物業(yè)管理委托合同2022年(5篇)

1、第PAGE56頁共NUMPAGES56頁物業(yè)管理委托合同2022年委托方（以下簡稱甲方）_受托方（以下簡稱乙方）_根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條 物業(yè)類型：_座落位置：_市_區(qū)_路（街道）_號四至：東_南_西_北_占地面積：_平方米建筑面積：_平方米第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二章委托管理事項第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_.第五條 共用設施、設

2、備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_.第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_.第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_.第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_.第十條 交通與車輛停放秩序的管理。第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_.第十

3、二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：1.物業(yè)管理服務費第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_等措施。第十七條 其它委托事項商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_7.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第_項執(zhí)行：（1）無償使用（2）按建筑面積每月每

4、平方米_元租用，其租金收入用于_.8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動第二十條 乙方權利義務1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理3.按本合同第十六條 的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方5.負責編制房屋、附

5、屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告8.每_個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量第二十一條 乙方須按下列約定

6、，實現(xiàn)目標管理。1.房屋外觀：_2.設備運行：_3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_第十八條 委托管理期限為_年。自_年_月_日時起至_年_月_日時止。第十九條 a甲方權利義務（適用于業(yè)主委員會）1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算6.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_7.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權屬甲方）

7、，由乙方按下列第_項執(zhí)行（1）無償使用（2）按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_.8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動b甲方權利義務（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、

8、財務預算及決算5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：（1）負責返修（2）委托乙方返修，支付全部費用6.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營性3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_承擔大中修費用，由_承擔更新費用，由_承擔。4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由_承擔改造、更新費用，由_承擔。5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由_承擔大中修費用，由_承擔更新費用，由_承擔。第二十七條 甲方違反合同第十九條 的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同造成乙方經(jīng)

9、濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц禵元的違約金給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十五條本合同正本連同附件共_頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（

10、備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由蘇州仲裁委員會仲裁。第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_天前向?qū)Ψ教岢鰰庖姟５谒氖畻l本合同自簽字之日起生效。甲方簽章：_ 乙方簽章：_代表人：_ 代表人：_年_月

11、_日物業(yè)管理委托合同2022年（二）第一條 本合同當事人委托方（以下簡稱甲方）：_受托方（以下簡稱乙方）：_根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_（物業(yè)名稱）委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況1物業(yè)類型：_。2座落位置：_市_區(qū)_路（街道）_號。3四至：東_，南_，西_，北_。4占地面積：_平方米。5建筑面積：_平方米。第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二章委托管理事項第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道

12、、門廳、_。第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_。第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_。第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_。第九條 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_。第十條 交通與車輛停放秩序的管理。第十一條 維持公共秩序，包括安

13、全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_。第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：1物業(yè)管理服務費；2_。第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_等措施。第十七條 其它委托事項_。第三章委托管理期限第十八條 委托管理期限為_年。自_年_月_日時起至_年_月_日時止。第四章雙方權利義務第十九條 甲方權利義務一、甲方權利義務（適用于

14、業(yè)主委員會）1代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；2制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；3審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；4檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；5審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；6在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_；7在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第_項執(zhí)行；（1）無償使用；（2）按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。8負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交；9

15、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付；10協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_；11協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；12_。二、甲方權利義務（適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)）1在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。2審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；3檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況；4審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算；5委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：（1）負責返修；（2）委托乙方返修，支付全部費用；（3）_。6在合同生

16、效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_；7在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權屬甲方），由乙方按下列第_項執(zhí)行：（1）無償使用；（2）按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。8負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交；9當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付；10協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_；11協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動；12_。第二十條 乙方權利義務1根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，

17、制訂物業(yè)管理制度；2對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理；3按本合同第十六條 的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；4可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；5負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；6向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督；7負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；8每_個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目；9對本物業(yè)的公用設施不

18、得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施；10本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；11_。第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理1房屋外觀：_2設備運行：_3房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_4公共環(huán)境：_5綠化：_6交通秩序：_7保安：_8急修：_；小修：_9業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_第六章物業(yè)管理服務費用第二十二條 物業(yè)管理服務費1本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；非住宅房屋由乙方按建筑

19、面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。2管理服務費標準的調(diào)整，按_調(diào)整。3空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_元向_收取。4業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_項處理：（1）從逾期之日起按每天_元交納滯納金；（2）從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_交納滯納金；（3）_。第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?露天車位：_。2車庫：_。3_。第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和

20、收費標準如下：1高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；2_。第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：1房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_承擔；大中修費用，由_承擔；更新費用，由_承擔。2房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由_承擔；大中修費用，由_承擔；更新費用，由_承擔。3市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_承擔；大中修費用，由_承擔；更新費用，由_承擔。4公用綠地的養(yǎng)護費用，由_承擔；改造、更新費用，由_承擔。5附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由_承擔；大中修費用，由_承擔；更新費用，由_承擔。第七章違約責任第二十七條

21、甲方違反合同第十九條 的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц禵元的違約金；給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。第八章附則第三十一條自本合

22、同生效之日起_天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十五條本合同正本連同附件共_頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安

23、裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_仲裁委員會仲裁（當事人雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_天前向?qū)Ψ教岢鰰庖?。第四十條本合同自簽字之日起生效。甲方（蓋章）：_ 乙方（蓋章）：_代表人（簽字）

24、：_ 代表人（簽字）：_年_月_日 _年_月_日簽訂地點：_ 簽訂地點：_附件一、物業(yè)構成細目（略）二、物業(yè)管理質(zhì)量目標（略）物業(yè)管理委托合同2022年（三）第一章總則第一條 本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)：_受托方(以下簡稱乙方)：_根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況1.物業(yè)類型：_。_座落位置：_市_區(qū)_路(街道)_號。3.四至：東_，南_，西_，北_。4.占地面積：_平方米。5.建筑面積：_平方米。第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對

25、履行本合同承擔相應的責任。第二章委托管理事項第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳、_。第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設施設備、電梯、_。第六條 市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場、_。第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_。第九條

26、 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_。第十條 交通與車輛停放秩序的管理。第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_。第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十四條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：1.物業(yè)管理服務費;2._。第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_等措施。第十七條 其它委托事項_。第三章

27、委托管理期限第十八條 委托管理期限為_年。自_年_月_日時起至_年_月_日時止。第四章雙方權利義務第十九條 甲方權利義務一、甲方權利義務(適用于業(yè)主委員會)1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、財務預算及決算;6.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_;7.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方)，由乙方按下列第_項執(zhí)行;(

28、1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交;9.當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付;10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_;11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;12._。二、甲方權利義務(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))1.在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃

29、、財務預算及決算;5.委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理：(1)負責返修;(2)委托乙方返修，支付全部費用;(3)_。6.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_元租用，其租金收入用于_;7.在合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供_平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權屬甲方)，由乙方按下列第_項執(zhí)行：(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_元租用，其租金收入用于_。8.負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方移交;9.當業(yè)務和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責

30、催交或以其它方式償付;10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題：_;11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;12._。第二十條 乙方權利義務1.根據(jù)有關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;_對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;3.按本合同第十六條 的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設備、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和

31、物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;8.每_個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目;_對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;_本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;11._。第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量第二十一條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理1.房屋外觀：_2.設備運行：_3.房屋及設施、設備的維修、養(yǎng)護：_4.公共環(huán)境：_5.綠化：_6.交通秩序：_7.保安

32、：_8.急修：_ ;小修：_9.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_第六章物業(yè)管理服務費用第二十二條 物業(yè)管理服務費_本物業(yè)的管理服務費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。2.管理服務費標準的調(diào)整，按_調(diào)整。3.空置房屋的管理服務費，由乙方按建筑面積每月每平方米_元向_收取。4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_項處理：(1)從逾期之日起按每天_元交納滯納金;(2)從逾期之日起按每天應交管理費的萬分之_交納滯納金;(3)_。第二十三條 車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收?。?.

33、露天車位：_。_車庫：_。3._。第二十四條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務項目和收費標準如下：1.高屋樓房電梯運行費按實結算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;2._。第二十六條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用：1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_承擔;大中修費用，由_承擔;更新費用，由_承擔。2.房屋共用設施、設備小修、養(yǎng)護費用，由_承擔;大中修費用，由_承擔;更新費用，由_承擔。3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑

34、物的小修、養(yǎng)護費用，由_承擔;大中修費用，由_承擔;更新費用，由_承擔。4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由_承擔;改造、更新費用，由_承擔。5.附屬配套建筑和設施的小修、養(yǎng)護費用，由_承擔;大中修費用，由_承擔;更新費用，由_承擔。第七章違約責任第二十七條 甲方違反合同第十九條 的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。第二十八條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。第二十九條 乙方違

35、反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予經(jīng)濟賠償。第三十條 甲乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向?qū)Ψ街Ц禵元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過違約金的，還應給予賠償。第八章附則第三十一條自本合同生效之日起_天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理完交接驗收手續(xù)。第三十二條合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。第三十三條雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。第三十四條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文與印刷文具有同等

36、效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十五條本合同正本連同附件共_頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十六條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準。第三十七條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十八條本合同在履行中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_仲裁委員會仲裁(當事人

37、雙方不在合同中約定仲裁機構，事后又未達成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。第三十九條合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿_天前向?qū)Ψ教岢鰰庖?。第四十條本合同自簽之日起生效。甲方(蓋章)：_ 乙方(蓋章)：_代表人(簽)：_ 代表人(簽)：_年_月_日 _年_月_日簽訂地點：_ 簽訂地點：_附件一、物業(yè)構成細目(略)二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(略)物業(yè)管理委托合同2022年（四）甲方(委托方)：_業(yè)主管理委員會乙方(受委托方)：_物業(yè)管理公司為加強_小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_市物業(yè)管理方面

38、的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。第一條 物業(yè)管理內(nèi)容1.甲方將位于_區(qū)_路的_范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。2.管理事項包括：(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護;(2)物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修、養(yǎng)護和管理;(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娛活動場所;(6)便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;(7)車輛行使及停泊;(8)物業(yè)檔案管理;(9)授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。第二條 委托物業(yè)管理形式承

39、包經(jīng)營、自負盈虧。第三條 物業(yè)管理期限委托管理期限為_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第四條 雙方權利、義務1.甲方權利、義務：(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_%)_平方米給乙方，按月租金_元租用，并負責辦理使用手續(xù);(4)給乙方提供管理用房_平方米(其中辦公用房_平方米，員工宿舍_平方米)，按月租金_元租用;(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的

40、管理和經(jīng)營活動;(7)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條 規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。2.乙方責任、權利、義務：(1)根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;(2

41、)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實現(xiàn)管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;(4)接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;(5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實施;(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;(7)建立本住宅

42、區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;(8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標1.各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_年內(nèi)

43、達到_標準。2.確保年完成各項收費指標_元，合理支出_元，乙方可提成所收取管理費的_%作為經(jīng)營收入。第六條 風險抵押1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_元，作為風險抵押金。2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3.如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。4.如由于乙方過錯致使本合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。第七條 獎罰措施1.在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_%獎勵乙方。2.如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，

44、甲方分別獎勵乙方人民幣_元(全國)、_元(省)、_元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。3.如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。4.如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_至_元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。5.由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。第八條 合同更改、

45、補充與終止1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第九條 其他事項_本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。_本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_、_為合同的有效組成部分。_本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。4.雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。甲方(

46、蓋章)：_ 乙方(蓋章)：_代表人(簽)：_ 代表人(簽)：_年_月_日 _年_月_日附件1._住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表(略)2._住宅區(qū)物業(yè)年收支測算表(略)物業(yè)管理委托合同2022年（五）第一章總則第一條 本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)：_組織名稱：_主任：_辦公地址：_聯(lián)系電話：_受委托方(以下簡稱乙方)：_企業(yè)名稱：_注冊地址：_聯(lián)系電話：_(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_座落位置：_市_區(qū)_路(街道)_號。管理界限：東至_;南至_;西至_;北至_。占地面積：_平方米。建筑面積：_平方米。委托管理的物業(yè)構成細目見附表。第三條 乙方提供服務的

47、受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權人、使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。第二章委托管理事項第四條 房屋共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：房屋承重結構部位(基礎、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專用房間、門廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、_、_。第五條 房屋共用設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱、_、_。第六條 公用設施的維修、養(yǎng)護和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車棚、停車場、_、_。第七條 附屬配套建筑和設施及構筑物

48、的維修、養(yǎng)護與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所等。第八條 公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護與管理。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、場地、房屋共用部位、_、_的清掃保潔及垃圾的收集。第十條 實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權人出資建設的停車場地，由乙方負責經(jīng)營管理。對未參加車輛損失保險、車輛玻璃破碎保險、盜搶保險的車輛，乙方有權制止停放，不承擔相應的管理責任。第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門崗值勤、_、_。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關的垃圾清運、_、_等的管理。第十三條 物業(yè)檔案

49、管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗收資料、物業(yè)產(chǎn)權人和物業(yè)使用人檔案、_、_、_等有關財務帳冊及_。第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務管理。第十五條 位于_位置計_的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按_標準有償使用，但不得分割、抵押、交換、買賣。有償使用費用于。第十六條 位于_位置計_的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(在所選項目上打“”)，但不得分割、抵押、交換、買賣。1.乙方無償經(jīng)營，經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結余部分，按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。2.乙方每年向甲方繳納_萬元，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有，甲方所得按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足。第十七條 組織開展社區(qū)文

50、化娛樂活動。第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務活動。第十九條 負責向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人收取物業(yè)管理服務費、電梯運行費、_。按委托協(xié)議代收電費、水費、_、_、_。第二十條 房屋自用部位、自用設備的維修、養(yǎng)護，若委托乙方維修時，乙方可以接受委托并合理收費。第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權人、使用人違反物業(yè)產(chǎn)權人公約和物業(yè)管理有關規(guī)定的行為。規(guī)勸制止無效的，報送物業(yè)產(chǎn)權人委員會批準，可采取_、_措施。第二十二條 其他委托項目1._2._第三章委托管理期限第二十三條 委托管理期限為_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四章雙方權利和義務第二十四條 甲方權利和義務(一)甲方權利1.代表和維護物業(yè)產(chǎn)權人、

51、使用人的合法權益;2.制定物業(yè)產(chǎn)權人公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守;3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實施方案;4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃，財務預算及決算;6.審議物業(yè)管理服務收費標準及使用辦法并監(jiān)督、檢查使用情況;7.向物業(yè)產(chǎn)權人籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分攤情況;8.監(jiān)督檢查公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。(二)甲方義務1.經(jīng)常聽取物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的意見和建議，并及時將物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的意見和建議反饋給乙方;2.保證物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文

52、件，遵守物業(yè)產(chǎn)權人公約，按時交納物業(yè)管理服務費及其他費用;3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標;4.維修基金利息不敷使用時，負責向物業(yè)產(chǎn)權人籌集;5.向乙方提供建筑面積_物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有)，并于合同生效之日起_日內(nèi)，移交給乙方使用。6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_%的比例，向乙方提供_經(jīng)營用房(產(chǎn)權歸全體物業(yè)產(chǎn)權人所有)，并于合同生效之日起_日內(nèi)移交給乙方使用。7.于合同生效之日起_日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術資料和有關檔案資料，并建立交接手續(xù);8.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務費時，協(xié)助乙方催交，催交無效的，由甲方做出決定采

53、取必要的措施收繳，委托乙方實施;9.調(diào)解處理物業(yè)產(chǎn)權人、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關系;10.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務工作;11.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設及管理遺留問題;(1)_;(2)_。12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應完成的各項任務;13._。第二十五條 乙方權利和義務(一)乙方的權利1.根據(jù)有關法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理。2.編制物業(yè)管理年度管理計劃，資金使用計劃及預算決算報告，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權人委員會審定，提交物業(yè)產(chǎn)權人大會審議通過后實施;3.編制房屋、附屬建筑物、構筑物、共同設備、設施、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案，經(jīng)物業(yè)

54、產(chǎn)權人委員會審定提交物業(yè)產(chǎn)權人大會審議通過后組織實施;4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務費;5.負責物業(yè)管理檔案資料、有關財務帳冊的管理;6.規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權人、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及物業(yè)產(chǎn)權人公約的行為;7.有請求物業(yè)產(chǎn)權人委員會協(xié)助管理的權利;8.有選聘專業(yè)公司承擔專項工程的權利;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;9.當物業(yè)產(chǎn)權人、使用人裝修物業(yè)時，與其簽訂房屋裝飾裝修管理協(xié)議，并按有關規(guī)定進行管理;10.依法向物業(yè)產(chǎn)權人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務費。(二)乙方的義務1.履行本委托合同并依法經(jīng)營;2.接受物業(yè)委員會和物業(yè)產(chǎn)權人、使用人的監(jiān)督;3.重大管理措施應提交

55、物業(yè)產(chǎn)權人委員會審議批準;4.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導;_對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后，報有關部門批準方可實施;6.按照有關規(guī)定使用維修基金利息;7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人公布一次物業(yè)管理服務費收支。每年_月份和_月份向物業(yè)產(chǎn)權人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年_月份向物業(yè)產(chǎn)權人公布全年維修基金利息收支情況;8.向物業(yè)產(chǎn)權人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務;9.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時向政府有關行政主管部門報告;10.定期對房屋設備設施健康狀況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;11.物業(yè)管理

56、委托合同終止_日內(nèi)，必須向物業(yè)產(chǎn)權人委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認可并委托審計機構審計后，向甲方移交有關財務檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營用房。12._13._第五章物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準第二十六條 依據(jù)大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標準(大房局發(fā)_號)和大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標準(大房局發(fā)_號)制定本物業(yè)管理服務質(zhì)量及標準，具體內(nèi)容如下：一、房屋及維修管理1.房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。2.房屋幢號、行政街號、管理號、單元號有明顯標志，設有引路方向平面圖。3.封閉陽臺、空調(diào)外掛機、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道

57、兩側房屋立面無曬衣架。4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄。5.房屋完好率_%以上。6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過審計機構審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關保修制度，工程資料存檔備查。7.房屋小修、急修及時率達_%以上，合格率達_%，險情排隊及時率達_%，有維修記錄和回訪記錄。8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。二、共用設備管理1.設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。2.專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴格操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓，持證上崗。3.設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢

58、修制度，無事故隱患。_小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗合格。5.電梯按規(guī)定時間運行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風、照明良好。6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng)，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄。7.負責鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴守各項規(guī)章制度，運行正常并有運行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應為18，不低于16。三、共用設施管理_小區(qū)內(nèi)公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。2.公共照明設備設施齊全，運行正常。_道路暢通，路面平坦無損壞。4.污水排放暢通，溝道無積水。5.危險部位標志明顯，有防范措施。四、綠化及養(yǎng)護管理1.公共綠地

59、、庭院綠化布局合理、花草、樹木、建筑小品配置得當。2.綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、疏摟枯葉。五、環(huán)境衛(wèi)生管理_小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設施完善，設有果皮箱、垃圾放等保潔設施。_小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。_樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設備間清潔衛(wèi)生，通風照明良好。_道路、庭院、綠地、公用場地無紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪，雨后及時清理污水。_小區(qū)內(nèi)無馬路攤點、馬路市場，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊，管理有序。_小區(qū)內(nèi)無違法、臨時建筑。_小區(qū)內(nèi)無亂堆

60、、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。9.共用場地定期清潔、地面無油漬等污染現(xiàn)象。六、社區(qū)秩序維護_小區(qū)內(nèi)實行_小時保安值班巡邏制度。2.保安人員值勤有明顯標志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實。七、停車場及車輛停放管理1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。2._.3._.八、消防1.消防系統(tǒng)標志明顯，設備完好，可隨時啟用。2.配備專職或兼職消防管理人員。3.消防通道暢通無阻。4._.九、按房屋裝飾裝修管理協(xié)議實施改裝管理第六章物業(yè)管理服務費及相關費用第二十七條 物業(yè)管理服務費1.住宅房屋，乙方按建筑面積每月