青啤Siebel CRM項目月度促銷方案操作手冊V10

1、.青島啤酒Siebel CRM工程_月度促銷方案操作手冊：.； 17/17青島啤酒Siebel CRM工程月度促銷方案操作手冊作者:HAND創(chuàng)建日期:2021-8-05最后更新日期:版本：V1.0Approvals:autotext PIC Oracle Logo * Mergeformat Copy Number_編寫闡明青島啤酒Siebel CRM系統(tǒng)最終用戶操作手冊從業(yè)務(wù)流程度角度來描畫涉及到的系統(tǒng)根本操作，包括以下四個方面：流程描畫：簡要表達相關(guān)業(yè)務(wù)流程崗位職責：簡要表達相關(guān)崗位的職責操作闡明：簡要表達操作目的及對象等操作過程：簡要表達操作的步驟運用對象中心信息部管理員銷售單位管理職責

2、城市大區(qū)文員目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc300301932 編寫闡明 PAGEREF _Toc300301932 h 2 HYPERLINK l _Toc300301933 運用對象 PAGEREF _Toc300301933 h 2 HYPERLINK l _Toc300301935 系統(tǒng)進入及職責選擇 PAGEREF _Toc300301935 h 5 HYPERLINK l _Toc300301936 月度促銷方案錄入 PAGEREF _Toc300301936 h 6 HYPERLINK l _Toc300301937 流程描畫 PAGEREF

3、 _Toc300301937 h 6 HYPERLINK l _Toc300301938 崗位職責 PAGEREF _Toc300301938 h 6 HYPERLINK l _Toc300301939 操作闡明 PAGEREF _Toc300301939 h 6 HYPERLINK l _Toc300301940 操作過程 PAGEREF _Toc300301940 h 6 HYPERLINK l _Toc300301941 月度促銷方案審批 PAGEREF _Toc300301941 h 10 HYPERLINK l _Toc300301942 流程描畫 PAGEREF _Toc30030

4、1942 h 10 HYPERLINK l _Toc300301943 崗位職責 PAGEREF _Toc300301943 h 10 HYPERLINK l _Toc300301944 操作闡明 PAGEREF _Toc300301944 h 10 HYPERLINK l _Toc300301945 操作過程 PAGEREF _Toc300301945 h 10 HYPERLINK l _Toc300301946 月度促銷方案調(diào)整 PAGEREF _Toc300301946 h 12 HYPERLINK l _Toc300301947 流程描畫 PAGEREF _Toc300301947 h

5、 12 HYPERLINK l _Toc300301948 崗位職責 PAGEREF _Toc300301948 h 12 HYPERLINK l _Toc300301949 操作闡明 PAGEREF _Toc300301949 h 12 HYPERLINK l _Toc300301950 操作過程 PAGEREF _Toc300301950 h 12 HYPERLINK l _Toc300301951 月度促銷方案取消活動、終了活動 PAGEREF _Toc300301951 h 16 HYPERLINK l _Toc300301952 流程描畫 PAGEREF _Toc300301952

6、h 16 HYPERLINK l _Toc300301953 崗位職責 PAGEREF _Toc300301953 h 16 HYPERLINK l _Toc300301954 操作闡明 PAGEREF _Toc300301954 h 16 HYPERLINK l _Toc300301955 操作過程 PAGEREF _Toc300301955 h 16 HYPERLINK l _Toc300301956 附錄 PAGEREF _Toc300301956 h 18系統(tǒng)進入及職責選擇登陸地址翻開IE，鍵入效力器地址，進入以下界面月度促銷方案錄入流程描畫錄入月度促銷方案崗位職責中心信息部/銷售單位

7、管理/城市大區(qū)文員操作闡明對本操作的總體闡明從操作角度序號操作步驟步驟描畫1錄入月度促銷方案2匯總費用，填寫銷量3計算單箱4匯總銷量5提交操作過程 錄入月度促銷方案進入月度促銷方案頁面，看到月度促銷方案視圖；點擊新建按鈕，選擇【財務(wù)月份】【區(qū)域】，錄入一條月度促銷方案；點擊【方案編碼】的超鏈接，看到常規(guī)活動與瓶蓋活動視圖； 點擊新建按鈕，選擇【活動分類】【區(qū)域】【財務(wù)種類】【財務(wù)月份】等信息，錄入一條活動；再次點擊新建按鈕，或者右鍵選擇復制記錄，錄入多條活動；切換到目的銷量頁簽，看到目的銷量的錄入視圖；點擊匯總費用按鈕，系統(tǒng)以【財務(wù)月份】【區(qū)域】【種類】為維度，將【變動費用】【固定費用】匯總成

8、為一條記錄，構(gòu)成費用匯總行；輸入【目的銷量】；假設(shè)存在有目的銷量無費用預(yù)算的情況，那么點擊新建按鈕，選擇【財務(wù)月份】【區(qū)域】【種類】，為其指定目的銷量，而不分配費用預(yù)算；切換到單箱費率頁簽，看到計算單箱的視圖；點擊月度促銷方案視圖的超鏈接，前往至方案列表；點擊匯總銷量按鈕，系統(tǒng)將費用匯總行上的【費用預(yù)算】【目的銷量】和活動行上的【推進終端數(shù)量】匯總到方案上；點擊提交按鈕，將錄入終了的方案提交至上級審批。月度促銷方案審批流程描畫審批月度促銷方案崗位職責中心信息部/銷售單位管理 操作闡明對本操作的總體闡明從操作角度序號操作步驟步驟描畫1查找月度促銷方案2查看明細3審批操作過程 審批月度促銷方案進入

9、月度促銷方案頁面，看到月度促銷方案審批視圖；查找各個城市大區(qū)的月度促銷方案；點擊【方案編碼】的超鏈接，看到常規(guī)活動與瓶蓋活動審批視圖，查看活動信息；切換到目的銷量審批頁簽，查看目的銷量信息；切換到單箱費率審批頁簽，查看單箱信息；點擊月度促銷方案審批視圖，前往方案列表；假設(shè)確定審批經(jīng)過，那么點擊經(jīng)過按鈕，經(jīng)過之后整份方案將不可修正；假設(shè)確定審批不經(jīng)過，那么點擊退回按鈕，退回之后交由錄入者重新修正再提及。月度促銷方案調(diào)整流程描畫調(diào)整月度促銷方案崗位職責中心信息部/銷售單位管理 操作闡明對本操作的總體闡明從操作角度序號操作步驟步驟描畫1查找月度促銷方案2調(diào)整活動，新增活動3匯總費用，填寫銷量4計算單

10、箱5調(diào)整完成操作過程 調(diào)整月度促銷方案進入月度促銷方案頁面，看到月度促銷方案調(diào)整視圖；查找想要調(diào)整的月度促銷方案；點擊【方案編碼】的超鏈接，看到常規(guī)活動與瓶蓋活動調(diào)整視圖； 假設(shè)想要對現(xiàn)存的活動進展調(diào)整，那么點擊開場調(diào)整按鈕，然后在活動調(diào)整行處點擊新建按鈕，輸入想要變卦的數(shù)值，即【當期費用預(yù)算調(diào)整】【延續(xù)費用預(yù)算調(diào)整】【當期推進終端數(shù)量調(diào)整】【延續(xù)推進終端數(shù)量調(diào)整】，點擊更新數(shù)據(jù)按鈕，調(diào)整后的數(shù)值將被更新到相應(yīng)的活動上，并更新到方案上；假設(shè)想對其他現(xiàn)存的活動進展調(diào)整，那么反復上述步驟4；假設(shè)想新增活動，那么點擊新建按鈕，按照錄入活動的步驟，新增一條活動；假設(shè)想新增多條活動，那么反復上述步驟6；

11、切換到目的銷量調(diào)整頁簽，看到目的銷量的調(diào)整視圖；點擊匯總費用按鈕，系統(tǒng)再次以【財務(wù)月份】【區(qū)域】【種類】為維度，將【變動費用】【固定費用】匯總成為一條記錄，構(gòu)成費用匯總行；輸入【目的銷量調(diào)整值】；點擊更新數(shù)據(jù)按鈕，調(diào)整后的數(shù)值將被更新到方案上；切換到單箱費率頁簽；點擊計算單箱按鈕，系統(tǒng)以【活動分類】【財務(wù)月份】【區(qū)域】【種類】為維度，分別計算常規(guī)活動的單箱、瓶蓋活動的單箱；點擊月度促銷方案調(diào)整視圖，前往方案列表；月度促銷方案取消活動、終了活動流程描畫取消活動、終了活動崗位職責中心信息部/城市大區(qū)文員 操作闡明對本操作的總體闡明從操作角度序號操作步驟步驟描畫1查找月度促銷方案2取消活動，終了活動操作過程 取消