銷售公司管理規(guī)章制度(優(yōu)秀五篇)_第1頁(yè)
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1、Word - 13 -銷售公司管理規(guī)章制度(優(yōu)秀五篇)第一篇:銷售公司管理規(guī)章制度第一條:依據(jù)公司的進(jìn)展戰(zhàn)略、銷售目標(biāo)和市場(chǎng)狀況,由企劃部于每年第一季度末制定并提交公司年度產(chǎn)品促銷方案、費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)公司批準(zhǔn)后組織實(shí)施。其次條:企劃部負(fù)責(zé)制定促銷方案的具體工作規(guī)程和細(xì)則,監(jiān)督按程序作業(yè)。負(fù)責(zé)銷售促進(jìn)的全程跟進(jìn)工作,包括物品的購(gòu)置,物品的運(yùn)輸,方案的執(zhí)行,方案的臨時(shí)調(diào)整,人員的支配,物品的發(fā)放與管理,效果的評(píng)估,銷售促進(jìn)的總結(jié)。第三條:企劃部統(tǒng)一管理公司產(chǎn)品市場(chǎng)促銷工作,各區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)單個(gè)市場(chǎng)促銷活動(dòng)的組織、實(shí)施,整理評(píng)估促銷效果,提出初步促銷工作總結(jié),企劃部匯兌并撰寫市場(chǎng)促銷工作報(bào)告,供公司領(lǐng)導(dǎo)

2、和有關(guān)部門決策參考。企劃部應(yīng)確保公司存有備用促銷方案及促銷品,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。第四條:企劃部促銷文員依據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)準(zhǔn)時(shí)制定促銷方案及詳細(xì)實(shí)施方法,幫助區(qū)域市場(chǎng)開展促銷活動(dòng),整理、評(píng)估促銷效果,總結(jié)閱歷及資料的分類建檔,協(xié)調(diào)各區(qū)域及本部門促銷相關(guān)事務(wù)和傳遞工作。每季度以書面報(bào)告形式呈報(bào)上季度促銷工作總結(jié)及下季度促銷活動(dòng)支配。第五條:企劃部廣告文員負(fù)責(zé)促銷有關(guān)的市場(chǎng)廣告方案及制作工作。企劃部信息文員準(zhǔn)時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),提出開展促銷活動(dòng)的建議。第六條:各區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)詳細(xì)組織該區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng),培訓(xùn)促銷員,維護(hù)客情關(guān)系,收集、整理活動(dòng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),提出初步效果評(píng)估報(bào)告。依據(jù)本市場(chǎng)的實(shí)際狀況,提出促銷建議

3、及促銷活動(dòng)申請(qǐng)。第七條:企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司整體市場(chǎng)促銷活動(dòng)的指導(dǎo),協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)并對(duì)相關(guān)人員的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核。第八條:全部參加市場(chǎng)促銷活動(dòng)的人員要嚴(yán)格遵守促銷活動(dòng)的規(guī)定程序,準(zhǔn)時(shí)管理市場(chǎng)促銷品的發(fā)放,不得弄虛作假、徇私舞弊、挪做它用,否則嚴(yán)厲處理。第九條:本制度未涉及的內(nèi)容,參照公司其它相關(guān)制度執(zhí)行。其次篇:銷售部管理規(guī)章制度第一章總則一、為加強(qiáng)銷售合同的管理,維護(hù)我公司的合法權(quán)益,提高經(jīng)濟(jì)效益,做到“重合同、守信用”,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,特制定本管理規(guī)定。二、凡屬于不能即時(shí)結(jié)清的對(duì)外銷售活動(dòng),都要依法簽訂銷售合同。三、簽訂銷售合同必需遵循以下原則:1、嚴(yán)格遵守經(jīng)濟(jì)合同法及其他有關(guān)法律及政策。

4、2、貫徹“公平互利、協(xié)商全都、等價(jià)有償”的原則。3、維護(hù)公司合法權(quán)益的原則四、本規(guī)定適用于公司對(duì)外簽訂的耐火材料銷售合同。其次章合同的評(píng)審、簽訂、履行一、公司簽訂銷售合同實(shí)行托付代理制度,代理人必需具有法人授權(quán)托付書,方可在授權(quán)的范圍內(nèi)簽訂銷售合同,否則一律視為無(wú)效合同。二、持有法人授權(quán)托付書的代理人,因公或其他緣由調(diào)離本職崗位,必需將法人授權(quán)托付書交回單位,否則,一切責(zé)任均由部門領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人負(fù)責(zé)。三、對(duì)外簽訂銷售合同一律以本公司名義,部室不得獨(dú)自對(duì)外簽訂銷售合同。四、對(duì)外簽訂銷售合同,一律加蓋本公司合同專用章,合同專用章須有專人保管。五、本公司對(duì)銷售合同實(shí)行評(píng)審制度(一般常規(guī)性合同除外),由

5、營(yíng)銷部組織,其他部門必需樂(lè)觀協(xié)作。1、一般常規(guī)性合同:合同金額在50萬(wàn)元以下及交貨期在2個(gè)生產(chǎn)周期(粘土磚50天、硅磚90天)以上的,有下列狀況之一的為一般常規(guī)性合同:a。連續(xù)2年及2年以上有業(yè)務(wù)來(lái)往,且是相同或相類似品種;2、合同金額在50萬(wàn)元到200萬(wàn)元之間的,有營(yíng)銷部部長(zhǎng)主持評(píng)審。3、如需預(yù)砌組裝、技術(shù)條件有變化但現(xiàn)有生產(chǎn)工藝能滿意、合同金額超過(guò)200萬(wàn)元的銷售合同由經(jīng)營(yíng)經(jīng)理主持評(píng)審。4、如交貨期過(guò)緊,技術(shù)條件過(guò)高現(xiàn)有生產(chǎn)工藝不能滿意、合同金額超過(guò)500萬(wàn)元的銷售合同由經(jīng)理主持評(píng)審。5、合同一經(jīng)簽訂,即具有法律效力,受法律約束和愛護(hù),必需全面履行。6、生產(chǎn)部須依據(jù)合同規(guī)定的交付期限,作好

6、如下工作:A、圖紙的審核。B、生產(chǎn)工藝、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制訂和發(fā)放。C、生產(chǎn)方案的支配及組織。7、營(yíng)銷部依據(jù)合同要求進(jìn)行包裝、交付及與顧客溝通。8、財(cái)務(wù)部準(zhǔn)時(shí)精確辦理結(jié)算事宜。9、各有關(guān)部室應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,發(fā)覺問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)協(xié)商解決,力求避開后期被動(dòng)。10、銷售合同簽訂后,不得擅自變更或解除,如確需對(duì)合同進(jìn)行修訂、解除,由營(yíng)銷部與顧客進(jìn)行協(xié)商,按合同評(píng)審程序辦理合同的修訂、解除手續(xù)。并準(zhǔn)時(shí)通知各有關(guān)部門。11、如合同發(fā)生糾紛,由營(yíng)銷部提出看法,經(jīng)經(jīng)理同意后,準(zhǔn)時(shí)與顧客協(xié)商解決,若協(xié)商不成,將全面狀況匯報(bào)經(jīng)理。如需仲裁或訴訟,須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn),由營(yíng)銷部清欠辦統(tǒng)一對(duì)外辦理。第三章合同的管理一、正常銷售合同的簽訂由營(yíng)銷

7、部全權(quán)負(fù)責(zé),營(yíng)銷部部長(zhǎng)為銷售合同簽訂的負(fù)責(zé)人。二、合同的傳遞1、營(yíng)銷部訂貨室負(fù)責(zé)準(zhǔn)時(shí)將合同發(fā)放給有關(guān)部門或班組。2、合同傳遞的部門。1)生產(chǎn)部。2)技術(shù)部。3)財(cái)務(wù)部。3、銷售部訂貨室應(yīng)準(zhǔn)時(shí)登記訂貨臺(tái)帳,每月累計(jì)一次。4、銷售合同不得轉(zhuǎn)借他人,有關(guān)部門需查閱合同時(shí),須經(jīng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。5、銷售合同由營(yíng)銷部訂貨室每年裝訂一次,并長(zhǎng)期妥當(dāng)保存。第三章附則一、本規(guī)定遇有和國(guó)家法律、法規(guī)及政策抵觸時(shí),以國(guó)家規(guī)定為準(zhǔn)。二、本規(guī)定自公布之日起實(shí)施,原管理規(guī)定自行廢止。第三篇:銷售部門管理的規(guī)章制度(一)對(duì)于客戶的資料應(yīng)隨時(shí)加以適當(dāng)分類、記錄下來(lái)。相關(guān)者或資料取得者也應(yīng)隨時(shí)記入所得的資料。1.把資料分類為

8、對(duì)交易有重要性者及不重要者,并記入下列各評(píng)核事項(xiàng):組織結(jié)構(gòu)、負(fù)責(zé)人員、電話、場(chǎng)所、資產(chǎn)、負(fù)債、信用、業(yè)界的地位、交易狀況、付款狀況、交易系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)狀況、使用場(chǎng)合、交貨狀況、態(tài)度等。2.除了以上的記錄之外,還須將報(bào)紙、雜志剪貼下來(lái),分類整理。(二)營(yíng)業(yè)業(yè)務(wù)必需依工作部門別及機(jī)器別等分掌各項(xiàng)工程的現(xiàn)況及趨勢(shì),努力使訂貨業(yè)務(wù)與此協(xié)作全都。(三)調(diào)查各產(chǎn)業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經(jīng)營(yíng)狀況,并以此來(lái)把握有利的公司、事業(yè)、公家機(jī)構(gòu)等,制定有效的推銷政策,并對(duì)此綻開宣揚(yáng)工作,以利開拓交易的進(jìn)展。(四)每月應(yīng)針對(duì)預(yù)估及實(shí)際的接受訂貨量,制成記錄表,并隨時(shí)與制造部門保持聯(lián)系。1.客戶下個(gè)月預(yù)定訂貨量及本月份的實(shí)績(jī)。

9、2.各品項(xiàng),各工作別的預(yù)定量及本月實(shí)績(jī)。3.交貨、請(qǐng)款及收款的預(yù)定額及本月實(shí)績(jī)。(五)為使生產(chǎn)及所接受的訂貨能夠簡(jiǎn)單估算,生產(chǎn)及庫(kù)存肯定要先預(yù)估出固定的數(shù)量,在接受訂貨的同時(shí)也能做好交貨。(六)假如客戶表示熱忱并有意進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)誼會(huì),公司可借此機(jī)會(huì)收集情報(bào)并借此斡旋、開拓交易。(七)必要時(shí)可設(shè)營(yíng)業(yè)開發(fā)部門,以此支易的斡旋及開拓。交易原則(一)進(jìn)行交易時(shí),若有必要,須在交貨后不定期地訪問(wèn)客戶負(fù)責(zé)人員,以利聽取他們對(duì)產(chǎn)品使用狀況看法,或可利用書信代詢。(二)交貨日期原則上由營(yíng)業(yè)部向工務(wù)科洽詢后打算,或由生產(chǎn)銷售檢查會(huì)議做出打算后通知訂貨的對(duì)方。(三)交易應(yīng)設(shè)法與對(duì)方訂立長(zhǎng)期或持續(xù)性契約,價(jià)格方面則另

10、由其他條項(xiàng)規(guī)定。(四)所交出的貨品應(yīng)務(wù)求完整、完善。營(yíng)業(yè)技術(shù)、預(yù)估、接受訂貨、開拓。(一)預(yù)估成本是依據(jù)制造部門所預(yù)估的成本,并經(jīng)由常務(wù)董事會(huì)議裁決,打算后提出給客戶。假如產(chǎn)品與過(guò)去相同,或曾提出估價(jià)單,也須就交貨日期及其他修正事項(xiàng),取得廠長(zhǎng)的認(rèn)可。(二)在進(jìn)行預(yù)估時(shí),通常需預(yù)備下列各項(xiàng)資料。1.單價(jià)表;2.工時(shí)表;3.成本計(jì)算表;4.一般行情價(jià)格表。(三)在進(jìn)行預(yù)估時(shí),須取得對(duì)方的設(shè)計(jì)明細(xì)及檢查規(guī)格書后,做正確的估量。(四)在提出預(yù)估時(shí),必需囑咐對(duì)方在工程及交貨方面須做好徹底的預(yù)備及聯(lián)絡(luò),以確保日期的正確無(wú)誤。必要時(shí)可召開生產(chǎn)銷售會(huì)議,登記工程的有關(guān)備忘錄。第四篇:銷售部管理規(guī)章制度一、總則

11、為加強(qiáng)員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素養(yǎng),特制定本制度。本制度是銷售部員工必需遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評(píng)價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)制度。員工如對(duì)本制度有任何疑問(wèn)或異議,可向銷售部負(fù)責(zé)人詢問(wèn),本制度最終解釋權(quán)歸夢(mèng)之屋手創(chuàng)公司銷售部。本制度自制定之日起開頭執(zhí)行。二、著裝規(guī)定:1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。2、上班時(shí)必需統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。三、儀容要求:1、工作期間,員工應(yīng)留意自己儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)

12、應(yīng)梳理整齊,不凌亂,不留胡須。2、全部員工應(yīng)每天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦潔凈,上班期間應(yīng)保持鞋面無(wú)污物、灰塵。3、員工應(yīng)隨時(shí)留意個(gè)人形象,談吐時(shí)講究禮儀,虛心寬容,時(shí)刻保持微笑。4、全部員工工作期間衣著必需保持干凈,無(wú)污物,衣服應(yīng)熨燙整齊。四、考勤制度:1、每天上、下班均由銷售人員自己打卡簽到。2、每天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。3、考勤時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):以標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對(duì)自己的時(shí)間。4、公司晨會(huì)如無(wú)狀況,銷售部員工必需全體參與,必需著裝整齊,儀容儀表于會(huì)前整理好,不規(guī)范者不得參與晨會(huì)。5、調(diào)休、請(qǐng)假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。6、請(qǐng)假1天以內(nèi)由上級(jí)主管

13、負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn),2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。請(qǐng)假必需填寫請(qǐng)假條,否則根據(jù)曠工處理。月底核算,扣發(fā)請(qǐng)假日工資。7、休假按公司制度調(diào)整年休,詳細(xì)參照公司規(guī)章制度8、依據(jù)實(shí)際狀況打算,銷售部上班時(shí)間做如下規(guī)定:上午:8:0012:00中餐12:0013:30下午:13:3017:30附注:可依據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進(jìn)行調(diào)整。五、銷售報(bào)表規(guī)定1、銷售人員每天工作內(nèi)容及行程以郵件方式在其次個(gè)工作日之前匯報(bào)。2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報(bào)銷售工作周報(bào)表。3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號(hào)前匯報(bào)銷售工作月報(bào)表。附:銷售工作周報(bào)表銷

14、售工作月報(bào)表六、薪金安排制度1、新招人員實(shí)行先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)時(shí)間一并納入試用期,試用期為13個(gè)月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資依據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。2、工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期13月:基本工資:底薪;轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補(bǔ)貼+餐補(bǔ)+交通補(bǔ)貼+通迅補(bǔ)貼+全勤+獎(jiǎng)金。3、薪金發(fā)放時(shí)間:每月10號(hào)前發(fā)放上上月全部工資及各項(xiàng)補(bǔ)貼費(fèi)用及獎(jiǎng)金。4、業(yè)務(wù)費(fèi)用管理在公司銷售人員中餐補(bǔ)貼以3.5元/人/餐為標(biāo)準(zhǔn),額外費(fèi)用公司實(shí)行全額補(bǔ)助。業(yè)務(wù)人員市區(qū)交通按公交車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,出租車費(fèi)不報(bào)銷,狀況由營(yíng)銷總監(jiān)簽字報(bào)銷。差旅費(fèi)用:銷售人員外出補(bǔ)助80元/天。并按公司財(cái)務(wù)報(bào)

15、銷制度執(zhí)行。業(yè)務(wù)款待費(fèi):需請(qǐng)示銷售總監(jiān),由副總經(jīng)理級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。個(gè)人辦公電腦公司實(shí)行暫扣,以500元/月扣足費(fèi)用。銷售人員工作滿一年公司即作為福利一次性發(fā)放。七、合同管理制度1、經(jīng)辦的銷售人員填寫時(shí),字跡要工整、清晰,使用黑色鋼筆或簽字筆。2、合同內(nèi)容填寫合同包括:主合同、附加補(bǔ)充協(xié)議等。嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的價(jià)格體系,規(guī)定的條款;如,消失變更、修改或補(bǔ)充,要準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)部門評(píng)審。填寫不得有空白欄,無(wú)內(nèi)容填寫應(yīng)用“/”劃去,否則造成后果自行擔(dān)當(dāng)。加蓋印章應(yīng)當(dāng)在相關(guān)重點(diǎn)條款及簽字以及合同文本的夾縫處。3、合同簽字程序合同文本由區(qū)域經(jīng)理填寫后需大區(qū)經(jīng)理審核簽字,審核每一條款,各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否正確,在交銷售

16、總監(jiān)審批。原則上合同一式兩份,客戶、公司各一份,公司保留的一份由銷售內(nèi)勤存檔管理。1、全面負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù)開展,業(yè)務(wù)營(yíng)銷策劃及宣揚(yáng)推廣工作。2、參加公司開發(fā)項(xiàng)目前期調(diào)查、分析、論證及方案篩選工作。3、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售方案任務(wù)書,報(bào)銷售總監(jiān)、總經(jīng)理批閱后,交行政部審查。4、負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目模型、售樓書、宣揚(yáng)資料等制作單位及廣告媒體的確定。5、監(jiān)控廣告宣揚(yáng)效果及銷售業(yè)績(jī),進(jìn)行日常銷售督導(dǎo)。6、參加開發(fā)項(xiàng)目銷售立價(jià),必需仔細(xì)討論市場(chǎng),提出定價(jià)方案。7、依據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r,提出人員培訓(xùn)、聘請(qǐng)、辭退方案,并幫助公司聘請(qǐng)銷售人員。8、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目銷售效益安排方案。9、幫助公司作好集團(tuán)客戶的發(fā)掘,聯(lián)絡(luò)及談判工作。

17、10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與公司各部門工作關(guān)系。11、仔細(xì)組織部門員工學(xué)習(xí)行業(yè)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,并督促其落實(shí)。12、負(fù)責(zé)制定本部門員工崗位職責(zé),做到分工明確,責(zé)任落實(shí)。13、制定本部門員工因工作失職,不論主觀或客觀緣由,給公司造成直接或間接損失相對(duì)應(yīng)的懲罰條款。14、在樓盤正式開盤前,為銷售做好充分預(yù)備。15、負(fù)責(zé)銷售人員的業(yè)績(jī)考核。16、常常調(diào)查、聽取行業(yè)狀況的進(jìn)展,并準(zhǔn)時(shí)反饋以打算經(jīng)營(yíng)方針。17、聽取部?jī)?nèi)業(yè)務(wù)報(bào)告,并隨時(shí)監(jiān)視業(yè)務(wù)實(shí)況。18、組織部?jī)?nèi)業(yè)務(wù)會(huì)議,排解業(yè)務(wù)困難。第五篇:銷售部門管理的規(guī)章制度一、依據(jù)當(dāng)月入庫(kù)、出庫(kù)水泥,結(jié)合銷售合同確認(rèn)當(dāng)月收入,進(jìn)行帳務(wù)處理,登記銷售合同明細(xì)臺(tái)帳。二、依據(jù)確認(rèn)的收入,正確計(jì)提銷項(xiàng)稅金和營(yíng)業(yè)稅金及附加,合理結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本。三、每月30日前供應(yīng)銷售水泥報(bào)表,包括銷售合同

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