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文檔簡介

1、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)解決方案對于企業(yè),協(xié)同辦公管理系統(tǒng)是?協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的價值協(xié)同辦公管理系統(tǒng)功能詳解用友實施與服務(wù)體系 致遠協(xié)同辦公系統(tǒng)對于企業(yè),協(xié)同辦公管理系統(tǒng)是辦公門戶平臺部署跨地域的集中辦公管理平臺,無障礙+全天候的信息溝通及工作運轉(zhuǎn),實現(xiàn)異地溝通與遠程辦公,增強集團管控力度建立組織級的知識管理體系,實現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)驗及企業(yè)文件的集中沉淀、搜集、整理、提煉、共享,有效減少文件散亂丟失以及泄密現(xiàn)象,提高企業(yè)學(xué)習(xí)能力知識管理中心構(gòu)建安全的數(shù)據(jù)存儲、傳輸、登錄、訪問機制;避免核心技術(shù)資料丟失、泄露;信息安全降低成本提高效率降低通訊、紙張、會議等成本,特別是人員關(guān)系及無效等待的無形成本,提升組織運轉(zhuǎn)速

2、度,提高工作效率,并降低誤差和內(nèi)耗提供組織信息(新聞/公告/調(diào)查/討論)門戶,協(xié)助企業(yè)構(gòu)建“公開、平等、透明、包容、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)文化及核心價值觀企業(yè)文化園地通過網(wǎng)絡(luò)無紙化審批,強化審批權(quán)限與執(zhí)行效率,讓領(lǐng)導(dǎo)及時掌控審批執(zhí)行進度、內(nèi)容,使制度執(zhí)行更加規(guī)范,讓領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)得到有效執(zhí)行審批管理機制時間管理工具提供“個人”“小組”“部門”“單位”“整個組織”的高效的“時間管理工具”,協(xié)助企業(yè)形成良性的目標/事件/時間約定機制,從個人做起,實現(xiàn)組織整體效率提升對于企業(yè),協(xié)同辦公管理系統(tǒng)是?協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的價值協(xié)同辦公管理系統(tǒng)功能詳解用友實施與服務(wù)體系 致遠協(xié)同辦公系統(tǒng)1. 傳統(tǒng)模式協(xié)同模式價值:打造

3、全新組織管理模式人均工作率低,通訊、紙張、會議、資料報送等費用高,成本居高不下納入時間管理,系統(tǒng)自動安排時間、次序并主動提醒,督促與自我督促,高效網(wǎng)上無紙化辦公與組織協(xié)作成本費用板報、通知、會議、標語、印刷品等單向的宣貫建立隨時在線和通知的網(wǎng)絡(luò)文化園地,組織信息及時準確下達,內(nèi)部互動,有利企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化資料分散保管,易散亂和丟失、泄密,查找困難,很難集中管理和共享知識集中沉淀與授權(quán)管理和共享,支持是經(jīng)驗型和過程型知識,建立企業(yè)文檔管理中心學(xué)習(xí)型組織管理層級多,線性傳遞信息響應(yīng)慢;協(xié)調(diào)工作量大;跨部門協(xié)調(diào)困難;跨時間空間異地協(xié)調(diào)困難以事件為中心,突破時間、空間、部門、等級的限制,快速形成動

4、態(tài)團隊緊密合作組織敏捷性制度繁多,學(xué)習(xí)費時費力,執(zhí)行檢查困難,效果無法保障,更新通知困難直接固化到工作細節(jié)中,時刻規(guī)范員工行為,”被規(guī)范、被約束“=主動遵守制度執(zhí)行口頭安排多,信息傳遞衰減大,推諉、扯皮現(xiàn)象不斷,執(zhí)行偏差大書面安排,可視化責(zé)任關(guān)系,授權(quán)過程明晰無偏差失真,有利于有效執(zhí)行有效授權(quán)組織效率提升提高效率、降低成本、提高企業(yè)的競爭力對于企業(yè),協(xié)同辦公管理系統(tǒng)是?協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的價值協(xié)同辦公管理系統(tǒng)功能詳解用友實施與服務(wù)體系 致遠協(xié)同辦公系統(tǒng)應(yīng)用架構(gòu)完成辦公協(xié)作審批,公文,文化建設(shè),知識傳遞擴展中心適應(yīng)未來發(fā)展門戶呈現(xiàn)信息多樣化應(yīng)用功能詳解四知識管理平臺五文化建設(shè)平臺六時間管理平臺三制

5、度執(zhí)行平臺八擴展應(yīng)用平臺一辦公門戶二協(xié)作平臺七系統(tǒng)整合平臺八大平臺一、辦公門戶集團化應(yīng)用辦公門戶第一時間可見待處理的事項,提高工作效率經(jīng)常使用各種報銷審批流程,有助于管理制度的落地與跟自己聯(lián)系多的領(lǐng)導(dǎo)同事,設(shè)置成關(guān)聯(lián)人員,方便查閱、匯總溝通情況把常用的業(yè)務(wù)系統(tǒng)做鏈接,方便及時打開,提高效率個人工作一目了然提高團隊溝通、工作效率第一時間獲取單位信息實現(xiàn)集團信息最大共享獲取最新決策信息多種空間風(fēng)格自我配置增強集團對分支機構(gòu)的管控力和影響力二、協(xié)作平臺.個人協(xié)作協(xié)同工作.以人為中心快速協(xié)作關(guān)聯(lián)人員.以事件為中心團隊快速協(xié)作關(guān)聯(lián)項目協(xié)作平臺什么是協(xié)同 協(xié)同泛指:組織中兩人以上共同完成一個或多個事項的行

6、為。它是指組織中日常的請示、匯報、審批、溝通、協(xié)調(diào)、安排和信息傳遞等行為,在組織中,每一個人、每一天、每一件都處于協(xié)同工作之中,這些協(xié)同工作事項占到組織日常工作總量的80。 包含18個功能:1、可以保存待發(fā);2、可調(diào)用表單;3、自定流程;4、添加附件;5、關(guān)聯(lián)其它協(xié)同事件;6、可發(fā)出后追加補充;7、可調(diào)用WORDEXCELWPS8、可調(diào)常用格式;9、可預(yù)先進行檔案歸檔和項目歸檔;。直觀易學(xué),可隨機性發(fā)起任意協(xié)作流程,協(xié)助用戶有效率地處理大部分常規(guī)事務(wù)及日常偶發(fā)性事務(wù)。協(xié)作平臺個人協(xié)作功能發(fā)起協(xié)作事項流程可視化正文可修改協(xié)作平臺個人協(xié)作功能處理協(xié)作事項流程可視,清晰事務(wù)處理流程,明確人員責(zé)任,直

7、線對稱事務(wù)信息,通過流程自動推進事務(wù)處理進度,從而提高事務(wù)處理效率,規(guī)避相互扯皮現(xiàn)象。協(xié)作平臺個人協(xié)作功能處理協(xié)作事項策略處理中18種策略:1、轉(zhuǎn)發(fā)他人;2、可回退上一節(jié)點;3、終止流程;4、知會他人;5、加簽他人;6、進行會簽處理;7、修改正文;8、調(diào)用常用語;9、隱藏意見;10、處理后跟蹤事件;11、上傳附件;12、歸檔。靈活的流程變化響應(yīng),可以根據(jù)需要快速靈活的進行流程的變更,流程處理方式隨需而變,完全模擬用戶實際處理模式。流程可靈活變更一對一協(xié)同隨需應(yīng)變,百變協(xié)同流程編輯器一對多并發(fā)協(xié)同個人、部門、組并發(fā)對個人串發(fā)協(xié)同個人、部門、組串發(fā)個人、部門、組多層基于角色協(xié)同基于個人、組、部門、

8、角色條件多分支協(xié)同掌握這種方式,只需10分鐘!成敗關(guān)鍵:接受并改變工作習(xí)慣協(xié)作平臺快速協(xié)作功能關(guān)聯(lián)人員以人為中心進行快速協(xié)作統(tǒng)觀工作狀況,核查工作效率準確把握信息,明確關(guān)系責(zé)任協(xié)作平臺團隊協(xié)作關(guān)聯(lián)項目以事件為中心進行快速協(xié)作以項目為核心建立組織內(nèi)虛擬快速團隊,方便統(tǒng)觀項目執(zhí)行情況與進度,提綱攜領(lǐng)組織信息與資料、事件,有利于項目監(jiān)控、項目推動。三、制度執(zhí)行平臺.公文管理收文、發(fā)文、公文交換、公文督辦、公文檔案.智能表單表單設(shè)計、流程設(shè)計、數(shù)據(jù)統(tǒng)計制度執(zhí)行平臺制度執(zhí)行平臺公文管理標準、完備的公文管理流程應(yīng)用特征公文管理擬稿實現(xiàn)文號系統(tǒng)自動管理使用功能公文單實現(xiàn)全模擬紙質(zhì)填寫方式,不改變使用習(xí)慣獨有

9、的公文發(fā)文全自定制功能用戶可根據(jù)自身需要設(shè)置發(fā)文單、發(fā)文流程、套紅模板等,公文發(fā)文模式輕松跟隨企業(yè)制度變化而變化。應(yīng)用特征公文管理發(fā)文處理手工簽批應(yīng)用特征公文管理收文管理創(chuàng)新的公文收文全自定制功能,用戶可根據(jù)自身需要設(shè)置收文單、收文流程等,公文收文模式輕松跟隨企業(yè)制度變化而變化。公文檔案夾自定義公文檔案卷目結(jié)構(gòu)公文單詳細信息應(yīng)用特征公文管理公文歸檔符合公文檔案管理要求,同時繼承文檔管理功能應(yīng)用特征公文管理公文督辦催辦修改流程極度完備、靈活的公文督辦體系,方便用戶隨時了解公文辦理情況,并推動公文辦理。財務(wù)類人事類采購類生產(chǎn)類合同類質(zhì)量類行政類制度執(zhí)行平臺智能表單圍繞制度、流程執(zhí)行為導(dǎo)向的應(yīng)用設(shè)計

10、,是制度管理落地重點。隨需設(shè)計,百變格式表單編輯器隨需設(shè)計,百變格式表單編輯器特點:表單制作: 支持表單導(dǎo)入(結(jié)構(gòu)化單據(jù)錄入)、數(shù)據(jù)項獨立控制、操作控制、支持表單統(tǒng)計查詢設(shè)置、表單流程設(shè)置表單查詢:按條件進行查詢表單統(tǒng)計:按條件進行統(tǒng)計,支持統(tǒng)計穿透表單導(dǎo)入數(shù)據(jù)項獨立控制表單流程綁定表單統(tǒng)計查詢穿透查詢將各項管理制度轉(zhuǎn)化成表單加流程,保證制度執(zhí)行的準確、高效、可跟蹤和追溯,并將執(zhí)行結(jié)果全息集中存儲,從而保證了制度的有效執(zhí)行樣表四、知識管理平臺知識管理平臺知識沉淀知識共享協(xié)同、公文公共信息電子郵件各種文件知識庫文檔庫歸檔上傳編輯我的文檔單位文檔項目文檔公文文檔 知識來源 處理 目標 知識管理平臺

11、特點)一體化知識管理與協(xié)同、公文、計劃、公共信息結(jié)合應(yīng)用,實現(xiàn)協(xié)同與共享,沉淀企業(yè)知識。)多范圍應(yīng)用支持多級檔案管理員、自由定義分類、嚴密、靈活的權(quán)限體系、高度多層次、多角度共享。知識管理平臺綜合查詢進行全面的組合查詢可進行預(yù)歸檔過程型知識知識管理平臺過程型知識幫助用戶沉淀企業(yè)中最關(guān)鍵、最具價值的知識過程型知識五、文化建設(shè)平臺文化建設(shè)平臺新聞發(fā)布通過新聞發(fā)布平臺建設(shè)了一個虛擬平臺,使集團的最新新聞能快速傳遞到各管理層及普通員工,提高企業(yè)重要新聞的知曉度,增強企業(yè)文化氛圍。文化建設(shè)平臺公告打破傳統(tǒng)模式,公告到人,實時了解公告通知質(zhì)量,提高公司重要事項的告知率!文化建設(shè)平臺調(diào)查文化建設(shè)平臺討論區(qū)創(chuàng)

12、建企業(yè)內(nèi)部員工論壇,促進內(nèi)部交流溝通,增強企業(yè)凝聚力。六、時間管理平臺時間管理平臺待辦事項一目了然及時提醒時間管理平臺計劃管理日計劃、周計劃、月計劃、任意期計劃振蕩回復(fù)時間管理平臺日程事件管理多人日程同時查看通過待辦事項、事務(wù)提醒、計劃管理、時間“四象限”統(tǒng)計分析等功能,實現(xiàn)簡單有效的時間管理,逐步引導(dǎo)、促進用戶個人觀念的轉(zhuǎn)變,提高時間管理能力,合理規(guī)劃自己的工作,充分合理地利用時間,實現(xiàn)高效工作。七、系統(tǒng)整合平臺系統(tǒng)整合平臺統(tǒng)一門戶整合各個業(yè)務(wù)系統(tǒng),統(tǒng)一信息門戶。支持與郵件整合外部郵件轉(zhuǎn)為內(nèi)部協(xié)同快速應(yīng)對外部變化打通企業(yè)內(nèi)外渠道提高敏捷度八、擴展應(yīng)用平臺擴展應(yīng)用平臺- 移動協(xié)同應(yīng)用移動的、個

13、人的協(xié)同處理綜合檢索消息提示、移動處理特征與桌面一致的使用習(xí)慣簡潔的分類體系和使用價值真正個人的跨時空的協(xié)作無限制的自由使用,簡易的信息終端(手機)將移動設(shè)備作為工作終端,實現(xiàn)異地及移動辦公擴展應(yīng)用平臺-短信集成短信提醒,重要信息隨時掌握!擴展應(yīng)用平臺會議管理應(yīng)用會議管理會議通知振蕩回復(fù)會議提醒特點以工作流為導(dǎo)向,圖示化查看會議進展。操作簡便價值 自動發(fā)布會議通知,會議精神傳達,會議公告等等,使會議管理協(xié)同高效。信息安全管理數(shù)據(jù)庫安全附件文件安全信息傳輸安全電子公章安全用戶身份安全動態(tài)數(shù)據(jù)庫加密附件文件加密HTTPS安全協(xié)議VPN安全網(wǎng)絡(luò)安全電子章身份安全硬加密CA用戶名、密碼加密安全要求應(yīng)對

14、措施存儲在數(shù)據(jù)庫中的信息能夠安全保存存儲在服務(wù)器上的附件文件能夠安全保存通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的各類信息能夠有效防止惡意截取加蓋的電子紅章能夠安全、有效的下發(fā)遠程用戶的訪問身份安全能夠有效地給予保障核心資料權(quán)限控制精細到針對每個角色的寫入、瀏覽、讀取、打印、下載平臺技術(shù)路線關(guān)鍵技術(shù)SpringPortal(JetSpeed2)HibernateJ2EE技術(shù)優(yōu)勢符合公司目前的技術(shù)路線構(gòu)建產(chǎn)品的成本低、時間短能夠?qū)崿F(xiàn)平臺的技術(shù)要求和特征。+ 技術(shù)特征J2EE具有成熟的技術(shù)規(guī)范Java具有跨平臺特征可選擇技術(shù)多,各部分融合程度好工作流引擎活動+ 處理者+ 交互協(xié)作+ 數(shù)據(jù)/傳遞+ 規(guī)則 + 狀態(tài)+ 權(quán)限工作流

15、結(jié)構(gòu)模型工作流基礎(chǔ)元素:特征成熟穩(wěn)定的商業(yè)工作流引擎。符合WFMC的規(guī)范。XML方式的模板格式,易于遷移和交換。進行系統(tǒng)化的改造:集成組織模型,添加回退功能、加簽功能、減簽功能、取回功能。放棄圖形化建模,采用選人建模。價值以最快的速度獲得一個完善的工作流底層支持。技術(shù)特征總結(jié)技術(shù)特征跨平臺:支持Windows和Linux,也可以項目化地支持Unix。個性化:用戶界面可配置,從而可選擇內(nèi)容和展現(xiàn)形式。集成性:第一信息化桌面,在展現(xiàn)層集成別的業(yè)務(wù)系統(tǒng);也能被別的系統(tǒng)集成。高并發(fā):能夠單機支持3000以上的在線用戶。安全性:對文件數(shù)據(jù)、信息傳輸、權(quán)限控制有很強的控制能力。平臺接口:提供應(yīng)用開發(fā)和數(shù)據(jù)

16、交換的接口和格式。泛組織應(yīng)用“大協(xié)同平臺”客戶合作伙伴供應(yīng)商渠道代理協(xié)同辦公管理平臺執(zhí)行人員中級管理人員高級管理人員市場財務(wù)銷售運營董事會/總裁構(gòu)建大信息平臺,建設(shè)產(chǎn)業(yè)鏈高速通道,占領(lǐng)行業(yè)巔峰!對于企業(yè),協(xié)同辦公管理系統(tǒng)是?協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的價值協(xié)同辦公管理系統(tǒng)功能詳解用友實施與服務(wù)體系 致遠協(xié)同辦公系統(tǒng)成熟實施方法階段內(nèi)容結(jié)果用友實施方法論服務(wù)響應(yīng)7*24小時實時故障響應(yīng) 1小時內(nèi)電話響應(yīng)/遠程診斷本地化服務(wù)(2小時內(nèi)上門)緊急故障響應(yīng)(4小時內(nèi)恢復(fù)運行)每年不少于6次上門巡檢每年不少于2次產(chǎn)品升級管理員培訓(xùn)定期電話、傳真、電子郵件客戶使用情況跟蹤及時服務(wù)保障多種服務(wù)方式 5 種服務(wù)方式 30 個服務(wù)項目 一年內(nèi)免費升級 每年1-3次系統(tǒng)升級 會員??鲃油扑?遠程維護與現(xiàn)場服務(wù)相結(jié)合熱線服務(wù)遠程服務(wù)現(xiàn)場服務(wù)自助服務(wù)主動服務(wù)維護咨詢會員??瘯T檔案補丁下載知識查詢會員BBS升級申請遠程預(yù)約課件下載回訪調(diào)查信息服務(wù)升級通知培訓(xùn)服務(wù)升級服務(wù)維護服務(wù)數(shù)據(jù)清理災(zāi)難修復(fù)遠程指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)會員服務(wù)應(yīng)用咨詢操作咨詢功能咨詢產(chǎn)品咨詢遠程診斷升級咨詢成功保障3分產(chǎn)品,7分實施;專業(yè)的本地化實施團隊專業(yè)的協(xié)同產(chǎn)品方案廠家,強大的研發(fā)力量,中國第一的管理軟件企業(yè);深厚管理理念產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先沿用先進的技術(shù),穩(wěn)定的產(chǎn)品性能,貼近用戶使用習(xí)慣,提升管理水平;客戶經(jīng)驗積累連續(xù)五年市場占用率第一,大量的成功

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