參觀海爾集團(tuán)心得

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè) 參觀海爾集團(tuán)心得篇一：心得體會 參觀海爾集團(tuán)心得體會 4月 7 日，根據(jù)單位統(tǒng)一安排，我們?nèi)デ鄭u海爾集團(tuán)學(xué)習(xí)參觀。海爾集團(tuán)，1984年創(chuàng)立于青島，現(xiàn)任董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏是海爾的主要創(chuàng)始人。截至2009年，海爾集團(tuán)在全球建立了29個制造基地，8個綜合研發(fā)中心，19個海外貿(mào)易公司，全球員工超過6萬人。是世界白色家電第一品牌，中國民族企業(yè)的驕傲。眼見、耳聽海爾集團(tuán)二十多年來的滄桑巨變，由衷地感覺收獲頗豐，其企業(yè)文化、管理模式、用人機(jī)制對目前的基層央行具頗具借鑒意義

2、，心得體會如下： 海爾推行的特色企業(yè)文化。企業(yè)是人，文化是魂。企業(yè)文化是什么?企業(yè)文化就是被企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀，是提高企業(yè)競爭力和公信力的無形資產(chǎn)。海爾所以能夠快速、創(chuàng)新發(fā)展，從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、走向世界，與其首席執(zhí)行官張瑞敏創(chuàng)立員工普遍認(rèn)同并主動參與的海爾文化底蘊(yùn)是分不開的。海爾文化的核心是創(chuàng)新；海爾的定位是一個從創(chuàng)業(yè)開始高速發(fā)展并不斷 創(chuàng)新變革的企業(yè)；海爾的目標(biāo)是(敢爭第一的)世界級企業(yè)與 世界級名牌。海力在創(chuàng)新發(fā)展實現(xiàn)目標(biāo)的過程中，憑借其特定的企業(yè)文化，將企業(yè)發(fā)展和員工個人的價值追求完美地結(jié)合在一起，造就了一支志同道合的員工團(tuán)隊，顯著提高了團(tuán)隊凝聚力和企業(yè)

3、競爭力，這是其縱橫市場、百戰(zhàn)百勝、高速發(fā)展的基礎(chǔ)。如何打造成功的企業(yè)文化呢?在企業(yè)文化核心被廣大員工認(rèn)同后，企業(yè)文化的形成就要靠全體員工的積極參與。我 認(rèn)為推行有特色的企業(yè)文化的重點(diǎn)和難點(diǎn)，就是要層層發(fā)動、科學(xué)組織全體員工積極參與。企業(yè)管理的高層和中層首先要積極行動起來，全方位宣傳企業(yè)文化；特別是相關(guān)職能部門，要認(rèn)真履行部門職責(zé)，深入研究企業(yè)文化，盡快編寫企業(yè)文化教材，然后通過宣傳、教育、培訓(xùn)等各種形式，宣傳企業(yè)文化，造就企業(yè)文化氛圍，使其深入人心。篇二：海爾參觀體會 海爾參觀體會 在學(xué)校的帶領(lǐng)下，我們?nèi)デ鄭u海爾集團(tuán)參觀學(xué)習(xí)。在這為期三天的參觀學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)海爾真的跟其他公司不一樣，無論是海爾

4、工業(yè)園、海爾文化館還是海爾大學(xué)，每一個地方都貼了很多的標(biāo)語，用來激勵工廠的工人。 在參觀了海爾工業(yè)園、海爾文化館和海爾大學(xué)等幾個地方后，給我很大的震撼，感覺受益匪淺。以下是我個人的幾點(diǎn)體會與大家分享： 我們參觀海爾感受到廠容廠貌清潔漂亮，生產(chǎn)過程嚴(yán)謹(jǐn)有序,產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良,售后服務(wù)規(guī)范。實際上只是接觸到海爾企業(yè)文化中的物質(zhì)層,海爾文化的更高層次在于它的制度層和觀念層。為什么海爾集團(tuán)的管理井然有序，產(chǎn)品質(zhì)量如此優(yōu)良，這么大的工業(yè)區(qū)沒有一個煙頭？這就是制度層在起作用。它是用一整套制度、標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范來保證的。而切實可行的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范又是根據(jù)核心層的企業(yè)文化制定的。有什么樣的核心層的企業(yè)文化，就產(chǎn)

5、生什么樣制度層的企業(yè)文化。即有什么樣的理念在制度層，才能產(chǎn)生什么樣的制度。而它的制度層企業(yè)文化，體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、性能、外觀等物質(zhì)層文化中，雖然有時會有一定差異，但絕不會相差太遠(yuǎn)。 個人與企業(yè)的命運(yùn)緊緊相連，不可分割。我個人理解的“以人為本”是在管理上海爾為員工創(chuàng)造了一個與企業(yè)共同發(fā)展的機(jī)制，為員工搭建舞臺，提供機(jī)會。海爾創(chuàng)造的是這樣一種氛圍干好了，你就會得到正激勵和尊重，反之，干不好，會受到負(fù)激勵。這種機(jī)制可以不斷的為企業(yè)發(fā)展催生優(yōu)秀人才。 “日清工作法”是海爾集團(tuán)奉行的最重要的員工行為準(zhǔn)則，是海爾集團(tuán)傳授給每一位新員工的第一個理念。它強(qiáng)化是每一位員工想盡辦法云完成每天的工作目標(biāo)、落實自己的責(zé)

6、任，而不是為沒有完成工作云尋找借口，或者是得過且過。它體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力，一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神，一種追求卓越的態(tài)度。其核心是敬業(yè)、責(zé)任和追求卓越。這一理念是提升企業(yè)執(zhí)行力、倍增企業(yè)效率的最重要的準(zhǔn)則。 短短的參觀學(xué)習(xí)，我們雖然只能看到或聽到海爾的一部分，卻受益匪淺。我想，企業(yè)迅速的發(fā)展，需要學(xué)習(xí)借鑒的東西有很多，而海爾人，除了自身的頑強(qiáng)拼搏，自強(qiáng)不息的奮斗精神之外，還有的就是永無止境，不斷創(chuàng)新的理念。篇三：參觀海爾集團(tuán)心得 參加集團(tuán)培訓(xùn)中心組織的海爾參觀學(xué)習(xí)，給予我印象最深，且另為深思的是企業(yè)文化的作用，結(jié)合工作現(xiàn)狀，認(rèn)為企業(yè)文化存在以下功能： 一、企業(yè)文化的約束功能有句話說：一流的管理

7、管文化，二流的管理管制度；可見企業(yè)文化的重要性，企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不僅是制度式的硬約束，而是一種軟約束，就像員工的素質(zhì)和工作效率之間的關(guān)系一樣，這種軟約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。群體意識、社會輿論、共同的習(xí)俗和風(fēng)尚等精神文化內(nèi)容，使員工會造成強(qiáng)大的整體從眾化的群體心理壓力和動力，使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴，繼而達(dá)到行為及工作效果的自我控制，從而提升員工素質(zhì)。二、企業(yè)文化的凝聚功能企業(yè)文化的凝聚功能是指當(dāng)一種價值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可后，它就會成為一種黏合力，從各個方面把其成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，如同

8、海爾的創(chuàng)新成就命名。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控，其中既有強(qiáng)制性的“硬調(diào)控”，如制度、命令等；也有說服教育式的“軟調(diào)控”，如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調(diào)控，它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略舉措、運(yùn)營流程、合作溝通等基本方面達(dá)成共識，這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性，從而增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。正因為缺失這一點(diǎn)造成了貨運(yùn)員工現(xiàn)在的意識，不要說超越使命了，就是為實現(xiàn)基本的任務(wù)目標(biāo)，誰又肯多付出一份辛勞？三、企業(yè)文化的激勵功能 企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進(jìn)取精神的效應(yīng)。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容，以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿

9、足，并能用它的“軟約束”來調(diào)節(jié)各種不合理的需要。所以，積極向上的理念及行為準(zhǔn)則將會形成強(qiáng)烈的使命感、持久的驅(qū)動力，成為員工自我激勵的一把標(biāo)尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念，他們就會被這種理念所驅(qū)使，自覺自愿地發(fā)揮潛能，為公司更加努力、高效地工作。 四、企業(yè)文化的導(dǎo)向功能企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導(dǎo)作用。具體表現(xiàn)在兩個方面：一是對企業(yè)員工的思想和行為起導(dǎo)向作用；二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導(dǎo)向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，如果企業(yè)員工在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象，企業(yè)文化會進(jìn)行糾正并將其引

10、導(dǎo)到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)上來。 五、企業(yè)文化的輻射功能企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響，而且也會通過各種渠道（宣傳、交往等）對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽(yù)度。反思上級各組織、部門對我們的印象源自于企業(yè)文化嗎？是我們的奉獻(xiàn)多、還是我們組織龐大？六、企業(yè)文化的品牌功能 企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產(chǎn)品服務(wù)為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復(fù)合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨(dú)具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應(yīng)。無論是世界著名的跨國公司，

11、還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán)，如“海爾”，他們獨(dú)特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累，也是企業(yè)文化的積累。 反思單位的幾種狀態(tài)：首先，員工以單位離家遠(yuǎn)為借口，遲到、早退現(xiàn)象屢禁不止；先不說員工的對與錯，海爾的車間主任為完成任務(wù)目標(biāo)，能開著私家車多次往返接送員工，我們的領(lǐng)導(dǎo)班子報著油料就不能捎帶員工上班嗎？魯西化工的車輛使用制度（所有單位配車無條件捎帶上下班員工，如有投訴停報油料費(fèi)用；），我們不能借鑒嗎？這也是關(guān)愛員工，提升凝聚力的表現(xiàn)??；作為員工更有遵守制度的義務(wù)，離家遠(yuǎn)不能早行動會兒嗎！魯西化工總廠的員工早7點(diǎn)出門、晚7點(diǎn)進(jìn)家，我們的員工5點(diǎn)多下班，還想早走會兒接

12、孩子去；沒有員工的付出，哪有企業(yè)的回報？哪有自身的收入？這表面上看是制度的問題，歸根結(jié)底是企業(yè)文化的作用；今天工作不積極，明天積極找工作。 其次，工作得過且過，缺乏責(zé)任心；安排的工作能拖則拖，不督促永遠(yuǎn)沒有結(jié)果，安排工作推卸責(zé)任，別提什么首問責(zé)任制了，就是誰負(fù)責(zé)的工作又是否做到位了，公司提倡降耗節(jié)支，但下班后自己的電腦關(guān)了嗎？工作層層下壓，是誰做到了擔(dān)當(dāng)？是誰該負(fù)起責(zé)任？有人說要以市場為重，合作客戶難道不考慮您們的職業(yè)道德嗎？“不知道”就是缺乏責(zé)任心的表現(xiàn)，六好單位檢查出的問題，僅僅是制度的問題嗎！是企業(yè)文化缺失的表現(xiàn)，有人說：“我們有企業(yè)文化”，突擊檢查一下都能背誦如流嗎？沒有植入員工大腦的文化叫企業(yè)文化嗎？ 總