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文檔簡(jiǎn)介
1、經(jīng)營(yíng)部半年工作總結(jié)20XX年上半年經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)從20XX年的經(jīng)營(yíng)形式分析看,我們面臨的局面是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。年初,我院召開了全體職工大會(huì),明確了20XX年重點(diǎn)工作思路,為經(jīng)營(yíng)工作開展作曲了具體部署。半年來,在集團(tuán)公司的 正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院?jiǎn)T工集中精力抓好經(jīng)營(yíng)承攬,積極拓展市場(chǎng), 狠抓任務(wù)落實(shí),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。通過全院干部職 工的共同努力,經(jīng)營(yíng)狀況良好,為我院的可持續(xù)發(fā)展奠定了良好 的基礎(chǔ),現(xiàn)將我院上半年經(jīng)營(yíng)工作小結(jié)如下:一、以“經(jīng)營(yíng)為中心”的理念逐步深入人心在經(jīng)營(yíng)形勢(shì)如此嚴(yán)峻的情況下,我院大力宣傳經(jīng)營(yíng)理念,深 化全員經(jīng)營(yíng)意識(shí),緊隨市場(chǎng)變化,不斷轉(zhuǎn)變觀念,始終堅(jiān)持把經(jīng) 營(yíng)承攬作為單位的
2、頭等大事,單位的一切工作都圍繞經(jīng)營(yíng)這個(gè)中 心來開展。經(jīng)過多年的不懈努力,廣大員工充分認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)的重 要性和必要性,經(jīng)營(yíng)意識(shí)有了質(zhì)的飛躍,根本性的提高,我們還要繼續(xù)堅(jiān)持“人人都是經(jīng)營(yíng)者”的理念,樹立起大經(jīng)營(yíng)意識(shí),充分利用各種 資源,做好經(jīng)營(yíng)工作。二、完善經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、充實(shí)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍為明確經(jīng)營(yíng)目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)考核,我院積極采取有效 措施,豉勵(lì)全員參與經(jīng)營(yíng),充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工經(jīng)營(yíng)工作的積極性、主動(dòng)性。上半年根據(jù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)開展的需要,我院成立了經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部,專職 經(jīng)營(yíng)工作,并且及時(shí)配備了相關(guān)人員,把能 吃苦、善攻關(guān)、懂技術(shù)的年輕骨干和優(yōu)秀人才,充實(shí)到經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍 之中,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)力量。并且按照責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的要求賦
3、予經(jīng)營(yíng)人 員一定的權(quán)限和待遇,極大地發(fā)揮了經(jīng)營(yíng)人員的創(chuàng)造性。根據(jù)業(yè) 務(wù)發(fā)展的需要,成立了道橋所,作為市政項(xiàng)目執(zhí)行的適應(yīng)了市場(chǎng)的需要。三、狠抓落實(shí)、拓展市場(chǎng),取得了較好業(yè)績(jī)上半年,我們繼續(xù)加大經(jīng)營(yíng)工作的力度,主動(dòng)由擊,緊盯市 場(chǎng)目標(biāo)不放松,堅(jiān)持“項(xiàng)目就是效益”的經(jīng)營(yíng)觀念,緊緊抓住當(dāng) 前有利時(shí)機(jī),做好皖南、江蘇區(qū)域內(nèi)的鐵路更改、與鐵路相關(guān)的 道路橋梁、鐵路專用線等項(xiàng)目的承攬工作;在鞏固涉鐵項(xiàng)目的同 時(shí),高度關(guān)注市政、建筑的非涉鐵板塊,多方收集信息,及時(shí)溝 通跟進(jìn)和拜訪有關(guān)業(yè)主,與他們保持聯(lián)系、加深感情,為后續(xù)大 市政、建筑項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)打下了一定的基礎(chǔ)。在廣大職工的共同努 力下,截至上半年,已完成項(xiàng)目
4、設(shè)計(jì)XXX個(gè),新簽合同XXX個(gè),合同額萬元,完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的%,無論是數(shù)量還是范圍都有較好的進(jìn)步。鞏固發(fā)展了既有的涉鐵市場(chǎng)20XX年以來,我們繼續(xù)保持了和鐵路的關(guān)系,加強(qiáng)市政涉鐵立交工程的開拓力度,同時(shí)做好周邊地區(qū)管線過軌、市政小箱涵 等項(xiàng)目。做好技術(shù)服務(wù)和協(xié)調(diào)工作、在經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)建立了廣泛長(zhǎng)期的人脈關(guān)系,鞏固了既有市場(chǎng)。上半年,南京院涉鐵項(xiàng)目份額穩(wěn)步提升。承攬了G312蘇州段分流線下穿京滬、滬寧城際鐵路工程、連云港新光路下穿隴海鐵路立交工程、蕪湖龍湖 大道下穿蕪湖鐵路等較大規(guī)模的市政項(xiàng)目。積極組織投標(biāo),中標(biāo)了滁州市龍?bào)创蟮?下穿京滬鐵路立交項(xiàng)目。止匕外,南京、鎮(zhèn)江、江陰等地涉鐵立交 項(xiàng)目也在
5、積極跟蹤、推進(jìn)。努力加強(qiáng)鐵路專用線項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng),上半年中標(biāo)了國(guó)電宣城電 廠鐵路專用線擴(kuò)能改造工程。建筑市場(chǎng)容量極大,20XX年以來,我院建筑部門積極配合鐵 路相關(guān)工程的推進(jìn),同時(shí)努力發(fā)展非涉鐵建筑領(lǐng)域的項(xiàng)目,取得 了一定的成績(jī)。積極拓展大市政和建筑業(yè)務(wù)蘇皖地區(qū)覆蓋了眾多經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城鎮(zhèn),城市化進(jìn)程必然帶動(dòng) 市政市場(chǎng)的發(fā)展,市政市場(chǎng)面廣量大。為此,繼續(xù)鞏固與南京東 華公司管轄范圍內(nèi)的涉鐵市政項(xiàng)目,特別是涉鐵市政道橋,這是 我們傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域,是我們的生命線,我們要牢牢把握住。為了能獲得更多的設(shè)計(jì)項(xiàng)目,我們積極組織投標(biāo),直接參與 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。20XX年我院成功中標(biāo)滁州市清流高架跨清流河橋項(xiàng)目, 目前該工
6、程已經(jīng)施工,清流河橋的中標(biāo)和施工設(shè)計(jì)的推進(jìn),是我院經(jīng)營(yíng)工作的重大突破。在該項(xiàng)目的投標(biāo)過程中,為我 們?nèi)蘸笫姓?xiàng)目投標(biāo)業(yè)務(wù)積累了廣泛的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也為我院在滁州地區(qū)和市政橋梁領(lǐng)域打開了重要通道。我們應(yīng)以此為契機(jī),積 極進(jìn)取,建立品牌,努力拓展市政市場(chǎng)。(未改)(三)努力發(fā)展總承包業(yè)務(wù)盡管在上半年工作中,我們的經(jīng)營(yíng)工作取得了一些成績(jī)。在 肯定成績(jī)的同時(shí),必須清醒地看到,我們的工作中還存在著一些 問題尚待解決,主要體現(xiàn)在以下幾方面:一、對(duì)經(jīng)營(yíng)板塊、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型拓展的認(rèn)識(shí)還未達(dá)到高度的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)工作的成效直接決定了企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和水平,目前我 院應(yīng)以涉鐵項(xiàng)目為基礎(chǔ),積極尋求轉(zhuǎn)型拓展大市政市場(chǎng),同時(shí)積 極發(fā)展工
7、程總包業(yè)務(wù)。我們要堅(jiān)決摒棄“小富即安”的思想,樹 立憂患意識(shí)。不能把眼光只盯著溫飽,滿足于得過且過。必須要 有膽識(shí)、有信心,承攬大項(xiàng)目,拓展新市場(chǎng)。要有意識(shí)的促進(jìn)轉(zhuǎn)型,在守牢傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí),大力開發(fā)新 市場(chǎng),向多元化業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。當(dāng)前還些有人存在畏難情緒,缺乏韌勁,遇到困難就打退堂 豉,沒努力先說不可能;還有滿足于邁小步、不停步、年年有進(jìn) 步,小富即安思想;還有同志專業(yè)技術(shù)能力不足,在投標(biāo)過程中仍容易發(fā)生低級(jí)錯(cuò)誤。下一階段,必須強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì), 繼續(xù)加強(qiáng)理念培養(yǎng),打造一個(gè)能力強(qiáng)、素質(zhì)高的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。二、人脈關(guān)系的拓展還要進(jìn)一步加強(qiáng)近幾年在院領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下,我院與周邊各市領(lǐng)導(dǎo)及市政 建設(shè)主管部門建
8、立了友好的關(guān)系。同時(shí)與地方鐵路投資公司、電 力行業(yè)主管部門及地鐵辦、道口辦等單位建立長(zhǎng)久的發(fā)展關(guān)系。面對(duì)新的形勢(shì)和壓力,我們還要進(jìn)一步意識(shí)到與業(yè)主建立和 保持長(zhǎng)期聯(lián)系的重要性,溝通、合作,積累人脈資源。通過引薦 的方式,廣積人脈、廣交朋友,從而擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)。三、大市政、建筑的非涉鐵板塊未取得大的突破上半年經(jīng)營(yíng)工作雖然取得重要突破,但大經(jīng)營(yíng)的局面還沒有 完全打開,市政、建筑的非涉鐵板塊未能形成一定的規(guī)模。我們 承攬的項(xiàng)目與可持續(xù)發(fā)展的需求相比,儲(chǔ)備還明顯不足,業(yè)務(wù)板 塊單一的問題還需要我們花大力氣去解決。跟蹤獲取項(xiàng)目信息, 思想上高度重視,堅(jiān)定信心,群策群力,克服任何困難險(xiǎn)阻,做 好大市政、建筑
9、項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)承攬工作。經(jīng)過半年的努力和奮斗,我們?cè)诓煌潭壬隙加辛讼鄳?yīng)的提篇二:上半年經(jīng)營(yíng)總結(jié)上半年經(jīng)營(yíng)總結(jié)上半年,我行堅(jiān)持以科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)工作,不斷開拓 市場(chǎng),提早動(dòng)手,搶抓機(jī)遇,堅(jiān)持以信貸業(yè)務(wù)為依托,發(fā)展個(gè)人金 融業(yè)務(wù),不斷調(diào)整客戶結(jié)構(gòu),強(qiáng)化中高端客戶的維護(hù)和營(yíng)銷,積極推進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將上半年經(jīng)營(yíng)工作報(bào)告如下。一,思想?yún)R報(bào)專題各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況1、截止20XX年6月30日我行存款余額:274836.35 (其中公 司存款14598.47 )萬元,較年初的 253603.25 (其中公司存款 16094.92 )萬元增加了 8%與此同時(shí)公司存款則下降了9%2、我行各項(xiàng)貸
10、款結(jié)余截止 20XX年6月底21719.XXX元,較去 年底增長(zhǎng)2277.XXX元。其中涉農(nóng)貸款結(jié)余13158.XXX元,較去年底增長(zhǎng)308.XXX元;消費(fèi)貸款結(jié)余 4226.XXX元,較去年底增長(zhǎng) 2897.43元。3、截止20XX年6月30日我行的代理保險(xiǎn)年度新增: 13564.27萬元,理財(cái)新增12XX.X萬元,業(yè)務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較好。4、新增牡丹信用卡 497張(含換卡101張),完成年度計(jì)劃 任務(wù)的134.xxxx ,超額完成分行下達(dá)的年度任務(wù)。新增牡丹靈 通卡2160張,完成年度任務(wù) 6000張的3xxxx o5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶xxxx ,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶1xxxx ,個(gè)人
11、網(wǎng)銀證書客戶2xxxx ,個(gè)人網(wǎng)銀普通客戶74xxxx , 個(gè)人電話銀行35xxxx ,手機(jī)銀行3xxxx。6、實(shí)現(xiàn)利息收入16xxxx元,較上年同期增加 3xxxx元,完成 年度任務(wù)的 48.xxxx 。7、實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入 14xxxx元,較上年同期增加 8xxxx元,完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的 67.xxxx o8、實(shí)現(xiàn)賬面利潤(rùn) 53xxxx元(去年48xxxx元),實(shí)現(xiàn)撥備前 利潤(rùn) 52xxxx 元。二、上半年主要工作總結(jié):年初,我行將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和發(fā)展作為經(jīng)營(yíng)工作的重中之重,為此,支行積極根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,整合內(nèi)部機(jī)構(gòu),進(jìn)一步加大考核,制定符合我行實(shí)際的業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案。1、整合內(nèi)部
12、機(jī)構(gòu)支行按照上級(jí)行加快發(fā)展個(gè)人金融業(yè)務(wù)的要求,結(jié)合我行實(shí)際,對(duì)信貸業(yè)務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部、綜合管理部、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)部進(jìn)行了統(tǒng)一整合,成立綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部。為進(jìn)一步加快縣行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的保障。2、密切銀企關(guān)系,狠抓各項(xiàng)存貸款款工作年初,支行組織相關(guān)業(yè)務(wù)營(yíng)銷人員利用閑暇時(shí)間深入企業(yè)、事業(yè)單位、學(xué)校等,以公司業(yè)務(wù)為依托,對(duì)我行代發(fā)工資的優(yōu)質(zhì)客戶逐一進(jìn)行了上門拜訪、慰問,加深了銀企之間的關(guān)系,穩(wěn)固了現(xiàn)有代發(fā)工資客戶。3,制定營(yíng)銷方案,全力實(shí)施項(xiàng)目產(chǎn)品帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展為了全力構(gòu)建新的經(jīng)營(yíng)格局,我們提前籌劃,提早動(dòng)手,開 展業(yè)務(wù)營(yíng)銷工作,制定了季度業(yè)務(wù)營(yíng)銷方案,明確了營(yíng)銷目標(biāo), 確定了以建立中高端客戶營(yíng)
13、銷系統(tǒng)為龍頭的七個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目,實(shí)行行 級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,業(yè)務(wù)部門具體參與的營(yíng)銷體系,充分發(fā)揮個(gè)人業(yè)務(wù)和小企業(yè)業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),增強(qiáng)整體服務(wù)能力。4、積極制定銀行卡業(yè)務(wù)營(yíng)銷考核辦法,促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)的發(fā) 展為了不斷拓寬市場(chǎng)份額,充分挖掘資源,我們積極制定銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷競(jìng)賽考核辦法,要求每位員工在二季度末完成信用卡10張,按照“早營(yíng)銷、早收益、多勞多得”的原則,根據(jù)營(yíng)銷月份的不同分另監(jiān)與XXX元和XXX元的獎(jiǎng)勵(lì),活動(dòng)的開展,有效的調(diào)動(dòng)了全 行員工營(yíng)銷的積極性,至六月末,新增信用卡X張。三、下半年經(jīng)營(yíng)工作措施從上半年各項(xiàng)任務(wù)完成情況看,我行距離序時(shí)進(jìn)度任務(wù)還有較大的差距,下半年,經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)主要是認(rèn)真分析經(jīng)營(yíng)工
14、作中存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)營(yíng)銷,縮小差距,確保年度各項(xiàng)任務(wù)的全面完成。是狠抓存款工作不放松,從上半年任務(wù)完成情況看,我行儲(chǔ)蓄存款量有所下降,下半年,儲(chǔ)蓄存款工作要堅(jiān)持以代發(fā)工資為重點(diǎn),有目的、有針對(duì)性地挖掘單位代發(fā)工資業(yè)務(wù)。在抓好優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí),緊盯新的公司客戶和縣級(jí)機(jī)構(gòu)客戶,制定營(yíng)銷措施,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)營(yíng)銷,逐步改善對(duì) 公存款優(yōu)質(zhì)客戶結(jié)構(gòu)。下大力氣,強(qiáng)化各項(xiàng)代理業(yè)務(wù),一是不斷加強(qiáng)傳統(tǒng)結(jié)算業(yè)務(wù)收入,加大人民幣結(jié)算賬戶的開 立。二是加大各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)的全面發(fā)展,繼續(xù)堅(jiān)持以代理保險(xiǎn)為 主的各項(xiàng)代理業(yè)務(wù),同時(shí)積極營(yíng)銷各類基金和理財(cái)產(chǎn)品,促進(jìn)各項(xiàng)代 理業(yè)務(wù)的健康、穩(wěn)定的發(fā)展。三是借助電子銀行示范區(qū)
15、的推廣,堅(jiān)持 發(fā)展新型的電子銀行業(yè)務(wù),逐步減輕柜面業(yè)務(wù)操作壓力,繼續(xù)加大電 子銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷單項(xiàng)考核力度。努力加大貸款營(yíng)銷力度今年我行貸款將加大對(duì)涉農(nóng)貸款和小企業(yè)貸款的投入力度, 穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)貸款政策的的落實(shí)。我行將密切關(guān)注家庭農(nóng)場(chǎng)、專業(yè)合作社的資金需求。加強(qiáng)與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)的合作。積極營(yíng) 銷小微企業(yè),為小微企業(yè)的發(fā)展的提供資金支持,今年初我行已成功 營(yíng)銷了城南工業(yè)園區(qū)一筆小企業(yè)貸款 XXX萬元,另有幾筆貸款正在審 批當(dāng)中。對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),我行已采取了相應(yīng)的措施,減少了 額度,提高了貸款利率。篇三:經(jīng)營(yíng)部年終工作總結(jié)年終總結(jié)轉(zhuǎn)眼忙碌而又充實(shí) 20XX年已經(jīng)接近尾聲,而 我也在萬基這個(gè)大
16、家庭工作了半年。這半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下我的工作和學(xué)習(xí)都得到長(zhǎng)足的進(jìn)步,在同事們的幫扶下業(yè)務(wù)能力也得到了提高。一、入職感想今年四月份我有來到了萬基這個(gè)大家庭,在這里我見到了和藹可敬的領(lǐng)導(dǎo)、努力熱情的同事。后來又加了紅河谷拓展訓(xùn)練,在這次訓(xùn)練中我更深深的被我們這個(gè)集體中所表現(xiàn)由來的團(tuán)結(jié)堅(jiān)強(qiáng)、努力拼搏、積極進(jìn)取的氣息所感染。這一切使我迅速融入并愛上了這個(gè)集體。二、主要工作回顧進(jìn)入公司后,我首先在技安科工作。在這期間李總和張科長(zhǎng)對(duì)我的幫助很大,并使我感受到了我們公司對(duì)于工程質(zhì)量、安全的重視。為了加強(qiáng)工程 管理,我們采取科員派駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行定點(diǎn)監(jiān)管、副科長(zhǎng)分區(qū)包片經(jīng)行巡檢、公司不定期巡檢這 三重手段對(duì)
17、工程進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,防止事故發(fā)生,提升工地形象。在技安科期間我主要和桂凱歌負(fù)責(zé)了蓮韻雅苑工程。當(dāng)時(shí)正值 6月,驕陽(yáng)似火我們冒著酷暑高溫堅(jiān)持對(duì)各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行每周兩次以上的檢查,不厭其 煩的與各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,催促其加強(qiáng)安全防護(hù)提升工地形象,后來使蓮韻雅苑工程得以順利通過“許昌市季度標(biāo)準(zhǔn) 化考核”。隨后的七月份我公司開展了競(jìng)聘上崗的活動(dòng),我懷著 忐忑的心情參加了競(jìng)聘,并有幸的得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,通過了此次競(jìng)聘,以副科長(zhǎng)的職位 進(jìn)入了經(jīng)營(yíng)部。進(jìn)入經(jīng)營(yíng)部后,通過和韓總的接觸,我在他身上 深深的感受到了對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度和積極進(jìn)取氣魄,以及條理清晰、具有明確時(shí)間和目標(biāo)的計(jì) 劃管理。后來更是在公司組
18、織的學(xué)習(xí)大會(huì)上明白了集體與個(gè)人榮辱與共的關(guān)系,企業(yè)興則個(gè) 人興,企業(yè)衰落則個(gè)人的事業(yè)也無從談起。因此我決定向韓總學(xué)習(xí),以高度的責(zé)任心、積極 進(jìn)取的態(tài)度投入工作,為公司的發(fā)展而奮斗。三、經(jīng)營(yíng)部工作回顧1、本地市場(chǎng)信息搜集進(jìn)入經(jīng)營(yíng)部后,我首先負(fù)責(zé)開始了本地 市場(chǎng)的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下,我們冒著炎炎烈日穿梭在許昌市的大街小巷,進(jìn)行著市場(chǎng)信 息搜集工作。我們主要通過許昌市國(guó)土資源局及城鄉(xiāng)規(guī)劃局等政府網(wǎng)站,獲取土地交易及工 程規(guī)劃信息。然后,通過實(shí)地考察確定項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r。最后我們建立了,潛在工程追蹤臺(tái)賬,并根據(jù)項(xiàng)目現(xiàn)狀況進(jìn)行跟蹤,爭(zhēng)取做到早發(fā)現(xiàn)、早聯(lián)系、早介入,為后期的洽談工作贏得 先機(jī)
19、。2、清欠工作 進(jìn)入九月份我開始接手清欠工作,清欠工作是 關(guān)系到我公司根本利益的工作,具直接影響到我公司收入。在接手清欠工作后,從最初的摸排基本情況,到后來的電話催繳,再到后來的下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)告知書及律師函,我們做了大量工作。截止目 前為止清回欠款進(jìn)XXX萬元,經(jīng)統(tǒng)計(jì)核實(shí)已交完管理費(fèi)的有近 XXX萬元。雖然成績(jī)不大但我們 為之付由了努力。3、分工公司管理工作八月下旬,我們?cè)卩嵵萦珠_設(shè)了分公司, 我開始負(fù)責(zé)鄭州分公司的業(yè)務(wù)。鄭州分公司由于剛剛成立,人員配備不齊業(yè)務(wù)水平不高,加之鄭州建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,簽訂合同額不大。十二月初由于我公司在湖北的工程開始,趙雨軒調(diào)往湖北,商丘分公司無人管理,我開始接手商丘分
20、公司。由于商丘分公司已經(jīng)營(yíng)多年,人員齊備業(yè)務(wù) 水平較高、管理成熟,僅半個(gè)月已簽訂合同XX.X億元。4、科室管理10月份,在韓總的指導(dǎo)下開始制定績(jī)效工資考核方案。本著 多勞多得,工作成果與工資桂鉤的原則。我們通過對(duì)科室職責(zé)的細(xì)化明確了每個(gè)人的基本任務(wù),制定由了考核內(nèi)容并設(shè)立相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)作為激勵(lì)措施???jī)效工資方案制定由來后經(jīng)過 全科室的討論后開始實(shí)施。三、總結(jié)過去發(fā)現(xiàn)不足經(jīng)過近半年的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了一些不足,簡(jiǎn)述如下:1、與人溝通的能力欠佳。2、本地市場(chǎng)開拓力度不大。3、清欠任務(wù)急需新的方式、方法。四、解決由現(xiàn)問題的方案及計(jì)劃1、對(duì)于個(gè)人溝通能力欠佳,我決心在新的一年里以韓總為榜 樣努力學(xué)習(xí),提
21、高自身素質(zhì)。2、清欠任務(wù)已經(jīng)進(jìn)入后期攻堅(jiān)階段,大部分已經(jīng)交齊或者正在繳納,剩余極個(gè)別賴賬戶對(duì)清欠工作極不配合甚至惡意拖欠。對(duì)此我們計(jì)劃積極采取上門催討的方式,以增加清欠力度。在上門催討同時(shí),了解對(duì)方的財(cái)產(chǎn)情況,保留催討證據(jù),以便為進(jìn)一步采取法律措施奠定基礎(chǔ)。3、本地市場(chǎng)在搜集信息的同時(shí)要加強(qiáng)與建設(shè)單位的聯(lián)系,建 立新的關(guān)系網(wǎng),從而打開現(xiàn)有的局面。五、勵(lì)志明天20XX年已經(jīng)過去,新的一年即將開始。在新的一年里,我將 繼續(xù)把責(zé)任心放在第一位,努力提高自身水平,以不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚望,并在 20XX年里 為萬基再創(chuàng)輝煌而做由自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!經(jīng)營(yíng)部:朱云飛 20XX年12月20日篇二:經(jīng)營(yíng)部20XX年度
22、總結(jié)11經(jīng)營(yíng)部20XX年度工作總結(jié)緊張忙碌的20XX年即將過去了。回顧 20XX年度,經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重 視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和密切配合下,認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極拓展外協(xié)業(yè)務(wù),各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行,呈現(xiàn)由較強(qiáng)的發(fā)展局面,并取得了一定的成效,現(xiàn)將經(jīng)營(yíng)部 20XX年度的主要工作匯報(bào)如下:20XX年度經(jīng)營(yíng)工作簡(jiǎn)要回顧自公司榮升一級(jí)資質(zhì)以來,經(jīng)營(yíng)部主要工作 是參與建設(shè)項(xiàng)目的投標(biāo)、投標(biāo)項(xiàng)目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)等一系列工作內(nèi)容。經(jīng)全體人員的努力下,取得了一定的經(jīng)營(yíng)成果,完成了公司年度 經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)。經(jīng)營(yíng)部經(jīng)過 2
23、0年一系列事件鍛煉及磨合,員工空前團(tuán)結(jié)、默契配合,業(yè)務(wù)能力、解決投標(biāo)中突發(fā)事件的能力得到了進(jìn)一步的提升;各項(xiàng)管理制度不斷完善,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)工作積極有序地發(fā)展,逐漸走向成熟,保證了我公司的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。一、總體情況經(jīng)營(yíng)部全面完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在公司初進(jìn)入 市場(chǎng)的情況下穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),20XX年全年總共完成項(xiàng)目合同簽訂項(xiàng),后續(xù)還有多個(gè)項(xiàng)目正在進(jìn)行中。并在業(yè)內(nèi)取得了較好的口碑,樹立了公司的良好形象,為公司走向市場(chǎng)奠定 了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與我們接觸過的客戶對(duì)我們是比較滿意的,同時(shí) 結(jié)交了一批優(yōu)質(zhì)客戶,并能和施工項(xiàng)目相關(guān)人員保持良好的社會(huì)關(guān)系,讓他們有困難時(shí)想到我們, 公司的品牌效應(yīng)進(jìn)一步
24、形成。相信有一天我們的品牌效應(yīng)會(huì)達(dá)到良好的效果。二、工作中體會(huì)1、團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保各項(xiàng)投標(biāo)工作的順利完成20XX年經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下、在各兄弟部門協(xié)助配合下,經(jīng)過全體 人員苦心奮戰(zhàn),相繼完成了多個(gè)較有影響項(xiàng)目的資格預(yù)審文件編制任 務(wù)。在整個(gè)投標(biāo)過程期間,相關(guān)人員經(jīng)常加班加點(diǎn),有時(shí)通宵,不計(jì)個(gè)人得失,順利完成了 編標(biāo)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)項(xiàng)目的投標(biāo)文件順利遞交盡心盡力,為實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)做由了應(yīng) 有的貢獻(xiàn)。2、創(chuàng)造機(jī)會(huì),鍛煉新人今年公司成立之初,經(jīng)營(yíng)部人員調(diào)配 比較薄弱,為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)力量并適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)形式的發(fā)展,目前引進(jìn)了優(yōu)秀人才及新同志充實(shí)進(jìn)來。他們經(jīng)過各領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),迅速投入到一線工作,
25、并在短期鍛煉后獨(dú)擋一面。經(jīng)營(yíng)部門老同志在工作 中充分發(fā)揮傳、幫、帶的作用,毫無保留地幫助新同志,為公司經(jīng)營(yíng)人才的培養(yǎng)做由了應(yīng)有 的貢獻(xiàn)。3、加強(qiáng)基礎(chǔ)資料建設(shè),進(jìn)一步提高工作效率基礎(chǔ)資料是投 標(biāo)的基石,完整的基礎(chǔ)資料對(duì)標(biāo)書的編制起著事半功倍的作用。20XX年度經(jīng)營(yíng)部逐漸對(duì)資料進(jìn)行了系統(tǒng)的分類整理。對(duì)于平時(shí)做標(biāo)書 所需用的資料進(jìn)行了整理,將在公司注冊(cè)人員合理的分編,并全部掃描制作成電子版,確保了投標(biāo)過程的順利使用;在各項(xiàng)外部事務(wù)上,辦事流程更加合理,由現(xiàn)的問題能迅速得到處 理。三是對(duì)施工組織設(shè)計(jì)的常規(guī)施工工藝進(jìn)行歸類總結(jié)的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)土建、鋼構(gòu)、市政工 程等方面施工技術(shù)的積累,確保了日常編標(biāo)使用。
26、4、提高標(biāo)書制作質(zhì)量在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,經(jīng)過一系的 洗理,我部門一直致力于努力提高標(biāo)書制作質(zhì)量,并在不斷努力中逐步形成了投標(biāo)標(biāo)書的編制、審核、復(fù)審、封標(biāo)的整體工作流程,并致力于不斷提高該流程的嚴(yán)謹(jǐn)性及高效性。5、以人為本,提高集體凝聚力經(jīng)營(yíng)部充分體現(xiàn)了以人為本的 思想,想盡辦法創(chuàng)造寬松和諧的工作環(huán)境,目前集體凝聚力高漲,大家積極配合,密切合作,共同完成了多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng) 目的投標(biāo)工作。如武漢大學(xué)醫(yī)學(xué)部工程、江漢平原等項(xiàng)目工程,大家加班加點(diǎn)、任勞任怨, 按時(shí)、保質(zhì)地完成了的任務(wù),確保了項(xiàng)目的中標(biāo),充分發(fā)揮了集體的智慧和力量。三、工作中的經(jīng)驗(yàn)1、堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,冷靜地分析市場(chǎng),確定企業(yè)自身 的
27、實(shí)力和在市場(chǎng)中的位珞。密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),認(rèn)真分析市場(chǎng)趨向,根據(jù)市場(chǎng)需求,把 注意力更多地放在資金實(shí)力雄厚、回款能力好、社會(huì)影響大、利潤(rùn)高的項(xiàng)目上。通過適時(shí)轉(zhuǎn)換 經(jīng)營(yíng)格局,充分挖掘市場(chǎng)潛力,為公司經(jīng)營(yíng)工作穩(wěn)步提速,加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。2、深化全員經(jīng)營(yíng)意識(shí),大力宣傳經(jīng)營(yíng)理念。使得全體員工明 白經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作,不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作,而是全 體員工的任務(wù),是做好每一件工作的任務(wù)。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式, 充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性,以增強(qiáng)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng) 營(yíng),靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考,保證在 施工程質(zhì)量,
28、為業(yè)主提供滿意的服務(wù),強(qiáng)化施工人員”每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí),發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量,真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。3、利用社會(huì)一切可利用的關(guān)系、渠道,進(jìn)一步拓展、擴(kuò)大市 場(chǎng)。堅(jiān)持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢(shì)和綜合實(shí)力,開通信息渠道, 擴(kuò)大信息儲(chǔ)備量。包括外埠人員、外單位人員在內(nèi),形成一支公司的外圍經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍,以此, 擴(kuò)大企業(yè)的影響力和信息渠道,形成固定的經(jīng)營(yíng)渠道,爭(zhēng)取自攬任務(wù)的比率調(diào)整至主導(dǎo)位珞, 在提高市場(chǎng)占有率的同時(shí),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。四、問題與不足1、20XX年經(jīng)營(yíng)部管理及人員存在著問題,如因?yàn)槲覀兊姆N種 原因,使得如有些項(xiàng)目由現(xiàn)廢
29、標(biāo)現(xiàn)象,造成沒有中標(biāo)或造成重大經(jīng)濟(jì)損失。在業(yè)績(jī)上 及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高 經(jīng)營(yíng)部整體綜合業(yè)務(wù)水平,避免再由現(xiàn)一些可控制的低級(jí)性錯(cuò)誤。2、公司相關(guān)資質(zhì)及人員資料有待完善。目前投標(biāo)過程中,業(yè) 主對(duì)資質(zhì)、人員、業(yè)績(jī)等要求越來越嚴(yán),對(duì)于項(xiàng)目部人員也提由了更高的要求,像職稱、 學(xué)歷等資料我們都有所欠缺,在以后的工作中會(huì)重點(diǎn)的做好這項(xiàng)工作,完善這些最基礎(chǔ)的 資料。3、信息的收集與跟蹤。市場(chǎng)工作離不開信息,及時(shí)準(zhǔn)確的獲 取有價(jià)值的信息是經(jīng)營(yíng)工作的保證,不能坐等客戶找上門,應(yīng)加強(qiáng)與兄弟單位的聯(lián)系, 交流行業(yè)最新信息,以保證自己的業(yè)務(wù)與發(fā)展。4、工程與合
30、同的管理。在與一些外協(xié)項(xiàng)目簽訂協(xié)議后,沒有 很好的做好跟蹤(如 項(xiàng)目),對(duì)于工程質(zhì)量等都不了解,有可能會(huì)產(chǎn)生不好的影響。以后會(huì)在這一點(diǎn)上多做工作,以保證公司聲譽(yù)。5、員工隊(duì)伍素質(zhì)跟不上企業(yè)發(fā)展要求,全面掌控能力不夠, 創(chuàng)造性工作辦法不多,信息渠道不夠暢通且滯后,從精細(xì)化管理要效益的格局還沒有形 成。加強(qiáng)員工考核、要做到讓員工感受到做錯(cuò)的每一件事情都和自己的切身利益息息相關(guān), 做的好要受到獎(jiǎng)賞,做錯(cuò)事必受罰,做到獎(jiǎng)罰分明。不足之處還有很多,只有發(fā)現(xiàn)不足,才 能著手改善,在成績(jī)面前不沾沾自喜,同樣在面臨不足或缺點(diǎn)也不妥協(xié),看到成績(jī)是對(duì)自己工作的肯定并滿懷信心,認(rèn)清不足是希望做的更好。20XX年工作
31、展望20XX年,經(jīng)營(yíng)部要不斷加強(qiáng)自身的建設(shè),來適應(yīng)變化莫測(cè)的外部環(huán)境。20XX年經(jīng)營(yíng)工作的主導(dǎo)思想將著重于對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外開拓市場(chǎng),提高承 攬任務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高編標(biāo)能力,進(jìn)一步完善經(jīng)營(yíng)部的制度建設(shè)。一、加強(qiáng)信息的搜集篩選追蹤:工程信息的收集是經(jīng)營(yíng)部工作具體實(shí)施的起點(diǎn),通過各種渠道盡早掌握工程信息,并對(duì)其進(jìn)行分析判斷,將有價(jià)值的符合公司經(jīng)營(yíng)開發(fā)主導(dǎo)思想的 相關(guān)信息進(jìn)行歸類,早追蹤,早介入,早聯(lián)系,力求掌握主動(dòng)。篩選上必須做到有重點(diǎn)、有側(cè)重、講策略,具體問題具體分析,這樣可以在第一時(shí)間掌握工程信息,對(duì)后續(xù)經(jīng)營(yíng)工作起到關(guān)鍵的作用,并有的放矢地開展投標(biāo)工作。二、切實(shí)研究投標(biāo)技巧,為創(chuàng)效打下
32、基礎(chǔ)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)管理的先導(dǎo),是創(chuàng)效的起點(diǎn),在投標(biāo)過程中,經(jīng)營(yíng)部要研究市場(chǎng)、講究 技巧、靈活應(yīng)對(duì),為創(chuàng)效打下良好基礎(chǔ)1、做好標(biāo)段的選擇。施工環(huán)境、項(xiàng)目結(jié)構(gòu)直接影響項(xiàng)目的收 益,經(jīng)營(yíng)部在投標(biāo)前期,就應(yīng)做好標(biāo)段選擇工作。通過與業(yè)主和設(shè)計(jì)單位的接觸,提前 了解標(biāo)段所處環(huán)境、單價(jià)高低、地材供應(yīng)和征地拆遷等情況,選擇地材供應(yīng)充足、征遷量小、 價(jià)格合理有變更空間的標(biāo)段進(jìn)行有目標(biāo)的投標(biāo)。2、從源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。經(jīng)營(yíng)部首先要避免先天性虧損項(xiàng)目 的承攬,其次要適應(yīng)市場(chǎng)變化,超前謀化,精心應(yīng)對(duì),采取有效措施,講究藝術(shù)與技巧, 在源頭上把好創(chuàng)效關(guān)。3、合理進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)決策,為項(xiàng)目創(chuàng)效創(chuàng)造條件。經(jīng)營(yíng)部應(yīng) 加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的研究
33、,了解各地區(qū)的價(jià)格行情,認(rèn)真研究招標(biāo)文件,詳細(xì)調(diào)勘現(xiàn)場(chǎng),合理 編制施工組織設(shè)計(jì),準(zhǔn)確核實(shí)工程量,為報(bào)價(jià)決策、為項(xiàng)目創(chuàng)效創(chuàng)造有利的條件。三、加強(qiáng)員工的培養(yǎng)和學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)部著手加強(qiáng)穩(wěn)定部門員工,隨時(shí)了解部門內(nèi)各人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào)處理,避免人員流動(dòng)大,會(huì)對(duì)其他人員及公司的整體 形象受到影響,只有穩(wěn)定的人才結(jié)構(gòu),才能對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有益。對(duì)現(xiàn)有員工的培訓(xùn)和教 育,對(duì)現(xiàn)有的知識(shí)和技能不斷更新,提高工作效率和技術(shù)水平,使每個(gè)人在工作上、思想上、 行動(dòng)上都訓(xùn)練有素,向職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化靠攏;二是各成員在加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的同時(shí),不斷加強(qiáng) 自身各方面修養(yǎng),實(shí)現(xiàn)自我、超越自我;三是經(jīng)營(yíng)部在籌劃部門發(fā)展的同時(shí),也應(yīng)充分考慮 個(gè)人的發(fā)展,相互協(xié)調(diào)、共同促進(jìn),使部門和個(gè)人共同進(jìn)步。四、建立換手復(fù)核制度,確保標(biāo)書文件準(zhǔn)確按時(shí)遞交換手復(fù) 核制度,是經(jīng)過實(shí)踐證實(shí)的行之有效的手段,能夠最大限度地降 低投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。它的作用并不是要進(jìn)行責(zé)任分解或責(zé)任轉(zhuǎn)移,而是要更好地發(fā) 揮集體的組織職能,在組織中對(duì)各人員進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),減少個(gè)人失誤對(duì)集體造成的損失。在 投標(biāo)
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