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文檔簡介

1、經(jīng)營中心績效方案培訓(xùn)測(cè)試您的姓名: 填空題 *_您的部門: 單選題 *團(tuán)餐一部團(tuán)餐二部央廚三部1、A現(xiàn)場8月1日調(diào)入一位基礎(chǔ)收入為12000元的現(xiàn)場經(jīng)理,假設(shè)該現(xiàn)場本月營業(yè)額為45萬,稽核成績?yōu)?0分,經(jīng)過審核該經(jīng)理的薪檔為二檔,基礎(chǔ)收入應(yīng)為8000元。那么以下說法正確的是? 單選題 *A 該經(jīng)理8月的工資為9000(基礎(chǔ)收入)+0(規(guī)模津貼)+1800(稽核獎(jiǎng)勵(lì))=10800元B 該經(jīng)理8月的工資為12000(基礎(chǔ)收入)+0(規(guī)模津貼)+1800(稽核獎(jiǎng)勵(lì))=13800元C 由于在薪資保護(hù)期內(nèi),該經(jīng)理8月工資為12000元,薪資保護(hù)期為3個(gè)月(正確答案)D 由于在薪資保護(hù)期內(nèi),該經(jīng)理8月工資

2、為12000元,薪資保護(hù)期為4個(gè)月依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)2、現(xiàn)場經(jīng)理的規(guī)模津貼與以下哪項(xiàng)內(nèi)容有關(guān)? 單選題 *A 自營營業(yè)額(正確答案)B 自營+特色檔口營業(yè)額C 管轄現(xiàn)場毛利潤D 管轄現(xiàn)場凈利潤依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)3、假設(shè)A現(xiàn)場本月營業(yè)額為100萬,那么該現(xiàn)場的經(jīng)理本月能拿到多少規(guī)模津貼? 單選題 *A 1kB 2k(正確答案)C 3kD 4k依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)4、假設(shè)A現(xiàn)場本月自營營業(yè)額為80萬,稽核成績?yōu)?0分,該現(xiàn)場有3位現(xiàn)場文員、1位綜合部長通過認(rèn)證,請(qǐng)問現(xiàn)場文員和綜合部長本月的稽核獎(jiǎng)勵(lì)為? 單選題 *A 都是250元B 都是500元C 現(xiàn)場文員250元、綜合部長500元(正確

3、答案)D 現(xiàn)場文員166.7元,綜合部長500元依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)5、如果員工8月獲分紅2000元,10月離職,那這2000元分紅如何發(fā)放? 單選題 *A 計(jì)入8月工資一起下發(fā)B 計(jì)入10月工資一起下發(fā)C 取消分紅,不下發(fā)(正確答案)D 離職后次月單獨(dú)下發(fā)依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)6、盈利分紅正、負(fù)激勵(lì)最高均為本人()部分的收入總計(jì),超出部分不計(jì)。 單選題 *A 基礎(chǔ)收入+規(guī)模津貼B 基礎(chǔ)收入+規(guī)模津貼+稽核獎(jiǎng)勵(lì)(正確答案)C 規(guī)模津貼+稽核獎(jiǎng)勵(lì)D 基礎(chǔ)收入依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)7、假設(shè)A現(xiàn)場本月目標(biāo)毛利率為10%,實(shí)際毛利率為12%,目標(biāo)營業(yè)額60萬,實(shí)際營業(yè)額70萬,那該現(xiàn)場的經(jīng)理可獲多少

4、盈利分紅? 單選題 *A 6000B 3600(正確答案)C 1800D 1200依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)8、假設(shè)A項(xiàng)目點(diǎn)續(xù)約1年,現(xiàn)場經(jīng)理可獲得當(dāng)月營業(yè)額的百分之幾乘以分配比例作為獎(jiǎng)勵(lì)? 單選題 *A 3%B 5%(正確答案)C 8%D 10%依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)9、以下出現(xiàn)什么情況,現(xiàn)場經(jīng)理亮黃牌1張? 單選題 *A 單月現(xiàn)場經(jīng)理出勤25天以上的現(xiàn)場虧損B 單月現(xiàn)場經(jīng)理出勤20天以上的現(xiàn)場虧損(正確答案)C 單月現(xiàn)場經(jīng)理出勤15天以上的現(xiàn)場虧損D 單月現(xiàn)場虧損依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)10、以下出現(xiàn)什么情況,現(xiàn)場經(jīng)理可獲沖抵一張黃牌的機(jī)會(huì)? 單選題 *A 現(xiàn)場1個(gè)月利潤達(dá)標(biāo)B 現(xiàn)場1個(gè)月實(shí)際利

5、潤點(diǎn)超過目標(biāo)利潤點(diǎn)+1%C 現(xiàn)場2個(gè)月利潤達(dá)標(biāo)(正確答案)D 現(xiàn)場3個(gè)月利潤達(dá)標(biāo)依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)11、團(tuán)餐一部的管理人員的收入構(gòu)成包括: *A基礎(chǔ)收入(正確答案)B規(guī)模津貼(正確答案)C稽核獎(jiǎng)勵(lì)(正確答案)D盈利分紅(正確答案)E任務(wù)績效F特別獎(jiǎng)懲(正確答案)依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)12、以下關(guān)于現(xiàn)場經(jīng)理稽核獎(jiǎng)金的核算規(guī)則,正確的有: *A當(dāng)現(xiàn)場稽核不合格的時(shí)候,如整改完成率達(dá)到100%、整改合格率達(dá)到80%,則取消負(fù)激勵(lì);(正確答案)B當(dāng)現(xiàn)場稽核成績合格的時(shí)候,如整改完成率未達(dá)100%或整改合格率未達(dá)80%,則取消正激勵(lì);(正確答案)C當(dāng)現(xiàn)場稽核成績優(yōu)秀的時(shí)候,可以不考慮整改情況直接給予

6、正激勵(lì);(正確答案)D根據(jù)當(dāng)現(xiàn)場依據(jù)當(dāng)月累計(jì)到月底最后一天的日管理報(bào)表經(jīng)營數(shù)據(jù),現(xiàn)場呈現(xiàn)虧損時(shí),正激勵(lì)減半、負(fù)激勵(lì)不減半。(正確答案)E當(dāng)現(xiàn)場稽核不合格的時(shí)候,現(xiàn)場經(jīng)理都需承擔(dān)負(fù)激勵(lì)。依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)13、區(qū)域總監(jiān)規(guī)模津貼根據(jù)現(xiàn)場自營營業(yè)額來計(jì)算。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)14、稽核獎(jiǎng)勵(lì)中獲得的負(fù)激勵(lì),僅在稽核獎(jiǎng)勵(lì)中進(jìn)行抵扣;如在此期間員工離職,則負(fù)激勵(lì)在員工未下發(fā)的績效工資中抵扣,最多扣除全部績效工資后取消超出部分。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)15、當(dāng)現(xiàn)場呈現(xiàn)虧損時(shí),稽核獎(jiǎng)勵(lì)正激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)都減半。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)依賴于第2題第1

7、個(gè)選項(xiàng)16、核算分紅時(shí),高級(jí)經(jīng)理按照現(xiàn)場經(jīng)理可得、獲所管轄現(xiàn)場分紅的70%,剩下30%交由現(xiàn)場主管獲得,無主管則由現(xiàn)場三角架構(gòu)平分,三角架構(gòu)仍然能獲得三角架構(gòu)職級(jí)應(yīng)該獲得的分紅。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)17、2張黃牌記為1張紅牌。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)18、非節(jié)假日原因不滿20天出勤,取消當(dāng)月稽核獎(jiǎng)勵(lì)和盈利分紅。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)依賴于第2題第1個(gè)選項(xiàng)1、A區(qū)域8月1日調(diào)入一位底薪為21000元的區(qū)域總監(jiān),假設(shè)該現(xiàn)場本月營業(yè)額為500萬,稽核成績?yōu)?0分,區(qū)域現(xiàn)場稽核參與率為60%,經(jīng)過審核該區(qū)域總監(jiān)的薪檔為二檔,基礎(chǔ)收入應(yīng)為15

8、000。那么以下說法正確的是? 單選題 *A 該總監(jiān)8月的工資為15000(基礎(chǔ)收入)+3000(規(guī)模津貼)+600(稽核獎(jiǎng)勵(lì))=18600元B 該總監(jiān)8月的工資為21000(基礎(chǔ)收入)+3000(規(guī)模津貼)+600(稽核獎(jiǎng)勵(lì))=24600元C 由于在薪資保護(hù)期內(nèi),該總監(jiān)8月工資為21000元,薪資保護(hù)期為3個(gè)月(正確答案)D 由于在薪資保護(hù)期內(nèi),該總監(jiān)8月工資為21000元,薪資保護(hù)期為4個(gè)月依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)2、規(guī)模津貼與以下哪項(xiàng)內(nèi)容有關(guān)? 單選題 *A 營業(yè)額(正確答案)B毛利潤額C毛利潤率D凈利潤率依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)3、假設(shè)A區(qū)域本月營業(yè)額為800萬,那么該區(qū)域的總監(jiān)本月能拿到

9、多少規(guī)模津貼? 單選題 *A 2kB 3kC 4k(正確答案)D 5k依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)4、營業(yè)額(),不予稽核獎(jiǎng)勵(lì)。 單選題 *A 300萬B 500萬(正確答案)C 800萬D1000萬依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)5、假設(shè)A區(qū)域本月營業(yè)額為800萬,稽核為70分,區(qū)域現(xiàn)場稽核參與率為75%,請(qǐng)問該區(qū)域的區(qū)域總監(jiān)本月的稽核獎(jiǎng)勵(lì)為? 單選題 *A 700元B 1400元(正確答案)C 2100元D 2800元依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)6、稽核獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)算不與以下哪項(xiàng)有關(guān)? 單選題 *A 稽核成績B 區(qū)域現(xiàn)場稽核參與率C 當(dāng)月營業(yè)額D當(dāng)月虧損情況(正確答案)依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)7、各項(xiàng)工作任務(wù)采取年度累

10、計(jì)積分制,每完成一項(xiàng)工作任務(wù)按照對(duì)應(yīng)分值進(jìn)行計(jì)分,每累計(jì)-50分或+50分,進(jìn)行一次懲罰或獎(jiǎng)勵(lì),1分=()元,兌現(xiàn)后積分歸零。 單選題 *A 10B 20(正確答案)C 30D 40依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)8、任務(wù)績效的考核項(xiàng)目不包括以下哪項(xiàng)內(nèi)容? 單選題 *A 成本控制(正確答案)B客戶滿意度C加盟商管理D 合規(guī)情況依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)9、每月運(yùn)營管理部的客服部會(huì)對(duì)B級(jí)以上現(xiàn)場進(jìn)行隨機(jī)抽選的高管訪問,根據(jù)訪問結(jié)果對(duì)區(qū)域總監(jiān)進(jìn)行()的積分加減。 單選題 *A -5+5B -10+10(正確答案)C -15+15D -20+20依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)10、假設(shè)A項(xiàng)目點(diǎn)續(xù)約1年,區(qū)域總監(jiān)可獲得當(dāng)月

11、營業(yè)額的百分之幾乘以分配比例作為獎(jiǎng)勵(lì)? 單選題 *A 3%B 5%(正確答案)C 8%D 10%依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)11、團(tuán)餐二部的管理人員的收入構(gòu)成包括: *A基礎(chǔ)收入(正確答案)B規(guī)模津貼(正確答案)C稽核獎(jiǎng)勵(lì)(正確答案)D盈利分紅E任務(wù)績效(正確答案)F特別獎(jiǎng)懲(正確答案)依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)12、當(dāng)區(qū)域出現(xiàn)食品、消防安全事件時(shí),導(dǎo)致公司損失金額40000元,但無人員受傷,區(qū)域總監(jiān)需承擔(dān)以下哪些懲罰? *A 負(fù)激勵(lì)1000元(正確答案)B 取消當(dāng)月稽核獎(jiǎng)勵(lì)(正確答案)C 取消當(dāng)月規(guī)模津貼D承擔(dān)公司損失30%(正確答案)E記1次黃牌(正確答案)依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)13、規(guī)模津貼受到實(shí)

12、際營業(yè)額(經(jīng)營所得)影響,不是固定不變的。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)14、稽核獎(jiǎng)勵(lì)中獲得的負(fù)激勵(lì),僅在稽核獎(jiǎng)勵(lì)中進(jìn)行抵扣;如在此期間員工離職,則負(fù)激勵(lì)在員工未下發(fā)的績效工資中抵扣,最多扣除全部績效工資后取消超出部分。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)15、當(dāng)區(qū)域呈現(xiàn)虧損時(shí),稽核獎(jiǎng)金正激勵(lì)減半。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)16、區(qū)域總監(jiān)一、二、三檔基礎(chǔ)收入分別為12000、15000、18000。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)17、2張黃牌記為1張紅牌。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)18、非節(jié)假

13、日原因不滿20天出勤,取消當(dāng)月稽核獎(jiǎng)勵(lì)和任務(wù)績效。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)依賴于第2題第2個(gè)選項(xiàng)1、A現(xiàn)場8月1日調(diào)入一位基礎(chǔ)收入為16000元的熱鏈&生產(chǎn)廠長,假設(shè)該現(xiàn)場本月營業(yè)額為240萬,稽核成績?yōu)?0分,經(jīng)過審核該經(jīng)理的薪檔為二檔,基礎(chǔ)收入應(yīng)為13000元。那么以下說法正確的是? 單選題 *A 該廠長8月的工資為13000(基礎(chǔ)收入)+1000(規(guī)模津貼)+1800(稽核獎(jiǎng)勵(lì))=15800元B 該廠長8月的工資為16000(基礎(chǔ)收入)+1000(規(guī)模津貼)+1800(稽核獎(jiǎng)勵(lì))=18800C 由于在薪資保護(hù)期內(nèi),該廠長8月工資為16000元,薪資保護(hù)期為3個(gè)月(正確答案)D 由于在

14、薪資保護(hù)期內(nèi),該廠長8月工資為16000元,薪資保護(hù)期為4個(gè)月依賴于第2題第3個(gè)選項(xiàng)2、規(guī)模津貼與以下哪項(xiàng)內(nèi)容有關(guān)? 單選題 *A 營業(yè)額(正確答案)B毛利潤額C毛利潤率D凈利潤率依賴于第2題第3個(gè)選項(xiàng)3、假設(shè)A工廠為配送類工廠,本月營業(yè)額為1000萬,那么該工廠的廠長本月能拿到多少規(guī)模津貼? 單選題 *A 1kB 2kC 3k(正確答案)D 4k依賴于第2題第3個(gè)選項(xiàng)4、假設(shè)A工廠稽核成績?yōu)?0分,廠長能獲得稽核獎(jiǎng)勵(lì)多少元? 單選題 *A 1400元B 2100元(正確答案)C 2400元D 2800元依賴于第2題第3個(gè)選項(xiàng)5、當(dāng)工廠稽核不合格時(shí),若達(dá)到(),稽核負(fù)激勵(lì)取消。 單選題 *A

15、整改完成率或整改合格率達(dá)到90%B 整改完成率或整改合格率達(dá)到100%C 整改完成率和整改合格率均達(dá)到90%D 整改完成率和整改合格率均達(dá)到100%(正確答案)依賴于第2題第3個(gè)選項(xiàng)6、如果員工8月獲分紅2000元,10月離職,那這2000元分紅如何發(fā)放? 單選題 *A 計(jì)入8月工資一起下發(fā)B 計(jì)入10月工資一起下發(fā)C 取消分紅,不下發(fā)(正確答案)D 離職后次月單獨(dú)下發(fā)依賴于第2題第3個(gè)選項(xiàng)7、盈利分紅正、負(fù)激勵(lì)最高均為本人()部分的收入總計(jì),超出部分不計(jì)。 單選題 *A 基礎(chǔ)收入+規(guī)模津貼B 基礎(chǔ)收入+規(guī)模津貼+稽核獎(jiǎng)勵(lì)(正確答案)C 規(guī)模津貼+稽核獎(jiǎng)勵(lì)D 基礎(chǔ)收入依賴于第2題第3個(gè)選項(xiàng)8、

16、假設(shè)A工廠本月目標(biāo)毛利率為10%,實(shí)際毛利率12%,目標(biāo)營業(yè)額為260萬,實(shí)際營業(yè)額為300萬,那么廠長可以獲得多少分紅? 單選題 *A 2.22萬(正確答案)B 2萬C 1.48萬D 0.37萬依賴于第2題第3個(gè)選項(xiàng)9、假設(shè)A工廠廠長出現(xiàn)棄單情況,即經(jīng)營一段時(shí)間后主動(dòng)申請(qǐng)停止配送的訂單,管轄該工廠的區(qū)域總監(jiān)和廠長會(huì)受到什么處罰? 單選題 *A 按職級(jí)比例承擔(dān)該工廠最近完整1個(gè)月營業(yè)額的3%,記1次黃牌(正確答案)B 按職級(jí)比例承擔(dān)該工廠最近完整1個(gè)月營業(yè)額的3%,記1次紅牌C按職級(jí)比例承擔(dān)該工廠最近完整1個(gè)月營業(yè)額的5%,記1次黃牌D 按職級(jí)比例承擔(dān)該工廠最近完整1個(gè)月營業(yè)額的5%,記1次紅

17、牌依賴于第2題第3個(gè)選項(xiàng)10、員工離職當(dāng)月,規(guī)模津貼和稽核獎(jiǎng)金如何計(jì)算? 單選題 *A 規(guī)模津貼按出勤折算,稽核獎(jiǎng)勵(lì)取消(正確答案)B 稽核獎(jiǎng)勵(lì)按出勤折算,規(guī)模津貼取消C 規(guī)模津貼和稽核獎(jiǎng)勵(lì)都按出勤折算D 規(guī)模津貼和稽核獎(jiǎng)勵(lì)都取消依賴于第2題第3個(gè)選項(xiàng)11、央廚三部的管理人員的收入構(gòu)成包括: *A基礎(chǔ)收入(正確答案)B規(guī)模津貼(正確答案)C稽核獎(jiǎng)勵(lì)(正確答案)D盈利分紅(正確答案)E任務(wù)績效F特別獎(jiǎng)懲(正確答案)依賴于第2題第3個(gè)選項(xiàng)12、當(dāng)工廠出現(xiàn)食品、消防安全事件時(shí),導(dǎo)致公司損失金額40000元,但無人員受傷,管轄該工廠的區(qū)域總監(jiān)和廠長都需承擔(dān)以下哪些懲罰? *A 負(fù)激勵(lì)1000元(正確答案)B 取消當(dāng)月稽核獎(jiǎng)勵(lì)(正確答案)C 取消當(dāng)月規(guī)模津貼D 承擔(dān)公司損失30%(正確答案)E 記1次黃牌(正確答案)依賴于第2題第3個(gè)選項(xiàng)13、當(dāng)工廠實(shí)際經(jīng)營虧損的時(shí)候,規(guī)模津貼減半獲得。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)依賴于第2題第3個(gè)選項(xiàng)14、當(dāng)稽核成績合格的時(shí)候,如整改完成率未達(dá)100%或整改合格率未

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