公司采購部管理制度與工作流程

1、公司采購部管理制度與工作流程公司采購部管理制度與工作流程一 總則為加強 采購 工作的管理，提高 采購工作的效率，制定本制度。所有的 采購 人員及相關(guān)人員均應(yīng)以本制度為依據(jù)開展工作。二 采購 部人員職責(zé)及管理制度1. 熱愛本職工作，勤于學(xué)習(xí)新技術(shù)，了解新產(chǎn)品，注意市場信息的積累。2. 廉潔奉公，不徇私舞弊，不違法亂紀，勤儉節(jié)約，講究職業(yè)道德。3. 負責(zé)公司生產(chǎn)所需材料的 采購 工作。4. 負責(zé)供應(yīng)商的開發(fā)、管理及維護工作。5. 堅決執(zhí)行各項 采購 工作制度及公司各項規(guī)章制度。6. 大項材料必須做招標(biāo)工作，其他材料詢價必須三家供應(yīng)商以上參與。7. 積極了解材料的短缺、發(fā)貨、驗收等實際情況，早知道，

2、早處理。8. 及時協(xié)助財務(wù)部對照欠款數(shù)額或者合同要求安排對供應(yīng)商進行付款。9. 做到每周一小結(jié)，每月一總結(jié)，每年一審核。10. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。三 采購 工作流程采購部作為一個職能部門，在項目的具體實施中擔(dān)負了不可推卸的重要責(zé)任， 采購工作的好壞，直接影響了工程的質(zhì)量、工期、成本。建立高效、實用、完善的采購 工作流程 是提高 采購效率，較低成本最有效的方法。在項目實施的過程中， 采購 部需要生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)檢等各個部門的大力支持才能順利的完成 采購事情，每個部門之間的聯(lián)系需要一個標(biāo)準來規(guī)劃，來晉升事情效率，減少事情失誤，為項目的順利實施做出各自的貢獻。1. 在項目的初始運作階段， 采購部

3、根據(jù)項目部、投標(biāo)部的具體要求，配合進行投標(biāo)的材料報價，以更好的達到在以后的生產(chǎn)中控制成本的目的，更要避免發(fā)生投標(biāo)價低于實際采購價的情況呈現(xiàn)。2. 項目正式運作后， 采購 部應(yīng)當(dāng)在第一時間開始進行所需材料的采購準備事情。生產(chǎn)計劃部門依據(jù)工程合同和對比庫存后的實際需求，對 采購 部下達材料申購單(附表 1 )此單由申請人填寫，生產(chǎn)或者項目負責(zé)人簽字后生效，一試三份，一份申請人留存，一份發(fā)往 采購部，一份發(fā)往工廠或者生產(chǎn)基地。3. 采購部接到材料申購單后，根據(jù)所需材料的規(guī)格，質(zhì)量要求，數(shù)量，生產(chǎn)地址等實際情況，向公司已經(jīng)確定的合格供應(yīng)商中的 3 家 5 家發(fā)出材料詢價單(附表 2 )。供應(yīng)商根據(jù)要求

4、確認價格后對我司的材料詢價單簽字，蓋公章后回傳，簽字蓋章的材料詢價單會做為以后向供應(yīng)商付款的依據(jù)之一，需妥善保存。采購部根據(jù)幾家供應(yīng)商的對比研究后確定其中的一家或者幾家進行供貨。向其發(fā)出材料訂購單(附表 3 )，同時向收貨的工廠或者生產(chǎn)基地發(fā)送件通知其準備收貨。4. 供應(yīng)商根據(jù)材料訂購單安排生產(chǎn)運輸，各項具體要求以與我司簽訂的供貨合同為準。隨貨照顧各種合格證和材質(zhì)證明書。5. 工廠和生產(chǎn)基地在所需材料到場后，應(yīng)由專人負責(zé)材料的質(zhì)量、數(shù)量檢查，檢查中必須將供應(yīng)商的送貨單與我司的材料申購單和材料訂購單相對照，質(zhì)量和數(shù)量都準確無誤后才能進行收貨，然后填寫材料到貨單(附表 4 )，相關(guān)責(zé)任人簽字后回傳

5、 采購 部。6. 工廠或者生產(chǎn)基地完成生產(chǎn)任務(wù)后，及時通知采購 部，由 采購部根據(jù)貨物情況和送貨地址等安排物流公司進行運輸。建議物流公司相對固定，便于統(tǒng)肯定價，統(tǒng)一結(jié)算，節(jié)約運輸成本。本制度合用于項目部及施工隊的質(zhì)量管理。二、質(zhì)量責(zé)任制度：將各工序工程質(zhì)量分解落實到人，周全推行“誰施工，誰負責(zé)質(zhì)量”的管理制度。質(zhì)量不合格而引起返工的，由質(zhì)量責(zé)任人賠嘗返工材料喪失費和工期延誤費。三、檢查制度：公司成立以總經(jīng)理為組長，各項目負責(zé)人、技術(shù)人員、車間負責(zé)人為組員的質(zhì)量監(jiān)視小組，進行周全的質(zhì)量檢查和控制；經(jīng)常要對班組人員進行“質(zhì)量第一”、“精心施工”的教育，牢固樹立為下道工序著想的思想，嚴格把好每一道工

6、序的質(zhì)量關(guān)；嚴格實行班組自檢、項目負責(zé)人復(fù)檢和質(zhì)量監(jiān)視小組巡回抽檢的三檢制度，以及實行上、下道工序交接班檢查制度。施工管理過程中，項目負責(zé)人應(yīng)做好各種施工技術(shù)資料、簽證的收集整理事情，包括：工程洽談記實、設(shè)計變更；原材料出廠合格證及材料檢（試）驗報告及驗收記實；隱蔽工程檢查驗收記實；工程質(zhì)量及安全事故調(diào)查處理資料，施工日記等。1、加強施工工序的質(zhì)量管理， 項目負責(zé)人 要嚴格執(zhí)行施工質(zhì)量控制計劃，加強施工過程中的質(zhì)量檢查事情，結(jié)合項目實際，完善施工現(xiàn)場檢查監(jiān)視的“執(zhí)法”手段，隨時檢查施工質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。并做好工程質(zhì)量檢驗記實，質(zhì)量不合格的要堅決返工直至符合質(zhì)量標(biāo)準。在施工操作中，不斷總結(jié)

7、創(chuàng)“優(yōu)良”工程的經(jīng)驗，不斷提高自身技術(shù)素質(zhì)，幫助班組人員提高技術(shù)水平。2、安裝班組長要對所擔(dān)負的工程質(zhì)量負完全責(zé)任，要組織施工班組進行自檢活動，并做好工程質(zhì)量檢驗記實交公司工程部備案存檔。質(zhì)量不合格的要堅決返工直至符合質(zhì)量標(biāo)準。參加公司質(zhì)量監(jiān)視小組及項目負責(zé)人的工程質(zhì)量檢查。經(jīng)常督促班組人員確保工程質(zhì)量，對呈現(xiàn)質(zhì)量問題或事故應(yīng)本著實事求是精神，向公司分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，不得隱瞞。3、班組長應(yīng)組織班組人員嚴格按圖施工，按操作規(guī)程和技術(shù)交底進行操作，嚴格按工程建設(shè)標(biāo)準強迫性條文進行施工。周全負責(zé)班組質(zhì)量自檢和工序交接檢事情，發(fā)揮兼職質(zhì)檢員的作用，虛心接受公司質(zhì)量監(jiān)視小組及項目負責(zé)人的檢查、監(jiān)視；對不合格

8、的工程主動返工直至符合質(zhì)量標(biāo)準。4、公司每月組織一次工程質(zhì)量大檢查，工程質(zhì)量達到優(yōu)良者給予獎勵；檢查不合格者則處罰，并責(zé)成返工至符合質(zhì)量標(biāo)準。三、獎罰制度、沒有獎罰制度就毫無約束力，只有懲罰分明，獎其當(dāng)、罰其過，才能激勵先進、鼓動后進，充分調(diào)動施工人員的主動性、能動性，變“要我做”為“我要做”，使工程施工人員在事情中能自覺地落實各項管理制度，提高工程質(zhì)量。、獎罰分配比例為：項目負責(zé)人承擔(dān)30，安裝班組承擔(dān)70。獎罰可數(shù)項并處，罰款納入質(zhì)量獎勵基金，必要時可對屢犯者進行下崗培訓(xùn)。、員工不論因何種原因離職，獎金自離職之日起終止發(fā)放。、獎項1、工程竣工驗收經(jīng)相關(guān)各方共同驗收評定，工程質(zhì)量達到優(yōu)良等級

9、的，給予該項目安裝結(jié)算總價的2%的獎勵。2、被評為市、區(qū)優(yōu)質(zhì)樣板工程的項目，獎給施工隊該項目安裝結(jié)算總價的5。3、創(chuàng)省優(yōu)質(zhì)樣板工程的項目，獎給施工隊該項目安裝結(jié)算總價的10 。4、未按程序履行驗收手續(xù)的不享受獎勵。5、在公司每月組織的大檢查中，經(jīng)綜合評分為優(yōu)良者給予2000元獎勵；合格者不獎不罰；不合格者處以2000元罰款，并責(zé)成返工至符合質(zhì)量標(biāo)準。、罰項1. 被建設(shè)單位、監(jiān)理單位、建設(shè)行政主管部門及上級檢查團抽查，因各種原因被處以罰款的，其罰款金額由項目負責(zé)人和參與施工的班組共同分攤，分攤比例參照三.2。2. 受消息電視臺暴光批評或受報紙暴光批評的工地每次罰款5000元，分攤比例參照三.2。

10、3、在省級質(zhì)量大檢查中通報批評的工地，罰款3000元，分攤比例參照三.2。4、在市、區(qū)級質(zhì)量大檢查中通報批評的工地，罰款2000元，分攤比例參照三.2。5、現(xiàn)場項目負責(zé)人無詳細的質(zhì)量控制計劃，罰款200元。6、公司與發(fā)包方簽訂的施工合同約定質(zhì)量等級為優(yōu)良，但在工程竣工質(zhì)量評定時未能被評為優(yōu)良等級的，造成的喪失由項目承包人 自負外，公司再對該項目負責(zé)人及項目承包人處以安裝合同價款1的罰款。7、項目負責(zé)人不按公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行，罰款300元。(包含圖紙會審、技術(shù)交底、設(shè)計變更、簽證、質(zhì)量例會、工序交接、工程實體檢驗檢測、對安裝班組的質(zhì)量檢查管理、工程質(zhì)量問題處理等)8、開工前，項目負責(zé)人必須進行

11、安全技術(shù)交底，并保留安裝班組簽字的書面記實。違反此條，一次項目負責(zé)人扣2分，并處罰款100元。9、進入施工現(xiàn)場施工人員必須全部戴上安全帽。違反此條，每人次處罰20元，施工人員違反此規(guī)定，項目負責(zé)人未及時制止并采取處罰措施，一次項目負責(zé)人扣4分并罰款100元，項目負責(zé)人本人未戴安全帽進入工地，處罰200元。10、高空作業(yè)人員必須系安全帶，扣好安全。違反此條，每人次處罰50元，安裝班組違反此規(guī)定，項目負責(zé)人未及時制止并采取處罰措施，一次項目負責(zé)人扣2分，并處罰款200元。11、禁止穿拖鞋、高跟鞋、短褲、赤腳、赤膊呈現(xiàn)在工地。違反此條，每人次處罰50元，安裝班組違反此規(guī)定，項目負責(zé)人未及時制止并采取

12、處罰措施，一次項目負責(zé)人扣3分，并處罰款100元。，項目經(jīng)理本人違反此規(guī)定，一次處罰300元。12、禁止打架斗毆、賭博、偷盜等違法行為。違反此條，每人次處罰100元，偷盜者按實價加倍處罰。安裝班組違反此規(guī)定，項目負責(zé)人未及制止并采取處罰措施一次項目負責(zé)人扣4分，并處罰款100元。，項目負責(zé)人本人違反此規(guī)定，一次處罰500元。13、宿舍禁止私接電線，違反安全使用高功率電器燒水、現(xiàn)場點火取暖。違反此條，每人次處罰20元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視檢查的職責(zé)一次扣2分，處罰50元。14、高空作業(yè)禁止向上或往下拋材料及其它物品。違反此條，每人次處罰100元，施工班組違反此規(guī)定，項目負責(zé)人未及時制止并采取

13、處罰措施，一次扣2分，處罰200元。15、禁止喝酒后上班。違反此條，每人次處罰50元，安裝班組違反此規(guī)定，項目負責(zé)人未及時制止并采取處罰措施，一次扣4分，處罰100元，項目負責(zé)人本人違反此規(guī)定，一次處罰200元。16、安裝班組及項目負責(zé)人現(xiàn)場應(yīng)遵創(chuàng)業(yè)主和總包的各項規(guī)章制度并服從其管理。違反此條，造成業(yè)主、監(jiān)理或總包投訴，經(jīng)證實，按情節(jié)輕重一次扣2分，處罰當(dāng)事人50-200元。17、項目 負責(zé)人精神面貌良好，詢問事項回答思路清晰明確。違反此條，一次扣2分，玩忽職守造成業(yè)主、監(jiān)理或總包投訴，經(jīng)證實，按情節(jié)輕重一次處罰當(dāng)事人50-200元。18、材料進場必須分類擺放整齊，不能擺放在易造成損壞丟失的通

14、道、機架口、樓梯口、門窗口。違反此條，一次項目負責(zé)人扣2分并處罰款100元。19、門窗擺放時，必須用木方墊底并靠墻平整堆放，無明明扭曲變形。違反此條，一次扣項目負責(zé)人2分并處罰款100元。20、玻璃底部必須有木方墊高防損防潮，存放于干燥通風(fēng)有蓋建筑物內(nèi)，不能堆放在露天場所。違反此條，一次扣項目負責(zé)人2分并處罰款100元。21、固定片、射釘、射彈是否隨處丟棄。安裝班組違反此條，項目負責(zé)人現(xiàn)場未及時制止，一次扣2分并處罰50元。22、玻璃膠、發(fā)泡劑空桶回收率在95%以上。安裝班組違反此條，項目負責(zé)人未及時制止，一次扣2分并處罰款50元。23、禁止施工人員等為了方便起見而直接借靠制品（如踩踏在已安裝

15、好的窗框上）進行其它作業(yè)。違反此條，每人次處罰100元，安裝班組違反此規(guī)定，項目負責(zé)人未及時制止并采取處罰措施，一次扣3分，并處罰100元。24、現(xiàn)場安裝好的窗扇及玻璃必須保持完好。違反此條，現(xiàn)場施工責(zé)任人每人次處罰100元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視管理的職責(zé)一次扣2分并處罰款200元。25、開啟扇全部關(guān)閉，防止高空墜物砸碎玻璃、違反此條、項目負責(zé)人扣2分。26、因制品保護措施不當(dāng)造成制品報廢比例在2%以上（含2%）將視為否決項。27、水平度2.0mm，門窗框標(biāo)高公差5.0mm，門窗豎向偏離中心公差5.0mm。呈現(xiàn)此種情況，現(xiàn)場施工責(zé)任人每人次處罰50元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次

16、扣3分并處罰款100元。28、門窗框正側(cè)垂直公差1.5mm。呈現(xiàn)此種情況，現(xiàn)場施工責(zé)任人每人次處罰50元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分并處罰款100元。29、固定片安裝頂?shù)缀娃D(zhuǎn)角150mm處，中間平均間距400mm，或按設(shè)計要求進行操作并固定牢靠。呈現(xiàn)此情況，現(xiàn)場施工責(zé)任人每人次處罰50元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分并處罰款100元。30、發(fā)泡劑周邊塞縫填充寬度不大于20mm，超出部分比例不大于10%。呈現(xiàn)此種情況，現(xiàn)場施工責(zé)任人每人次處罰50元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分并處罰款100元。31、門窗型材保護膠紙損壞或脫落要及時補貼。呈現(xiàn)此種

17、情況，現(xiàn)場施工責(zé)任人每人次處罰50元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分并處罰款100元。32、落地門框下橫料必須有 覆蓋保護，覆蓋長度不小于門框?qū)挾鹊?0%。呈現(xiàn)此種情況，現(xiàn)場施工責(zé)任人每人次處罰50元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分并處罰款100元。33、防雷接地須與主體防雷可靠連接，包管導(dǎo)通無遺漏。呈現(xiàn)此種情況，現(xiàn)場施工責(zé)任人每人次處罰50元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分并處罰款100元。34、門窗框扇、配件表面無碰傷，無變形。呈現(xiàn)此種情況，現(xiàn)場施工責(zé)任人每人次處罰20元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分處罰款50元。35、拼接位置表面

18、平順、無起級，接縫必須涂膠密封。呈現(xiàn)此種情況，現(xiàn)場施工責(zé)任人每人次處罰50元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分 并處罰款100元。36、安裝玻璃室外方向正確，玻璃四周搭位要勻稱。呈現(xiàn)此種情況，現(xiàn)場施工工責(zé)任人每人次處罰20元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分并處罰款50元。37、玻璃底部1/4處墊膠墊，四周內(nèi)外兩側(cè)注膠前須有膠條（片）固定，與型材無直接接觸。呈現(xiàn)此種情況，現(xiàn)場施工責(zé)任人每人次處罰20元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分 并處罰款50元。38、玻璃膠、外墻膠打膠飽滿，橫豎要勻稱成一條直線，無起泡、無離層，無接痕。呈現(xiàn)此種情況，現(xiàn)場施工責(zé)任人每人

19、次處罰50元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分并處罰款100元。39、門窗扇四邊搭接勻稱，平開窗2mm。呈現(xiàn)此種情況，現(xiàn)場施工工責(zé)任人每人次處罰50元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分并處罰款100元。40、門窗鉸鏈螺絲收緊時要涂膠密封，并有效起到防止?jié)B水作用。呈現(xiàn)此種情況，現(xiàn)場施工責(zé)任人每人次處罰20元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分并處罰款50元。41、拉手、執(zhí)手、鎖耳等配件等安裝正確牢固、膠條，毛條無欠缺無損壞。呈現(xiàn)此種情況，現(xiàn)場施工工責(zé)任人每人次處罰20元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分 并處罰款50元。42、門窗扇開閉順暢，鎖動自如

20、，啟閉力43、清理玻璃表面雜物余膠，門窗整體去除保護膠紙等清潔事情。呈現(xiàn)此種情況，現(xiàn)場施工工責(zé)任人每人次處罰50元，項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分并處罰款100元。44、空心磚上安裝門窗框用射釘固定的，每樘罰款50元，呈現(xiàn)此種情況、項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分并處罰款50元。45、鋁合金、塑鋼門窗全部安裝完成自檢合格邊框滲水不跨越10%、跨越部分按每處50元處罰，經(jīng)一次整改后仍達不到質(zhì)量標(biāo)準，加倍處罰，以次類推，直至整改達標(biāo)為止、呈現(xiàn)此種情況、項目負責(zé)人未盡到嚴格監(jiān)視把關(guān)的職責(zé)一次扣2分并處罰款100元。本管理辦法自2013年11月1日開始執(zhí)行。嘉興市金達門窗有限

21、公司2013年10月18日第二篇：門窗企業(yè)質(zhì)量管理制度門窗質(zhì)量管理制度哈爾濱市東風(fēng)幕墻裝飾有限責(zé)任公司目錄1、公司簡介2、組織機構(gòu)簡圖3、主要崗位職責(zé)31經(jīng)理職責(zé)32技術(shù)副經(jīng)理職責(zé)33行政副經(jīng)理職責(zé)34技術(shù)部職責(zé)35安裝部職責(zé)36生產(chǎn)車間職責(zé)37經(jīng)營部職責(zé)38人事部職責(zé)39財務(wù)部職責(zé)310檢驗員職責(zé)31J庫管員職責(zé)312生產(chǎn)工人職責(zé)4、管理制度41質(zhì)量管理制度及考核辦法42生產(chǎn)及檢測儀器設(shè)備管理制度43文件和資料管理制度44工藝管理制度及工藝紀律考核45員工培訓(xùn)管理制度46采購質(zhì)量控制制度47工序檢驗制度48半制品、制品檢驗制度49不合品的處置規(guī)定410產(chǎn)品包裝、運輸、存放和標(biāo)識管理制度41

22、1安裝現(xiàn)場管理及安全制度41 2安全生產(chǎn)管理制度41 3產(chǎn)品售服務(wù)制度5、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制規(guī)定51下料工序控制規(guī)定52焊接工序控制規(guī)定1、 公司簡介（略）2、 組織機構(gòu)簡圖3、主要崗位職責(zé)31經(jīng)理職責(zé)(1)、批準和頒布質(zhì)量管理制度。(2)、配置質(zhì)量管理體系運行所需的物力、財力和人力資源，制定獎懲方案。(3)、建立質(zhì)量管理需要的組織機構(gòu)，規(guī)定部門和各級人員的職責(zé)權(quán)限。(4)、對質(zhì)量管理體系建立中的重大問題進行決策，對產(chǎn)品質(zhì)量周全負責(zé)。(5)、組織相關(guān)部門人員對質(zhì)量管理體系運行效果進行評價改良。32技術(shù)副經(jīng)理職責(zé)(1)、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司的質(zhì)量管理一作，包管質(zhì)量體系正常運行。(2)、負責(zé)公司技術(shù)

23、文件、工藝文件的批準事情，包括外來技術(shù)文件、產(chǎn)品圖紙的審查。(3)、負責(zé)公司產(chǎn)品設(shè)計、質(zhì)量技術(shù)、產(chǎn)品生產(chǎn)檢驗、計量、物資采購、門窗安裝等管理事情。(4)、負責(zé)公司與客戶、監(jiān)理、設(shè)計、土建、質(zhì)檢、供貨等方面的聯(lián)系，保持與工地各配合方的溝通聯(lián)系及事情協(xié)調(diào)。33行政副經(jīng)理職責(zé)(1)、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)公司經(jīng)營活動的監(jiān)視和管理事情。(2)、負責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)、信息反饋、合同評審、安全教育的監(jiān)視和管理事情。(3)、負責(zé)公司人員技能培訓(xùn)和后勤保障的監(jiān)視和管理事情。34技術(shù)部職責(zé)(1)、負責(zé)公司設(shè)計、技術(shù)、工藝、質(zhì)檢和計量檢定事情和公司技術(shù)文件、工藝文件的審核事情，包括外來技術(shù)文件、產(chǎn)品圖紙的審查。(2)、

24、負責(zé)制定工藝方案、編制工藝規(guī)程及檢驗規(guī)范。并負責(zé)公司工藝方案、工藝規(guī)程、技術(shù)文件和技術(shù)標(biāo)準的執(zhí)行和監(jiān)視事情。(3)、負責(zé)產(chǎn)品圖樣設(shè)計和提供有關(guān)技術(shù)文件、技術(shù)標(biāo)準。負責(zé)技術(shù)檔案管理事情。(4)、負責(zé)公司文件和資料管理事情，包括外來文件的管理，包管公司所有文件資料完整、準確、現(xiàn)行有效。(5)、負責(zé)編制采購計劃，督促車間及時采購。(6)、負責(zé)編制生產(chǎn)計劃，下達生產(chǎn)任務(wù)。(7)、負責(zé)原材料、配件、輔助材料等的入廠檢驗和關(guān)鍵工序、半制品、制品出廠的質(zhì)量檢驗事情。(8)、負責(zé)檢測設(shè)備的日常管理和計量器具的周期送檢事情。(9)、負責(zé)不合格品的處置。(10)、負責(zé)定期評價產(chǎn)品質(zhì)量水平，發(fā)現(xiàn)問及時向經(jīng)理報告。3

25、5安裝部職責(zé)(1)、負責(zé)公司產(chǎn)品的安裝管理事情。(2)、負責(zé)門窗現(xiàn)場安裝事情的進度和質(zhì)量。(3)、嚴格按照施工規(guī)范和安裝工藝操作。(4)、做到施工現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)。(5)、做好門窗工程項目的驗收檢驗檢查。(6)、負責(zé)了解市場動態(tài)和顧客的需求，及時處理顧客投訴，與各部門進行有效溝通。36生產(chǎn)車間職責(zé)(1)、負責(zé)公司質(zhì)量管理的日常事情，包管體系正常運行。(2)、負責(zé)車間的產(chǎn)品質(zhì)量和事情質(zhì)量。負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備管理，包管生產(chǎn)設(shè)備正常運行。(3)、負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備管理、日常維護和保養(yǎng)事情，做好必要的記實。(4)、負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的正確操作、維護和狀態(tài)良好，包管車間正確使用工卡量具。(5)、負責(zé)生產(chǎn)過程中的自檢、復(fù)檢

26、和不合格品的管理事情，協(xié)助技術(shù)部進行不合格品的處置，并按有關(guān)規(guī)定分別做出返修、回收或次品降價、報廢處理。(6)、負責(zé)車間安全、文明、均衡生產(chǎn)，定期進行工藝紀律檢查，包管產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定和提高。(7)、組織車間管理人員、生產(chǎn)工人的培訓(xùn)和考核。(8)、貫徹落實各項質(zhì)量管理制度和工藝紀律，按照工藝文件進行生產(chǎn)，包管產(chǎn)品質(zhì)量。(9)、負責(zé)公司生產(chǎn)設(shè)備的管理和原輔材料的采購事情。37經(jīng)營部職責(zé)(1)、負責(zé)公司產(chǎn)品銷售和信息反饋事情及產(chǎn)品的售后服務(wù)事情。(2)、負責(zé)合同的洽談和簽約事情，確保合同執(zhí)行。(3)、負責(zé)合格供方相關(guān)信息的收集事情，參與合同評審、簽訂和管理事情。(4)、負責(zé)了解市場動態(tài)和顧客的需求，搜

27、集質(zhì)量信息，建立顧客檔案。(5)、及時關(guān)注同行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài)、產(chǎn)品發(fā)展的方向，為公司決策提供依據(jù)。(6)、按照計劃采購生產(chǎn)所需的物料，協(xié)助技術(shù)部做好采購物料的檢驗考證事情，并負責(zé)倉庫的管理事情。38人事部職責(zé)(1)、負責(zé)員工技術(shù)培訓(xùn)、考核和人員檔案的管理事情。(2)、負責(zé)文明和安全教育事情。39財務(wù)部職責(zé)(1)、負責(zé)公司行政管理事情。(2)、負責(zé)生產(chǎn)設(shè)施、環(huán)境的管理事情和后勤保障事情。310檢驗員職責(zé)(1)、由經(jīng)理授權(quán)，不受任何干預(yù)自力行使質(zhì)量檢驗事情。(2)、負責(zé)外購原材料、配件、輔助材料等的入廠檢驗事情和生產(chǎn)過程及制品的檢驗事情。(3)、負責(zé)關(guān)鍵工序、半制品及制品出廠的檢驗事情，以確保產(chǎn)品

28、質(zhì)量達到規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準。(4)、負責(zé)關(guān)鍵工序自檢、復(fù)檢的技術(shù)指導(dǎo)。負責(zé)不合格品的評定，并提出處置意見。(5)、定期評價產(chǎn)品質(zhì)量水平，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。(6)、負責(zé)監(jiān)視產(chǎn)品標(biāo)識的使用情況。311庫管員職責(zé)(1)、做到帳、卡、物符合。(2)、協(xié)助經(jīng)營部做好入庫原、輔材料的槍驗考證。(3)、保持庫房的整潔、安全。312生產(chǎn)工人職責(zé)(1)、生產(chǎn)前認真閱讀圖紙、工藝規(guī)程和標(biāo)準，檢查設(shè)備及工卡量具是否合格，原輔材料是否符合要求。(2)、生產(chǎn)中嚴格按照圖紙和工藝規(guī)程要求精心操作，確保質(zhì)量符合設(shè)計要求。(3)、嚴格遵守工藝紀律，搞好文明生產(chǎn)，包管使用的設(shè)備狀態(tài)完好，包管使用的工具、工裝精度，做到定期保養(yǎng)。(4

29、)、認真填寫各項原始記實，做到實事求是，一絲不茍。(5)、不斷鉆研技術(shù)，提高技術(shù)素質(zhì)。4、管理制度41質(zhì)量管理制度及考核辦法(1)、經(jīng)理對質(zhì)量負全責(zé)，生產(chǎn)車間進行質(zhì)量管理具體的日常事情，包管質(zhì)量體系正常運行。(2)、從原輔材料的采購、產(chǎn)品的生產(chǎn)到制品的交付驗收，嚴格按照工藝規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準進行檢驗把關(guān)。(3)、公司實行 自檢、復(fù)檢、專檢的質(zhì)量檢驗制度，監(jiān)視控制關(guān)鍵工序，確保產(chǎn)品滿足規(guī)定的要求。(4)、對在質(zhì)量事情中做出貢獻的部門或個人，給予肯定的獎勵，對生產(chǎn)中造成廢品的責(zé)任者給予處罰。(5)、技術(shù)文件由技術(shù)部負責(zé)編制、審核，技術(shù)副經(jīng)理批準后實施。(6)、與質(zhì)量活動有關(guān)的各種人員應(yīng)加強質(zhì)量認識及技

30、能的培訓(xùn)和教育，應(yīng)保持培訓(xùn)、考核的記實。(7)、檢驗員由經(jīng)理授權(quán)，自力行使質(zhì)量檢驗的放行和否決權(quán)力。未經(jīng)檢驗員簽字蓋章的產(chǎn)品不能轉(zhuǎn)入下道工序或進出廠。(8)、經(jīng)理提供產(chǎn)品生產(chǎn)過程所需的各種資源，并定期對其適應(yīng)性、充分性進行評審，發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。(9)、考核辦法質(zhì)量管理考核由技術(shù)部負責(zé)組織實施，各部門配合。質(zhì)量管理實行季度考核，總評定?？己耸虑橐詴h形式進行，必要時深入現(xiàn)場檢查。各部門報告質(zhì)量管理事情內(nèi)容，由參加會議成員進行評定。對各部門、人員的評定分為優(yōu)秀、合格、不合格三級，三次(含三次)評定為優(yōu)秀者給予表彰和適當(dāng)獎勵，-次(含二次)評定為不合格者，視其危害和喪失程度，給予通報批評、適當(dāng)

31、處罰甚至解雇事情。42生產(chǎn)及檢測儀器設(shè)備管理制度為了確保生產(chǎn)及檢測設(shè)備滿足產(chǎn)品加工質(zhì)量特性及檢測的要求，包管產(chǎn)品質(zhì)量特性特制定本制度。(1)、生產(chǎn)車間負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備日常保養(yǎng)及維修事情。設(shè)備增加和改造a)技術(shù)部提出設(shè)備改造計劃，對所需設(shè)備進行可行性闡發(fā)，確保設(shè)備能夠滿足生產(chǎn)需要和設(shè)備的技術(shù)要求。b)生產(chǎn)車問應(yīng)參加設(shè)備選型、考察和驗收。在采購合同中應(yīng)提出設(shè)備可靠性、維修性和經(jīng)濟性等方面的要求。c)設(shè)備到位后，技術(shù)部組織相關(guān)部門進行驗收，包括隨設(shè)備應(yīng)提交的文件和資料的考證。對表面及零部件、備件、備品清點齊全后，進行設(shè)備的安裝、調(diào)試，經(jīng)有關(guān)人員確認合格后，方可投入使用。生產(chǎn)設(shè)備管理a)應(yīng)對操作人員進行上

32、崗培訓(xùn)，包括設(shè)備性能、維護知識、操作方法和技能等內(nèi)容。培訓(xùn)后經(jīng)考核合格方可上崗。b)操作者必須按操作規(guī)程上崗操作，不得違章操作設(shè)備，如操作時發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)按規(guī)程要求停機并立即報告車間主任。設(shè)備的維護保養(yǎng)a)對主要設(shè)備應(yīng)制定日常維護保養(yǎng)的項目和內(nèi)容，由生產(chǎn)車間做好記實。b)班前由操作者對設(shè)備進行日檢，下班前對設(shè)備進行清掃、擦拭、涂油，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。計劃維修生產(chǎn)設(shè)備的臨時維修與檢修計劃由生產(chǎn)車問報技術(shù)副經(jīng)理審批后實施。定期檢查生產(chǎn)車間應(yīng)對設(shè)備進行定期檢查，做好記實。設(shè)備報廢設(shè)備因設(shè)備本身的缺陷或其它的原因造成不能修理的由生產(chǎn)車間報技術(shù)副經(jīng)理、經(jīng)理審批后報廢。(2)、生產(chǎn)車間負責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的管理，建

33、立設(shè)備的臺帳和設(shè)備檔案。(3)、檢測儀器設(shè)備的管理檢測儀器的購置使用部門根據(jù)需要向技術(shù)部申請，報技術(shù)副經(jīng)理批準后由生產(chǎn)車間購置。 。檢測儀器的管理技術(shù)部負責(zé)檢測儀器設(shè)備的管理，建立檔案及臺帳。進行計量狀態(tài)的標(biāo)識管理和計量器具的周期檢定事情。檢測儀器設(shè)備檢定狀態(tài)劃分為合格、準用、停用三種形式，分別采用綠色、黃色、紅色三色標(biāo)簽標(biāo)識。合格、準用標(biāo)簽必須包含檢定周期、有效期等內(nèi)容，停用標(biāo)簽必須包含檢定日期。檢測儀器的防護和保養(yǎng)檢測儀器放置環(huán)境應(yīng)防曬、防水、防塵、防火，相鄰區(qū)域若有干擾應(yīng)采取有效的隔離措施。技術(shù)部負責(zé)儀器設(shè)備的日常維護保養(yǎng)，如潤滑、擦拭、防護等。檢測儀器的維修正常使用磨損后的修復(fù)及易損件

34、的更換由使用人員提出，技術(shù)部審查后請有關(guān)專業(yè)人員修理。修復(fù)后必須重新檢定合格后方可使用。檢測儀器的停用a儀器設(shè)備跨越檢定或校準周期；b儀器設(shè)備在正常使用中，顯示的結(jié)果可疑：c儀器設(shè)備經(jīng)檢定或校準不合格；d儀器設(shè)備性能無法確定。技術(shù)部對停用儀器設(shè)備加貼停用標(biāo)志，分別處置。處置包括： 對跨越檢定或校準周期者進行檢定或校準；對儀器設(shè)備的缺陷、損壞進行鑒定并組織修復(fù)；經(jīng)修復(fù)不能完全恢復(fù)功能者，予以降級使用或報廢；檢測儀器的報廢檢測儀器的失去使用功能，由技術(shù)部提出報經(jīng)歷批準后報廢。4.3文件和資料管理制度(1)、本制度使用于質(zhì)量管理記實、產(chǎn)品實現(xiàn)過程記實，文件和資料的管理，包括外來文件資料的管理。(2)

35、、技術(shù)部負責(zé)公司質(zhì)量管理文件及外來文件（相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準、顧客圖紙等)的管理；各執(zhí)行人員負責(zé)各自有關(guān)記實的管理。(3)、質(zhì)量箭理制度、質(zhì)量記實、技術(shù)規(guī)范、圖紙和工藝文件、產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準、舊紙、工藝和檢驗規(guī)范等文件由經(jīng)理批準。(4)、技術(shù)部負責(zé)記實的標(biāo)識、編號、收集、發(fā)放、儲存等事情。(5)、所有文件應(yīng)清晰、完整、易于識別，保持文件的適宜性和充分性。質(zhì)量記采義件內(nèi)容項目齊全、真實、數(shù)據(jù)準確，記實由授權(quán)人簽名、注明日期；有結(jié)論意見，需要時加蓋公章；質(zhì)量記實不允許涂改，若因筆誤可劃改。(6)、文件和資料應(yīng)保存在適宜的環(huán)境里，分類存放，防止損壞、霉變、蟲咬、丟失。借閱、復(fù)制應(yīng)經(jīng)審批，并建立借、還登

36、記表。(7)、技術(shù)和作業(yè)、管理文件應(yīng)包管完整、準確、現(xiàn)行有效，作廢的文件可以適當(dāng)方式銷毀。(8)、文件發(fā)放和管理必須確保質(zhì)量管理現(xiàn)行有效版本，確保作廢、失效的文件及時從現(xiàn)場撤出；對法律、合同或需要保留的文件，隔離存放。(9)、技術(shù)部應(yīng)建立有效版本文件清單和外來文件有效版本清單及文件修改記實清單并標(biāo)明修改狀態(tài)。(10)、所有質(zhì)量管理文件均由技術(shù)部建立發(fā)放、回收登記，并建立文件、資料檔案，分目、分檔妥善保管確保查閱、檢索方便。(11)、質(zhì)量管理文件包括：質(zhì)量管理制度、質(zhì)量記實等文件；產(chǎn)品規(guī)范、標(biāo)準、圖紙、工藝文件、檢驗文件、采購及產(chǎn)品仿單等文件(包括外來文件)；作業(yè)文件及資料；(12)、公司內(nèi)部管

37、理和技術(shù)文件更改由原審批人的簽字認可才能更改；更改可采用劃改或換頁辦法更改。(13)、質(zhì)量記實一般保存三年；產(chǎn)品技術(shù)檔案資料一般保存五年；計算仿單為十年。其它合同、法規(guī)、標(biāo)準要求時，執(zhí)行要求的保存期。對于合同產(chǎn)品質(zhì)量記實，至少保存到服務(wù)承諾年限。44工藝管理制度及工藝紀律考核 工藝是制造產(chǎn)品的科學(xué)方法，必須以優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)、低耗、安全為目標(biāo)。工藝文件是進行加工操作、計劃調(diào)度、質(zhì)量檢查、勞動組織、材料供應(yīng)和工具工裝管理的技術(shù)依據(jù)。工藝管理由技術(shù)部負責(zé)。(1)、工藝管理事情的內(nèi)容審查產(chǎn)品(包括工裝及專用設(shè)備)設(shè)計的工藝性：編制及修訂產(chǎn)品工藝文件，負責(zé)工藝規(guī)程的貫徹和檢查：制定工時，材料定額； 檢查工藝紀

38、律執(zhí)行情況。(2)、工藝編制原則必須嚴格貫徹國家有關(guān)技術(shù)政策和標(biāo)準；采用新技術(shù)、新材料、新工藝，嚴肅工藝紀律，履行審批手續(xù)?？紤]公司的現(xiàn)實情況及其經(jīng)濟性、合理性。根據(jù)合同中的技術(shù)要求和施工說明，明確用戶要求，提出技術(shù)關(guān)鍵和解決措施；所有工藝文件應(yīng)準確、完整、統(tǒng)一，按類別編號、登記；工毫規(guī)程應(yīng)簡明、附有工藝設(shè)備、量具及質(zhì)量標(biāo)準、工時定額、工藝要求、操作規(guī)程等。工時定額由設(shè)計人員編制。(3)、工藝文件的類別工藝流程圖是產(chǎn)品在生產(chǎn)中所經(jīng)過的路線圖，它是編制工藝規(guī)程和車間進行加工的依據(jù)。工藝規(guī)程是指導(dǎo)和加工操作的基本文件，在流程中，各工序均要相應(yīng)的規(guī)程和工藝附件。主藝卡具體標(biāo)明各工序的通用內(nèi)容，所用設(shè)

39、備工裝及技術(shù)定額，對重要零件及關(guān)鍵工序內(nèi)容還應(yīng)編制工藝工序卡，進一步表明每個工序的實施，并附加工簡圖。(4)、工藝文件審批程序工藝流程圖、工藝規(guī)程、工藝卡、安裝規(guī)程、檢驗規(guī)程等工藝文件由技術(shù)部負責(zé)編制、審核，技術(shù)副經(jīng)理批準。對關(guān)鍵零部件項目工藝要研究確定后編制，技術(shù)部審核，技術(shù)副經(jīng)理批準。(5)、工藝文件一經(jīng)批準實施，不得私自更改。(6)、生產(chǎn)車間應(yīng)貫徹執(zhí)行工藝規(guī)程等工藝文件，協(xié)助各級組織參加工藝管理及工藝紀律檢查。(7)、工藝文件隨產(chǎn)品設(shè)計結(jié)構(gòu)的改變，產(chǎn)品質(zhì)量的提高，技術(shù)新成果的采納，以及生產(chǎn)中存在的問題而及時修改和定期整理，修改要有原始記實，并發(fā)布相應(yīng)的修改通知，并認真執(zhí)行簽字制度。(8)

40、、加強工藝資料收集，整理和交換事情，努力掌握國內(nèi)同行業(yè)工藝動態(tài)及國外先進工藝技術(shù)。(9)、工藝紀律規(guī)定設(shè)計圖紙、圖樣、工藝文件應(yīng)認真審批、會簽。技術(shù)文件、技術(shù)標(biāo)準確定后，公司職員均應(yīng)嚴格遵守執(zhí)行，修改須按程序規(guī)定進行。技術(shù)文件是生產(chǎn)過程中的重要依據(jù)，使用時應(yīng)注意愛護，如因油污、破損須補發(fā)時，應(yīng)由使用部門提出，辦理補發(fā)手續(xù)，因丟失影響正常生產(chǎn)者，應(yīng)由丟失者承擔(dān)責(zé)任。各工序應(yīng)按圖紙、工藝要求進行質(zhì)量檢驗，由技術(shù)部實施工藝監(jiān)視進行考核。未按工藝規(guī)范生產(chǎn)，造成批量廢品、次品，應(yīng)追究相關(guān)人員責(zé)任，進行處罰。對構(gòu)件應(yīng)輕拿輕放、堆放整齊，搞好文明生產(chǎn)。(10)、工藝紀律考核規(guī)定為嚴肅工藝紀律，公司對各責(zé)任部

41、門、崗位進行工藝紀律100分制考核。按違反工藝紀律的嚴重性質(zhì)和造成的影響及喪失程度，每發(fā)現(xiàn)一次經(jīng)技術(shù)部評定后，酌情按照50、30、10分三個檔次扣除。逐月通報考核結(jié)果，每月考核滿分者給予表揚或適當(dāng)獎勵，成績最差者給予批評或適當(dāng)處罰。45員工培訓(xùn)管理制度為提高員工素質(zhì)，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，特制定本制度。(1)、行政副經(jīng)理負責(zé)審批培訓(xùn)計劃。(2)、人事部負責(zé)編制員工培訓(xùn)計劃并組織實施和管理。(3)、對下列要求應(yīng)提出培訓(xùn)計劃并安排實施。法律、法規(guī)或上級主管部門要求培訓(xùn)的人員。公司質(zhì)量管理需要培訓(xùn)的人員。對管理干部和質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量教育的培訓(xùn)。對檢測人員基本知識及檢測操作控制有關(guān)程序的培訓(xùn)。對生產(chǎn)人

42、員進行質(zhì)量認識、質(zhì)量管理及本崗位的操作程序基本技能的培訓(xùn)。(4)、實施辦法對需要培訓(xùn)的人員，可向人事部提出培訓(xùn)申請。人事部根據(jù)公司需要，年初制定員工培訓(xùn)計劃，報行政副經(jīng)理審批后實施。尚未列入計劃又急需培訓(xùn)，行政副經(jīng)理批準后人事部組織實施。(5)、培訓(xùn)方式可采取集中培訓(xùn)或外出培訓(xùn)等形式。外出培訓(xùn)由人事部選擇培訓(xùn)單位，報行政副經(jīng)理審批后實施。(6)、考核記實在公司培訓(xùn)由人事部做好培訓(xùn)項目、內(nèi)容、時間、參加人員的實施記實。外出培訓(xùn)的人員應(yīng)取得相應(yīng)證書和成績單交人事部登記備案并做好記實。46采購質(zhì)量控制制度為確保所采購的物資符合規(guī)定要求，特制定本制度。(1)、對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的原、輔材料及五金配件的采

43、購進行控制。(2)、由技術(shù)部提出采購計劃清單和技術(shù)質(zhì)量要求，報技術(shù)副經(jīng)理審批后由生產(chǎn)車間實施，辦理相關(guān)入庫手續(xù)。(3)、玻璃、毛條、主要五金件等應(yīng)在公司評定合格的供方中采購。(4)、型材、配件和輔助材料進廠后，經(jīng)營部應(yīng)負責(zé)按類別放于待檢區(qū)，并將其合格證或圖紙、技術(shù)要求等文件資料提交技術(shù)部，檢驗或考證合格的材料方可辦理入庫、報銷等手續(xù)，不合格者退回供應(yīng)方。(5)、三無產(chǎn)品、配件和輔助材料拒絕驗收，嚴禁入庫使用。(6)、當(dāng)用戶需對供方提供的產(chǎn)品考證時，應(yīng)協(xié)助安排，但用戶的考證不能代替本公司的考證。(7)、生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)任何影響產(chǎn)品質(zhì)量的材料質(zhì)量問題，應(yīng)立即停止生產(chǎn)，待問題被消除后，方可繼續(xù)轉(zhuǎn)入生產(chǎn)

44、。(8)、應(yīng)保存采購計劃清單、供方的評定記實及材料入庫考證記實。47工序檢驗制度(I)、本制度適應(yīng)于生產(chǎn)過程中工序的質(zhì)量檢驗。(2)、工序檢驗的依據(jù)為：工序文件、設(shè)計圖紙及有關(guān)技術(shù)文件。(3)、技術(shù)部負責(zé)工序質(zhì)量檢驗事情，設(shè)置檢驗點，執(zhí)行“三檢”規(guī)定。檢驗員實行首件檢查，未經(jīng)首件檢查工序不能批量生產(chǎn)。(4)、自檢由操作人員自己檢查，復(fù)檢由班組長檢查。自檢和復(fù)檢結(jié)果不一致時，由專職檢驗員進行復(fù)驗，合格時可放行，不合格時應(yīng)及時做出標(biāo)識、隔離，嚴禁轉(zhuǎn)序。(5)、技術(shù)部負責(zé)制定工序檢驗要求，檢驗員原則長進行抽檢，抽檢數(shù)暈和合格判定根據(jù)工序檢驗規(guī)程進行，但十個以下應(yīng)全部檢驗，十個以上按規(guī)定抽檢百分之十，

45、根據(jù)半制品加工情況，專檢人員可以適當(dāng)增加抽檢數(shù)量。(6)、檢驗員應(yīng)對自檢、復(fù)檢記實進行抽查，對待檢的半制品進行抽檢，每種規(guī)格不少于百分之五。(7)、對工序檢驗中呈現(xiàn)的不合格應(yīng)進行標(biāo)識、隔離，按規(guī)定辦理不合格品-處理手續(xù)。(8)、下料工序和焊接工序為關(guān)鍵工序，檢驗時應(yīng)特別關(guān)注。48半制品、制品檢驗制度(1)、半制品檢驗是指本道工序加工完，檢驗后不再進入下道工序加工，而是入庫待用或出售的半制品。制品檢驗是指產(chǎn)品入庫的最終檢驗，是對個檢驗工序事情質(zhì)量和產(chǎn)品本體及附件的最終檢驗。(2)、半制品、制品按產(chǎn)品標(biāo)準、合同要求以及相關(guān)圖紙和技術(shù)文件進行檢驗。制品按照產(chǎn)品標(biāo)準及合同要求的規(guī)定進行檢驗。(3)、各

46、道工序應(yīng)按工序檢驗規(guī)程進行檢驗。合格后轉(zhuǎn)入下道工序。(4)、公司實行自檢、復(fù)檢、專檢的三檢制度。自檢由操作工人進行，班組長復(fù)檢后，提交檢驗。檢驗員實行首件檢驗，中間抽檢和完工檢驗。各道工序經(jīng)專職檢驗人員檢驗合格后才能流轉(zhuǎn)到下道工序，方可進入批量生產(chǎn)。(5)、下料工序由檢驗員進行首件檢驗，合格后才能批量生產(chǎn)，生產(chǎn)過程中定期巡回檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。(6)、框扇裝配由檢驗員進行首件檢驗，合格后才能批量生產(chǎn)。(7)、半制品在生產(chǎn)流轉(zhuǎn)中不得入庫，近期不使用的半制品經(jīng)檢驗合格后可存入半制品庫。(8)、制品由檢驗員按產(chǎn)品標(biāo)準規(guī)定的出廠檢驗項目要求逐項進行檢測，各項均合格后，由檢驗員填寫出廠合格證明，

47、貼上合格標(biāo)識。(9)、對檢驗呈現(xiàn)的不合格品應(yīng)進行標(biāo)識、隔離，按規(guī)定辦理不合格品處理手續(xù)。(10)、檢驗記實應(yīng)填寫工程名稱、圖號、交驗數(shù)量、編號、日期等，做到文物符合。(11)、未經(jīng)檢驗或質(zhì)量證明文件不齊全的產(chǎn)品，一概不準出廠。(12)、工程驗收檢驗、型式檢驗應(yīng)委托有資質(zhì)的檢驗機構(gòu)進行，必要時簽署長期委托檢驗合同。49不合格品的處置規(guī)定為了對不合格品進行標(biāo)識、隔離、評定和處理，防止不合格品的轉(zhuǎn)序和出廠，特制定本規(guī)定。(1)、技術(shù)部負責(zé)不合格品的控制，并保存有關(guān)記實。(2)、原、輔材料的不合格品，技術(shù)部根據(jù)檢驗考證結(jié)果按照國家標(biāo)準、行業(yè)標(biāo)準或有關(guān)合同規(guī)定進行判定并簽署意見，由經(jīng)營部負責(zé)辦理退貨事宜

48、。(3)、生產(chǎn)過程中的不合格品或制品的不合格，車間操作人員應(yīng)進行標(biāo)識、隔離，由檢驗員進行判定，提出返工、返修或報廢意見。(4)、技術(shù)部根據(jù)檢驗員提出返工、返修或報廢意見，組織有關(guān)部門人員做出返工、返修或報廢處置決定。(5)、需返工、返修的半制品或制品，由生產(chǎn)車間組織實施，返工、返修后由技術(shù)部負責(zé)重新檢驗，合格后方可轉(zhuǎn)序或出廠，若仍不合格則作降級或報廢處理。(6)、對降級的不合格品，由技術(shù)部組織有關(guān)部門人員評定后作出，并報技術(shù)副經(jīng)理審批；(7)、對評定后仍報廢的產(chǎn)品，報技術(shù)副經(jīng)理批準后，做報廢處理。410產(chǎn)品包裝、運輸、存放和標(biāo)識管理制度(1)、產(chǎn)品經(jīng)檢驗合格后進行包裝，對裝飾面應(yīng)貼膠帶加以保護

49、。(2)、散件彥品發(fā)運應(yīng)采用牛皮紙或塑料膜等軟包裝。(3)、短途運輸未軟包裝，以牛皮紙或塑料膜等。凡對型材有污染的包裝材料禁止使用，運輸途中不得隨便啟封。(4)、長途運輸除軟包裝外，車廂四周另墊草墊，并用繩捆緊，防止摩擦和碰撞。(5)、檢驗員在裝車現(xiàn)場監(jiān)視將合格品裝車，并在出車通知單上簽章，司承人員憑此單承運，否則拒絕發(fā)車。(6)、凡未經(jīng)檢驗員簽章而出車，在運輸中造成產(chǎn)品損壞，司承人員應(yīng)承擔(dān)部分賠償責(zé)任。(7)、制品必須放于干燥通風(fēng)處，嚴禁與酸、堿、鹽等物接觸。制品下不需墊木板，不得直接放在地面，力求避免雨水浸入。(8)、制品存放應(yīng)按品種、規(guī)格分別擺放。力求擺放整齊，并按規(guī)定做好標(biāo)識。(9)、

50、應(yīng)采用合適的方式裝卸產(chǎn)品，搬運時要輕拿輕放，防止擦傷、變形，確保產(chǎn)品表面完好。(10)、門窗產(chǎn)品的標(biāo)識標(biāo)識方法：用記號筆分別在窗框、扇的醒目位置作標(biāo)識。標(biāo)識內(nèi)容：工程名稱、代號。產(chǎn)品包裝后的標(biāo)記要字跡清楚，牢固耐久，從標(biāo)識上便于識別和追溯。(11)、散件型材的標(biāo)識標(biāo)識方法：用記號筆在外包裝上標(biāo)識。標(biāo)識內(nèi)容：工程名稱、圖號、規(guī)格、數(shù)量。(12)、狀態(tài)標(biāo)識：制品、半制品：原材料標(biāo)識。狀態(tài)分類：待加工、待組裝、待檢驗、檢驗合格、待發(fā)、待處理。標(biāo)識方法：按狀態(tài)、分類、分區(qū)域擺放，掛牌標(biāo)識。采用標(biāo)識卡片，標(biāo)明：工程名稱、代號、規(guī)格、數(shù)量。標(biāo)識卡片填寫應(yīng)字跡工整、清楚。411安裝現(xiàn)場管理及安全制度(1)、

51、門窗安裝現(xiàn)場應(yīng)委派經(jīng)培訓(xùn)合格取得相應(yīng)資格的項目經(jīng)理組織管理，項目人員應(yīng)相對穩(wěn)定。(2)、項目經(jīng)理應(yīng)及時與甲方、土建、監(jiān)理等各方取得聯(lián)系，建立良好的協(xié)作關(guān)系，選擇最佳時機進入安裝現(xiàn)場，并對安裝用電、用水、安全防護措施、土建配合、生活配合等項做好適當(dāng)安排，充分保障正常施工。(3)、外框進場前對預(yù)留洞口必須實地勘察，以確認安裝洞口的分類、尺寸、狀態(tài)，并核對已加工門窗的品種、類型、規(guī)格、尺寸、性能、開啟方向、安裝位置，密封處理是否與工程設(shè)計符合。(4)、確定合理的施工方案和施工進度計劃。(5)、對進場的外框、窗扇、玻璃及五金配輔件、工具應(yīng)集中存放，分類管理，避免錯裝、漏裝、損毀、丟失發(fā)生。(6)、安裝

52、過程必須做好產(chǎn)品防護事情，嚴禁野蠻操作，未經(jīng)項目經(jīng)理批準，只有在交工驗收時才能拆除產(chǎn)品防護包裝。(7)、安裝過程必須做好工序檢驗記實，包括隱蔽工程的檢驗記實，并按相應(yīng)的安裝的及檢驗規(guī)范自查合格。(8)、現(xiàn)場安裝人員必須積極配合甲方、監(jiān)理、工程驗收、工程質(zhì)檢等部門的監(jiān)視和檢查事情，當(dāng)門窗分項工程交驗合格后方可使全部人員撤離施工現(xiàn)場。(9)、安裝部應(yīng)包管現(xiàn)場安裝的安全事情?，F(xiàn)場安裝人員必須牢固樹立安全第一，預(yù)防為主的思想，嚴格遵守安全操作規(guī)程。(10)、凡進入工地的人員應(yīng)做到“一停二看三通過”。(11)、進場安裝人員必須聽從項目經(jīng)理的事情安排，遵照工地的安全、文明、防護等紀律規(guī)定。(12)、現(xiàn)場安

53、裝人員應(yīng)堅守崗位，不準違章操作、不打鬧、不飲酒、不準超限額使用各種工具。(13)、對于臨時使用的電器設(shè)施、機械設(shè)施等，必須做到“誰使用誰拆除”，不留后患。(14)、對不符合安全要求或有安全隱患的建筑，安裝人員有權(quán)拒絕施工，待消除隱患后才可施工。0若發(fā)生重大事故或惡性未遂事故時要及時搶救，保護好事故現(xiàn)場，由相關(guān)部門進行處理。412安全生產(chǎn)管理制度(1)、“安全生產(chǎn)，人人有責(zé)”，凡本公司員工必須要加強法制觀念認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴格遵守安全操作規(guī)程和各項安全生產(chǎn)制度。(2)、員工要認真執(zhí)行本公司的安全生產(chǎn)管理制度，提高安全認識，遵章守紀囂服從管理，_嚴格履行各自安全職責(zé)。(3

54、)、凡不符合安全生產(chǎn)要求而且有嚴重危險性的建筑、生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施等，員工有權(quán)向公司報告，遇有嚴重危及人身安全的情況，員工有權(quán)停止操作，并及時報告公司領(lǐng)導(dǎo)進行處理，以防止事故發(fā)生。(4)、新進公司的人員，臨時來公司參加勞動或中途變換工種的人員未經(jīng)過本公司安全生產(chǎn)規(guī)定的三級教育，或經(jīng)考試不合格的不準上崗參加勞動。對外來人員進入生產(chǎn)現(xiàn)場時，須由行政副經(jīng)理同意后，由負責(zé)接待的人員，對其進行安全教育。(5)、對特殊工種(如電工、焊工等)人員均需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并經(jīng)過考試等取得合格證者，憑證上崗操作。(6)、事情前應(yīng)做到“三要”、“四不準”三要：要按規(guī)定穿戴好勞動保護用品。要檢查生產(chǎn)設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常，靈敏可靠。

55、要排除事情場地的一切不安全因素，搞好清潔衛(wèi)生。四不準：使用旋轉(zhuǎn)設(shè)備時，不準戴手套進行操作。不準帶小孩和外單位人員進入工地和場地。不準穿拖鞋，赤腳、赤膊、敝衣、戴頭巾、圍巾事情。不準在上班前飲酒。(7)事情中要集中精力，堅守崗位，不準違章操作、不準將自己的事情推給他人干、不準超限額使用各種工具。(8)、要認真搞好文明生產(chǎn)，經(jīng)常保持生產(chǎn)現(xiàn)場道路暢通，地面清潔衛(wèi)生，工件按定置管理要求堆放整齊。(9)、下班前，必須要切斷氣源、電源、清理好事情場地。(10)、操作必須熟悉所使用設(shè)備的性能，產(chǎn)品工藝要求，設(shè)備安全操作規(guī)程。設(shè)備應(yīng)指定專人進行操作，其他人不準操作。凡需開動本工種以外的設(shè)備進行必須經(jīng)經(jīng)理批準后

56、，方可操作。(11)、在檢查，修理機械、電氣設(shè)備時，必須加掛停電警示牌，并派人進行監(jiān)護，停電警示牌必須誰掛誰取，非事情人員嚴禁合閘，在合閘之前：必須細心檢查，確保無人檢修時方可合閘。(12)、各種安全防護裝配，不準拆除。(13)、非電氣事情者不準安裝檢修電氣設(shè)備和線路，對使用的手持電動工具，必須絕緣可靠，要有良好接地(接零)措施。(14)、機械清掃，注油時，應(yīng)在轉(zhuǎn)動停止后再進行操作。(15)公司新員工未經(jīng)三級安全教育 (即公司級安全教育、車間級安全教育和上下班安全教育)，考試不合格者，不準參加生產(chǎn)和單獨作業(yè)。、設(shè)備需調(diào)整時，要先關(guān)電源，設(shè)備中有輪有罩的，無安全罩不準開機，各種機具不能超限使用，

57、中途停電要關(guān)掉電源。、安全重大事故或惡性未遂事故時要及時搶救，保護好事故現(xiàn)場，并及時報告經(jīng)理。413產(chǎn)品售后服務(wù)制度為了對公司售后服務(wù)進行管理，確保向客戶提供良好的售后服務(wù)，不斷增強顧客滿意度，特編制本制度。(1)、售后服務(wù)事情經(jīng)營部負責(zé)管理并實施。(2)、售后服務(wù)內(nèi)容向用戶介紹公司產(chǎn)品的使用技術(shù)，解答用戶的技術(shù)咨詢。解答客戶對本公司產(chǎn)品的意見，包括贊揚、批評、抱怨以及其它要求。收集市場動態(tài)、競爭態(tài)勢，了解客戶心態(tài)及期望。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時做出答復(fù)，本市24小時、市外48小時內(nèi)趕到現(xiàn)場。解答用戶相關(guān)的疑難問題。(3)、售后服務(wù)人員應(yīng)及時與客戶聯(lián)系，定期回訪，了解顧客對產(chǎn)品的服務(wù)需求及意見和建議。

58、(4)、服務(wù)應(yīng)主動、熱情、及時、周到，應(yīng)填寫售后服務(wù)記實單，由顧客簽字確認，并簽署意見。(5)、對售后服務(wù)過程中形成的反饋意見應(yīng)及時傳遞到相關(guān)部門。(6)、完整如實的保存好售后服務(wù)記實，建立顧客檔案。5、關(guān)鍵工序質(zhì)量控制規(guī)定關(guān)鍵主序是指對產(chǎn)品起決定性作用的工序。包括關(guān)鍵重要特性所構(gòu)成的工序；加工中質(zhì)量不穩(wěn)定的工序。51下料工序控制規(guī)定(1)、型材下料工序為關(guān)鍵工序，對下料過程中影響質(zhì)量的因素必須進行控制敷包管產(chǎn)品質(zhì)量。(2)、對下料工序應(yīng)實行：定人員、定設(shè)各、定工藝參數(shù)、定工裝、定檢測方法。當(dāng)任何一個因素呈現(xiàn)問題時，應(yīng)立即停止加工，通知技術(shù)部組織有關(guān)部門解決，并監(jiān)視實施。(3)、經(jīng)營部應(yīng)保存對

59、關(guān)鍵工序使用的外購器材的檢驗考證記實。(4)、操作工人必須嚴格按照工藝規(guī)程、技術(shù)文件、關(guān)鍵工序控制卡的要求進行操作，必須進行首件檢查，第一根下完后檢驗全部尺寸。再對第二、三根下料復(fù)核上述尺寸。(5)、下料中間過程進行一次抽檢，抽檢數(shù)量5。(6)、對末件進行檢查，測量全部尺寸，合格后方可轉(zhuǎn)入下道工序。(7)、檢查員隨時抽檢下過的料，若呈現(xiàn)不合格時應(yīng)立即通知停止生產(chǎn)，等全部復(fù)驗合格后再繼續(xù)生產(chǎn)。對不合格品做出標(biāo)識并處理，防止誤轉(zhuǎn)下道工序。(8)、應(yīng)做好下料工序的檢驗記實。52焊接工序控制規(guī)定(1)、確定生產(chǎn)塑料門窗的角焊接為關(guān)鍵工序，對角焊接過程中影響質(zhì)量的因素必須進行控制以保正產(chǎn)品質(zhì)量。(2)、

60、事情前必須確認操作人員是否經(jīng)培訓(xùn)合格并持證上崗、生產(chǎn)設(shè)備狀態(tài)是否良好、型材質(zhì)量特征是否正確、作業(yè)文件是否正確完整、環(huán)境設(shè)施是否滿足加工要求、檢驗測量是否滿足需要等因素，無誤后方可開始。(3)、焊機設(shè)備必須經(jīng)過焊樣多次試驗來確定焊機參數(shù)，包管焊接的強度要求符合現(xiàn)行標(biāo)準，經(jīng)過公司相關(guān)部門評審確認后方可使用。(4)、每批門窗產(chǎn)品所選用的型材，先做角焊接強度試驗，型材可以滿足要求才能使用。(5)、焊接過程應(yīng)編制工藝規(guī)程，規(guī)程中應(yīng)包括所用焊機加熱溫度、時間和壓力等工藝參數(shù)以及操作要求。(6)、經(jīng)過反復(fù)試驗取得各種型材的適宜焊接參數(shù)。(7)、在人、機、料、法、環(huán)五個因素有變化時必須重做角焊接強度試驗以包管