領(lǐng)會公司理念,仔細學習消防知識與技藝,不斷提高業(yè)務(wù)才干和效力程度;3、 文明效力,禮貌待人,做好出入小區(qū)人員接待效力,對無證無卡人員,應(yīng)禮貌訊問,并在上登記;4、 對來小區(qū)觀賞、玩耍的外來人員應(yīng)禮貌接待,經(jīng)管理處贊同后,給予引導進入,并做好記錄;5、 嚴禁他人攜帶違禁物品進入小區(qū),發(fā)現(xiàn)任何可疑情況應(yīng)果斷作出處置,以確保小區(qū)平安;6、 嚴厲執(zhí)行公司物資搬運管理規(guī)定,仔細核對內(nèi)容,經(jīng)檢查手續(xù)完備后方可予以放行;7、 仔細準確地填寫,做好交接班
52、任務(wù),遇已到交班時間而接班人未到情形應(yīng)堅守任務(wù)崗位,直至接班人到崗;8、 嚴厲執(zhí)行效力規(guī)范,有禮有節(jié),不卑不亢,以良好的精神容顏效力業(yè)主;9、 仔細填寫相關(guān)質(zhì)量記錄表單,確保質(zhì)量記錄真實、準確;10、遇緊急情況,應(yīng)果斷作出處置,并及時報告相關(guān)主管,力爭把危害控制在最小范圍;11、積極仔細地完成指點交辦的其他義務(wù)。2.13監(jiān)控文員1、 嚴厲遵守和公司的各項管理規(guī)章制度;2、 深化領(lǐng)會公司理念,仔細學習業(yè)務(wù)知識、技藝,不斷提高業(yè)務(wù)才干和效力程度;3、 擔任監(jiān)控室的清潔,設(shè)備、設(shè)備的操作等任務(wù);4、 擔任監(jiān)控室設(shè)備、設(shè)備的維護與保養(yǎng);5、 仔細準確地填寫,做好交接班任務(wù);遇已到交班時間而接班人未到崗
53、情形應(yīng)堅守任務(wù)崗位,直至接班人到崗;6、 遇突發(fā)性、危害性事件發(fā)生,應(yīng)立刻采取應(yīng)急措施,并及時向管理處匯報;7、 擔任監(jiān)視小區(qū)大門、通道等重要部位平安情況,發(fā)現(xiàn)異常情況立刻進展處置;8、 檢查消防運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)缺點立刻報修并采取應(yīng)急措施;確保消防24小時暢通;9、 做好質(zhì)量記錄的填寫、處置與歸檔任務(wù);10、完成指點安排的其他義務(wù)。2.14保潔領(lǐng)班1、 嚴厲遵守和公司的各項管理規(guī)章制度;2、 仔細學習國家或地方相關(guān)法律、法規(guī)、條例;深化領(lǐng)會公司理念,不斷提高業(yè)務(wù)才干和效力程度;3、 完善本部門的各項管理制度,并擔任監(jiān)視、檢查、落實;4、 擔任本部門各項任務(wù)方案的擬定,并做好方案的落實任務(wù);5、 按公司相關(guān)規(guī)定,擔任做好本部門的人、財、物的調(diào)配、考核和各項管理任務(wù);6、 對本部門的各種設(shè)備、資產(chǎn)的管理任務(wù)擔任;7、 對商鋪、寫字樓門前“三包等保潔區(qū)域的管理任務(wù)擔任;8、 對小區(qū)綠化區(qū)域花草樹木的栽培、養(yǎng)護、除草、滅蟲、澆灌等各項管理任務(wù)擔任; 9、 對本部門的各項節(jié)能管理任務(wù)擔任;10、對環(huán)境雨水井清理的管理任務(wù)擔任;11、擔任本部門的庫房平安和管理任務(wù);12、按上級一致任務(wù)安排,做好滅鼠、滅蠅、滅蟑等各項任務(wù),并擔任處置與街道辦事處相關(guān)任務(wù)事宜;13、對冬季掃雪、夏季防洪的各項任務(wù)擔任;14、對本部門職工的職業(yè)品德、平安教育和業(yè)務(wù)
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