農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)工（臺(tái)區(qū)經(jīng)理）中級(jí)工機(jī)考題庫（完整版）

1、PAGE PAGE 151農(nóng)網(wǎng)配電營(yíng)業(yè)工（臺(tái)區(qū)經(jīng)理）中級(jí)工機(jī)考題庫（完整版）一、單選題1.當(dāng)拉線采用拉線桿時(shí),拉樁桿應(yīng)向受力反方向傾斜()。A、1520B、2030C、2025D、1020答案：D2.客戶在掌上電力企業(yè)版上查詢“歷史賬單”時(shí),可以看到()的賬單詳情。A、半年B、一年C、兩年D、時(shí)間可以自定義,最多可達(dá)一年六個(gè)月答案：B3.采集終端實(shí)施費(fèi)控是根據(jù)用戶的繳費(fèi)信息,()將電能量費(fèi)率時(shí)段和費(fèi)率以及費(fèi)控參數(shù)包括購(gòu)電單號(hào)、預(yù)付電費(fèi)值、報(bào)警和跳閘門限值等參數(shù)下發(fā)終端并進(jìn)行存儲(chǔ)。A、服務(wù)器B、主站C、密碼機(jī)D、集中器答案：B4.業(yè)擴(kuò)報(bào)裝即為()客戶辦理各種必須的登記手續(xù)和一些業(yè)務(wù)手續(xù)。A、新裝

2、和增容B、增容C、驗(yàn)收D、增設(shè)答案：A5.客戶欠費(fèi)結(jié)清后()小時(shí)內(nèi)恢復(fù)送電。A、24B、48C、36D、12答案：A6.()符號(hào)是按拉丁字母將各種設(shè)備、裝置和元件劃分為23大類。A、三字母B、單字母C、多字母D、雙字母答案：B7.電流流經(jīng)人體()路徑對(duì)人體傷害更大一些。A、左手到右手B、左手到右腳C、右手到左腳D、左腳到右腳答案：B8.根據(jù)蘇價(jià)工2012182號(hào)規(guī)定:低保戶和五保戶家庭每月可申請(qǐng)享受()kWh免費(fèi)用電基數(shù)。A、15kWhB、16kWhC、25kWhD、30kWh答案：A9.瓷橫擔(dān)絕緣子安裝,當(dāng)直立安裝時(shí),頂端順線路歪斜不應(yīng)大于()mm。A、10B、20C、25D、30答案：A1

3、0.客戶交費(fèi)后,對(duì)()應(yīng)主動(dòng)提供電費(fèi)普通發(fā)票或增值稅票。A、應(yīng)收電費(fèi)B、預(yù)收電費(fèi)C、實(shí)收電費(fèi)D、預(yù)結(jié)算電費(fèi)答案：C11.遠(yuǎn)程費(fèi)控智能程序()自動(dòng)電費(fèi)結(jié)算。A、每日B、每月C、實(shí)時(shí)D、每小時(shí)答案：A12.遠(yuǎn)程費(fèi)控業(yè)務(wù)知識(shí)庫規(guī)定:遠(yuǎn)程費(fèi)控業(yè)務(wù)涉及營(yíng)銷系統(tǒng)“電費(fèi)收繳及賬務(wù)管理國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷遠(yuǎn)程費(fèi)控費(fèi)控用戶檔案信息”和()模塊。A、“電費(fèi)收繳及賬務(wù)管理國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷遠(yuǎn)程費(fèi)控費(fèi)控停復(fù)電審批”B、“電費(fèi)收繳及賬務(wù)管理國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷遠(yuǎn)程費(fèi)控費(fèi)控異常復(fù)核處理”C、“電費(fèi)收繳及賬務(wù)管理國(guó)網(wǎng)營(yíng)銷遠(yuǎn)程費(fèi)控費(fèi)控用戶檔案信息電量電費(fèi)測(cè)算信息”D、“客戶統(tǒng)一視圖基本檔案費(fèi)控信息費(fèi)控信息”答案：A13.導(dǎo)線斷線,應(yīng)將斷線點(diǎn)在超過()m以外剪

4、斷重接,并用同型號(hào)導(dǎo)線連接或壓接。A、0.5B、0.8C、1D、1.2答案：C14.下列()類用戶不屬于暫不執(zhí)行居民階梯電價(jià)的客戶。A、多戶合用電表的B、一戶一表的群租戶C、居民與非居民混用的D、一戶多表居民答案：B15.停電通知書須按規(guī)定履行審批程序,在停電前()內(nèi)送達(dá)客戶,可采取客戶簽收或公證等方式送達(dá)。A、二至六天內(nèi)B、三至七天C、三天內(nèi)D、七天內(nèi)答案：B16.采用特約委托收費(fèi)方式時(shí),應(yīng)按時(shí)生成托收單數(shù)據(jù),提供給()特約委托銀行。A、相應(yīng)B、簽約C、約定D、商定答案：A17.電能表裝(拆)作業(yè)票哪項(xiàng)不是出工前事先填好的()。A、戶名B、戶號(hào)C、工作班成員D、工作人員狀況檢查答案：D18.

5、逾期不交或未交清電費(fèi),即為拖欠電費(fèi)。對(duì)拖欠電費(fèi)的客戶,要嚴(yán)格按供電營(yíng)業(yè)規(guī)則第九十八條的規(guī)定計(jì)收電費(fèi)違約金。對(duì)逾期超過(),經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的客戶,可依法按規(guī)定的程序停電或限電。A、10日B、20日C、30日D、40日答案：C19.通過實(shí)際線損率和理論線損率的比較,可以確定()損失的程度,減少不明損失。A、理論B、不明C、可變D、不變答案：B20.三相有功電能表的電壓接入,要求()。A、正序接入B、負(fù)序接入C、零序接入D、順時(shí)接入答案：A21.電能表裝(拆)作業(yè)票哪項(xiàng)不是現(xiàn)場(chǎng)安裝作業(yè)時(shí),工作負(fù)責(zé)人完結(jié)每項(xiàng)工作后在括號(hào)內(nèi)打“”的()。A、工作危險(xiǎn)點(diǎn)告知B、交代保留帶電部分C、檢查接線是否正確D、

6、對(duì)金屬表箱外殼驗(yàn)電,確認(rèn)不帶電答案：A22.對(duì)合作方收繳的電費(fèi),一般要求直接存放在()中,禁止合作方對(duì)電費(fèi)進(jìn)行截留。A、合作方專用賬戶B、保險(xiǎn)柜C、供電企業(yè)的電費(fèi)專戶D、銀行賬戶答案：C23.線損電量等于供電量()售電量。A、加B、減C、乘D、除答案：B24.()有符號(hào)要素、一般符號(hào)、限定符號(hào)和方框符號(hào)四種基本形式。A、電器符號(hào)B、圖示符號(hào)C、圖形符號(hào)D、元件符號(hào)答案：C25.負(fù)荷端與變電站合理的無功補(bǔ)償和實(shí)現(xiàn)無功就地平衡的水平是降低線損的()途徑。A、基本B、關(guān)鍵C、有效D、重要答案：C26.如圖所示接線圖，是單相電能表經(jīng)電流互感器接入（電壓、電流分開）的接線圖是（）。A、B、C、D、答案：

7、C27.按U、V、W、N三根相線和一根中線,分別選用()四色塑料絕緣銅芯導(dǎo)線。A、黃、綠、紅、黑B、黃、綠、紅、藍(lán)C、綠、黃、紅、黑D、綠、黃、紅、藍(lán)答案：B28.拉線的作用是為了在架設(shè)導(dǎo)線后能平衡桿塔所承受的導(dǎo)線張力和(),以防止桿塔傾倒、影響安全正常供電。A、水平上拔力B、水平風(fēng)力C、桿塔上拔力D、桿塔下壓力答案：B29.某縣供電公司2013年度實(shí)際完成供電量90億千瓦時(shí),完成售電量81億千瓦時(shí),綜合線損率為10%;2014年度,該公司實(shí)際完成供電量100億千瓦時(shí),完成售電量91億千瓦時(shí),綜合線損率為9%。求該公司2014年與2013年同比的節(jié)約電量()。A、0.5億千瓦時(shí)B、1億千瓦時(shí)C

8、、1.5億千瓦時(shí)D、2億千瓦時(shí)答案：B30.電源刀開關(guān)端線頭制作,主導(dǎo)線接線銅端子采用液壓鉗壓接,進(jìn)線中性線彎圓形線頭()采用制作。A、剝線鉗B、尖嘴鉗C、鋼絲鉗D、壓接鉗答案：B31.供電營(yíng)業(yè)規(guī)則規(guī)定:某居民客戶因長(zhǎng)期出門,申請(qǐng)辦理暫拆業(yè)務(wù),時(shí)間最長(zhǎng)不超過()。A、三個(gè)月B、六個(gè)月C、一年D、兩年答案：B32.對(duì)電網(wǎng)進(jìn)行升壓改造、增加并列線路運(yùn)行,是降低線損的()措施之一。A、建設(shè)B、運(yùn)維C、管理D、保護(hù)答案：A33.按照變壓器容量收取基本電費(fèi)的原則為:基本電費(fèi)以月計(jì)算,但新裝、增容、變更與終止用電,當(dāng)月的基本電費(fèi)可按實(shí)用天數(shù),日用電不足()h的,按一天計(jì)算,每日按全月基本電費(fèi)1/30計(jì)算。

9、A、12B、24C、36D、72答案：B34.絕緣子電壓等級(jí)不符合要求屬于()。A、一般缺陷B、重大缺陷C、緊急缺陷D、臨時(shí)缺陷答案：A35.不屬于按損耗特性進(jìn)行分類的是()損耗。A、不變B、可變C、不明D、電量答案：D36.掌上電力賬戶注冊(cè)前不可使用的服務(wù)內(nèi)容有()。A、網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)航B、停電公告C、用電查詢D、知識(shí)查閱答案：C37.低壓針式絕緣子的符號(hào)為()。A、EDB、XPC、PDD、J答案：C38.單相電能表安裝完成后,抄錄電能表示數(shù)、()等相關(guān)數(shù)據(jù),填寫裝表工作票各項(xiàng)內(nèi)容,且要求用戶簽名認(rèn)可。A、銘牌B、電壓C、電流D、準(zhǔn)確度答案：A39.電能表裝(拆)作業(yè)票哪項(xiàng)不是現(xiàn)場(chǎng)班前會(huì)時(shí)填好的()

10、。A、戶名B、工作任務(wù)交代C、現(xiàn)場(chǎng)安全措施交代D、工作人員狀況檢查答案：A40.()是線損管理的基礎(chǔ),統(tǒng)計(jì)線損所必需的供電量、售電量都是依靠電能計(jì)量裝置測(cè)量和記錄的。A、利用節(jié)能變壓器;B、電能計(jì)量;C、更換大截面導(dǎo)線;D、統(tǒng)計(jì)線損。答案：B41.總?cè)萘繛?00kVA及以下的變壓器,其接地裝置的接地電阻不應(yīng)大于(),每個(gè)重復(fù)接地裝置的接地電阻不應(yīng)大于30,且重復(fù)接地不應(yīng)少于3處。A、4B、10C、30D、50答案：B42.針對(duì)非居民非購(gòu)電客戶,自逾期之日起30日,經(jīng)催費(fèi)仍未交付電費(fèi)的停電、復(fù)電流程錯(cuò)誤的是()。A、應(yīng)將停電的客戶、原因、時(shí)間報(bào)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。B、在停電前37日,將停電通知書送

11、達(dá)客戶,對(duì)重要客戶的停電,應(yīng)將停電通知書報(bào)送本級(jí)電力管理部門。C、在停電前1個(gè)小時(shí),將停電時(shí)間再通知客戶一次,方可在通知規(guī)定的時(shí)間實(shí)施停電。D、客戶交費(fèi)后,24小時(shí)內(nèi)完成復(fù)電。答案：C43.()是以文字形式作為代碼或代號(hào),表明項(xiàng)目種類和線路特征、功能、狀態(tài)或概念的。A、限定符號(hào)B、特殊符號(hào)C、文字符號(hào)D、數(shù)字符號(hào)答案：C44.在執(zhí)行居民階梯電價(jià)時(shí),第二檔電量起步階段電價(jià)提價(jià)標(biāo)準(zhǔn)每度不低于()。A、2分錢B、4分錢C、3分錢D、5分錢答案：D45.某營(yíng)銷系統(tǒng)單月考核線損的臺(tái)區(qū),2月、3月份關(guān)口分別發(fā)行電量12000、14000kwh,2月、3月發(fā)行非居民戶電量4000、5000kwh,3月發(fā)行居

12、民電量15000kwh,3月10日補(bǔ)電量1000kwh,3月有2000kwh電量轉(zhuǎn)入4月,計(jì)算3月該臺(tái)區(qū)營(yíng)銷系統(tǒng)線損率為()%。A、0.03B、4C、0.4D、0.04答案：B46.交流電頻率對(duì)電擊傷害有很大影響,以下()赫茲范圍的頻率對(duì)人體的傷害最嚴(yán)重。A、0-25B、25-300C、300-1000D、1000以上答案：B47.客戶與供電企業(yè)或銀行簽訂委托自動(dòng)扣劃電費(fèi)的協(xié)議,銀行按期從供電企業(yè)獲取客戶待繳費(fèi)信息,從客戶扣款,并將扣款信息返回給供電企業(yè)的銷賬收費(fèi)方式是()。A、代收B、代扣C、走收D、坐收答案：B48.在實(shí)際線損管理中,通常使用頻度()的是統(tǒng)計(jì)線損。A、最低B、最高C、中等D

13、、為零答案：B49.直接接入式三相四線有功電能表內(nèi)部有()個(gè)計(jì)量元件。A、一B、二C、三D、四答案：C50.國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”中規(guī)定,供電方案答復(fù)期限:高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^()個(gè)工作日。A、3B、5C、15D、18答案：C51.電費(fèi)交納電子支付銀行平臺(tái)不包括()。A、手持POS刷卡B、掌上電力C、電e寶D、支付寶答案：A52.電力企業(yè)如不能及時(shí)、足額地回收電費(fèi),將會(huì)引起電力企業(yè)()周轉(zhuǎn)緩慢或停滯,最終使得電力企業(yè)的正常生產(chǎn)受阻。A、固定資金B(yǎng)、生產(chǎn)資金C、運(yùn)營(yíng)資金D、流動(dòng)資金答案：D53.“電e寶”中的電費(fèi)小紅包,不可以通過()途徑獲取。A、購(gòu)買、預(yù)存電費(fèi)B、注冊(cè)新客戶C、抽獎(jiǎng)D

14、、交費(fèi)盈答案：D54.某客戶已經(jīng)下載了掌上電力企業(yè)版APP,該客戶于2018年5月10日登錄APP進(jìn)行停電信息查詢,()是他可以查詢到的。A、5月25日前的所有停電信息B、6月10日前的所有計(jì)劃停電信息C、5月30日前的所有計(jì)劃停電信息D、5月17日前的所有停電信息答案：D55.()也稱結(jié)算、劃撥電費(fèi),這是供電部門與客戶之間通過銀行撥付電費(fèi)的一種收費(fèi)方法,適用于企業(yè)、事業(yè)單位。A、柜臺(tái)收費(fèi)B、走收電費(fèi)C、銀行代收電費(fèi)D、委托銀行收費(fèi)答案：D56.通過開展線損理論計(jì)算,了解和掌握電網(wǎng)中每一元件實(shí)際有功功率和無功功率損失,以及在一定時(shí)間內(nèi)的()損耗,就能夠科學(xué)、準(zhǔn)確地找出電網(wǎng)中存在的問題,針對(duì)性地

15、采取有效措施,將線損降低到比較合理的范圍內(nèi)。A、有功B、無功C、電能D、不明答案：C57.供電營(yíng)業(yè)規(guī)則規(guī)定:在客戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類別分別裝設(shè)用電計(jì)量裝置時(shí),可裝設(shè)總的用電計(jì)量裝置,然后按其不同電價(jià)類別的用電設(shè)備容量的比例或?qū)嶋H可能的用電量,確定不同電價(jià)類別用電量的比例或定量進(jìn)行分算,分別計(jì)價(jià)。供電企業(yè)每年至少對(duì)上述比例或定量核定()次,用戶不得拒絕。A、一B、兩C、三D、四答案：A58.電力供應(yīng)與使用條例第三十九條:“逾期未交付電費(fèi)的,供電企業(yè)可以從逾期之日起,每日按照電費(fèi)的()加收違約金;自逾期之日起計(jì)算超過30日,經(jīng)催交仍未交付電費(fèi)的,供電企業(yè)可以按照國(guó)家規(guī)定的程序停止供電。A、1至3

16、B、2至3C、1至2D、1%至3%答案：A59.在下列示意圖中屬于正確的三相四線電能表直接接入接線圖的是（）。A、B、C、D、答案：B60.單相電能計(jì)量裝置安裝場(chǎng)所,周圍環(huán)境應(yīng)干凈明亮,不易受損、受震,無()和煙灰影響。A、雜物B、磁場(chǎng)C、電流D、電場(chǎng)答案：B61.某客戶的接戶線是400v低壓線路,請(qǐng)問該客戶想要進(jìn)行線上業(yè)務(wù)辦理時(shí),應(yīng)下載什么APP()。A、掌上電力企業(yè)版B、智電生活C、掌上電力官方版D、電e寶答案：C62.居民客戶每日的電費(fèi)違約金應(yīng)按欠費(fèi)總額的()計(jì)算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之五答案：A63.服務(wù)申請(qǐng)業(yè)務(wù)中,抄表數(shù)據(jù)異常業(yè)務(wù)()個(gè)工作日內(nèi)核實(shí)并回復(fù)工單。

17、A、2B、4C、6D、8答案：C64.行政許可文件認(rèn)定的相連(無規(guī)劃市政道路、建筑等間隔)用電范圍內(nèi),原則上只能設(shè)置一個(gè)受電點(diǎn),按()用電客戶進(jìn)行管理和計(jì)費(fèi),并按不同電價(jià)類別分別安裝用電計(jì)量裝置。A、多個(gè)B、兩個(gè)C、不多余兩個(gè)D、一個(gè)答案：D65.原理圖中,對(duì)有直接電聯(lián)系的交叉導(dǎo)線連接點(diǎn),用()表示。A、空心小圓點(diǎn)B、實(shí)心小圓點(diǎn)C、符號(hào)D、跨越線答案：B66.線路施工時(shí),耐張絕緣子串的銷子一律()穿A、向右面向受電側(cè)B、向左面向受電側(cè)C、向上D、向下答案：D67.非居民非購(gòu)電客戶電費(fèi)抄表發(fā)行應(yīng)以()系統(tǒng)顯示為準(zhǔn),客戶應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)交清電費(fèi),如客戶在交費(fèi)期內(nèi)未交清電費(fèi)將產(chǎn)生滯納金。A、采集系統(tǒng)B

18、、營(yíng)銷系統(tǒng)C、售電系統(tǒng)D、費(fèi)控系統(tǒng)答案：B68.根據(jù)江蘇省居民客戶峰谷分時(shí)電價(jià)政策實(shí)施方案規(guī)定:居民申請(qǐng)開通分時(shí)后()開始執(zhí)行分時(shí)。A、當(dāng)天B、第二天C、下個(gè)月D、下次結(jié)算時(shí)答案：D69.按照國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于居民生活用電試行階梯電價(jià)的指導(dǎo)意見要求,第二檔電量,原則上按照覆蓋本區(qū)域內(nèi)()居民用戶的月均用電量確定。A、70%B、80%C、95%D、91%答案：C70.電子支付是指從事電子商務(wù)交易的當(dāng)事人通過信息網(wǎng)絡(luò),使用安全的信息傳輸手段,采用()方式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)。A、現(xiàn)金流轉(zhuǎn)B、數(shù)字化C、票據(jù)轉(zhuǎn)讓D、銀行匯兌答案：B71.在欠費(fèi)停電過程中做法錯(cuò)誤的是()。A、按照電力供應(yīng)與使用條例

19、的規(guī)定實(shí)施催費(fèi)B、按規(guī)定的程序辦理停電手續(xù)C、按規(guī)定的時(shí)間通知客戶D、實(shí)施停電時(shí)間稍稍提前答案：D72.供電營(yíng)業(yè)規(guī)則中指出逾期未交付電費(fèi)的,供電企業(yè)可以從逾期之日起每日按照電費(fèi)總額的1至3加收違約金,自逾期之日計(jì)算超過()天催交仍未交付電費(fèi)的,供電企業(yè)可以按照國(guó)家規(guī)定的程序停止供電。A、10B、15C、20D、30答案：D73.380V/220V設(shè)備的損耗稱為低壓配電網(wǎng)線損,它與低壓配電網(wǎng)()之比稱為低壓配電網(wǎng)線損率。A、供電量B、售電量C、損失電量D、躉售電量答案：A74.供電營(yíng)業(yè)規(guī)則第九十八條規(guī)定,客戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費(fèi)時(shí),應(yīng)承擔(dān)電費(fèi)滯納的()責(zé)任。A、違規(guī)B、違紀(jì)C、違法D

20、、違約答案：D75.某供電營(yíng)業(yè)所有三條出線,某月甲線供電量為180000kWh、售電量為171960kWh,乙線供電量為220000kWh、售電量為209000kWh,丙線為無損戶、供電量為400000kWh。試求該供電營(yíng)業(yè)所當(dāng)月總線損率為()。A、1.52%B、2.10%C、2.38%D、2.56%答案：C76.客戶在同一受電裝置內(nèi),電力用途發(fā)生變化而引起()改變時(shí),允許辦理改類手續(xù)。A、用電地址B、電壓等級(jí)C、電價(jià)類別D、用電容量答案：C77.橫擔(dān)上下傾斜、左右偏歪不應(yīng)大于其長(zhǎng)度的()。A、0.05B、0.04C、0.03D、0.02答案：D78.客戶在供電企業(yè)規(guī)定的期限內(nèi)未交清電費(fèi)時(shí),應(yīng)

21、承擔(dān)電費(fèi)滯納的違約責(zé)任,電費(fèi)違約金自逾期之日起計(jì)算至()止。A、月末B、交納日C、交納日前一日D、交納日后一日答案：B79.科學(xué)選擇變壓器容量和確定變壓器布點(diǎn),配電臺(tái)區(qū)應(yīng)選在()。A、地理位置中心B、行政中心C、遠(yuǎn)離居民區(qū)D、負(fù)荷中心答案：D80.一個(gè)有效身份證只能在()用電戶下參與居民階梯電價(jià)家庭戶籍人口用電基數(shù)調(diào)增。A、一個(gè)B、多個(gè)C、兩個(gè)D、三個(gè)答案：A81.在輸送負(fù)荷相同的情況下,()可減少線路損耗。A、降低供電電壓B、減小導(dǎo)線截面C、加大導(dǎo)線截面D、降低功率因數(shù)答案：C82.與傳統(tǒng)的支付方式相比電子支付是采用先進(jìn)的技術(shù)通過()流轉(zhuǎn)來完成信息傳輸?shù)?。A、現(xiàn)金B(yǎng)、數(shù)字C、票據(jù)D、銀行答案

22、：B83.集中器是指收集各采集器或電能表的數(shù)據(jù),并進(jìn)行處理儲(chǔ)存,同時(shí)能和()進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的設(shè)備。A、主站B、手持設(shè)備C、主站或手持設(shè)備D、手持電腦答案：C84.表尾線頭剝削過長(zhǎng)造成露芯,易被()且不安全。A、竊電B、折斷C、燒壞D、調(diào)換答案：A85.II型采集器直接()集中器與電能表間的命令和數(shù)據(jù)。A、抄收和暫存B、抄收C、暫存D、轉(zhuǎn)發(fā)答案：D86.對(duì)欠繳電費(fèi)用電戶的訴訟,應(yīng)該由()提供證據(jù)。A、供電企業(yè)B、用電企業(yè)C、法院取證D、當(dāng)?shù)卣鸢福篈87.()是供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的綜合體現(xiàn)。A、線損管理B、電力生產(chǎn)水平C、用電營(yíng)業(yè)管理D、利潤(rùn)答案：C88.居民客戶分布式光伏并網(wǎng)業(yè)務(wù)承諾在受理申請(qǐng)后

23、的()個(gè)工作日(不含客戶的光伏發(fā)電本體和接入系統(tǒng)工程施工時(shí)間)內(nèi)辦結(jié)所有并網(wǎng)業(yè)務(wù)。A、45B、40C、30D、25答案：C89.在線損分析工作中,如固定損耗和可變損耗對(duì)比后,發(fā)現(xiàn)固定損耗所占比重較大,說明線路處于()運(yùn)行狀態(tài)。A、輕負(fù)荷B、滿負(fù)荷C、重負(fù)荷D、超強(qiáng)負(fù)荷答案：A90.某客戶致電95598反映其半年未繳納電費(fèi),也無人向其催繳,該業(yè)務(wù)應(yīng)屬()工單。A、投訴B、意見C、舉報(bào)D、咨詢答案：A91.供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”中規(guī)定:客戶欠費(fèi)依法采取停電措施的,提前()天送達(dá)停電通知書。A、5B、10C、3D、7答案：D92.遠(yuǎn)程費(fèi)控業(yè)務(wù)知識(shí)庫規(guī)定:經(jīng)確認(rèn)滿足臨時(shí)復(fù)電條件的,發(fā)起臨時(shí)復(fù)電流程。臨時(shí)

24、復(fù)電每個(gè)電費(fèi)結(jié)算周期只能申請(qǐng)一次,臨時(shí)復(fù)電時(shí)間一般不超過()。A、1個(gè)工作日B、24小時(shí)C、12個(gè)小時(shí)D、1天答案：B93.“電e寶”為客戶提供網(wǎng)銀繳費(fèi)平臺(tái),客戶可以通過國(guó)網(wǎng)商城,進(jìn)行選擇網(wǎng)銀支付工具進(jìn)行購(gòu)電。客戶支付時(shí)可以選擇()的支付方式。A、大客戶B、低壓非居民C、居民D、個(gè)人答案：D94.操作人員在裝表接電前應(yīng)熟悉單相電能計(jì)量裝置接線圖,以保證()。A、安全B、準(zhǔn)確度C、接線正確D、性能答案：C95.接地裝置的接地電阻一般()年測(cè)量一次。A、每季B、每半年C、13年D、35年答案：C96.低壓電力網(wǎng)是以()為單元的理論線損綜合計(jì)算。A、低壓線路B、配電變壓器臺(tái)區(qū)C、接戶線D、電力電容器

25、答案：B97.()是指收集各采集終端或電能表的數(shù)據(jù),并進(jìn)行處理儲(chǔ)存,同時(shí)能和主站或手持設(shè)備進(jìn)行數(shù)據(jù)交換的設(shè)備的簡(jiǎn)稱。A、采集器B、集中器C、專變終端D、抄控器答案：B98.線損率公式中,損失率是()與供電量的比值。A、售電量B、竊電損失電量C、表計(jì)誤差電量D、損失電量合計(jì)答案：D99.“遠(yuǎn)程費(fèi)控”是智能電網(wǎng)背景下一種新興預(yù)付費(fèi)用電模式,主要是以具備費(fèi)控功能的智能表為基礎(chǔ),以()系統(tǒng)為依托,通過系統(tǒng)每日自動(dòng)測(cè)算電費(fèi)來實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電量、電費(fèi)和停電、復(fù)電的遠(yuǎn)程自動(dòng)化控制。A、SG186系統(tǒng)B、費(fèi)控系統(tǒng)C、用電信息采集系統(tǒng)D、售電系統(tǒng)答案：C100.在固定損耗和可變損耗對(duì)比中,可變損失是電壓越低損失()。

26、A、越大B、越小C、沒關(guān)系D、影響不大答案：B101.供電方案的答復(fù)時(shí)間,()客戶最長(zhǎng)不超過15工作日。A、居民B、低壓電力C、高壓?jiǎn)坞娫碊、高壓雙電源答案：C102.各類交通道口的跨越架的拉線和路面上部封頂部分,應(yīng)懸掛醒目的()。A、標(biāo)志B、標(biāo)示牌C、宣傳牌D、警告標(biāo)志牌答案：D103.針對(duì)供電方案的確定,現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí),對(duì)申請(qǐng)新裝、增容用電的居民客戶,應(yīng)核定用電容量,確認(rèn)供電電壓、計(jì)量裝置位置和()的路徑、長(zhǎng)度。A、開閉所B、電源C、變壓器D、接戶線答案：D104.電力供應(yīng)與使用條例中指出:逾期未交付電費(fèi)的,供電企業(yè)可以從逾期之日起每日按照欠費(fèi)總額的13加收違約金,自逾期之日計(jì)算超過()經(jīng)催交

27、仍未交付電費(fèi)的,供電企業(yè)可以按照國(guó)家規(guī)定的程序停止供電。A、10天B、15天C、20天D、30天答案：D105.降低臺(tái)區(qū)線損措施中,采取()措施是指不需要投資或?qū)﹄娋W(wǎng)實(shí)施檢修,通過確定供電系統(tǒng)符合經(jīng)濟(jì)技術(shù)要求的運(yùn)行方式,達(dá)到降低線損的目的。A、運(yùn)維B、管理C、建設(shè)D、線路保護(hù)答案：A106.理論線損電壓損失法,最末端線電壓為()。A、最末端用戶表A、B、C三相電壓中的最大電壓B、最末端用戶表A、B、C三相電壓中的最小電壓C、最末端用戶表A、B、C三相電壓中的平均電壓D、最末端用戶表A、B、C三相電壓之和答案：B107.運(yùn)行中變壓器的兩部分損耗是()。A、銅損耗和線損耗B、鐵損耗和線損耗C、銅損

28、耗和鐵損耗D、線損耗和網(wǎng)損耗答案：C108.下列不屬于按損耗性質(zhì)分類的是()線損。A、技術(shù)B、理論C、管理D、固定答案：D109.優(yōu)化整合電子渠道,建設(shè)總部、省(市)公司兩級(jí)部署的電子渠道協(xié)同管理應(yīng)用平臺(tái),統(tǒng)一電子渠道服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)“掌上電力”手機(jī)APP、95598網(wǎng)站、“電e寶”、車聯(lián)網(wǎng)、“e充電”、國(guó)網(wǎng)商城、自助設(shè)備、移動(dòng)作業(yè)終端等線上線下渠道()。A、統(tǒng)一接入、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一分析B、統(tǒng)一接入、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一監(jiān)控C、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一接入、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一監(jiān)控D、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一接入、統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一分析答案：A110.按變壓器容量計(jì)收基本

29、電費(fèi)的客戶,因欠費(fèi)被停電也沒到供電企業(yè)辦理手續(xù)時(shí),其基本電費(fèi)()。A、停電期間不收B、停電期間收一半C、停電期間不扣減D、不確定答案：C111.橫擔(dān)歪斜度超過15%,屬于()。A、一般缺陷B、重大缺陷C、緊急缺陷D、臨時(shí)缺陷答案：A112.()損耗是供電企業(yè)營(yíng)業(yè)過程中產(chǎn)生的,所以又稱為管理線損(管理損耗)。A、固定B、可靠C、技術(shù)D、不明答案：D113.()一般由電費(fèi)收費(fèi)人員根據(jù)需要,直接向電費(fèi)賬務(wù)管理人員領(lǐng)用。A、普通電費(fèi)發(fā)票B、專用發(fā)票C、增值稅發(fā)票D、居民發(fā)票答案：A114.有效接地系統(tǒng)的電力設(shè)備的接地裝置的試驗(yàn)周期一般不超過()年,但可以根據(jù)該接地網(wǎng)挖開檢查的結(jié)果斟酌延長(zhǎng)或縮短周期電阻

30、。A、1B、3C、6D、8答案：C115.II型采集器的接線端子綠色的功能標(biāo)識(shí)是()。A、交流220V電源L相輸入B、交流220V電源N相輸入C、RS-485通信線AD、RS-484通信線B答案：D116.要求10kV箱式變電站()進(jìn)行一次接地裝置測(cè)試。A、每年B、每二年C、每三年D、每四年答案：B117.單相電能計(jì)量裝置安裝作業(yè)前準(zhǔn)備工具檢查,作業(yè)前應(yīng)逐件檢查()、儀表、設(shè)備和材料,確保安全可見。A、工具B、低壓驗(yàn)電筆C、剝線鉗D、螺絲刀答案：A118.一單相用戶使用電流為5A。若將單相的兩根導(dǎo)線均放入鉗形表鉗口內(nèi)時(shí),測(cè)出的電流應(yīng)為()A。A、0B、2.5C、5D、10答案：A119.實(shí)施階

31、梯電價(jià)后,居民客戶電價(jià)按照()的方式計(jì)算。A、峰谷和階梯同時(shí)計(jì)算B、不峰谷,只階梯C、先階梯,后峰谷D、先峰谷、后階梯答案：D120.單相電能計(jì)量裝置安裝,導(dǎo)線的彎角按單根進(jìn)行彎曲,其曲率半徑不小于()倍導(dǎo)線的外徑。A、1B、2C、3D、4答案：C121.下列()參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致采集終端抄表失敗。A、表地址或電能表通信規(guī)約B、電能表規(guī)格C、電能表的TA/TVD、電能表的脈沖常數(shù)K答案：A122.國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”中規(guī)定,供電方案答復(fù)期限:居民客戶不超過()個(gè)工作日。A、1B、2C、3D、4答案：C123.供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,居民客戶需要獲知電費(fèi)信息的,應(yīng)在繳費(fèi)截止日前()天告

32、知。A、3B、4C、5D、6答案：C124.()繳費(fèi)更適用于非卡表客戶和居民卡表客戶利用銀行卡和現(xiàn)金購(gòu)電。A、客戶自助B、儲(chǔ)蓄C、預(yù)付費(fèi)電能D、現(xiàn)金答案：A125.不明損耗是實(shí)際線損與理論線損之差,也叫()損耗。A、不變B、管理C、可變D、電量答案：B126.采集器按外型結(jié)構(gòu)和I/O配置分為()兩種型式。A、型、型B、I型、III型C、大、小D、II型、III型答案：A127.2019年江蘇省對(duì)考核臺(tái)區(qū)的在線線損率合理區(qū)間定義為()。A、-10%B、-15%C、-17%D、730%答案：B128.臨時(shí)拉線的對(duì)地夾角應(yīng)不大于()。A、30B、45C、60D、90答案：B129.當(dāng)單相電能表相線和

33、零線互換接線時(shí),用戶采用一相一地的方法用電,電能表將()。A、正確計(jì)量B、多計(jì)電量C、不計(jì)電量D、燒毀答案：C130.如圖所示接線圖，是單相電能表出一進(jìn)一出接線方式的的接線圖是（）。A、B、C、D、答案：A131.營(yíng)銷遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)費(fèi)控是指基于營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的客戶相關(guān)信息和客戶預(yù)先交納的費(fèi)用,根據(jù)()實(shí)時(shí)(準(zhǔn)實(shí)時(shí))推送的電能表示數(shù)信息,自動(dòng)測(cè)算客戶用電剩余電費(fèi)金額。A、用電信息采集系統(tǒng)B、高速數(shù)據(jù)處理器C、費(fèi)控系統(tǒng)D、售電系統(tǒng)答案：A132.在絕緣導(dǎo)線所有電源側(cè)及適當(dāng)位置(如支接點(diǎn)、耐張桿處等)、柱上變壓器高壓引線,應(yīng)裝設(shè)()或其他驗(yàn)電、接地裝置。A、驗(yàn)電環(huán)B、接地環(huán)C、帶電顯示器D、驗(yàn)電接地環(huán)答

34、案：D133.客戶可通過()方式進(jìn)行【掌上電力】戶號(hào)解綁。A、在“我的”頁面中【戶號(hào)綁定】功能刪除已綁定戶號(hào)后,自行解綁B、拔打95598熱線電話由統(tǒng)一賬戶平臺(tái)解綁C、通過各省公司客服中心及營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行解綁D、以上都可以答案：D134.()損耗是電能在電力網(wǎng)傳輸過程中,引起導(dǎo)體發(fā)熱從而產(chǎn)生的電能損耗。A、電流B、電壓C、磁場(chǎng)D、電阻答案：D135.每一路接戶線的線長(zhǎng)不得超過()。A、100mB、80mC、60mD、40m答案：C136.無功定比線損電量是()與總無功變損之和,再乘以無功線損系數(shù)。A、無功總抄見電量B、分表總抄見電量C、主表總抄見電量D、母表總抄見電量答案：A137.在電路圖上,把

35、一個(gè)組合符號(hào)的各部分列在一起的表示方法,稱為()表示法。A、集中B、半集中C、分開D、重復(fù)答案：A138.直接接入式單相電能表接線不符合要求的是()。A、電源相線L接電能表端鈕1B、電源中性線N接電能表端鈕3C、負(fù)載接電能表端鈕2和4D、負(fù)載接電能表端鈕1和4答案：D139.每個(gè)II型集中器可安裝2條總線,最多可接()塊電能表。A、8B、16C、32D、64答案：D140.瓷質(zhì)絕緣子表面滑閃放電也叫做()。A、局部放電B、沿面放電C、電弧放電D、空氣中的擊穿放電答案：B141.人體觸及帶電體并形成電流通路,造成對(duì)人體傷害稱為()。A、電擊B、電傷C、單相電擊D、兩相電擊答案：A142.高壓客戶

36、,竣工檢驗(yàn)合格并辦結(jié)相關(guān)手續(xù)后,()個(gè)工作日內(nèi)送電。A、2B、3C、5D、7答案：C143.無線公網(wǎng)終端不能上線的原因不可能的是()。A、通信模塊損壞B、無線公網(wǎng)信號(hào)弱C、通信參數(shù)設(shè)置不正確D、載波模塊故障答案：D144.居民客戶如何判斷峰谷電能表時(shí)段切換正常的時(shí)段是()A、上午740800和晚上20502110之間B、上午750810和晚上20502110之間C、上午750820和晚上20502100之間D、上午750810和晚上21002120之間。答案：B145.安裝作業(yè)前,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,作業(yè)票中沒有提到的()在補(bǔ)充安全措施一欄里填寫。A、內(nèi)容B、要求C、要點(diǎn)D、安全措施答案：D14

37、6.配電室接地裝置的接地電阻不應(yīng)大于()。A、4B、10C、20D、30答案：A147.負(fù)荷實(shí)測(cè)及理論線損計(jì)算工作原則上每年不得少于()。A、一次B、兩次C、三次D、四次答案：A148.下列降低線損的措施不屬于技術(shù)措施的是()。A、提升電壓等級(jí)B、縮短供電半徑C、合理進(jìn)行無功補(bǔ)償D、進(jìn)行電能表實(shí)抄率考核答案：D149.()電價(jià)制度是指按電網(wǎng)日負(fù)荷的峰、谷、平三個(gè)時(shí)段規(guī)定不同的電價(jià),峰谷時(shí)段電價(jià)上下浮動(dòng)水平根據(jù)各省的實(shí)際有所差別,一般按照50%-60%上下浮動(dòng)。A、峰谷B、階梯C、分時(shí)D、分類答案：A150.()一部分的文字符號(hào)、指示方向及某些限定符號(hào)的位置不能隨之旋轉(zhuǎn),應(yīng)遵循有關(guān)規(guī)定。A、電器

38、符號(hào)B、圖示符號(hào)C、圖形符號(hào)D、元件符號(hào)答案：C151.若集中器上行通信模塊故障,出現(xiàn)()情況。A、終端在線,成功率波動(dòng)明顯B、終端在線,成功率為0C、終端在線,成率為原來一半D、終端離線,成功率為0答案：D152.合理分配用電負(fù)荷,()配電變壓器的負(fù)荷率是降低線損的運(yùn)維措施。A、提高B、降低C、固定D、平衡答案：A153.電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程是()。A、DL/T6141997B、DL/T725-2000C、JJG3071988D、DL/T4482016答案：D154.計(jì)量裝接工作()。A、必須兩人以上B、只需一人即可C、可以一人進(jìn)行D、人數(shù)沒有要求答案：A155.辦理居民客戶收費(fèi)業(yè)務(wù)的時(shí)

39、間一般每件不超過()分鐘。A、5B、10C、15D、20答案：A156.DL/T448-2016電能計(jì)量裝置技術(shù)管理規(guī)程中規(guī)定“選用直接接入式的電能其最大電流不易超過()A。A、50B、60C、80D、100答案：D157.()是實(shí)際線損和理論線損之差,也叫管理損耗。A、物理損耗B、不變損耗C、可變損耗D、不明損耗答案：D158.供電方案的答復(fù)時(shí)間,低壓電力客戶最長(zhǎng)不超過()工作日。A、3B、5C、7D、10答案：C159.供電營(yíng)業(yè)規(guī)則規(guī)定,除居民以外的其他用戶當(dāng)年欠費(fèi)部分,每日按欠費(fèi)總額的()計(jì)算。A、千分之一B、千分之二C、千分之三D、千分之四答案：B160.理論線損工作進(jìn)展始終顯示的是(

40、)的數(shù)據(jù)。A、前三天B、前兩天C、前一天D、前四天答案：A161.客戶有多期欠費(fèi),營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)人員應(yīng)提示客戶并要求客戶全部交納。如客戶為(),應(yīng)告知客戶其全部欠費(fèi)情況。A、集團(tuán)戶款B、托收戶C、零度戶D、集團(tuán)戶或托收戶答案：D162.按照國(guó)家發(fā)展改革委關(guān)于居民生活用電試行階梯電價(jià)的指導(dǎo)意見要求,第一檔電量,原則上按照覆蓋本區(qū)域內(nèi)()居民用戶的月均用電量確定。A、70%B、80%C、95%D、90%答案：B163.采集終端出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)或頻繁上報(bào)重要事件的現(xiàn)象指()。A、事件上報(bào)異常B、終端故障C、終端事件偏差D、數(shù)據(jù)采集錯(cuò)誤答案：A164.低壓客戶實(shí)行勘查裝表“一崗制”作業(yè),具備直接裝表?xiàng)l件的,

41、勘查確定供電方案后()裝表接電。A、當(dāng)場(chǎng)B、2個(gè)工作日內(nèi)C、3個(gè)工作日內(nèi)D、4個(gè)工作日內(nèi)答案：A165.用電設(shè)備保護(hù)接地裝置,接地電阻值一般不應(yīng)大于()。A、3B、4C、7D、8答案：B166.絕緣子擊穿接地屬于()。A、一般缺陷B、重大缺陷C、緊急缺陷D、臨時(shí)缺陷答案：C167.國(guó)家電網(wǎng)營(yíng)銷20121145號(hào)明確要求,居民階梯電價(jià)用電基數(shù)減免對(duì)于采用()方式的,優(yōu)先選擇按清單口徑退返的方法,即由民政部門定期出具包含戶主姓名、戶主關(guān)聯(lián)的居民用電客戶編號(hào)、家庭實(shí)際住址、享受政策起止時(shí)間、聯(lián)系方式等信息的城鄉(xiāng)低保戶和農(nóng)村五保戶清單,供電企業(yè)按核對(duì)無誤后的清單對(duì)所列客戶進(jìn)行減免。A、即退即收B、即收

42、即退C、按申請(qǐng)口徑退返D、按受理口徑退返答案：B168.客戶應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)交清電費(fèi),如客戶在交費(fèi)期內(nèi)未交清電費(fèi)將產(chǎn)生()。A、電費(fèi)違約金B(yǎng)、違約使用電費(fèi)C、滯納金D、利息答案：A169.欠費(fèi)停復(fù)電投訴是指客戶反映()、未按規(guī)定停電、繳費(fèi)后未按規(guī)定及時(shí)復(fù)電等違反業(yè)務(wù)處理規(guī)定的問題。A、服務(wù)行為B、催費(fèi)態(tài)度C、欠費(fèi)停電D、欠費(fèi)停錯(cuò)電答案：D170.線損率是個(gè)波動(dòng)的指標(biāo),在一個(gè)運(yùn)行著的電力系統(tǒng)中,線損率的變化與電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)、電網(wǎng)設(shè)備參數(shù)的變動(dòng)及()等因素有關(guān)。A、負(fù)荷的變動(dòng)B、用戶用電位置的變動(dòng)C、客戶用電性質(zhì)的變動(dòng)D、時(shí)間段的波動(dòng)答案：A171.直線桿的橫擔(dān)應(yīng)裝于受電側(cè),終端桿、轉(zhuǎn)角桿的單橫擔(dān)應(yīng)

43、裝于()側(cè)。A、受電B、送電C、拉線D、受力答案：C172.進(jìn)戶線穿管引至電能計(jì)量裝置,管徑選擇宜使導(dǎo)線截面之和占管子總截面的()。A、0.3B、0.4C、0.5D、0.6答案：B173.作業(yè)前應(yīng)認(rèn)真檢查周邊環(huán)境,發(fā)現(xiàn)影響作業(yè)安全的情況時(shí)應(yīng)做好()。A、計(jì)劃B、預(yù)防工作C、安全防護(hù)措施D、自我防護(hù)答案：C174.低壓居民客戶,受理用電申請(qǐng)后,對(duì)于具備直接裝表?xiàng)l件的,()個(gè)工作日完成送電工作;有電網(wǎng)配套工程的,在工程完工當(dāng)日送電。A、2B、3C、5D、7答案：B175.“遠(yuǎn)程費(fèi)控”是一種全新的電費(fèi)管理模式,以具備費(fèi)控功能的智能電能表為基礎(chǔ),以()系統(tǒng)為依托,除了能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電量、電費(fèi),還實(shí)現(xiàn)了停電

44、、復(fù)電流程的遠(yuǎn)程自動(dòng)化控制。A、SG186系統(tǒng)B、費(fèi)控系統(tǒng)C、用電信息采集系統(tǒng)D、售電系統(tǒng)答案：C176.根據(jù)客戶、銀行簽定的電費(fèi)結(jié)算協(xié)議扣除電費(fèi)的方式是()。A、銀行代收B、特約委托C、網(wǎng)點(diǎn)代收D、負(fù)控購(gòu)電答案：B177.電源到開關(guān)端線頭制作,線頭壓接時(shí),第一道先壓進(jìn)表導(dǎo)線絕緣層一端、壓痕距導(dǎo)線絕緣層()mmA、12B、23C、34D、35答案：D178.變(配)電站的接地裝置一般()檢查一次。A、每月B、每季C、每年D、3年答案：C179.1kV以下電力設(shè)備的接地電阻要求,使用同一接地裝置的所有這類電力設(shè)備,當(dāng)總?cè)萘窟_(dá)到或超過100kVA時(shí),其接地電阻不宜大于4。如總?cè)萘啃∮?00kVA時(shí)

45、,則接地電阻允許大于4,但不超過()。A、8B、10C、15D、30答案：B180.由于一個(gè)供電企業(yè)管理的輸、配電設(shè)備數(shù)量龐大,運(yùn)行方式和負(fù)荷變化復(fù)雜,因而線損理論計(jì)算值具有()。A、單一性B、重復(fù)性C、復(fù)雜性D、高效性答案：C181.計(jì)算線損的電流為()。A、有功電流B、無功電流C、瞬時(shí)電流D、視在電流答案：A182.管理線損=統(tǒng)計(jì)線損-()線損。A、臺(tái)區(qū)B、線路C、實(shí)際D、理論答案：D183.國(guó)家電網(wǎng)公司供電服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:城鄉(xiāng)居民客戶向供電企業(yè)申請(qǐng)用電,受電裝置檢驗(yàn)合格并辦理相關(guān)手續(xù)后,()個(gè)工作日內(nèi)送電。A、3B、5C、10D、15答案：A184.電流互感器文字符號(hào)用()標(biāo)志。A、P

46、AB、PVC、TAD、TV答案：C185.接戶線的檔距不應(yīng)大于()m。A、10B、15C、20D、25答案：D186.按照國(guó)網(wǎng)公司加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷服務(wù)應(yīng)用工作實(shí)施方案要求,2017-2018年“掌上電力”手機(jī)APP企業(yè)高壓用戶()覆蓋。A、0.85B、0.9C、0.95D、1答案：D187.供電營(yíng)業(yè)規(guī)則規(guī)定:電費(fèi)違約金收取總額按()累加計(jì)收,總額不足1元者按1元收取。A、時(shí)B、日C、月D、年答案：B188.依據(jù)國(guó)家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)供電方案編制有關(guān)規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)勘查結(jié)果、電網(wǎng)規(guī)劃、用電需求及()等因素,戶協(xié)商一致后,擬定供電方案。A、當(dāng)?shù)毓╇姉l件B、負(fù)荷特性C、用電容量D、供電

47、電壓答案：A189.按照國(guó)網(wǎng)公司加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷服務(wù)應(yīng)用工作實(shí)施方案要求,2017-2018年“掌上電力”手機(jī)APP居民注冊(cè)用戶數(shù)()戶。A、8000萬B、8500萬C、9000萬D、9500萬答案：A190.對(duì)接主流商業(yè)銀行和(),拓展“電e寶”水氣熱等交費(fèi)服務(wù)功能,引導(dǎo)客戶線上交費(fèi),積極打造便民服務(wù)平臺(tái)。A、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)B、第三方支付渠道C、其他電子渠道D、航空公司答案：B191.按照電業(yè)安全工作規(guī)程規(guī)定,完成工作許可手續(xù)后,工作負(fù)責(zé)人(監(jiān)護(hù)人)應(yīng)向工作班人員交待現(xiàn)場(chǎng)安全措施,()和其他注意事項(xiàng)。A、組織措施B、工作內(nèi)容C、帶電部位D、技術(shù)措施答案：B192.對(duì)重要客戶的停電,應(yīng)將停電

48、通知書報(bào)送()部門。A、市政府相關(guān)B、省公司營(yíng)銷部C、同級(jí)電力管理D、電力監(jiān)管答案：C193.被電擊傷并經(jīng)過心肺復(fù)蘇搶救成功的電擊傷員,都應(yīng)讓其充分休息,并在醫(yī)務(wù)人員指導(dǎo)下進(jìn)行不少于()h的心臟監(jiān)護(hù)。A、12B、24C、36D、48答案：D194.安裝單相電能表時(shí),以下說法正確的是()。A、電能表前后都裝開關(guān)(熔斷器)B、電能表前裝開關(guān)(熔斷器),電能表后不裝開關(guān)(熔斷器)C、電能表前不裝開關(guān)(熔斷器),電能表后裝開關(guān)(熔斷器)D、以上答案全對(duì)答案：A195.當(dāng)客戶欠費(fèi)時(shí)由()發(fā)送拉閘命令,使客戶斷電,當(dāng)客戶充值后,再由其發(fā)送允許合閘命令,允許客戶合閘。A、遠(yuǎn)程主站/售電系統(tǒng)B、用電信息采集系

49、統(tǒng)C、SG186系統(tǒng)D、PMS系統(tǒng)答案：A196.對(duì)已實(shí)施停電的客戶,應(yīng)告知客戶停電的原因?yàn)榍焚M(fèi)停電以及所欠電費(fèi)的年月和金額,并請(qǐng)客戶盡快到營(yíng)業(yè)廳繳納電費(fèi)及復(fù)電費(fèi),同時(shí)說明應(yīng)繳納的復(fù)電費(fèi)金額,在客戶結(jié)清全部費(fèi)用后,()內(nèi)恢復(fù)供電。A、1個(gè)工作日B、12小時(shí)C、24小時(shí)D、2個(gè)工作日答案：C197.服務(wù)申請(qǐng)業(yè)務(wù)中,已結(jié)清欠費(fèi)的復(fù)電登記業(yè)務(wù)()小時(shí)內(nèi)為客戶恢復(fù)送電,送電后1個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)工單。A、12B、24C、48D、72答案：B198.按照國(guó)網(wǎng)公司加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”營(yíng)銷服務(wù)應(yīng)用工作實(shí)施方案要求,2019-2020年居民用戶電費(fèi)電子化交費(fèi)比率達(dá)()以上,其中“電e寶”交費(fèi)比率達(dá)()以上。A、8

50、5%、50%B、90%、50%C、85%、60%D、90%、60%答案：D199.架空配電線路中,十字橫擔(dān)通常用在()角度的轉(zhuǎn)角桿。A、15以下B、1530C、1545D、45以上答案：D200.理論線損電壓損失法,最末端電表應(yīng)該優(yōu)先選擇當(dāng)前臺(tái)區(qū)下的()。A、末端電壓監(jiān)測(cè)點(diǎn)B、分時(shí)表C、智能表D、有功表答案：A201.有功定比線損電量是()與總有功變損之和,再乘以有功線損系數(shù)。A、有功總抄見電量B、分表總抄見電量C、主表總抄見電量D、母表總抄見電量答案：A202.直線桿10kV間各導(dǎo)線橫擔(dān)間的最小垂直距離為()。A、0.6mB、0.8mC、1.0mD、1.2m答案：B203.客戶在掌上電力企業(yè)

51、版進(jìn)行業(yè)務(wù)進(jìn)度查詢時(shí),以下()說法符合查詢條件。A、通過申請(qǐng)編號(hào)查詢,但需要輸入驗(yàn)證碼B、通過申請(qǐng)編號(hào)查詢時(shí)必須輸入業(yè)務(wù)起止時(shí)間C、通過戶號(hào)查詢時(shí)該戶號(hào)不需要和正在使用的掌上電力賬號(hào)綁定D、可以通過手機(jī)號(hào)查詢業(yè)務(wù)進(jìn)度答案：A204.配電網(wǎng)低壓臺(tái)區(qū)總損耗電量是將各組臺(tái)區(qū)損耗()得出的。A、相乘B、相減C、相加D、相除答案：C205.供電營(yíng)業(yè)規(guī)則中規(guī)定,供電企業(yè)應(yīng)在用戶每一個(gè)受電點(diǎn)內(nèi)按不同(),分別安裝用電計(jì)量裝置,每個(gè)受電點(diǎn)作為用戶的一個(gè)計(jì)費(fèi)單位。A、用電性質(zhì)B、用電類別C、用電容量D、電價(jià)類別答案：D206.拉線或拉線棒銹蝕截面達(dá)到20%以上屬于()。A、一般缺陷B、重大缺陷C、緊急缺陷D、臨

52、時(shí)缺陷答案：A207.國(guó)家實(shí)行分類電價(jià)和分時(shí)電價(jià),分類標(biāo)準(zhǔn)和分時(shí)辦法由()確定。A、縣人民政府B、國(guó)務(wù)院C、市人民政府D、省人民政府答案：B208.供電營(yíng)業(yè)規(guī)則第七十一條規(guī)定:在客戶受電點(diǎn)內(nèi)難以按電價(jià)類別分別裝設(shè)用電計(jì)量裝置時(shí),可以(),然后按其不同電價(jià)類別的用電設(shè)備容量的比例或?qū)嶋H可能的用電量。A、與客戶協(xié)商每月定量計(jì)量B、裝設(shè)總的用電計(jì)量裝置C、多月計(jì)量用電量D、在方便的位置裝設(shè)計(jì)量裝置答案：B209.統(tǒng)計(jì)線損率(%)=()/供電量100%。A、供電量-售電量B、售電量-供電量C、供電量+售電量D、供電量-躉售電量答案：A210.剩余電流動(dòng)作保護(hù)器試驗(yàn)時(shí),應(yīng)使用經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門檢測(cè)合格的專用

53、測(cè)試儀器,()利用相線直接觸碰接地裝置的試驗(yàn)方法。A、嚴(yán)禁B、可以C、允許D、不能答案：A211.推進(jìn)居民客戶遠(yuǎn)程費(fèi)控業(yè)務(wù)。新建小區(qū)居民客戶計(jì)量裝置應(yīng)具備智能表遠(yuǎn)程費(fèi)控功能,并預(yù)置為()狀態(tài)。A、正常供電B、停電C、運(yùn)行D、連通答案：B212.符號(hào)J代表的絕緣子類型是()。A、針式絕緣子B、蝶式絕緣子C、懸式絕緣子D、拉線絕緣子答案：D213.()首先應(yīng)了解和熟悉圖形符號(hào)的形式、內(nèi)容、含義及它們之間的關(guān)系,這是看懂電路圖的基礎(chǔ)。A、電氣視圖與識(shí)圖B、電氣制圖與識(shí)圖C、配電制圖與識(shí)圖D、示意圖與識(shí)圖答案：B214.()是電力企業(yè)向用戶收費(fèi)的憑證,也是專為銷售電能產(chǎn)品后直接開給消費(fèi)者的帳單。A、電

54、費(fèi)發(fā)票B、電費(fèi)收據(jù)C、計(jì)算清單D、結(jié)算憑證答案：A215.農(nóng)電綜合管理系統(tǒng)中,農(nóng)電綜合業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)目前共監(jiān)控供電所()個(gè)方面內(nèi)容。A、七B、八C、九D、十答案：C216.理論線損計(jì)算在()功能中。A、電表統(tǒng)一視圖B、用戶用電視圖C、配變統(tǒng)一視圖D、臺(tái)區(qū)統(tǒng)一視圖答案：D217.根據(jù)蘇價(jià)工2012182號(hào)規(guī)定:考慮我省的氣候特點(diǎn),居民夏、冬季用電較多的實(shí)際情況,階梯電價(jià)按()為周期執(zhí)行。A、月B、季C、年D、半年答案：C218.降低臺(tái)區(qū)線損技術(shù)措施中,采取()措施是以提高供配電網(wǎng)系統(tǒng)的電能輸送能力及改善電能質(zhì)量為目的。A、運(yùn)維B、管理C、加強(qiáng)巡視D、建設(shè)答案：D219.系統(tǒng)每日監(jiān)控已超期的白名單,

55、自動(dòng)刪除已過期()日以上的白名單。A、5B、10C、15D、20答案：C220.以下不屬于管理線損的是()。A、變壓器損耗B、由于用戶電度表有誤差,使電度表的讀數(shù)偏小C、帶電設(shè)備絕緣不良而漏電D、無表用電和竊電等所損失的電量答案：A221.()是供電量與售電量之差。A、損失電量B、高壓臺(tái)區(qū)電量C、低壓臺(tái)區(qū)電量D、關(guān)口電量答案：A222.原客戶為增值稅客戶的,過戶時(shí)()辦理增值稅信息變更業(yè)務(wù)。A、無需B、必須C、可自由協(xié)商D、視情況而定答案：B223.()應(yīng)重點(diǎn)核實(shí)客戶負(fù)荷性質(zhì)、用電容量、用電類別等信息,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)供電條件,初步確定供電電源、計(jì)量、計(jì)費(fèi)方案,并填寫現(xiàn)場(chǎng)勘查單。A、現(xiàn)場(chǎng)勘查B、業(yè)擴(kuò)報(bào)

56、裝C、新裝增容D、變更用電答案：A224.Q/GDW13732013電力用戶用電信息采集系統(tǒng)功能規(guī)范要求遠(yuǎn)方控制中,主站可以根據(jù)需要向終端或電能表下發(fā)()命令,控制用戶開關(guān)跳閘。A、遙控合閘B、合閘C、跳閘D、遙控跳閘答案：D225.根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,作業(yè)票中沒有提到的安全措施在()一欄中填寫。A、工作內(nèi)容B、注意事項(xiàng)C、工作任務(wù)D、補(bǔ)充安全措施答案：D226.II型采集器的接線端子紅色的功能標(biāo)識(shí)是()。A、交流220V電源L相輸入B、交流220V電源N相輸入C、RS-485通信線AD、RS-484通信線B答案：A227.故障報(bào)修類型分為高壓故障、低壓故障、()、客戶內(nèi)部故障、非電力故障、計(jì)量

57、故障六類。A、電能質(zhì)量故障B、電壓質(zhì)量故障C、電器質(zhì)量故障D、電源質(zhì)量故障答案：A228.用戶認(rèn)為供電企業(yè)裝設(shè)的計(jì)費(fèi)電能表不準(zhǔn)時(shí),有權(quán)向供電企業(yè)提出()。A、停電申請(qǐng)B、換表申請(qǐng)C、檢查申請(qǐng)D、校驗(yàn)申請(qǐng)答案：D229.下列不是降低線損的運(yùn)維措施的是()。A、治理三相不平衡B、確定最經(jīng)濟(jì)的接線方式C、科學(xué)安排設(shè)備運(yùn)維檢修工作D、增加并列線路運(yùn)行答案：D230.關(guān)于采集器與電能表RS485通訊線的連接,描述正確的是()。A、采用屏蔽雙絞導(dǎo)線B、屏蔽層單端接地采用屏蔽雙絞導(dǎo)線C、屏蔽層雙端接地采用一般屏蔽導(dǎo)線D、屏蔽層雙端接地答案：A231.在停電催費(fèi)的程序中,對(duì)重要用戶及大用戶要在停限電前()分鐘

58、再用電話通知一次,并做好電話錄音,方可在通知規(guī)定時(shí)間實(shí)施停限電。A、20B、30C、45D、60答案：B232.對(duì)電費(fèi)欠費(fèi)客戶應(yīng)建立明細(xì)檔案,按規(guī)定的()催交電費(fèi)。A、流程B、方式C、方法D、程序答案：D233.三相四線電能表裝(拆)作業(yè)票哪項(xiàng)不是現(xiàn)場(chǎng)班前會(huì)時(shí)填好的()。A、戶名B、工作任務(wù)交代C、現(xiàn)場(chǎng)安全措施交代D、工作人員狀況檢查答案：A234.“電e寶”單筆交費(fèi)最多可以使用電費(fèi)下紅包抵扣()元電費(fèi)。A、100B、50C、200D、300答案：C235.電費(fèi)交納電子支付供電公司平臺(tái)不包括()。A、負(fù)控購(gòu)電B、卡表購(gòu)電C、特約委托D、電力自助終端交費(fèi)答案：C236.集中器交流采樣計(jì)量準(zhǔn)確度不

59、低于(),可滿足交流采樣作為考核表的計(jì)量要求。A、有功0.2S級(jí),無功2級(jí)B、有功0.5S級(jí),無功2級(jí)C、有功1.0級(jí),無功2級(jí)D、有功2級(jí),無功2級(jí)答案：C237.客戶對(duì)電能表的接線自行更改,將負(fù)荷的火線直接接在電能表的第一個(gè)接線端子,這屬于()。A、改善用電B、正常用電C、繞越電能表用電D、變更用電答案：C238.技術(shù)線損包括()損耗、爬電比距變小導(dǎo)致的絕緣子電量損耗、配電變壓器繞組損耗、高次諧波損耗、灰塵過多污閃而導(dǎo)致漏電的電量損耗等。A、線路B、違章用電C、竊電D、漏電答案：A239.在供電所的線損管理中,()是影響統(tǒng)計(jì)線損的一個(gè)重要原因,占有較大的比重。A、技術(shù)線損B、管理線損C、固

60、定損失D、電網(wǎng)損失答案：B240.拉線金具中用于拉線抱箍與楔形線夾之間連接的是()。A、延長(zhǎng)環(huán)B、鋼線卡C、鴨嘴環(huán)D、UT形線夾答案：A241.安裝于墻壁的計(jì)量箱宜為()m。A、1.62.0B、1.82.0C、1.52.0D、1.61.8答案：A242.理論線損電壓損失法,首端線電壓為()。A、臺(tái)區(qū)配變總表A、B、C三相電壓中的最大電壓B、臺(tái)區(qū)配變總表A、B、C三相電壓中的最小電壓C、臺(tái)區(qū)配變總表A、B、C三相電壓中的平均電壓D、臺(tái)區(qū)配變總表A、B、C三相電壓之和答案：A243.三相四線電能表中性線直接由電源接至負(fù)載,電能表的中性線用2.5平方毫米及以上的()芯絕緣線T接到總中性線上。A、鋼B