物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議

1、物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議甲 方： 乙 方：簽訂日期： _ 年 月日甲方:乙方：身份證號 :工作單位 :聯(lián)系電話 :乙方購買甲方負(fù)責(zé)物業(yè)管理的 住房，為維護(hù)甲乙雙方的合法利益， 根據(jù) 國家的相關(guān)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，共同遵守 :一、乙方的物業(yè)乙方購買的房屋位于 的 ，房號為 樓 單元 室，建筑面積 平方米（最終按房產(chǎn)確權(quán)面積為準(zhǔn)）。由甲方按照有關(guān)規(guī) 定及本管理協(xié)議實行統(tǒng)一管理。二、管理范圍及內(nèi)容1、本物業(yè)范圍內(nèi)房屋的使用、養(yǎng)護(hù)、管理；2、物業(yè)公用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理；3、公共綠化的維護(hù)；4、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)；5、公共區(qū)域的秩序維護(hù)、安全防范等事項的協(xié)助管理服務(wù)；6、物業(yè)使用中對

2、禁止行為的告知、勸阻、報告等義務(wù)；7、物業(yè)服務(wù)檔案和物業(yè)檔案、資料的管理；5、社區(qū)文化的建設(shè)；6、就物業(yè)管理事務(wù)與政府主管部門和公共事業(yè)部門的協(xié)調(diào)、聯(lián)系、處理。7、根據(jù)乙方的委托，為業(yè)主房屋的自用部位、自用設(shè)備設(shè)施提供便民有償服務(wù)。三、甲乙雙方各自權(quán)利義務(wù)1、甲方的權(quán)利和義務(wù)（ 1） 有權(quán)按照國家及省市有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實際情況，制訂 小區(qū)有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定、管理制度，自主開展各項管理活動，對物業(yè)實施管理；（ 2） 有權(quán)按照物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定及物價部門核定的收費標(biāo)準(zhǔn)按時向乙方收取各項費用；（3）有權(quán)按照法律規(guī)定、本協(xié)議及管理規(guī)約的規(guī)定對乙方違反本協(xié)議及 有關(guān)物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行處理，包括責(zé)令停

3、止違章行為、賠償經(jīng)濟(jì)損失等；（4）向乙方告知物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定；（5 ）保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)小區(qū)正常的生活秩序；（6 ）設(shè)置門崗，由秩序維護(hù)員執(zhí)勤，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等 維護(hù)工作，但不承擔(dān)對業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)保管義務(wù)和賠償責(zé)任；（7）對車輛停放秩序進(jìn)行管理，但不負(fù)責(zé)對車輛的保管，小區(qū)內(nèi)停放的車輛應(yīng)按國家 規(guī)定在保險公司投保；（8）接受物業(yè)管理行業(yè)主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)。2、乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）有權(quán)按照本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為，享有對甲方及其管理人員 的監(jiān)督、建議、投訴權(quán)；（2）乙方對物業(yè)的專有部分享有占有、使用和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主

4、正常 使用物業(yè)；（3 ）乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、燃?xì)狻⑴裙灿迷O(shè)施設(shè)備，不得擅自拆改； （4）享有對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和公共設(shè)施設(shè)備的合理使用權(quán)，并遵守使用 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和公共設(shè)施設(shè)備的規(guī)章制度、 公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù) 等各項物業(yè)管理規(guī)定，自覺配合好甲方物業(yè)管理工作；（5）按時足額交納物業(yè)管理費用及甲方接受各公用企事業(yè)單位委托代收代繳的相關(guān)費用，若乙方因自身原因，入伙后沒有入住按照相關(guān)規(guī)定也應(yīng)全額繳納物業(yè)管理費；（ 6） 按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金；7） 享受本協(xié)議及管理規(guī)約中的有關(guān)權(quán)利，遵守本協(xié)議及物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定， 并按本協(xié)議及管理規(guī)約中的有關(guān)規(guī)定

5、承擔(dān)責(zé)任；（8） 乙方在本小區(qū)內(nèi)不得違反規(guī)定飼養(yǎng)寵物，以維護(hù)全體業(yè)主的公共利益；（9）按照有利于物業(yè)使用安全、整潔及公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、 通風(fēng)、采 光、供電、供水、供熱、供氣、維修、通行、環(huán)保衛(wèi)生等方面的相鄰關(guān)系，不 得侵害其他業(yè)主的合法 權(quán)益。四、物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及交納時限1、甲方收取的物業(yè)管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)是按照物價部門核準(zhǔn)的價格收取。 物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成：一）、高層住宅1）、物業(yè)管理服務(wù)費：六層以下（含六層）0.9 元/ 月. 平方米建筑面積六層以上1.05 元/ 月. 平方米建筑面積二）、地下車位照明其它費：元/ 月?輛三）、 車位占用費：按物價局規(guī)定收取四）、代

6、辦性、特約性服務(wù)收費：協(xié)商收取 乙方有按規(guī)定及時繳納的義務(wù)， 對于業(yè)主已交房或已下發(fā)交房通知單若因自身原因沒有 交房的沒有入住的住戶或業(yè)主都應(yīng)全額繳納物業(yè)管理費， 乙方應(yīng)按收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方及時 繳納，不得以任何理由拖欠。2、乙方主動交納相關(guān)費用（物業(yè)管理服務(wù)費、二次遞水費、電梯運行費、地下車位照明服務(wù)費、公共水、電費分?jǐn)傎M用），收費時間暫定每年繳納一次，乙方按甲方要求自 收費通知貼出后 10 天以內(nèi) 到物業(yè)公司自覺交納。3、代收代交的水費按表讀數(shù)加損耗分?jǐn)偟姆椒ㄊ杖。召M時間另行通知，乙方按甲方要求自收費通知貼出后 10 天以內(nèi)到指定地點交納。采暖費按熱力公司規(guī)定的時間、標(biāo) 準(zhǔn)收取 ; 車位占用

7、費用按物價 部門核準(zhǔn)的價格收取。金中支付。維修4、房屋共用部位及共用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，所需費用按規(guī)定在房屋維修基基金不足時，由全體業(yè)主分?jǐn)?，共同?fù)擔(dān)。5、乙方委托甲方對房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)、更換及其它特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實際發(fā)生費用計收。6、樓道公攤照明費用：乙方自交房之日起預(yù)交100 元照明公攤費用（包括：單元內(nèi)樓 道照明、單元內(nèi)大廳照明、儲藏室走廊照明等單元內(nèi)公共照明費用）從裝修之日起開始計費，單元內(nèi)費用用完后，甲方予以公布夠用電量、費用等乙方另行續(xù)交 100 元以此類 推：五、房屋的裝飾裝修1、乙方在裝飾裝修時應(yīng)提前 2 日告知甲方，并和聘請的裝修企業(yè)交納

8、相應(yīng)的裝飾裝修 保證金、辦理 各自有關(guān)手續(xù)，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方能施工。2、在裝飾裝修過程中，乙方必須遵守國家有關(guān)裝飾裝修的法律法規(guī)、管理規(guī)約中的 約定、裝修裝飾管理規(guī)定中的規(guī)定，合理施工，保證房屋結(jié)構(gòu)安全，不得擅自占用 物業(yè)共用部位和公共場 所，不得給其他業(yè)主造成侵害。3、裝飾裝修完工后，經(jīng)甲方檢驗未違反相關(guān)規(guī)定的三個月后退還保證金。若乙方違反規(guī)定進(jìn)行裝飾裝 修， 則保證金不予退還或扣除相應(yīng)的保證金； 造成其他損失 的，應(yīng)另行承擔(dān)賠償責(zé)任。六、房屋的轉(zhuǎn)賣及出租1、乙方將房屋轉(zhuǎn)賣的，必須在房屋買賣前書面告知甲方，辦理本協(xié)議的變更手續(xù)，否則導(dǎo)致甲方無法收取相關(guān)費用的由乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。2、乙方將房屋出

9、租、出借給他人使用的，應(yīng)及時書面告知甲方，并應(yīng)與承租人或使用人達(dá)成交納相關(guān)費用的約定， 按時交納相關(guān)費用。 乙方對相關(guān)費用的交納承擔(dān)連帶責(zé)任。七、廣告設(shè)置 乙方不得在任何地方（包括屋頂、外墻面、陽臺、窗玻璃等）設(shè)置或懸掛廣告牌、匾、條幅等。否則，甲方有權(quán)強制拆除，并由乙方承擔(dān)相應(yīng)費用。 （小區(qū)門頭房另行協(xié)議）八、房屋用途1、乙方購買的房屋的用途為住宅，乙方應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的用途合理使用。因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計用途， 及在房屋內(nèi)從事規(guī)定用途之外的其它活動及行為的， 乙方應(yīng)在征 得相鄰業(yè)主書面同意后，報 有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)，并告知甲方。否則，甲方有權(quán)予以 阻止或向有關(guān)部門進(jìn)行舉報、 反映。經(jīng)同

10、意將房屋居住用途改為經(jīng)營辦公等商業(yè)用途的， 物業(yè)管理費按商業(yè)用房標(biāo)準(zhǔn)交納。九、違約責(zé)任1、甲方未按照本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定行使物業(yè)管理義務(wù)；或未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方限期改進(jìn)服務(wù)。逾期未改進(jìn)的，可直接向有關(guān)部門投訴。2、乙方無正當(dāng)理由拖欠或拒絕交納物業(yè)管理的有關(guān)費用，除補交費用外，每逾期一天按應(yīng)交金額的 3%。交納滯納金。經(jīng)甲方催交仍不交納的，甲方可采取訴訟途徑追償，由此而支出的相水、停電等必要關(guān)費用（包括但不限于訴訟費用、律師代理費等）由乙方承擔(dān)。3、乙方拖欠或拒交相關(guān)費用累計滿二個月，或拒不改正違章行為的，甲方有權(quán)采取停措施，由此造成的損失及設(shè)施修復(fù)費用由乙方承擔(dān)。4、乙方

11、在裝飾裝修中，違反裝飾裝修管理規(guī)定的，甲方除扣除保證金外，有權(quán)責(zé)令乙方整改、恢復(fù)原狀 ; 造成其它損失的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。十、其他事宜1、甲方在對房屋共用部位及公共設(shè)施進(jìn)行檢查維修時，需要進(jìn)入乙方室內(nèi)時，或為公共利益需入戶檢查房屋結(jié)構(gòu)及其附屬設(shè)施時，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。2、乙方不想享受取暖等服務(wù)時，應(yīng)提前向甲方書面提出報停申請，辦理有關(guān)手續(xù)。否則，按乙方照常使用計算相關(guān)費用3、以下幾點，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任：（1）因不可抗力、政府及有關(guān)部門的行政命令導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；（2）甲方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；（3）甲方因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知乙方及物業(yè)使用人，暫時停水、停電、停氣、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；（4）因非甲方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè) 備運行障礙造成損失的。十一、突發(fā)事件與不可抗力漏電、為維護(hù)公眾、 業(yè)主及使用人的合法權(quán)益，