《怪誕行為學(xué)》讀書(shū)報(bào)告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)怪誕行為學(xué)讀書(shū)報(bào)告讀完本書(shū)，很重要的一點(diǎn)感受：原來(lái)經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)是也可以如此地密不可分啊。研究生活中的問(wèn)題的確就是這樣，我們無(wú)法只是使用單一的知識(shí)系統(tǒng)試圖說(shuō)明生活中的現(xiàn)象和問(wèn)題。譬如書(shū)中提到的現(xiàn)象，要是訴諸純粹的經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律，就會(huì)顯得蒼白。與以往的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作不同的是，本書(shū)擺脫了艱深難懂的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，以一種風(fēng)趣幽默又有些調(diào)侃的味道，加之詳實(shí)的引經(jīng)據(jù)典和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?shí)驗(yàn)，相得益彰，讓讀者讀來(lái)津津有味而又受益匪淺。書(shū)中揭示出了很多有意思的消費(fèi)行為。以下，我分章敘述心得，要么選舉一些

2、事例加以佐證，要么闡述心里產(chǎn)生的頓悟，并且加上自己的解讀。相對(duì)論的真相行為經(jīng)濟(jì)中的“相對(duì)論”，作者已經(jīng)闡述得很詳盡。這一章，我主要說(shuō)明一下從作者的實(shí)驗(yàn)當(dāng)中受到的啟發(fā)：平行比較：人們?cè)谧霰容^的時(shí)候總會(huì)有一定的梯度。譬如書(shū)中的那名醫(yī)生他會(huì)從他的同事當(dāng)中去看自己薪水究竟是處在怎樣的一個(gè)地位而不會(huì)去和比爾蓋茨攀比。妻子把她丈夫的工資與妹夫的工資做比較而不會(huì)和她公司的經(jīng)理的公司作比較。在明白這個(gè)道理之后，我們會(huì)明白會(huì)什么“相對(duì)論”會(huì)這么有效因?yàn)槿藗兪窃谝欢ㄌ荻葍?nèi)比較，他們比較的對(duì)象擁有更大的相似性和可比性，從而雙方的優(yōu)劣也會(huì)分得更加明顯。追求完美：人們?cè)敢饨o一輛25000美元的汽車(chē)加裝3000美元的真皮

3、座椅不覺(jué)得貴。我個(gè)人覺(jué)得一方面“相對(duì)論”的因素存在：即既然投入了那么多買(mǎi)了一輛汽車(chē)，那么相較而言，在配備一輛真皮椅子真的不算什么；另一方面，根據(jù)自己在生活中的經(jīng)驗(yàn)，我發(fā)覺(jué)“人們總是更加愿意為他所鐘愛(ài)的東西提供更好的配置以期獲得更加完美的感覺(jué)或者是體驗(yàn)”。簡(jiǎn)而言之，就是人們有追求完美的傾向。譬如,我的室友會(huì)為他心愛(ài)的筆記本貼膜,會(huì)選擇安裝先進(jìn)的軟件。手機(jī)達(dá)人會(huì)選擇為自己的手機(jī)購(gòu)買(mǎi)貼膜，手機(jī)套，甚至為了下載一個(gè)好的手機(jī)主題而忙乎一個(gè)下午。同樣，我們寵物愛(ài)好者會(huì)為喜歡的寵物買(mǎi)最好的飼料。戶(hù)主在選了一幢好的房子之后，總是習(xí)慣和裝潢設(shè)計(jì)中心聯(lián)系，構(gòu)造出個(gè)性的美觀的家居環(huán)境。遠(yuǎn)在古代就有“買(mǎi)珠還櫝”的故事

4、，不就是說(shuō)裝備珍珠的盒子也絕非等閑之物呢？那么我相信，產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)遣皇蔷褪沁@樣形成的？！既然人們希望將自己珍視的東西包裝到最好，我們就盡量滿(mǎn)足他們，從這一點(diǎn)出發(fā)去創(chuàng)造需要會(huì)不會(huì)是很好的提議？供求關(guān)系的謬誤探究“黑珍珠”：實(shí)例中黑珍珠的價(jià)格定的很隨意可以從無(wú)人問(wèn)津的角落捧到稀世珍寶地位。我覺(jué)得黑珍珠的價(jià)格的敲定有點(diǎn)類(lèi)似傳播專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)到的“議題設(shè)定”即在人們對(duì)某個(gè)事物還沒(méi)有一個(gè)相當(dāng)?shù)母拍畹那闆r下，利用人為的因素去操縱一起獲得一個(gè)比較廣泛的社會(huì)認(rèn)可。那么影響價(jià)格因素是什么呢？難道沒(méi)有一定的尺度么？從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看，價(jià)格是受到價(jià)值的影響的價(jià)值即凝結(jié)在商品中的一般的無(wú)差別的人類(lèi)勞動(dòng)所以再便宜的電視機(jī)的價(jià)格也不

5、會(huì)比一臺(tái)收音機(jī)低，也就是說(shuō)商品的背后有一個(gè)商品成本在調(diào)節(jié)。我想說(shuō)的是，這個(gè)商品成本也是人們?cè)谫?gòu)物時(shí)作為參照的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)起碼的尺度，所以在“學(xué)生在自己的社會(huì)保險(xiǎn)號(hào)的影響下出價(jià)的實(shí)驗(yàn)”中，填出的鍵盤(pán)的價(jià)格絕對(duì)不會(huì)比軌跡球低?？墒且涣：谡渲榈膬r(jià)格卻和它的加工成本是不匹配的！那么，一枚珍珠的價(jià)格為什么可以逃出生產(chǎn)成本的制約，價(jià)格可以定的這么隨意？是供求關(guān)系么？顯然，當(dāng)時(shí)的社會(huì)沒(méi)有如此狂熱的需求。黑珍珠是作為發(fā)展資料的消費(fèi)，它的心里效應(yīng)更強(qiáng)于它的商品效用，即炫耀財(cái)富，顯示身份地位的需要這一點(diǎn)是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)解釋不通的。那么我們也要看到的是這樣的價(jià)格之“錨”是非常主觀的。第三章 零成本的成本 零成本的誘惑

6、很大啊！在校車(chē)點(diǎn)，我們總是看到很長(zhǎng)很長(zhǎng)的隊(duì)伍。我的同學(xué)告訴我他情愿乘免費(fèi)的校車(chē)到鼓樓，再?gòu)墓臉寝D(zhuǎn)乘，并且愿意花費(fèi)35分鐘提前排隊(duì)。超市似乎也很會(huì)利用零成本，免費(fèi)的班車(chē)+一張抵價(jià)券，這讓精明的家庭主婦們覺(jué)得這一切都是如此的超值！ 那么，我是不是可以說(shuō)得通俗一點(diǎn)，從消費(fèi)者的角度看是在“貪小便宜”呢？這個(gè)“貪小便宜”的傾向是不是有很廣泛的群眾基礎(chǔ)呢？但是我們不會(huì)把在路上撿到的錢(qián)包占為己有卻愿意擠在沖著大商場(chǎng)推出優(yōu)惠活動(dòng)而去的人群中很可以理解，對(duì)于前者，我們會(huì)受到道德的譴責(zé)；而后者并非“不義之財(cái)”這是一種“光明正大”的貪小便宜正好迎合了消費(fèi)者這樣的心理，而且我們不會(huì)覺(jué)得內(nèi)疚，因?yàn)槲覀兠靼咨碳沂遣粫?huì)做賠

7、本的生意的。此外，在這種搶購(gòu)促銷(xiāo)活動(dòng)中，是不是也有“跟風(fēng)”的心理因素在里面：看到“特價(jià)區(qū)”人頭攢動(dòng)，心里直發(fā)癢那么多人都拿了一雙白襪子，我干嘛不去也領(lǐng)一雙呢！第四章 社會(huì)規(guī)范的成本在學(xué)校里，獲得獎(jiǎng)學(xué)金的同學(xué)一般需要拿出一定數(shù)額用來(lái)請(qǐng)客吃飯，倘若嫌麻煩，直接給錢(qián)，同學(xué)就不答應(yīng)了，彼此之間的同學(xué)之誼就岌岌可危了。這是因?yàn)槲覀儚摹吧鐣?huì)規(guī)范”中僭越到了“市場(chǎng)規(guī)范”。然而，我覺(jué)得在“社會(huì)規(guī)范”和“市場(chǎng)規(guī)范”的研究上，中國(guó)人有一點(diǎn)上是例外的，那便是所謂的“人情”問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)，在結(jié)婚或者過(guò)生日的一些場(chǎng)合，中國(guó)人通常是用紅包包著一定的金額來(lái)表達(dá)他們的“人情”觀念。而且，雖然很不合理，但的確是這樣：一般給的紅

8、包越多，接納人越開(kāi)心，越加地顯示出彼此的關(guān)系非同一般。我舉這個(gè)例子不是說(shuō)，這種“社會(huì)規(guī)范”與“市場(chǎng)規(guī)范”對(duì)中國(guó)人不管用非但如此，很多方面都同樣適用的，但是在“人情”這方面卻有些不一樣。同時(shí)，中國(guó)人也擅于“還人情”，并且樂(lè)此不疲地把它作為一種維護(hù)彼此聯(lián)系的方式。在此過(guò)程，誰(shuí)也不會(huì)覺(jué)得彼此之間的感情被量化了，被物質(zhì)利益玷污了，并像書(shū)中所說(shuō)的“社會(huì)規(guī)范”被“市場(chǎng)規(guī)范”擠兌了！那么看來(lái)這樣的問(wèn)題還要結(jié)合具體的國(guó)情了。 第五章 性興奮的影響 本章中我們主要明白的是：人是多個(gè)自我的組合體，并且在不同的狀態(tài)下由不同的自我主導(dǎo)，并且我們有時(shí)候很難以此狀態(tài)下的自我對(duì)彼狀態(tài)下的自我做出正確預(yù)估。激情的自我 海德先

9、生 理性的自我杰基爾博士唯一能夠避免的辦法，就是在還未達(dá)到“激情”狀態(tài)之前將自己抽離出來(lái)，或者事先做好防御措施，即使“海德先生”統(tǒng)治了自我，也可以將風(fēng)險(xiǎn)降到最低。譬如，一位健談的導(dǎo)購(gòu)小姐，在向你介紹產(chǎn)品時(shí)會(huì)使盡渾身解數(shù)，這時(shí)候必須告誡自己千萬(wàn)不要頭腦發(fā)熱，使自己買(mǎi)的產(chǎn)品與原先的相悖離，這是如果身邊帶上母親或者是有見(jiàn)識(shí)的伙伴，會(huì)讓你不會(huì)那么輕易地做下決定。第六章 拖沓的惡習(xí)與自我控制 從本章中我們了解到人們總是過(guò)度信賴(lài)自己的控制能力，并且會(huì)因?yàn)槎虝旱臎_動(dòng)而偏離長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)。那么有什么解決的措施呢？在此我對(duì)作者提出的方法進(jìn)行歸類(lèi)：“純粹的自我內(nèi)心控制”擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心自我約束，自我控制（很少有人能

10、夠做到，并且很多人因?yàn)檫^(guò)度自信反而滋長(zhǎng)了拖沓之風(fēng)） 自我施加外力：“冰杯”將信用卡放在水杯里冰凍起來(lái)；“債務(wù)博客”把過(guò)度消費(fèi)狀況在博客上發(fā)表 借助外在的壓力社會(huì)其他成員施加外力：老師強(qiáng)制規(guī)定作業(yè)上交時(shí)間；雇主自動(dòng)從工資中扣除部分進(jìn)行儲(chǔ)蓄；對(duì)身體檢查超出最后期限的人進(jìn)行罰款；“自我控制信用卡”“利用參與機(jī)制”似乎，在本章中的探討中，我們可以得出，人并不總是“理性”，有時(shí)候甚至很情緒化，需要外在的壓力進(jìn)行管制和束縛。那么我們似乎可以看到人的這項(xiàng)弱點(diǎn)，從而創(chuàng)造出商業(yè)契機(jī)。第七章 所有權(quán)的昂貴代價(jià) 中國(guó)有句成語(yǔ)說(shuō)得好，敝帚自珍。就是說(shuō)對(duì)自己的東西雖然很破舊但是由于夾雜著個(gè)人情感的所以仍然覺(jué)得很舍不得。

11、看完本章，我們就可以明白為什么說(shuō)服房屋拆遷工作是多么的難做。在戶(hù)主看來(lái)，房屋拆遷不僅毀掉了自己一磚一瓦蓋起來(lái)的房子，更重要的是自己多年的生活習(xí)慣、對(duì)屋中家什的情感依賴(lài)、整個(gè)社區(qū)融融和睦的關(guān)系都被解構(gòu)了。更何況，中國(guó)人一直有著“安土重遷”的傳統(tǒng)！所以如果真的能夠談妥的話(huà)，談判人實(shí)際上不僅要為有形的房屋構(gòu)造付費(fèi)，還要為對(duì)戶(hù)主造成的“情感創(chuàng)傷”付費(fèi)的。而往往談不攏的是，談判上看到的是家什物件的陳舊和在市場(chǎng)上的貶值，而戶(hù)主總覺(jué)得難以割舍窗前那片濃密的樹(shù)蔭和斑駁的陽(yáng)光。在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的利用“所有權(quán)”的就有移動(dòng)公司。10086短信經(jīng)常送來(lái)“免費(fèi)體驗(yàn)”諸如短信連連看、12520會(huì)員聯(lián)盟、移動(dòng)秘書(shū)等業(yè)務(wù)。這樣子

12、，移動(dòng)公司每天都會(huì)“殷勤而又貼心地”服務(wù)了：要么類(lèi)似“心靈雞湯”的人生信條，要么就是及時(shí)提示最近消費(fèi)狀況。然后在一月的免費(fèi)期中，消費(fèi)者會(huì)慢慢習(xí)慣這樣每天定時(shí)的短信。那么到了月底，突然告訴你，您的業(yè)務(wù)如果不付費(fèi)會(huì)取消，是不是會(huì)有點(diǎn)失落？你已經(jīng)習(xí)慣了每天將一些富有意趣的短信念給你的好友聽(tīng)，或者已經(jīng)習(xí)慣了從快訊中了解新聞天氣等最新動(dòng)態(tài)。而現(xiàn)在，全都沒(méi)有了！ 于是你會(huì)這樣想，不過(guò)幾元錢(qián)而已。那就定制這項(xiàng)業(yè)務(wù)吧。 對(duì)于這樣的“所有權(quán)依戀癥”，首先還是能夠認(rèn)識(shí)自己存在這樣的趨向，然后，可以這樣想，如果真的沒(méi)有所有權(quán)，會(huì)不會(huì)對(duì)自己的生活產(chǎn)生實(shí)質(zhì)的影響，通過(guò)這樣，可以讓我們減少一些非理性消費(fèi)。第八章 讓門(mén)都開(kāi)

13、著就我自己來(lái)說(shuō)，我去教室上晚自習(xí)總是會(huì)帶上很多書(shū)，但是事實(shí)是最后能夠看上一本就很不錯(cuò)了?？墒牵看挝疫€是很固執(zhí)地帶上一書(shū)包。我覺(jué)得人似乎都有一種趨利避害的心理，多一種選擇就會(huì)多一份比較，也易于讓自己得到的利益的最大化。在多種抉擇之間踟躕實(shí)際是場(chǎng)利益的爭(zhēng)奪看那條路徑比較“劃算”。但究其本質(zhì)，還是歸結(jié)于人們害怕承擔(dān)自己做出選擇后導(dǎo)致的不好結(jié)果的心理。他會(huì)說(shuō)：“你看，都怪當(dāng)初錯(cuò)選了這條路，現(xiàn)在想要后悔已經(jīng)來(lái)不及了！”同時(shí)，人們似乎也總喜歡將目光局限于抉擇后帶來(lái)的損失，尤其是在無(wú)論做出那種抉擇都不可避免的有損失的情況下。譬如，很多同學(xué)在對(duì)未來(lái)做規(guī)劃時(shí)愁眉苦臉由于日益嚴(yán)峻的就業(yè)市場(chǎng)，他在出國(guó)，保研，就業(yè)

14、中徘徊。其實(shí)，無(wú)論哪種情況都會(huì)有所得。但是這個(gè)同學(xué)想讓三個(gè)機(jī)會(huì)并存，沒(méi)有了唯一的目標(biāo)，就沒(méi)有了一套系統(tǒng)的規(guī)劃，結(jié)果腦子始終被這個(gè)問(wèn)題纏著，弄得自己心神不寧，耽誤現(xiàn)在的學(xué)習(xí)不說(shuō)，最后可能一事無(wú)成。但是，我們真正要了解的是，我們必須放棄一些不太可能的選擇上，比如，如果是自費(fèi)出國(guó)而家里條件又不允許，我們就要有理由放棄，而不是在幻想有一天會(huì)彩票中獎(jiǎng)成為暴發(fā)戶(hù)而使出國(guó)成為可能。我們不能把精力耗在維持多選擇上，而是學(xué)會(huì)當(dāng)機(jī)立斷。第九章 期望的效應(yīng)我們必須承認(rèn)人對(duì)事物是有基于自身的價(jià)值判斷的。但是卻常常會(huì)為先入為主的觀念所左右。書(shū)中提及的實(shí)驗(yàn)使用精美器皿調(diào)制的咖啡會(huì)直接讓人影響到對(duì)咖啡味道的評(píng)價(jià)。據(jù)此，我猜

15、想，人的思維是不是具有“延續(xù)性”即人總是喜歡根據(jù)已有基礎(chǔ)會(huì)向下做一些推測(cè)，形成一種價(jià)值判斷并且我堅(jiān)信這種進(jìn)一步推測(cè)已經(jīng)達(dá)到一種無(wú)意識(shí)的狀態(tài)。同樣的一篇文章拿到手，如果貼上名作家的標(biāo)簽和被告之只是出自某普通大二女生之手得到的評(píng)價(jià)會(huì)截然不同。這使我想起去年開(kāi)學(xué)初，在對(duì)這個(gè)學(xué)校還一無(wú)所知的情況下，學(xué)姐向我灌輸過(guò)，浦口六食堂的飯菜是最好吃的，我在開(kāi)學(xué)當(dāng)天晚上就餐時(shí)就直接跳過(guò)了離我們最近的七食堂。（我當(dāng)時(shí)的宿舍是在13幢）那么在以后的選擇中，盡管我在六食堂中會(huì)獲得一些不是很令人滿(mǎn)意的體驗(yàn)，但我會(huì)認(rèn)為那是偶爾的情況，那么如果我在六食感覺(jué)不錯(cuò)，會(huì)更加固化六食堂是最好吃的這一想法。不同的心里預(yù)期甚至可以得到完

16、全相反的效果。那么心理預(yù)期是不是也可以人為設(shè)定呢？生產(chǎn)商總是喜歡選用精巧的樣式包裝自己，以引起消費(fèi)者的遐想：里面的商品必定也是選用的精致面料加工而成的罷。或者，采用大的包裝盒總是讓我們覺(jué)得分量足，很超值盡管充斥在里面的是厚厚的白色泡沫。還有我們的酒店老板們不遺余力地打造“五星級(jí)大酒店”的動(dòng)因了，這種五星級(jí)的體驗(yàn)會(huì)讓顧客覺(jué)得“五星級(jí)真的就是不一樣?。　笨磥?lái)心里預(yù)期已經(jīng)影響了我們公平公正地看待事物的理念了！那么這樣的心里預(yù)期可以避免么？中國(guó)有一句古話(huà)：“當(dāng)局者迷，旁觀者清?！蹦敲次覀?yōu)榱藢で笠粋€(gè)相對(duì)公正的價(jià)值判斷，必須要尋找中立的第三方。但是事情不僅僅如此，我們還可以對(duì)心理預(yù)期加以利用。在“亞裔婦

17、女的數(shù)學(xué)測(cè)驗(yàn)”實(shí)驗(yàn)中，我們看到“成見(jiàn)會(huì)影響人的行為?！蹦敲矗覀兪遣皇窃谖覀兊慕逃聵I(yè)中加以利用，我們完全可以自信滿(mǎn)滿(mǎn)地面對(duì)從一次“強(qiáng)化班”篩選下來(lái)的孩子說(shuō)：你們是最富有潛力的孩子，并且很具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造力，天才會(huì)從你們之間誕生。我希望你們以更加嚴(yán)格地要求自己。那么在此，我們是不是也給孩子們?cè)O(shè)定了心理預(yù)期，你們是很棒的。并且我相信這會(huì)影響到他們?nèi)蘸笞龀龅某煽?jī)。第十章 價(jià)格的魔力 讀完本章，我猜想消費(fèi)者會(huì)有一個(gè)心理暗示，付出了高代價(jià)就有理由獲得比較高的回報(bào)，并認(rèn)為這種價(jià)值交換之間是成比例的付出的貨幣越多，獲得的效果或是體驗(yàn)也就越好。但是奇妙的是這種暗示可以作用于心理，并且產(chǎn)生匪夷所思的體驗(yàn)效果。

18、在此基礎(chǔ)上，安慰療法便奏效了既然醫(yī)生已經(jīng)給我實(shí)施了治療，那么我的身體便正在走向康復(fù)。也許，在生病的時(shí)候，“樂(lè)觀”的確是不可忽視的一劑良藥呢。那么消費(fèi)者在選購(gòu)藥物的時(shí)候是不是可以適當(dāng)壓制自己的“貪貴”心態(tài)呢？第十一章 性本善還是性本惡 第十二章 性本惡還是性本善一方面，我們可以看到在閱讀了圣經(jīng)十條后，人們會(huì)更加“誠(chéng)實(shí)”。另一方面，“哪怕離了現(xiàn)金一步，我們就會(huì)多么快地為自己的不誠(chéng)實(shí)行為找出合理的借口。”那么擺在眼前的問(wèn)題是，我們似乎只有在道德意識(shí)被激活的狀態(tài)下，才會(huì)顯得誠(chéng)實(shí)，而在“金錢(qián)”的替代品面前，“超我”便隱沒(méi)，貪婪的一面就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。那么，怎樣才能在一般狀態(tài)下也能表現(xiàn)得“誠(chéng)實(shí)”呢？這似乎關(guān)系到我們職業(yè)道德的規(guī)范。